1、商品流通概论1.商品:是指用来交换的能满足人们某种需要的劳动产品。是使用价值和价值两个要素的统一体2.使用价值：是指物品的有用性或具有满足人们欲望的能力3.价值：是指凝结在商品中的一般的无差别的人类劳动或抽象的人类劳动4.商品流通：是指以货币为媒介的商品交换过程5.商品流通环节：从生产领域到消费领域的转移过程中所经过环节，包含有商品收购运输储存销售等环节6.商品供给：是指企业在某一特定时期，在每一价格水平上愿意而且能够供应的商品量7.商品需求：是指消费者在某一特定时期，在每一价格水平上愿意而且能够购买的商品量8.卖方市场称卖主市场：市场商品普遍处于供不应求的状态，因而卖方处于相对有利地位时的市
2、场态势9.买方市场买主市场：是指市场商品普遍存在供过于求的状态，因而卖方处于相对有利地位时的市场态势10.自愿让渡：是指商品在流通过程中买卖双方以自愿成交为原则，实现自主的商品交换11.货币流通：指货币作为商品流通媒介的不断运动。货币流通是由商品流通引起的货币的独立运动12.价值规律是商品生产和商品交换的基本规律，容是商品的价值量由生产商品的社会必要时间决定，商品按照价值量进行交换13.供求规律：是指商品供给和商品需求之间必然要相互适应，总是向供求平衡方向是一种必然趋势1.市场体系：各类市场及各类市场部子市场之间的和市场中的各要素之间所形成相互关系、相互制约的2.市场主体：即企业、居民、政府以
3、及其他机构等市场主体之间所形成的相互关系。根据各市场主体在交换活动中所形成的地位，市场主体结构又可以分为市场买者结构和市场卖者结果3.市场空间结构：是指市场要素在不同交换围（即不同空间）的分布和关联状况。从这个角度看，市场可划分为区域市场、全国市场和世界市场4.市场时间结构：是指由市场主体间的权利让渡与交换物位移的时间不同而形成的不同交换形态的分类市场，并由此导致的结构状态。按市场时间结构划分，市场体系包括：现货交易市场、期货交易市场和借贷交易市场5.要素市场：一般是指商品市场之外的、纯经济性投入资源的市场。要素市场主要是指金融市场、劳动力市场、房地产市场、技术市场和信息市场等6.劳动力市场：
4、劳动力需求者与攻击者在一定时空条件下买卖活动劳动力商品交换场所及交换关系的总和7.技术市场：指技术商品交换的场所及其交换关系的总和8.市场机制作为一种经济运行机制，是指市场的供求、竞争、价格等经济因素如何通过各自是作用和彼此的关系推动市场的运行及功能的发挥9.世界市场也称国际市场，是以国际分工为基础，以国际围作为交换活动空间而形成的市场10.初级市场又称产地市场，一般设在生产地附近，并和集镇相结合，是定期或不定期的小型市场11.市场秩序：市场体系中各类市场主体和客体的规状态及各类主体在经营活动中的各种规则和公共习惯的认同遵从状况1.核心能力通俗表述为：企业为了取得竞争优势而对各类要素进行科学协
5、调的、独特的学识和能力2.分销网络：商品流通的途径和通道系统。商品流通企业来说，其自身分销能力的强弱，分销网络是否畅通，是其生命里所在3.直接贸易企业是：以自主交易的方式，为实现各自不同的目的进行的商品交易活动的商品流通企业。直接贸易企业是各种商品的流通企业类型中最常见的形式，又有屁话和零售之分。4.综合商社在日本首创，是以商业只能为主导，兼具金融、信息、服务、组织等功能为一体的国际化、实业化、多元化、集团化的综合性商业组织5.连锁经营一般是指同类商品或服务的若干个企业，以共同进货或授予特许权等方式组织起来，共享规模效益的一种商业企业组织形式和经营制度6.特许连锁商店又称“加盟连锁”、“合同连
