1、网络信息中心抗击新冠肺炎疫情工作汇报网络信息中心抗击新冠肺炎疫情工作汇报网络信息中心在校党委和校新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组（下称“领导小组”）的领导指挥下，贯彻领导小组工作部署，结合自身岗位特点，坚守阵地，不等不靠不要，自力更生，为全力预防新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延，坚决打赢疫情防控攻坚战，确保师生生命安全和身体健康，主要完成了以下六方面的工作。一、 及时制定部门总体工作规划。按照领导小组要求和学校统一规划部署，网络信息中心制定防疫期间应急工作方案，报学校审批备案。并建立防御新型冠状肺炎工作台账，将工作细化，将责任分解到人，以天为单位记录工作进展，汇总工作中遇到的问题和困难
2、，切实保障预案中每条工作都能保质保量及时完成。二、 网络运行与网络安全保障工作。1、 网络运行保障。保证网络畅通是抗击新型冠状肺炎重要的工作之一。自2020年1月21日起，网络信息中心，要求济南、日照校区工作人员及时返回工作岗位，24小时电话值守，保障校区网络出口正常，内网运行正常，各信息系统运行正常。并与中国教育科研网联系，将济南校区服务器区互联网带宽由原有的200兆升级至400兆，以保证各信息系统在用户的爆发性增长时的带宽需求，为后期网上教学，网上会议做好提前准备。2、 网络安全。网络信息中心，联合中国教育科研网网络安全运维团队，开展7*24小时值守。切实保障学院网站群、各个管理信息系统的
3、运行安全、数据安全和访问安全。在防疫期间我们先后完成了图兰军黑客拒绝访问攻击防御、IE浏览浏览器漏洞封堵和风险提示、新型冠状肺炎计算机病毒预警、境外黑客对我国视频监控系统攻击漏洞封堵等工作。学校官网及各个管理信息系统运行平稳。三、 防疫信息发布工作。网络信息中心联系江苏金智教育信息技术有限公司开通了校园百事通系统（疫情问答问题包），并将此服务与“智慧山体”、学校主页和学校官方微信公众号挂接。该系统聚焦高校业务场景的智能机器人随时随地响应师生提问，普及防疫知识。网络信息中心会同党委宣传部，完成了“健身园地”专栏和“众志成城抗击疫情”专栏的制作和数据上传工作。四、 视频会议保障工作。网络信息中心，
4、在保障原有的两校区视频视频会议系统运行工作的基础上，针对疫情防治人员居家办公的特殊要求积极联系国内著名信息技术厂商，开通免费视频会议服务，方便广大师生员工居家办公，举行会议、进行论文指导和线上教学。提前将老师和学数据分别导入这两个系统并已注册，全体教职员工和研究生可利用华为云WILINK进行视频会议和论文指导，教师本科生可利用中国教育科研网ZOOM系统进行线上指导。我校是全省继济南大学之后第二个全校教职员工开通WELINK服务的大学，也是目前为止不多的成建制导入学生用户的高校。五、 “智慧山体”应急信息发布和防疫特殊功能开发工作。利用智慧山体成熟的短信息通知平台，成功给全校师生共发出86432
5、条通知类短信，保证学校的政策通告能够及时的传达到位，做到真正的政令畅通。利用智慧山体通知平台，向全校师生手机客户端推送疫情期间通知公告，阅读人数累计23259。根据人事处、研究生教育学院需求，将需要采集的数据放入智慧山体APP疫情防控日报模块，由师生填写，最后实现数据汇总。制作电子工作证，将老师的姓名、照片、部门、职位数据形成电子工作证方便封校期间，安保人员查验，实现真正的校园管控。参考大型体育赛事运行模式，建立校园分区通行证申请、审核和生成系统，对校园不同区域进行分时准入审批。老师可申请通行区域，通过领导们逐级审批，最后将通行区域和通行有效期等数据展示到电子出入证中，方便对出入学校的人员进行
6、有效管控，同时支持excel批量通行数据通过后台导入数据库，无需申请，直接形成出入证。六、 其他相关信息保障工作。联系中国教育科研网、北京大学开通CARSI服务。CARSI是中国教育科研计算机网统一认证与资源共享基础设施，面向中国高校和科研机构提供跨域身份认证和资源共享服务。山东体育学院于2020年2月19日正式接入CARSI体系，是山东省（第七）和全国体院（第二）最早实现接入的高校之一。目前已经实现与图书馆购置的CNKI系统免密对接，其余23个系统对接进行中。网上教学资源和教学平台联系工作。网络信息中心与超星、浪潮、华为、金智等业界注明教育平台提供商接洽，联系在疫情警报结束前免费使用其网上教
