1、NEC20DX288电话交换机设计方案 NEC全数字程控交換機解決方案方案介绍地址：电话：传真： 邮编：诚信 恭谦 创新 敬业集團電話、全数字程控交換機推薦-NEC集團電話、全数字程控交換機是由日本電氣株式會社（NEC）旗下的NEC INFRONTIA通訊設備廠生産的，主要面對集團公司、企業、廠區和大酒店等，解決其通訊方案、提高效率和高質量的通話效果，是一家專業的集團電話、程式控制交換機的生産産家。總部在日本東京都港區，創立於1899年7月17日，資 本 金爲2,302億日元（1999年3月），銷售額爲4兆 7,594億日元(1998年度)，雇員：約19萬8千人（1999年3月），日本主要工廠
2、有61家，海外有64家（21個國家），海外有154家銷售服務子公司（34個國家），是一家有較大影響的國際效應的集團公司。在日本，日本電氣株工會社以其優秀的技術、品質和售後服務贏得了廣泛的認同，是全球家喻戶曉的通訊産品生産商。多年來NEC INFRONTIA通訊産品被日本的郵電、警察、國防、傳播等要害部門指定使用（如日本電信電話株式會社、日本國郵政省、日本國警察廳、日本國防衛廳、日本放送協會等），性能之優異和穩定由此可見一斑。寶龍集團寶龍資訊産業發展有限公司原總部在澳門，主要是日本NEC、日通工及OKI集團電話、全數位程控交換機、松下影印機（Panasonic）、夏普傳真機(SHARP)、佳能（
3、Canon）等國際品牌的中國區總代理,自1995年以來一直負責NEC程式控制交換機中國區銷售，有雄厚的技術力量，現NEC技術服務中心總部設於廈門，服務效率是在4小時內解決客戶的所有問題。主要型號有AK系列（主要有AK308/824/1232/2464）和DX-Series系列（1200門內線以內任意配置），分機數可小到3外線8分機，大到1200個分機，我們都能滿足您的需要。AK-308集团电话系统价格视系统配置和容量，具体面议！3外线，8分机AK-824 集团电话系统1-8条外线，24门分机可弹性配置AK-2464集团电话系统1-24条外线，64门分机可弹性配置DX-Series 数字交换机1
4、92条中继线弹性容量，可扩至1200门分机，ISDN全兼容数字传输售後服務保證NEC是一家多年來致力於研究和改善通訊程控交換機性能，並爲世界通訊尖端技術的開發作出了卓著成績的世界型跨國公司。多年來，NEC全数字程控交換機以其高性能、高質量和完善的功能響溢全球。广州莱安智能化系统开发有限公司作爲NEC中國總代理，以其優質的服務和第一手的價格面向直接客戶，鄭重向您推薦NEC程式控制交換機，它主要可實現以下功能： 一、具有一般集團電話擁有的所有功能：1、內部通話：不需要交電話費2、彈性編碼：任意選號A、分機號碼位數選擇：3-4位B、字頭選擇：1-8可根據不同部門分配不同的分機字頭：廠辦1XX；財務8
5、XX；生産-6XX等3、外線打進：直通分機，相互轉接外線可分組，使不同部門使用不同的外線，或設置個人專線、傳真專線、上網專線等，可設定白天/晚上兩種不同的、靈活的外線進入響鈴模式並允許按設置的時間自動轉換。如要節省人工，還可利用系統DISA功能或外置電腦話務員進行轉接電話。4、PC管理話務監控：撥出電話即時計費，一目了然 可針對任意一分機號碼或分組進行累計計費，列印計費清單。5、等級限撥：市話、長途任意開任意鎖 避免公司員工私自達一些不該打的電話，並可對每一分機進行隨身密碼，長話分機用戶離開座位時電子上鎖，避免別人盜打電話（密碼計費時，此功能可不用）。二：具有以下特殊功能：1、強大的廣播尋呼系
