1、专题六呼叫处理流程讲解课程 SD005402呼叫处理ISSUE 2.0目录课程说明 11.1 课程介绍 11.2 课程目标 11.3 相关资料 1第1章 呼叫处理概述 2第2章 局内呼叫 32.1 主叫摘机 32.2 给主叫送拨号音 32.3 主叫拨号、收号 42.4 号码分析 42.5 接至被叫用户、振铃 42.6 被叫应答、通话 52.7 主叫挂机 62.8 被叫挂机 6第3章 出局呼叫 73.1 出中继的信令方式是7号公共信令 73.2 出中继的信令方式是1号随路信令 10第4章 入局呼叫 134.1 入中继的信令方式是7号公共信令 134.1.1 通过SM入局 134.1.2 通过SP
2、M方式入局 134.2 入中继的信令方式为1号随路信令 144.3 总结 16第5章 汇接呼叫 185.1 出、入中继采用7号公共信令方式 185.2 出、入中继采用1号随路信令方式 185.2.1 转发方式 185.2.2 重发方式 195.2.3 延伸方式 205.2.4 1号汇接呼叫的处理过程 21第6章 N-ISDN呼叫 23小结 27习题 28习题答案 29课程说明课程介绍本课程主要介绍C&C08数字程控交换机中各种呼叫处理的过程。课程目标本课程主要目标： 了解C&C08数字程控交换机中各种呼叫处理的过程相关资料第1章 呼叫处理概述交换机所要完成的最基本的任务就是对呼叫的处理。在程控
3、交换机里，呼叫处理是由软件控制硬件完成的，这个软件就是呼叫处理程序，或者是呼叫处理系统，它主要负责对整个交换机所有呼叫的建立与释放，以及交换机各种电话服务功能的建立与释放。呼叫处理程序存储在C&C08各交换模块的MPU板和SPM模块的SPC板上，由MPU板和SPC板上的CPU执行该程序。呼叫处理程序的工作总的来说就是检测各硬件电路上所发生的事件，对这些事件进行分析处理之后，再输出命令来驱动相关硬件的动作。在这个过程中，它需要调用操作系统和数据库管理系统。一次呼叫主要包括下面几个过程： 主叫摘机 给主叫送拨号音 主叫拨号、收号 号码分析 接至被叫用户、振铃 被叫应答、通话 主叫挂机 被叫挂机对每
4、一个过程，交换机要做大量的处理，使相关电路做出相应的响应。RSM、RSMII、SMII、RSA等远端用户与近端用户在物理层和数据链路层存在差异，但呼叫流程是一样的。在128模块中，采用中心数据库（CDB）来完成系统全局数据的存储、处理和查询，同时完成号码定位，PBX、中继等的集中寻线的功能。128设计时，尽最大可能减少呼叫中访问CDB的次数，尽量避免一次呼叫多次访问CDB的现象，保证效率；尽最大可能减少模块间消息包的数量，避免广播风暴的出现，体现在各种选线和选择链路集的算法中，保证模块间通信的稳定性；B模块可作为独立模块，当它与CDB通信中断时，仍保证模块内的局内呼叫，在七号信令允许的情况下（
5、到对局的链路集不跨别的模块）也可进行最大限度的模块内的出入局和汇接呼叫。在本课程中，我们主要是从硬件的参与过程来描述，使大家对C&C08数字程控交换机里各种电路的功能有更具体、更感性的认识。第2章 局内呼叫 知识点1. 局内呼叫流程。2. ASL、DRV、NOD、MPU、BNET等单板在局内呼叫中的作用。2.1 主叫摘机主叫设备所在的ASL板检测到摘机事件，上报MPU，上报的信号还包括主叫设备号和设备类型。上报的路径：ASL DRV NOD MPU2.2 给主叫送拨号音(1) MPU对主叫用户进行分析，检索主叫用户数据库，确定该用户的呼出权和收号设备类型，是双音还是脉冲。(2) 如果主叫是一个
