1、第四章项目说明及货物技术参数第四章 项目说明及货物技术参数 一、项目说明及要求本项目为济南市钢城区人民医院信息化管理软件采购项目，通过对项目采购，提升医院的信息化水平，加快当地的医疗共合体建设步伐，统筹推进医共体信息化建设，推动信息系统互联互通，更好地服务于当地群众百姓。1、本项目的中标人必须负责全部软件及产品的安装调试，直至达到良好的使用效果； 2、投标人必须书面承诺所供产品均为原厂正品，不得使用任何劣货、假货等产品。投标人应保护和保障采购人免于承担由于服务项目相关的任何投标人的设备、材料、施工机械、工艺、方法、监理资料、项目成果等方面侵犯任何专利权、涉及商标或名称或其他受保护的权利而引起的
2、一切索赔和诉讼，并应保护和保障采购人免于承担由此导致和与此有关的一切损害赔偿费、诉讼费、指控费和其他费用。3、投标人必须保质保量地完成采购项目的各项要求，实现各项功能需求，切实提升医院的信息化水平，加快当地的医疗共合体建设步伐。验收时若发现供应商提供系统功能不齐全或运行过程中有故障问题，与招标文件的规定不相符，采购人有权拒绝付款，要求供应商重新完善后方可支付合同价款。凡是后期与医院软件系统升级相关的服务由中标供应商免费提供。4、产品验收竣工条件满足要求后，乙方提出验收申请，随后由甲方或采购代理机构负责组织验收，验收过程中产生的费用由乙方支付。验收工作必须依据强制性的国家技术质量规范、行业规范和
3、合同约定，确认合同项下的服务质量符合合同规定的活动。若甲方指定验收人员的，甲方须全权负责验收签字工作，要将验收情况在验收单中如实说明，并签字确认。甲方要对自己的验收意见负责，如果验收意见与事实不符，应承担相应的法律责任。一方如对验收意见存在异议，可向当地质检（商检）部门申请检验，并出具检验证书，检验费用由主张方支付。供应商使用塑料等材质需符合国家规定的无毒无害环保标准，若因材料出现安全问题，由供应商负全责。二、软件系统服务技术参数及功能要求 （一）总体建设框架技术路线要求 1、供应商需要根据当前济南市钢城区人民医院的信息化现状及医共体建设需求，在科学分析与合理规划的基础上，采用当前主流的开发语
4、言、稳定的技术体系和先进的设计理念来构建系统的总体架构。 2、数据库平台：支持对大数据的分层、分段、分级管理。 3、采用面向服务的体系结构（SOA）作为系统的基础技术模型，使用组件化技术降低系统耦合性，提升系统的可维护性与可拓展性。 4、基于浏览器/服务器结构（B/S）技术体系，建设综合管理系统，采用云部署方式，各个乡镇卫生院远程连接云系统实现。 5、系统采用层次型软件设计理论，按照表示层、业务层、数据访问层的三层或多层构建模式，设计应用系统。 6、设计过程中供应商需要充分考虑系统安全性要求。安全是信息化系统业务开展的基础，供应商需就系统特点，针对重要数据，要有数据修改记录及相关回溯机制，隐私
5、管理要有授权机制，根据以下几点的安全问题提出先进可行的解决方案： （1）数据安全：供应商从系统技术特点，从数据库、数据传输、应用系统等多个层次，构建基于权限管理、访问控制、数据库审计、系统日志、加密传输、加密存储等过个手段的数据安全体系。 （2）应用安全：系统应用安全包括统一身份认证，统一权限管理等，对应用系统提供认证管理、权限管理以及访问控制等功能。 7.总体建设原则（1）实用性和接口良好性（2）成熟性和先进性（3）开放性和标准化（4）可扩充和可管理性（5）集中性和统一性（6）完整性和系统性 （二）医院信息系统(HIS) 1.门急诊挂号收费 （一）门急诊挂号系统 完成门诊病人基本信息的登记、