6、锁”、“契约连锁”，是指由总部与加盟店签订合同，特别授权其使用自己的商标、商号和其他总部所独立的经营技术，在同样的形象下进行商品销售及劳务服务7.有限责任公司：是指由两个以上股东共同出资，每个股东按其所认缴的出资额对公司承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。有限责任公司不公开认购股份，不公开发行股票，不允许股份上市交易，股东凭公司出具的股份证书享有所有者的权益，股东有权直接参与公司经营管理1.商流：是涉及商品所以权转移的价值运动。商品在交换过程中要发生价值形态的变化和所以由此形成的价值运动成为商流2.自愿让渡：指交易双方互相承认对方是拥有支配权的商品所有者，在交易过程中有共
7、同的意志，愿意出让自己商品的所以权，来换取对放商品的使用价值3.驻点采购：是商业企业指派一定数量的采购人员到货源集中的大城市、交通枢纽城市和工业生产基地常驻采购的进货方式。驻点采购一般是批发企业经常采用的一种方式4.门市销售：指在固定销售场所展开营业活动的一种销售方式，是商品销售最基本的形式，包括封闭式售货和敞开式售货两种5.物流：是商流的对称，指涉及商品实体转移的使用价值运动。具体到商品的流通领域，凡是商品实体从生产领域向消费领域运动过程中所产生的运输、储存、包装、流通加工均属物流。6.配送中心：是一种多功能的、集约化的物流集散处7.信息：是指排除了不确定性，能够反映事物存在、变化、特征及相
8、互联系的，有实际效用的，可以被理解的，被接受的信息8.营业推广：是指企业直接刺激消费者或用户购买其产品的营业促销手段的总和9.商品促销：企业为了扩大销售，通过各种手段向消费者和用户传递企业及商品信息，促使他们理解、信赖进而购买该企业产品的一种销售活动1.流通力：是指流通领域生产性劳动与服务性劳动所共同构筑的经济能力和流通的运作能力2.物流中心：是组织、协调、衔接、控制物流活动，具有一定规模的物流集散处3.流通业态：是流通产业经营的形态，由商品流通企业的组织形式和经营形式所构成，因此流通业态是媒介商品交换的方式和手段4.商圈：是一个流通方式或流通企业经营业务辐射所及地域围，扩展商圈概念是指相对集
9、中的商业区域5.包销：是指通过包销协议，卖方将某种或某类商品在一定地区和一定时间商品享有在一定地区独家经营或专营的权利6.寄售：是由卖方事先将货物运交代销人，由代销人根据寄售协议规定的条件和办法，代为出售货物，并扣除佣金和费用后，将货款交给卖方7.目录商店：是指运用商品目录和折扣销售的方式，经营花色品种繁多毛利率高周转快的品牌商品的商店8.独立批发商：是指对其经营的商品享有所有权的独立企业9.商品交易所：是专门以大宗期货或现货为交易对象，也是投机商进行商业投机的场所10.拍卖：是指经营规模大、经营成本和毛利率低、销售量高，通常是自助服务式经营，以满足消费者对食品、洗涤用品、家庭日常用品等方面的
10、一揽子需要的商店11.代理制:是指商品所有者作为委托人授权代理人，代表他向第三者招揽生意或签订合同以及办理与交易有关的其他事宜的流通交易方式1.商品流通渠道：是指商品在其形态变化中从生产领域向消费领域转移所经过的环节序列和线路。2.批发渠道：是指以转销、生产或经营为目的客户销售商品和劳务的中间商组成的渠道3.传统式渠道结构又被称为个别式渠道结构，是指有生产者、批发商和零售商根据现实需要，自发组织的松散型网络4.商品流通网络：是指各种流通组织和当事人根据商品的自然流向原则，把各种商业渠道和商业网点联结起来而形成的多层次、开放型、相互交织、形如蛛网的流通有机体5.零售商品流通网络：是由各类零售商业
11、在地区上自然分布的综合有机体6.契约式垂直渠道结构：是指由所有权各自独立的生产机构和销售机构，为了共同的经济目的自愿结合起来，以契约为基础协调彼此的经济活动，以获得比其个别经营所得到的更好的收益1.价格构成：是指构成价格的各个要素及其在价格中的组成状况，也就是价格的部结构2.生产成本：是指企业生产一定数量的某种商品所支出的物质资料耗费和劳动报酬的总和，是商品价值中物化劳动和为自己劳动所创造价值的货币表现3.商业成本：是商业企业经营商品所发费的各项支出。一般是由进货价格和流通费用所构成4.商品比价：是指在同一市场、同一时间，不同商品价格间的比例关系5.工农产品比价：是指同一市场、同一时间，农村工
