1、物业维修总结报告物业维修总结报告1.物业修理工工作小结 一年来，在股份公司各级组织和领导的关怀和关心下，在各兄弟单位的理解和支持下，物业公司运营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。 现将物业公司2005年各项工作总结如下： 一、运营管理状况 1、完善各项规章制度，建立内部管理机制物业公司运营班子一直把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐渐走向外部服务、争取从市场中猎取效益当做今后可持续性进展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的准绳建立了一系列顺应市场经济进展需要和公司进展需要的岗位工作质量标准、效绩考核制度、员工奖惩条例、值班
2、经理工作制度、商户回访工作制度、赞扬接待处理制度、办公经费管理制度、工资管理制度、考勤制度、会议制度、文件学习落实制度、效绩考核检查落实制度、员工培训制度等近二十项规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有方案、有方法、有依据、有目的的稳步绽开；同时，为了建立完善的内部管理机制，采纳“走出去、引进来”的方式，到昌乐园、银都、电信、建行等物业公司学习参观，在吸取先进管理阅历的基础上结合我们的实际状况，对运营班子及。 一年来，在股份公司各级组织和领导的关怀和关心下，在各兄弟单位的理解和支持下，物业公司运营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。现将物业公司2005年各项工作总结如下：
3、一、运营管理状况 1、完善各项规章制度，建立内部管理机制物业公司运营班子一直把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐渐走向外部服务、争取从市场中猎取效益当做今后可持续性进展的必由之路。 而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的准绳建立了一系列顺应市场经济进展需要和公司进展需要的岗位工作质量标准、效绩考核制度、员工奖惩条例、值班经理工作制度、商户回访工作制度、赞扬接待处理制度、办公经费管理制度、工资管理制度、考勤制度、会议制度、文件学习落实制度、效绩考核检查落实制度、员工培训制度等近二十项规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有方案、有方法、有依据、有目的的稳
4、步绽开；同时，为了建立完善的内部管理机制，采纳“走出去、引进来”的方式，到昌乐园、银都、电信、建行等物业公司学习参观，在吸取先进管理阅历的基础上结合我们的实际状况，对运营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的乐观性、自动性和制造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到熬炼，业务、管理水平不断得到提高。 2、公司上下团结务实，服务意识显著提高物业公司只要不断提高服务质量，才能最大限度的满意商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业抽象。 我们首先从思想*工作入手，发挥党、团员、工会乐观分子的模范带头作用，带领全体员工转变
5、观念、开展理论学习、加强业务培训，使员工的服务意识和本身素养得到不断提高，要求公司领导和各级管理人员常常深化基层做大量的答疑解惑工作，公司上下构成了团结全都、求真务实的工作氛围；其次，为了能够在服务质量上更上一个台阶、资质评审中再上一个档次，物业公司加强了各类材料的查阅、收集、归档工作，按部门、形式、性质等不同合理分类、存档，极大便利了所需材料的准时查阅和利用；第三，注重参与和开展形式多样的培训活动，在乐观参与股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗典礼、平安生产、消防学问、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训，使全体员工的服务意识和业务
6、素养得到提高；第四，狠抓各项规章制度的落实，促进工作快速有效的开展，特殊是为了切实落实实施的效绩考核工资我们下了极大的功夫，考核部门的同时管理人员也要接受效绩考核检查制度考核，起到了相互监督作用。实施以来，员工的工作作风和服务意识、水平以及有效赞扬处理率有了显著提高；又如晨会制度实施后，每天晨会对前期消失的问题和当天支配的工作详细落实到相关责任人，要求当天能完成的必需当天完成，不能完成的要查出缘由，制定方案限期完成，使各部门的工作效率明显加快，转变了懒、散、慢的不良习惯，对快速提高服务意识、尽可能削减赞扬和有效开展工作起到了至关重要的作用。 3、精减人员、节能降耗，管理效益明显提高物业公司领导
7、班子糊涂的熟悉到在开展外向业务前，只要通过加强内部管理、加大成本监控力度（尤其是人力成本的掌握），才能削减企业亏损、提高企业效益。选购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监掌握度，要求外购材料必需两人以上，常置易耗品必需建立供货厂家具体材料并建立长期供货关系，同时，财务与行政办人员常常做市场调查，尽可能找到源头供货商。 为了提高服务，在有偿服务项目上，实行自。 2.物业修理工工作总结 次要写一下工作内容，取得的成果，以及不足，最终提出合理化的建议或者新的努力方向。 总结，就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论，分析成果、不足、阅历等。总结是应用写作的一种
8、，是对已经做过的工作进行理性的思索。总结与方案是相辅相成的，要以方案为依据，制定方案总是在个人总结阅历的基础上进行的。 总结的基本要求 1.总结必需有状况的概述和叙述，有的比较简洁，有的比较具体。这部分内容次要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2.成果和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要确定成果，找出缺点。成果有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清晰。 3.阅历和教训。做过一件事，总会有阅历和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的阅历和教训进行分析、讨论、概括、集中，并上升到理论的高度