6、存在的合法的用户，MPU为主叫预占话路时隙。(3) MPU为主叫连接收号器准备收号。 如主叫是双音用户，则连接DRV上一个空闲的双音收号器。 如主叫是脉冲用户，则启动拨号脉冲扫描程序和位间隔扫描程序。拨号脉冲的检测由ASL板完成。 如主叫是自动用户（双音、脉冲），则两种都准备。(4) MPU板控制BNET板建立主叫与SIG板固定的拨号音时隙（TS3）的连接，给主叫送拨号音，如图2-1所示。图2-1 向用户送各种音信号2.3 主叫拨号、收号(5) 用户听到拨号音后，开始拨号。(6) 收号器收到第一位号码后，上报MPU板，MPU将这位号码存储起来，控制停送拨号音。对于自动用户，如果DRV收号器收到
7、第一位双音号码，则MPU释放脉冲扫描程序和位间隔扫描程序；反之，如果ASL板收到第一位脉冲号码，则释放DRV收号器。 号码的上报路径：DRV（ASL） NOD MPU(7) DRV重复收号，每收到一位号，即上报MPU，MPU将号码按位存储。2.4 号码分析对于“用户数据索引表”，在CDB中有本局所有用户的 “用户数据索引表”，SM保留本模块的备份。MPU收到一定的位数后 ，向本模块内数据库发出用户定位消息包，当SM通过本模块的数据库的分析而得出是本局呼叫时，且本模块与AM的CDP板之间通信状态为可达，则将消息包转发给CDB，由CDB返回结果给MPU,返回结果包括查询是否成功标志以及被叫的模块号
8、、设备类型、设备号等。若查询成功，则继续走下面的流程，向被叫发呼叫建立（SETUP）消息包,之后被叫振铃等等。 若本模块与AM的CDP板之间通信状态为不可达时，则查询模块内数据库，如本次呼叫为模块内呼叫，则会向MPU返回成功的查询结果。若是模块间呼叫，则由于CDB的通信状态不可达而产生一次呼损。当从数据库返回号码定位查询结果并确定是模块间呼叫时，“网络侧呼叫处理功能块”向“模块间话路申请、释放和iDT板设备管理功能块”发话路申请消息包，“模块间话路申请、释放和iDT板设备管理功能块”向NCC发出话路申请消息包，NCC则分配主被叫间的两段话路，并在AM侧连网后，向“模块间话路申请、释放和iDT板
9、设备管理功能块”返回话路响应消息包。在“模块间话路申请、释放和iDT板设备管理功能块”完成主被叫间的全过程的话路申请、连网后，向“网络侧呼叫处理功能块”返回话路响应消息包，从而“网络侧呼叫处理功能块”向被叫发呼叫建立（SETUP）消息包。之后的流程与本局模块内呼叫类似。2.5 接至被叫用户、振铃(8) 查找被叫用户。 MPU根据被叫号码直接查找到该号码所在的模块号和该号码占用的设备号。(9) 占用被叫用户。 如果主被叫在同一模块，MPU直接根据设备的忙闲标志作相应的处理，如果被叫端口忙，将拒绝此次呼叫。 如果被叫与主叫不在同一模块，则MPU先要申请一段从主叫模块到被叫模块的模块间话路通道，然后
10、要将对被叫端口的占用消息通过内部信令通路转发给被叫模块的MPU。被叫所在模块的MPU根据设备忙闲标志作相应的处理，如果被叫端口忙，将拒绝此次呼叫。 模块间的话路通道为：BNETOPTOBCQSI SNU CNU SNU QSIOBCOPTBNET 内部信令通路为：MPULAPMC2BNETOPTOBCQSIFSN QSI OBCOPTBNETLAPMC2MPU(10) 当被叫空闲时，被叫所在模块的MPU为被叫预占话路时隙，并将被叫置忙，同时给被叫所在的ASL发命令向被叫送铃流。铃流源在PWX板上，ASL将铃流电路并上用户环路，向话机馈铃流。(11) 主叫模块MPU在得到被叫空闲的信息后控制BN
