1、企业管理知识测试题15企业管理知识练习题(1545)答案见最后多选题1、以下属于消费品市场购买者行为一般特点的是()。A购买人数多而分散，购买次数较多，但每次购买数量较少B购买者采购所需商品时，要经过充分地市场调查和市场比较，还要由专家或行家集体研究决定，然后才能实施购买行为C购买者采购商品主要是为了获得某种使用价值或心理满足，而不是为了专卖和营利D大多数购买者缺乏专门的商品知识，主要是凭个人的情感或厂家的广告宣传，具有很大的可诱导性E用户往往直接向供应者采购所需商品，特别是那些单价较高、技术含量较高的商品，一般不通过中间商采购多选题2、除证券公司、证券投资咨询机构以外的其他财务顾问机构从事上
2、市公司并购重组财务顾问业务的资格条件包括()。A有3年以上从事公司并购重组财务顾问业务活动的执业经历，且最近3年每年财务顾问业务收入不低于100万元B实缴注册资本和净资产不低于人民币600万元C有健全且运行良好的内部控制机制和管理制度，严格执行风险控制和内部隔离制度D公司财务会计信息真实、准确、完整E控股股东、实际控制人信誉良好且最近3年无重大违法违规记录F有证券从业资格的人员不少于20人，其中，具有从事证券业务经验3年以上的人员不少于10人，财务顾问主办人不少于5人G董事、高级管理人员应当正直诚实，品行良好，熟悉证券法律、行政法规，具有从事证券市场工作4年以上或者金融工作6年以上的经验，具备
3、履行职责所需的经营管理能力单选题3、法约尔把企业组织中的管理职能分为计划、组织、指挥、协调和()A整合B沟通C控制D指令多选题4、下列关于市场细分标准的叙述，()是不正确的。A工业品和消费品可以按照客户所在行业细分B工业品和消费品应当按照地理细分C工业品和消费品应当按照客户购买行为细分D工业品和消费品可以按照人口细分单选题5、股份制改组及发行上市的总体方案不包括（）。A发起人企业的概况B资产重组方案C拟上市公司的筹资计划D具体工作实施方案多选题6、企业内部审计机构的主要职责包括()。A对企业财务收支及其有关的经济活动进行审计B对企业的预算内、预算外资金的管理和使用进行审计C对企业固定资产投资项
4、目进行审计D对企业主要领导人的任期经济责任进行审计E对企业权力机构作出的投资决策进行审计简答题7、资料(一)：华盛商业股份有限公司（以下简称华盛股份）是一家在上海证券交易所上市的大型商业企业。华盛集团有限公司是华盛股份的第一大股东，是甲省国资委控股的国有企业。华盛股份及其下属子公司的主营业务包括百货、超市、专业产品连锁店、餐饮、房地产等。华光眼镜有限公司（以下简称华光眼镜）是华盛股份的全资子公司，成立于上世纪70年代。华光眼镜从上世纪90年代末开始拓展眼镜零售连锁网络，是国内较早从事眼镜连锁专卖的企业。经过多年的发展，华光眼镜的市场份额占据省内第一、全国第五的位置。2005年末，华光眼镜在全国
5、拥有超过100家连锁店，其中80%在甲省及周边地区。华光眼镜的核心管理团队在连锁经营领域有着丰富的经验，尤其在店铺选址方面。华光眼镜在甲省各大核心商业区的黄金地段都拥有位置优越的店铺。由于其较长的经营历史和严格的质量控制，华光眼镜店在消费者心目中享有良好的声誉。截至2005年末，中国零售行业已连续十年保持高速增长，复合年增长率达12.9%。管理层预期“十一五”期间零售行业将继续保持两位数的增长速度。各大零售企业出于对行业前景的良好预期，普遍迅速扩张，形成了活跃的竞争态势。随着人们生活水平的提高和消费能力的增强，消费者除了重视眼镜的基本功能外，还越来越重视美观时尚。尤其是年轻人，不再等眼镜坏了才