7、学资源和教学平台相关事宜。并先后开通超星学习通、浪潮263云校、华为优学院和金智好大学线上教学平台山东体育学院管理账户，并将免费协议和管理员权限移交教务处，根据具体教学需求选择。网络信息中心抗击新型冠状病毒肺炎疫情已完成工作简报（2020.1-2020.3）工作类别序号工作名称合作单位工作内容成绩与效果（截至目前，所有成果取得未支出一分钱经费）总体规划1应急方案党委院长办公室制定抗击疫情期间应急工作方案，报学校备案提交两版工作要点，建立防御新型冠状肺炎工作台账，将工作细化，将责任分解到人，以天为单位记录工作进展，汇总工作中遇到的问题和困难，切实保障预案中每条工作都能保质保量及时完成。网络运行与
8、网络安全2网络运行中国移动24小时电话值守，保证校区网络出口正常，内网运行正常，各信息系统运行正常自2020年1月1日零时起，全校两校区无网络中断情况，协调中国教育科研网，将济南校区服务器区互联网带宽由原有的200兆升级至400兆，以保证各信息系统在用户的爆发性增长时的带宽需求，为后期网上教学，网上会议做好提前准备。3网络安全中国教育科研网保证学院网站群、各管理信息系统运行安全、数据安全、访问安全网络信息中心，联合中国教育科研网网络安全运维团队，开展7*24小时值守。切实保障学院网站群、各个管理信息系统的运行安全、数据安全和访问安全。先后完成了图兰军黑客拒绝访问攻击防御、IE浏览浏览器漏洞封堵
9、和风险提示、新型冠状肺炎计算机病毒预警、境外黑客对我国视频监控系统攻击漏洞封堵等工作。学校官网及各个管理信息系统运行平稳。信息发布和网站安全4接入CARSI综合共享平台中国教育科研网、北京大学CARSI是中国教育科研计算机网统一认证与资源共享基础设施，面向中国高校和科研机构提供跨域身份认证和资源共享服务。我校是全国第149家，全国体院第2家，全省高校第7家成功接入CARSI体系的高校。目前实现中国知网和万方知识服务平台的免认证、免VPN接入。推荐重庆维普进入CARSI资源体系，如成功将成为山东省高校第1家携带资源进入的高校。5疫情问答人工智能机器人金智教育聚焦高校业务场景的智能机器人，随时随地
10、响应师生疫情相关问题将此服务与“智慧山体”、学校主页和学校官方微信公众号挂接，共回答1000余人次。针对开学返校相关问题、艺术考试相关问题和单招生考试相关问题提供相关人工智能回答问题库正在编写中。6新版校外访问系统睿智康城实现全校师生不返校就能使用校园网内部管理系统和电子资源保证全体师生员工在校外访问学校教务、人事、科研、内部办公、论文查重5系统和图书馆24项电子资源，真正做到“居家不停工、停课不停学”7健身园地专栏党委宣传部发布学校各学院老师拍摄的居家健身视频和讲座截至2020年3月4日，共发布健身指导视频22条，提升学校美誉度，服务抗击新冠肺炎疫情大局8众志成城共同抗疫发布学校抗击新冠肺炎
11、的信息平台截至2020年3月4日，共建立相关栏目5个，发布各类信息182条。视频会议平台搭建和运行维护9华为云WeLink华为针对疫情防治期间，人员居家办公的特殊要求积极联系国内著名信息技术厂商，开通免费视频会议服务，方便广大师生员工居家办公，举行会议、进行论文指导和线上教学。实现全体教职工和全部研究生无缝覆盖，我校是全省继济南大学之后第二个全校教职员工开通WELINK服务的大学，也是目前为数不多的成建制导入学生用户的高校。10教科网zoom中国教育科研网实现全体教职工和全部本科生无缝覆盖，我校是全省首批推广ZOOM服务的大学，也是目前为数不多的具备600人以上线上讲座能力的高校。11浪潮云视
12、频平台浪潮实现全体教职工无缝覆盖，我校是全省首批推广浪潮云视频服务的大学，因考虑浪潮平台作为山东省政府应急指挥平台，压力较重，将其作为备用视频会议平台。12两校区视频会议资产管理处保证校领导、日照管委会领导可视电话会议共保障校级视频会议3次智慧校园建设13短信平台云顶信息给全校师生发送紧急通知给全校师生共发出67000余条通知类短信14通知平台使用智慧山体客户端推送通知通告和学校文件给全校师生发布疫情期间通知公告，阅读人数累计32600次15人员信息调查系统根据职能部门需求，将需要采集的数据放入智慧山体APP，由师生填写，最后实现数据汇总按照问题设计不同和管理部门不同，分别搭建教职工信息日报、
