1、品管工作总结巡检员印刷厂品管工作总结巡检员印刷厂篇一：XX 品管巡检员组长工作总结 XX年工作总结及XX年计划 一年的时间转瞬间过去了，在领导及同事的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识，总结工作经验，严格遵守公司的厂规厂纪，完成了自己的各项工作，具体总结如下： 我在IPQC岗位已有2年多的时间了，应该算是老员工了，回想这两年多的工作历程，是我人生中重要的一段时期，在这期间我的收获重要有两个方面：1、在思想上比之前更加成熟和人作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多，受益匪浅”，自己能有今天这样的成就和变化，主要靠领导的培养和同事的支持、帮助及自身不断的努力，在很多方面（理论知识、
2、工作经验、管理知识）还需要不断学习。2、我热衷于本职工作，时刻保持“谦虚、谨慎、律己”的工作态度，认真完成任务，履行好岗位的职责，坚定信念。 在工作中我严以律己，部21集团以着“降成本、增效益”，集团公司是一个发展较为快速的公司随着社会的发展，科学的进步，人们的需求也越来越高，尤其人们品质要求更高，公司也不停的研发出新的产品从37、25发展到现在的66、68、69、70、71等多种产品，可见公司的前景是相当可观的。 在工作中出现很多品质问题，我都能快速的去处理，比如：10月份，12机芯组件在补焊时发现屏蔽线有假焊现象，比例占4%，经调查发现是因为电子线来料芯线有氧化现象造成不粘锡，及时通知相关
3、领导来处理，10月25日经验证新来的电子线验证OK，问题才算结案。又例如：12机芯组件刚生产时，由于灵敏度调试电流值不稳定，总装和客户投诉频繁，产线合格率在30%-50%之间，在品管部QE的主导下召集技术部及相关单位进行不断的分析改善，C180质量有很大的提升，现客户和总装投诉较少，合格率在60%-70%左右，XXX刚生产时贴片将IC RV4141AM错贴成RV4145AMT由于我的首件确认不及时造成线路板不良17%要全部返工换IC，这说明我在工作中还有不足之处，还需要去不断的改进。 我很清楚自已还存在很多不足和缺点，经过自我的总结和领导的批评及指导，对我今后的提高十分必要，在管理中缺乏大胆管
4、理主动性，今后我应该加强学习不断提高 自已的管理水平，工作中不断总结经验，与同事多交流少，关心同事和员工不够，我在插件补焊岗位时间比较长相比新员工有定的经验，特别是分析问题和处理问题方面，在对新员工的“传、帮、带”方面做的还不够全面。 基本完成了本职工作，这与领导的支持和同事的帮助是分不开的，在此对领导和同事表示衷心的感谢，以上是我对这一年的工作情况的总结，不全面和不准确的地方，请各位领导批评和指正，谢谢！ 祝愿12越来越好！ 工作总结与计划 首先，感谢领导给我这次提升的机会，也是对我之前工作的肯定，对以后工作的一种鼓励。品质管理重在预防，与每个人息息相关，必须通过持续改进， 不断地去提高。针
5、对目前XXX总装质量现状，还有很多地方需要去改进，每个巡检员必须以饱满的工作热情与良好的心态去工作，坚持原则，严格按标准 进行检验。自接管XXX总装及电源线车间以来，我深知自己责任 重大，为了使以后工作在原有的基础上有所提高，现对以后的工作作一个计划： 、 首先是人员方面，对现有品管人员进行相关的培训教育，使他们的专业知识及技能得到进一步提高，从而使他们真正认识到自己的工作职责，监督并指导巡检员工作状态及产线异常情况的处理。 、 监督产线操作工的作业手法与操作规范，减少不良品的发生。 、 配合产线组长做好相关设备及仪器的点检，并做好记录，真正做到可追朔性。 、 提高各巡检员的综合素质即工作的技
