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    收费站岗位职责.docx

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    收费站岗位职责.docx

    1、收费站岗位职责收费站岗位职责1. 认真执行党和国家的各项方针、政策、法律、法规,贯彻落实高管处的各项规章制度、文件及指示。2. 全面主持本收费站经营管理的各项工作。3. 根据高管处下达的年度工作目标,制定收费站营运工作计划并组织实施,随时掌握各项工作进度,确保完成年度通行费收入计划。4. 负责本收费站职工的思想政治、教育培训、考核评比等工作。5. 负责员工工资、福利的核发,保险、劳动合同的管理等工作。6. 负责本收费站固定资产基础设施的管理,做好安全保卫工作。7. 负责本收费站的精神文明建设和廉政建设。8. 负责本收费站对内对外的协调工作,为各项工作的顺利开展创造良好的外部环境。9. 完成上级

    2、交办的其他工作。10. 副站长协助站长完成上述职责任务。办公室职责1. 认真执行党和国家的各项方针、政策、法律、法规,贯彻落实高管处的各项规章制度、文件及指示。2. 协助收费站站长做好收费站内日常管理工作。3. 协助收费站站长做好收费站行政、内务管理、庭院建设、环境卫生、后勤保障、安全保卫、设备设施的综合管理和内外协调工作。4. 负责收费站会务安排,做好会议记录工作。5. 负责工作总结、工作计划、文件、材料的起草、收发、登记、传递、督办、整理、存档工作,负责档案管理。6. 负责职工考勤,站内各项物资的计划编制、供应工作,做好来客的接待。7. 协助站长组织收费站职工开展精神文明创建活动,积极组织

    3、各种娱乐体育活动。8. 负责收费站公务车的调配。9. 完成上级交办的其他工作。收费班长岗位职责1. 认真贯彻执行国家、省、市有关收费政策和高管处有关规定,严格执行“应收不漏、应免不收”;2. 负责班组的收费管理工作,严格监督班员遵章守纪;3. 坚持亭外值勤,维护收费秩序,确保车道安全畅通;4. 坚持文明优质服务,正确处理好特情车辆,做到有理有利有节;5. 督促班员认真填写当班日志和各类班次报表;6. 爱护收费设施和其他公共设施,负责做好当班的清洁卫生;7. 定期召开班务会,认真组织学习,搞好班务工作。8. 认真搞好宣传报道工作,及时宣传和表扬好人好事;9. 积极参加全站的管理,认真完成领导交办

    4、的其他任务;收费员岗位职责1. 认真贯彻执行国家,省、市有关收费政策和高管处有关规定,严格执行“应收不漏、应免不收”;2. 严格执行票据,卡的管理规定,入口做到一车一卡一杆,出口做到一车一票一卡。特情操作报监控室批准后执行。3. 坚守工作岗位,不迟到,早退,离岗,窜岗,睡岗和私自顶岗,不带私款上岗,不从事与工作无关的事。4. 爱护费亭设施,认真填写费亭值班日志和财产交接登记。5. 维护费亭正常秩序,做好费亭和责任区卫生。6. 坚持挂牌服务,唱收唱付和文明用语,积极为司乘人员排忧解难。7. 严格遵守收费工作流程和规范,及时上交通行费收入,长款收入,赔偿收入和IC卡。8. 配合做好票证室及费亭安全

    5、工作。9. 积极参与全站各项管理,完成领导交办的其他任务。机动员岗位职责1. 认真执行国家、省、市有关收费政策和高管处有关规定,做到“应收不漏,应免不收”。2. 协助当班班长做好本班的各项收费管理工作。3. 坚持亭外执勤,维护收费秩序,确保车道安全畅通。4. 坚持文明优质服务,正确处理好特情车辆,做到有理有利有节。5. 爱护收费设施和其他公共设施,协助做好当班的清洁卫生。6. 按站领导的安排,做好收费员的请假顶岗工作。7. 积极参加全站的管理,认真完成领导交办的其他任务。收费站岗位职责字号:大 中 小 1. 认真执行党和国家的各项方针、政策、法律、法规,贯彻落实高管处的各项规章制度、文件及指示

