1、整理公务员面试陷阱类面试题解题诀窍H:fanwen caiji two已上传lddoc2018年上半年安全生产工作总结.doc 公务员面试陷阱类面试题解题诀窍 陷阱类面试题不是作为一个单独类型试题出现，在计划组织、沟通协调和综合分析类里面皆有可能出现。本文从公务员面试中陷阱类面试题的特征入手公务员面试中陷阱类面试题的特征，分类阐述了各类题型的解题诀窍。 一、公务员面试中陷阱类面试题的特征 1题干本身具有引导性 很多陷阱类面试题在题干中就预设了一些情况，这些情况的出现使得后面你无论怎么回答都无法得出满意的答案。如：你什么情况下会放弃你所报考的公务员职位？在这个问题中，首先就是预设了你会放弃公务员
2、职位，如果你顺着题干的意思回答下去那么必然发生方向性错误，怎么回答都觉得难受。 2回答的两难性 在回答陷阱类面试题时，往往会陷入一种两难的境地，即在你按照常规答题思路思考下去时会发现，不管往哪个方向思考最后都会得出一个明显错误的答案。如：有两位领导因为你的事情而发生争执，一位坚持要将培训机会给你，一位坚持认为培训机会不应该给你，而你应该怎么办？这时不管你站在哪个领导的角度去考虑问题，最后的结果肯定就是得罪另外一位领导。 3语言的误导性 陷阱类面试题有时会在语言上设置障碍，让你在作答时进入死胡同。例如：外单位有一位领导，要来你单位参观，本单位三位领导都要求陪同吃饭，而根据本单位的财务制度，外单位
3、一个领导来参观只能有本一个领导陪同吃饭。这时候你会怎么办？其实这就是一个常规性试题，但是在语言中设置了障碍使得我们按照常规思路去回答的话无法解决问题：要么就是违反规定，要么就是得罪本单位的另外两位不作陪的领导。从本题中可以看出语言的误导性是陷阱类面试题中的第三个特征。 4题目类型的复杂性 从上述例题可以看出，陷阱类面试题不从属于某一个类型，也不成为一种单独类型的题。它既不属于自我认知类又不属于沟通协调类，但是在自我认知、沟通协调和综合分析类里面都有可能出现这样的陷阱。这就给我们的识别增加了很大难度，只有考生掌握相当高的思维能力和应试水平才能准确地识别这类问题，并做出良好的回答。同时，这类面试题
4、也是拉开考生分数的关键。对于没有参加过培训的普通考生要想回答出这类问题那就更是难上加难了。 那么具体来如何判断这类面试题？根据陷阱的设置方式，公务员面试中陷阱类面试题分思维陷阱类、语言陷阱类、情景陷阱类三大类。并分别简要介绍其解答方法。 二、公务员面试中陷阱类面试题的类型及解题诀窍 1思维陷阱类 顾名思义，所谓思维陷阱类面试题就是在思维上设置一定的陷阱，使得考生在回答问题时陷入思维陷阱，无法正确回答问题。如前面提到的问题：在什么情况下你会放弃公务员？在这一题中就设置了思维陷阱。面对这种题型就要跳出其思维预设，突破思维框架，不要受其预设情景的影响，正确的思维应该是无论在什么情况下我都不会放弃这个
5、职位。然后谈谈为什么不会放弃。其实就是转化为一般的岗位匹配类的面试题了。 2语言陷阱类 语言陷阱类面试题就是使用一种看似表达了观点的词语对考生进行误导。一般使用一种贬义词来进行表达，从而刺激考生的贬义想象，使考生进入预设的陷阱，从而难以回答。如：假如你的领导很固执怎么办？本题中使用固执一词来称呼领导就是个语言陷阱，其实固执一词就是领导比较坚持自己的看法，或者说叫原则性强，这都是同一个意思，只不过题干中使用了固执这一贬义词，使得考生对该题中的领导立马产生负面评价和情绪，如此循此思维下去，要么就是和领导有分歧、闹矛盾，要么就是忍气吞声，其结果要么是没有原则要么是没有自我，皆不是公务员要彰显的精神面
6、貌。 对于这种类型面试题的解答就是要正确认识这种词语的含义，然后作答。国家公务员网老师建议在回答这类面试题时可以先提出自己的看法，领导固执其实就是领导比较坚持自己的原则，剩下的就按照常规思路来答题就很容易拿分了。 3情景陷阱类 情景陷阱题，就是预设了一个看似无法解决的情景让你去解决问题。这种类型的陷阱通常是计划组织和沟通协调类问题的变身。例如前面提到的问题：外单位有一位领导，要来你单位参观，本单位三位领导都要求陪同吃饭，而根据本单位的财务制度，外单位一个领导来参观只能有本一个领导陪同吃饭。这时候你会怎么办？这样的情景就是让人为难：要么违反单位的规定要么得罪领导。都不是完满的答案。这个时候应该怎