6、能与人沟通交流的能力。 、 品质不是检验出来的，是制造出来的，需要提高全员的质量意识。 、 以身作则，公平公正地对待每一个人。 、 针对XXX现存在的一些品质问题及客诉，认真分析其原因，并做好预防及解决的措施，从而把问题的源头给控制住。 、 加大抽检力度，及时反馈问题，杜绝不良品流入客户手中。 现代企业发展之快，其人与人之间，企业与企业之间竞争之激烈，在以后的日子里不断地学习，接收新的知识，提高自己的工作技能。 篇二：品管个人周工作总结 篇一：品管部周总结报告 xxxxxxxxxx有限公司 XX年周总结及计划 一 周工作主要事项汇报 部门：品管部 报告人： 日期：XX-6-16 21日 二、
7、周来料品质异常及统计分析三. 周制程品质合格率统计详情分析： 四制程巡检情况：五出货检验情况（客户投诉）：七、下周计划与开展： 篇二：品管部工作总结 品管部年终工作总结报告 尊敬的许总： 自今年三月份以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将十个月以来的工作情况向您们做一个报告，请批评指证，谢谢！ 一、运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程： 今年品管部业务和人员状况是:品管部人力少：仅有3人,控制范围广：包括了进料、入库、制程、终检、出货，还包括体系建设、5s管理等工作。加之公司今年刚成立了品管部，各管理层次对质量要求越来越严。品管部就加
8、强了品质控制的力度和深度，工作量也随着增大。在此种情况下，为了使品质管理工作系统化、标准化。对此采取了以下措施： 1.员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料和出货检验方法和判定标准大多掌握在技术员手上，检验员检验时要经常去问的情况，品管部制定了一系列的标准文件，例如：采购件检验控制程序、采购件分类规定、采购件抽样检验方法产品检验项目规定等，使得部门检验人员在执行岗位职责时，有法可依，有据可查。品管部的质检工作逐步走向正规。 2.建全了品管部部门文件，制定了品管部部门职责文件，规定了部门各岗位人员的工作职责，制定了品管质量考核办法，正在逐步的跟绩效考核挂钩，从行为上规范员工的作业质量。3.制
9、定了客诉程序管理办法，使得客诉流程明细化、规范化，大大减少了因为客诉处理不及时给公司造成的负面影响。 二、完善质量管理体系，确保体系正常运作： 1.在许总的领导下积极准备，并于今年6月份一次性通过了环通认证（深圳质量认证中心）对我司质量管理体系的年度监督审查。并取得iso9001XX证书。 2.为确保体系的正常运作，按照公司质量管理体系要求于5月份组织了一次内部质量体系审核，共发现不符合项76款，发现的问题部分已纠正，其它进行中。 3.按照质量管理体系的要求协助总经理于今年5月7并负责会议决议的执行跟踪。 4.能直观的反映各车间生产区域质量状况，以便于各责任单位采取有效措施及时改善。 5.新增
10、了监视和测量装置控制程序，对检测仪器的管理作出规定，完善了公司质量管理体系文件。 6.修改了质量手册文件，规范公司的组织结构。 7.线加强制程质量控制。 三、严格把关质量，完善质量控制流程：1.进料品质控制： 1.拟制了采购件检验控制程序、采购件分类规定、采购件抽样检验方法文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。同时由于受公司采购批量和其它因素的影响，大部分原件来料质量无法从源头上保证，只能加强iqc检验， 2.严格进料检验，七月份以来（截至12月20日）共检验物料2272批，发现79批不合格，总涉及1919件（包）不合格产品。全年进料质量状况如下表所示： a.（按退货批次排列） b.按退货数