6、修改和维护，完成门诊病人的挂号、就诊卡发放管理等工作。对挂号发票进行完善的跟踪管理。支持现金、医保刷卡、银联卡、在线支付等多种收费方式，实现挂号号表管理、科室专家排班、普通科室可以点名医生、包含班组结帐 ，能完成挂号、退号、病人、科室、医师的挂号状况、医师出诊时间、科室挂号现状等查询，能实现包含按病人来源、科室、门诊工作量统计的功能。 （二）门急诊划价收费系统 门诊收费子系统完成门诊病人收费工作，并向门诊药房传送处方信息。系统可以自动接收门诊划价系统和医生站医生录入的处方。操作员的收费发票进行完善的跟踪管理。实现收费信息的自动获取（一卡通）或直接录入，处理退款功能，门急诊收费报销凭证打印功能，
7、结算功能，统计查询功能。 2.药库管理系统 自动获取药品信息中的类别，自动生成采购计划及采购单功能，实现药品入库、出库、调价、调拨、盘点、报损丢失、退药等功能；实现药品库存的日结、月结、年结功能；可随时生成各种药品的入库明细、出库明细等各项的汇总数据；可追踪各个药品的明细流水帐，可随时查验任一品种的库存变化人、出、存明细信息；实现自动接收科室领药单功能；实现药品的核算功能，可统计分析各药房的消耗、库存；实现药品字典库维护功能，支持一药多名操作，实现统一规范药品名称；实现药品的有效期管理、可自动提示、报警和统计过期药品的品种数、金额和库存量；实现对毒麻药品、精神药品的种类、贵重药品、院内制剂、进
8、口药品、自费药等均有特定的判断识别处理，并可查询打印；支持药品批次、多级管理。 3.门诊药房管理系统 可自动获取领药人、开方医生和门诊患者和药品的基本信息，实现对门诊收费的药品明细执行发药核对确认，消减库存的功能，并统计日处方量和各类别的处方量；为门诊收费设置包装数、低限报警值、控制药品以及药品别名等功能；可自动生成药品进药计划申请单，并发往药库；实现本药房药品的调拨、盘点、报损、调换和退药功能；实现药房药品的日结、月结和年结算功能，并自动比较会计帐及实物帐的平衡关系；可随时查询某日和任意时间段的入库药品消耗，以及任意某一药品的入、出、存明细帐；实现药品的有效期管理、可自动报警和统计过期药品的
9、品种数和金额，并有库存量提示功能；对毒麻药品、精神药品的种类、贵重药品、院内制剂、进口药品、自费药等均有特定的判断识别处理；支持多个、批次门诊药品管理。 4.住院药房管理系统 实现对病区药房药品出、入、转、存的集中统一管理，形成完整的帐务体系。实现药品请领、入库、调拨、退库、报损、患者退药、发药；实现库存管理、价格管理、有效期管理、库存盘点、药房退药；查询药品消耗统计（单品种、分种类、分科室）药房药品库存查询汇总。 5.出入院管理系统（住院病人入、出、转及住院收费） （一）、住院病人入、出、转管理分系统基本功能： 实现入院管理、预交金管理、住院病历管理功能、出院管理；实现对空床、病人的查询统计
10、；实现床位管理功能。 （二）、住院收费分系统基本功能： 实现病人费用管理、划价收费功能、住院财务管理、住院收费科室工作量统计；实现查询统计功能、打印输出功能。 6.门诊医生站 实现自动获取病人基本信息、医生信息、费用信息；支持医生处理门诊记录、检查、检验、诊断、处方、治疗处置卫生材料、收入院等诊疗活动；实现处方的自动监测；实现医嘱模板及相应编辑功能；自动审核录入医嘱的完整性；支持医生查询相关资料：历次就诊信息、检验检查结果，并包含比较功能；自动核算就诊费用，支持医保、农合费用管理；自动向有关部门传送检查、检验、诊断、处方、治疗处置、收住院等诊疗信息，保证医嘱指令顺利执行。 7.住院医生站 住院
