1、电子银行业务知识题库word电子银行业务知识题库1、 全球第一家网上银行美国“安全第一网行银行”于（）成立。 A 1994年10月 B 1995年10月 C 1994年5月 D 1995年5月 答案 B 2、 电子银行各级、各类柜员签发、注册、变更和注销应遵循（）原则。 A 独立操作、复核授权 B 独立操作、换人授权 C 双人操作、换人复核 D 双人操作、上级授权 答案 C 3、 电子银行业务是（）的中间业务。 A 创新型、低风险、高附加值 B 创新型、高风险、高附加值 C 创新型、低风险、低附加值 D 创新型、高风险、低附加值 答案 A 4、 银监会电子银行业务管理办法自2006年（） 月（
2、） 日起施行。 A 1 26 B 3 1 C 6 26 D 10 1 答案 B 5、 下列说法正确的是（）。 A 与传统业务相比较，电子银行最明显的特点是电子银行为客户提供自助式的银行服务。B 电子银行业务为客户提供比传统服务更高级别的银行服务。C 电子银行业务是为高端客户提供服务的一种高科技产品。D 电子银行是高成本高风险的虚拟银行。 答案 A 6、 根据卡号编排规则，圆鼎贷记卡卡号的第16位为（）。 A 卡类别对应的序列号 B 校验码 C 发卡银行标识码 D 顺序号 答案 B 7、 根据卡号编排规则，圆鼎贷记卡卡号的第10-15位为（）。 A 卡类别对应的序列号 B 校验码 C 发卡银行标
3、识码 D 顺序号 答案 D 8、 根据卡号编排规则，圆鼎贷记卡卡号的第7-9位为（）。 A 卡类别对应的序列号 B 校验码 C 发卡银行标识码 D 顺序号 答案 A 9、 圆鼎贷记卡的有效期为（），过期即失效。 A 两年 B 三年 C 四年 D 五年 答案 B 10、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，对于符合自动转卡条件的持卡人，发卡机构在其卡片到期前（）主动为其换发新卡。 A 一个月 B 三个月 C 7天 D 15天 答案 A 11、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，对于具有一定社会地位或年收入达到发卡机构辖内区域人均年收入的（）倍，资信优良的申请人，经申请人申请或经本人同意，江苏农信发
4、卡机构可发给金卡。 A 3 B 5 C 10 D 50 答案 B 12、 根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，江苏农信发卡机构对同意发卡的申请资料应归档管理，并（）。A 适时销毁 B 存档三个月 C 存档三年 D 永久保存 答案 D 13、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，发卡机构对未批准的贷记卡申请资料至少存档（），经发卡机构银行卡中心负责人批准后，指定二人以上共同销毁。 A 一个月 B 三个月 C 半年 D 一年 答案 B 14、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，圆鼎贷记卡个人金卡最高信用额度为（），最低信用额度为（）。 A 50000元 10000元 B 元 50000元 C 500
5、00元 20000元 D 50000元 30000元 答案 C 15、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，圆鼎贷记卡个人普卡最高信用额度为（），最低信用额度为（）。 A 20000 4000 B 20000 5000 C 10000 5000 D 10000 4000 答案 A 16、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，采用质押担保方式办卡的，信用额度最高不得超过质押权利凭证票面金额的（），且不得超过（）。 A 70% 20000 B 70% 50000 C 90% 20000 D 90% 50000 答案 D 17、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，圆鼎贷记卡发卡机构可根据主卡持卡人的申请
