1、销售人员月计划书XX（XX）/工作计划 销售人员月计划书2018 【篇一】一、市场背景分析清洁、除臭是所有洗发、沐浴类产品的基本功能，香薰正是一种从除臭的基本需求上引申出来的既具备“祛除异味、留香持久”的直观联想，又包容“提神醒脑、舒缓紧张”丰富内涵的目标市场细分消费需求，与市场上现有的各类洗沐产品迥然不同，拥有完全独立的全新概念空间。近年来，随着香薰炉、香薰精油、香薰膏体以及香薰文化在家庭消费和专业美容院线中的逐渐普及，香薰类日用洗沐产品入市流通已经是大势所趋。现阶段虽有奥妮西亚斯健肤按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐语人生系列香薰沐浴露，迪影香薰洗发露、日本活发能量元素等相似或同类产
2、品散见于市场，但大多品系不全且价格不菲，除西亚斯初具规模外，同类产品中尚无强势品牌。由于迎合了休闲经济时代的消费时尚，香薰类产品市场前景广阔，预测短期内将会有大量同类产品上市推广，12年后将出现流行风潮，但捷足先登者必将取得热销的优势。因而目前市场态势，极其有利于以中偏低档的价位切入市场的*香薰系列产品行销推广和时尚品牌形象的树立。二、公司终端销售支援1、售点文宣：海报、折页、小册子、货架卡、架头牌、卖场指示牌。2、促销道具：帐篷、太阳伞、落地灯箱、易拉网展架、易拉宝、促销台。3、助销用品：销售手册、陈列架、专用堆头、挂墙灯箱。4、赠品：100g香薰一洗白（补水保湿型、柔润美白型）、洗发露袋洗
3、、其它。5、广告：在全国性主流媒体如女友家庭知音上发布招商或产品宣传广告。6、其它支援。如文艺推广、根据各区域市场发展而适时投放的各类媒介广告、公司网站资讯广告及实务培训支援等。三、终端市场启动流程（一）组织构架建设组织构架是市场拓展的保障，为确保*香薰系列产品顺利上市，各区域市场（以地市级为单位）由经理牵头，至少抽调业务经理（或业务员）1名、促销主管1名（或优秀促销员23名），及时成立“*”品牌小组，专职负责新品上市推广工作。（二）市场资源整合1、员工队伍培训及充实坚实的产品知识是促销的基础，新品入市，培训是当务之急。各市场在公司*新品调拨到位前一周，善于引导员工高涨的热情，迅速完成*系列产
4、品知识培训工作，深刻理解香薰新概念并树立必胜信心。同时，酌情做好*专职促销人员储备工作。2、资金准备充分考虑*新品首批上市铺货和合理库存量，以及部分需预交的进场费用、前期推广费用等必要支出，理顺资金流转。3、公关外联与市场调研积极走访现有市场体系中各分销商、零售商，进行同类产品分布、消费社区覆盖、客源组成层次、同业竞争情况等项目的市场调研，顺便完成*新品即将入市的信息通报工作，进行前期接洽，为新品上市营造宽松环境，并初步拟定*市场拓展规划。（三）终端卖场选择根据市场调研资讯，选择投入产出比较合理，消费社区覆盖、客源组成层次等要素基本符合*香薰系列产品时尚、新潮的市场定位的35家大、中型终端卖场
5、，作为首批进场目标。（四）进场业务洽谈1、洽谈前应作好以下准备：A）收集流行于专业美容院线的香薰资料作铺垫。B）备齐*香薰系列化妆品销售手册以及相关传单、海报资料。C）刊发于相关报纸、杂志上的*招商、推广广告。D）*产品样品一套。E）相关香薰系列赠品、试用装及其它。2、洽谈中应注重以下几点：A）全面介绍香薰概念及时尚流行趋势。B）概括介绍*系列产品卖点。C）比较、介绍*系列产品与香薰或其它同类产品在包装、规格、价格等方面的优势。D）简要介绍公司媒体广告支持计划。E）详细介绍公司全方位的终端销售支持及促销推广方案。F）最后介绍*系列产品品质信心保证及完善售后服务。3、如一次洽谈未果，应及时总结经