6、統-迅速呼叫尋人（需選配件 DX2E-4PGDU-A1）A、可利用專用話機的分機廣播功能進行部門或全員尋呼。B、車間、非辦公區可利用任意分機對外接廣播系統進行尋呼-需確認系統配置。C、可外接廣播和公放對噪音較大的廠房、車間進行專人尋呼，每部分機皆可設置成具有廣播功能；從而省去了需叫人尋找的不便。2、IP電話直入分機-節省企業通訊話費A、 利用NEC程式控制交換機特有的ARS功能使用IP線路，可直撥電話，卻得到IP電話實惠的話費，爲企業通訊開支減少到最大。B、 外線打出或打入可設置定時斷線，避免電話煲粥。NEC DX-Series還可給不同的人設置不同的斷線時間。NEC DX-SERIES方案附
7、圖專用話機DX-SERIES外線(環路中繼ISDNE1數位中繼)長途限制定時斷線密碼計費摘機熱線緊急呼叫電信分機廣播廠區辦公分機 計費系統后备电源系统車間宿舍分機電腦話務員普通話機外部廣播人工轉接撥號上網3、NEC全数字程控交換機獨特PBX的語音信息處理功能-提高集團形象（需要選配件：DX2E-VAU-A 語音處理模組）（1） 问候語A、NEC DX-Series可用DISA卡播放問候語（VAU-A1）。如以下情況：當用DISA接聽來電時；ACD組接聽來電時；自動叫醒功能（鬧鐘）* 每張VAU卡最多每條資訊錄30秒時間。* 每張VAU卡可同時播放4路問候語，或它可送出至多56個分機的早叫醒資訊
8、。B、益處：* 呼叫者使用禮貌的問候語，這樣可以給公司留下良好的印象。（2） 叫醒服務對於賓館是很有用的。（3） 缺席資訊A、 戶可以設置他們的電話來播放編程前9個資訊的其中一個，以備別人打電話給他他不在時，對方電話將顯示此資訊。B、 益處：當用戶暫時離開座位時，他可通知呼叫者他目前的位置或什麽時候他將返回座位。（4） 資訊等待提示A、戶呼叫一分機，而該分機忙或無人接聽時，通過按資訊鍵，用戶可以送出資訊等待提示。這樣，被叫方電話上的資訊等待燈將會亮，話機上的液晶顯示幕將出現留資訊提示人的分機號，被叫方可摘機並按資訊鍵回呼，或可不理此事。B、益處：呼叫者只需簡單操作可以留下回叫的要求。（5） 語
9、音信箱集成A、VAU與語音信箱的集成a) 語音信箱系統不僅提供實用的生産力和高效的工作交流，而且提供了你公司更好的形象，而你公司規模大、組織良好。NEC DX-Series語音信箱系統可以通過數位集成來提供快速的反應和先進的留言功能。其他的語音信箱系統提供了從第三方可以通過DTMF集成來連接NEC DX Series系統。B、基本功能b) 信箱服務 語音信箱系統可以錄音並播放資訊、發送資訊至其他信箱、發已接收的資訊到其他的信箱、發送私人資訊、瀏覽資訊等等。 語音信箱系統可以通過系統電話的資訊等待燈來通知你信箱有資訊，或通過呼機或使用編程的號碼來呼叫你。 你可以使用密碼保護個人郵箱等 當呼叫者到
10、達你信箱時，可以聽見你個人的問候和可以留言給你。c) 自動服務員服務自動服務員應答和來電路線選擇。主叫方可以到達他們所期望的分機，通過輸入分機號，而旋轉電話用戶可被轉到前臺或總留言信箱。主叫方同樣可以通過部門或職員名字來撥號。（6）交互資訊訪問服務 你可以提出或回答語音信箱至多十個問題，即可從系統內獲得特別的資訊。在每個被錄下的問題之間，語音信箱系統錄下呼叫者的回答並存入信箱內。這項服務可以按産品要求的順序來收集。（7） 先進的功能a) 靈活的呼叫監聽處理 靈活的呼叫螢幕功能允許你聽見主叫者的名字，是否接該來電或告訴自動服務員用另一種方法處理該電。主叫者可以直接進入內部廣播或你的信箱。無論如何
