1、企业运营管理计划书doc企业运营管理计划书1一. 项目简单描述(目的、意义、内容、运作方式)二. 市场目标概述三. 项目优势及特点简介四. 利润来源简析五. 投资和预算六. 融资方案（资金筹措及投资方式）七. 财务分析（预算及投资报酬）第一章项目背景一项目的提出原因二项目环境背景三项目优势分析（资源、技术、人才、管理等方面）四项目运作的可行性五项目的独特与创新分析第二章项目介绍一网站建设宗旨二定位与总体目标三网站规划与建设进度四资源整合与系统设计五网站结构栏目板块六主要栏目介绍七商业模式八技术功能九信息资源来源十项目运作方式十一网站优势（资源内容模式技术市场等）十二无形资产十三策略联盟十四网站
2、版权十五收益来源概述十六项目经济寿命第三章. 市场分析一互联网市场状况及成长二商务模式的市场地位三目标市场的设定四传统行业市场状况（网站市场资源的基础）五市场定位及特点（消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析市场规模、市场结构与划分，特定受众等六市场成长（网站pageview与消费者市场）七本项目产品市场优势（对于特定人群的市场特点的省事、省时、省力、省钱等）八市场趋势预测和市场机会九行业政策第四章竞争分析一有无行业垄断二从市场细分看竞争者市场份额三主要竞争对手情况第五章商业实施方案一商业模式实施方案总体规划介绍二营销策划三市场推广四销售方式与环节五作业流程六采购、销售政策的制定
3、七价格方案八服务、投诉与退货九促销和市场渗透（方式及安排、预算）1. 主要促销方式2. 广告公关策略、媒体评估3. 会员制等十. 获利分析十一. 销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。十二. 市场开发规划，销售目标（近期、中期），销售预估（3-5年）销售额、占有率及计算依据第六章技术可行性分析一. 平台开发二. 数据库三. 系统开发四. 网页设计五. 安全技术六. 内容设计七. 技术人员八. 知识产权第七章项目实施一项目实施构想（公司的设立、组织结构与股权结构）二网站开发进度设计与阶段目标三营销进度设计与阶段目标四行政管理部门的建立、职工的招募和培训安排五项目执行的成本预估第八章投资说明
4、一资金需求说明（用量期限）二资金使用计划（即用途）及分期三项目投资构成和固定资产投资的分类四主要流动资金构成五投资形式（贷款利率利率支付条件转股-普通股、优先股、任股权对应价格等）六资本结构七股权结构八股权成本九投资者介入公司管理之程度说明十报告（定期向投资者提供的报告和资金支出预算）十一杂费支付（是否支付中介人手续费）第九章投资报酬与退出一股票上市二股权转让三股权回购四股利第十章风险分析与规避一政策风险二资源风险三技术风险四市场风险五内部环节脱节风险六成本控制风险七竞争风险八财务风险（应收帐款坏帐亏损）九管理风险（含人事人员流动关键雇员依赖）十破产风险第十一章管理一公司组织结构企业运营计划书
5、word模板20页1作者：ZHANGJIAN仅供个人学习，勿做商业用途公司运营计划书本材料仅供参考何XX 2017年10月第一节工程一，工程介绍二，经管团队第二节行业和市场一，高端家居行业描述二，高端物业市场现状三，消费特征分析四，高端家居品牌市场分析第三节产品和服务一，产品组合二，特色服务三，竞争环境分析第四节公司战略一，公司宗旨二，共同愿景三，发展战略规划四，人力资源战略五，企业文化第五节营销策略一，定价策略二，销售策略三，业务流程第六节经管一，人员架构二，薪酬体系三，绩效经管四，会议和培训第七节利润分析一，主要财务假设二，销售预测三，成本费用估算四，预计利润表第八节投资需求一，投资需求二
6、，业务硬件需求三，展厅硬件需求第一节工程一，工程介绍北京高端楼市发展迅速，高端家居市场容量巨大。家居卖场都在坐等客户的市场环境下，我们摒弃坐销，主动行销，主动出击，广泛开发具有实力的潜在客户，发掘需求，为客户提供针对性极强的个性化高端整体家居解决方案，包括家具，灯饰，地毯，窗帘，工艺品配饰等产品。我们的产品线覆盖美式，简欧，新古典，后现代等多种家居风格，同时开发红木，办公，酒店等家具订单，作为主营产品外的有力补充。我们以产品创新和服务式营销为核心，抓住客户，创造销售。我们运用已经被验证成功的成熟创新商业模式，做适应性改良和完善，立足公司资源，拓展多渠道销售系统，打造品牌价值，传递高尚品质和品牌
7、文化，占领高端消费人群，打造家居行业新的品牌标杆。二，经管团队我们是销售型公司，涉及销售，设计，行政事务，财务四个部门，其中设计部工作归属到总公司设计部完成，发展初期拟定人员规模35人。公司董事长房总，拥有20年家具行业的成功经验，拥有强有力的销售，设计和生产人才队伍，房总以行业视野及战略高度引导着公司的成长发展方向。总经理职务由王晓伟担任。王晓伟从事销售及经管工作五年，曾在北京聚成企业经管顾问有限公司从事销售工作，后在北京东方维纳斯摄影技术有限公司担任副总经理职务，之后选择家居行业，在北京阿拉丁家居设计有限公司从事销售经管工作。刘梁远担任公司运营经理职务。刘梁远就职于中国华佗论剑智慧国际集团