6、验，以利下次拜访。（五）上架陈列布货产品陈列是展现产品风采的固定广告窗口，其整齐划一的布局、明快大度的气势，可充分显示品牌的形象与实力，十分有利于吸引顾客注意力，从而延长顾客逗留时间，增加销售机会。1、主推产品*洗发露系列应陈列于货架黄金陈列线上（由下至上的第四、五层），每一品种横向陈列面应不少于4瓶，纵向陈列不少于6瓶。各品种应按瓶体底端色块红、黄、绿、蓝顺序排列。2、*沐浴露系列各品种依照粉红（美白型）、淡绿（抗皱型）、浅黄（健康型）、天蓝（秀身型）的顺序排列。3、有条件的卖场内应尽可能设置*堆码及专属陈列架。（请参照公司统一模式）4、有效使用*货架卡。张贴于由下至上的第三层及更高层货架之
7、上。5、组合使用海报、架头牌、卖场指示牌、易拉宝、场内挂墙灯箱等*系列宣传品。6、产品价格标签统一粘贴于*瓶体左上角，同一规格的瓶体粘贴高度必须一致。7、*系列所有产品应尽可能陈列于日化用品中心区，并紧邻在知名品牌或高价位产品旁边，以利推销。（六）场内贴柜促销1、产品卖点提炼。A）香薰洗发露着重阐述香薰精油“能量转换、平衡调理”作用机理，强调产品“高效营养、滋润、保湿”的护理特点，突出香薰“提神醒脑、清热祛湿”的功效。B）香薰沐浴露着重阐述香薰精油“能量转换、平衡调理”作用机理，强调产品“高效美白、滋润、抗皱、秀身”的护理特点，突出香薰“放松压力、舒缓紧张、调整情绪、抚慰心灵”的功效。2、有效
8、使用传单、勤发多派，注意保持传单清洁、整齐、无破损。凡购买*产品的顾客，均应赠送*小册子1本。（小册子不得随意散发，仅限于定向赠送。）3、上市初期加大赠品投入、同时应加强赠品核销管理。根据公司香薰一洗白洗面奶调拨情况，可对部分主推产品实行*式销售。4、确保卖场营业时间内不间断促销，尽可能为*产品设置专职促销员并安排促销员上对班（早、晚倒班各1人）。5、通过开展“一张促销台、2名促销员”形式的场内小型促销活动，集中调派人手，“围点打援”，短期内迅速形成*压倒性销售优势。6、上市初期与卖场合作推出“进场有礼”活动，对每日前20名进场的顾客免费派送*袋洗2包/人，以提高顾客拦截率。（七）户外活动推广
9、1、*上市初期，在首批进场的每一家卖场外，尽可能争取举办一次中型户外推广秀。A）活动规模大致规划为：24把太阳伞、46张促销台、24幅易拉宝、2块海报立牌、68名促销员。（大型活动必要时可向公司市场中心申请提供活动方案。）B）活动应针对1825岁年轻一族（*新品首批目标消费群），以免费试用、特惠推广为口号，穿插乒乓球摸奖、*抽奖等各种实效性趣味节目，以吸引消费者参与。C）活动现场采用辛晓琪演唱的味道作为背景音乐，烘托“*”主打广告语我有我味道！D）除香薰洗面奶、香薰袋洗外，*小册子、有情杂志均可作为活动奖品、赠品。E）活动主题：活在“*”里*轻松永相随（八）市场维护跟进1、终端建设。终端氛围是
10、最直观的广告宣传，需长期不懈地坚持。虽然各卖场内广告位有限，但在众多品牌兴衰更迭之中，必然存在调整机会。*上市初期，终端建设主要以货架上方的*架头牌设置为主，同时争取机会对存包处进行广告包装。次选目标为：卖场指示牌、场内立柱灯箱、楼梯（电梯）间灯箱或广告牌、卖场玻璃橱窗广告展示、卖场门楼招牌、卖场地下停车场指示牌或灯箱广告、卖场外墙体广告等。2、客情关系。与各卖场洗化部门经理、售卖区店长（柜长）、理货员、营业员等销售实务工作人员的客情关系直接影响并在一定程度上决定着产品的销售环境和业绩。*上市之初，可通过以下多种形式来沟通、建立并进一步加深工作情谊，营造宽松环境：A）赠送小礼品、有情杂志等（尤