12、业品零售价格与农产品收购价格之间的比例关系。又叫工农业商品交换率6.商品差价：是指同一中商品在流通过程中，由于购销环节、购销地区、购销季节和商品质量等不同而形成的价格差额7.净资产收益率：是指企业一定时期的净利润平均净资产的比率8.质量差价：是指同一种 在同一市场、同一时间，由于质量不同而形成的价格差异。质量差价主要是由于商品生产过程中所耗费的社会必要劳动量和商品使用价值的不同而形成的9.季节差价：是指同一种商品在同一市场上不同季节的收购价格或销售价格之间的差额。季节差价主要存在农产品价格，某些季节性、时令性消费的工业品也存在季节差价1.商品流通环境：是指商品流通经营活动的外部因素和条件2.人
13、口的地区构成：是指一国或一地区的人口在不同地域的分布状况，这种分布状况很大程度上反映一国或一地区的经济发展水平3.商品流通运行的法律环境：是指影响和制约商品流通运行的法律因素和条件。主要包括:法制的健全程度及商品流通运行有关的具体法律条款4.商品流通调控的“三兼顾”指：国家、集体、个人三者利益兼顾，使三者的利益都能得到充分保护；生产者、经营者、消费者三者利益兼顾，维护交易各方的正当权益，保护合法竞争，促进商品流通有序进行5.行政手段调控方式：是国家通过行政组织利用制定方针政策和直接下达指令性计划的方式实现国家对经济运行的干预。6.商品流通产业结构：是指商品流通领域部个产品及行业之间的比例关系和
14、结合状况1.电子商务：是指利用电子信息网络平台从事商贸业务的活动2.经济全球化：想指商品和各种生产要素在全球围的大规模流动和配置，跨越国家边界的经济活动日益增加，从而使各国经济在不同层面上相互渗透、融合、依存3.B2B：企业间的交易行为，销售的商品往往是中间产品，交易的客户是产品用户或者经营者。他们购买的目的是用于再加工或者转售，并且往往是批量购买4.企业素质：是对企业部状况的描述，主要是指企业生产经营要素的质量及其结合配置状态5.组合式创新：是通过将企业现有的个各种因素，如技术因素、市场因素等重新排列组合的方式，创造出适应市场或企业需要的某种新的产、生产或经营管理技术等。模块式的管理方法，为
15、企业的组合式创新提供了条件1.商业文化：是在商品流通过程中，以实现商品价值为目标，以商品与服务为载体，通过商业交易活动反映、传导社会的物质文明和精神文明的文化综合体2.商业信用：是在商品购销活动中，以延期付款或分期付款等方式进行商品交易的借贷关系。这是一种短期信用，通常是发生在生产者、供应商和零售商之间的企业经营信用体系3.信用：是商品经济发展的商品货币运行下产生的借贷关系37.商品储存：是指商品离开生产领域尚未进入消费领域前，在商品流通领域的暂时停滞或停留38.营业推广：企业直接刺激消费者或用户购买其产品的营业促销手段的总和40.传统式渠道结构：又称个别式渠道结构，由生产者，批发商和零售商根
16、据现实需要自发组织的松散网络 36商品供给：企业在一特定时期，在每一价格水平上愿意而且能够供应的商品量37战略性储存：一般是商品流通企业代国家储存,主要是为了应付自然灾害和其他意外事件所保持的一定数量的机动商品储存37.商品交流会：是以大规模的商品交换为手段、以促进经济的发展为目的，在特定的时间和地点举办的有众多的商家和需求者参与的商品展示、咨询和进行贸易的活动38.流通信息：是指伴随流通活动而产生并且为流通活动服务的信息，包括由文字、语言、图表、信号等表示的各种文件、票据和情报资料等38.综合商社：以商业职能为主导，兼具金融信息服务组织等功能为一体的国际化，实业化，多元化，集团化的综合性商业
