1、如何做一名优秀员工（培训讲义）身为公司的一名职员，如何成为优秀员工，恐怕是每个员工的梦想。很多人为此甚至耗费一生的精力，还是在一个平凡的工作岗位上，从事着平凡的工作。那么，如何超越大多数员工，使自己成为一名领导无法不用的优秀员工呢？结合我个人工作实践，谈谈几点意见建设和大家分享。一、积极主动、尽职尽责地完成工作是一名员工从平凡到优秀的关键。无论哪个单位的领导都不会喜欢一个只会“听命行事”，工作不积极主动，甚至不能完成工作任务的员工。身为单位员工，你如果想证明自己是最优秀的，凡事就应该积极主动，该做的事立刻着手去做，绝不拖拉，做别人不愿意做的事，做别人做不到的事情。一名优秀的员工，是不会挑剔自己
2、的工作的。无论哪个单位的领导都希望自己的员工能积极主动工作，不找任何借口，对于那此“挑三拣四”、“拈轻怕重”的员工，领导会毫不犹豫地将他们剔除在加薪、晋级之外。当你养成凡事都积极主动地去做的习惯时，你就有可能从普通员工中脱颖而出，在领导心里占有一席之地，成为优秀的员工。有这样一个小故事：有位记者访问了正在建筑工地施工的三位工人，“你在做什么？”第一位工人说我在砌砖，第二位说我在建大楼，第三位说我正在建设美丽的城市，三年后当第三位工人已经成为一名伟大的建筑设计师，第二位工人已经在办公室里面看图纸了，而第一位仍然日复一日的砌他的砖，一个人对待工作对待人生的态度，往往就决定了他一生的成就，决定了他能
3、够走多远飞多高。二、永远走在别人前面、每天多做一点点是一名员工从平凡到优秀的前提。事情无论大小，都要主动去做，只有这样，领导才会认同和器重你。一般情况下，很多人认为只要自己按时、保质地完成了领导交待的工作，便可以心安理得地领取那份薪水。事实也如此，因为任何单位也没有硬性指标要求（也没有强制要求）员工去做自己职责范围以外的事。但是，如果你奉行“永远走在别人前面，每天多做一点点，把工作完成在昨天”的工作理念，并且付之于行动，你就有可能得到领导的信任，你的付出会为你赢得良好的声誉，增加他人对你的需要和依赖，从而让自己变得不可替代。每天提前上班或晚一点下班，别以为没人注意，其实，这些领导都会看在眼里，
4、记在心中，你已经远远地走在别人前面了！假如领导要求你提供帮助，做一些份外的事情，而不是让他人来处理时，你就应该积极地伸出援助之手。不要总是以“这不是我份内的工作”为由来推卸责任，逃避工作，当额外的工作分配到你头上时，不妨将它视为一种难得的机遇，将事情做了。如果你做了，就等于你从“平凡”向“优秀”迈出了一大步。三、勇于承担责任，关心公司，忠实自己的工作是一名员工从平凡到优秀的保证。做为一名优秀员工必须对我们的工作负责，具有强烈的责任心，那么何为责任心呀？责任心就是对自己的所作所为负责，对他人、家庭、企业、社会、国家乃至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度，这是一个人自己的决定，自己决定一定要有责
5、任心才行，否则我对不起我生我养我的爸爸妈妈，对不起教育我们的老师，责任心它是几乎无法学习，也无法强迫，如果一个人没有责任心，他即使再大的能耐也做不出成绩来。在单位里，领导越来越需要那些敢做敢为，勇于承担责任的员工，因为责任意味着忠诚和全心全意地付出。关心公司、忠实于自己的工作，是一个员工应具有的精神。在微软公司的员工之间流传着这样一个故事：两匹马各拉着一辆车，前面的一匹走得很快，而后面的一匹常常停下来。于是，人们就把后面一辆马车的货挪到前面一辆马车上去，慢慢的后面马车上的东西全部都搬到了前面的车上，后面的马对前面的马说：“你越是努力，你越卖命，人家越是要折磨你”。到达终点的时候，主人说：“既然
6、用一匹马能完成的事，还要两匹马干什么？不如把另一只不做事的马宰掉要一张皮算呢？”于是，马主人这样做了。这个寓言告诉人们这样一个道理：一个不关心单位，不忠于自己工作的人，不努力工作不好好工作的人，是绝对不会得到他人的信任和尊重的，并且还会因此而伤害了自己。因此，在任何情况下，你都必须敢于承担责任、关心单位，忠于自己的工作，而不是放弃、抱怨，惟有如此，你才会觉得任何工作都有意义、有兴趣，能实现你自身价值的工作。工作就意味着责任，生活就意味着责任。世界上没有不必承担责任的工作，世界上也没有不必承担责任的生活，职位越高、权力越大，肩负的责任就越重，一个人的责任心决定他在企业中的位置。四、敬业的观念。比