11、，系統會處理該電。 益處： 用戶可以自由選擇是否接聽該來電，或是讓他留言。b) 雙向錄音模式雙向錄音模式允許一分機用戶可以通過按雙向錄音功能鍵在他信箱內錄一段對話。 益處： 對於需要電話錄音作爲證據的人，這點是很有用的（律師等），爲了進一步的調查，錄下客戶的要求是很有用的。c) 雙向錄音轉移： 兩種轉移方法允許分機用戶在另一人的信箱中錄下對話。 益處-對於接待員爲同事錄下留言是很有幫助的。4、NEC現代通讯技术的結晶：完善的組網功能-使您的國際長途話費爲零（ 需選配件：DX2E-4ATRU-EM1組網模組、DX2E-24FU-B1組網濾波）若您的公司與臺灣相互聯繫較多的情況下，無論您話務聯繫或
12、是傳真等，一般情況下，雙方需支付昂貴的國際長途電話費用，爲節省通訊開支，較多的集團公司會採取通訊組網。您只需從电信部门申請租用一條DDN專線，付固定的月租費，這時通過NEC程式控制交換機，您可無限量撥打臺灣公司電話，卻無付昂贵的国际話費，相當於您撥打的是交換機內部電話，傳真、業務聯繫不再有時間的擔憂，如果您要撥打臺灣公司以外的生活電話，您支付的只是臺灣地區的一般市話費用，將您的公司的通訊話費將到最低。對於需要組網客戶來說，大多數是因爲需要傳送大量的資料，如總公司和分支機搆之間，每天需要傳送大量的報表，因爲每一次撥號上網費用很貴，所以租用專線。現在最常用的是DDN，也有用通過IP網或微波傳送。比
13、如租用一個2M的DDN專線，通過路由器或MUX（多工器）連接到LAN。這樣資料部分只需要月租費。而語音部分？也就是兩個公司來往的電話，還需要經過PSTN的長途電話。那麽，客戶要求把語音部分也用專線，省去長途電話費用，於是就從路由器或MUX上分出一部分作爲語音通路，一般的路由器的語音通路爲8K。這是要連接交換機的。所以我們關心的是路由器或MUX與NEC DX-Series系統連接的介面。這樣兩地之間長途電話也包括在專線的月租費中。還可以通過對方的交換機打對方城市的電話，只需市話費。對方的交換機不一定是NEC DX-Series系列總公司: 通過PRI, 2M 路 (BV 7000)分公司:通過E
14、&M介面板（每個4路）。1，2，5類。或BRI更小的分公司,用 AK2464.FXS連接外線埠, 對方占專線, 外線振鈴,或DISA,或話務員.FXO連接分機埠,呼入相當於一個分機摘機,然後呼叫另一分機.呼出用搜索組系統組網方案（一）：總公司5、ISDN全相容，ISDN全數位外線接入，使您的辦公通訊更加方便。（需選配件：DX2E-ITSU-20P2 30B+D模組和DX2E-4FU-C1濾波單元） ISDN外線呼入，接入費用與普通外線相差不多，功能卻使您的公司擁有更多的現代辦公通訊功能。使您的顯示專用話機即可顯示對方呼入的電話號碼，是您更加自如地應付而無須添加任何設備。擁有此模組，您還可通過它