11、医生工作站是协助医生完成病房日常医疗工作的计算机应用程序。其主要任务是处理诊断、处方、检查、检验、治疗处置、护理、卫生材料以及会诊、转科、出院等信息。与 HIS系统共享病人基本信息、诊疗相关信息、医生信息、费用信息。 8.住院护士工作站系统 以病房医嘱、住院病人医疗信息、病床管理为重点，辅助病房诊断、治疗及病区事务管理；实现医嘱校对、执行、打印电子化及入区、出区、转床、转科等病区事务的网络化；为医生的医疗工作和病情分析包含数据依据；记录护理工作情况。实现床位管理、医嘱处理、护理管理、费用管理、产科护士站支持产房管理产中用药、记费，新生儿登记，相关报表查询打印等。 9.物资管理系统 实现采购计划
12、单自动获取或录入、采购计划单编辑查询功能；实现专购品请购单自动获取或录人、专购品请购单编辑查询功能实现入库单自动获取或录入、入库单编辑查询功能；实现出库单自动获取或录入、出库单编辑查询功能； 实现调拨单自动获取或录人、调拨单编辑查询功能；实现库存量查询打印功能；实现移库功能；实现库存管理舍入误差处理功能；实现库存分类汇总、科室领用汇总、出入库情况汇总、采购结算统计、物资管理月报、年报报表打印功能；实现物资管理字典维护功能；实现系统初始化管理功能；实现用户权限管理功能。 10.设备管理系统 实现已有资产信息的登记、维护，查询、报表管理等各项基本功能。对固定资产的购进、领用、转移、报损有严格的凭证
13、管理，对入库验收，出库调拨，消耗报废、及时登记进行过程跟踪，有严密的审核机制，并可定期盘存清查。实现主设备购增录入、编辑、查询功能；实现主设备增值情况录入、编辑、查询功能；实现附件购置录入、编辑、查询功能；实现设备入库批量处理功能；实现分期付款情况录入、编辑、查询功能；实现进口设备购人有关资料录入编辑、查询功能；实现设备出库单录入、编辑、查询功能；实现设备调配单录入、编辑、查询功能；实现库存盘亏处理功能；实现设备维修情况记录和维修费用管理功能；实现设备完好情况和使用情况登记管理功能；实现固定资产明细帐检索查询和打印功能；实现设备折旧汇总统计打印功能；实现设备购置分类检索查询、统计、汇总打印功能
14、；实现设备附件购置分类检索查询、统计、汇总打印功能；实现卫生行政部门统一报表汇总打印功能；实现设备管理字典维护功能；实现系统初始化管理功能；实现用户权限管理功能。 11.院长查询系统 系统涵盖各部门中心业务的查询，对门诊、住院、库房的收入与支出情况进行核算与分析，对业务部门营运的评估与业绩的参考。可以加强医院领导对各业务部门费用使用的控制掌握，避免不必要的资源浪费，辅助医院领导决策。实现临床医疗统计分析信息；实现医院财务管理分析、统计、收支执行情况和科室核算分配信息；实现医院药品进销存管理，药品会计核算和统计分析；实现后勤保障物资供应情况和经济核算实现医务、护理管理质量和分析信息。病历、医嘱查
15、询；实现教学、科研管理有关决策分析信息；实现人事管理、科室设置、重点学科、医疗水平、学术交流等有关决策信息； 实现门诊挂号统计、收费分项结算、科室核算信息及门诊月报；实现住院收费分项核算；实现年报信息、工作指标、财务查询等功能。 12.医疗保险接口分职工和居民医疗保险两部分，与医保联网，实现门诊医保病人刷卡和住院医保、门诊慢性病人即时报销。实时或定时的与医保部门交换数据；实现医疗保险病人费用处理；对医疗保险接口系统维护：管理员维护系统根据医院要求用来完成 HIS正常运行所需的各项参数设置，并用来指导用户完成系统的维护、升级和数据备份、迁移等活动。主要包括如下功能：人员维护、床位维护、部门设置、
16、费用字典维护、优惠项目维护、综合处理、就诊卡管理、医保、农合、优抚对应、系统工具、口令修改等。 13.供应室管理系统(物资) 供应室管理系统主要对供应室各项业务的管理。包括申请计划，领用管理，各科网上申请与配送，入库，出库，报损，库存管理等，汇总供应统计报表。 14.系统管理 提供医院、科室，病区，护理单元，人员，权限，数据字典等基本信息维护。用于运维人员和医院管理员的系统基础维护。 （三）检验信息系统（LIS） 检验 1、条码生成 根据就诊卡查询门诊待检查费用或体检待检查项目或者住院待检查医嘱，生成对应列表，并且打印。附带费用查询和条码补打查询功能。卡支付流程添加卡支付功能。 2、绿色通道登
