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    秘书三级理论模拟83.docx

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    秘书三级理论模拟83.docx

    1、秘书三级理论模拟83 模拟 秘书三级理论模拟83职业道德基础知识 单项选择题第1题:下列关于市场经济的缺陷描述不正确的是( )A.自发性B.竞争性C.盲目性D.决策分散性参考答案:D 市场经济的缺陷包括自发性、盲目性、竞争性。第2题:以下关于创新的说法中,你认为不正确的是( )A.创新是对常规的突破B.创新需要“标新立异”C.创新需要幻想D.创新需要意志参考答案:B 第3题:“伪欺不可长,空虚不可久,朽木不可雕,情亡不可久。”以下做法中,不属于诚信的是( )A.员工小张经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件B.某药店负责人降价销售由于其成本低而购进的劣质药品C.经理要求员工小李一周完成的工作,结

    2、果他用了三天就顺利完成了D.员工小李找到了一种替代的生产原料,降低了生产成本参考答案:B 第4题:“伪欺不可长,空虚不可久,朽木不可雕,情亡不可久。”以下做法中,不属于诚信的是( )。A.员工小张经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件B.某药店负责人降价销售由于其成本低而购进的劣质药品C.经理要求员小李一周完成的工作,结果他用了三天就顺利完成了D.员工小李找到了一种替代的生产原料,降低了生产成本参考答案:B 第5题:对待竞争的正确看法是( )A.竞争有利也有弊B.竞争会带来全面富裕C.竞争会带来社会全面进步D.只有竞争才是正确的人生观参考答案:A 第6题:“贫而无谄,富而无骄”,在现实社会条件下

    3、正确的义利观是( )A.见利思己B.见利思义C.嘴上讲义,行动上讲利D.行小义,得大利参考答案:B 第7题:“夫君子之行,静以修身,俭以养德,非淡泊无以明志,非宁静无以致远”。下列关于道德的说法中,你认为正确的是( )A.有职业道德的人一定能够胜任工作B.没有职业道德的人干不好任何工作C.职业道德有时起作用D.职业道德无关紧要,可有可无参考答案:B 第8题:一个社会的和谐,在本质上体现为一种( )的和谐。A.文化氛围B.舆论氛围C.文化精神D.社会氛围参考答案:C 多项选择题第9题:当代社会,提高自我修养的正确途径有( )。A.认真读书,求得真知B.躬行实践,知行统一C.随心所欲,尽情享受D.

    4、常思己过,有则改之参考答案:ABD 第10题:关于从业人员做到诚实守信,不完整或不准确的理解是( )。A.诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信B.不做对不起朋友的事情,是诚实守信的根本表现C.不管许诺什么,只要兑现了诺言就是诚实守信D.获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一参考答案:ABC 第11题:下列做法符合爱岗敬业要求的是( )A.树立职业理想B.工作尽职尽责C.精益求精D.刻苦钻研参考答案:ABCD 第12题:我国传统职业道德的精华包括( )。A.尽忠为国的社会责任感B.恪尽职守的敬业精神C.自强不息、勇于革新的拼搏精神D.以礼待人的和谐精神参考答案:ABCD 第13题:关

    5、于职业选择,正确的观念和做法有( )A.职业选择属于个人的事情,他人不得干预B.职业选择有利于促进广泛就业,实现人力资源科学配置C.职业选择有助于培养人的自主、自立精神D.倡导职业选择,无异于鼓励“挑肥拣瘦”参考答案:BC 第14题:在下列表现中,属于不诚实劳动的有( )。A.出工不出力B.买卖股票C.制造假冒伪劣D.生产偷工减料参考答案:ACD 第15题:服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是( )A.“后边等着去!”B.“不买看什么!”C.“我解决不了,愿意找谁找谁去。”D.“有意见,找经理去!”参考答案:ABCD 第16题:关于从业人员做到诚实守信,不完整或不准

    6、确的理解是( )A.诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信B.不做对不起朋友的事情,是诚实守信的根本表现C.不管许诺什么,只要兑现了诺言就是诚实守信D.获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一参考答案:ABC 职业道德个人表现部分 单项选择题第17题:如果你认为单位领导处理某件事不公道,你常采取的方法是( )A.在背后议论,让其他同事向领导反映B.按照有关程序,向单位领导表明自己的观点C.只要不涉及自己利益,就听之任之D.顺其自然,听天由命参考答案:B 第18题:上班期间,你正在参加公司的一个重要会议,突然接到公司传达室的电话,告知你的一位同学找你有事,这个同学是你上大学期间最好的朋友