15、進行遠端國際組網，更加节省话费。（如上图）6、NEC呼叫服務中心（CALL CENTER）的充分應用。 （需選配件：DX2E-DCI-A電腦連接串口板或CTIU介面板）（具體看附件1）7、強大的酒店功能，更貼切使用的PMS應用 （需選配件：DX2U-3DCI-A數位串口介面和DX2E-4PMDU-A1酒店模組）（如图：）撥號方案： 撥打分機： 直接撥打分機號碼 80 字頭： 前臺及辦公分機字頭 8189 字頭： 1 -9 樓客房分機字頭 10-16 字頭： 10-16 樓客房分機字頭 撥打市話： 撥9+市話號碼 撥打長途： 撥7+長途區號+長途號碼 撥打 IP ： 加裝 IP 撥號器：撥7+長
16、途區號+長途號碼 申請 IP 線路 ：撥9+長途區號+長途號碼（市話、長途外撥碼爲9）特服功能解決方案： 特服號碼： 撥打前臺分機： 撥0 撥打洗衣房分機 撥2 撥打客房服務分機 撥3 撥打游泳池分機 撥4 撥打桑拿房分機 撥5 撥打訂餐分機 撥6 早叫醒服務（前臺提供服務） 鈴聲叫醒，保留音提示 鈴聲叫醒，語音提示 無應答，前臺顯示/記錄列印（也可通過PMS介面由酒店管理系統顯示/報警/人工叫醒） 迷你吧服務_(需向酒店管理系統供應商確認) 飲料/食品清點 房間分機輸入相應代碼 總台顯示（可通過PMS介面由酒店管理系統顯示核算） 房間狀態顯示 入住/退房 房間是否清掃 房間電話狀態 長途控制
17、方案 空房狀態： 內線（上鎖狀態） 無押金開房： 市話（解鎖狀態） 有押金開房： 長話（第2服務等級）以上均可通過前臺分機控制 語音信箱服務 自動總台服務：電腦話務員電話轉接服務 旅客外出留言：由前臺分機提供服務 來電留言： 語音信箱提供長達32小時錄音空間留言顯示： 系統專用話機 帶留言顯示燈的普通話機計費方案： 專用程式控制交換機計費系統-需確認方案配置 酒店管理系統自帶計費軟體模組-需向酒店管理系統供應商確認三、主要設備的技術指標 主機 DX2U-288M(II) 電源：220V/240V AC+10% 50-60Hz 功耗：180VA260VA 接地要求：阻值小於4歐姆 溫度：040攝
18、氏度，濕度：2080% 後備電池：+48V ,24Ah 或 36Ah 機械規格（mm）：主機櫃：寬590，深340，高680擴展櫃：寬590，深340，高400 24鍵大顯示幕話機 24BTSXH 全免提雙向揚聲,來電號碼及名稱顯示 24個可編程功能鍵及10單觸鍵 大螢幕顯示使用戶更爲方便的在功能目錄中選擇 所需要的功能 三通道工作，可同時進行PC通信，電話通話，接收內線通話 110鍵直選台 110BDSS 10個固定功能鍵（群呼、夜間轉移、控制臺代答） 110個可編程按鍵 顯示200個分機或外線使用狀態 可作爲直選外線控制臺使用 24鍵顯示專用話機 24BTUXH 全免提雙向揚聲,來電號碼及
19、名稱顯示 24個可編程功能鍵及10單觸鍵 CL1和CL2鍵可在您正在使用的線路上顯示呼入資訊 三通道工作，可同時進行PC通信，電話通話，接收 內線通話，是連接PC和CTI的理想選擇 12鍵顯示專用話機 12BTXH 全免提雙向揚聲,來電號碼及名稱顯示 12個可編程功能鍵及10單觸鍵 支援CL1和CL2鍵的操作方式 標準單通道工作 12鍵不顯示標準話機 12BTH 12個可編程功能鍵及10單觸鍵 支援CL1和CL2鍵的操作方式 標準單通道工作 全免提雙向揚聲，用戶可不摘機回話、群呼和資訊等待功能 數位普通話機 DSTL 佔用數位埠 資訊等待功能（資訊等待燈） 四個固定的功能鍵使您快速的操作許多基
