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    加油站加油员述职报告.docx

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    加油站加油员述职报告.docx

    1、加油站加油员述职报告加油站加油员述职报告 加油站加油员个人工作总结 我在加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里起步,要不是公司领导对我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮助,我是不可能这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了工作任务。 安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:一是从

    2、思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。 在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象

    3、,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。 在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲解,得到了客户的理解和支持。 在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。 加油站加油员个人工作总结 我在加油站担任实习加油

    4、员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在 挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信 任,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里 起步,要不是公司领导对我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮助,我 是不可能这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思路 和措施,较好地完成了工作任务。 安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务, 突出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、 互相监督,切实提高人

    5、员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全 管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三 是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交接班时 检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐 患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做 好了防火、防冻、防抢等安全工作。 在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站 内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务 及各项记录等方面

    6、进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的 改善。 在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来 有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以 客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、 耐心的讲解,得到了客户的理解和支持。 在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。我要一 步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。篇二:加油站个人年 度工作总结 加油站个人年度工作总结 理争效益,优质服务铸精品。xx年在公司领导的亲

    7、切关怀和大力支持下,以强化内部 管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在 我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有 了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。 一、 经营情况 今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的 品牌形象,并在站领导细致的管理上,壤塘加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处 理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手 机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的

    8、解答。赢得了八方顾客的信 赖和赞扬。截止11月底很好的完成了公司下达的销售任务。目前,我们正向前着更高的目标 冲刺。 二、安全管理 1、我在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们 在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积 极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想, 坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作 中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交 班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因 素等。

    9、 2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结 和配合。 三、服务方面 从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能 三人以上,做到车 到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为 标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站 加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友 的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必 然给你回报。 企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认

    10、真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的 企业,我们为此目标努力,加油奋斗。 壤塘加油站篇三:xx加油站加油员个人工作总结 xx加油站加油员个人工作总结 我在加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在 挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信 任,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里 起步,要不是公司领导对我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮助,我 是不可能这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思路

    11、和措施,较好地完成了工作任务。 安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务, 突出表现在下述方面: 一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实 提高人员的安全意识和技能; 二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如: 禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等; 三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交 接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了 各种隐患; 四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工

    12、作,着重做 好了防火、防冻、防抢等安全工作。 在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站 内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务 及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的_加油站加油员述职报告。 改善。 在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了来有 迎声、走有送声、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现以客户发 展客户的目的;对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲 解,得到了客户的理解和支持。 在今

    13、后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。我要一 步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。篇四:加油站加油员 个人工作总结 加油站加油员个人工作总结 加油站加油员个人工作总结 我在加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在 挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信 任,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里 起步,要不是公司领导对我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮助,我 是不可能这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要

    14、求自己,采取灵活的工作思路 和措施,较好地完成了工作任务。 安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务, 突出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、 互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全 管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三 是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交接班时 检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐 患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、

    15、重防范,做好各项安全工作,着重做 好了防火、防冻、防抢等安全工作。 在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站 内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务 及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的 改善。 在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来 有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以 客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、 耐心的讲解,得到了客户的理解和支持。

    16、 在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。我要一 步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。 xx加油站年终述职报告 各位领导、同志们: 今年3月,我从XX加油站调至XX加油站工作。近一年来,在处、公司的正确领导下,紧紧围绕公司工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。现就近一年的思想、学习、工作各方面情况汇报如下: 一、加强学习,注重思想政治素质和业务能力提高。_加油站加油员述职报告。 在工作之余,我自觉加强了党的理论知识学习领会,通过再次学习党的十七大精神,更加深刻地认识到,我们党员干部学习十七大精神,

    17、必须突出一个 实字。一要联系实际。理论联系实际,是我们党一贯坚持的三大作风之一,是我们党具有旺盛创造力和持久战斗力的关键所在。学习宣传贯彻党的十七大精神,要坚持理论联系实际,紧密联系本部门的工作实际,紧密联系广大党员的思想实际,坚持学以致用、用以促学,把用党的十七大精神武装头脑、指导实践、推动工作作为学习的出发点和落脚点。二要指导实践。实践是检验真理的唯一标准。对党的十七大报告和党章(修正案)的学习,要始终立足于指导今后的工作实践,把学习党的十七大精神的收获转化为推动工作的强大动力,使我们的工作更加符合科学发展观的要求。三要讲求实效。学习宣传贯彻落实,是一个循序渐进和融会贯通的过程,不是一蹴而

