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    管理科学与工程学科研究前沿.ppt

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    管理科学与工程学科研究前沿.ppt

    1、管理科学与工程学科研究前沿,一、过去近十年期间本学科研究概况 二、近期和未来一段时期重点研究领域 三、近期和未来一段时期重点研究课题 四、对管理学是否科学的一些探索 五、关于“新管理学”的建立,一、过去近十年期间本学科研究概况,1、国家级“管理科学与工程”重点学科:(1)清华大学(2)北京航空航天大学(3)天津大学(4)大连理工大学(5)哈尔滨工业大学(6)上海交通大学(7)西安交通大学,一、过去近十年期间本学科研究概况,1、中国管理科学与工程研究概述 根据自然科学基金委编制的管理科学分类代码,管理科学与管理工程共有14个下属分支学科。通过中国期刊网(http:/)的期刊专题摘要数据库,对我国

    2、在管理类期刊上发表的论文进行检索,可以看出多年来我国管理科学领域的研究大体情况。,根据检索结果,可以根据发表论文数量的增减情况将管理科学与管理工程的研究分为五类:1)论文数明显增加的领域:决策与对策理论、组织理论、管理系统工程、系统分析技术、预测技术。2)论文数略有增加的领域:控制论、模拟(仿真)技术、评估技术、数量经济分析方法、管理信息系统、决策支持系统、网络及其管理。,3)论文数基本不变的领域:管理科学与管理思想史、优化理论与技术、系统可靠性、网络方法与技术、复杂性研究。4)论文数略有下降的领域:管理心理与行为理论、工业工程、专家系统。5)论文数明显下降的领域:排队论与存储论。,根据论文平

    3、均发表数量的多少,可将研究领域大致分为两类:主流领域:管理科学与管理思想史、优化理论与技术、决策与对策理论、组织理论、管理心理与行为理论、系统分析技术、模拟(仿真)技术、预测技术、管理信息系统、决策支持系统、网络及其管理。非主流领域:排队论与存贮论、系统可靠性、控制技术、网络方法与技术、评估技术、数量经济分析方法、工业工程、专家系统、复杂性研究。,2、国际上管理科学与工程研究概况 根据检索结果,可以根据发表论文数量的增减情况将近年来国际管理科学与管理工程的研究分为五类:1)论文数明显增加的领域:组织理论、数量经济分析方法。2)论文数略有增加的领域:优化理论与技术、存贮论、对策论。3)论文数基本

    4、不变的领域:系统可靠性、模拟(仿真)技术、评估技术。,4)论文数略有下降的领域:数学规划、排队论、决策理论、网络方法与技术、预测技术、工业工程、网络及其管理、复杂性研究。5)论文数明显下降的领域:管理科学与管理思想史、管理心理与行为理论、系统分析技术、控制技术、管理信息系统、决策支持系统、专家系统。,根据国际学术期刊论文平均发表数量的多少,也可将研究领域大致分为两类:主流领域:管理科学与管理思想史、优化理论与技术、排队论与存贮论、决策与对策理论、组织理论、管理心理与行为理论、模拟(仿真)技术、评估技术、数量经济分析方法、管理信息系统、决策支持系统、网络及其管理。非主流领域:系统可靠性、系统分析

    5、技术、控制技术、网络方法与技术、预测技术、工业工程、专家系统、复杂性研究。,根据国内外发表论文情况可以看出,在管理科学应用和研究趋势上国内外的存在一些差异,归纳如下:1)国内论文数处于增长阶段,国际论文数处于下降阶段的领域:决策理论、系统分析技术、预测技术、管理信息系统、决策支持系统、网络及其管理 2)国内论文数处于下降或稳定阶段,国际论文数处于增长阶段的领域:存储论、优化理论与技术,3)国内外同时处于论文数增长阶段的领域:组织理论、对策论(博奕论)、数量经济分析方法。4)国内外同时处于论文数下降阶段的领域:管理心理与行为理论、工业工程、专家系统。5)国内处于主流研究,国际处于非主流研究的领域