    6、。2. 全面主持本收费站经营管理的各项工作。3. 根据高管处下达的年度工作目标,制定收费站营运工作计划并组织实施,随时掌握各项工作进度,确保完成年度通行费收入计划。4. 负责本收费站职工的思想政治、教育培训、考核评比等工作。5. 负责员工工资、福利的核发,保险、劳动合同的管理等工作。6. 负责本收费站固定资产基础设施的管理,做好安全保卫工作。7. 负责本收费站的精神文明建设和廉政建设。8. 负责本收费站对内对外的协调工作,为各项工作的顺利开展创造良好的外部环境。9. 完成上级交办的其他工作。10. 副站长协助站长完成上述职责任务。办公室职责1. 认真执行党和国家的各项方针、政策、法律、法规,贯

    7、彻落实高管处的各项规章制度、文件及指示。2. 协助收费站站长做好收费站内日常管理工作。3. 协助收费站站长做好收费站行政、内务管理、庭院建设、环境卫生、后勤保障、安全保卫、设备设施的综合管理和内外协调工作。4. 负责收费站会务安排,做好会议记录工作。5. 负责工作总结、工作计划、文件、材料的起草、收发、登记、传递、督办、整理、存档工作,负责档案管理。6. 负责职工考勤,站内各项物资的计划编制、供应工作,做好来客的接待。7. 协助站长组织收费站职工开展精神文明创建活动,积极组织各种娱乐体育活动。8. 负责收费站公务车的调配。9. 完成上级交办的其他工作。收费班长岗位职责1. 认真贯彻执行国家、省

    8、、市有关收费政策和高管处有关规定,严格执行“应收不漏、应免不收”;2. 负责班组的收费管理工作,严格监督班员遵章守纪;3. 坚持亭外值勤,维护收费秩序,确保车道安全畅通;4. 坚持文明优质服务,正确处理好特情车辆,做到有理有利有节;5. 督促班员认真填写当班日志和各类班次报表;6. 爱护收费设施和其他公共设施,负责做好当班的清洁卫生;7. 定期召开班务会,认真组织学习,搞好班务工作。8. 认真搞好宣传报道工作,及时宣传和表扬好人好事;9. 积极参加全站的管理,认真完成领导交办的其他任务;收费员岗位职责1. 认真贯彻执行国家,省、市有关收费政策和高管处有关规定,严格执行“应收不漏、应免不收”;2

    9、. 严格执行票据,卡的管理规定,入口做到一车一卡一杆,出口做到一车一票一卡。特情操作报监控室批准后执行。3. 坚守工作岗位,不迟到,早退,离岗,窜岗,睡岗和私自顶岗,不带私款上岗,不从事与工作无关的事。4. 爱护费亭设施,认真填写费亭值班日志和财产交接登记。5. 维护费亭正常秩序,做好费亭和责任区卫生。6. 坚持挂牌服务,唱收唱付和文明用语,积极为司乘人员排忧解难。7. 严格遵守收费工作流程和规范,及时上交通行费收入,长款收入,赔偿收入和IC卡。8. 配合做好票证室及费亭安全工作。9. 积极参与全站各项管理,完成领导交办的其他任务。机动员岗位职责1. 认真执行国家、省、市有关收费政策和高管处有

    10、关规定,做到“应收不漏,应免不收”。2. 协助当班班长做好本班的各项收费管理工作。3. 坚持亭外执勤,维护收费秩序,确保车道安全畅通。4. 坚持文明优质服务,正确处理好特情车辆,做到有理有利有节。5. 爱护收费设施和其他公共设施,协助做好当班的清洁卫生。6. 按站领导的安排,做好收费员的请假顶岗工作。7. 积极参加全站的管理,认真完成领导交办的其他任务。报帐员岗位职责1. 认真贯彻执行国家财经制度和财经纪律。2. 认真贯彻高管处的财务管理规章制度,严格执行财经制度的各项费用开支标准,抵制不合理开支。3. 负责本站的经费预算、报帐和登记备查帐等财务工作。4. 负责本站的物资采购的管理以及固定资产