17、组织36.世界市场：国际市场，是以国际分工为基础，以国际围作为交换活动空间而形成的市场38.第三方物流：合同制物流，生产企业或经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动40.商品比价：同一市场，同一时间不同商品价格之间的比例关系2012年4月高等自学考试考前压密试卷,商品流通概论,简答题与名词解释绝密押题 2012年4月高等自学考试考前压密试卷,商品流通概论,简答题与名词解释绝密押题隐藏名词解释1、消费品市场 也称生活资料市场， 是消费品生产部门实现其产品价值的关键环节， 是以直接供人们消费的商品为交易或流通对象的商品市场2、第三方物流 是指生产企业或经营企业为集中精力搞好主业，
18、把原来属于自己处理的物流活动， 一合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物 流全过程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。 3、寄售 是由卖方事先将货物运交代售人，由代售人根据寄售协议规定的条件和办法，代为出售 货物，并扣除佣金和费用后，将货款交给卖方。4、商品流通渠道设计 是指为实现销售目标，对各类备选的渠道结构进行选择与评估，以便确定最 适合自己企业特点的流通渠道的工作过程 5、商业伦理文化 它是商业文化的关键环节， 是商业运行进程中调节商业人员之间、 商业人员与供应 商、消费者以及社会各阶层之间的利益关系的道德准则、行为规以及有关的价值取向，它是
19、制 约商业经济活动的最深层次的因素7、市场秩序 是指市场体系中各种市场主体和客体的规化状况及各类主体在经营活动中对于市场 经济中对于市场经济中的各种规则和公共习惯的认同遵从状况。9、管理式垂直渠道结构 即在营销网络结构中， 某一强势企业凭借具有决定性的市场占有率及公众对 其产品的信心，来协助整个销售网络系统的渠道结构形式 10，信用 是商品经济发展的商品货币运行条件下的借贷关系，他表现为商品的赊销或货币的借 贷上，债券人和债务人的联系，这是商品价值的特殊运动形式。11、世界市场世界市场也称国际市场，是以国际分工为基础，以国际围作为交换活动空间 而形成的市场 12、商流 商流是指商品在交换过程中
20、发生价值形态的变化和所有由此形成的价值运动 13、商业文化商业文化指在商品流通过程中，以实现商品价值为目标，以商品与服务为载体，通 过商业交易活动反映、传导社会物质文明和精神文明的文化综合体 14、商品比价 是指在同一市场、同一时间，不同商品价格之间的比例关系 简答题1自愿让渡规律的作用有哪些？ 1）有利于提高劳动生产率和商品质量；2）有利于商品合理流通； 3）有利于市场竞争 4）有利于协调各种经济关系。综上所述，在社会主义市场经济中遵循自愿让 渡规律的客观要求，对于维护和实现经济主体的利益，对于国民经济的协调发展，具有极其重要 的作用 2、简述流通业态的主要发展趋势。 1）大型化。当今流通业
21、态演化的一个基本趋势就是各种业态 的单体面积在扩大。 细分化。 2） 随着不同业态间竞争的日趋激烈， 各种业态的目标市场日趋细分， 即便是同一业态，其目标市场也显示出差别化的特点。市场的细分，使各种叶天能更好的服务于 自己的目标市场。3）多元化。随着流通业态的日益丰富，流通业态的存在呈现出多元化的趋势 4） 廉价化。随着商品供应的日益过剩，降价是当今世界商品竞争的一个基本趋势。5）连锁化。流通 业的连锁经营并不是现代商业才具有的特征，只是现代流通企业无论连锁经营的类型，还是连锁 经营的规模，都有了很大的发展。连锁经营的扩大，反反映了现代流通业提高集中化程度的要求。3.简述流通业态的容；答：流通