6、调增其信用额度，但每次调增的信用额度最多不超过原信用额度的（）。A 50% B 70% C 90% D 120% 答案 B 18、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，虽然持卡人当前还款正常，但在过去的一年中有（）次以上迟缴时间在一个月内的记录，或有（）次以上迟缴时间超过一个月的记录的，发卡机构不得调高其信用额度。 A 2 1 B 3 1 C 3 2 D 5 2 答案 C 19、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，对于持卡人连续二个月未偿还最低还款额的圆鼎贷记卡，发卡机构应将其信用额度调低（）。 A 50% B 30% C 70% D 90% 答案 A 20、圆鼎贷记卡持卡人在境内使用信用额度提
7、取现金时，每卡每日的取现金额不得超过（）元。 A 2000 B 5000 C 10000 D 20000 答案 B 21、圆鼎贷记卡持卡人在信用额度中提取现金的累计未还金额不得超过个人信用额度的（）。 A 90% B 70% C 50% D 30% 答案 C 22、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，采用质押担保方式发行的圆鼎贷记卡，持卡人的质物由（）负责管理。 A 省联社银行卡中心 B 发卡机构银行卡中心 C 发卡机构网点 D 持卡人自己 答案 C 23、圆鼎贷记卡的对账单打印中，当期指的是：（）。 A 上一对账单打印日至当前对账单打印日 B 上一对账单打印日的次日至当前对账单打印日 C 上
8、一对账单打印日至当前对账单打印日的前一日 D 上一对账单打印日的次日至当前对账单打印日的前一日 答案 B 24、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，圆鼎贷记卡到期还款日为对账单打印日后第（）天。 A 56 B 27 C 25 D 24 答案 C 25、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，对当月有交易、费用发生的圆鼎贷记卡持卡人，发卡机构应在（）日打印对账单并寄发至其指定地址。 A 其对账单打印日次日 B 其对账单打印日后三日内 C 其对账单打印日后7日内 D 其对账单打印日当天 答案 A 26、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，圆鼎贷记卡持卡人使用信用额度办理转账业务的交易款项，（）。 A
9、可以享受最低还款额还款待遇，但不能享受免息还款待遇 B 不能享受最低还款额待遇，但可以享受免息还款待遇 C 既能享受免息还款待遇，又能享受最低还款额待遇 D 既不能享受免息还款待遇，又不能享受最低还款额待遇 答案 D 27、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，持卡人使用信用额度发生的消费交易款项，（）。 A 可以享受最低还款额还款待遇，但不能享受免息还款待遇 B 不能享受最低还款额待遇，但可以享受免息还款待遇 C 可同时享受免息还款待遇和享受最低还款额待遇 D 可以享受免息还款待遇或最低还款额待遇 答案 D 28、圆鼎贷记卡持卡人可享受的免息还款期最长为（）天，最短为（）天。 A 27 0 B