    7、,已经有5年未见面了。这时,你会采取的做法是( )A.立即离开会议室,去见朋友B.向会议主持人说明情况,得到许可后再去见朋友C.让传达室转告朋友,请他稍等,会议结束后再见面D.请其他同事帮忙接待朋友,自己坚持参加会议参考答案:C 第19题:假如公司计划选拔一位部门经理,你会采取哪种做法?( )A.认为自己有能力胜任,毛遂自荐B.积极参与竞争C.让单位好朋友推荐自己D.由领导来确定,任命谁都可以参考答案:B 第20题:每当工作遇到困难的时候,我会( )A.惴惴不安B.勉励自己努力C.听之任之D.得过且过参考答案:B 第21题:你认为友谊和金钱的关系是( )A.友谊比金钱重要B.金钱比友谊重要C.

    8、友谊与金钱同等重要D.友谊与金钱之间存在矛盾参考答案:A 第22题:如果领导出差,同事们没到下班时间便离开办公室,此时,你会( )A.与大家一起B.自己留下直到下班时间再走C.劝大家别早走D.领导出差回来后,告诉他这件事参考答案:B 第23题:你被一家公司任命为人事经理,人事部的同事们都对你存有戒心。此时你会( )A.希望同事理解并适应你的领导风格B.不暴露感情,以免同事发现自己的弱点C.先观察每个同事,了解每一个成员的工作方式和风格,积极与之沟通D.请每位同事向你介绍他(她)的工作,以便很快了解部门的情况参考答案:C 第24题:每当工作遇到困难的时候,你会( )A.惴惴不安B.勉励自己努力C

    9、.听之任之D.得过且过参考答案:B 第25题:如果你所在的工作单位由于财务紧张,不得不解雇你,你会( )。A.非常痛苦,担心自己找不到这么好的工作B.正合我意,本来就想跳槽C.有点难受,但相信自己能找到更好的工作D.非常痛苦,舍不得离开参考答案:C 基础业务素质部分 单项选择题第26题:按时间序列,办公室的工作计划的划分不包括( )A.长期计划B.中期计划C.后期计划D.短期计划参考答案:C 办公室工作计划的划分不包括后期计划。第27题:针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是( )A.定题利用服务B.信息咨询服务C.信息加工服务D.信息跟踪服务参考答案:A 第28题:关于照相机、摄像机

    10、的维护与保养,错误的做法是( )A.防止设备受到碰撞和震动B.避免长时间对着强光拍摄C.长时间不用时,电池须装入机器内存放D.保管环境要干燥参考答案:C 第29题:开放式办公室的设计可以增加人们的交流,封闭式办公室的设计则易于( )。A.装修B.沟通C.保密D.督查参考答案:C 第30题:下列不能成为公告的发文机关的是( )A.国务院B.各省市人民政府C.全国人民代表大会D.企事业单位参考答案:D 公告的发文机关往往是国家行政机关或权力机关,如国务院,国务院各部委,各省、市人民政府,以及法定的有关职能部门,如司法机关、税务机关、海关总署、公证机关;全国人民代表大会,各省、市人民代表大会等。一般

    11、企事业单位、社会团体不能使用公告发布事项。第31题:将工作活动的全过程情况按不同的发展阶段连续反映的信息反馈方法属于( )A.系列型反馈信息B.广角型反馈信息C.时间型反馈信息D.程序型反馈信息参考答案:A 系列型反馈信息就是将工作活动的全过程情况按不同的发展阶段连续反映。第32题:办公室中适合的温度应该在( )。A.1620B.1822C.2025D.2228参考答案:C 第33题:计算机主要技术指标通常是指( )。A.硬盘容量的大小B.显示器的分辨率、打印机的配置C.所配备的系统软件的优势D.CPU的主频和运算速度、字长、存储容量参考答案:D 第34题:为提高书写速度,可用物理学科符号“S

