1、定岗、定编、定员、定额及岗位说明书实施方案（讨论稿）为规范公司的人员编制管理，优化人力资源配置，提高公司各部门工作效率，转变工作作风，实现公司战略发展的目标，特制定本方案。定岗定编是确定岗位和确定岗位编制的合称，前者是设计组织中的承担具体工作的岗位，而后者是设计从事某个岗位的人数。定员、定额是根据该岗位的工作总量，设定人员，并依据工作量核定人力成本。在实际工作中，这四者是密不可分的。第一章 定岗、定编、定员、定额概念一、四定的目的：四定系指在公司现有组织管理架构的基础上，根据各部门职责、工作内容、业务量、管理层级和幅度，对编制、岗位、人员、薪酬进行适度优化调整，其目的就是要通过定编、定岗、定员
2、，定额合理配置人力资源，构建科学的岗位管理体系，为设定薪酬等级、绩效考核、人员培训、晋升等各项工作提供基础依据。二、四定的原则：（一）因事设岗原则：因事设岗，从“理清该做的事”开始，“以事定岗、以岗定人、以岗定薪”。（二）精简高效、满负荷原则：最少岗位数， 既考虑到最大限度地节约人力成本。（三）竞争上岗、择优选用的原则：按照“公开、公平、公正”的原则，对个别岗位进行缺位竞岗。（四）岗位轮换原则：对在本岗位工作时间过长，达到轮换要求的员工，可适当进行岗位调整，但应在保证工作正常运转的前提下实行。四、四定工作的步骤：（一）岗位分析：行政人事部牵头，协助公司各部门按照工作职能，重新梳理业务流程和管理
3、流程，设定岗位，明晰岗位职责，制定岗位说明书，提出定员方案，确定岗位等级和岗位薪资。1、各部门梳理现有业务流程、管理流程，拟定岗位设置办法。2、设定岗位，明确岗位职责，制定岗位说明书。3、各部门对岗位描述进行补充修改完善后，提出本部门定岗、定编、定员、定额方案。4、岗位评价小组审核各部门岗位说明书和定岗、定编、定员、定额方案。（二）岗位评价：立足于岗位说明书关键职责描述，采取“要素评分法”，对各部门所有岗位的相对价值给予公正、合理的分析、判断和衡量，按评价确定岗位等级。通过等级评估，客观体现不同岗位之间的价值区别，为合理的等级划分和薪酬体系设计奠定基础。“要素评分法”的评价要素主要包括：同岗位
4、任职时间和经历、专业知识与技能实践、工作影响力与责任、解决问题的能力与决策力、执行力、沟通技能等因素。1、选择具有代表性的岗位作为标杆岗位，作为岗位等级的标识。2、形成岗位等级管理序列。（三）构建岗位管理体系和职务等级序列：根据岗位评价结果，将所有岗位进行定岗分级，确立公司各岗位管理体系和职务等级序列。（四）岗位定编：在公司各部门定岗方案的基础上，对各部门进行定编。必要时可根据岗位任职要求，实行双向选择或竞岗的形式进行岗位定员。附件1：岗位说明书的编写：1.基本资料部分：包括岗位名称、岗位性质(如管理类岗位)、所属部门、岗位编号等，工资等级、工资水平、定员人数等，视具体情况而定。2.上下左右关
5、系部分：包括直接上级、直接下级和平行协调关系三方面。3.岗位职责部分：即逐项列出任职者的工作内容，本部分是岗位说明书的重点。有的还增加一栏，说明本岗位在公司中的责任相对重要程度及其失误的影响，并予以量化。4.资格条件部分：可细分为三个方面：一是任职者的思想、心理、身体、知识、能力等素质要求；二是任职者所需的最低学历、工作年限、工作经验(从事过的岗位)、职称要求等；三是任职者所需的培训要求(应说明培训的内容、方式、时间等)。此外，还可增加一栏备注部分，以方便个别岗位的需要。岗位说明书编写要注意的事项：1.只重结果，不重过程。2.行政人事部门不负责总揽岗位说明书的编写工作。岗位说明书应主要由各部门