11、ET板建立主叫与SIG板上回铃音时隙间的通路，向主叫送回铃音。2.6 被叫应答、通话(12) 被叫用户听到振铃后摘机。(13) ASL检测到被叫摘机，截断铃流，并将摘机事件上报MPU。如主、被叫不在同一模块，被叫模块的MPU将被叫摘机消息通过内部信令通路送给主叫模块MPU。(14) 主叫模块MPU控制停送回铃音，控制BNET板连通主、被叫间的话路，主被叫通话，如图2-2所示。同一模块内话路通路为：ASLBNETASL如主、被叫不在同一模块，则话路如图2-3所示。模块间话路通路为：ASLBNETOPTOBCQSI SNU CNU SNUQSI OBCOPTBNETASL图2-1 MPU控制主、被
12、叫间话路的建立图2-2 模块间话路的连接2.7 主叫挂机(15) ASL检测到挂机事件，上报MPU。(16) MPU将主叫及主叫时隙置闲，如主、被叫不在同一模块，还要将主叫挂机消息通过模间内部信令通路送给被叫模块MPU。(17) 被叫所在模块的MPU控制向被叫送忙音，忙音的音源在SIG板上（TS5）。2.8 被叫挂机(18) 被叫听到忙音后挂机，ASL将挂机事件上报MPU。(19) MPU将被叫及被叫时隙置闲。第3章 出局呼叫 知识点3. 7号、1号两种信令方式的出局呼叫流程。4. MPU、NO7/LAPN7、MFC、DT、BNET等单板在出局呼叫中的作用。出局呼叫有两种方式：通过SM中继出局
13、和通过SPM方式出局。本节只分析通过SM中继出局的情况。MPU在收到预定位数的号码后，查询本模块的数据库开始字冠分析，确定此次呼叫类型是出局呼叫还是本局呼叫。如果是出局呼叫，MPU在进行一系列的分析后，最终预占一条去该局的中继电路。占中继的过程如下：出局字冠路由子路由中继群中继电路MPU在为此次呼叫预占了话路中继后，还需启动相应的信令电路。在CDB中有本局全部的“时间索引表”、“路由分析表”、“路由表”、“子路由表”、“子路由/中继群表”、“局向表”、“中继群表”、“中继电路表”和“中继七号数据表”， 当SM通过数据库的分析而得出是出局呼叫后，向CDB发查询消息包，CDB查出出局电路后，返回给
14、主叫的CCB。分布在SM中的出入局电路的闭塞/打开、空闲/故障，要通知CDB作相应处理。出入局电路的占用/释放等状态的变化，CDB要及时知道。CDB和SM之间要定期进行状态的一致性检查。SM只有本模块所属的中继数据。当被叫号码分析后确认为出局呼叫时，达到最小号长后，若SM与CDB的通信状态可达的话，向CDB发出中继选线消息包，否则查询本模块的数据库。当数据库返回成功的选线消息包（包括被叫模块号、设备类型、设备号等）后，若是模块间呼叫，还需申请模块间话路，然后“网络侧呼叫处理功能块”向中继侧（TUP、ISUP、TK）发出呼叫建立（SETUP）消息包。3.1 出中继的信令方式是7号公共信令(20)
15、 因为CDB只完成中继寻线的任务，而无需对出中继电路进行维护操作，所以对CDB来说，出中继电路的状态只需分成两种：可选（空闲、闭塞对端）和不可选（占用、对端闭塞、电路故障等）。当出中继电路的状态发生变化时，SM要立即通知CDB。当CDB为主叫选择了一条空闲的出中继电路后，将把该出中继电路的状态置为占用，同时启动一个BOOK定时器，以等待SM的消息作为证实。接下来有两种情况： 在主叫的SETUP消息发出后，由该出中继电路所在的模块占用该出中继电路后，上报该出中继电路的状态（占用）给CDB，CDB据此停止BOOK定时器，同时启动资源占用监视定时器（对话音呼叫，时长设为120秒*3；对数据呼叫，时长
16、设为1800秒*3），该定时器超时后，启动与SM的检查，如检查失败则释放该出中继电路； 在主叫的SETUP消息发出之前，主叫用户挂机了，CDB的BOOK定时器超时后，CDB将把该出中继电路的状态置闲。当CDB知道某个SM发生故障后，把该SM的电路状态都置为占用。该SM恢复后，把本模块的所有电路状态告诉CDB。此时不是单条通知某条电路状态，而是一次通知一批电路（例如256条）的状态。当交换机正常运行时，CDB和SM之间要定期进行状态的一致性检查。由SM上报本模块的出中继电路的状态给CDB，CDB如果发现不一致，根据SM的状态修改CDB的状态。此时SM发给CDB的消息包格式相同，定时器为30分钟。