6、购买新的，而会频繁地更换新的款式。这一趋势引起华光眼镜总经理赵刚的重视。2006年初，赵刚召集各部门开会，研究如何更好地把握市场动态，抓住潜在增长机遇。赵刚要求财务部利用过去3年的财务和业务数据，分析目前华光眼镜对年轻客户群的销售情况。资料（二）新上任的财务总监王红发现公司的财务系统只能按照镜片、镜框、隐形眼镜、太阳镜等产品类别分析销售数据，不能按照客户群类别进行分析；而业务系统虽然拥有每一单销售的详细产品信息和客户信息，却无法将销售单中的信息按照特定产品类别或客户群直接进行数据汇总。此外，经多方了解，王红发现公司财务和业务系统的功能都落后于竞争对手。例如，财务系统的功能主要是会计记账和核算，
7、财务分析功能则比较薄弱，不能提供有效的财务分析和管理用财务报表供内部管理和决策使用。王红决定向总经理指出这一问题，建议改进公司的管理信息系统。通过对大量数据的手工汇总，财务部终于完成针对年轻客户群的销售情况分析。分析发现，虽然华光眼镜整体销售收入在过去三年以平均每年10%左右的速度增长，但从20-30岁客户群所得的销售收入呈每年35%左右的下降。另外，市场部从最近的一次品牌形象问卷调查中获悉，受访者普遍认为华光的品牌给人以高质量和传统沉稳的形象，但与年轻消费者追求美观时尚的消费需求有较大的差距。资料（三）华光眼镜管理层通过研究和分析，提出一项新的市场开发战略“明天”战略：针对年轻消费者追求美观
8、时尚的习惯，以全新的理念打造“明天”品牌的新门店，通过“华光”和新“明天”两个业务线的市场细分，更好地抓住增长机遇。管理层意识到要获得消费者对“明天”店的认同，需要应对新的挑战。管理层对新战略很有信心，制定了详细的业务计划书，“明天”战略获得了董事会的支持。为了配合新战略的实施，公司计划将原来职能制组织结构调整为矩阵制组织结构（见下图），任命两名业务总监分别负责华光和明天这两个业务线。面对新战略实施给企业内部带来的变革，总经理赵刚意识到变革管理的重要性。在与各部门管理人员的交流中，他发现大家有三方面的担忧，一是担心组织机构调整对个人职位的影响；二是担心现有的经验能否适应新业务的要求；三是担心新
9、业务对个人绩效评价的影响。赵刚在了解这些情况后，立即召集主要管理人员专门成立一个变革管理小组。2006年8月第一家“明天”门店开张。截至2008年末，华光眼镜累计新开“明天”门店20家，对原有的“华光”门店形成了有效的补充。在此期间，财务总监王红提出改进公司管理信息系统的方案也得到华光眼镜管理层的支持，并获得董事会的批准。经过两年的不断改进和创新，公司的财务和业务系统的各项功能有了显著增强，对公司日常业务分析和经营决策提供了有力的支持。资料（四）2009年对国内零售业来说是充满挑战的一年。受2008年下半年开始的金融危机的影响，华光眼镜暂时放缓扩张速度，放慢增开新店的步伐，转而专注于提升内部经
10、营效率。在金融危机期间，国内零售业的大企业和上市公司的资金状况相对乐观，但数量众多的中小零售企业资金链出现紧张。由于自有资金匮乏，以往业务扩张的现金流出大大超出经营利润所产生的现金流入，融资结构高度依赖短期负债，面临巨大的资金压力。部分中小企业迫切寻求新的投资者。在这一背景下，华盛股份董事会认为自身财务状况良好，资产负债率低于行业平均水平，鉴于国内零售行业未来发展空间巨大，希望借此时机通过并购进一步拓展其零售网络。为此，华盛股份特聘业内知名英国籍专家科林（Colin）先生为企业发展和投资高级顾问。科林先生在亚洲零售行业从业超过30年，在投资和并购领域有着丰富的经验。华盛股份经初步筛选，确定乙省