11、其在生日时）B）邀请参加产品演示会（介绍产品知识、香薰概念，穿插趣味抢答。）、内部员工培训或工作会议C）工作恳谈会（征求市场建议）、联谊会D）大型推广活动特邀佳宾3、竞争关系协调。任何新品上市必将引起其它已有一定市场份额的品牌的排挤甚至打压、*，为减轻压力，*入市初期，应充分利用有情蒲公英已有资源，明确将*品牌划入有情旗下，不以新品牌形象张扬，同时尽可能和蒲公英联动促销，避免与其它品牌拼价格、拼赠品，更应运用差异化手段突破常规产品消费概念、区隔*品牌消费群体。（九）品牌知名度传播1、公益活动。通过与*部门联合开展交通义务值勤活动、与环卫部门联合开展“爱国卫生”活动、与福利机构开展志愿者服务活动
12、、参与“清明节”英烈扫墓活动等等多种多样的公益活动，打出“*”旗帜、横幅、绶带、礼仪服装等醒目标志，迅速传播*品牌知名度。2、顾客联谊。通过举办“*之春”广场（或小区）舞会、“*卡拉OK巡回大奖赛”等活动，广泛吸引消费者参与，扩大口碑宣传。3、与大中型专业美发店联动，以赠送有情杂志、赠送*产品试用、优价提供*产品试销、设立*产品窗口店等形式提高产品认知度。4、通过与当地电视台联办电视购物、与当地城市因特网网站合作发布网页广告等形式提升*产品品味。（十）销售业绩提升1、员工激励。人才是创造业绩之本，*上市初期，人力资源的整合十分重要：A）选调优秀员工组成*促销小组，带动其它员工。B）在每周或每月
13、例会时，应不断对员工进行强化培训，通过*产品概念的提炼、流行趋势的分析，树立员工坚定信心。C）在日常工作中，运用工作周报表、月报表、赠品核销表等手段加强终端管理，建立各卖场员工*产品日常销售流水帐，密切掌握市场动态。D）积极开展*产品销售竞赛，运用“突出、平衡”手段，充分调动员工主观能动性。E）对于业务人员，除适用上述方案外，可采用预留*品牌业务经理的虚位竞争方式，培养后备人选。2、行业教育。A）用各种媒体刊登香薰知识文章。B）和当地美容美发行业协会联合举办香薰化妆品应用与流行趋势论坛。C）与开设有香薰服务项目的专业美容院联办香薰沙龙，普及香薰文化，营造并扩大*香薰产品消费市场。3、直销。以优
14、价供应*产品，鼓励员工在亲朋好友中直销，扩大试用、消费人群。4、规模效益。迅速建立、完善*行销网络，缩短*产品铺市周期，并进一步向市区化妆品专卖店、居民区小门店、乡镇市场渗透，不断扩大销售规模，是提升*销售业绩的必由之路。【篇二】一、保健品营销的市场分析1、近两年保健品市场一直低迷，市场运作很乱很杂，各种手段、各种概念炒得沸沸扬扬，消费者对保健品已不同前几年那样盲目跟风，而是越来越理性、理智。2、以安利纽崔莱、脑白金等为代表的众多保健产品和以美国深海鱼油为代表的调节血脂类产品以及众多的国内各种维生素同类产品，已在浙江培育起了一个庞大的市场，消费者在产品选择上都有各自的喜好。3、同类产品众多，在
15、功能上互为交叉，每个产品既有主打功效，又兼具其他功能，承诺重，竞争更激烈。4、国家对药品、保健品的管制越来越严，特别是浙江市场，这给众多经销商和零售商均造成了冲击，导致产品的推广亦越来越难。5、药品、保健品的宣传推广受到的限制也越来越多，加之媒体繁多，媒体成本增加，企业销售成本大幅增加。二、双心牌天然保健食品营销的竞争分析1、根据整个补充维生素调脂保健食品市场的基本情况，可以将双心牌保健食品的竞争对手划分为1类竞争对手和2类竞争对手，其中1类竞争对手为补充维生素调脂保健食品类的其他品牌，如：美国深海鱼油等保健品。2类竞争对手为安利纽崔莱、脑白金等系列药品、保健品，2、价格上同类产品的价格普遍偏