7、么办？这就需要突破这个情景陷阱。单位是规定一次只能陪一个领导，但是如果分开安排的话，不是既不违反单位规定又能完成领导交办的任务嘛！这就是对题中的情景进行突破，破除自己对情景的假设从而使题目的情景进入常规化的状态，这样再作答很容易得高分了。 希望上述内容能帮助各位考生参透陷阱类面试题，找到解答陷阱类面试题的诀窍，早日跳出陷阱，在公务员面试中取得好成绩！ 国家公务员考试笔试考试早已落下帷幕，不论笔试成绩好坏，考生们都应该着手准备面试，因为笔试考试的结束仅仅代表着公务员考试战斗的号角才刚刚吹响，真正决定乾坤的战役将是接下来的面试之战。而笔试后的心态调节是至关重要的，这将关系到面试备考乃至面试时能否发
8、挥最佳状态。 专家遇到过很多考生反映，面试前进行了充分的复习，上考场前踌躇满志，志在必得，但是最后的结果却让自己意外。失败的原因不是知识储备不足，而是缺乏必要的心理准备，以至于前功尽弃。这种因为心理状态不佳导致的发挥失常，让多少考生与从公之梦失之交臂！所以，考生应该开始做好应对面试的心理准备，调节身心，让自己保持精神的饱满和适度的理性，以最佳的状态去迎接公务员面试。 面试，对于大家来说都不陌生，无论是小学，还是大学，或是找工作我们都曾经历过。然而，为什么对于广大的公务员考生来说，面试时却成了无法发挥出自身真实水平的难事了呢？究其根本原因，在于考试没有做好面试的心理准备。成功属于那些有准备的人并
9、非空话，它要求我们的身心时刻做好应试准备。下面，专家就给各位考生讲讲如何对待已过去的笔试进而做好面试的心理准备。 (一)笑对笔试成绩，正视面试考试 笔试结束之后，有的考生因为成绩优异排名靠前而雀跃不已，有的考生因为排名靠后而心灰意冷，这些都是不可取的。雀跃不已者没有意识到此时你的对手已经着手准备面试了，假如不加紧行动，那么领先的那些分数马上就会被超越；心灰意冷者同样没有意识到，能进入面试就已经证明了自己的能力和实力，成绩无论靠前还是靠后，就是佼佼者和幸运儿，只要精心准备，还有很大可能实现梦想。因此，一定要及时地将心态调整过来准备面试。笔试成绩已成为过去，不可改变，做好应对面试准备，排名靠前者可
10、以再面试考试时稳固胜券，而靠后者也可成功翻盘，实现华丽的逆转。所以，要从心理上重视面试，积极进行备考。 重视面试，首先要摆正心态，正视面试考试。面试考查的考生的思维方式、反应速度、语言表达、心理素质、外在气质等多方面素质，是对一个人综合能力和素质的考查。所以我们要正确对待考前的一些不正确的心理暗示以及流言蜚语。 反正就是问些问题，随便回答就可以了的心态不可取，裸考的心态要不得，沉迷于对考试规律的分析的做法同样要摒弃。近年来面试题目难度在加大，涵盖面也越来越广，盲目寻找规律反而会陷入误区，建议各位考生不如多进行知识储备，勤加练习。 还有的考生因为流言蜚语的影响，对公务员面试考试的公平性产生怀疑，
11、什么内定、有人等谣言，严重影响考生的心理，其实，这些问题的思考都是多余的，只会增加考生的心理负担，公务员考试是公平公正的，考生要轻松上阵才是合理的做法。 (二)树立乐观自信，切忌苛求完美 面试还没有开始，很多人的信心大厦就已经垮掉。他们知道在公务员录用中，面试是最关键的一环，因而习惯性地无限度地夸大面试中的每一个因素，把每一个因素都当成难以逾越的大山。结果，他们不战而败，弃甲投降。 他们将考官想象成百般刁难自己的冷面杀手，将竞争对手想象成我所不能的武林俊杰，却觉得自己一无是处，语言表达不好、形象不好，甚至有的考生还会因为自己的眼睛太小而担心考官对自己印象不好。一旦在心理上接受某个假设，他将一步