7、较起优秀员工，有些人并不敬业，对工作更无主观能动性。他们仅是把工作当成谋生的手段，养家糊口而已，当成自己不得不承担的责任，大家可否知晓，拥有这种心态的人是何等的疲惫？它非但对企业毫无益处，对本人的身心更是一种残害。试想，一位不喜欢自己工作、无法从工作中得到乐趣、一天到晚混日子的员工，怎么可能会有进取心和工作的动力呢？有些人不喜欢她的工作，仅体现在心理上，而有些人却表现在行动上，他们厌恶工作，只要有机会偷懒，有机会取巧，就绝不会放过，那怕是一分钟、一秒钟，这种人连最起码的本职工作都做不好，更何况做别的事情？-当然也根本没人敢让他们做本份外的工作。他们在暗地里高兴的时候，是否会想到，他们一生都不可
8、能有什么进步了，只能在原地踏步，只能领那份微薄的薪水。所以我希望大家都要敬业，都要对工作产生感情，要热爱自己的工作。其实你们年纪都很轻，正是风华正茂，求知欲最强的年代，在这种情况下，只要对自己人生有益的，什么都可以去尝试，什么都可以学习，哪怕是无偿加班，哪怕是义务劳动，只要能够学到本领，对你们一生都是一笔巨大的财富，它将使你在任何地方工作，都从容镇定，游刃有余，而且大家应该相信：群众的眼睛是雪亮的，一个人努力，大家都会看在眼里，只要你能够担当起某种责任，如果以后真的有机会的话，企业优先考虑的人选很可能就是平时任劳任怨、积极向上的你，因为一个真正的企业，是不会埋没真正的优秀人才的。年轻人所需要的
9、不只是学习书本知识，也不只是聆听他人的种种指导，而是更需要一种敬业精神，对上级的托嘱立即采取行动，全心全意去完成任务。五、积极乐观的态度。首先，要热爱工作。常言道：干一行爱一行，三百六十行，行行出状元。你们只有热爱自己的工作，积极主动的学习，才可在平凡的岗位上做出不俗的成绩来，同样会得到业主的认可。下面有这样一个故事有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。 这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你
10、还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？” 秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？” 秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？” 秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。 积极的人，象太阳，照到哪里哪里亮，消极的人，象月亮，初一十五不一样。想法决定我们的生活，有
11、什么样的想法，就有什么样的未来。 （在物业服务工作，热爱工作其实非常容易做到，你们根本无须在战争年代那样在枪林弹雨中出生入死，无须在丛林深处提防毒蛇猛兽，你们只须热情周到地对待我们的客户，让客户确实感觉到我们的服务，而实现这一目标更简单，那就是微笑，发自内心的微笑。有了你的微笑，我们的客户在这里感到快乐，在这里就感觉到有惊喜，你们在这里工作和开会就会很愉快，而你工作愉快了，就会更有工作动力，从而进入良性循环。展现你们青春的笑靥吧！因为那真的很美丽，它不单可以照亮客户的心，同时也会照亮你自己的人生。）要想成为一名优秀的员工，还要具备创新意识、团队精神，具有较强的职业精神和正直的品格，还要养成自信的习惯，具有较高的业务素质，超脱常人的理念，脚踏实地的去工作，才能够成为一名优秀的员工。总之，请您记住一句话：“脚踏实地的去做事，光明磊落的去做人，勤奋做事，简单做人，是金子走到那里都会发闪光的！你有知识有能力这个领导看不到，另的领导可能会看到，这个公司没有发现重用你，别的公司可能会发现重用你，这也是之前我公司的老总给我的一句忠告，而我一直也以这样一种心态去做人做事，所以今天我才有机会成为这个样子。