6、的主管负责，人力资源部为其提供格式和方法，并予以适当的指导和审核。如果由人力资源部代行其事，就在一定程度上失去了编写岗位说明书的本意。3.一劳永逸，长期调整，根据具体需要进行年度调整。4.岗位说明书不以现任人员为准，以岗位需求标准为依据。五、本方案由公司行政人事部解释。第二章 职能各部门定岗、定员、定编、定额表及各岗位说明书一、总经办：（一）、定岗、定员、定编、定额表：部 门定员定编及配置情况岗位设置岗位人员配置数人力资源余缺数兼职人数总经办应配人数实配人数富余人数需求人数8人6人董事长1人总经理1人办公室主任1人总助1人律师1人网管1人司机2人1人合计6人1人全年人员控制目标：7人 实际到岗
7、：6人 缺岗：1人编制说明1、人员的定岗、定编、定员按照实际工作内容和工作量来确定。（二）、定额表：职务岗级底薪竞业工资绩效岗位津贴话补车补工龄工资职称工资合计董事长总经理办公室主任1231总助23律师网管司机123董事长岗位说明书一、基本信息：职位名称董事长所属部门总经办工作性质管理直接上司无直接下属总经理、各事业部总经理、财务副总、行政人事副总定员人数1人所辖人数6人职位代码001分析日期2013.7执行日期分析部门行政人事部工作地点董事长办公室工作时间按公司规定的作息时间任职资格体能要求：身体健康、无传染病史，能承受快节奏、满负荷的工作，每天工作8小时以上。能力要求1、具有丰富营销管理经
8、验和极强的敬业精神。2、具有出众的领导能力、组织能力、决策能力、统筹能力。3、具有敏锐的商业触觉、和商业灵敏性。4、具有良好的社会交际能力和网络。基本素质1、具有思维敏捷、良好的亲和力。2、精力充沛，能承受较大的工作压力和风险。二、岗位职责：编号 董事长1组织讨论和批准公司发展战略规划和年度经营计划、对重大项目和日常经营活动中遇到的重大事项进行决策。2全面负责公司的经营管理，掌握公司的全面经营状况，及时作出管理决策。3审批公司各部门预算内、预算外管理费用的支出。4对财务控制（主要包括资金流量控制、成本控制、收入控制、实物资产控制、预算控制等）。5有权利提名公司高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇
9、以及解聘。6公司日常经营工作中的重大事项的决策。7审查总经理及各部门提出的年度工作总结和计划。8按月、季、半年度、年度审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况。总经理岗位说明书一、基本信息：职位名称总经理所属部门总经办工作性质管理直接上司董事长直接下属工程部经理定员人数1人所辖人数1人职位代码002分析日期213.7执行日期分析部门行政人事部工作地点总经理办公室工作时间按公司规定的作息时间体能要求：身体健康、无传染病史，能承受快节奏、满负荷的工作，每天工作8小时以上。能力要求1、具有非凡的领导能力、公关能力、判断与决策能力、人际关系、沟通能力、影响力、计划力与执行力。2、
10、具备把握企业发展全局的能力前瞻性的能力。3、熟悉企业全面运作，企业熟悉企业业务和运营流程。4、在团队管理方面有极强的领导技巧和才能。3、掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念。4、善于制定企业发展的战略经营目标及经营方针。5、具有敏锐的商业触觉和洞察力。关于制订企业发展的战略及具备把握企业发展的全局能力。基本素质1、思维活跃，具有对行业有预见性的洞察力，具有进取精神和独创精神。2、把企业的收益与员工的生活福利联系在一起，使企业与全体职工形成一个不可分离的整体。3、能善于发现培养下级的能力，善于进行教育，以提高他们的素质和工作效率，调动积极性的能力。4、见识广博，严守信誉，具有带领团队的
