1、物业管理实务知识竞赛试题库（会务）单选题C AC C A C C D B B1、 在会前准备工作中，负责材料写作的会议组织机构为（）A会务组 B 宣传组 C 秘书组 D 文件组2、 开会时每个议题时间不宜过长，应控制在（ ）A半个小时 B 一个小时 C 一个半小时 D 两个小时3、 文件的清退应建立严格的制度，一般（）至少清退一次A 3个月 B 半年 C 一年 D 二年4、 会展的人员要求是（ ）A较好的心理素质 B 较强的组织能力C 较强的能力素质 D 较强的能力表现5、 会议纪要的拟写要求是（）A 出于会议实际 B 确定应发范围 C 面面俱到 D 有领导签字确认6、 大型的重要会议成立的会
2、务工作机构，按负责分工成立的工作小组有总务组、秘书组、宣传组和（ ）A 财务组 B 人事组 C 保卫组 D 后勤组7、 会议的致命伤是（ ）A 会议人员 B 会议时间 C 会议地点 D 会议工作8、 下列哪个不是会议签到的方法（ ）A簿式签到 B 卡式签到 C 电子签到 D 电话签到9、 开固定部门会议以（ ）频率最适宜A至少每两月一次 B 至少每月一次 C 随时 D 按需时10、一天中会议开会最佳时间为（）A上午8：0011：00 B 上午8：0011：30C下午14：3017：00 D 下午15：0017：00B B A C DC C B A C1、会议简报室单位内部编发的（）文书。A、商
3、务性B、事务性C、章程性D、决策性2、会议议题是对会议主题的（）。A、略化B、细化C、美化D、强化3、会议的文化活动属于会议的（）。A、生活管理B、安保工作C、文秘工作D、保密工作4、会议通知的种类有书信式和（）。A、邮件式B、口头式C、柬帖式D、图表式5、会议决定事项传达的基本要求包括（）。A、及时、真实、全面B、准确、及时、全面C、全面、真实、到位D、准确、及时、到位6、会议纪要的主体部分是（）。A、与会人员B、会议规模C、会议精神D、会议成果7、会议时间的长短关系到会议的效率，连续开会的时间一般不超过（）。A、1小时B、3小时C、2小时D、4小时8、报销会议经费时（）。A、将发票别在报销
4、单背面B、必须填写报销单C、应合理避税D、请相关部门签字9、驾驶者是专职司机，双排五座轿车最上座应该是（）。A、后排右座B、副驾驶座C、后排左座D、后排中座10、将归档文件按其来源、时间、内容和形式的异同分成若干层次，使其条理化的过程属于（）。A、档案排列B、档案存储C、档案分类D、档案整序A B C D ACB C A B1某部门工作计划表的项目栏一般最少应设计（）等项。（A）工作内容、时间要求、承办人员 （B）工作内容、时间要求、所需资源（C）主办单位、工作内容、时间要求 （D）主办单位、承办人员、时间要求2会议的法定人数是指（）。（A）实际到会的人数 （B）使会议合法和生效的人数（C）到
5、会者和缺席者的比例数 （D）收到会议通知的人数3当上司确定出访后，秘书要在出发前做好充分的准备工作，这包括（ ）等方面的准备。（A）思想、组织、物质和资料（B）思想、物质和资料（C）环境、组织、物质和资料（D）物质和资料4清退会议文件资料时首先应（ ）。A、办理清退手续B、确定清退文件资料的范围C、整理清退文件资料D、填写“文件清退登记表”5会议协调的范围广泛，涉及会议内容、参加对象、会议地点、会议时间、（）等。A会议经费B会议材料C会期天气D会议发言6秘书要做好保密工作，为了记事备忘，最好用速记记（ ）。（A）笔记本（B）记事本（C）秘本（D）记录本7举办会议既要确保会议质量，又应遵循（）的
6、原则。A、扩大企业影响力B、勤俭节约C、服务社会D、提高企业竞争力8.制定会议的议程首先要明确（）。A、会议的时间B、会议的规模C、会议的目标D、上级的精神9.收集会议文件的基本要求是（）。A、及时收集，严格履行登记手续B、不断改进收集方式C、文件归档时注意保密D、跟踪落实会议精神10.对一些没有在会前注册而已到会的媒体人员，会议主办方应该（）。A、严加约束B、适度放宽安排C、不予理睬D、任其自行活动D C D D C B D A B B1、一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用（ ）记录法。A、完全 B、精详 C、补充 D、精要2、制定会议的议程首先要明确（ ）。A、会议的时间 B、会议
7、的规模 C、会议的目标 D、上级的精神3、为了压缩会议的时间，提高会议的效率，对于代表的口头报告一般要求（ ）。A、与提交的书面报告完全一致B、比书面的报告更充实 C、只讲书面报告的提纲D、只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项4、会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的（ ）。A、性质 B、规格 C、规模 D、时间5、会议信息从内容方面划分可分为（ ）。A、会议保密信息B、公开性会议信息C、指导性、宣传性信息D、内部性会议信息6、会议文件分发传递的正确步骤是（ ）。A、清点、登记、装封、发出 B、登记、附清退目录、装封、发出C、附清退目录、清点、登记、装封 D、登记、装
8、封、发出7、选择会议地点的步骤不包括（ ）。A、确定会议形态B、考虑与会者的期望C、选择何种会议地点与设备D、确定邀请的嘉宾8、收集会议文件的基本要求是（ ）。A、及时收集，严格履行登记手续B、不断改进收集方式C、文件归档时注意保密 D、跟踪落实会议精神9、会议决定事项的传达要求是（ ）。A、建立催办制度B、及时、准确、到位 C、利己主义 D、实用主义10、对一些没有在会前注册而已到会的媒体人员，会议主办方应该（ ）。A、严加约束B、适度放宽安排 C、不予理睬 D、任其自由活动D A C B A D C C D D1、在大中型会议过程中，秘书应当( )服务人员做好值班工作。A分配B.指示 C.