20、本功能 不摘機回話功能使您在應答內線時又不放下手中的工作 帶留言燈普通話機 ST6E-1HM 資訊等待功能（電話呼入、資訊等待、有留言時點 亮留言燈,適用於四星級以上賓館要求） 閃斷鍵Flash，閃斷時間可調，配合NEC原廠交換 機更加完美 帶留言燈普通話機 ST5E-1M 閃斷鍵Flash，閃斷時間可調，配合NEC原廠交換 機更加完美 簡單耐用，適用於辦公場所及小型酒店 2B+D ISDN卡 4ISTU/8ISTU-B1 可實現異地組網 具有衛星、光纜、微波、可視電話以及數位網ISDN、BRI、PRI等數位介面 可配合交換機實現DID功能 插板式語音信箱 PVMU-A1 具有300個郵箱，信
21、息量為15-30個小時 最大資訊數量為4000條 具有4個通道，可擴至8個通道 中文提示 提供快速的回應速度和高質量的語音效果 自動語音伺服器 VAU-A 具有自動語音提示功能 同時處理6路來電 同時可錄入16條問候資訊 可針對每條外線提供不同的問候語 計費系統 DCI-A1 費率可根據當地電信運營商的標準費率進行設置 可統計指定時間段的每部分機、部門、公司、密碼的電話明細及費用並形成報表 具有個人密碼計費（系統可提供500個個人密碼，實現在系統的每一部分機上撥號） 專線計費 作業系統：Windows 98、Windows NT、Windows 2000、XP 計費系統用密碼保護，只有指定人員
22、方可查詢、維護 遠端維護單元 4PMDU-A1 可實現遠端維護 PMS酒店应用 110鍵直選台 110BDSS 10個固定功能鍵（群呼、夜間轉移、控制臺代答） 110個可編程按鍵 顯示200個分機或外線使用狀態 可作為直選外線控制臺使用 外置數據機 建議客戶購買外置式數據機，可實現主機的遠端維護，更好、更快捷的爲客戶提供售後服務全國各省市NEC DX用戶遼寧省： 遼寧省司法局 遼寧東北服飾商廈有限公司 大連三陽壓縮機有限公司大連新開路城市信用社 遼寧省審計局、營口郵電局 大連利優比有限公司大連市油脂化工廠 瀋陽地稅局沈河分局 大連市民政局大連中原娛樂有限公司 瀋陽煤氣總公司 瀋陽比歐西氣體有限
23、公司大連東京三菱銀行 大連金鑄酒店 大連留連賓館大石橋市財政局 瀋陽假日全俱樂部 大連東財招待所大石橋市國稅局 瀋陽市廣廈賓館 大連海夢大酒店大連港灣橋酒店 遼寧通發經貿有限公司 大連機車研究所 大連中國農業銀行 中國人民壽保險瀋陽分公司黑龍江： 中國銀行大慶分行 大慶紅崗法院 光大很行大慶分行 大慶京和百貨等吉林省： 長春市祥和大酒店 長春集發集團 長春郵政大廈 長春一汽集團鑄造公司長春電腦研究所 吉林省證券公司 長春輕工大廈北京市： 北京搜狐網路公司 北京百盛購物中心 北京外語教育與研究所出版社北京房山礦務局 北京麥當勞公司 日立（中國）辦事處大通國際運輸有限公司 北京瑞伯廣告公司 北京長
24、天集團北京聯通第三分公司 北京環星電腦公司 北京四通集團北京銀豐賓館 北京華都肉雞聯營公司 北京佳都科技有限公司亞信集團 北京尤尼森公司 北京美江物業管理公司北京泛美國際儲運公司 南天公司 北京華鐵電腦公司中國農業總公司 IDC公司 北京托畢茜藥業有限公司北京富國海底世界 四通利方（Sina）公司 北京航天部北京利亞德電子科技有限公司上海市： 上海三菱技術服務中心 三菱上海分公司 上海華潤超市有限公司 上海美術館 同濟大學等天津市： 天津輕工業外貿公司 天津宮華酒店等廣東省： 廣東順德容聲有限公司 深圳未來時代 珠海香州教育局 虎門閤家歡渡假村 中國銀行深圳羅湖支行 深圳人民大廈珠海南方日報招