10、 56 1 C 60 25 D 56 25 答案 D 29、持卡人因圆鼎贷记卡卡片磁条消磁或损坏等原因要求换领新卡的，收取损坏换卡手续费（）元/卡。 A 15 B 20 C 30 D 50 答案 B 30、根据江苏农信圆鼎贷记卡风险管理办法，同一圆鼎贷记卡持卡人单笔透支发生额个人卡不得超过（）万元、单位卡不得超过（）万元。 A 5 10 B 2 3 C 2 5 D 3 5 答案 C 31、根据江苏农信圆鼎贷记卡风险控制指标，圆鼎贷记卡发卡机构180天以上的月透支余额不得超过月均总透支余额的（）。 A 5% B 10% C 15% D 20% 答案 C 32、江苏农信柜面人员在为客户办理贷记卡存
11、款业务时，存款金额超过（）元须经授权。A 5万元（含） B 5万元（不含） C 20万元（含） D 20万元（不含）答案 A 33、江苏农信柜面人员在为客户办理贷记卡存款业务时，存款金额超过（）元必须核对持卡人有效身份证件。 A 5万元（含） B 5万元（不含） C 20万元（含） D 20万元（不含） 答案 C 34、江苏农信柜面人员在为客户办理贷记卡提现业务时，提现金额超过（）元必须核对持卡人有效身份证件。 A 5万元（含） B 5万元（不含） C 20万元（含） D 20万元（不含） 答案 B 35、 江苏农信柜面人员在为客户办理贷记卡提现业务时，提现金额超过（）元必须经授权。 A 5万
12、元（含） B 5万元（不含） C 20万元（含） D 20万元（不含） 答案 A 36、 圆鼎贷记卡持卡人在办理业务时，密码连续错输（）次，或一天内连续输错（）次，系统将自动进行锁卡。 A 7 3 B 6 3 C 9 3 D 12 5 答案 C 37、 当账单到期还款日，圆鼎贷记卡有欠款未归还时，江苏农信信用卡系统自动从代扣账户中的扣收顺序依次为（）。 A 消费本金 取现本金 利息 费用 B 取现本金 消费本金 费用 利息 C 利息 费用 消费本金 取现本金 D 费用 利息 取现本金 消费本金 答案 D 38、 圆鼎贷记卡主卡持卡人可以为其他具有（）或年满（）周岁的自然人申领副卡。 A 完全民
13、事行为能力 18 B 限制民事行为能力 16 C 无民事行为能力 18 D 完全民事行为能力 16 答案 D 39、 圆鼎贷记卡持卡人的销户申请提出（）天后，不可撤销。 A 10 B 20 C 30 D 45 答案 C 40、 圆鼎贷记卡如有溢缴款，客户在销户申请提出（）天后，柜员可为其执行溢缴款结清操作。 A 10 B 20 C 30 D 45 答案 D 41、 江苏农信综合业务系统贷记卡查询中的账单头查询，指的是：（）。 A 已出账单明细查询 B 未出账单明细查询 C 未出账单账首查询 D 贷记卡账户查询 答案 C 42、 按照规定，圆鼎贷记卡持卡人选择最低额还款方式还款时，对其不足最低还
14、款额的未偿还部分须按（）、最低（）元向发卡机构支付滞纳金。 A 10% 3 B 5% 1 C 10% 1 D 5% 3 答案 B 43、 按照圆鼎贷记卡业务管理办法，圆鼎贷记卡持卡人因交易超过授信额度或未还款金额超过发卡机构核定的授信额度时，对超过授信额度的部分须按（）向发卡机构支付超限费，最低（）元，最高（）元。 A 5% 5 100 B 5% 5 300 C 10% 1 100 D 3% 2 300 答案 B 44、 圆鼎贷记卡个人金卡主卡的年费为（）元/年。 A 80 B 160 C 120 D 60 答案 C 45、 圆鼎贷记卡个人金卡副卡的年费为（）元/年。 A 80 B 160 C
15、 120 D 60 答案 D 46、 圆鼎贷记卡个人普卡主卡的年费为（）元/年。 A 80 B 120 C 60 D 30 答案 C 47、 圆鼎贷记卡个人普卡副卡的年费为（）元/年。 A 80 B 120 C 60 D 30 答案 D 48、 圆鼎贷记卡挂失手续费为每卡每次（）元(含换卡费）。 A 60 B 30 C 50 D 80 答案 C 49、 圆鼎贷记卡补发新卡收取卡片工本费（）元/卡，加急（）元/卡。 A 15 30 B 20 40 C 10 20 D 10 30 答案 B 50、 圆鼎贷记卡补发密码信封收取工本费（）元/封，加急（）元/封。 A 15 30 B 20 40 C 1
