1、物流仓储配作业优化方案设计一人员分工及职责说明序号姓名职责工作内容1全体组员负责前期的工作准备，安排人员分工，制定作业流程编制人员工作分配表；制定作业计划制定入库作业流程图；制定出库作业流程图；制作外包委托书成本预算协助其他队员完成任务2仲文宇、徐彤主要负责入库储存方案设计物动量ABC 货物组托 货位存储图3陈雪云、张盼盼主要负责出库配送方案设计订单有效性分析 客户优先权分析库存分配计划表拣选作业 月台码放示意图二入库储存方案 出库作业周转统计表序号货品名称总出库量备注1好娃娃薯片45282王老吉凉茶27703诚诚油炸花生仁22584戴尔台式电脑11695奥利奥夹心饼干10326康师傅矿物质水
2、10527旺旺饼干10428休闲黑瓜子6979红牛方便面59910罗技键盘58811联想便携式电脑40112创意记事本31813喜洋洋背包31914联想台式电脑24715雅比沙拉酱44116精灵鼠标20317金谷精品杂粮营养粥967物动量ABC 物动量ABC分类步骤：统计货物的累计周转量计算货物累计周转量比率分类：货物的累计周转率百分比在0%75%左右的划分为A类，累计周转率百分比在75%90%左右的划分为B类，其余的划分为C类序号货品名称总出库量累积出库量序号分类1好娃娃薯片45284528%A2王老吉凉茶27707298%3诚诚油炸花生仁22589556%4戴尔台式电脑116910725%
3、5奥利奥夹心饼干103211757%6康师傅矿物质水105212809%7旺旺饼干104213851%8休闲黑瓜子69714548%B9红牛方便面59915147%10罗技键盘58815735%11联想便携式电脑40116136%12创意记事本31816454%13喜洋洋背包31916773%C14联想台式电脑24717020%15雅比沙拉酱44117461%16精灵鼠标20317664%17金谷精品杂粮营养粥96718631%货物组托 货物组托原则：在堆码作业过程中应坚持“合理、牢固、定量、整齐。节约、方便”的原则根据案例数据得知基础信息如下：货物数量和规格尺寸入库任务单入库任务单编号：计划
4、入库时间：到货当日序号货品条码货品名称单价（元/箱）数量（箱）重量（KG/箱)外包装尺寸(毫米）1康师傅矿物质水2013200*360*2702好娃娃薯片189330*245*2803诚诚油炸花生仁4610275*215*2004旺旺饼干2612320*220*3205联想台式电脑1025595*395*3401.康师傅矿物质水(共20箱，堆码2层，共需1个托盘)2002360227024007205401315+135260KG单个货物重量每层堆放个数堆放层数2、好娃娃薯片(共18箱，堆码2层，共需1个托盘)330224522802660490560916+92=162KG3、诚诚油炸花生仁
5、(共46箱，堆码2层，共需1个托盘)2752215220025504304001024+1022=460KG4、旺旺饼干(共26箱，堆码2层，共需1个托盘)320222023206404406401220+126=312KG5、联想台式电脑(共10箱，堆码2层，共需1个托盘)5952395234021190790680259+251=250KG组托分析表序号商品名称数量所需托盘数所需堆码数物动量ABC1康师傅矿物质水2012A2好娃娃薯片18123诚诚油炸花生仁46124旺旺饼干26125联想台式电脑1012C总计120510货位存储图合理的安排储位，可以节省作业时间和租赁作业设备的次数，从而
6、有效的节约成本。根据货物动量ABC分类对货物上架要进行合理安排。货位优化表商品分类商品名称特点储放位置类康师傅矿物质水类商品的出入库频率高，周转量大存放在靠近出入口、主通道或靠近月台码放处。好娃娃薯片诚诚油炸花生仁旺旺饼干类联想台式电脑类商品出入库频率低，周转量一般存放在远离出入口或远离月台码放处。货位分配表商品分类商品名货位类康师傅矿物质水Z1-02-03-01好娃娃薯片Z1-02-02-01诚诚油炸花生仁Z1-02-03-01旺旺饼干Z1-01-01-03C类联想台式电脑Z1-02-03-03货物码放示意图条码序号编号条码数分类1222324252三拣选作业计划分析订单有效性分析客户订单有