12、一步地踏入自我设定的陷阱中，从而严重地影响到他的理性判断力。 面试者可以把面试官想象为你的上级，把竞争者设想为你的同事，带着我行你也行，我好你也好的心态去进行准备，使自己保持一种积极、乐观进取的精神状态。 绝对的完美主义者即意味着永远的自我否定者，因为他永远达不到他为自己所定的任何一个目标；绝对的完美主义者也意味着不知轻重、不分主次，他会强迫自己在每一个细节上做着过分的不必要的停留。而在面试备考以及考试过程中，完美主义者往往会浪费许多时间在不必要的事情上，本末倒置，抓不住重点。 面试前，完美主义者最愿意干的，是给自己制造出数以千计的心理压力；面试中，完美主义者会尽量地掩饰、遮盖自己的不足之处。
13、在备考阶段，有可能遇到不会的面试真题，在实战演练中可能会在大脑中突然出现空白状态，不知该如何做答，这是很正常的，在面试当天也很可能会发生这种情况，不要有心理负担。而完美主义者则会因为这些事情进行自我否定，踌躇不前。 所以面试时，不必自怨自艾，不必妄自菲薄，多想想自己的优点和长处，也不必怕在面试官严厉的目光下暴露自己的缺点而动摇信心，成了一个蹩脚的完美主义者。 (三)理性对待紧张，可有适当焦虑 公务员面试至关重要，而绝大多数的面试者在备考时就会感到紧张以及焦虑，这是正常的，也是必然的。面试者要学会以平常心接纳自己的紧张和焦虑，一旦能做到这一点，面试者就会发现，紧张、焦虑远非那么可怕，适度的紧张和
14、焦虑反而会成为积极备考、成功过关的助力。 面试备考到面试当天，紧张是一件很正常的状态，大家不要慌张，不要把紧张当成问题来看待，当你紧张时，你要想着解决，如何解决要因地制宜，因人制宜。比如说，一些考生比较沉稳、老练，即便是紧张，他的面部表情也不会改变，别人很难察觉。如果考生属于这种类型，你就不要担心了，争取在面试过程出舒缓自己的紧张情绪并隐藏不安的情绪，顺利通过考试。而那些将紧张的表情过于表现在脸上的人则要努力地改善一下你的面部表情，你可以微笑，越紧张就越要微笑，但不要太夸张。实际上当你说出第一句话的同时，你的紧张心理已经降至最低了。建议大家多做深呼吸，开口说话，让自己轻松下来。 而焦虑则主要是
15、生理层面的内容，它要来便来，绝不会因你想摆脱它而消失。你愈想摆脱它，你也就在它身上加上了越多的注意力。一句话，你越想摆脱焦虑，你就会越焦虑，而你越焦虑，你便越想摆脱它，结果便形成了一个恶性循环。摆脱这个恶性循环的唯一办法便是自己在心里暗示自己由它去罢。一旦你不再注意你身上的焦虑，焦虑状态便会自然而然地要去便去了。 因此，面试前，包括面试中，考生要学会梳理自己的情绪，让自己处于正常的紧张状态，接纳自己正常的焦虑，带着正常的情绪去做自己该做的事。 笔试的阶段，主要的对手是考生，而到了面试阶段，关键的是考官。如果你能把考官的心理想法给搞清楚了，你的面试就顺利了一半，所以这里的彼指的是考官。今天我主要
16、讲二个方面的内容，一是从考官的角度来分析整个面试过程中，考官的心理状态，思想感受及正常反应，然后再谈谈考生如何根据考官的这些特点对自己进行适当调整；二是从考试的内容来分析如何准确的把握答题的方式、方法和技巧。 自国家实行公务员考试制度以来，因公务员薪资较高，工作稳定，社会关系好，有一定的社会地位和身份，渐渐成为大多数大学生择业的首选。加上高校的不断扩招，大量的应届毕业生源源不断的涌出社会，对他们来说，选择一个自己相对满意的职业基本上是不可能。据有关统计，今年的应届毕业生的就业比例是60，剩下的40假如在一年内找不到工作的话，不但要和之前没就业的抢饭碗，还要面对明年毕业的更多的应届生的残酷竞争，
17、情况会越来越糟，所以选择参加公务员考试是较多大学生的一种择业途径。 基于上述原因，包括公务员的人数逐年增加，考试的难度也随之增强，竞争也日趋激烈，可谓是过五关，斩六将，所以在笔试中脱颖而出的考生，一定要好好把握面试的机会。不止一个考生对我说，笔试成绩不是第一名，对面试没有信心，不想参加了。这些考生经过我耐心的说服，都参加了面试，且有一部分考上了。应该说，经历过笔试进入面试的考生素质都不错，但在面试中却表现各不相同，有的差别甚至很大，其中原因很多，比如紧张、准备不足、没有面试经验和技巧、不能正常发挥等等，虽肚子有东西，但却无法表达出来，最后只好眼睁睁地把来之不易的机会拱手相让，所有的努力都付之东