11、强大凝聚力。二、岗位职责：编号总经理1根据公司提出的工程销售战略目标，制定公司工程销售战略，提出公司工程业务规划、经营方针和经营形式。2有权根据公司年度工程销售规划，对工程部业绩目标进行分解到部门及个人。3有权根据公司销售目标制定工程部门的销售提成政策。4主持公司的基本团队建设、人才储备梯队的建设，规范内部管理。5拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度。6审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施。7主持总经理办公会议，定期检查、督促和协调各部门的工作进展。8代表公司对外签署重要经济协议和所有的工程项目合同。9处理公司重大突发事件。10推进公司企业
12、文化的建设工作。总经理助理岗位说明书一、基本信息：职位名称总经理助理所属部门总经办工作性质管理直接上司总经理直接下属无定员人数1人所辖人数无职位代码003分析日期2013.7执行日期分析部门行政人事部工作地点总经办办公室工作时间按公司规定的作息时间任职资格性别不限不限年龄26-35岁以上学历本科职称无专业管理类身体状况良好所需经验1、有3-5年以办公室工作、行政人事管理工作经验,或3年以上同岗位工作经验。体能要求：身体健康、无传染病史，能承受快节奏、满负荷的工作，每天工作8小时以上。能力要求1、熟悉办公室、行政管理工作流程。具有较强的文字表达能力。2、熟悉办公室软件的使用。3、较好的执行能力，
13、有活动的策划、组织工作能力。4、较强的接待公关能力。基本素质1、具有较强的语言表达能力与书面表达能力。2、良好的心里素质和对工作积极热情。3、良好的敬业精神和职业道德操守。二、岗位职责编号1-3级助理2负责公司接待等相关的外事工作的协调。3努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。4负责各类文件的分类呈送，请公司领导阅批并转有关部门处理，并跟踪落实。5协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。6做好总经理办公会议组织工作和会议纪录，做好决议、决定等文件的起草、发布。7做好公司总经办内部文件的发放、传递、催办工作。8负责保管使用企业图章和
14、介绍信，证照年检工作。9公司重大活动的组织、实施落实工作。10领导安排的临时性工作。备注以上工作为此岗位人员必须具备的综合素质和要求。三、职位关系：可直接升迁的职位办公室主任可相互轮调的职位行政人事部经理可升迁至此的职位行政人事部主管办公室主任岗位责任说明书一、基本信息：职位名称办公室主任所属部门总经办工作性质管理直接上司总经理/董事长直接下属无定员人数1人所辖人数1人职位代码004分析日期执行日期分析部门行政人事部工作地点总经办办公室工作时间按公司规定的作息时间 任职资格性别不限不限年龄30-45岁以上学历本科职称管理类中级职称专业管理类身体状况良好所需经验1、有5-10年以上人事管理工作经
15、验,或5年以上同岗位工作经验。体能要求：身体健康、无传染病史，能承受快节奏、满负荷的工作，每天工作8小时以上。能力要求1、熟悉公司管理流程，丰富的办公室、行政人事部管理知识。2、具有公司大型会议、活动的组织安排协调能力。3、熟悉各类办公写作的格式及良好的文字表达能力，具有起草各类工作文件的能力。4、具有与外部协调办事的能力。基本素质1、 良好的语言表达及沟通能力。2、 有较强的公关能力和外部协调能力。3、 工作的计划性、调理性、原则性强。二、岗位职责:编号1-3级办公室主任1负责处理公司的日常事务性工作，组织完成总经理交办的各项任务，组织安排公司各类会议。2负责公司的日常事务工作。主要任务是在
