1、西安交通大学城市学院绩效考核体系西安交通大学城市学院院系绩效考核制度班级：人力802组长：丁敏组成员：李婧、邓延萍、李长薇杨琳瑛、刘格格、王钰侯轩、于龙 1.绩效考核的管理总则1.1绩效管理的目的1.2绩效考核的指导思想与基本原则1.3绩效考核的适用范围2.绩效考核的组织管理 1.1考核的组织结构及工作职责的划分 1.2申诉与处理 3.绩效考核体系 1.1考核的对象 1.2考核的内容 1.3考核的主体 1.4考核的方法及周期 1.5绩效考核程序4.考核结果的运用 1.1绩效考核等级评定 1.2绩效考核的参考标准 1.3绩效考核结果的奖惩5.附则6.附录第一章总则第一条 绩效管理的目的 为持续不
2、断的提高和改进学院、各个系、部门及员工的工作业绩，增强教师们的岗位职责意识，确保学院长期目标的实现和相关制度的有效实施以及自身管理能力的提高。为了规范我院的绩效考核体系从而进一步提高学院的整体管理水平，特制定本绩效考核管理制度。第二条 绩效考核的指导思想与原则1促进学院整体团队建设，完善教学体系，提高教学质量2.从制度上保证学院目标和个人的可持续发展能力3在定性评估基础上，考核工作定量化4坚持考核工作的公平、公开、公正第三条 绩效考核的适用范围本制度适用于学院所属各个系系主任、秘书、教师和辅导员。学院其他人员的绩效考核另行绩效考核制度。新进人员实行试用期的，在试用期满后，按所聘岗位执行本制度。
3、不实行试用期的新进人员，调入后即按本制度进行考核。第二章绩效考核的组织管理第四条 绩效考核的组织结构及工作职责的划分 （一）学院领导小组的构成和职责 学院各个系成立考核领导小组，由学院党政联席会议成员构成，主要职责有：1. 根据学院现阶段所处的实际情况及其发展目标，制定并修正足学院绩效考核的相关政策。2. 审批学院年度绩效考核结果并确定其奖惩方案。3. 对绩效考核工作进行定期的评估。4. 对绩效考核反馈中出现的重大争议问题进行最后的裁决。（二）绩效考核工作小组 1.系主任考核工作小组，考核工作小组由学院党政领导代表、教师代表等组成。考核工作小组的主要职能为： （1）对管理人员的工作完成情况进行
4、考核 （2）收集与考核有关的资料信息 2.系秘书考核工作小组，考核工作由各系主任、学院办公室非领导班子员工、教师代表等组成。考核工作小组的主要职能为： （1）对行政和教学秘书人员的工作完成情况进行考核 （2）收集与考核有关的资料信息3.教师、辅导员考核小组，考核工作由系主任、教师、学生代表等组成。考核工作小组的主要职能为： （1）对教师、辅导员的工作完成情况进行考核（2）收集与考核有关的资料信息第五条 申诉与处理被考核人员对考核结果不清楚或者持有异议，可以采取书面形式向学院绩效工作小组提出申诉。学院绩效考核领导小组召开会议讨论被考核人的申诉，根据院相关主管的调查和小组成员对实际情况的了解，做出
5、最终裁决。第三章绩效考核体系第六条 考核的对象根据本制度的适用范围，绩效评价的对象为各个系的系主任、秘书、教师、辅导员。第七条 考核评价的内容各个系对系主任、秘书、教师及辅导员的绩效考评内容主要来源于个人KPI和全方位360度考核相结合的结果。系主任秘书包括德、能、勤、绩。教师及辅导员主要包括能力、态度、业绩等，以个人工作任务书为基本依据，重点考核岗位职责履行情况、工作任务完成情况、工作实绩以及创新性工作。第八条 考核评价的主体绩效评价主体主要包括上级、同事、下级、学生代表。主任以上级和下级评价为主（上级为院领导小组）。秘书、教师、辅导员以上级和同事评价为主（上级为各个系的主任和副主任，同事为
6、学院教师、辅导员），学生代表随机组成。第九条 考核评价的方法及周期本绩效考核采用KPI和360度考核方法相结合。评价周期针对不同岗位的工作职责，对各系主任采用年度考核周期，对秘书、教师采用半年度考核周期，对教师、辅导员采用季度考核周期。第一十条 考核的程序（一） 由被考核人填写考核表，绩效考核工作小组收集考核数据并按照绩效考核指标体系对每个被考核人员进行绩效评估。（二） 绩效考核工作小组向被考核人通报被考核的初步结果，接受异议申诉。（三） 绩效考核工作小组完成最终的绩效考核评估报告，报院长审核后，提交学院绩效考核领导小组召开会议，审批最终的考核结果和批准奖惩方案。第四章绩效考核的运用第十一条
7、绩效考核的等级评价个人考核分为四个等级，即“优秀”“良好”“合格”“不合格”。考核评分结果85分以上为优秀，84-70分为良好，69-60分为合格，59分以下为不合格。考核为“优秀”的个人比例一般不超过各自总数的20%。等级标准优秀85分以上良好70-84分合格60-69分不合格59分以下第十二条 绩效考核的参考标准能履行工作职责、完成基本工作任务，工作基本到位的可以评为合格；在合格的基础上，能顺利完成基本工作任务、较好履行工作职责、工作到位可以评为良好；在良好的基础上，工作具有突破性和创新性、且实际效果明显的单位和个人可评为优秀；不能履行职责，工作不到位，某些工作完成不好、工作出现有重大失误