11、量排列：前三：艾力高铜带生锈退货一次共500个，银河熔断器露铜退货一次共500个，无锡新腾电缆保护套退货一次200个。 2.成品质量控制： 1.拟制了成品检验项目、规范了成品检验作业和检验标准。 2.加强了制程质量控制，设计了质量统计报表以及车间生产看板提供给生产部加强制程质量的统计分析。自3月份以来，品管部检验员在线抽查过程中，共查出不合格批次102批，很大程度的杜绝了批量性质量事故的发生，具体见下表：3.客诉的处理：1.制定了客诉程序管理方法，规范了公司的客诉流程，使得公司的客诉处理有章可循。同时协助采购部处理客诉，大大减少了因积压客诉影响的公司负面形象。 2.从三月份以来，截止到12月2
12、0日，品管部共接收客户投诉126款，涉及到的产品数量1065个（包），制程和外检发现问题向供应商投诉103款，详细如下： a.客诉表格： 篇三：XX年品管部年终总结及14年工作规划报告 XX年品管部年终总结及14年工作规划报告 尊敬的郑老板： 您好！ 我于XX年8月12日很荣幸地加入到牧羊人服饰，转眼间13年已经成为昨天。至今在公司工作已经五个多月了，承蒙郑老板对我的信任，给了我在公司发展锻炼的一个平台，使我在工作中不断学习，不断进步，并能较好的完成各项工作任务，回顾这五个月来走过的工作道路。有喜悦、欢欣、鼓舞、有时也感受到无奈。这工作期间，在郑老板、刘总及各位领导的支持与公司同仁们的配合下，
13、我学到了很多。我以前一直是从事梭织类服装转入到现在的针织羊毛类服装，从面料的特性、产品的缝制、客人对产品的质量要求等方面的生疏，经过这几个月时间的磨合与摸索，我个人的工作技能有了较大的提高与发挥。虽然在工作中还存在着很多不足之处，但应该说付出了不少，也收获了很多。现就13年的品管部工作情况总结如下： 一、 部门工作开展 1、编制品管各流程作业表单，制定品管流程作业指导书。 2、制定各岗位品管职责要求。 3、规范巡检、组检、后整总检、尾检的日常工作，并对各流程检验日报表的实施。 4、对各流程检验人员工作的监督与检查，并指导操作方法与品控要点。 5、对各流程检验日报表的统计分析，提出改善意见及方案
14、，对周、月品质报表的统计与汇总，集中 分析原因，落实改进方案，并追踪结果。 6、每周二定期召开各流程品检人员会议，对一周生产各制程品质异常的总结，分析品控工作的不足， 后续工作的重点。 7、每周定期召集生产部门主管、各车间主任、班组长参加品质会议，对一周生产中出现的问题做一 个总结与分析，并针对异常问题提出改善意见及方案，对后续生产过程中的防范工作。 8、对各流程生产情况的跟踪检查与监督，对发现的品质异常提出整改意见与解决方法。 9、生产小组产前封样的确认与审批，提出改善方案与建议，并要求巡检对小组产品上线的跟进检查。 10、 在工作中与各部门的沟通与协调工作，积极完成上级主管交办的各项工作。
15、 11、 对外协加工品质的跟踪与确认，对品质异常提出整改措施。 12、 对客户qc验货情况的实时跟进，对客人提出的问题实施解决，确保产品顺利出货。 13、 对客人投诉的质量问题作出分析，并在实际工作中去落实与解决，确保同类的品质问题遭客诉 率降到最低。 二、生产质量状况分析 1、生产成品检验汇总（912月份）2、 不合格品统计（总厂、分厂总计不合格数：28621件） 3、 生产产品质量状况分析： （1） 生产缝制一、四、六组产品质量较稳定，特别是缝制一组，组长管理较规范严格，一直保持较 低的返修率，从未超过目标值，缝制二、三、五组产品质量不稳定，出现的质量问题较多，返修率长期较高。 （2） 分