22、业态主要包括两大部分容：物质状态和技术状态。物质状态包括消费者可见外部因素；技术状态包括两个方面，一个是流通技术，另一个是企业文化；3、我国商品流通网络的发展趋势是什么？ 流通业先导地位的确定对我国商品流通网络的发展将产 生深远的影响;2)加入 WTO 带来的流通领域的开放将全面整合我国商品流通网络 3）电子商务等 现代化流通经营方式将直接影响我国商品流通网络的形成。 4、提高流通企业经济效益的微观途径有哪些？ 1）扩大商品流通并保持合理的商品结构 2)重视市 场调研，正确进行企业决策。3）加强企业管理，提高企业管理水平。4）实行全面经济核算，划 小核算单位，提高核算质量 5）全面提高企业素质
23、 5、商品的自愿让渡的客观基础和条件有哪些？ 商品自愿让渡有着一定的客观基础和条件， 主要是： 1）以不同的所有者为基础；2）以平等互利为条件 3）以经济利益为核心 6、为什么说企业是经济法律关系的主体？ 1）企业是依法登记的组织。2）企业具有能独立之支配 的财产 3）企业能够自主进行生产经营活动。4）企业能以自己的名义参加经济争议的仲裁和 诉讼 7、简述以城市为中心形成商品流通网络的作用。 1）有利于打破条块分割，促使商品大流通格局的 形成 2）有利于优势互补、分工协作、促使资源优化配置 3）有利于促进农村经济和小城镇的 发展 8、商品价格主要受到哪些因素的影响？1）供求关系的影响 2）竞争
24、状况的影响 3）货币价值的影响 4）经济政策的影响 5）技术进步因素的影响 9、简述运用市场机制配置资源的优势？ 1)将企业的决策风险与决策利益联系起来，提高了决策效 率，降低了决策成本，使决策能更快地反映市场供需变化，保持市场供需平衡 2)增强了企业 风险意识和竞争压力，提高了企业的活力，促使了生产的发展 3)优化了自愿配置，调节供求 关系，是稀缺资源得到较为及时有效的利用。资源的稀缺性是合理配置资源关系的前提。市 场机制在作用过程中利用价格杠杆，将稀缺资源配置到：一是社会最迫切需要的部门二是最 能有效利用资源的部门。4)市场机制促进了生产机构的提升，有利于完善产业结构 10、流通企业的经济
25、效益有哪些特点？ 1） 流通企业经济效益表现在商品价值和使用价值的 实现上 2）表现在提高劳动效率上 3）表现在流动资金利用效果上 4）表现在服务质量上 5） 流通企业经济效益的大小收多方面客观因素的影响和制约 11、为什么说商业道德是市场经济条件下企业生存发展的在要求 1） 企业形象是树立在诚 信基础上的 2）企业要维护消费者权益 3）企业竞争力的提高的源泉是从业人员的职业道德 12、自由连锁商店有哪些模式？ 1）单个批发企业主导型 2）多个批发企业主导型 3）大型 零售企业主导型 4）零售企业水平结构型 5）批零协作性 13、简述商流物流分离的必要性。 1）现代商品生产的规模很大，结构复杂
26、，从而对物流 业务提出了专业化集中经营额要求 2）消费需求在水平上的多层次和在结构上的多种多样要 求提供多方面的物流服务 3）为了解决商品生产同商品消费之间在空间距离上的矛盾，要求 物流专门集中进行 4）解决商品生产同商品消费在时间上的矛盾 14、电子商务的实现通常要经过哪些阶段？ 1）建立网络交易平台 2）品牌推广 3）确定经 营战略 4）达成交易 5）售后服务26作为市场竞争的重要手段，（削价）具有见。 27按照交易客体的不同，市场分为（商品市场）和要素市场。 28在现代市场经济中占支配地位的企业组织形式是（商品流通企业集团）。 29被喻为继人力、物力两大利润源之后的第三利润源是指（物流）
27、。 30麦当劳、肯德基等连锁公司属于服务性企业创办的零售（特许经营）组织。 31国市场增长的潜力所在是（农村）市场。 32在商品流通领域中各种商业行为的效用产生的经济效益称为（经济效益）。 26.根据价值规律的要求，商品交换应以（价值）为基础实行等价交换。 27.要素市场具有评价要素价值、生成要素价格和（传递信息）的功能。 28.零售企业是向（最终消费者）出售商品的经济组织。 29.物流是一种创造商品的时间价值、（空间）价值和加工价值的经济活动。 30.各种流通组织和当事人是商品流通网络的（主体）。 31.垂直式渠道结构分为三种类型，即公司式、契约式和（管理式）。 32.商业价格构成的基本要素