9、来熟悉。 今后的准备。依据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的阅历和教训，明确努力方向，提出改进措施等 总结的留意事项 1.肯定要实事求是，成果不夸大，缺点不缩小，更不能故弄玄虚。这是分析、得出教训的基础。 2.条理要清晰。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即便看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 3.要剪裁得体，详略相宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 总结的基本格式 1、标题 2、注释 开头：概述状况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 主体：分析成果缺憾，总结阅历教训。 结尾：分析问
10、题，明确方向。 3、落款 署名，日期 3.物业修理工工作总结 梅兰竹菊 物业修理工个人工作总结xx年是物业公司改革与进展的一年，是进步的一年，是丰收的一年。 这一年里，在公司党委和领导的关怀、支持下，我们一直贯彻业主至上的精神，依据我公司的实际状况，在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作，根据“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求，使公司管理工作逐渐走上了规范化的轨道，物业管理工作取得了肯定成果，遭到职工的好评。现将今年的工作总结如下：一、工作管理目标完成状况：1、房屋管理：房屋管理是物业管理的重要内容之一。 为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制
11、度，编制了具体的管理方案，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为100%。 2、公共设备、设备的管理：为了保证小区广阔住户的正常生活，在公共设备、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养方案和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录，开通了修理热线电话，基本达到了养护设备、设备到位，修理准时，正常运转的管理要求。公共设备、设备的完好率达到98%以上。 3、绿化管理：为了给业主制造一个美丽的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，责任到人，考核到位，增加绿化管理人员的工作责任心。在绿化警示牌没有到位的状况下，准时制造简易警示牌、围栏，加强绿化防护
12、管理工作，使绿地基e799bee5baa6e997aee7ad94e78988e69d8331333433623736本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率达到了98%以上。 4、环境卫。 4.高分急需一份物业修理工年终工作小结 看完下面的文字，你就能写了！一、总结概论总结是对已经做过的工作进行理性的思索。 它要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎样样。总结与方案是相辅相成的，要以方案为依据，订方案总是在总结阅历的基础上进行的。 其间有一条规律，就是：方案实践总结再方案再实践再总结。一、总结有如下特点：1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。 通过反思，提高熟悉，获得阅历，为进一
13、步做好工作打下思想基础。2、强调科学性。 总结阅历不能就事论事，“跟着感觉走”。而要就事论理，辩证分析，力求得出科学结论，这样才能促进工作的转化。 3、表述上叙议结合，有评有论。工作总结除了叙述、说明外，还要谈论，通过典型材料的引见及分析评议，阐明作者的观点，使阅历教训条理化、理论化，避开空洞无物和堆砌材料两种偏向。 二、工作总结的品种：1、按总结的时间分，有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项严重任务时，还要分期总结或叫阶段总结。 2、按总结的范围分，有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。3、按总结的性质分，有工作、生产、教学、科研总结等。 二、总结撰写前的预备有人说过：要总结写得
14、好，必需总结作得好；要总结作得好，必需工作做得好，立场观点对头。这应当是写总结的阅历之谈。 好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的，更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中，有的单位干得不怎样样，但总结时却“喷香水”，这对本单位的工作得到实际意义，不应当提倡。 也有的单位工作有成果却构成不了典型阅历，这种状况说明总结工作没做好。上述两种状况都是应当避开的。 搞好总结，是企业管理的一项重要工作，是增加干部、职工分散力的一种重要手段，需要仔细对待。总结毕竟应当怎样做呢？从总体上说要发动群众，自下而上做总结。 工作是群众做的，总结也应当由他们来做。不应撇开群众凑集政绩，绞尽脑汁制造观点。 总结过
15、程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析结合起来调查，从客观现实动身，防止感情用事，以免总结流于形式。此外，搞好总结还要留意以下几点：1、注重调查讨论，熟识状况总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查讨论，努力把握全面状况和了解整个工作过程，只要这样，才能进行全面总结，避开以偏概全。 2、喜爱本职工作，熟识业务喜爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务，假如对业务不熟识，就难免言不及义。 3、坚持实事求是的准绳总结是对以往工作的评价，必需坚持实事求是的准绳，就像陈云同志所说的那样，“是成果就写成果，是错误就写错误；是大错误就写大错
16、误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。 夸大成果，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应当摒弃的。4、重点在出阅历，找规律总结的最终目的是得出阅历，吸取教训，找出做好工作的规律。 因而，总结不能停留在表面现象的熟悉和客观事例的排列上，必需从实践中归纳出规律性的结论来。三、总结的写法一、工作总结的结构形式及其内容年终总结（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采纳两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结；另一种是采纳旧事标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：客户争等级，诚信稳销量。 注释一般分为如下三部分表述：1、状