9、要求 D协助2、一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议的记录，最好采用( )记录法。A精要B精详C完全D补充3、最适合安排会议的时间段为：（ ）A、8点-9点B、9点-10点C、10点12点或者13点-15点D、15点-17点4、制定会议经费预算的正确指导思想不包括（ ）A.勤俭办会B提高规格C具有弹性D留有余地5、为提高建议的被采纳程度，秘书必须注意（ ）A.建议的表达方式B.先期与相关人员沟通C.利用领导的权威 D.预先形成支持群众 6、在进行会议值班时，为了应对突发事件，值班秘书要特别注意（ ）A.为领导做好食宿服务B.安排好接站的车辆C.控制与会议无关的人进入会场D.掌握所有领导的联系方
10、式7、会前文书的拟写程序（ ）A交拟撰拟议拟审核签发印刷B交拟审核议拟撰拟签发印刷C交拟议拟撰拟审核签发印刷D.交拟议拟审核签发印刷8、制定会议的议程首先要明确（ ）。A会议时间B.会议的规模 C.会议的目标 D.上级的精神9、为了压缩会议的时间，提高会议的效率，对于代表的口头报告一般要求（ ）。A、与提交的书面报告完全一致B、比书面的报告更充实C、只讲书面报告的提纲D、只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项10、会议决定事项的传达要求是（ ）。A、实用主义B、利己主义 C、建立催办制度 D、即使到位答案：A A C D B B B C DB11、会议总结在整个工作流程中具有（ ）的作用
11、。A.承上启下B.围绕中心 C.总结 D.概括12、会议签到的工作的内容通常不包括（ ）A.设备检查B.登记 C.交费 D.发放会议资料13、安排会议返程票务工作时一般按（ ）次序进行。A.先本地后外埠B.先领导后与会人员 C.先远后近 D.先近后远14、会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的（ ）A.性质B.规格 C.规模 D.时间15、在会务工作中，负责会场布置、会议接待、食宿安排等的工作小组是（ ）A秘书组B总务组 C宣传组 D保卫组16、用于记载、传达会议情况和议定事项的公文是（ ）A会议决定B会议纪要 C会议记录 D会议纲要17、小型会场内的座位布置，会议主持人或会
12、议主席的位置应置于（ ）的位置。A接近入口处，正对门B远离入口处，正对门C接近入口处，背对门D远离入口处，背对门18、会后不需要立卷归档的会议文件资料是（ ）。A开幕词B闭幕词 C重份文件 D决议19、秘书所涉及的沟通工作绝大多数是（ ）A与上司B与营销部门 C与客户之间 D人与人之间以及组织之间20、沟通是没有终点的，这说明秘书的沟通工作具有（ ）A明确性B连贯性 C可判断性 D非计划性B A B C B B A A A A21、在召开远程会议时，应首先考虑（ ）A、技术要求，保密要求B、省时，省力C、交通不便D、生动性强22、评价会议成功与否，首先要（ ）A、分析确定影响会议效果的主要因素
13、B、设计会议效果评估表C、汇总评估结果D、对会议工作人员的表现进行评估23、会议最高效的时间为（ ）A、上午89点B、上午1012点C、中午122点D、中午35点24、全体会议的频率一般的（ ）A、每月一次B、每周一次C、每2月一次D、每3月一次25、会议总结的特点不包括以下哪一项（ ）A、规律性B、总结性C、经验性D、借鉴性26、以下不属于会议简报组成部分的是（ ）A、报头B、导语C、报核D、报尾27、会议接待的基本程序应为（ ）A、会议签到和引导迎接安排合影引领会议嘉宾进入会场或登上主席台会议结束后的送别B、迎接会议签到和引导安排合影引领会议嘉宾进入会场或登上主席台会议结束后的送别C、引领