    12、”代表( )A.贸易B.水平C.面积D.时间参考答案:C 汉字速记有些可以采用各学科符号借代的方法,如物理学科符号:“T代表时间;“m”代表质量;“S”代表面积。第35题:在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反应和( )A.行为的选择B.姿态的选择C.环境的选择D.话题的选择参考答案:D 在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反应和话题的选择。第36题:股东大会是股份公司的( )A.权力机构B.监督机构C.决策机构D.民主管理机构参考答案:A 股东大会是公司的权力机构,由全体股东组成。故答案为A。第37题:秘书人员要保持( )的美德。A.谦虚谨慎B.唯命是从C.谨小慎

    13、微D.居安思危参考答案:A 第38题:会务筹备情况检查的方法最可靠的是( )。A.听取会议筹备人员的汇报B.阅读报告C.电话询问D.会前现场检查参考答案:D 会务筹备情况检查的方法包括听取会议筹备人员的汇报、会前现场检查两种。其中,会前现场检查是最可靠的检查方法。第39题:市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文,最适宜使用的文种是( )A.通知B.通报C.公告D.通告参考答案:D 市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文,是一项周知事项,应当使用具有告知性的通告文种。第40题:制发招标书的目的在于( )A.为企业做广告B.显示企业实力C.整合企业资源D.优选投标人参考

    14、答案:D 招标书又称招标说明书,是招标人利用投标者之间的竞争从而达到优选投标人的一种告知性文书。第41题:会议经费使用的程序为:申请经费( )财务人员提取现金或填写支票_经费支出审核会议经费支出。A.财务部审批主管领导审批B.主管秘书审批主管领导审批C.主管领导审批财务部审批D.财务部审批会议秘书长审批参考答案:C 会议经费使用的程序为:申请经费_主管领导审批财务部审批财务人员提取现金或填写支票经费支出审核会议经费支出。第42题:为保证科学有效地实施工作流程,减少或避免不必要的重复和浪费,在设计办公结构和布局时,一定要考虑部门间的( )。A.人员多寡B.层次高低C.工作量大小D.工作联系参考答

    15、案:D 第43题:压缩信息材料的篇幅,达到主题突出、文字精炼效果的信息开发方法为( )A.归纳法B.转换法C.概述法D.浓缩法参考答案:D 浓缩法就是压缩信息材料的篇幅,达到主题突出、文字精炼简明的效果。第44题:当餐桌上放有座签时,来宾应该做的是( )A.等待主人带领入座B.自由入座C.询问主人可否入座D.等主人坐好后入座参考答案:A 即使餐桌上放有座签,也不能擅自入席,必须等主人带领才可以,这一礼节中西餐相同。第45题:海尔的营销理念是:先卖信誉,后卖产品。这是企业的( )A.物质文化B.精神文化C.行为文化D.制度文化参考答案:B 第46题:在Word中,要把相邻的两个段落合并为一段,下

    16、列操作中正确的是( )A.将插入点定位于前段末尾,单击“撤销”工具按钮B.将插入点定位于前段末尾,按退格键C.将插入点定位于后段开头,按Delete键D.删除两个段落之间的段落标记参考答案:D 第47题:秘书不能超越上司的授权范围去承诺、指挥任何人与事物。这说明秘书所从事的沟通工作的职业特点是( )A.非职责限定性B.非权力支配性C.非职位责任性D.认同疏导性参考答案:B 第48题:对讲话内容做一字不差的记录叫( )A.补充记录法B.精辟记录法C.完全记录法D.详细记录法参考答案:C 完全记录法是对讲话内容做一字不差的记录方法。第49题:在迎送宾客时,要遵守( )的原则。A.身份对等B.主宾有

    17、别C.主贵客贱D.客贵主贱参考答案:A 在迎送宾客时,要遵循身份对等原则。第50题:下面有关计算机操作系统的叙述不正确的是( )。A.操作系统属于系统软件B.操作系统只负责管理内存储器,而不管理外存储器C.UNIX是一种操作系统D.计算机的处理器、内存等硬件资源也由操作系统管理参考答案:B 操作系统提供五个方面的功能:存储器管理、处理机管理、设备管理、文件管理、作业管理。其中包括外存储器。第51题:计划与总结既有联系,也有区别。( )是在计划执行一个时期或完成以后写的,它要检查( )的执行情况,又要反过来作为今后修订制定( )的依据。三个括号处分别应填( )A.总结总结总结B.总结计划计划C.