17、况回顾这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不绽开分析、评议。 2、阅历体会这部分是总结的主体，在第一部分概述状况之后绽开分述。有的用小标题分别阐明成果与问题、做法与体会或者成果与缺点。 假如不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条阅历，以起到醒目、明白。 运用这种方法要留意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有亲密的内在联系，使之构成合力，共同说明基本阅历。 3、今后准备这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出阅历教训之后，依据已经取得的成
18、果和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、准备，成为新一年制定方案的依据。 内容包括应如何发扬成果，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以瞻望将来，得出新的奋斗目标。 二、工作总结文字表述的要求1、要擅长抓重点总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必需抓住重点。什么是重点？是指工作中取得的次要阅历，或发觉的次要问题，或探究出来的客观规律。 不要分散笔墨，兼收并蓄。现在有些总结越写越长，当然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的是领导同志怕本人所抓的工作没写上几笔就没有成果等等，形成总结内容庞杂，中心不突出。 2、要写得有特色特色，是区分他事物的属性。单位不同，成果各异。
19、同一个单位今年的总结与往年也应当不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。 有。 5.物业修理人员工作总结中日常工作部分怎样写,很急 次要写一下次要的工作内容，取得的成果，以及不足，最终提出合理化的建议或者新的努力方向。 以下供你参考： 转载：总结，就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论，分析成果、不足、阅历等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思索。 总结与方案是相辅相成的，要以方案为依据，制定方案总是在个人总结阅历的基础上进行的。 总结的基本要求 1.总结必需有状况的概述和叙述，有的比较简洁，有的比较具体。 这部分内容次要是对工作的主客观条件、有利
20、和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2.成果和缺点。 这是总结的中心。总结的目的就是要确定成果，找出缺点。 成果有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清晰。 3.阅历和教训。 做过一件事，总会有阅历和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的阅历和教训进行分析、讨论、概括、集中，并上升到理论的高度来熟悉。 今后的准备。依据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的阅历和教训，明确努力方向，提出改进措施等 总结的留意事项 1.肯定要实事求是，成果不夸大，缺点不缩小，更不能故弄玄虚。 这是分析、得出教训的基础。 2.条理要清晰。
21、 总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即便看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 3.要剪裁得体，详略相宜。 材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 总结的基本格式 1、标题 2、注释 开头：概述状况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 主体：分析成果缺憾，总结阅历教训。 结尾：分析问题，明确方向。 3、落款 署名，日期。 6.我是物业修理个人年终总结怎样写 首先 前一年的心得体会，做了些什么怎样做的那些方法更好。 更快捷经济，更能让业主满足。有哪些冲突。 本人怎样去处理的。物业有哪些平安隐患。 有哪些地
22、方能更好的为业主供应便利。把它用一般的文字表达出来 其次 总结的目的是为了更好的去做这一年的工作，写写本人的想法，而这些想法都是很大程度能实现的。 实现想法的手段以及最终要达到的目的 准绳：都是发自内心的。过去做的。 现在做的。将来要做。 专心去写。不要去迎合老板的需求，而是基于本人的工作去些。 肯定能得到别人的认可 我的第一次回答，盼望给你一些关心。 7.物业修理主管怎样写年终工作总结 强调服务与管理的重要性。 没有范文。 以下供参考， 次要写一下次要的工作内容，如何努力工作，取得的成果，最终提出一些合理化的建议或者新的努力方向。 工作总结就是让上级晓得你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
23、所以应当写好几点： 1、你对岗位和工作上的熟悉2、详细你做了什么事 3、你如何专心工作，哪些事情是你动脑子去处理的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力处理了 4、以后工作中你还需提高哪些力量或充实哪些学问 5、上级喜爱自动工作的人。你分内的事情都要有所预备，即事前预备工作以下供你参考： 总结，就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成果、不足、阅历等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思索。 总结的基本要求 1.总结必需有状况的概述和叙述，有的比较简洁，有的比较具体。 2.成果和缺点。这是总结的次要内容。总结的目的就是要确定成果，找出缺点。成
24、果有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清晰。 3.阅历和教训。为了便于今后工作，必需对以前的工作阅历和教训进行分析、讨论、概括，并构成理论学问。 总结的留意事项： 1.肯定要实事求是，成果基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。 2.条理要清晰。语句通畅，简单理解。 3.要详略相宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。 总结的基本格式： 1、标题 2、注释 开头：概述状况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 主体：分析成果缺憾，总结阅历教训。 结尾：分析问题，明确方向。 3、落款 署名与日期。