17、(21) MPU根据这条中继所对应局向的目的信令点编码，经过一系列的分析确定一条信令链路，信令链路在交换机上电时已建立起来。(22) 通过这条信令链路，向对端局发前向地址信号IAI或者IAM。(23) 在接续过程中每一个消息的信令信息字段SIF都产生于MPU，对收到的消息进行鉴别和分配也由MPU完成，但消息的定界、校验和定位都由7号信令板（NO7、LAPN7）完成。(24) 对端局收齐被叫号后回送地址全消息ACM。(25) MPU收到ACM之后，控制BNET板建立主叫与出中继的连接。(26) 对端局通过刚建立起来的话路向主叫送回铃音。(27) 被叫摘机，对端局通过信令链路送出应答消息ANC，主
18、、被叫通话。(28) 主叫挂机，ASL检测到挂机事件后，上报MPU。(29) MPU将主叫及主叫时隙置闲，通过信令链路向对端局送出前向拆线消息CLF。(30) 收到对方的释放监护消息RLG后，将中继置闲。(31) 采用7号信令方式，话音和信令分别走不同的电路，在这样一次呼叫过程中，信令的收发过程如图3-1所示。 图3-1 7号信令的发送和接收 说明7号信令板、DTM板、网板共同完成第一层（物理层），7号信令板处理第二层（数据链路层）的协议；MPU处理第三层（网络层）以上的协议。无论是中继状态还是PBX用户状态，向CDB上报状态都分成立即上报和定时上报两种情况：当中继或PBX用户的状态发生变化后
19、，SM会立即向CDB上报；每隔30分钟，SM把所有中继和PBX的状态向CDB上报。立即上报由于考虑到立即上报的消息包数量很多，特别是当七号链路不稳或群闭塞时，都可能会造成模块间的消息风暴，因此我们采用这样的做法：立即上报集中在DB侧进行，当用户侧来调整选线队列时，DB侧并不立即将此消息包发往CDB，而是先放在缓冲区内，然后：当PBX的消息包数目达到一定数目或中继的消息包数目达到一定数目时，把这些消息打包后立即发往CDB；如在下一个tick到来时，消息包数目仍未到我们的界限，则把已有的消息包打包后立即发往CDB。这里我们所说打包是由应用层（这里就是DB模块）完成的，事实上，这样组成的大包在传输层
20、是不需要进行拆包、组包的，保证了效率。这样，我们保证了状态的变化延迟在1个tick内开始被送往CDB，同时较有效地防止了消息风暴。定时上报为保证CDB和SM之间的动态数据的一致性，减小消息包丢失带来的损失，每隔30分钟，SM把所有中继和PBX的状态向CDB上报。3.2 出中继的信令方式是1号随路信令 说明一号信令是随路信令方式，信令与话路通过同一条E1传输。一号信令由线路信号与记发器信号两种信令组成，线路信号通过E1的16时隙传送，记发器信号通过话路传送，MFC就是用来发送和接收记发器信号的公用资源。(32) 同NO.7共路信令方式。(33) MPU选一路空闲的MFC电路，通过BNET与预占的
21、出中继连起来，如图3-2所示。MFC电路是全局所有1号中继的共用资源。图3-1 空闲MFC电路与话路中继的连接(34) MPU控制出中继向对端局发占用信号，对端局回占用确认信号。MPU与中继板DTM的通信如下：MPUNODDTM(35) MFC在MPU的控制下，发前向被叫号码（前向I 组信号），收后向A组信号，将收到的每一位后向信号译码后上报MPU。(36) 终端局判别收齐号码后回A3，转前向II 组信号和后向B组信号的配合。(37) MFC在MPU的控制下向对端局发KD信号，表明发端的呼叫业务类别（是否可以插入或强拆）。(38) 如果被叫空闲，终端局回KB1信号，表示被叫用户空闲。(39)