16、总经理的领导下，向上请示、汇报，向下传达、沟通，协调各部门的关系，当好参谋和助手。3督促有关部门及时上报有关工作报告和统计资料，负责起草、修改公司综合性的年、月和周专题总结、工作计划、报告、决议、通知。4根据公司的安排，做好员工大会、中层干部会和其它会议的筹备工作，必要时形成会议纪要。并进行会议决议的落实及跟踪工作。5负责组织编制本部门的临时性工作计划，经公司领导层领导审定后，负责执行和落实。6协调处理部门间的争议，如遇特殊事故上报总经理或董事长。7负责向总经理定期汇报工作，负责本部门的重大、突发事件的处理并及时汇报。8负责部门制度建设，负责对审定的本部门各项制度的执行情况实施监督。9负责组织
17、拟写公司领导年度工作的报告及总结，年度公司工作计划。10负责组织编制本部门的年度工作计划，经总经理审查后，负责执行和落实。11协助各部门协调对外关系，企业对外宣传文稿的起草及修订工作12协助行政人事部门做好公司企业文化的建设工作。备注以上工作为此岗位人员必须具备的综合素质和要求。三、职位关系:可直接升迁的职位行政人事副总可相互轮调的职位行政人事部经理可升迁至此的职位总经理助理、人事主管、行政主管司机岗位说明书一、基本信息：职位名称司机所属部门总经办直接上司总经理直接下属无定员人数1人所辖人数无职位代码005分析日期201.7执行日期分析部门行政人事部工作地点总经办工作时间总经理安排任职资格性别
18、不限不限年龄25-40岁以上驾照等级B照以上所需经验有5年以上驾龄身体状况良好体能要求：身体健康、无传染病史，能承受快节奏、满负荷的工作，每天工作8小时以上。基本素质1、持相关驾驶执照并具一定的驾龄。2. 掌握交通规则和交通管理补充条例。二、岗位职责编号司 机1保持良好的职业道德，热诚的服务态度，定期接送领导和客户。2自觉遵守公司各项规章制度，服从公司领导的调配，定期汇报车辆的运行情况，保证车辆在安全的状态下行使，并记录车辆的行使路线及行程。3自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车。4上班不出车期间，必须按公司作息时间准时到办公室，服从行政主管的统一调度。5车辆维修、保养费用必
19、须预先申请，经批准后，到指定维修厂维修，保持良好的车状及车辆的清洁。6负责车辆各种税费的缴纳、车辆季审、年审以及车辆变更业务的办理7做到严守秘密、不得随意传播领导的讲话内容。8执行上级交付的其它工作任务。二、行政人事部：（一）、定岗、定员、定编表：部 门定员定编及配置情况岗位设置岗位人员配置数人力资源余缺数行政人事部应配人数实配人数富余人数需求人数3人2人总监1人经理0人人事主管1人行政主管0人专员0人合计3人2人2人全年人员控制目标：2人 实际到岗：2人 缺岗：0人编制说明1、人员的定岗、定编、定员按照实际工作内容和工作量来确定。2、行政人事部：设置岗位：5个，实际到岗：2个，待岗：3个（二
20、）、定额表：职务岗级底薪竞业工资绩效岗位津贴话补车补工龄工资合计行政人事副总123经理123主管1231专员23人事专员岗位说明书一、基本信息：职位名称人事专员所属部门行政人事部工作性质管理直接上司人事主管直接下属无定员人数1人所辖人数无职位代码006分析日期2013.7执行日期分析部门行政人事部工作地点行政人事部办公室工作时间按公司规定的作息时间任职资格性别不限不限年龄22岁以上学历大专职称无专业行政管理类身体状况良好所需经验1、有1年以上人事管理工作经验。体能要求：身体健康、无传染病史，能承受快节奏、满负荷的工作，每天工作8小时以上。能力要求1、较强的语言表达能力和文字表达能力。2、熟悉应
21、用办公软件和网络。3、了解人力资源工作的基本内容。基本素质1、具有良好的团队合作意识。2、具备较强的工作责任心。3、具有积极向上的心态、对工作积极热情。二、岗位职责编号1-3级人事专员岗位说明书1协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况。2员工入职办理手续，员工档案的建立，纸版电子版个人档案的完善。3公司相关人事表格的打复印工作。4办理员工的离职手续。5协助本部门领导执行公司的培训的组织、后勤保障工作。6领导交办的其他工作。备注以上工作为此岗位人员必须具备的综合素质和要求。三、职位关系:可直接升迁的职位人事主管可相互轮调的职