13、本科生信息日报和研究生信息日报三个平台，其中研究生平台自2月下旬上线后，运行稳定，收集数据6000多人次。16电子工作证将老师的姓名、照片、部门、职位数据形成电子工作证制作电子工作证，将老师的姓名、照片、部门、职位数据形成电子工作证方便封校期间，安保人员查验，覆盖所有教职员工，包含编外用工人员，实现真正的校园管控。17电子出入证参考大型体育赛事运行模式，建立校园分区通行证申请、审核和生成系统，对校园不同区域进行分时准入审批。老师申请通行区域，通过领导们逐级审批，最后将通行区域和通行有效期等数据展示到电子出入证中，方便对出入学校的人员进行有效管控，同时支持excel批量通行数据通过后台导入数据库
14、，无需申请，直接形成出入证18学生防疫期间返校信息系统建设综合防疫管理平台，实现防疫业务的在线办理，以便学校随时掌握所有人员身体健康状态、疫情知识掌握状态、出行活动状态等信息1.每日健康上报（面向教职工和学生）教职工和学生使用“智慧山体”APP上报自己的每日健康情况，上报具体内容由学校拟定。管理人员可按照全部、部门、院系、班级不同维度查看上报汇总，可导出电子表格。2.防疫知识测试（面向学生）学生返校前，通过“智慧山体”APP进行防疫知识测试，确保学生有主动防疫意识和掌握有效防疫措施。学生答题提交后，系统自动判题，可按照全部、院系、班级给出统计结果。可导出电子表格。3.返校行程上报（面向学生）学
15、生通过“智慧山体”APP上报自己的返程信息，包括乘坐交通工具、出发时间、出发站点等返校行程的关键信息，便于学校查询本校学生是否与确诊的新冠肺炎患者同行。同时，可利用该功能对学生的返校进行精准的分批控制。4.学校出入管理（面向全体教职工、学生和社会人员）全体教职工和学生利用“智慧山体”APP、全体社会人员利用校方指定微信公众号，在出入校门、出入楼宇时，只需进行扫码，即可记录出入人员的身份、出入时间、出入地点。根据学校在不同时期的管控要求，支持对入校人员是否需要经过审批才能入校进行管理。便于学校对所有出入学校的人员进行精准的信息掌握和管控，如果出现疫情可立即回溯每个人出入学校的轨迹。上述需求和程序
16、是在2月初开始构想和实施，如投入使用肯定会是省内亮点。线上学习平台建设和运行保障19超星学习通超星联系超星公司免费开通管理账户和疫情绿色通道，交教务处备选学习通是基于微服务架构打造的课程学习，知识传播与管理分享平台。集知识管理、课程学习、专题创作，办公应用为一体，为读者提供一站式学习与工作环境。20浪潮云视频平台浪潮联系浪潮公司免费开通管理账户和疫情绿色通道，交教务处备选浪潮和263网校完成的课程学习平台，作为学习通备份方案21华为优学院华为联系华为公司免费开通管理账户和疫情绿色通道，交教务处备选教学云平台、在线考试系统、移动学习APP、课堂管理工具、自适应个性化学习的应用场景，作为学习通备份
17、方案22金智好大学江苏金智、上海交大联系金智公司免费开通管理账户和疫情绿色通道，交教务处备选“好大学在线”(CNMOOC)是上海交通大学拥有的中国顶尖慕课平台。依托该平台,上海交通大学与XX及金智教育实施战略合作,致力于在互联网教育时代发展在线教育平台，作为学习通备份方案23学生防疫期间流量包赠送中国移动中国联通针对疫情防治期间，学生居家学习的特殊要求积极联系运营商降低通讯资费，方便广大师生员工居家办公，举行会议、进行论文指导和线上教学。在原有套餐流量基础上，中国移动日照公司对我校学生每月赠送30GB全省流量和5GB全国流量，日照联通赠送20GB全国通用流量，济南移动赠送10GB全国流量，并可以以学校形式购置20元40GB全国流量。基本可以满足视频课程的需要。24信息系统使用培训传媒学院作为传媒学院实训基地，要求网络信息中心学生运维团队居家上班，解答师生员工在使用智慧山体和防疫期间新上信息系统中遇到的困难。网络信息中心工作人员带队，利用、微信、WELINK、ZOOM等平台，解答师生员工在使用智慧山体、视频会议系统和线上教学平台中遇到的问题，确实保证系统在师生中的推广，提高用户使用体验和用户满意度。