22、MPU控制释放MFC。至此，MFC的工作完成，可为下一次呼叫服务。一次普通市话呼叫的信令过程如图3-3所示。 图3-2 1号信令的发送和接收(40) MPU控制BNET建立主叫与出中继间的时隙连接。(41) 终端局通过刚建立起来的话路向主叫送回铃音。(42) 被叫摘机，终端局通过入中继送出应答信号，主、被叫通话。(43) 主叫挂机，ASL检测挂机并上报MPU。(44) MPU将主叫及主叫时隙置闲。(45) MPU控制中继电路向对端局送出拆线信号，在收到对端局回送的拆线证实信号后，将中继置闲。 说明SM只有本模块所属的中继数据。当SM和AM的通信链路中断后，如果该SM与对端局之间采用一号信令，则
23、本模块用户的出局和入局呼叫和本模块用户之间的呼叫可以正常进行。如果该SM与对端局之间采用七号信令，当到对局的链路集跨别的模块，则本模块用户的出局和入局呼叫不能进行，只能进行本模块用户之间的呼叫；当到对局的链路集不跨别的模块，则本模块用户的出局和入局呼叫和本模块用户之间的呼叫可以正常进行。第4章 入局呼叫 知识点5. 7号、1号两种信令方式的入局呼叫流程。6. MPU、NO7/LAPN7、MFC、DT、BNET等单板在出局呼叫中的作用。7. SPC、SPD、CPC、SRC、E16等单板在出局呼叫中的作用。4.1 入中继的信令方式是7号公共信令4.1.1 通过SM入局(46) NO7（LAPN7）
24、板从一条链路收到前向地址消息，将此消息的SIF字段上报MPU，此消息的标记包含有DPC、OPC和CIC。MPU根据OPC和CIC进行分析，最后确定这条消息与哪条中继话路有关，并将该中继电路置忙。(47) MPU从前向地址消息里得到被叫号码，通过分析被叫号码找到被叫设备号和设备忙闲标志。如果被叫空闲，则为被叫预占通话时隙，并通过信令链路向对方回地址全消息ACM。同时控制BNET将SIG板的回铃音时隙与相应中继电路连接起来，向对方送回铃音，并且控制被叫所在的ASL向被叫送铃流。(48) 被叫摘机应答，ASL检测到后，截断铃流，将摘机事件上报MPU。(49) MPU控制BNET板拆掉入中继与SIG板
25、的连接，将入中继与被叫连接起来，同时通过信令链路向对局回应答消息ANC，主、被叫通话。(50) 主叫挂机，对局通过信令链路向本局送前向拆线消息CLF，NO7板将此消息上报MPU，MPU将中继释放，并通过信令链路向对局送释放监护消息RLG。(51) MPU控制SIG板向被叫送忙音。(52) 被叫听到忙音后挂机，ASL上报MPU，MPU将被叫及被叫时隙置闲，呼叫结束。4.1.2 通过SPM方式入局通过SPM方式入局时的呼叫处理过程和通过SM入局时基本上是一致的，只不过在SPM方式下，SM中的一些单板设备由SPM中功能类似的单板替代，对应关系如图4-1所示。图4-1 SM和SPM中单板对应关系具体过
26、程如下：(53) CPC板从一条链路收到前向地址消息，将此消息的SIF字段上报SPC，此消息的标记包含有DPC、OPC和CIC。SPC根据OPC和CIC进行分析，最后确定这条消息与哪条中继话路有关，并将该中继电路置忙。(54) SPC从前向地址消息里得到被叫号码，通过分析被叫号码找到被叫设备号和设备忙闲标志。如果被叫空闲，则为被叫预占通话时隙，并通过信令链路向对方回地址全消息ACM。同时控制CNET将信号音板（一般由SPD板送）回铃音时隙与相应中继电路连接起来，向对方送回铃音，被叫所在SM的MPU控制被叫所在的ASL向被叫送铃流。(55) 被叫摘机应答，ASL检测到后，截断铃流，将摘机事件上报