16、0 20 D 10 30 答案 D 51、 根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，圆鼎贷记卡个人卡持卡人取现手续费按笔收取，收取数额为取现金额的（），最低（）元人民币。 A 1% 3 B 0.5% 1 C 1.5% 3 D 1% 1 答案 A 52、 根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，圆鼎贷记卡个人卡持卡人跨行取现手续费按笔收取，收取数额为取现金额的（），最低（）元人民币。 A 1% 3 B 0.5% 1 C 1.5% 3 D 1% 1 答案 A 53、 圆鼎贷记卡透支利息按日利率（）计收。 A 0.5% B 5 C 0.5 D 1% 答案 C 54、 持卡人持圆鼎贷记卡在境外ATM取现，手续
17、费按每笔取现金额的（）收取，最低（）美元。 A 1% 1 B 3% 3 C 5% 5 D 3% 1 答案 B 55、 圆鼎贷记卡持卡人调阅国内消费签购单，收费为（）元/份，调阅国外消费签购单，收费为（）元/份。 A 25 50 B 5 20 C 20 100 D 25 100 答案 D 56、 根据圆鼎贷记卡业务管理办法，若圆鼎贷记卡账户迟缴一个月，自次日起该卡片的信用额度降为（）。 A 原信用额度的50% B 原信用额度的70% C 0 D 原信用额度的90% 答案 A 57、 根据圆鼎贷记卡业务管理办法，若圆鼎贷记卡账户迟缴两个月，自次日起该卡片的信用额度降为（）。 A 原信用额度的50%
18、 B 原信用额度的70% C 0 D 原信用额度的90% 答案 C 58、 根据圆鼎贷记卡业务管理办法，若圆鼎贷记卡账户迟缴（），自次日起该卡片持卡人被列为不良客户。 A 7日 B 1个月 C 2个月 D 3个月 答案 D 59、 根据圆鼎贷记卡业务管理办法，若圆鼎贷记卡账户迟缴（），自次日起该账户欠款转为呆账贷款。 A 3个月 B 6个月 C 1年 D 2年 答案 B 60、 根据圆鼎贷记卡业务管理办法，圆鼎贷记卡成品卡应视同（）进行保管。 A 重要空白凭证 B 支票 C 重要物品 D 现金 答案 D 61、 江苏农信柜面人员在为客户办理贷记卡卡卡转账业务时，转出卡必须刷卡，对客户转账超过（
19、）以上的，应核对持卡人有效身份证件。 A 5万元（含） B 5万元（不含） C 20万元（含） D 20万元（不含） 答案 B 62、 根据江苏农信圆鼎贷记卡收费标准，圆鼎贷记卡发卡机构免费提供本期、上期对账单，但持卡人索取上述两期以上的对账单副本时，按每份（）元收费。 A 1 B 2 C 3 D 4 答案 B 63、 王某首次申领圆鼎贷记卡，若要申请授信额度为5万元的金卡，以下符合条件的质押物为（）。 A 金额为6万元的工行定期存单 B 金额为10万元的圆鼎借记卡 C 金额为5万元的凭证式国债 D 金额为5万8千元的江苏农信定期存单 答案 D 64、 江苏农信对申请圆鼎贷记卡的客户进行信用评
20、分，并以（）作为确定该客户的授信额度的依据。 A 基础分 B 调整分 C 基础分和调整分之和 D 基础分和调整分之差 答案 C 65、 根据江苏农信资信评估与授信业务操作规程，凡采用保证人担保方式的贷记卡申请人，其初始授信额度为（）元。 A 4000 B 5000 C 10000 D 20000 答案 B 66、 江苏农信银行卡中心对圆鼎贷记卡持卡人的授信额度可做适当调整，但调整幅度金卡持卡人每次不得超过（）元，普通卡持卡人每次不得超过（）元。 A 35000 14000 B 20000 10000 C 10000 4000 D 10000 5000 答案 C 67、 江苏农信的贷记卡服务热线