16、低，尤以美国深海鱼油，价格一降再降，近乎成本价销售。3、众多品牌都宣传自己的产品吸收好，无副作用，有特殊功能，都有各自的卖点。4、在市场销量居前列的产品，广告声势大，以脑白金最为典型。促销手段多，近乎传销的以安利纽崔莱为甚。而目前双心品牌在广告、促销、终端建设、维护上与之相比还有非常大一段距离。5、补充维生素调脂保健食品的同类产品其主要销售模式还是靠药店的自然销售和社区科普讲座直销。三、保健品消费者分析1、大多数消费者用食健字产品比吃药心理负担小，但功效方面药准字产品比食健字产品在消费者心理的可信度高。2、从市场调查几年来消费者的购买行为分析，购买双心产品的消费群体主要为中老年人，其中中产阶级
17、上班族占多数。3、产品认知方面受广告影响大。但在购买决策上，医生、专家建议、导购员、营业员推荐甚至终端陈列对消费者影响很大。在大多数消费者心目中认为补充维生素调脂保健食品还是以调脂为主，对它的机能补充作用还认知不多。4、浙江的中老年人尤其是中产阶层保健意识比较强，在经济上都有一定的基础，消费者不受职业、文化程度、收入等方面的限制。冬虫夏草就是由于浙江的消费者炒作而价格一路飙升，一直居高不下。5、浙江的消费者比较迷信一些滋补保健品，诸如虫草、燕窝、参茸以及铁皮枫斗等，对调脂补充维生素类保健品由于品种繁多而信任度不高。6、影响消费者购买决策的主要因素：1）产品功效：产品功效是消费者选择产品时第一考
18、虑的因素，是否有效，是否纯天然、无毒副作用、人体吸收效果等非常关注。伟哥风靡中国就在于其立竿见影的功效。2）广告宣传：广告是消费者了解产品的重要途径，对消费者的购买行为有积极的引导作用。脑白金的宣传已经是家喻户晓，让人形成真正的视觉感受了。3）口碑宣传：消费者身边的亲朋好友如有服用后效果好的例子，他们的介绍、推荐，对其购买决策的影响是广告宣传所无法比的。近乎传销的安利纽崔莱促销的很大成功在于亲朋好友的介绍、推荐。四、双心牌天然保健品在浙江营销的现状1、北京奥斯维德生物科技有限公司在北京近几年来一直注重以关系直销为主，在同类产品强大的广告和营销攻势以及众多如出一辙的科普讲座直销攻势下，双心牌保健
19、食品的知晓率不高，浙江的市场一直没有发展壮大。2、产品定位不精确处于模糊状态。在宣传资料上所包含的内容重复杂乱，包含的消费人群不确定，使消费者处于迷茫中无所选择。3、广告宣传不到位。没有好的广告宣传，就没有鲜明独特的卖点，也就无法形成品牌积累。而德国公司不赞成在各类媒体做广告宣传，对产品推广不利。4、营销手段单一。浙江的销售网点建设非常少，维护不到位，促销活动少且没有新意，以致几年来品牌的知名度、美誉度、忠诚度还是一片空白。5、网络营销混乱。淘宝网等网购站点很多，价格混乱，假冒伪劣、鱼目混珠，损害消费者利益，严重影响产品声誉。6、公司高层已经意识到管理、市场改革的重要性和大力开拓市场的决心，以
20、及建立知名品牌对公司长期发展、壮大的重要性。五、双心牌天然保健食品的优势、劣势、机会双心牌天然保健食品优势：1）品牌认知度高。德国一项统计数据显示，双心牌天然保健食品被93和74的人熟悉和知道，它是德国最的品牌产品之一，以顾客健康为中心的服务理念，以两颗心组成的商品标识，奠定了消费者对双心牌系列保健食品的品牌认知，并深得德国及世界五十多个国家消费者的信赖。中国国内一部分消费者通过各种途径现已成为其长期消费者，该产品以有效性获得良好品牌。2）产品已形成系列化。目前已有40多个系列产品。针对不同的人群、不同的健康要求有不同的品种，并不断研制成功新的品种，致力于从纯天然原料中开发和研制高品质的老百姓