16、厂产品质量控制也不严格，返修率一直保持着较高比例，品质意识不强。 （3） 主要导致产品不合格的问题：缝制不良、产品破损、脏污这三项占总体不合格率%，这 其中有大部份都是人为因素造成，只要大家全员参与品质管控，总体品质会有很大的提升，会大大降低产品返修率，减少疵品库存量。 （4） 整烫不良：后整车间对整烫管理不严格，一味的追求产量，缺少专职人员指导与管理。 （5） 产品错码：生产部对辅料的领用没有一系列的管理制度，组长对工作责任感不强。 （6） 其它类：面料问题较多，如：面料纬斜、破损、色差、脏污、色花、异纱等现象。公司在印绣 花方面管理不严，如：印绣花没有业务提供的确认样，印绣花片进厂不检验核
17、对等，导致在生产过程中出现的问题也较多。 三、工作难点 1、品管部门人员配置不够，导致部门很多工作不能深入开展。 2、生产部管理松散，部门主管、班组长责任感不强，工作态度懒散，遇到问题不是想办法去解决， 总是找各种理由与借口推卸责任，一切问题与自己无关，配合度差。 3、缺乏全员参与的品质意识，一些基层管理总认为产品质量是检验出来的，而不是靠生产出来的， 在这一种局势下，对品管部门工作的开展压力是非常大。 4、各部门的沟通不协调，遇到事情总喜欢推诿，团体观验不强。 四、工作盲点 1、我对羊毛面料的性能了解还不够深入，处理生产中的一些异常情况考虑的还不是很周全，后续需 加强这方面知识的学习。 2、
18、品管部对产品印、绣花质量管控这一块还不全面，印、绣花品质问题导致客人投诉与影响生产的 案例时有发生，后续应加强品控管制，每款要求业务提供客人确认的标准样，品管部门根据确认样要求对每批次的印、绣花片质量的把控。 3、因品管部人员配置问题，对外协加工这一块的品质管控不到位，后续要加强这方面的团队建设， 提升公司整体产品质量，把好每一道质量关口。 4、公司产品出厂前的抽箱检验工作未正式开展，产品短装、错装、错款、整烫、缝制、尺寸等一系 列的质量问题发生，导致客人的投诉甚至索赔事件，后续品管部会合理加强这一岗位的建立与管理，把好产品质量的最后一道关。 5、客人投诉150克、180克面料的产品有破损问题
19、，还未得到很好的杜绝与解决，后续要加强这方 面的工作，增设检验程序，提高检验人员的品质意识，责任落实到位。 6、对生产小组产前封样管控还不是很到位，后续要求生产部配合，出具相应的规章制度，新款上线 前应封样，并经品管部确认以后才可上大货，违者加以重罚，并严格实施执行，改变班组长按以往的工作作风及态度。 7、品管部对烫热转印标品质管控还不规范合理，常有因烫标引起的质量问题，后续这方面要规范管 理，每款上线前，要按业务或采购提供的参数，进行试烫、水洗测试等程序，经品管部确认ok以后，才可以大货生产，品管部要做好相关的记录报告，已备客人查看。 五、个人对公司提出的几点建议 1、公司要制定健全合理的一
20、系列规章制度，规范公司管理层及员工的行为准责，提升各部门的团队 协助能力。 2、公司要对各层次管理人员实行绩效考核，工资与绩效考核挂钩。特别是生产各车间主管、班组长， 每月工资至少五分之一要与质量挂钩，实行奖罚分明，这样能更好地提升管理层的质量意识与工作责任感。 3、目前在实际工作中发现，工艺单、色卡、样衣等资料信息不正确的事件时有发生，给品管部与生 产带来太多困扰，请公司高层重视，并切实解决，避免出现产品批量性不正确及返箱。 4、对原物料的管理要规范，公司一年在原物料这方面浪费较多，面料换片要经过确认，是面料问题 还是人为因素造成，出具相应的换片单才可以换片，辅料发放也要严格管控，按单据数量