    11、的登记工作。5. 负责本站的资金管理工作。6. 及时、准确编制和上报财务报表,如实反映本站的收支情况,准确审核财务单据,保证费用支出的合理合法性。7. 做好各类原始凭证的整理,按要求做好财务档案装订、保管工作。8. 完成上级领导交办的其他工作。票管员岗位职责1. 根据票据的使用情况,负责本收费站票据年度计划的编制工作,及时与上级业务部门办理领用、入库手续。2. 严格执行各项收费政策和制度,负责本收费站的各种票据的领入、保管、发放、核销工作,保证所有票据、款、帐、表的安全与正确使用。对票据的发放、回收、核销要按有关规定记账,做到当班清算、日清月结。做好票据、款的防盗、防霉烂等安全工作,及时清点库

    12、存,做到帐物相符。3. 每天按规定时间从交班收费员手中收取通行费,做到票、款、表、帐的一致,填写并打印有关帐表,做好解缴工作。4. 掌握每天票据的领取、发出、回收和结存情 况,做好旬、月末的汇总工作,对每旬、月通行费收入情况进行认真分析。分别将各类报表及分析情况按时交站领导。5. 参与收费现场的稽查、业务指导、通讯、监控工作,指导收费人员日常业务工作。6. 负责收费系统、监控设备的日常维护及相关记录的填制、归档工作。7. 当班期间遇重大事件及时向站领导及监控中心汇报。8. 完成领导交办的其他工作。驾驶员岗位职责1、 严格遵守本站的各项规章制度,认真履行工作职责。2、 服从领导调度,按时、准点到

    13、位,保证工作用车需要。3、 认真做好出车记录,严禁私自出车。4、 严格按照规定的操作规程驾驶车辆,模范遵守交通规则。禁止酒后开车、超速行车或未经批准将车辆交给他人驾驶。驾驶员因违反交通法规,受到扣分和罚款的,由本人承担全部责任和经济损失。5、 经常保持车辆完好状态和整洁车容,负责车辆的日常维护和保养,发现车辆故障应及时汇报。经领导批准后到指定厂家维修保养,不准私自决定维修厂家和维修、保养部件。6、 自觉参加有关交通知识和业务学习,努力提高驾驶技能和业务知识水平。7、 遵守保密纪律,礼貌得体,协助领导搞好接待工作。8、 熟悉所开车辆的性能、结构、原理、特点,排除一些基本故障。9、 完成上级交办的

    14、其他工作。炊事员职责1、 严格遵守本站的各项规章制度,认真履行工作职责。2、 负责食堂物资的采购工作,经专人复核签字后入帐。3、 按时科学、合理地安排员工饮食和客餐供应工作。遇有会议和多桌客餐需晚点开饭时,炊事员必须提前半小时通知负责领导。若因个人责任事故造成开饭晚点者,根据情节轻重,按违反劳动纪律处分。4、 工作人员工作时必须着卫生服装、衣帽整洁。严格按照食品卫生规定要求作好饮食卫生,并且搞好食堂及责任区的清洁卫生工作。5、 妥善保管各种食品,防止鼠、蝇、虫等对食品的污染,抵制腐、霉、坏食品。6、 妥善保管好周转金和采购单据,当日清帐,及时结帐。7、 妥善保管、使用好各种餐饮用具,并做好各种

    15、餐具的卫生消毒工作。8、 工作时间不得擅自离开岗位。9、 接受职工对食堂管理、改善膳食的意见,不断提高烹调技术,改进厨房管理工作。10、 节约用水、用电,遵守各项规章制度。确保厨房、餐厅安全,下班前要关好水、电、燃气开关,锁好各种柜门,经检查后方可下班。11、 完成领导交办的其他工作。勤杂工职责1、 严格遵守本站的各项规章制度,认真履行工作职责。2、 负责工作区内办公楼、宿舍楼公共部分、广场内外、车道及绿化带等公共区域的保洁,做到地面无明显垃圾、杂物、无明显积水,垃圾全部装袋堆放到指定地点。3、 负责工作区内建筑外墙、路灯及各类标示标牌、果皮箱及垃圾池等公共设施的保洁工作,定期对室外雨污水井、