7、效性分析客户华伟商贸有限公司惠民超市四季青商贸有限公司万家乐超市旺旺超市信用额度8万元180万元200万元150万元10万元应收账款万元万元万元125万元万元订单金额2342元4655元3418元3348元25260元是否超出信用额度否否否否是客户类型普通型重点型母公司普通型普通型订单是否有效有效有效有效有效无效无效订单处理无效订单处理公司名称无效原因处理结果处理日期主管确认旺旺超市超出信用额度视为无效订单，与客户协商应收账款2016/06/02客户订单统计序号商品名称客户订购采购量共需库存单位华伟商贸有限公司惠民超市四季青商贸有限公司万家乐超市1好娃娃薯片箱77620182诚诚油炸花生仁箱5
8、1010530103尝响油多多超级蛋王只2525204Vida维达双抽（绵柔）纸面巾盒1010215旺旺饼干箱3328126雪碧瓶/支1515207椰树椰汁瓶/支1515208康师傅矿物质水箱101020209可口可乐瓶/支10101810心相印（优选）面巾纸盒141419经订单量与库存量对比分析后可知：公司所有库存，好娃娃薯片缺2箱、诚诚油炸花生米缺20箱，尝响油多多超级蛋王缺5箱。按照库存分配计划表来配货，缺货的我们将尽快与供应商联系要货，并最短时间内给有效订单客户配货。客户优先权分析客户优先权分析评价模式主要通过下列几个领域的表现：忠诚度、满意度、客户类型以及客户级别等几个指标。客户对该
9、货品的需求量以及客户合作年限等具体信息如下表：客户优先权评价分析：忠诚度高为设定值为3、较高为2、一般为1，满意度高为3.较高为2、一般为1，客户类型母公司为3、伙伴型为2、普通型为1，客户级别A为3、B为2、C为1客户忠诚度满意度客户类型客户级别华伟商贸有限公司一般（1）较高（2）普通型（1）B（2）惠民超市高（3）高（3）重点型（2）A（3）四季青商贸有限公司高（3）高（3）母公司（3）A（3）万家乐超市一般（1）高（3）普通型（1）B（2）客户优先权评价指标的权重客户忠诚度满意度客户类型客户级别华伟商贸有限公司20惠民超市30四季青商贸有限公司30万家乐超市20上诉表格为各店在各个领域的
10、所占的各个指标。其中各项数据的意义为：忠诚度：【各忠诚度/各忠诚度之和】*100满意度：【各满意度/各满意度】*100客户类型：【各客户类型/各客户类型之和】*100客户级别：【各客户级别/各客户级别之和】*100配送中心客户优先权评价指标的权重评价指标忠诚度满意度客户类型客户级别权重所以求得各点优先指数如下华伟商贸有限公司惠民超市四季青商贸有限公司万家乐超市优先指数排名4213其算法为各公司各领域指标*各项权重其中+=100库存分配计划表序号商品名称客户订购采购量库存剩余备注单位华伟商贸有限公司惠民超市四季青商贸有限公司万家乐超市1好娃娃薯片箱7760缺2箱2诚诚油炸花生仁箱5101050缺
11、20箱3尝响油多多超级蛋王只250缺5箱4Vida维达双抽（绵柔）纸面巾盒10115旺旺饼干箱33246雪碧瓶/支1557椰树椰汁瓶/支1558康师傅矿物质水箱101009可口可乐瓶/支10810心相印（优选）面巾纸盒145依照上表计划，到仓库拣货，并配送。由于好娃娃薯片缺货2箱，诚诚油炸花生仁缺货20箱，尝响油多多超级蛋王缺货5箱。我们将要货，并根据ABC分类法得出客户优先程度数据进行有选择的配货。拣货作业在拣货作业过程中，配送中心坚持以“减少拣选次数，优化拣选路径，缩短拣选时间，减少拣选成本”为原则。客户要货拣选总单客户要货拣选总单货位号商品编号货品名称单位数量D1-01-01-02Vid
12、a维达双抽（绵柔）纸面巾盒10Z1-01-01-03旺旺饼干箱8G1-01-03-02雪碧瓶15G1-01-02-02椰树椰汁瓶15Z1-02-03-01康师傅矿物质水瓶20G1-01-01-02可口可乐瓶10D1-01-03-02心相印（优选）面巾纸盒14依照客户优先权系数，作出分配方案如下华伟商贸有限公司货位号商品编码货品名称单位数量备注D1-01-01-02Vida维达双抽（绵柔）纸面巾盒10惠民超市货位号商品编码货品名称单位数量备注Z1-01-01-03旺旺饼干箱3G1-01-03-02雪碧瓶15G1-01-02-02椰树椰汁瓶15四季青商贸有限公司货位号商品编码货品名称单位数量备注Z