21、发料，有要增补的，要当事人查明原因，并追究当事人责任。这样能更好地规范生产与减少公司原物料的浪费。 5、公司应推行5s管理，要强化对生产一线管理人员与员工这方面的培训。各车间生产环境脏乱差 现象比较突出，例如：产品堆放不规范，随地乱扔，用剩的原物料不清理，茶水随意带入车间，在生产场所吃零食，进入车间不换工作鞋，不定期对机器设备的保养等等一系列行为，给整个生产带来太多困扰，造成很多人为因素的浪费、返工、次品库存等现象。 6、公司应该通过培训与各层管理人员的引导，组织相关的活动，带动全体员工有一种以厂为家的精 神，从节约一滴水、一度电开始，创造良好的工作环境。 7、公司应在条件允许的情况下，应该多
22、关注一下员工在工作时间外的生活，比如办一些阅览室、活 动室、运动场地等，使员工的生活丰富多彩，要让员工实实在在感受到以厂为家的感觉，这样对员工的流失也能起到一定的效果。 六、品管部对14年的规划 1、在现有的基础上加强部门的团队建设，细化品质流程的管控。 2、制定品管部各岗位流程的绩效考核标准，做到奖罚分明，公平公正，并积极推行与实施。 3、加强对生产各小组产前封样的监管与确认审核，管控好车间小组不做封样而投入大货生产，确保 因工艺错误等严重问题的发生，造成产品批量性返修。 4、对印、绣花片质量的规范管理，品管部根据业务提供的确认样，对回公司的印、绣花片首先确认， 再经过专职检验人员全检，不合
23、格品杜绝流入生产制程。 5、对裁剪裁片检验的监督管理，减少因裁片尺寸、布疵等问题裁片流入缝制生产流程。 6、对烫热转印标质量的规范管理，根据不同面料特性，所需温度、压力、时间的不同，首先 要求试 烫、水洗牢度测试等确认通过后，才能大货生产，杜绝因烫标问题而影响产品质量。7、加强对生产车间制程的品质控制，生产各小组缴库产品，要经过车间巡检抽查合格后才可以缴库。 8、加强对外协加工产品质量的管控，配备专职跟单人员，从原材料出厂到成品进厂一系列流程的跟 踪管理。 9、加强对后整检验人员监督与管理，要求检验人员对因整烫、缝制不良等问题产品，及时反馈处理， 对检验合格的产品，要经过后整巡检抽查合格后的产
24、品才可以流入包装制程。对150克、180克羊毛面料产品加强检验，在新的一年里不能再出现客户投诉产品破洞问题。10、加强对包装成品出厂前的抽箱检验工作，品管部配置专职qc员，按aql标准进行抽箱检验， 并对每一批次的产品出具抽查报告，对不合格批次产品要及时要求生产部返箱，并追究相关责任。 11、加强对生产过程中造成的疵品作分析汇总工作，属于人为造成的次品将要求生产部追究部门或 个人的责任，降低人为因素造成次品的库存。 12、加强品管部各流程日常检验数据的统计汇总工作，对影响产品质量问题作出分析与总结，每周 定期召集生产部门各单位主管与班组长参加品质会议，提出相应的改善方案，并跟踪结果。 13、加
25、强对品管部门检验员品质意识的宣导与技能培训，每周定期召开品质部会议，对检验工作的 总结与部署。 14、加强与各部门的沟通衔接工作，实时掌握生产动态与客人的品质要求。积极完成上级主管交办 的各项事务。 15、品质部14年目标是：加强对生产流程的产品质量控制，缝制车间缴库产品返修率控制在%， 成品出厂抽检合格率要达到99%，客户对产品因质量问题投诉率降到最低。 13年已经成为过去，展望14年新的工作，新的一年有新气象，公司规模发展更壮大，我 会跟着公司发展的步伐，更加以积极主动的态度去迎接新的挑战，在本职工作中发挥更大的作用，取得更大的进步。品管部会把好公司产品每一道关口，产品质量是企业的生命线，