    16、排水沟、堆放垃圾等进行清理、疏通。4、 对工作区内破坏公物及违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。5、 清洁办公室、接待室、会议室,负责打好开水、倒垃圾。开会或有客人来访,应准备好茶水,会后或客人走后要及时清洁茶具,打扫卫生。6、 负责分发报纸、信件。7、 负责公用物品的洗涤、晒干及回收工作。8、 协助炊事员做好食堂后勤工作。9、 完成上级交办的其他工作。水电工岗位职责1、 严格遵守本站的各项规章制度,认真履行工作职责。2、 确保工作区内水、电的正常供应,做好工作区内停电、停水后的衔接工作。3、 负责工作区水、电设备维护、维修计划的制定、申报和落实。4、 负责工作区水、电设施的运行管理和定期检

    17、修、防护、维修、保养等工作,按规定定时检查水泵增压系统、配电变压器、高低压配电装置、稳压装置和后备电源系统的工作情况并做好记录,并搞好配电房、机房、发电机和水泵的卫生工作。5、 负责工作区有关电器设备、供水设备的维护,对工作区内的电器故障、供水系统故障要及时维修,对影响正常运作的设备故障或设备损坏要及时向有关负责人汇报,同时组织抢修,以确保工作区的正常运作。6、 严格执行上级关于水电使用的规定和规范,严格遵守水电设备的操作规程,制止各种不安全用电用水行为。7、 负责工作区内水、电表的检查读数工作情况,定期记录准确数据,按时提供水电费用的数据。8、 搞好工作区内用电、用水安全管理,负责电源、电路

    18、、供水管线的日常检查工作,发现隐患及时报告领导,并提出整改意见,交有关部门处理。9、 监守岗位,不擅自离岗,不迟到早退,坚持值班,落实交接班制度,搞好交接班记录。10、 完成上级交办的其他工作。来源:本站原创 发布时间:2007年3月28日11:33打印本稿 纠错 关闭 工作岗位职责作者:yetties来源:原创 【字体:大 中 小】站长岗位职(1)、严格执行有关法规政策和收费管理办法,确保收费站各项工作的正常开展。(2)、加强政治理论和业务知识学习,提高管理水平和工作效率。(3)、加强领导班子建设,明确分工,明确责任。(4)、组织开展培训工作,提高全体人员综合素质。(5)、组织建立健全管理规

    19、章制度,并制订有效措施,确保制度的贯彻落实。(6)、加强收费设施的管理,确保各类设施的正常使用。(7)、组织开展优质服务活动,提高全体人员服务意识,加强文明窗口建设。(8)、充分调动员工的积极性,并组织员工开展月、季度、半年、年度考核评定工作。(9)、负责收费站的安全工作,落实岗位安全责任制,保证安全生产。(10)、积极做好对外协调工作。(11)、完成上级交办的其他工作。收费站党支部书记岗位职责(1)、贯彻“支部建在站上”的方针,落实支部各项工作,充分发挥基层党支部战斗堡垒作用。(2)、加强支部建设,抓好“三会一课”的落实;贯彻落实党的路线、方针、政策和上级的决议、指示,制订支部工作计划,并组

    20、织实施。(3)、加强党员廉政教育,抓好党风廉政建设。(4)、加强思想政治工作,把思想政治工作与实际工作有机地结合起来。关心职工的工作、学习、生活,及时解决问题或上报职工反映的意见。(5)、指导团支部工作,协调党、政、工、团的关系,充分调动各级群众组织的积极性。(6)、加强精神文明创建工作。(7)、积极参与收费站各项规章制度的制定,确保各项工作的正常开展。(8)、完成上级党组织交给的其他任务。副站长岗位职责(1)、负责分管工作,协助站长做好各项管理工作。(2)、在管理工作中,向站长提出各项合理化建议。(3)、及时解决收费工作中出现的问题和困难,协调征缴矛盾纠纷。(4)、掌握好各班组工作动态、思想

    21、动态,配合站长做好站务工作。(5)、在收费管理工作中,应按章办事,严格执行收费政策,不徇私情。(6)、经常检查各项管理制度的执行落实情况。(7)、关心职工,解决职工生活困难,培养收费人员的爱岗敬业精神。(8)、完成上级领导交办的其他工作。收费班长岗位职责(1)、班长要有高度的责任感、强烈的事业心,以身作则、率先垂范。(2)、严格执行收费管理办法,遵守收费站各项管理规章制度,加强学习,提高自身素质和管理水平。(3)、负责班组管理工作,根据本班人员的出勤情况,合理安排、调整班组人员上岗,并领导、组织班组开展工作。(4)、对违反操作规范的员工进行批评教育,并及时向站领导反馈班组工作动态。(5)、负责