    6、:系统分析技术,预测技术。,6)国际处于主流研究,国内处于非主流研究的领域:存储论,数量经济分析方法,评估技术7)国内外均处于主流研究的领域:管理科学与管理思想史、优化理论与技术、决策与对策理论、组织理论、管理心理与行为理论、模拟(仿真)技术、管理信息系统、决策支持系统、网络及其管理8)国内外均处于非主流研究的领域:排队论、系统可靠性、控制技术、网络方法与技术、工业工程、专家系统、复杂性研究,3、国家自然科学基金资助情况 我国国家自然科学基金委鼓励研究领域的变化按时间顺序依次为:科技管理、可持续发展、知识产权保护、企业集团经营、职能管理(市场营销、财务会计、生产、人力资源和组织行为)、战略管理

    7、、管理科学基础理论。可以看出,前几年的研究重点是配合我国经济建设和社会发展的需要,后几年的重点主要是围绕学科本身的建设和发展。,另一方面,从国家自然科学基金委重点资助领域的变化可以看出,我国管理科学研究的重点按时间顺序依次为:信息管理、知识产权保护、可持续发展、企业集团经营、战略管理、宏观经济研究、电子商务等。可以看出,重点研究领域主要是配合我国经济建设和社会发展的需要,以及国际经济社会环境的变化。,二、近期和未来一段时期重点研究领域,1、“十五”期间管理科学与工程学科研究 根据对我国管理科学与工程学科发展趋势的分析可以看出,“十五”期间本学科的研究有以下几点:1)国内外同时处于论文数增长阶段

    8、的领域:数量经济分析方法、对策论(博奕论)和组织理论将持续成为国内外研究的增长领域。,2)国内论文数处于下降或稳定阶段,而国际论文数处于增长阶段的领域:存储论、优化理论与技术迅速成为国内研究的热点,其应用背景为供应链管理和物流管理。3)国内论文数处于增长阶段,而国际论文数处于下降阶段的领域:决策理论、系统分析技术、预测技术、管理信息系统、决策支持系统、网络及其管理,在未找到新的突破点之前,增长速度将逐步放慢。,许多学者认为,对管理科学与工程学科发展的引导和调控目标应当包括以下四点:解决我国社会经济发展的重大管理问题;提高我国企业管理水平和管理技能;有助于管理科学的长期进步;有助于缩小我国管理科

    9、学研究与世界先进水平的差距;研究管理规律的东西,为制定政策寻找理论依据等。,2、国家自然科学基金委对管理学科发展重点的看法 根据国家自然科学基金委管理科学部成思危主任在管理科学学报2000年第一期发表“中国管理科学的学科结构与发展重点选择”一文,提出管理科学重点发展的领域分为三个方面:管理基础理论与方法、企业与事业单位管理、宏观管理与政策研究。,管理基础理论与方法 1)管理中的复杂性研究2)不确定型决策理论及方法研究3)群决策(决策群)理论及方法研究4)管理系统的动力传导机制及壁垒5)定性分析与定量分析相结合的方法6)企业系统的建模技术及模型管理技术7)经济系统的宏观性质与微观行为之间的联系,

    10、企业与事业单位管理 1)企业战略的制定与实施2)企业核心能力的构成及增强3)我国企业法人治理(CORPORATE GOVERNANCE)机制的建立4)企业重建与组织结构调整5)企业间的竞争合作对策6)非营利组织的构成及管理,宏观管理与政策研究 1)我国经济体制改革中的管理问题2)我国科技体制改革中的管理问题3)我国可持续发展中的管理问题,3、管理科学与工程学科主要目标任务和重点研究领域“十五”期间我国管理科学与工程学科发展方向和重点包括三个方面:管理科学基础研究 1)优化理论与技术 关键科学问题:不确定性环境下的系统建模和优化问题。,2)决策与对策理论 关键科学问题:复杂博奕问题建模和分析;群

    11、决策问题;3)风险分析理论 关键科学问题:风险分析方法与技术4)组织理论 关键科学问题:组织效率与组织行为分析;公司治理结构问题5)数量经济方法 关键科学问题:宏观经济系统建模与分析;区域经济系统建模与分析;企业经济系统建模与分析;企业经济学,管理科学应用研究之一:企业研究 1)物流与供应链管理 关键科学问题:企业供应链建模与分析;企业物流系统优化分析;供应链中的企业竞争与合作分析;企业核心能力分析2)信息系统技术与应用 关键科学问题:电子商务与网络经营;客户关系管理3)企业系统建模理论 关键科学问题:企业系统建模方法和技术;企业模型研究,4)创业与创业投资 关键科学问题:企业创业过程分析;创