    18、就的事情。学习的方式如何,将直接影响到效果的实现。 思想是行动的先导,学习是进步的阶梯。党员领导干部作为学习宣传贯彻党的十七大精神的组织者、实践者、推动者,必须先学一步、学深一层、学透一些,要带头学、主动学。 二、尽职、尽责,努力工作 (一)抓好安全教育、抓好安全管理 加油站是经营易燃易爆危险晶的场所,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难。因此,我在平时的管理工作,十分重视安全工作,具体有:一是从思想上,努力提高全站人员的安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,还以安康杯安全月、百安活动、安康杯活动为契机,通过消防培训、演练等形式切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严

    19、格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持值班站长每天检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。 (二)采取灵活性措施抓好经营工作 今年,我们的经营销售工作可分两个阶段, 前10个月时要加大销售期,后两个月是要求限量销售期。1-10月份,在努力创收工作中,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的

    20、每一位客户我们做到了来有迎声、走有送声、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现以客户发展客户的目的;对客户提出的建议认真采纳,争取效益,尽全力加大了油料的销售。 10-12月份,进入油荒期间,我们及时调整工作思路,在努力保老客户的同时,做好了限量和客户解释工作,在解释中,我们动之以情、晓之以理,细致、耐心,得到了客户的理解和支持,客户都按规定进行排队、限量加油,站上车辆秩序井然,平均日销柴油900多升,较好地控制住了油料销售数量。 总之,xx年,我们加油站根据不同市场形势和上级要求,采取灵活的工作思路和 措施,较好地完成了全年工作任务。 (三)克服困难,努力抓好规范管理工作

    21、。 今年,XX加油站外修路时间长、污染大,每天的沙尘就像下雾一样,卫生打扫难度比以前增加了几倍,为了员工的健康,我提议给站上每人配备了一个口罩,同时坚持了站上卫生每天打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。针对今年上级到来检查时提出的问题,我们及时从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善得到上级的肯定。 (四)团队建设方面 融洽、和谐的工作氛围是我们都希望的,也是抓好团队建设的一个重要标志。今年,我站从细节入手,在团结协作、相互支持等方面努力加强了团队建设。如:除在站上沙尘大时,给每位员工配备一个口罩外

    22、,我见今冬夜间值班时特别寒冷,又给每位员工配备一双线手套;在进站车辆较多时,我们其它同志会主动上前协助上白班的加油、收款;在交接班时相互配合,做好了交账及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息时,其它同志做到了关门、开门都轻手轻脚,避免打扰其休息,等等。 三、不足及努力方向 一年来,本人尽了自己的努力,做了一些工作,这一切都离不开处、公司的正确领导和决策,离不开各位同事的大力支持和团结奋斗。在此我深表感谢。成绩属于过去,挑战就在前面。我清醒的认识到自身素质有待提高:一是工作经验有待积累,二是工作方法有待转变,三是业务知识有待加强。今后,我一定多学习,多思考,发扬优点,克服不足,坚持在干中学、

    23、学中干,不断提高自身素质和业务能力,为单位的发展而努力工作,绝不辜负领导的期望和同事的信任。当然,我也诚恳的希望,在今后的工作中,能得到大家更多的指点和帮助。 以上述职,若有不当不妥之处,敬请领导同事批评指正。谢谢大家! xx加油站加油员个人工作总结 我在加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里起步,要不是公司领导对我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮助,我是不可能这么快就熟悉这项工作的。

    24、我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了工作任务。 安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面: 一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能; 二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等; 三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患; 四是从设备设施的维护保养上,

    25、重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。 在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。 在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了来有迎声、走有送声、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现以客户发展客户的目的;对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲解,得到了客户的理解和支持。 在今

    26、后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。 经过一段时间的奋斗拼搏,工作也即将进入尾期。工作总结是为前一轮的工作做一个总的思想报道,分析公司的一些工作计划和内容,以及工作人员的工作状态。工作总结虽然意味着一个工作计划在实施后的落幕,也是为迎接下一轮的工作计划做前提准备。怎么样书写一份好的工作计划,让上司满意,让同事佩服,更多的尽在 我在加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也默默

    27、的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里起步,要不是公司领导对我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮助,我是不可能 这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了工作任务。 安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整

    28、改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。 在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。 在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;

    29、对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲解,得到了客户的理解和支持。 在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。 一.经营情况:今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。 进入XX年,*加油站在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。“高法”有78辆车,

    30、一直在长行加油站加油。我站从XX年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加油的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。” 当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研


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