11、的南风眼镜有限公司（以下简称南风眼镜）为主要潜在并购目标。南风眼镜是陈南夫妇于2001年设立的眼镜连锁店，并逐渐形成零售网络。陈南先生持有南风眼镜85%的股权，其余15%股权由陈南先生的妻子张晓女士持有。由于陈南夫妇的儿子无意继承南风眼镜的生意，又遭遇金融危机资金链紧张，陈南夫妇有意将南风眼镜出售给业内实力雄厚的公司，希望能够继续发展南风眼镜业务。南风眼镜自设立起便迅速扩张，至2009年中已拥有100多家连锁店，全部分布在乙省，是乙省最大的眼镜店连锁企业。南风眼镜以大学生和中青年白领为目标客户群，其品牌形象以专业时尚著称。由于陈南夫妇在创办南风眼镜之前曾从事多年的进出口贸易，经验多人脉广，拥有
12、优质的采购渠道，常常能获得比其他商家更优惠的采购价格和付款条件。此外，南风眼镜除了外购产品，还通过当地几家工厂贴牌生产自有品牌的镜框以降低成本，以低廉价格吸引消费能力相对较弱的学生群体。华盛股份经过综合分析，认为收购南风眼镜可以和华光眼镜产生协同效应，符合总体并购战略。经初步评估和谈判，华盛股份和陈南夫妇于2009年8月30日签订收购意向书。收购意向书约定，按照南风眼镜提供的现金流量预测和假设，南风眼镜将其估值初步评估为3.15亿。估值的主要假设在收购意向书附件一中列明（见下表）。具体的股权收购比例和最终交易价格将待尽职调查完成后进一步调整确定。资料（五）2009年9月，华盛股份聘请蓝天咨询有
13、限公司（以下简称蓝天咨询）对南风眼镜开展尽职调查。蓝天咨询在尽职调查中取得下列数据和信息：（1）历史经营业绩：2008年度南风眼镜按门店类别的经营业绩分析（见下表）。其中A类门店位于市中心核心商业区，规模在120平米以上，大都已开业五年以上；B类门店为核心商业区以外的门店，规模在50-70平米，其中约一半门店是2006年后新开的。陈南夫妇告诉尽职调查小组，最近三年，南风眼镜把主要精力集中在B类店的快速扩张，在非核心商业区抢占好的商铺位置。他们认为，随着越来越多的市民搬离市中心，非核心商业区逐渐形成一些新的中小型商业区，B类店处于成长阶段，将来应有较大的增长空间，但也不排除个别门店经过一段时间经
14、营后没有增长潜力需要淘汰。南风眼镜管理层认为A类店和B类店的成本水平都还是在合理范围之内的。（2）历史财务状况：2007年末、2008年末、2009年6月末南风眼镜的资产负债率（总负债总资产）分别为48%，63%，82%。陈南先生解释新开门店业务扩张产生的资金需求大大超出公司的经营现金净流入，所以近年来公司的负债不断增加。由于公司的资产主要为经营性流动资产，并无大量大额的不动产可用于抵押，故增加银行借款的难度较大，于是陈南先生本人拿出大量资金作为股东借款按照同期的银行长期借款利率借给公司。截至2009年6月末，南风眼镜账面现金余额为485万，账面负债总额为8270万元，包括：银行借款4000万
15、，陈南先生提供的股东借款3000万，应付账款960万，应交税金200万，其他经营性流动负债110万。（3）南风眼镜有8家门店的房屋没有签订书面的租赁合同，租金为口头约定，每月按时支付。（4）南风眼镜原拥有2家门店的房屋所有权，后因公司资金紧张作售后租回安排，属于融资租赁性质。南风眼镜未按融资租赁核算，经计算，截至2009年6月末，南风眼镜资产负债表未记录的相关长期应付款为450万。（5）经分析发现，收购意向书附件一中的现金流量数据存在差错。管理层在预测现金流量时只估算了B类店的净投资，并未包括A类店的净投资。各年少算的金额估计约在100万300万之间。在尽职调查工作完成前，南风眼镜管理层仍在统
16、计相关数据。（6）为节省人工成本，南风眼镜负责核算销售收入的会计同时兼任出纳的工作。（7）陈南夫妇在日常经营中亲力亲为。陈南先生主管采购，亲自负责与供应商以及贴牌生产厂家的谈判议价等工作；张晓女士则主管销售，亲自负责促销方案、门店管理、新店选址、租约谈判等工作。据了解，目前南风眼镜的其他管理人员的能力和经验与陈南夫妇有较大差距。蓝天咨询出具了尽职调查报告，总结了尽职调查发现的主要问题，分析了有关影响，并提出了建议。另外，蓝天咨询还按照科林先生的要求用英语准备了一份简短的尽职调查主要问题汇总。资料(六)：尽职调查工作结束后，华盛股份对尽职调查中发现的现金流量预测数据差错作了跟进。经南风眼镜管理层