    12、业投资模型5)企业环境因素分析与企业可持续发展 关键科学问题:生命周期分析方法在企业环境分析中的应用;绿色制造与清洁生产技术;工业生态学与生态工业园区建设;再制造与绿色供应链研究,管理科学应用研究之二:宏观经济研究 1)经济发展理论模型 关键科学问题:我国经济发展模型研究2)经济政策研究 关键科学问题:我国宏观经济政策模型分析3)区域经济研究 关键科学问题:我国西部、东北大开发与区域经济发展的理论问题4)城市经济与空间经济研究 关键科学问题:城市发展与城市竞争力分析;空间经济理论分析与模型研究,三、近期和未来一段时期重点研究课题,1、企业供应链管理模型研究 作为增加企业核心竞争力的最主要管理思

    13、想和方法之一,供应链管理目前已受到国际学术界与企业界的普遍重视,供应链的设计已成为企业成功的最关键因素。对企业供应链过程的建模在理论上是国际管理学界研究热点,在实践上可以为企业决策提供坚实的理论依据。,目前国外对供应链管理决策模型的研究已经比较深入,但无论是战略设计模型还是运营协调模型,离真正辅助供应链管理还有一段距离,用于解决实际问题的模型还很少。供应链设计模型面临的基本问题是为了满足一定的顾客服务水平下的产品市场需求,如何构建年度经营成本最低的公司生产与分销网络结构。供应链运营模型关注的主要问题是在供应链网络中,如何使各决策点的行动一致和协调。本项研究应以最优化模型为基础,融合博奕论以及信

    14、息技术等,支持企业供应链设计和运营决策。,2、网络环境下企业运营管理理论 随着Internet相关硬件和软件技术的日益成熟,未来企业的经营环境将发生显著变化,其中最重要的变化是企业、客户以及供应商之间可以更充分地、更快捷地进行信息交流和反馈,因此客户关系管理、供应商选择等问题成为企业建立ERP系统时关注的焦点。本研究内容主要包括:网络环境下的ERP系统,客户关系管理,网络环境下的企业运行模式,等等。,3、风险分析理论及应用 如何降低企业运营管理的风险,特别是企业投资及融资风险,是企业关心的重要问题。我国管理学界以往对于企业经营风险的认识和研究都缺乏应有的力度,企业在风险管理方面也缺乏相应的实用

    15、技术。本研究的内容主要包括:VAR(Value at Risk)技术在企业运营管理领域的应用,企业运营管理风险分析模型,降低企业投资及融资风险的理论和方法等。,4、博奕论在企业管理中的应用 博奕论已成为现代经济理论的基本方法,但在管理领域尚未得到良好的应用,对于博奕论在企业经营管理方面的理论和应用研究均显不足。本研究内容包括:博奕论在市场竞争、组织管理、人力资源管理、生产运营管理、以及企业投资决策等方面的理论分析模型及应用。,5、中国区域经济协调发展研究 区域经济不平衡发展是我国经济系统发展的显著特征,缩小区域差距,实现共同发展是我国经济宏观调控的政策目标。我国政府提出的西部大开发战略也是为实

    16、现这个目标而作出的重要决策。本研究的主要内容包括:我国区域经济增长模型,区域经济协调发展战略,等。,6、我国宏观经济系统模型分析 加入WTO后,我国的经济系统成为更加开放的系统,与国际经济环境密切相关,我国政府对经济调控的政策和工具都需要发生一定的转变。本研究的主要内容包括:开放经济条件下的我国宏观经济系统运行分析,我国宏观经济调控分析,我国经济系统运行的实证分析等。,四、相关学科(工商管理)研究动态,(一)过去近十年期间本学科研究概况 过去近十年期间,我国工商管理研究有以下几个特点:(1)以全球化为背景的研究加强。除了加强对以发达国家和中国为背景的工商管理进行研究外,重视了对新兴市场国家(E

    17、merging Markets)(包括印度、巴西、墨西哥等)为背景的研究,注重了对跨国公司管理的研究。,(2)实用化研究增强。在重视对管理理论研究的同时,加强了对管理方法的研究。高校管理学研究加强了与企业的联系,也注重与国外合作研究,应用研究经费年增长率高达20%,在国家管理学核心论文中,约50%来自高校。(3)市场化研究、定量化研究加强。“九五”期间,工商管理研究面向市场进行研究,注重在市场经济条件下研究工商管理方面的问题,而且注意实证研究,在管理学核心论文中,定量研究得到了重视。,过去近十年期间,西方发达国家工商管理的研究是在全球化的背景下进行的,在电子商务、全球化管理、风险投资与创业、高