28、就是商业成本、（商业利润）和商业税金。 33.在市场竞争中（价格）是最有效而又最敏感的竞争手段。 34.货币流通速度快，商品流通速度就（快）。 35.根据交易主体的不同，电子商务可以分为B2B和（B2C）两种类型。26.第三次社会大分工的产物是（发达商品流通），它是以商人为媒介的商品流通。 27.市场机制的容包括价格机制、竞争机制、（供求机制）、风险机制、工资机28.作为连锁经营的基本类型，（正规连锁商店）指对同属于某一资本的29.在我国，对关系国计民生的重要战略物资和商品采取（建立国家储备等）方法进行调控。 30.同一种商品在流通过程中，由于购销环节季节和商品质量等不同之为（商品差价）。 3
29、1.一般在大中城市应建立（三）级零售商业群。 32.在商品购销活动中以延期付款等方式进行商品交易的借贷关系是（商业）信用。 33.在零售业态发展理论中，（车轮）理论认为采用新型零售业态的零售商在开始34.季节差价的计算有两种基本方法，一是成本法，二是（差率）法。 35.流通技术革命是由于（计算机与信息）技术在流通领域的应用所引起的。26.市场最早表现为（商品交换）的场所。27.商业是国民经济的重要组成部分，其地位是由（交换）在社会再生产中的28.把买来的商品化整为零，进行再销售的企业，称之为（批发企业）。29.国家计划在宏观调控中具的（指示方向）的作用。30.现代企业制度的代表形式是（公司制）
30、企业，它是典型的两权分离式企31.商品流通的基本职能是实现商品的（货币）转化。32.（物流）被视为现代企业降低成本的“最后边界”。33.通常将商品流通企业的组织形式和经营形式称之为（流通业态）。34.零售渠道是由向（最终消费者）_出售商品和劳务的零售商人组成的。35.商品价格是商品价值构成，即（C+V+M）的具体体现。 五、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)41简述商品流通企业集团的特点。 1以商品流通企业为核心的企业2以商品购销为主要功能3以流通网络为经济依托41.简述综合商社的主要特点。 ：（1）以贸易为主导，经营综合化（2）外贸结合，业务规模巨大（3）以商社为中心形成企业集团
31、，并与企业集团紧密依托（4）与政府关系密切42.简述商流的特点。：目的性，先导性，相对独立性 43.常见的零售服务方式有哪些? 自助零售，自选零售，有限服务零售，完全服务零售44.简述商品差价商品差价主要流通领域里形成，反映了价格体系的纵向联系，主要有 （1）购销差价，在同一个商品在同一个时间，同一产品市场，商品的购进价格与销售价格之间的差额（2）地区差价，同种商品在同一时间，不同地区的收购价格或销售价格之间的差额（3）批零差价（4）季节差价（5）质量差价45.如何理解商业文化的传导功能? （1）商业在运行过程中把地区市场，国外市场沟通联结起来，形成巨大的商品流通，通过商品流通传播文化，丰富物
32、质文明和精神文明。（2）商业在联系生产和推动消费的过程中也发挥着值当生产，引导消费的作用（3）新材料新技艺新产品层出不穷，这要通过商业的宣传促销活动激发消费者的消费欲望。41.请列举五种以上常见的流通交易方式。包销：代理，投标拍卖商品交易所，寄卖，知识产权 服务贸易42.商品销售的原则有哪些？（1营销导向原则（2服务至上原则（3经济效益和社会效益相统一的原则43.简述电子商务的实现过程。1建立网络交易平台2品牌推广3确定经营战略4达成交易5售后服务 45.简述特许连锁的特点 1存在基础是总部和加盟店间的合同关系2合同规定总部给予加盟店的权利和对此承担的责任，同时规定其应承担的义务3合同具体容包括总部允许加盟店使用其商号，商标等营业象征和提供相应的经营技术及服务。41.流通企业