8、或不服从工作安排、贻误工作或无故旷工等情况可评为不合格。等级参考标准优秀完全参照KPI和360度考核量表分数划定的等级良好合格不合格不能履行职责，工作不到位，某些工作完成不好、工作出现有重大失误或不服从工作安排、贻误工作或无故旷工等情况可评为不合格。第十二条 绩效考核结果的奖惩个人考核结果是工资晋升、职务（称）晋升、各系内奖金分配等的重要依据。（一）连续两年绩效考核为优秀的人员奖励其晋升一级工资。（二）对于考核结果为优秀者，在同等条件下，优先考虑晋升职务（称）；当年未完成规定工作量、教学（工作）效果差或考核不合格的人员当年不能晋升职务（称），并在审核晋升职称的任职年限时相应扣除一年。（三）绩效
9、考核不合格人员不予发放年终绩效工资、不能正常晋升工资档次。连续两年考核不合格者，予以解聘。第五章 附则第十三条 本制度相关规定及考核和奖惩解释权在学院绩效考核工作小组。第十四条 本考核制度自 年 月 日起执行 第六章 附录表一：系主任岗位职责工作任务书单位姓名职 务 岗位职责与任务目标1、2、3、4、学院安排的其他工作： 工作完成时间本人签名院负责人签名表二：教师岗位职责工作任务书单位姓名职 务 岗位职责与任务目标1、教学任务与要求：2、科研任务与要求：3、服务任务与要求：4、学院、系（教研室）安排的其他工作： 工作完成时间本人签名系（教研室）负责人签名表三：辅导员岗位职责工作任务书单位姓名职
10、 务 岗位职责与任务目标1、2、3、4、5、完成学院、系安排的其他工作： 工作完成时间本人签名系负责人签名表一 系主任考核量表考评份额考评主体考评指标分值打分 50%教学系管理到位、责任心强20公正廉明、团结同事20为人师表、以身作则20勤奋钻研、勇于创新20严谨治学、业务精湛2010%自我评价教学组织与管理40科学研究与学术交流30协助办公室工作及其他3030%学院考核小组考核管理到位、责任心强20公正廉明、团结同事20工作质量、协作配合20资料齐全、及时完成20上传下达、工作主动2010%学院办公室非领导班子员工管理到位、责任心强20工作质量、协作配合20公共活动、模范带头20资料齐全、及
11、时上交20上传下达、工作主动20表二 系秘书考核量表系秘书绩效考评体系考核项考核评定标准所占分值上级（40%）同事（20%）下级（20%）自我评价（10%）学生（10%）德有上进心和责任心，求真务实，清正廉洁5能分析能力、业务能力、决策能力、表达能力、创新能力10勤工作态度、工作效率、敬业精神10绩完成本单位工作计划及学院安排的其他工作（见附表1、2）75一级指标二级指标分值完成工作任务（基本任务75分）1、按时完成日常的行政任务，主要包括各种行政文件的起草和修正。402、认真负责系办公室、会议室、教师休息室等公共场所的管理、维护工作。负责系办公设备、家具、各类办公用品的领取、登记、管理、分发
12、和维护工作。53、认真负责做好系内外来访人员的接待、对外宣传和联络工作。协助系分管领导搞好工作。54、认真做好电话的接听、记录、转达工作，做好会议服务工作。55、及时、准确地向领导和有关人员传达学校、处室机关部门的指示和各类会议的通知事宜。56、认真负责系报刊杂志订阅、收发和公务信函、传真收发、网络建设与维护等工作。57、认真负责各类档案的收集、整理保管和转递。做了各类文件资料的立卷、存档和查询工作。58、认真负责印章保管和监印、办理各种介绍信5小 计附表1 行政秘书任务完成考核指标体系附表2教学秘书考核体系一级指标二级指标分值完成工作任务（基本任务75分）1、组织安排日常教学方面的事务性工作
13、，负责教学方面相关会议的具体事宜。202、科学地编排学院课程总表、授课时间表、选修课及课外活动表，并经常检查执行情况。在系主任的审批下，做好学院课程的调整工作。203、检查教师的日常教学工作，帮助教师规范教学行为、完善教学资料，使学院的教学工作能够保质保量的完成。54、协助、配合各系主任组织全院性的教学、教研活动，并做好活动记载。55、做好期中、期末考试及缓考、补考和重修课的工作安排。负责试卷的印制、装订、发放，并按要求保管考核后的试卷，并做成绩的登记。并负责学生的休学、复学、留、降级编班，以及课程的免听、免修、先修、缓修、重修等检查统计工作。56、通过多种渠道收集学生对教学工作的反馈信息，统
14、计相关信息，反馈给有关部门和领导。57、根据收集到的意见建议，结合教学和社会需求的实际，提出教学和教学管理改革的意见和建议。58、责教材的征订、领取和发放。管理学生的学习档案，按要求发放技能证书等。59、进行学籍管理，按时完成专业调整、分流、学籍异动及电子信息核对，保证毕业生信息及证书无差错。5小 计表三 教师考核量表考核评定标准所占分值上级（50%）同事（15%）自我评价（15%）学生（20%）课前认真备案，做好相关工作30授课条理清晰，语言生动20调动课堂气氛，能与学生互动20课后耐心解答疑难问题15工作认真负责，爱岗敬业15表四 辅导员考核量表考核评定标准所占分值上级（50%）同事（15%）自我评价（15%）学生（20%）关心学生的日常生活和学习20负责班级的考勤及相关工作20及时处理好突发事件15认真完成日常工作15配合学院做好对学生的相关管理工作30