    18、科技企业管理等问题上取得了实质性的进展。我国在这些方面的研究成果不少,但总体质量不高,大多停留在理论与方法的探讨上,对实践的研究与指导不够。,(二)近期和未来一段时期工商管理学科的研究趋势、主要任务和重点研究领域 中国达到小康生活水平之后,人民群众对物质文化生活的要求会更加多样化,国有企业正在逐步摆脱困境,步入稳健发展的轨道,在这样的背景下,工商管理研究的主要任务就是研究适应经济全球化、高科技发展、国有企业改革、中小企业创业等环境变化的企业管理、技术经济与管理、会计管理、旅游管理等领域的基本理论与实务。,重点研究领域包括:o大型企业(包括企业集团)或大型工程项目的管理;国有企业控股与改制;中小

    19、企业的生成与发展;市场营销新方法;复杂系统理论指导下的企业核心能力研究,加入WTO 与在经济全球化条件下中国制造业发展研究;,人力资源的激励机制与有效保证;组织理论(学习型组织、激励性团队)研究;企业家素质研究;管理创新;会计信息对经济资源影响的研究,特别是在资本市场,会计选择、财务报告对资源配置的影响;中国企业的盈利管理研究,除上市公司外,要把研究的重点放在非上市公司;电子商务环境下的会计和审计研究;人力资源的定价;,基于经济全球化的企业管理研究(包括具有海外业务的公司的管理和本地企业面向大量外来竞争者的管理);旅游产业结构与宏观配置;旅游企业投资与管理;旅游文化研究;旅游资源规划与开发(包

    20、括西部大开发中旅游开发的带动性);企业创业与风险投资;企业财务风险和信用政策研究;融资并购。,(三)重点研究课题 1、建立中国财务会计概况框架和修订基本准则的研究 随着我国社会主义市场经济体制的建立,会计改革在不断深化,会计作为工具和手段,对国家表现经济管理和强化市场机制都起着越来越重要的作用,如何使我国的会计框架和基本体制适合我国社会主义市场经济体制的需要就成了一个值得研究的课题,它涉及到我国会计管理体制、建立我国高质量的会计准则、会计委派制、反舞弊会计等问题。,2、西部大开发中的企业创业与创新研究 从微观角度,特别是从企业“创业与创新”的角度研究西部大开发的论述不多,西部落后,重要因素是“

    21、创业与创新”观念与精神的缺乏,以及“创新”方法的不足。因此,呼唤“创业与创新”的精神与环境,提高在西部的创新文化与方法,成为激励西部经济微观基础企业发展的重要条件。,3、IT行业管理创新研究 IT的迅速发展,对企业管理提出了严峻的挑战,改变了传统管理的观念,IT企业的组织结构、管理方法、管理理论,INTERNET、内联网、外联网等技术对企业竞争力影响等问题值得深入研究。,4、新兴大市场中跨国公司与当地公司关系研究 新兴大市场的崛起是九十年代世界政治经济格局的重大变化之一,欧美等发达国家已将对外拓展的重心转到新兴大市场,作为新兴大市场之一的中国要重视对新兴大市场的研究,特别是新兴大市场上的跨国公

    22、司与当地公司的管理问题是值得深入研究的,可以重点研究管理的国际化与本地化问题。,5、公司治理结构研究 包括理论研究的案例研究,比较分析国内外资公司、国有公司和民营公司的治理结构,重点在于治理结构对公司科学决策的指导和有效率的治理机制的建立。,6、中国加入WTO之后的中国旅游资源国际营销问题研究 中国有丰富的旅游资源,在加入WTO之后,如何加以保护和开发有着重要意义。特别要加强国际营销,这涉及到战略、策略、竞争规则、国际政治秩序的变化对旅游业的影响、国际大型旅游实体在中国投资的可行性研究等问题。,7、企业制度与企业管理研究 随着现代企业制度的建立、国有企业制度改造和各种类型企业(包括个人独资企业