21、是（ ）。 A 96008 B 98669 C 400-828-8828 D 96555 答案 C 68、 若江苏农信某客户的圆鼎贷记卡额度为10000元，则其最多可预借现金（）元。 A 10000 B 5000 C 12000 D 1000 答案 B 69、 圆鼎贷记卡持卡人首次取现不能超过个人信用额度的（）。 A 5% B 10% C 15% D 20% 答案 B 70、 圆鼎贷记卡持卡人首次消费不能超过个人信用额度的（）。 A 15% B 30% C 50% D 70% 答案 C 71、 圆鼎贷记卡临时信用额度调整不得超过原信用额度的（），且最长不超过（）。 A 10% 3个月 B 15
22、% 3个月 C 10% 1个月 D 15% 1个月 答案 C 72、 根据江苏农信圆鼎贷记卡章程，当持卡人对其账务情况提出质询和改正要求时，发卡机构对人民币账户交易应当于（）日内给予回复，对外币账户交易应当于（）日内给予回复。 A 30 60 B 60 90 C 30 90 D 20 60 答案 C 73、 圆鼎贷记卡单位金卡主卡的年费为（）元/年。 A 80 B 160 C 120 D 60 答案 B 74、 根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，持卡人持圆鼎贷记卡提取现金100元，手续费为（）元。 A 1 B 2 C 3 D 4 答案 C 75、 圆鼎贷记卡某持卡人6月25日透支消费2000
23、元，其账单日为每月17号，若一直未还款，则根据圆鼎贷记卡业务管理办法，自（）日起该账户进入催收程序。 A 8月11 B 8月12 C 8月17 D 8月18 答案 D 76、 根据圆鼎贷记卡业务管理办法，圆鼎贷记卡持卡人在退回账户下所有卡片，并提出账户结清申请（）天后，若确认持卡人无未偿款项，则正式为其办理结清手续。 A 15 B 25 C 30 D 45 答案 D 77、 根据圆鼎贷记卡业务管理办法，圆鼎贷记卡持卡人连续（）月不偿还最低还款额的，须对其名下所有卡片止付，并采取相应的债务追索措施。 A 三个月 B 四个月 C 五个月 D 六个月 答案 B 78、 江苏农信信用卡垫款后发生的尚未
24、收回的应收利息的核算，在（）时产生，发生时借记“信用卡应收利息”科目。 A 记账日 B 账单日 C 到期还款日 D 账单日次日 答案 B 79、 圆鼎信用卡持卡人通过本社CDM向信用卡存入现金时，银行卡中心应当借记（）科目。 A 个人信用卡存款 B 现金 C 系统内往来 D 贷记卡待清算款项 答案 B 80、 个人圆鼎贷记卡透支利息在账单日结息时，若贷记卡有足够的资金则江苏农信直接借记（）账户。 A 信用卡利息收入 B 信用卡应收利息 C 个人信用卡存款 D 个人信用卡垫款 答案 C 81、 在扣划圆鼎贷记卡年费时，若贷记卡资金充足则江苏农信需贷记（）账户。 A 个人信用卡存款 B 信用卡应收
25、年费 C 个人信用卡垫款 D 银行卡手续费 答案 D 82、 个人圆鼎贷记卡透支利息在账单日结息时，若贷记卡有足够的资金则江苏农信贷记（）账户。 A 信用卡利息收入 B 信用卡应收利息 C 个人信用卡存款 D 个人信用卡垫款 答案 A 83、 某客户本科学历，中级职称，为某事业单位普通职员，年收入5万元，自有房产70万元，无汽车，本行存款10万元，按省联社计算标准，请问该客户可以申请( )元的贷记卡。 A 4000 B 5000 C 8000 D 10000 答案 D 84、 某客户大专学历，为某医院医生，年收入6万元，自有房产45万元，汽车价值10万元，按省联社计算标准，请问该客户可以申请(
26、 )元的贷记卡。 A 4000 B 5000 C 8000 D 20000 答案 C 85、 某客户本科学历，联社员工家属，普通公务员，年收入6万元，自有房产120万元，汽车价值20万元，按省联社计算标准，请问该客户可以申请( )元的贷记卡。 A 8000 B 10000 C 30000 D 50000 答案 C 86、 江苏农信的贷记卡账单日为每月（）日。 A 7 B 12 C 17 D 27 答案 C 87、 若江苏农信某客户的圆鼎贷记卡额度为10000元，则其最多可消费（）元。 A 10000 B 5000 C 12000 D 1000 答案 A 88、 若江苏农信某客户的圆鼎贷记卡额度