18、流。有时候很替这些考生惋惜，如果这些考生能事先熟练掌握面试的基础和技巧，胜出的机会将增加一半，所以，在此我将一些面试的基础和巧和大家交流一下。 公务员面试时，每个考官都有一张面试成绩评分表，评分内容分为7大部分，分别为：举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进取心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平，总分为100分。 一、举止仪表（8分） 这项满分为8分，评分标准分为优7-8分，良5-6分，中3-4分，差0-2分。 举止仪表是考官对考生最先考察的一项内容，所以第一印象非常重要，其好坏甚至会影响、左右考官对你接下来表现的给分。虽然这项分值只有8分，在所有分值中最小，但
19、其重要性是不言而喻的。有一次招医师，有一个年轻的考生，穿着很随意，应该说是比较流行，首先给考官的印象就不是太好，加上考试过程中，犯了些粗心的错误，比如在试卷上打草稿，走时把草稿纸带走等等，这样的考生怎么能当医师呢，搞不好做手术时，不是把钳子掉肚子里面就是把肚子里面的东西多拿了出来，所以一下子就被了，不管你题目答的多好。所以永远不要对这样的话照单全收能力是第一位的，其他的全都是次要。 1、 仪表。 公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、大方、庄重为主，体现出成熟干练。当然，也不排除有个性、有特点而好看顺眼的，但是，参加面试的考生最好以安全系数较大的衣着为主，以获得大多数考官
20、的认可。一般现在参加考试的大多是年轻的考生，所以也主要以年轻人的特点为主介绍。 男考生。 以简洁、大方、庄重为主，衣服质地要好。春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫，短发（如头发较长，要梳理整齐，不可披头散发），衣服颜色最好是纯色，也可带些不是很明显的暗条纹，另切记身上不要带任何饰品以装酷，特别的脖子和手等显眼的部位。秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫（颜色要搭配合理）、皮鞋为主，当然，也可根据个人特点，着毛衣等，但要以正装为主，最好不要穿过于休闲，过于运动的衣服。 女考生。 女孩子的着装种类比较繁多，但总体上以纯朴大方、简洁青春为主。春夏可以穿裙子，比如连衣裙，套裙+衬衫，但裙子不能太短，最
21、完美的长度是膝盖上10厘米，因为考官大多是年纪比较大的，思想会保守些。颜色也尽量以纯色，简单为主，出现在你身上的色彩不要超过3种，也不要运用过于跳跃的色彩搭配。秋冬季节，如在北方，天气比较寒冷，但尽量不要穿得臃肿不堪，比如穿羽绒服。其实可以穿保暖内衣，加毛衣外套，一般室内都有暖气，不会冷的。南方就比较好办了，还可以穿裙子、靴子。另女孩子喜欢戴些饰品，但不要多，少而精，比如一条好点的项链、手链，或者胸针，头花等等。有的女孩子夏天会穿吊带衣服来面试，这不合适，毕竟面试的场合还是比较正规和严肃的，曾经有坐在我旁边的考官在看到了对我说，穿着睡衣来面试，可想而知，这个考官肯定不会给你好分数的，其他考官也
22、差不多一样。 至于仪表穿着，网上有很多好的建议，可以上网去查阅。 2、涵养。 涵养，字面上理解应该是知识与阅历升华的产物，一般修养好的人涵养也比较好。涵养比较难用语言和客观事物来表示，更多的是给人的综合印象，有点类似于常说的气质，这点是比较难在短期内有较好的提高，但可以从仪容仪表、言谈举止上观察出来。 3、礼节。 面试整个过程时间短，可以看出礼节的细节也不多，主要有以下几个关键的地方。一是进出考场。进考场时一般要开门、关门，动作、声音要轻，进来后手中如果有物品（最好不要带），如包，伞等，最好放在门旁边，不要放在自己椅子上或旁边的地上。一般出考场时考官已经在打分数了，大多不会太注意，即使这样，也