14、会议嘉宾进入会场或登上主席台迎接安排合影会议签到和引导会议结束后的送别D、迎接安排合影会议签到和引导引领会议嘉宾进入会场或登上主席台会议结束后的送别28、会议总结的内容有（ ）A、对所讨论问题的归纳概括B、会议组织评估表C、综合性简报D、社会公众反馈意见29、会前文书发文必须准确经过下列哪些程序（ ）A、拟稿、审核、签发、编发文号、校对B、签发、拟稿、审核、盖章、立卷C、分发、审核、签发、盖章、立卷D、拟稿、誊印、审核、编发文号、立卷30、一对一会议的处理原则（ ）A、按需要，可以天天发生最好不要超过一小时B、按需要，可以天天发生最好不要超过两小时C、每月一次D、半个月一次1.会议通知按形式分
15、有口头通知和（ ）。A.电话通知 B.书面通知 C.电报通知 D.报纸通知2.发会议书面通知要认真核对名单与信封，以防止（ ）。A.破损或残缺 B.误写或漏写 C.遗漏或重复 D.不清或错字3.决策性会议是研究决定（ ）重大问题的会议。A.外单位 B.本单位 C.上级部门 D.同级单位4.定货会属于会议种类中的（ ）会议。A.专业性 B.总结交流性 C.商品展销展示性D.谈判性5.重大会议主席台的座次名单，一般由（ ）审定。A.秘书 B.秘书部门负责人 C.领导 D.会议后勤部门负责人6.横排法是指按照参加会议人员名单，以其姓氏笔画或名称笔画为序（ ）依次排列。A.从右向左 B.从左向右 C.
16、从前向后 D.从后向前7.选择会场的大小主要依据（ ）。A.会议的主题 B.会议的长短 C.会议的费用 D.会议的规模8.会议座次标识的具体形式之一是（ ）。A.座次名签 B.地区 C.身份地位 D.姓氏笔划9.负责会议报到的秘书应对与会者首先（ ）。A.作简单的介绍 B.发放餐券 C.表示欢迎 D.安排住宿10.大、中型跨地区的会议报到工作的第一步是（ ）。A.简单介绍情况 B.接站 C.签到 D.安排食宿11.在安排领导同志活动时，既要把关，又要（ ）。A.参谋 B.鼓励 C.参与 D.协调12.中型会议一般指参加会议人数大约在（ ）。A.百人至千人以下 B.几十人至百人以下 C.百人到千
17、人以上 D.几十人至百人以上13.部门性会议也称为（ ）会议。A.单位性 B.企业性 C.局部性 D.地区性14.会议管理性文件是指（ ）一类文件。A.统计报表 B.代表发言稿 C.会议时间表 D.会议通知15.秘书是领导的（）。A.一般助手 B.近身助手 C.近身助手和参谋 D.驯服工具16.协调可以用来描述（）某些关系失调后矛盾的措施和手段。A.化解B.缓解 C.解决 D.缓解和化解17.提出参加会议的人员名单应根据（ ）。A.会议的名称 B.会议的议程C.会议的规格 D.会议的主题18.一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议记录，最好采用（ ）记录法。A.精详 B.完全 C.精要 D.补充
18、19.会议秘书组在向媒体发送新闻稿之前，应该（ ）。A.请记者审稿 B.经领导审定 C.交会议讨论 D.反复推敲20.会议的反馈是将会议精神的落实情况回报给（ ）。A.与会人员 B.秘书部门 C.主办会议的上级机关D.与会单位21.在制定领导活动月安排时，最好（ ）。A.根据领导办公会议的内容，由会议记录人员制表B.由各位领导书面或口头交代，再由办公室综合C.由办公室根据惯例安排D.由秘书自行安排决定22.非权力支配性是秘书的（ ）。A.工作职责 B.协调特性之一C.工作任务 D.职能管理权之一23.秘书部门进行上下关系协调时不用（ ）。A.文字协调法 B.政策对照法C.信息沟通法 D.政策咨
19、询法24.秘书部门进行群众关系协调时，经常采用的方法有理论灌输法、权威利用法和（ ）。A.均衡利益法 B.双向沟通法C.感情激励法 D.会谈协商法25.领导参观学习活动出发前的准备应有（ ）准备。A.书籍 B.报纸C.文具 D.资料26.秘书协调有以下几个显著特征：（ ）。A.职责限定性、权利支配性、认同疏导性B.权利支配性、非职责限定性、认同疏导性C.权利支配性、非职责限定性、认同疏导性D.权利限定性、非职责支配性、认同疏导性27.秘书是领导的（ ）。A.一般助手 B.近身助手 C.近身助手和参谋 D.驯服工具28.协调可以用来描述（ ）某些关系失调后矛盾的措施和手段。A.化解 B.缓解C.