17、反复核对，最终确认原来预测数据（即收购意向书附件一所列数据）中从2010年到2014年各年分别少计的净投资金额（预测的现金流出）为100万，205万，192万，282万，90万。对尽职调查发现的其他问题，南风眼镜也作了相应的更正。双方按照更正后的数据重新计算了南风眼镜的实体价值，并约定以账面价值法确定净债务价值（以2009年6月末数据计算），来确定最终的股权收购价格。2009年11月30日，华盛股份与陈南夫妇签订了股权转让协议。收购完成后华盛股份将持有南风眼镜90%的股权，陈南先生和张晓女士将分别持有5%的股权。此外，华盛股份在2010年初分别签订两份股权收购协议，计划以12亿元收购乙省当地两
18、个大型连锁超市，从而将华盛股份的超市业务布局迅速拓展至乙省。2010年4月，华盛股份董事会提请2009年度股东大会审议以下两项决议：（1）拟发行8亿元5年期可转换债券，筹集部分并购扩张所需的资金。（2）2009年度利润分配及资本公积转增股本的方案：2009年度不计提公积金，以2009年末总股本50000万股为基数，向全体股东按每10股送2股，派发现金红利1.00元（含税），转增4股。上述两项决议均获得了股东大会批准。经国家相关部门批准，华盛股份于2010年相继完成对南风眼镜以及乙省两家大型连锁超市的收购，迈出了其零售业务区域布局战略的重要一步。资料(七)：华盛股份系公信会计师事务所（以下简称公
19、信）的常年审计客户。在华盛股份完成对南风眼镜的收购后，南风眼镜2010年度的财务报表审计工作也将由公信承担。负责审计华盛股份的审计经理李琳收到科林先生的来信，提到南风眼镜原财务部副经理苏小青最近离开南风眼镜加入公信，建议安排苏小青加入华盛股份审计项目组，这样将有助于审计项目组更充分地了解南风眼镜的背景情况。另外，科林先生还在信中提到，华盛股份计划改进南风眼镜的管理信息系统，得知公信在这方面很有经验，希望公信能够提供咨询服务。科林先生未在信中详细说明所需咨询服务的具体性质。要求：Mr.ColinhasaskedSkyConsulting(蓝天咨询)toprepareashortsummaryof
20、keyissuesidentifiedfromtheduediligenceonNanFengOptical(南风眼镜)inEnglish.Hehasrequestedthatthesummaryshouldincludebrieffinding,implicationandrecommendationforeachissue.OnbehalfofSkyConsulting,pleasepreparethesummaryaccordingtoMr.Colinsrequest.单选题8、2011年一季度我国国民经济保持平稳较快增长。一季度国内生产总值96311亿元，按可比价格计算，同比增长9.7
21、%。分产业看，第一产业增加值5980亿元，增长3.5%；第二产业增加值46788亿元，增长11.1%；第三产业增加值43543亿元，增长9.1%。从环比看，一季度国内生产总值增长2.1%。工业生产平稳增长，企业效益继续增加。下列说法与资料相符的有几个（）2011年3月主要工业产品产量与去年同期相比均有所增长2010年3月粗钢的产量超过生铁的产量2010年一季度轿车的产量占汽车产量的60%以上A0B1C2D3单选题9、财务报表列报的编制一般情况下以（）为前提。A会计核算B客观性原则C企业持续经营D明晰性原则多选题10、根据企业债券管理条例，企业发行企业债券必须符合的条件有()。A具有偿债能力B企