17、记 根据就诊卡获取门诊未缴费医嘱，并生成条码。自定义输入病人信息，项目信息并生成条码。查询已生成条码。添加密码二次验证。 3、合作单位登记 自定义输入病人信息，项目信息并生成条码。查询已生成条码。添加密码二次验证。 4、检验报告 根据不同仪器显示不同的报告编辑页面。处理报告对应内容。审核报告。危机值通知处理。 5、采集设置 设置条码生成页面条码可打印类型。设置报告审核时是否直接打印报告，是否需要二次确认。 6、打印设置 设置报告打印机名称，设置纸张类型，设置条码打印机名称。 7、样本采集 根据条码号录入采集时间，并打印对应样本清单。 8、样本接收 根据条码号接受对应样本。根据条码号拒收对应样本
18、。 查询 1、条码查询 根据日期等条件查询条码状态。查询打印条码。门诊未登记条码可在此退费。 2、报告查询 根据日期，仪器，病人类型等条件查询报告，打印报告。取消对应报告审核状态。 3、退费申请单查询查询对应时间段的费用退费情况。4、WHONET查询针对WHONET查询统计到处对应报表。5、危机值报告记录查询统计对应危机值报告处理列表。统计1、工作量统计查询统计仪器工作量。2、耐药率统计查询统计各个细菌的耐药率。3、TAT报表查询统计一段时间的各个仪器的样本过程管理报表。4、HIV阳性统计统计对应hiv报告阳性结果及对应人员信息。5、科室工作量统计统计一段时间各个临床科室检查项目及费用。6、微
19、生物危急值统计微生物危急值统计7、乙丙肝统计统计部分项目人员信息及结果。8、费用统计统计一段时间检验科费用收入。9、样本周转时间查询TAT报表详细版，精确到每个人每个样本的TAT时间统计。10、样本合格率查询查询每个科室样本合格率。维护1、厂家维护维护厂家信息。2、样本拒绝原因维护“样本接收”页面中的样本拒绝原因。3、仪器管理仪器基本信息维护。对应仪器配置维护。4、仪器项目维护维护仪器所做项目信息。5、项目字典维护lis系统中包含的项目基本信息，及对应项目参数。6、费用分类设置对HIS的检验费用进行分类，同时对项目的注意事项等信息进行维护。7、报告单项目设置维护对应HIS费用做哪些检验项目。8
20、、打印路径设置对应报表与报表平台关系维护。9、报告单类型维护lis系统项目类别，对应类别报告单名称设置。 10、细菌库管理微生物报告中细菌基本信息字典维护。11、抗生素管理微生物报告中抗生素基本信息维护。12、抗生素模板微生物报告模板维护。13、申请单排除项申请单智能排除项目规则维护。14、合作单位维护合作单位。质控1、质控数据查询查询质控数据。 2、质控物批号维护维护质控物批号。3、质控项目规则维护维护质控项目规则。4、质控图查询对应质控图质控项目。5、质控规则质控规则模板维护。6、质控数据导出查询对应质控数据并按照省质控上报导出对应格式文件。7、质控数据汇总质控数据汇总查询。冷链1.温湿度
21、数据查询查询统计各个地点温湿度情况。2.状态监控查询统计各个地方温湿度状态并给予对应提示。系统1、角色管理检验科角色维护。2、人员权限分配检验科人员对应角色。3、功能权限设置对应角色包含的功能。4、仪器权限设置对应角色对应仪器的功能。5、部门管理设置哪些部门可以使用lis系统。6、系统设置系统核心配置页面7、系统日志查看和管理系统日志。8、信息修改根据就诊卡号同步病人信息。用于HIS病人信息修改后的情况。试剂管理对检验试剂通过条码进行物流管理。1、试剂信息 维护试剂的基本信息，是整个试剂管理流程的基础。注意：目前多种规格试剂需要维护多条基本信息。试剂信息可维护工作组分组属性。 2、供应商管理