23、不能出差错。二是与主考官对话。在教短的时间内关门、放东西后走到桌子旁，给考官鞠个躬，同时说句各位考官，*好，其余的话不要多说，然后站直，面带微笑目视主考官（一般考生面试的桌子直对的坐在正之间的就是主考官）。这时候主考官自然会对你说，请坐，你说声谢谢即可坐下。坐下后，你马上会看到面试的卷子，据我观察，99的考生会争取时间，马上偷看考题。严格来说，也不算偷看，因为这时候也可以看，但在这里我要说的是，最好不要看，因为你坐下后，主考官会用几十秒的时间简要介绍一下考试的纪律和规定，特别是时间上的，所以坐下后，要端坐，双手交插叠放或自然放在桌子上，目视主考官，让别人看出你注意在听他说话，当然，也要认真听，
24、因为有些时间上的规定如果主考官理解不同，不同考场把握的是不同的，不要因为没有听和听错了，把整个面试给搞砸了。所以，这几十秒的时间是不要去贪的，人不可能一心两用，其实利用这点时间，也考虑不了什么问题，关键是还会给考官留下不好的印象：不尊重考官，没有礼貌，不诚实。 二、理论素养、政策水平 （20分） 马克思主义原理其实是考察考生的政治敏感性，关心国家大事和党的政策的程度。实际运用能力、原则性和灵活性就不多说了。 例题：请问你对当今国家鼓励百姓积极消费，拉动内需，推动经济发展的观念和传统的勤俭持家、艰苦朴素的观念的理解。 测试要点：理论素养、政策水平、综合分析能力、实际运用能力。 答题要点： 2、
25、前者中提到的鼓励百姓积极消费，是一种理性的消费，而不是和勤俭持家、艰苦朴素相反的奢侈浪费。然后可以从经济学的角度来说明为何要积极消费，刺激经济增长；还要说明不能盲目消费，造成不必要的浪费。 3、 后者提到的是我中华民族的光荣传统，应该要继续发扬光大。引用现在最流行的八荣八耻 里有一点以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻来说明意义所在。再说明这是一种节约。引用国家现在提倡节约型社会节约型政府等等加以说明。 4、 结束语，既要做到理性消费，使经济健康发展，又要做到不铺张浪费，厉行节约，保护资源和环境等做法才是正确的消费观念。 答题技巧： 这种有2种观点要你阐述的题目，肯定是会考的，所以必须掌握这种题型的
26、答题技巧。首先要辩证地说明这两种观点的关系，是矛盾的，还是相似的，总之都会有一定的联系；其次再分别说明2种观点的含义；最后再小结一下，说明你对这两种观点的立场和正确看法。这就是考察你综合分析的能力。 题目中2次引用了国家的政策节约型社会、节约型政府、八荣八耻，这对考官打分很有帮助，应该可以使你的分数提升一档，一是说明了你的实际运用能力强；二是说明了你的政策水平较高且理论素养好。所以答题时引用领导人讲话的精髓、名言警句是很重要的，提倡大家有空研究一下论语，半部论语治天下，即使不用在考试，对平时的生活、工作、社交、为人处世都是很有帮助的。如能在面试中说出、句孔子的话，那就很不得了了。 一般如果能这
27、样答的话，可以得17-18分。从多次打分的情况看，一般考生都在中等13-15分，因为大部分考生虽然有准备，但社会经验不够丰富，平时少有机会表达，都不可能答的很好，只有原来当老师、经常写文字材料的才有可能会答的好。 三、综合分析 思维能力 （20分） 观察要点：严密性、条理性、完整性 例题：在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你将怎么做？ 测试要点：思维能力；人际沟通与协调能力；解决实际问题能力 答题要点： 1、原则上会尊重和服从领导的工作安排，同时私下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。 2、如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按