22、业财务会计制度符合国家规定C企业经济效益良好，发行企业债券前连续s年盈利D企业规模达到国家规定的要求E所筹集的资金用途符合国家产业政策单选题11、消费者购买行为可以概括为从确定需要到产生购买动机，再到产生购买行为的过程具体来说，可以分为()几个阶段。A确定需要、收集信息、评估选择、购买决定、购后感受B确定需要、形成动机、市场调查、购买决定、购后服务C确定需要、收集信息、市场调查、购买行为、购后感受D确定需要、形成动机、评估选择、购买行为、购后服务单选题12、1990年，张某将其研究数年完成的一项发明创造申请国家专利，经审查张某的发明具备新颖性、创造性和实用性并被授予了国家发明专利，由于该专利技
23、术具有较大的经济效益，侵犯张某专利权的情况也比较多，下列哪一项属于侵犯张某专利权的行为A张某使用该专利技术生产的产品投放市场后，甲未经张某许可，将该产品出口到A国B2000年，乙在不知情的情况下，购买并销售了一批不知道是未经张某许可而制造的专利产品。在得到张某通知后，乙仍然继续销售其库存的该侵权产品，直到库存清空为止C2006年，某厂厂长丙为了打开产品销路，未经张某许可，指令工人将张某的该项发明用于生产产品进行销售，并获利若干D某大学教授丁授课时在课堂上公开演示了该专利技术，并收取讲课费若干单选题13、通货膨胀使货币的()功能受到破坏，成本、利润等都无法准确的核算。A价值尺度B流通手段C支付手
24、段D贮藏手段单选题14、A公司目前是上市公司，由ABC会计师事务所负责对A公司2011年度财务报表进行审计，甲注册会计师担任关键审计合伙人。在考虑执业过程中有关职业道德规范的相关问题时，甲注册会计师遇到以下事项，请代为做出正确的专业判断。由于时间和人手的限制，A公司拟将编制纳税申报表的业务交由ABC会计师事务所，并且A公司管理层承诺承担对纳税申报表的责任，则下列说法中正确的是()。A编制纳税申报表会对财务报表审计业务产生影响BABC会计师事务所不应承接该项服务业务CABC会计师事务所可以承接该服务业务D接受编制纳税申报表会对独立性产生不利影响单选题15、在所列的软件中：1Office2003；
25、2WindowsXP；3UNIX；4AutoCAD；5Oracle；6Photoshop；7Unux，属于应用软件的是_。A1，4，5，6B1，3，4C2，4，5，6D1，4，6多选题16、在企业信息技术基础设施库中，目标在于提供服务的流程包括()。A事件管理B服务级别管理C能力管理D财务管理多选题17、财务管理的职能随着生产经营管理活动的发展和人们认识水平的提高而不断发展提高，归纳起来，主要包括（）几方面。A财务控制B资金筹集C财务计划D财务决策多选题18、下列行为中哪些不属于不正当竞争行为()A某单位工会过节为职工搞福利发给职工购物券，限定职工只能到某商店购物B某微波炉生产厂家为了扩大自己
26、的市场份额，通过媒体报道其生产的微波炉价格将跳水，经查，跳水后的价格仍在其生产成本之上C某商场散布某品牌的空调生产厂家售后服务不及其经销的另一品牌的空调好，建议客户购买其经销的品牌的空调D某商业街因扩宽马路，需要拆迁的商家纷纷以低于成本的价格销售商品，直接影响了马路对面不需拆迁的商家的经营单选题19、我国某企业记账本位币为美元，下列说法中错误的是()。A该企业以人民币计价和结算的交易属于外币交易B该企业以美元计价和结算的交易不属于外币交易C该企业的编报货币为美元D该企业的编报货币为人民币多选题20、评价和衡量企业劳动定额的贯彻实施的情况，可采用()标准。A企业的计划、生产、财务、劳动各职能部门