27、为10000元，则其临时额度最多可上调（）元。 A 10000 B 5000 C 12000 D 1000 答案 D 89、 持卡人凭圆鼎贷记卡和密码在自助设备上取款时，每天预借现金取现累计金额不超过（）元（含等值外币），并按规定支付手续费。 A 3000 B 5000 C 6000 D 4000 答案 B 90、 单位贷记卡的授信额度不得超过发卡银行对该单位综合授信额度的（）%，未确定综合授信额度的单位，其月透支余额不得超过10万元 A 2 B 3 C 4 D 5 答案 91、 贷记卡持卡人某月5日存入3000元，15日取出，该持卡人所得利息是（）元，支付取现手续费（）元 A 0 0 B 0
28、.6 0 C 0.6 30 D 0 30 答案 D 92、 某持卡人选择最低还款额还款方式还款，某月该持卡人消费3000元，其应还最低还款额是300元，但其只还了180元，该客户应支付给发卡机构的滞纳金是（）。 A 15 B 6 C 9 D 150 答案 B 93、 贷记卡主卡持卡人与副卡持卡人（）授信额度。 A 共用同一 B 使用不同 C 主卡的一半 D 主卡的三分之一 答案 A 94、 江苏农信发行的圆鼎贷记卡普卡额度为（ ） A 4000-20000 B 2000-10000 C 5000-15000 D 5000-20000 答案 A 95、 江苏农信发行的圆鼎贷记卡金卡额度为（ ）
29、A 4000-20000 B 10000-50000 C 20000-50000 D 30000-50000 答案 C 96、 圆鼎贷记卡持卡人一日内连续输错密码（）次，银行将冻结该卡。 A 3 B 6 C 9 D 12 答案 C 97、 圆鼎贷记卡在下列哪种类型的商户上面刷卡无积分（）。 A 5211 B 5311 C 5998 D 5411 答案 C 98、 圆鼎贷记卡每个对账单打印日日终，分批对持卡人当期（上一对账单打印日次日至当前对账单打印日）的账务进行结计利息和费用汇总处理，计算持卡人本期全部应还款额和最低还款额，确定到期还款日，并生成对账单打印信息，下列选项中最低还款额计算正确的是
30、（）。 A 最低还款额信用额度内消费交易透支的5超过限额部分非现金交易的100现金交易（取现）透支的100本期利息费用（年费、挂失费、利息、滞纳金和各类手续费）上月最低还款额未还部分上期视同全额还款，未还部分的100 B 最低还款额信用额度内消费交易透支的10超过限额部分非现金交易的100现金交易（取现）透支的100本期利息费用（年费、挂失费、利息、滞纳金和各类手续费）上月最低还款额未还部分上期视同全额还款，未还部分的100 C 最低还款额信用额度内消费交易透支的5超过限额部分非现金交易的50现金交易（取现）透支的100本期利息费用（年费、挂失费、利息、滞纳金和各类手续费）上月最低还款额未还部
31、分上期视同全额还款，未还部分的100 D 最低还款额信用额度内消费交易透支的5超过限额部分非现金交易的60现金交易（取现）透支的100本期利息费用（年费、挂失费、利息、滞纳金和各类手续费）上月最低还款额未还部分上期视同全额还款，未还部分的100 答案 B 99、 圆鼎贷记卡普卡激活后，当年内刷卡消费( )次以上的免缴次年年费。 A 1 B 2 C 3 D 4 答案 C 100、 圆鼎贷记卡普卡激活后，一次性消费( )元以上的免缴次年年费。 A 1000 B 2000 C 3000 D 5000 答案 C 101、 个人可申领（）张贷记卡主卡，单位可以申领（）张单位卡。 A 一张 若干 B 二张 若干 C 若干 一张 D 若干 二张 答案 A 102、 假如贷记卡帐单日为每月18号，某持卡人于8月12日消费一笔，此帐单的最后还款日为（)。 A 8月18日 B 8月30日 C 9月13日 D 9月18日 答案 C 103、 信用额度每次调增的信用额度最多不超过原信用额度的（）。 A 20% B 50% C 60% D 70% 答案 D 104、 以下圆鼎贷记卡授信额度标