    22、处理收费过程中的特殊情况,妥善处理突发事件并及时报告站领导。(6)、按规定开启车道,保证车辆安全畅通。(7)、当班工作期间负责收费设施、设备的管理。发现设施、设备运转异常或故障,应妥善处置并报告站领导。(8)、对班上的好人好事,特别是有社会影响的要做好时间、地点的记录工作,树立典型个人。(9)、保持收费站区、广场及收费设施的干净、整洁。(10)、定期组织本班收费人员对微机自动化系统操作进行总结,对使用中出现的问题进行交流,以提高应用能力。监控员岗位职责(1)、严格执行各项管理规章制度,熟练掌握收费监控、录像等机电设备的基本操作。(2)、负责收费监控、录像等机电设备的保养及简单维修,确保设备正常

    23、运行。(3)、负责每日录象审核工作。(4)、负责监控收费过程及收费广场、收费车道情况;负责对收费员执行劳动纪律情况和行为规范的监督、检查、纠正。(5)、传递工作信息,审核并记录对非正常收费车辆的处理情况,发现问题及时向站领导进行反馈。(6)、认真记录相关信息资料,做好突发事件录像资料的采集,并负责信息资料的上报和管理工作。(7)、设备运行出现故障,应迅速向值班站领导报告,及时通知系统管理员进行维护,并对故障情况、维护过程进行详细记录。票据员岗位职责(1)、严格执行收费管理办法和财务有关规章制度,认真做好票据管理工作,加强对票据运作全过程的管理和监督。(2)、加强相关规章制度和业务知识的学习,提

    24、高自身业务素质和管理水平。(3)、负责领用票据的登记和质量检查,确保帐、票相符和票据的正常使用。(4)、严格票据管理,做好票据管理的“三专六防”工作。(5)、确保票据的适量库存,以保证票据使用;及时向领导提供票据领、发、库存数据,并汇报票据管理情况。(6)、负责相关报表的填制、核对和上报。票款员岗位职责(1)、严格执行收费管理办法、财务制度和会计法规;认真做好票款管理工作,充分发挥会计工作在行业管理中的监督职能作用。(2)、加强相关法规和业务知识的学习,提高自身业务素质和管理水平。(3)、负责通行费款的清点、收缴工作,并认真填写单据;认真填写票款帐目,做到日清月结。(4)、负责相关报表的填制、

    25、核对和上报。(5)、负责向上级主管部门和本站领导提供各种会计数据。IC卡管理员岗位职责(1)、严格执行 IC卡保管及内部稽查制度。(2)、根据实际情况,按班审核发放、回收IC卡,建立相应的报表和台帐。(3)、负责对损坏IC卡的回收工作。对丢失或损坏各种IC卡的行为,按有关对定进行处理。(4)、严格按IC卡正常使用流程进行操作,产生的非正常操作卡等异常情况必须及时上报并做好记录。(5)、负责对站级IC卡计算机管理系统的正确使用。收费员岗位职责(1)、严格执行收费管理规定,严格做到文明收费、优质服务、应征不漏、应免不征。(2)、严格按照工作程序及操作规范执行收费工作,准确核定车型,准确收费无差错。

    26、(3)、积极参加业务培训,加强业务知识学习,不断提高业务技能。(4)、确保票款安全,及时准确上交,并认真填写相关单据。做好每月的票、款结算报表工作,做到日清月结。(5)、遇到突发事件和异常情况及时向班长和监控员报告。(6)、当班期间负责所在岗位收费设施的保养和工作环境保洁工作。(7)、掌握消防、急救和安全生产基本知识。(8)、及时完成领导交办的各项临时任务。外勤员岗位职责? (1)、负责收费站区车辆的分流、疏导,确保站区车辆畅通。(2)、对强行闯岗逃费车辆,采取人工推拉式强制停车设施进行拦阻,上报站领导进行处理,按规定加收五倍通行费,如有损坏站区设施的车辆责令其照价赔偿。(3)、维护收费站区正常秩序,严禁非工作人员进入收费广场。(4)、协助处理收费过程中出现的问题,提高收费工作效率。精品文档word文档可以编辑!谢谢下载!


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