    23、、合伙企业等)的出现和发展,加强对不同企业制度下的企业管理特征及其内容的研究,对提高我国企业管理水平并同国际企业管理接轨,二十一世纪管理与发展趋势,都具有极为重要的现实作用和深远的战略意义。此研究内容可包括:市场经济条件下的企业制度划分及其对企业管理的影响;不同企业制度下的企业管理特征及其内容;企业产权制度和企业组织制度及其对企业管理制度的关系;实证分析中国企业制度与企业管理的现状和发展趋势等。,8、网络组织研究 时代与环境的变革呼唤新的组织模式,信息技术革命和组织变革也催生了孕育已久的“网络组织“的诞生,今天研究网络组织具有新的基础和现实必要性。该研究可包括:对网络组织价值的评价准则;网络组

    24、织和环境、利益相关者的关系;通过研究网络组织运作机制和创新机理,认识网络组织的性质、运作规律及与环境的关系,推动组织理论的发展;在新的环境与条件下,适应经济全球化及信息技术的变化,发展新的网络组织模式,指导网络组织管理实践与网络组织辅助设计。,五、对管理学是否科学,1、对管理学是否科学关于管理是不是一门科学的讨论,一直伴随着管理学科的发展。从科学学的角度来看,一门学问或者说一个系统化的知识集合要成为科学,一般要满足这样几个条件:(1)理论内在一致性(coherence),所谓“自圆其说”;(2)学科内理论间一致性(coexistence);(3)相符性(correspondence),即被实践

    25、所证明;(4)普适性(comprehensiveness);(5)精练性(parsimony),从这些角度上看,管理学的科学性还不够。,国际上的知名学者们也对管理学是否科学进行了一些探索。比如,阿拉因比尔泰(Alain Bultez)的一篇综述性文章中概括了管理学的以下几个特点:(1)不成熟。尽管它已经进人大学课堂有百余年之久,但仍然被学术界看作是一块软区域,而不能达到一门真正的科学必须并确实保持的高质量标准。(2)不稳定和不确定的特性。管理学作为一门学科还是崭新的,再加上它研究范围广泛、研究目标的多样,使得管理学就像大杂烩,其主体建立在经济学、心理学、社会学、历史、人类学等的理论和模式上。(

    26、3)缺乏可见性。管理研究除了增加人类知识以外,还应该为管理实践服务,但是在这方面仍然有相当的距离,经常受到研究人员的批评。,然而,管理学在其近百年的发展历史上,已经有许多卓有成效的研究,具备了成为一门科学的基础,其理由如下:(1)管理学的某些分支已经开始具有一定理论的内在一致性。比如,泰勒倡导的时间一动作研究、运筹学关于生产过程的规划等,都已经具备了相当的科学基础。(2)管理学的理论不仅来自于实践,而且许多理论已经被实践所反复证明并获得了广泛应用,明显的例子如迈克尔波特(Michael.E.Porter)的价值链分析方法。(3)管理学被广泛讲授并在世界各地都成为热门的专业,其近乎标准化的教育项

    27、目MBA就说明了管理学具有一定的普适性。(4)管理学的众多理论尚不够精练,但是也有精彩之作,比如马斯洛(Maslow)的“需求层次论”成为许多经理人员参加培训后记忆最深刻且不断应用的知识,等等。,2、对管理学是否科学的一些探索 关于管理是不是一门科学的讨论,一直伴随着管理学科的发展。从科学学的角度来看,一门学问或者说一个系统化的知识集合要成为科学,一般要满足这样几个条件:(1)理论内在一致性(coherence),所谓“自圆其说”;(2)学科内理论间一致性(coexistence);(3)相符性(correspondence),即被实践所证明;(4)普适性(comprehensiveness)

    28、;(5)精练性(parsimony),从这些角度上看,管理学的科学性还不够。,国际上的知名学者们也对管理学是否科学进行了一些探索。比如,阿拉因比尔泰(Alain Bultez)的一篇综述性文章中概括了管理学的以下几个特点:(1)不成熟。尽管它已经进人大学课堂有百余年之久,但仍然被学术界看作是一块软区域,而不能达到一门真正的科学必须并确实保持的高质量标准。(2)不稳定和不确定的特性。管理学作为一门学科还是崭新的,再加上它研究范围广泛、研究目标的多样,使得管理学就像大杂烩,其主体建立在经济学、心理学、社会学、历史、人类学等的理论和模式上。(3)缺乏可见性。管理研究除了增加人类知识以外,还应该为管理