20、解决 D.缓解和化解29.会议结束后秘书人员应根据领导的交办或会议的决定做好会后（ ）工作。A.结算 B.反馈 C.执行 D.处理30.做好领导公务活动安排的重要工作方法是（ ）。A.活动具体计划 B.活动预安排C.活动安排日程 D.活动工作细则31.会后反馈工作可以采用（ ）方式。A.实地检查 B.电话催询C.专人专访 D.电子邮件32.会见与会谈人数少时，多选择（ ）座位布局形式。A.椭圆型 B.回字型C.马蹄型 D.T字型33.中小型会议一般在会议厅和（ ）举行。A.会议室 B.礼堂C.会堂 D.体育馆34.一般性会议的主席台座次应按照（ ）排列。A嘉宾的人数 B.就座者职务的高低 C.
21、就座者的发言次序D.就座者姓氏笔画35.大型茶话会、团拜会、宴会的会场一般可摆放成星点型和（ ）。A.椭圆型 B.圆型C.半圆型 D.众星拱月型20.会议召开的时间应在（ ）确定下来之后确定。A.会议的名称 B.会议的参加人员C.会议的规模 D.会议的议题36.会议日程是指会议议程在时间上的具体安排，一般采用（ ）。A.条款式 B.表格式C.图表式 D.叙述式37.一般活动的周安排、常常根据（ ）来安排。A.工作内容 B.工作布置C.人员 D.时间38.安排客人游览时，要由（ ）陪同。A.上级领导 B.职务相当的主人C.秘书人员 D.专业导游人员39.制定会议经费预算的正确指导思想不包括（ ）
22、。A.勤俭办会 B.提高规格C.具有弹性 D.留有余地答案12345678910BCBCCCDACB11121314151617181920CACDCDDBBC21222324252627282930BDDBDDCDCC31323334353637383940DCABDBDBBD多选题ABD AB AC ABCD ACD ABD ABCD ABCD ABCD ABC1、 会前影响会议效果的因素有（ ）A欠缺目标或目标不明确 B 会议不准时开始C会议超出预定时间 D 开会的通知时间不当2、 会议布置的方式中，全围式主要有（ ）A圆桌式 B 椭圆式 C 礼堂式 D 弦月式3、 文件销毁办法由（ ）
23、A 焚烧 B 掩埋 C 直接送公文回收站 D废物回收利用4、 会后影响会议效果的因素（ ）A欠缺会议记录 B 对决议落实不力C未对会议的成败得失进行总结 D 与会者对会议感到不满5、 提出会议预算方案，要拥有（ ）A成本观念 B 人文观念 C 效率观念 D 时间观念6、 会议记录的记录方法主要有（ ）A 摘要性记录B速记法 C 简单性记录D 详细记录7、 会议策划的特点（ ）A目的性 B 预测性 C 科学性 D 合理性8、 下列哪些是秘书工作的基本原则（ ）A准确周密 B 迅速及时 C 安全保密 D 规范有序9、 会议策划内容包括（ ）A主题择定 B 模式定义 C 议程安排 D 组织协调10、
24、会议记录具有（）A原始性 B 凭据性 C 完整性 D 历史性1、会议决定事项传达方式（）。A、B、CA、口头传达B、录音录像传达C、印发文件D、下发通知2、会议文书中的“三程”是指（）。A、C、DA议程B、章程C、日程D、程序3、会议组织机构包括（）。A、B、C、DA、会务组B、接待组C、文件组D、宣传组4、会议值班保卫工作中值班制度包括（）。B、C、DA、来访登记制度B、信息处理制度C、交接班制度D、岗位责任制度5、会议证件中会议正式证件包括（）。A、B、C、DA、代表证B、出席证C来宾证D、列席证6、会议日程与会议议程的区别（）A、B、CA、内容详略不同B、产生时间不同C、发放时间不同D、传阅人员不同7、选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有（）A、B、C、DA交通便利B、场地租借的成本合理C、会场的人员应于会议规模相符D、良好的设备配置8、会议组织方在去接待会议的酒店考察之前，应明确一下问题（）