8、运营中心，曾先后担任北京昊拓家具公司和北京金宝伟业有限责任公司的运营顾问。团队的两位销售主管和骨干成员都拥有优秀的能力和素质，具备实战的知识和经验。我们优势互补，精诚协作，是一支充满信念的激情力量。第二节行业和市场一，高端家居行业描述有数据显示，2008年全国房地产市场直接带动的家居市场容量经测算达到11800亿元，近三年家居市场容量的复合增长率为18%，比商品住宅销售面积的增速更快且趋势更平稳。如果考虑到存量住宅带来的二次装修、家具等家居用品的销售，市场容量将进一步提高，家居产业的发展前景相当可观。随着经济的日渐繁荣，中国消费群体的格局正伴随着整个经济的发展，产生重大变化，消费观也在逐步升级
9、，设计、艺术、文化等开始成为消费的新元素。高端市场需求不断加速，中国品牌战略协会研究报告显示，目前，中国有能力购买国际名牌的消费人群达到总人口的13%，2010年将达2.5亿人。高端市场，确切的说涵盖了奢侈与高端，产品主要表现是奢侈品及高品牌附加值的普通产品，通常指行业内同类产品中价格最高的市场区隔。高端市场位于市场消费系统的尖端，是少数人组成的高消费集群，也是整个社会精英人士的集合体。他们虽然绝对数量较少，但是消费能力占消费主体的60%以上或更多。市场需求孕育高端家居消费时代的来临，利润需求驱动品牌缔造高溢价能力，家居消费呈现高端化和消费层面多样化特征。二，高端物业市场现状从1997年到20
10、08年，我国别墅、高档公寓的投资完成额、销售面积、销售均价，总体上均呈逐年上升的趋势。期间，高端物业需求年均增长率达24.6%，如果剔除2008年受金融危机影响的因素，其需求的年均增长率更高达30%。高端物业呈供不应求态势，进一步支撑了其价格的稳步上扬。北京高端房产情况，2009年-2010年一季度，销售均价在每平M1.6万元以上的新建商品住宅共计成交41728套，成交面积552.74万平方M，成交金额达到1383.08亿元。均价在3万元/平方M以上房产成交6402套。2009年1-12月北京市别墅销售套数达到了6528套，销售面积为222.83万平M，全年别墅成交总金额为331.79亿元。2
11、010年北京市场入住别墅工程共计50个，建筑面积达到1281.28万平方M，占到总入住面积的20%。入住别墅中，毛坯工程建筑面积1014.71万平方M，占别墅工程总入住面积的79%。2009年北京别墅的市场需求快速反弹，供求矛盾进一步深化。2010年北京别墅市场走势是中高端消费者改善性需求旺盛。三，消费特征分析北京权威市场调查机构针对北京高端家居市场的调查结果显示：年轻而富有的消费者中国高端消费者与其它国家相应群体最大的区别在于前者非常年轻，大约80的中国富裕消费者不到45岁，这个数字在美国为30，在日本仅为 19。属于社会成熟型、精英型的消费阶层健康、环保、舒适、尊贵、个性是高端消费群体对生
12、活的主流要求，对产品整体的要求非常高。他们认同高价位是品牌差异化的表现，但要求高价位必须有附属产品来衬托才可以，如品牌文化、产品理念、产品内涵、独特包装、工艺、技术、功能等。愿意为商品的高附加值支付溢价高端消费者在消费态度和行为上存在巨大差异，他们对于产品的需求和品牌的衡量观已然从单一的价格领域上升到了精神层次的消费，62%的高端消费者表示“愿意为最贵最好的商品支付溢价”。品味和个性是消费者对高端家居产品的主要定位产品品质是消费者对端家居产品的主要定位：40%的消费者表示，高端家居产品是高品质、高品位的象征；19%的受访者认为国际家居是个性化的消费品。同时，也有25%的消费者将高端产品简单的等
13、同于奢侈品，认为国际家居产品只是“有钱人消费的奢侈品牌”。四，高端家居品牌市场分析高端品牌市场分析北京主要销售渠道：居然之家、红星美凯龙、中粮广场。剔除部分品牌进驻多个卖场的因素，四大销售渠道共涵盖国际品牌共计79个。少数高端品牌则以独立品牌店的形式出现，而顶级奢侈品牌家居则以达芬奇和克拉斯为代表，占据着真正顶级奢侈品家居的位置。不同品牌的产品呈现不同风格，大量高端品牌在产品设计上以浓厚的古典主义的风格为主，奢华、舒适、复古的特征，是高端消费人群的选择倾向。目前大部分欧美品牌在宣传推广上较为保守和低调，缺乏对中国市场了解，对中国消费者的需求、周期等也不了解。国际家居品牌在中国没能很好地针对在中
14、国消费者的消费习惯做出改变，仍然延续针对欧洲受众的营销模式。高端家居品牌未来市场拓展趋势高端家居品牌目前处于一个起步的阶段，未来发展空间巨大。由于中国宏观经济增长的良好基本面，以及在未来进入消费升级阶段的巨大顾客群体使得高端品牌在未来的2年内会获得更快的发展，在未来的5年内，高端品牌在一线城市的市场份额将继续上升，未来10年甚至更久时间以后，国际品牌将从中高端产品市场离开，国际品牌将真正走向高端奢侈品路线。第三节产品和服务一，产品组合主线产品：以实木家具为主，扩展有灯饰，地毯，窗帘，油画，工艺品等配饰。产品风格：美式，简欧，新古典，后现代等多种家居风格。补充产品：红木（合作红木展厅），酒店和办公家具。