28、照领导的要求认真地去完成这项工作。 3、还有一种情况，如果领导的方式违背原则，应拒绝反对；如果领导固执己见，应向上级领导反映。 答题技巧：这种题目是实际经验题，有工作经验的人是比较有优势的，但也要看人。有的人事不关己高高挂起，所以答这类题目时，要从大局出发，不要去考虑自己现实当中是否能做到，而要去想象自己能做得到。比如答案的第三点，现实中就很少有人能做到向上级领导反映，但考试不同于现实工作。 这题考察的范围很广，主要是考察考生的人际沟通和协调能力、解决实际问题能力，这种实际应用的题目一般也会考一题。当公务员，重要的是懂得如何与人相处，做事先做人，这就需要有良好的品德、较强的沟通和协调能力，在平
29、时的工作中才能与领导、同事相处融洽，人缘好、关系好、办起事情来就顺了，心情也好，利于团结，领导自然喜欢，所以考官很注重这点。举个很常见的例子，日常工作中，经常会向其它部门要些材料、数据什么的，关系好的人，一个电话就解决问题；平时做人差的，即使找关系去要，别人一知道是你要的，搞不好还故意找借口说没有或者拖一段时间再给你。所以人际沟通和协调能力是非常关键的。 答题时，措辞要委婉，低调，比如答题要点中的私下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。，其中的私下、请教、婉转、看看等关键词都是很好地反映出你是个谦虚、谨慎、沉稳的人；其次考察考生的思维、分析能力中的严密性、条理性、
30、完整性。严密性、完整性就是尽量把问题的各种情况都列出来，大多数的题目都是要阐述2种相反条件下的观点，比如该题中，如果领导不同意，怎么办，同意，怎么办，种种情况都要考虑到。至于条理性，就是看答题时逻辑是否清楚，表达观点是否明确，观点逐一阐述，不重复，不混乱。 很多考生问到是否男考生比较占优势，关于这个问题，我来说明一下： 四、语言表达能力 （14分） 要点：精确性、简练性、流畅性、生动性 2、简练性。这个也很容易理解。面试的时间有限，除非你语言表达能力很强，内容很丰富吸引人，不然一般考官都不愿意听你多罗索的，他们已经听了那么多遍了，不会感兴趣的，所以在表达时一定要记住拣要点说，一般先阐述一下观点
31、，然后稍微辅助说明一下使其更容易让人听懂。 3、流畅性。这个也很关键。在表达你的意思时，最好不要停顿时间太久，技巧是可以把语速放慢，利用这个时间思考。表达完一个观点时，再稍微停顿一下。掌握语速和停顿是重点。 4、生动性。也许又人平时生活中很会吹牛，很又幽默感，但在面试过程中，要把这个能力表达出来，是不太容易的。因为现在考场纪律越来越严格，一般不允许考官和考生在面试开始后对话，所以不可能让场面气氛活跃起来。这里所说的生动性，是指意思表达的方式方法，是否能用生动的语气，合适的词语把观点说活，这里包括发音的语调，该重的要重，该轻的要轻，抑扬顿挫，但不能太夸张，不能象朗诵那样，自己体会体会。忌讳的是，
32、不能从头到尾保持一个语速和语调，考官会睡着的。 技巧：语言靠的是平时的积累，但也可以通过强化来提高。 主要方法：一是模拟训练，平时自己准备面试题目，模拟答题；二是平时有空多读些报纸、评论性文章，加强语感，提高语言的表达能力。 五、组织协调能力（14分） 测试要点：组织能力、协调能力、合作能力、沟通能力 这点应该很不用多解释，就是考察你和领导，同事，下属、客户之间在工作上的合作、沟通协调能力，活动的组织能力等。 问题：假如你是公司副总，你分管的市场部新任经理很有开拓创新能力，上任三个月就使销售额直线上升。但他与长期在市场部工作的副经理之间产生了矛盾，而且有激化趋势。这个副经理业务也相当娴熟，你该怎么做? 主要测试目的：组织协调能力 对工作任务进行结构化分配，对资源进行合理调剂，有效地协调组织关系和人际关系、控制群体活动的过程。 题目分析：首先遇到这种题目不要紧张，不要把想得太复杂，就是把它当作调解矛盾，就象大人看到小孩子打架，吵架，应该怎么办？ 一、调查了解事情发生的原因