13、1-01-01-03旺旺饼干箱3Z1-02-03-01康师傅矿物质水瓶10万家乐超市货位号商品编码货品名称单位数量备注Z1-02-03-01康师傅矿物质水瓶10Z1-01-01-03旺旺饼干箱2G1-01-01-02可口可乐瓶10D1-01-03-02心相印（优选）面巾纸盒14月台码放示意图按客户订单将拣取的货物送至月台分类集中码放。在月台码放过程中遵循“大不压小，重不压轻，便于请点核查”的原则。根据各客户的订单与库存分配情况，将拣取按月台码放原则码放，其月台码放示意图如下：各公司月台码放示意图华伟商贸有限公司惠民超市四季青商贸有限公司万家乐超市四.路线优化与车辆调度与车辆配载路线优化与车辆调
14、度路线优化与车辆调度项目设计所需资料如下，根据要求完成设计内容。（本项内容只设计不执行，只在方案设计中考核，不在方案实施中考核）路线优化与车辆调度资料：可的配送中心到各客户的距离浙江可的配送中心有额定载重量为500kg、L1600*W1200*H1200（长*宽*高）的2辆配送车（实际操作时只配载一辆）可供送货。且汽车一次巡回走行里程不能超过32km该配送中心的配送网络如下图所示：浙江可的配送中心到各客户及两两客户之间的最低里程数值如下表：序号连接点节约里程1AB152BC73AC44CD3节约行程按大到小顺序进行排列AB15BC7AC4CD3配送线路：综上所述：（1）用一辆吨车，承载吨货物，
15、行程为26km，路线P-A-B-C-P。（2）用一辆吨车，承载吨货物，行程为3km，路线P-D总共节约里程为29km车辆配载图：五作业计划作业计划作业过程实施过程特殊情况预案租赁包括货架、托盘、叉车、地牛等设备无入库前准备工作清点货物，整理现场，编写货位、货物和托盘的编码并打印条码并贴在相应的位置。如果标签纸不够，可以不打印托盘的标签。组托将货物按照之前的组托方式放在托盘上注意每个货物所需要的层数和所需要的托盘总数货位的选择根据物动量ABC分类表给货物选择恰当的货位如出现特性相克的货物，应及时调整货位。入库利用叉车、地牛将货物放入相应的货位。如货物滑落，将托盘放下再将货物摆放好了之后再重新放到
16、货架上。订单有效性分析收到客户订单后，应对订单的有效性进行判断当问题订单产生后，由主管决定问题订单下一步该如何处理提出处理意见。客户优先权分析确定各个客户的优先等级顺序无库存分配计划表依据划分后的客户优先等级，将库存依次在不同的客户间进行分配如果有缺货现象应及时向主管反应，在最短时间内与该客户协商调整。拣货根据捡货单从相应的货物出货如捡货数量出错，可以在下一个批次出货的补齐。月台码放点检、理货、分拣到相应的客户区域，作出库的准备。月台放置不合理，造成货物堆放不下，迅速用地牛将以放好的货物重新摆放位置，直到能完全放下为止。入库作业流程图出库作业流程图租赁申请书租赁申请书为完成储配作业第参赛队特此
17、申请租赁地牛（台），叉车（台），托盘（个）。计费起时：时分计费终时：时分申请人签字：裁判签字：制作外包委托书外包委托书为了提高出入库作业的效率以及解决一些本组无法解决的问题，配送中心可以选择外包委托的方式进行外包委托，特编制此外包委托书如下：外包委托书委托人-联系方式-受托人-联系方式-第一条：受托人-接受委托人的要求，解决以下问题1:-2:-3:-第二条：受托人不可以进行实际操作，只能进行口头指导。第三条：委托自签字时生效。本协议一式两份，一经签署，立即生效。委托人签字-受托人签字-时间：六成本预算设备租赁 设备成本预算表租用设备数量收费标准应付费用（元）托盘520元/个100地牛140分钟元/台分钟16手动叉车114次10元/次140货架1030元/个300条码102元/组20总计576人员租赁人工成本预算表人员数量时间收费标准应付费用（元）主管140元/人秒24仓管员240元/人秒48总额72总费用=设备成本+人工成本=576+72=648（元）七注意事项：1.如果库存不足，我们将与供货商联系尽快发货，并与客户说明不足原因，以减小客户因耽误配送而造成的损失。2.如果货物在码放时，出现倒塌造成货物损坏我们将尽快与客户联系，协商赔偿事宜。3.如果地牛、叉车、托盘在托运过程中，出现损坏或不能继续使用，我们将与评委联系、协商以解决问题。