22、维护供应商基本信息。用于试剂基本信息维护。 3、厂商管理 维护厂商基本信息,是试剂基本信息的一部分。 4、申购 从试剂申请购买到签收步骤进行流程管理。 5、入库 试剂签收后，执行入库操作，将该试剂正式增加到库存中进行管理，供最后出库使用。 6、出库 当需要使用试剂时，需要对试剂进行出库操作。此时，从库存中减去该试剂，并做出库使用记录。 7、库存查询 查询目前在库存中的试剂种类，数量等信息。 8、统计查询 对试剂的使用情况进行统计分析。具体包括申购环节的数据统计，出库使用环节的数据统计，及按照工作组的申购、出入库明细统计。 9、权限维护 维护试剂管理部分的页面操作权限 （四）医学影像存档与传输系
23、统 1、登记 普通登记 将申请做检查的患者信息登记到本系统中，同时核查相应费用信息，完成计费。 合作单位登记 分院到总院检查可以使用合作单位登记。 2、检查 针对待检患者进行叫号和看申请单，辅助检查技师完成检查工作。 3、报告 报告包含报告列表、审核列表、诊断模板库、报告领取列表、报告单领取情况查询、采集程序配置、PACS叫号工作站、内镜示意图等功能。 4、统计 统计包含删除图像查询、绿色通道查询、综合查询、仪器工作量统计、报告医师工作量、临床诊断符合率统计、危机值查询、检查星级统计、疾病分类查询、医嘱状态查询、报告查询、退费查询、工作量统计、非正常图像查询、阳性率统计、人员查询等功能。 5、
24、设置 设置包括系统设置、检查方法、检查项目分组、报告重写选项、自定义诊断维护、复查项目设置、患者须知检查说明维护、审批人维护、费用部位维护、费用分组查询维护、列表设置、区域医生对应关系设置、右键菜单权限配置、个人病历收藏夹管理、系统全局配置、医嘱与检查诊室对应维护、PACS错误日志列表、报告单图像大小设置、申请单检查项目提示说明维护、检查诊室列表、检查诊室维护、申请单页面元素设置、检查设备列表、检查科室维护、系统页面管理、页面访问权限配置、申请单模板配置、部位维护、角色配置、患者图像交换处理、院级设置、报告单模板、个人模板复制、图像查看权限管理、报告相关配置、检查模式设置、医嘱部位维护等功能。
25、 6、医学影像浏览器 展示和处理医学影像（DICOM格式）。 7、浏览 应包含图像回传、从文件夹打开DICOM图像、导出图像、调整窗值、负片、平移图像、缩放图像、旋转、图像重置到初始态等功能。 8、测量 包含长度测量、角度测量、圆形测量、椭圆测量、单点CT值测量、删除所有、标尺等功能。 9、注释 注释方位信息、四角信息。 10、分屏 包含标准列示排版、标准列示排版、图像单元格、最大化图像、复位图像、关闭图像视图、播放图像（连续序列）、保存当前布局等功能。 11、打印 打印包含配置打印信息、CT/MR、CR/DR/DX、打印按钮、全部打印按钮等功能。 12、视图 视图包括检查、序列、图像、快捷窗
26、值、重置布局等功能。 13、配置 配置包含基本配置、自动同步、定位线等功能。 （五）电子病历系统（EMR） （一）技术要求 B/S架构：不受空间、时间限制，医生在哪里都能写病历。 病历共享，异地医院可以查看到该病人的病历资料，便于异地远程会诊。 写病历时可直接引用检验报告单结果、指标。 病历知识库模板、关键字的下拉框选择等用法的使用，医生用鼠标点击就可以写完病历，快捷、准确。 对于病历中必须的项目、关键字、词、句可以设定，当医生出现不规范病历时，保存时提示缺少的内容，以规范医生病历的书写。 功能强大的信息检索、病历检索功能。 （二）功能要求 系统登录 简洁美观的登录界面；床头牌；患者管理。报告