27、是否按劳动定额组织企业的生产经营管理B企业为了推行新定额是否采取了有效的措施C劳动定额面的大小D企业或车间、班组是否按劳动定额对工人的劳动量进行了严格的考核，做到“日清月结”E是否满足企业生产组织和劳动组织的需要多选题21、在经营者财务管理体系中()体现了财务管理功能。A现金流量管理B价格管理C营运资本管理D投融资管理E税收管理单选题22、根据我国法律，银行业监督管理机构根据履行职责的需要可以要求银行业金融机构董事、高级管理人员在哪些方面作出说明A可以要求银行业金融机构董事、高级管理人员就银行业金融机构的重大业务活动和风险管理的重大事项作出说明B可以要求银行业金融机构董事、高级管理人员就银行业
28、金融机构的业务活动和风险管理的重大事项作出说明C可以要求银行业金融机构董事、高级管理人员就银行业金融机构的一般业务活动和风险管理的重大事项作出说明D可以要求银行业金融机构董事、高级管理人员就银行业金融机构的风险管理的一般事项作出说明多选题23、影响城市空间环境演进的主要因素有（）。A自然环境因素B个人行为因素C社会文化因素D经济与技术因素E政策制度因素单选题24、现代企业财务管理的功能一般不包括()。A核算员角色B管家角色C战略决策者角色D培训员角色单选题25、期货交易所章程无须载明的事项是()。A交易纠纷的处理方式B风险准备金管理制度C注册资本及其构成D章程修改程序多选题26、银行业监督管理
29、法规定，银行业金融机构应当按照规定如实向社会公众披露()等信息。A财务会计报告B风险管理状况C董事和高级管理人员变更事项D员工中所有的违法违规行为处理结果E客户交易数据简答题27、材料一2007年10月24日18时05分，搭载着我国首颗探月卫星嫦娥一号的长征三号甲运载火箭在西昌卫星发射中心三号塔架点火发射中国人在实现了几千年来嫦娥奔月梦想的同时，迈出了参与国际和平利用月球乃至深层空间的第一步。材料二2007年12月12日，中共中央、国务院和中央军委在北京人民大会堂举行大会，隆重庆祝我国首次月球探测工程圆满成功。胡锦涛发表重要讲话。他强调，我国首次月球探测工程的成功，是继人造地球卫星、载人航天飞
30、行取得成功之后我国航天事业发展的又一座里程碑，实现了中华民族的千年奔月梦想，开启了中国人走向深空探索宇宙奥秘的时代，标志着我国已经进入世界具有深空探测能力的国家行列。这是我国推进自主创新、建设创新型国家取得的又一标志性成果，是中华民族在攀登世界科技高峰征程上实现的又一历史性跨越，是中华民族为人类和平开发利用外层空间作出的又一重大贡献。胡锦涛指出，我们要坚持走中国特色自主创新道路，发挥社会主义制度能够集中力量办大事的政治优势。要加大对自主创新的投入，激发创新活力，增强创新动力，大力推进原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新，着力突破制约经济社会发展的关键技术，支持基础研究、前沿技术研究、社会公益
31、性技术研究，在关键领域和若干科技发展前沿掌握一批核心技术和拥有一批自主知识产权。要加快建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系，加快科技成果向现实生产力转化，努力提高我国企业的国际竞争力。从政治常识角度论述探月工程的成功实施对于我国进一步提高创新能力、建设创新型国家有何启示。简答题28、A公司2009年的资产负债表和利润表如下所示：资产负债表2009年12月31日单位：万元资产年末年初负债及股东权益年末年初流动资产：流动负债：货币资金107短期借款3014交易性金融资产59交易性金融负债86应收利息0.20.1应付票据211应收票据6.826.9应付账款1440应收账款8060应付职工薪酬11