    18、总结计划总结D.总结总结计划参考答案:B 第52题:经过审核认为可行可不行的公文( )A.视情况而定B.修改后行文C.一律不行文D.与起草人商洽参考答案:C 经过审核认为可行可不行的公文一律不行文。第53题:在PowerPoint2003中,通过“插入”菜单下“图片”子菜单中的“来自文件”命令插入的图片,其默认位置是( )A.幻灯片的左上角B.幻灯片的上方C.幻灯片的中心D.幻灯片的右下角参考答案:C 第54题:下面对述职报告表述不准确的是( )A.述职报告是个人对履行岗位职责的情况所作的评价B.述职报告的语言应通俗易懂,富有口语化C.述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据D.述职报告应该下

    19、发与会者讨论通过参考答案:D 述职报告的特点是:个人性,是对个人履行岗位职责的情况作出正确的评价;真实性,是干部考核、评价、晋升的重要依据;通俗性,语言必须通俗易懂,尽量口语化。第55题:以下属于对抗性问题的是( )A.“能否建议使用别的方法完成?”B.“这些我们都能做到,你呢?”C.“你说的问题我也遇到过,你愿意听我的体会吗?”D.“再延长三天能完成吗?”参考答案:B 第56题:系统记载一个单位或专业系统的体制和人员编制变革情况的档案参考资料是( )A.单位名录B.机构介绍C.编制概要D.组织沿革参考答案:D 组织沿革是系统记载一个机关、企业、地区或专业系统的体制、组织机构和人员编制变革情况

    20、的一种编研材料。第57题:举办会议既要确保会议质量,又应遵循( )的原则。A.扩大企业影响力B.勤俭节约C.服务社会D.提高企业竞争力参考答案:B 第58题:应邀赴家宴时,到达时间应该比约定时间( )A.早到二十分钟B.晚到二十分钟C.早到三十分钟D.稍晚几分钟参考答案:D 赴宴时,若是到饭店赴宴最好准时到。到人家赴宴应该稍晚几分钟,给女主人留一点时间。故答案为D。第59题:电子邮件的发送必须要通过服务器,将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为( )A.SMTP服务器B.POP3服务器C.TCPE服务器D.SLOP服务器参考答案:A SMTP服务器是遵循SMTP协议的发送邮件服务器

    21、,用来发送或中转发出的电子邮件。第60题:( )就是按照查办具体内容,根据各单位工作分工责成办理。A.归口办理B.分工办理C.安排D.查办参考答案:A 归口办理就是按照查办具体内容,根据各单位工作分工责成办理。第61题:为了达到会见和会谈的目的,应首先( )A.定好会见和会谈的时间B.充分了解双方的情况C.布置好会谈室D.准备会见和会谈资料参考答案:B 第62题:为保证科学有效实施工作流程,减少或避免不必要的重复和浪费,在设计办公结构和布局时,一定要考虑部门间的( )A.人员多寡B.层次高低C.工作量大小D.工作联系参考答案:D 在设计办公结构和布局时,要考虑部门间的工作联系,以确保科学有效实

    22、施工作流程,减少或避免不必要的重复和浪费。第63题:文书审核是对文件草稿从内容到形式所做的修正和( )A.全面复核B.全面检查C.全面校核D.全面鉴定参考答案:B 文书审核是对文件草稿从内容到形式所做的全面检查和修正工作。第64题:确定会议的主题与议题不包括( )A.有切实的依据B.考虑社会热点问题C.结合本单位的实际D.有明确的目的参考答案:B 第65题:信息存储的意义在于( )A.利于信息分类,方便借阅B.便于信息整理,查找信息方便C.利于信息分类,查找信息方便D.查找信息方便,利于信息集中管理参考答案:A 信息存储的意义在于利于信息分类,方便借阅。第66题:准备新闻发布会的文件应重点把关

    23、( )A.报道提纲、问答提纲B.调查资料、会议原则C.会议议程、问答提纲D.主持人议程、记者证件参考答案:A 第67题:经过规范处理并用来标引公文主题内容的词或词组叫做( )A.雅语B.说明词C.主题词D.题记参考答案:C 经过规范处理并用来标引公文主题内容的词或词组叫做主题词。第68题:安排外宾参观企业中与业务相关的地方要注意( )A.一要有特殊性,二不能泄密B.一要有代表性,二不能讲解C.一要有代表性,二不能泄密D.一要有专业性,二要有技术性参考答案:A 第69题:经济全球化使得企业必须不断融合多元文化,这说明企业文化具有( )的特征。A.普遍性B.独特性C.现实性D.可塑性参考答案:A