22、位行政专员可升迁至此的职位前台接待行政专员岗位说明书一、基本信息：职位名称行政专员所属部门行政人事部工作性质管理直接上司行政主管直接下属无定员人数1人所辖人数无职位代码007分析日期2013.7执行日期分析部门行政人事部工作地点行政人事部办公室工作时间按公司规定的作息时间任职资格性别不限不限年龄22岁以上学历大专职称无专业行政管理类身体状况良好所需经验1、有1年以上行政管理工作经验。体能要求：身体健康、无传染病史，能承受快节奏、满负荷的工作，每天工作8小时以上。能力要求1、较强的语言表达能力和文字表达能力。2、熟悉应用办公软件和网络。3、了解行政管理工作的基本内容。基本素质1、具有良好的团队合
23、作意识。2、具备较强的工作责任心。3、具有积极向上的心态、对工作积极热情。二、岗位职责编号1-3级行政专员1负责有关行政文字发文及表格发文归档工作。负责公司各类文件及检验报告的复印、打印工作。2负责公司机票购买、酒店预订工作。3负责物业管理、水票管理、花卉管理及行政部门固定资产管理（复印机、打印机、电脑等）工作。4负责公司各类合同的管理工作以及各类合同、企业资质的借用登记工作。5负责办公用品统计、办公用品采购、办公用品领用以及登记的工作6负责公司杂志报刊的归类整理工作。11其它临时性领导安排的工作。备注以上工作为此岗位人员必须具备的综合素质和要求。三、职位关系:可直接升迁的职位行政主管可相互轮
24、调的职位人事专员可升迁至此的职位前台接待人事主管岗位说明书一、基本信息：职位名称人事主管所属部门行政人事部工作性质管理直接上司行政人事部经理直接下属人事专员定员人数1人所辖人数1人职位代码008分析日期2013.7执行日期分析部门行政人事部工作地点行政人事部办公室工作时间按公司规定的作息时间任职资格性别不限不限年龄25-35岁以上学历大专职称人资资源管理师2级专业行政管理类身体状况良好所需经验1、有3-5年以上人事管理工作经验，或2年以上同岗位工作经验。体能要求：身体健康、无传染病史，能承受快节奏、满负荷的工作，每天工作8小时以上。能力要求1、语言表达能力与书面表达能力较强。2、能拟定一般人事
25、工作的发文。3、熟悉人力资源管理的2个以上的模块。基本素质1、 具有良好的团队协作能力。2、具备一定的工作组织能力。3、具有积极主动的工作责任心。二、岗位职责编号1-3级人事主管1月度公司人事报表统计、人事档案录入（纸板、电子版）2负责协调本部门与其他部门之间的有关人事方面工作，做好工作配合协调工作。3负责劳动合同的签订工作，以及对到期劳动合同的续签、停签。4负责公司考勤的核算工作、员工人事档案的归档保管，入职离职手续办理等事宜。5负责部门下属员工的入职培训及日常工作的管理。6拟定新员工入职培训计划，并呈交经理审批。7根据人事档案管理有关规定，做好公司员工人事档案整理、信息化更新工作，做好档案保密管理。8完成上级交办的其它相关工作。9指导和监督下属工作；对下属进行必要的培训。10负责公司招聘活动实施工作，包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施。11汇总各类培训资料，建立并管理公司的培训资源库，在公司范围内共享相关的管理培训和业务培训资源。12负责新员工、在职员工、转岗员工的培训组织、实施及考评，建立内部培训档案。备注以上工作为此岗位人员必须具备的综合素质和要求。三、职位关系:可直接升迁的职位行政人事经理可相互轮调的职位行政主管可升迁至此的职位人事专员、行政专员行政主管岗位说明书一、基本信息：职位名称行政主管所属部门行政人事部工作性质管