25、待所 東莞金殿寶貝酒店 聯想集團惠陽聯想深圳廣深酒店 東莞保輝電子有限公司 汕頭市國安有限公司深圳天虹商場 珠海金都酒店內蒙古： 內蒙古自來水公司等江蘇省： 蘇州三元賓館 蘇州鴻運花園 南京白沙屯大飯店 南京平安保險公司淅江省： 寧波糧食進出口公司湖北省： 武漢長豐通訊公司 礄口區法院河南省： 洛陽亞洲啤酒廠 鄭州振興公司 焦作市武陟紅麻造紙廠 開封大鵬電子公司 洛陽市地稅局河北省： 石家莊地稅局 燕郊行宮賓館雲南省： 昆明市家法焊料化工有限公司甘肅省： 蘭州新時代賓館陝西省： 西安市陝化工大廈 西安市統計大廈山東省： 青島城陽區建設銀行 青島市福泰廣場甯 夏： 吳忠市建設銀行 銀川市蘭後賓館
26、山 西： 太原康業聯通科貿公司NEC DX系列全國部分客戶分佈厦门寶龍酒店酒店700厦门寶龍集團公司300厦门寶龍工業廠房800厦门體育大酒店酒店160厦门鷺江出版社出版社120福州武警國防大廈賓館200厦门海軍療養院賓館150福州郵電大廈綜合大樓160厦门體育中心賓館150厦门廈門氣象局事業單位120厦门廈門地稅局事業單位200晋江NIKE鞋廠廠房300北京北京燕郊行宮賓館賓館256北京北京銀豐賓館賓館256北京北京航天部國家行政單位208北京北京華鐵弘達電腦公司電腦240北京北京搜狐網路公司網路256北京北京中原信達知識産權代理公司資訊136北京北京四通集團公司電腦104北京北京清華永新電
27、子有限公司電腦144北京北京賽伯資源有限公司資訊96北京北京建仲瑞麟珠寶有限公司珠寶52北京北京恒基偉業電子有限公司製造256北京北京高偉達電子有限公司電腦 256北京北京中菱通訊公司通訊88北京北京航太長城電腦公司電腦80北京北京實達銘泰電腦有限公司軟體256北京北京四通利方公司網路256北京北京四通利方公司網路240北京北京長城證券公司金融256北京北京國泰君安證券有限公司金融192北京北京德加拉資訊工程有限公司資訊96北京北京三維天地電腦有限公司電腦72北京北京國通證券北京公司金融96北京北京國檢賓館賓館132北京北京泰懋電腦技術有限公司電腦80北京國際網路傳訊（北京）公司網路132北京
28、北京勤廣廣告有限公司廣告/宣傳媒體108北京北京中國人網路有限公司網路200北京北京華彩軟體有限公司軟體96北京北京京都會計師事務上所128北京北京海澱五道口郵電局郵電96北京北京聯合在線科技有限公司網路184北京北京科技成果推廣服務中心廣告/宣傳媒體136北京北京寬網視頻數碼公司通訊92北京北京正普科技發展有限公司電腦176北京北京儀科惠光科技有限公司電腦152北京北京懷柔靜之湖度假村賓館224北京北京大恒資訊公司資訊216北京中國中鐵通信中心通訊152北京北京宣武衛校教育部門184北京北京陶然廳賓館賓館216北京麥當勞（北京）有限公司餐飲220北京北京迅達電梯有限公司製造184北京大通國際運輸有限公司運輸256北京聯合通信第三分公司通訊120北京北京華都肉雞聯營有限公司168北京北京亞信集團通訊256北京日立（中國）事務所外駐辦180北京北京富國海底世界娛樂256北京北京美江物業管理有限公司物業240北京北京謝瑞麟珠寶有限公司珠寶160北京北京瑞伯廣告有限公司廣告/宣傳媒體184北京北京房山礦物化工廠製造220
