1、1,生产性零组件承认程序Production Part Approval Process(PPAP),目的：(1)确认供货商，是否充分了解客户之工程设计与规格需求(2)评估供货商，是否有符合客户规格需求之生产能力,2,生产性零组件承认程序Production Part Approval Process(PPAP),范围：(1)所有生产与服务之商品及大宗材料皆属之。(2)包含厂内生产或厂外制造。,3,生产性零组件承认程序Production Part Approval Process(PPAP),定义：生产性零组件，系指-(1)在制造现场，利用生产工具、量具、制程、材料、操作人员、工作环境。(2
2、)必须从实际作业的生产过程中取得。(3)产量至少为300件。,4,生产性零组件承认程序Production Part Approval Process(PPAP),承认时机：产品第一次交货前，须完成生产件承认之情况有-(1)新的零件或产品。(2)先前送样不合格，需矫正时。(3)产品工程变更，改变其设计，规格材料时。,5,生产性零组件承认程序Production Part Approval Process(PPAP),承认时机：产品第一次交货前，须通知客户并提出生产件承认申请之情况有-(4)核准之零件，使用替代性结构或材料时。(5)使用新的或修改之模治具生产时。(6)以重新刨光或重新组合之模治具
3、或设备生产时。,6,生产性零组件承认程序Production Part Approval Process(PPAP),(7)制造流程或方法改变时。(8)模治具或设备移至不同厂区或其它工厂生产时。(9)零件、材料或服务之外包商变更时。(10)模治具经过十二个月或以上，未量产而欲重新使用时。(11)被客户因质量因素要求暂停交货时。,7,生产性零组件承认程序Production Part Approval Process(PPAP),承认需求：(1)生产件保证书(2)外观承认报告。(3)两组样品零组件，原型样品自存。(4)所在设计记录图面。(5)任何生产件已核准之工程变更。,8,生产性零组件承认程序
4、Production Part Approval Process(PPAP),(6)零件图面上要求或检查点之尺寸量测记录。(7)用来检验或测试之辅功之工具的确认报告。(8)材料、功能或耐用性之测试记录。(9)制造流程图。,9,生产性零组件承认程序Production Part Approval Process(PPAP),(10)制程FMEA或设计FMEA。(11)管制计划。(12)制程能力之评估结果。(13)量测系统变异分析。(14)客户核准之规格书或图面。,10,生产性零组件承认程序Production Part Approval Process(PPAP),送件等级之考虑：(1)符合QS
5、-9000之要求。(2)供货商品质认可资格。(3)零组件重要性。(4)先前送件结果。(5)供货商专业性。,11,生产性零组件承认程序Production Part Approval Process(PPAP),送件等级区分：Leve11:提供保证书外观承认报告给顾客。Leve12:保证书产品样本部份左证数据。Leve13:保证书产品样本全部左证数据。Leve14:保证书全部左证数据。Leve15:保证书产品样本全部左证数据在供货商处审查。,12,生产性零组件承认程序Production Part Approval Process(PPAP),13,生产性零组件承认程序Production Pa
6、rt Approval Process(PPAP),制程要求：(1)辅助图面及草图（略图）。(2)零组件特定之检验和测试设施。(3)客户指定特殊管制特性。(4)初期制程能力研究（针对管制特性）。(5)外观核准要求。,14,生产性零组件承认程序Production Part Approval Process(PPAP),(6)尺寸评价。(7)原物料测试。(8)性能测试。(9)零组件送件保证书。(10)工程变更。(11)多穴型铸模、工具、冲模和样板。,15,生产性零组件承认程序Production Part Approval Process(PPAP),初期制程能力指标及应采取之行动：A.制程稳定
7、：(a)Pp和Ppk1.67：制程可能符合客户要求，可开始生产(b)1.331.33,16,生产性零组件承认程序Production Part Approval Process(PPAP),初期制程能力指标及应采取之行动：(c)Ppk1.33：制程可能不符合客户要求，提制程改善矫正措施计划，直到Cpk1.33为止，执行暂行对策之管制计划，应经客户核准。B.制程不稳定：制程不符合客户要求，利用100%全检和增加SPC抽样数量直到Cpk1.33或满足客户要求止，暂行管制计划，应经客户核准。,17,生产性零组件承认程序Production Part Approval Process(PPAP),承认结果：区分为下列三种情况-(1)核准：供货商零组件满足所有规格及要求，可以开始正式交货。(2)暂时性核准：允许应商于某些限定时间或少数量交货。(3)拒收：所送的产品和文件不符合客户要求，量产交货前须提改善产品和文件，且需经过核准。,18,保存承認要求表,19,生產性零組件核准程序,責任者,作業流程,使 用 表 單,送件需求,判定,送件準備,審核,核准,量產,退件,暫時性核准,開發課,品管課,品管課,中心廠,中心廠,製造課,
