1、业主委员会履职负面清单序号负面清单处理措施依据一、罢免清退条款1业主委员会不依法履行职责，严重损害业主权益的镇（街道）指导业主大会召开临时会议，重新选举业主委员会。住建部等部门关于加强和改进住宅物业管理工作的通知第二（八）条2委员人数不足总数的二分之一时住建部业主大会和业主委员会指导规则第四十六条3不再是本物业管理区域业主的委员职务自行终止。台州市物业管理条例第二十二条4因疾病或者其他原因难以有效履行职责的5以书面形式向业主大会或者业委会提出辞职的6法律法规规定的其他情形7被判处刑罚正在执行或者刑罚执行完毕未满五年的经业委会会议决定中止其委员职务，再提请业主大会决定终止其委员职务，并在其物业管
2、理区域内予以通报。台州市物业管理条例第二十、二十二条8因涉嫌犯罪正在接受立案调查处理的9被列入严重失信名单的10在本物业管理区域内存在违法搭建、装修等行为被有关部门责令整改，尚未整改到位的11拒付物业服务费、公共水电公摊费、不交纳物业专项维修资金等损害本物业管理区域内业主共同权益的行为且尚未改正的12本人、配偶及其近亲属与本物业管理区域内提供物业服务的企业有利害关系的13管理规约或者业主大会议事规则规定不得担任业委会成员的其他情形14阻挠、抗拒业主大会行使职权或者拒不执行业主大会决定经核实，业委会会议决定中止其委员职务，再根据辞职承诺书直接予以公告辞职。台州市物业管理条例第二十一、二十二条，“
3、三项承诺”15侵占、挪用业主共有财物16利用职务之便，索取或者收受物业服务企业、有利害关系的单位和个人提供的财物，或者谋取可能妨碍公正履行职务的其他利益17向为本物业管理区域提供服务的物业服务企业推销业务、销售商品18弄虚作假，隐瞒事实真相，转移、隐匿、篡改、毁弃或者拒绝、拖延提供有关文件、资料19违反规定擅自使用业主大会或者业主委员会印章20业主大会改选后或者业主委员会成员职务终止后拒不移交其所保管的属于全体业主所有的财物、印章以及有关财务凭证、档案等文件资料21泄露业主信息或者将业主信息用于与物业管理无关的活动22其他损害业主共同利益或者可能妨碍公正履职的行为二、责令整改条款23擅自决定民
4、法典第二百七十八条业主共同决定事项的，包含制定和修改业主大会议事规则、管理规约；选举业主委员会或者更换业主委员会成员；选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人；使用、筹集建筑物及其附属设施的维修资金；改建、重建建筑物及其附属设施；改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动；有关共有和共同管理权利的其他重大事项。业主委员会作出违反法律法规和议事规则管理规约的决定，镇（街道）应当责令限期整改，拒不整改的依法依规撤销其决定，并公告业主；给业主、物业服务企业造成损害的，由签字同意该决定的业主委员会委员承担民事责任；严重侵害业主合法权益或者严重影响公共秩序的，由政府有关部门依法追究责任。民法典第二百七十
5、八条，住建部等部门关于加强和改进住宅物业管理工作的通知第二（八）条，台州市物业管理条例第十六条24擅自使用小区共有收益或业主委员会日常工作经费的住建部业主大会和业主委员会指导规则第四十二条25从事与物业管理无关的活动，作出与物业管理无关决定的责令限期整改或撤销其决定，并通告全体业主。物业管理条例第十九条，台州市物业管理条例第三十二条26业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。民法典第二百八十条27业主委员会未按照业主大会议事规则等要求召开业主大会会议的可以责令业主委员会限期召开；逾期仍不召开的，可以由物业所在地的居民委员会在镇（街道）的指导和监督
6、下组织召开。住建部业主大会和业主委员会指导规则第五十一条28业主委员会主任、副主任未按照业主大会议事规则等要求召开业主委员会会议的可以指定业主委员会其他委员召集业主委员会会议。住建部业主大会和业主委员会指导规则第五十二条，台州市业主大会与业主委员会指导规则第四十一、四十二条29届满二个月前未组织召开业主大会会议选举产生新一届业主委员会的责令其限期组织换届选举；逾期仍不组织的，可以由物业所在地的居民委员会在镇（街道）的指导和监督下，组织换届选举工作。住建部业主大会和业主委员会指导规则第五十七条，台州市物业管理条例第二十七条30未按照业主大会议事规则的规定、业主大会的决定、业主委员会会议的决定使用
7、印章的镇（街道）应当责令限期改正，并通告全体业主；造成经济损失或者不良影响的，应当依法追究责任人的法律责任。住建部业主大会和业主委员会指导规则第四十一、五十五条，台州市物业管理条例第二十四条31任期届满或委员资格终止，拒不移交所保管的档案资料、印章及其他属于全体业主所有的财物的可以请求物业所在地的公安机关协助移交。住建部业主大会和业主委员会指导规则第五十六条三、督促改进条款（一）内部管理等要求32业主委员会未建立包括以下主要内容的工作档案：业主大会、业主委员会的会议记录；业主大会、业主委员会的决定；业主大会议事规则、管理规约和物业服务合同；业主委员会选举及备案资料；专项维修资金筹集及使用账目；
8、业主及业主代表的名册；业主的意见和建议镇（街道）督促其改进住建部业主大会和业主委员会指导规则第四十条33业主委员会会议无过半数委员出席，作出决定未经全体委员过半数同意，业主委员会会议作出的决定，无参会委员的签字确认镇（街道）督促其改进台州市业主大会与业主委员会指导规则第四十二、四十三条34业主委员会未向业主公布下列信息：业主大会议事规则、管理规约；业主委员会年度工作报告；物业专项维修资金筹集以及使用情况；业主共有财物及其使用、经营与收益情况；业主大会、业主委员会工作经费支出；选聘和解聘物业服务企业情况以及物业服务合同；物业管理区域内的其他重大管理事项。镇（街道）督促其改进台州市物业管理条例第二
9、十五条（二）服务业主要求35未向业主报告物业管理的实施情况，不接受业主监督镇（街道）督促其改进物业管理条例第十五条，台州市物业管理条例第十九条36未及时了解业主、物业使用人的意见和建议镇（街道）督促其改进物业管理条例第十五条，台州市物业管理条例第十九条37未调解业主之间因物业使用、维护和管理产生的纠纷镇（街道）督促其改进住建部业主大会和业主委员会指导规则第三十五条，台州市物业管理条例第十九条38未督促业主、物业使用人遵守管理规约；未督促业主交纳物业服务费及其他相关费用镇（街道）督促其改进住建部业主大会和业主委员会指导规则第三十五条，台州市物业管理条例第十九条（三）监督物业服务企业要求39未监督和协助物业服务企业履行物业服务合同镇（街道）督促其改进物业管理条例第十五条，台州市物业管理条例第十九条40未按规定选聘或者续聘物业服务企业镇（街道）督促其改进台州市物业管理条例第四十条（四）接受街（镇）社区监管要求41不接受镇（街道）、居民委员会指导和监督镇（街道）督促其改进物业管理条例第二十条、住建部等部门关于加强和改进住宅物业管理工作的通知第一（二）条42召开业主大会会议、业主大会或业主委员会作出的决定未告知社区党组织、居民委员会镇（街道）督促其改进物业管理条例第十四条、第二十条，住建部等部门关于加强和改进住宅物业管理工作的通知第二（七）条