21、容易接受的保健食品，3）质量保证的高科技产品。魁士药业保健食品使用天然活性成分。公司严格要求供应商所提供原料的品质。绝大部分草本精华来自野生采集；对于种植型原料，其生长的土壤质量和收获时间被严格要求及监测。每批原料交付前均在实验室进行严格审查，以确保原料绝对纯粹，不受任何污染。4）效果显着。每片含有的维他命、矿物质以及微量元素在体内缓慢多次少量释放出来，身体可以更好地吸收可利用的营养，从而使其达到疗效。营养素的生物利用度也因此而大大提高。5）产品包装精美，吸引人，价值感强，在市场终端陈列中视觉冲击力较强。但在国内销售须有中文标志，在包装上仍然需要加强。6）服用周期长，适合长线消费。新产品双心A
22、ktiv系列研制的带营养矩阵存储的缓释剂型。每日服用一粒，就可保证的养分及维他命的供给。7）中国合作公司实力雄厚。中国总代理北京奥斯维德生物科技有限公司是一家专业从事生物科技类产品及相关服务的高科技企业，拥有国际投资公司背景、运营模式和专业化团队，其业务范围涵盖国际知名品牌代理、高新产品研发、高新技术推广等业务领域。8）价格合理，易于消费者接受。尤其是中产阶层的消费者易于接受。双心牌天然保健食品的劣势：1）品牌影响的积累值很少。虽然在欧美，尤其是德国，双心牌天然保健食品有较高的品牌知晓率，但在中国知道该品牌的人还是为数不多。2）价格稍微偏高，且存在多种市场价格，如：网络销售价格不一且相差比较大
23、。3）传统渠道营销网点和人员不足、终端铺点太少，终端物料不全且少，这些都亟需改进。4）同类产品众多，竞争更加激烈。5）中国总代理北京奥斯维德生物科技有限公司的营销策略、营销速度等亟需加强。6）任何药品、保健品都有自己的生命周期，美国的深海鱼油运作市场多年而一直没有大的发展，这对产品的市场推广也是一种压力。双心牌天然保健食品的机会：1）产品自身过硬，品牌认知度高，人们对德国的品牌容易接受，北京公司经过几年的直销积累了一定的经验和客户基础，也已获得高层的认可。2）随着我国经济的稳步增长，人们的收入增加，人们对身体健康越来越重视，尤其是中产阶级的人群队伍逐渐扩大，保健意识增强，对各种保健品的需要与日
24、俱增。3）在同类保健品系列产品中，除了安利纽崔莱以外目前尚无领导品牌。他们的营销方式也相对比较保守，终端维护差，网点不全。4）目前市场上强健心脏类产品以医疗器械、药品为主，保健品相对较少，在同时具有调脂功能的保健品中，目前还没有强势知名品牌。六、双心牌保健食品营销战略（一）双心牌保健食品营销的定位策略：1、品牌定位：塑造一个德国知名品牌、全天然的、针对中老年人强健心脏的全质服务化的品牌形象。以一个德国医学专家的形象帮助中老年朋友找回健康，找回年轻，从而迅速树立品牌。2、功能定位：以强健心脏、促进血循环为主的保健食品。3、人群定位：重点定位在中产阶层的消费者，35岁以上，尤其是从事繁忙工作、精神
25、压力较大的国家工作人员和企业家、白领阶层，还有正处更年期的职业女性，有时间、有自主权，有一定的经济基础。4、区域定位：主攻浙江县级以上城市市场。以杭州、宁波、温州以及各地级市为主，力争在1-2年内全省所有县级城市全面铺开。5、时段定位：致力于全天候销售。重点针对节假日消费，尤其是作为礼品消费。特别注意春节、元旦、中秋国庆、端午以及重阳节等。（二）保健品营销的沟通策略1、传播重点消费人群，先进行理性宣传，再进行感性诉求。2、直接沟通渠道：1）建立在各城市的专卖店2）药店、商场、超市的零售店员、柜组长、经理3）各政府机关、企事业单位的管理人员，尤以政协、工商联、妇联为甚4）养老院、各社区居委会5）