27、MPU。(56) SPC控制CNET拆掉入中继与SPD板的连接，将入中继与被叫连接起来，同时通过信令链路向对局回应答消息ANC，主、被叫通话。(57) 主叫挂机，对局通过信令链路向本局送前向拆线消息CLF，CPC板将此消息上报SPC，SPC将中继释放，并通过信令链路向对局送释放监护消息RLG。(58) MPU控制SIG板向被叫送忙音。(59) 被叫听到忙音后挂机，ASL上报MPU。MPU将被叫及被叫时隙置闲，呼叫结束。4.2 入中继的信令方式为1号随路信令(60) 入中继电路收到占用信号，上报MPU，上报通路：DTM NOD MPU。(61) MPU控制BNET将一个空闲的MFC与入中继连接起
28、来，并控制入中继向对方回占用确认信号。(62) MFC收前向I 组信号发后向A组信号，每收一位码，译码之后，上报MPU。(63) 收到预定位数后，MPU开始字冠分析，确认被叫为本局用户，并确定待收号位数。(64) 收齐被叫号码后，MPU对被叫号码进行分析，确定被叫设备号。(65) MPU控制MFC通过入中继向对方回A3信号。(66) MFC收到KD信号后，上报MPU。(67) 若被叫空闲，则MPU控制MFC向对方回KB1信号，同时为被叫预占通话时隙。(68) MPU控制释放MFC，并控制BNET板建立入中继与SIG板的回铃音时隙的连接，向对方送回铃音，如图4-2所示。并下命令给被叫所在的ASL
29、板，向被叫送铃流。图4-1 通过入中继向主叫送回铃音(69) 被叫摘机，ASL截断铃流，并将摘机事件上报MPU。(70) MPU控制释放SIG板的回铃音时隙，将入中继与被叫连接起来，通过入中继向对方送应答信号，主、被叫通话，如图4-3所示。图4-2 入中继和被叫用户连通(71) 主叫挂机，对方通过入中继送前向清除信号，入中继将之上报给MPU。(72) MPU控制入中继向对方送拆线证实信号，将中继置闲。(73) MPU控制向被叫送忙音，忙音的音源在SIG板上。(74) 被叫听忙音挂机，MPU将被叫设备置闲。4.3 总结通过出局呼叫、入局呼叫两种信令方式的比较，我们发现如果采用1号信令方式，在呼叫
30、过程中，信令是在信令时隙与中继话路上共同传送。在初始阶段，MPU总是要先将中继与MFC连接起来，传送信令，如图4-4所示。信令传送完毕后，将中继与MFC的连接拆掉，再将中继与用户连接起来，如图4-5所示。图4-1 1号信令收发MFC信号图4-2 1号信令的话路而采用7号信令方式，在呼叫过程中，信令是在专用的信令链路上传送，这条信令链路为某一局向所公用，在开局时已经建立起来，无需专为某次呼叫建立信令链路。而话路是在信令传送到某一阶段时才建立起来的，如图4-6所示。图4-3 7号信令的链路与话路的关系再比较7号信令的出局与入局呼叫，我们发现出局呼叫是先预占上话路中继，再根据话路中继确定占用哪条信令
31、链路。入局呼叫却是先收到信令，再根据信令确定占用哪条中继话路。第5章 汇接呼叫 知识点8. 7号、1号两种信令方式的汇接呼叫流程。9. MPU、NO7/LAPN7、MFC、DT、BNET等单板在汇接呼叫中的作用。汇接呼叫有两种方式：通过SM中继汇接和通过SPM方式汇接。本节只分析通过SM中继汇接的情况，通过SPM方式汇接的分析过程和前者相似，具体分析可参照4.1.2 的内容。5.1 出、入中继采用7号公共信令方式(75) NO7（LPN7）板从一条链路收到前向地址消息，将此消息的SIF字段上报MPU，此消息的标记里含有DPC、OPC和CIC，MPU通过CIC确定这条消息与哪条入中继有关，通过前向地址消息里的