    24、企业文化具有独特性、普遍性、可塑性的特征。在经济全球化的形势下,企业必须不断融合多元文化,这体现的是企业文化的普遍性特征。第70题:调查报告的一般结构包括( )A.开头、导语、主体、结尾B.标题、正文、落款C.标题、导语、正文、结语D.标题、导语、主体参考答案:C 调查报告,用于反映调查研究的成果,揭示事物的真相与规律,包括标题、导语、正文、结语四个部分。第71题:承袭上一年度的经费,再加上一定比例的变动的预算方法称为( )。A.传统预算法B.零基预算法C.增效预算法D.比例预算法参考答案:A 第72题:下列公文标题可以使用标点符号的是( )A.规章B.指令C.公告D.决定参考答案:A 国家行

    25、政机关公文格式这样规定:公文标题中除法规、规章名称加书名号外,一般不用标点符号,包括顿号、引号等。第73题:保险是保险人和投保人以( )方式建立的一种信用经济关系。A.保证合同B.保险合同C.租赁合同D.抵押合同参考答案:B 保险是保险人和投保人以保险合同方式建立的一种信用经济关系。第74题:MHz是衡量计算机性能的指标之一,它指的是计算机的( )A.存储容量B.CPU时钟主频C.运算速度D.字长参考答案:B 电脑中的系统时钟是一个典型的频率相当精确和稳定的脉冲信号发生器。脉冲信号是一个按一定电压幅度,一定时间间隔连续发出的脉冲信号。脉冲信号之间的时间间隔称为周期;而将在单位时间(如1秒)内所

    26、产生的脉冲个数称为频率,计量单位就包括MHz。第75题:秘书对上司的文件柜必须( )A.经常性的清理B.经过授权、定期进行清理C.定期、定时进行清理D.每日进行清理参考答案:B 第76题:要做好大型会议的组织和协调工作,就应( )A.建立权威的决策系统B.准备大量的会务人员C.将工作人员明确分工D.要求所有服务人员统一着装参考答案:C 第77题:CIS的主导内容是( )。A.VIB.BIC.MID.SI参考答案:C CIS即企业形象识别,分为企业理念识别(MI)、企业行为识别(BI)和企业视觉识别(VI),而主导内容是MI。第78题:从沟通媒介自身的丰富性程度看,排在第一位的应该是( )A.电

    27、话B.电子邮件C.文件D.面对面地交谈参考答案:D 第79题:投标书的拟写要注意语气( )A.强硬B.卑微C.谦和D.高雅参考答案:C 投标书的拟写要注意语言简洁,语气谦和。第80题:拟办意见要填写( )A.空白纸张B.文件空白处C.文件传阅单D.文件处理单参考答案:D 第81题:计划工作的第一步是在( )的基础上。A.确定目标B.估量机会C.拟定可行方案D.编制预算参考答案:B 计划工作的第一步是在估量机会的基础上。第82题:压缩信息材料的篇幅,达到主题突出,文字精炼效果的信息开发方法为( )。A.压缩法B.转换法C.概述法D.浓缩法参考答案:D 第83题:在Word编辑状态下,要选定大范围的文本,可以在要选定块的起始处单击,按住( )键,再单击选定块的末尾。A.CtrlB.ShiftC.AltD.Ins参考答案:B 第84题:关于办公环境中的隐患,以下描述不正确的一项是( )A.下班忘记关门B.下班常有早退现象C.室内光线太强D.下班忘记断电参考答案:B 办公环境中常见的有碍健康和安全的隐患有:地、墙、天花板、门、窗中的隐患,如离开办公室前不锁门;室内光线、温度、通风、噪音、通道方面的隐患,如光线不足或光线耀眼;办公家具方面的隐患,如电脑键盘桌面过高,难以用正确的姿态操作;办公设备及操作中的隐患,如设备电器插头打火或电线磨损裸露;工作中疏忽大意造成伤害的隐患,


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