1、街道办“矛盾纠纷大化解”行动实施方案为全力推动矛盾纠纷和信访积案化解，最大限度降低社会风险隐患，消除不稳定、不和谐因素，努力建设更高水平的平安,按照*文件要求，结合实际，特制定本实施方案。一、 活动主题矛盾纠纷大化解二、活动目标通过开展“矛盾纠纷大化解”行动，对网格内影响社会稳定的矛盾纠纷和不稳定因素进行全面深入排查化解，着力从源头上防止因矛盾纠纷引发的刑事、治安案件，特别是命案、个人极端事件和群体性事件，真正把矛盾纠纷化解在当地、化解在基层、化解在萌芽状态,实现“微事不出格，小事不出社区、大事不出街道”。三、活动内容（一）活动时间12月13日至12月17日（二）活动地点 各社区（三）参与对象
2、街道社会治安综合治理中心工作人员、各社区工作人员、网格长、网格员及辖区居民群众。（四） 活动具体内容（一）强化源头预防，全面摸底排查。结合市街道办事处防范化解风险维护安全稳定工作实施方案，全面落实维护社会稳定工作责任，认真排查化解网格内关系群众切身利益的突出矛盾纠纷，对辖区内重点人员群体（包括涉政、涉邪、涉恐、涉诉、涉访以及扬言个人极端、易肇事肇祸精神障碍患者等高危人员；涉军、经济纠纷、企业改制、投资融资等诉求强烈、串联煽动频繁、易引发规模性集访和规模性聚集的群体）和重点领域（包括安全生产、环境保护、住房建设、劳务纠纷、家庭邻里矛盾纠纷、民族宗教、疫情防控、金融诈骗、网络诈骗、非法集资、非法传
3、销等突出问题）进行拉网式、滚动式排查,切实做到对各类矛盾纠纷、风险隐患早发现、早控制、早解决。（二）建立风险清单，集中化解攻坚。坚持“边查边调，调处结合”的原则，充分调动群防群治队伍、人民调解员和网格员积极性，根据风险的不同领域和不同类型，因地制宜、因事而宜，制定化解措施，集中化解攻坚。对一般性矛盾问题，能当场调解的当场调解,定期组织回访;对重大矛盾要紧盯不放，及时成立“一对一”或“多对一”的调解专班一抓到底;对群众反映的法律法规和政策有明确规定的问题要立即解决;对诉求合理，但法律法规和政策规定不明确的，要及时汇报和衔接有关单位推动解决;对于一时解决不了的疑难复杂矛盾纠纷,列入风险清单，合力攻
4、坚解决。坚决防止小事拖大、大事拖炸。（三）全面自查总结，建立长效排查化解机制。各社区对开展矛盾纠纷大化解行动进行全面总结,提炼专项行动中的好做法，好经验,健全完善多元化解机制，推行人民调解、行政调解、司法调解和仲裁的衔接联动。对于行动中发现的不足和短板，及时分析研究对策,落实好包案化解、领导下访等制度，运用法治思维和法治方式共同做好疑难复杂矛盾纠纷的调解,最大限度将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，坚决防止“民转刑”“刑转命”案件和恶性命案发生。四、工作要求(一)强化组织领导。各社区要把开展矛盾纠纷大化解行动作为平安建设、社会治理、维护稳定工作的一项重要任务，迅速行动，明确职责任务，与重点工作同安排同部署同落实,精心组织推动。(二)加强协调联动。要统筹发挥好派出所、司法所、社区“两委”力量，发动网格员、人民调解员、群防群治队伍积极性,对排查出的各类矛盾纠纷，及时剖析问题症结，制定切实可行的工作措施，联合各方力量及时予以调处化解。(三)健全长效机制。各社区要着力完善矛盾纠纷排查化解、分析和预判长效工作机制，建好台账，及时化解销号，不断提高人民群众的安全感和满意度。及时将活动开展情况的照片、总结等相关材料于12月17日前上报街道综治中心。