    29、实践服务,但是在这方面仍然有相当的距离,经常受到研究人员的批评。,然而,管理学在其近百年的发展历史上,已经有许多卓有成效的研究,具备了成为一门科学的基础,其理由如下:(1)管理学的某些分支已经开始具有一定理论的内在一致性。比如,泰勒倡导的时间一动作研究、运筹学关于生产过程的规划等,都已经具备了相当的科学基础。(2)管理学的理论不仅来自于实践,而且许多理论已经被实践所反复证明并获得了广泛应用,明显的例子如迈克尔波特(Michael.E.Porter)的价值链分析方法。(3)管理学被广泛讲授并在世界各地都成为热门的专业,其近乎标准化的教育项目MBA就说明了管理学具有一定的普适性。(4)管理学的众多

    30、理论尚不够精练,但是也有精彩之作,比如马斯洛(Maslow)的“需求层次论”成为许多经理人员参加培训后记忆最深刻且不断应用的知识,等等,3、研究方法 管理学科运用了丰富的研究方法,包括观察法、案例法、问卷调查法、访谈法、数学模型、实验室实验、现场试验等多种方法。这些方法大致归纳为四种类型:案例方法:在某些问题上,通过系统化的研究得出具有普遍适用的结论比较困难,研究者通过个案的研究,取得了对个案的一致认识。在这方面,有些研究者已经取得了很好的成就,比如关于团队工作方式如何改变控制途径的研究。当然,这方面的研究受到案例选取、研究者个人素养与偏好、分析问题的角度等许多因素的影响,它对于理论一致性方面

    31、的贡献则较难得到广大研究人员的认可。,社会调查方法:这种方法比案例研究方法更能广泛地搜集数据,研究者通过结构化的或非结构化的问题与被试者进行访谈或请他们填写问卷,搜集他们对于问题的回答,并据此进行分析,得出研究结论。社会调查方法是社会学的主要研究方法,比如在我国社会学史中有重要地位的江村调查就是用的社会调查方法。由于社会学在管理学发展中起到了一定的基础学科的作用,所以社会调查方法在管理学中也得到了应用。在我国,社会调查方法在管理学研究中的应用具有一定的基础。,实验方法:在获得普适性结论方面,实验方法在一定程度上优于前面两种方法。特别在组织行为领域中,实验获得了非常广泛的应用。实验实际上是根据一

    32、定的模型,将人的行为或经济活动中的一些已经明确了的规律作为已知条件,然后在此基础上分析某些待研究的关系。建立在共变的因果关系基础上,一般地说,实验可以得出比前两类方法更为令人信服的结论。遗憾的是,众多管理学科领域中,实验方法用得很少。,数学模型方法:数学模型是对所研究问题的简化和数学抽象。它能够用简捷的数学语言建立起所研究系统中主要变量间的数量及逻辑关系。数学模型的仿真、优化、求解或分析结果,可以增强研究者、决策者在面对管理问题时的洞察力,有重要的参考价值。,总的说来,管理学处在这样一个发展阶段之中:很多先驱者已经建立起理论的基石,虽然这些基石有的还不够扎实;在这样的基石上,有的地方已经有成果

    33、建立,但是这样的成果还参差不齐,有的还很不牢靠。管理学借鉴了很多学科的精华,但并不是完全的大杂烩,也有其自己的规则,但这样的规则尚需要在实践中进一步发展,比之一些学科显得幼稚。作为管理学的一部分,工商管理学科显然也都具备上述特点,简言之,是已经具有了相当的发展历史,但是又很不成熟,具有很大的发展空间。,4、有待建立和完善学术规范,提倡科学的研究方法论研究方法的规范性。学科都取得了很大的进步,但是都存在着研究方法不够规范、研究结论推敲不足、缺乏数据的充分支持、无法或较难与国际学术界交流等问题。比如,在组织行为、人力资源等领域,国际上占主流的是实证(empirical)研究方法,系统地、按照公认的科学规范方法来发现客观事实和规律。只有这样,才能够使科学有别于常识(common sense)。在我国工商管理的很多领域里应用较多的观察、抽象、推理、思辨的方法,至今仍然有重要价值。然而,在我国,由于


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