27、检阅提供检验报告单与影像报告单；可按日期查询患者的检验报告；可按日期查询患者的影像报告。公用项目口令修改；模板维护；预警设置；打印机设置；病历模板维护；元素信息维护。特殊项目提供科室病历模板；可直接引用已创建的元素至病历模板。信息检索可以检索查询患者的相关诊疗信息；体温记录单更能直观的显示出患者的体温变化；提供功能导航，方便医生获得患者的各类诊疗信息。医嘱处理按照长期、临时等类别进行医嘱查看；可通过修改床号对不同床位之间医嘱进行显示操作；医嘱录入功能。病历书写 包括病案首页、入院记录、急诊留院记录、24小时入出院记录、24小时入院死亡记录、病程记录、手术记录、术前讨论记录、出院记录、死亡记录、
28、其他记录、知情文件等； 方便的病历书写入口； 可以直接引用创建好的对应病种的模板，然后再对应病号修改模板中的内容，特殊标记部分为可多项选择的元素库内容。在书写病历的过程中，可随时查阅患者医嘱信息、报告单信息及其他病号病历，方便进行病历书写； 病历编辑应采用专用编辑工具，书写完成的病历能够保存为模板； 具有病历续打功能。 护理信息 系统包含电子体温记录单、血压记录单、一般患者护理记录、危重患者护理记录； 医生可通过上述选项卡查看病号生命体征信息。 病历质控 系统能够和电子病历系统无缝连接，对于病历完成时限的检测，在规定时限范围内未完成的，到达一定的时限后给予未完成的提示。对于超时未完成的，一直给
29、予提示直到完成为止。提示的信息在医生每次打开病人的电子病历时显示，医生可以点击关闭提示。对于病历内容的检测，在医生执行保存时，对所填内容进行审查，若检测到问题则显示提示信息，医生可以放弃保存，继续编辑修改该份病历，直到合格为止。病历完成保存的同时能够自动记录产生的问题，方便质控科室进行查询分析。 系统能够提供病历质量的事后检测功能 系统能够对包括病历的时限检测和完成情况等的事后检测功能，可以找出每份病历存在的问题，并给出病历评分。 （六）基本公共卫生服务系统 要求满足2017第三版公共卫生服务规范。以居民电子健康档案为核心基于统一标准和规范设计，涵盖国家基本公共卫生服务14项基本内容，实现儿童
30、、孕产妇、老年人、慢性病患者为重点人群面向全体居民提供基本公共卫生电子信息化服务。 配合电子血压仪等外部设备身份证读卡和人脸识别，有效保证档案的真实性。实现与区域卫生信息平台信息互通互享，无缝对接，建立动态、连续的居民健康档案，并通过移动端、微信公众号等向居民开放。提供最基本的公共卫生服务。可获取区域健康平台的数据，给公共卫生系统用来提醒管辖区域下居民在某家医院被诊断出某项慢病，从而进行一系列的随访管理。要求对服务项目进行统计，包括但不限于人群分类分步统计，建档统计，重点人群统计。（七）合理用药信息系统系统概述合理用药系统应该能根据相关文件及规范要求对抗菌药物、毒麻精药品、抗肿瘤药品、辅助及营
31、养类药品、激素类药品、中草药及中成药等进行管理的功能! 并具备高危药品风险提示功能。产品具体功能1、处方（医嘱）用药监测功能可以在处方药品输入完毕后，立即对药物医嘱中可能存在的药物相互作用、过敏药物、注射液体外配伍、用法用量、禁忌症、副作用、重复用药、给药途径和特殊人群用药等潜在不合理用药问题进行自动、实时的审查和监测，将监测结果信息提示给医生或药师，使其更好地考虑用药方案、防范用药风险，达到合理用药的目的。2、用药审查2.1、药物相互作用监测2.2、药物过敏史查询2.3、注射药物配伍查询包括“国内注射剂配伍查询”和“国外注射剂配伍查询”两个部分。2.4、药品剂量审查2.5、禁忌症查询2.6、副作用查询2.7、重复用药审查包含“重复成分审查”和“重复治疗审查”两个功能模块。2.8、重复成分审查2.9、重复治疗审查2.10、给药途径审查包含“剂型-给药途径审查审查”和“药品-给药