26、各医院的健康促进中心、体检中心6）网上销售渠道3、沟通整合策略：统一性、标准性1）德国进口，百年知名品牌2）100%的纯天然、无毒副作用3）缓慢多次少量释放出来，生物利用度高4）以强健心脏、促进血循环为主5）带营养矩阵存储的缓释剂型，每日一粒，服用方便6）礼盒包装，组合出售。4、终端：1）专卖店要统一设计，要上档次，开设在较适宜的区域。专卖店应成为该品牌的形象代言。安利纽崔莱在各地级市都有其专卖店，装修独特统一，管理规范，宣传到位，人员素质较高，品种较为齐全，值得借鉴。2）进入药店、超市者产品摆放争取在柜台的黄金位置，一定要尽量同畅销强势品牌在一起，陈列要生动化，增加目击率，造型要尽量完美。脑
27、白金的包装较为独特醒目，让人容易接受。3）招贴画、台卡、横幅、产品形象灯箱、易拉宝、柜台宣传彩页、宣传手册等能上的尽量上，力求将终端的氛围烘托得越来越好。刚开始进入一个地区的市场应有较大的广告宣传投入的魄力。4）导购员要全面了解、熟悉产品知识，公司的基本情况，从吸引顾客注意、留住顾客介绍产品知识到说服顾客形成购买都要熟练形成一套有说服力的销售理论。5）营销员要统一培训，既有产品推销能力，又要有面向政府工作人员和企事业单位领导的公关能力。6）礼盒包装，组合出售。根据使用功效，可以以套餐形式进行组合包装，如心脏强健组合、老年保健组合、三高组合、更年期组合、孕产妇组合、眼保健组合等等。包装要精美，让
28、人作为高档的礼品赠送亲朋好友。7）售后服务：专人跟踪，收集资料，定期回访、询问服用情况，争取客户二次购买，负责消费者的投诉处理。尤其是要建立一批长期客户，他们不但是我们产品的消费者，更是我们品牌的宣传者。8）网上销售：建立统一的网上销售渠道，开设网店，统一价格，统一平台，统一发货。由于双心牌的系列产品在中国总代理已经由北京奥斯维德生物科技有限公司全权负责，总公司有权申请有关网站关闭其他未经其授权的网店。5、媒体沟通策略：1）钱江晚报都市快报等大众性的报纸为30%，交通之声等广播电台为15%，直接促销50%，其他5%。2）建立浙江公司网店，开展网上销售，发挥互联网的优势，通过网站将公司的产品扩大
29、对外的联系、宣传。（三）双心牌天然保健食品的销售策略：1、销售原则：通过专业的招商和商务团队，独特醒目的专卖店柜，科学合理的铺货，扩大市场占有面，深度沟通营业员、导购员，指导消费者购买、使用，赢得他们的信赖，促成他们二次消费直至成为我们品种的长期消费者。同时整合公司所有资源，重点配以各种新颖活泼的终端促销，打一场全面的终端拦截战。通过营销员积极合理的公关，针对中产阶层深入政府机关、企事业单位开展直销。利用节假日展开宣传攻势促使单位将其作为礼品消费。2、网点划分：市场部将浙江市场划分为三个层次，以杭州、宁波、温州为第一层次，各地级市为第二层次，各县级城市为第三层次，设立专卖店。专卖店应该为该区域
30、的主导，其他为辅。按地域划分四个片区开展招商，杭州、嘉兴、湖州为一个片区，宁波、绍兴、舟山为一个片区，温州、台州为一个片区，金华、丽水、衢州为一个片区，每个片区设区域主管一名，在相应区域市场目前所有的药店、商场、超市中挑选1-2家的终端（位置好、人流量大、销售额高、回款信誉好）进行铺货或设立专柜，每家终端尽量上专职的促销员、产品形象灯箱、广告牌、堆头、台卡等，终端陈列要尽量选择的位置，尽量生动化，吸引顾客的注意力。3、终端铺货进度：坚持以建立一家巩固、完善一家的原则，分一年建设100家终端。第一个月建立5-10家大中型终端，每家终端配备一名导购员，在终端硬件上一定要配齐，第二个月建立8-15家，第三个月建立15家，合计100家大型终端、100名专职导购员。在此其间另发展60名兼职导购员，使浙江省终端专兼职导购员共达160名。4、建立网购平台，展开网上销售。聘请专业的网购设计师进行专门的策划，招聘网购人员开展以宣传为主的网购活动。5、组织机构：成立浙江营销中心，负责对员工的培训，建立健全的管理机制。该中心主要负责浙江市场的整体运作。中心下设