26、品管部是控制产品质量的职能部门，我会带领团队在新的一年里，协同公司各部门，带动全体员工树立质量意识，参与质量活动，我本人也会更深入的学习，以更加积极的态度投入工作，完成公司领导交办的各项任务，为使我们的产品让客户满意贡献自己的力量，14年我们“牧羊人”的发展一定会更加辉煌美好。 祝：福马拱门人气旺，八方进财好运来！ 品管部：徐文斌 XX年1月15日 篇三：品管部工作总结 品管部XX年终总结 一、概述： XX年品管部在公司的大力扶持下构建起来。大半年的时间转眼即逝，在这期间的工作显得十分的充实。既有收获，也有不足之处，许多地方突显磕磕碰碰。展望XX年品管部尚有许多方面需要去完善和完成！ 二、XX
27、年工作总结： 1、品质观念： 从事多年的品质管理工作，我始终认为品质是以“品质理念”为指导，有什么样 的品质理念，就有什么样的行为，将有相应结果。如果理念是错误的，那么我们怎样去努力工作都是“事倍功半”。在这几个月的时间里，本部秉承以公平公证、严格要求的品质理念，一直试图在改变我们的中、高层管理品质观念。人的理念的改变是困难的，需要一个漫长的过程，在工作中甚至产生十分激烈的碰撞，但只要自认为是对的，我们将会执着的朝这个方向走下去： 、“品质是制造出来的，而不是检验出来的”，这句看来十分简单的话，能让大家真正理解、真正指导我们的工作还要假以时日！当产品质量不达标时，往往更多的是抱怨和责备，来掩饰
28、自己的不力；当同样品质问题反复出现时“这个无法避免，尽力去做?”，未能正面反思，采取有效措施，截断事故根源。良好的品质制造是管理者正确工作引导，加上员工正确的工作方法，良好的工作习性体现出来的。品管员检验在生产中起到品质指引、验证、监督协助作用，而非“品质代言人”。除了品管员日常工作中口头的品质宣传和张贴品质宣传语提高员工品质意识，主要部分是生产部管理员持有正确的品质理念引领全体员工的品质思想变革，通过日常正确品质意识培训，逐步提升员工品质素养，真正体验品质制造的效能。 、“品质监督”与“源头管理”。此种论调的进一步发展是：每做任何一件事和任何一个步骤都要找人来监督。“我是小偷，你抓不到我，就
29、是你警察的问题”。这是与正确的品质理念背道而驰的!减少“地方保护主义”，欢迎和接受品管员的检查和督促，少一点理由，多一点自我检查，将好的品质观念和工作方法由部长、组长、指导工逐步传递到每位员工工作中，真正的体现公司的质量方针：做到全员参与！从我做起，把问题解决在源头，逐步减少品质检验人员。目前在这一点上有所认识，但是因为人的思想是十分顽固的，但还是许多需要纠正地方。 、切勿抹杀员工“士气”。提高“士气”是需要鼓励与激励，身为管理人员更应以身作则，如在生产车间大肆宣扬“此问题无法避免”“我是做不到，你品管来做吧”“这算 什么问题”，当时话语并不在意，其实对员工心里有着不可估量的负面效应！无形中给
30、后续问题改善带上了枷锁，在管理上我们已是先输一招！虽说品质难以做得完美，但是我们可做得更好！品质管理无小事！正确的品质理念认识是我们品质提升最重要的一环节！ 2、品管统计： XX年度累计：进料3192批次，异常223批次，异常率，合格率；制程异常145批次；成品包装2367批次，异常96批次，异常率，合格率；成品出货2395批次，异常93批次，异常率，合格率；九部生产64批次，异常23批次，异常率,合格率；客诉8批次，投诉率。 进料统计表 表1、进料异常缺陷统计表 表2、 表3、 XX年综合分析进料异常较为突出问题如： 1、原纸：*粉灰咭涂布不良（滴粉、划痕）直接影响印刷产能和印刷品质；致生双粉纸涂布爆粉如在生产净色无覆膜产品，会造成无法改善的爆色、粘贴不良等品质事故，采购分纸单用纸要慎用；卷筒纸均装卸和运输过程中有不同程度损伤，采购部需知悉供应商改善。 2、铝箔/镭射膜：供应商在膜承印面电晕处理不理想，达因值不达标，已严重影响到生产进度和产品质量稳定。*镭射膜LQC1达因值不达标退货，重做电晕返厂
