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    中职单独招生考试面试提纲.docx

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    中职单独招生考试面试提纲.docx

    1、中职单独招生考试面试提纲竭诚为您提供优质文档/双击可除中职单独招生考试面试提纲篇一:市场营销专业单独招生考试大纲(中职)市场营销专业基础理论知识考纲(中职)一、考试科目及其分值权重分配柜台销售技巧40%;商品学30%;职业形象塑造30%。二、考试时间60分钟三、考试形式机考四、考试内容(一)柜台销售技巧1柜台销售中的售前准备了解售前准备的主要内容:个人准备、环境准备、物资准备、销售员的心态准备;理解柜台销售准备的仪容仪态基本要求:仪容自然整洁、清洁卫生,上岗前应做好自身的清洁卫生(包括头发、面部、颈部、手部的清洁,禁止留长指甲),发型自然大方,统一着装,佩带胸卡;掌握柜台销售准备的心态调整:心

    2、态包括积极、主动、双赢、包容、自信、行动、给予、学习、老板等。2柜台销售中的顾客接待及商品推介掌握柜台销售中的顾客接待技巧:男女有别、察言观色、把握时机;了解介绍商品的层次:首先介绍公司和品牌,然后介绍商品,最后用获取利益的方法说服顾客购买商品;理解商品介绍时的声音表现与运用;掌握影响顾客购买的因素:理性因素包括价格对比、功能对比、质量;感性因素包括打折优惠、符合潮流等;掌握介绍商品的法则:在销售过程中理解为属性、用处、利益,并且要按照这样的顺序进行。3柜台销售中的异议处理了解处理异议的原则:事前做好准备、可提前编制标准应答语、选择恰当的时机、争辩是大忌、给顾客留面子、引导顾客回答自己的异议;

    3、学会辨别真假异议;理解处理顾客异议的步骤:测定、了解、求证、处理;掌握价格等常见异议的应对。4柜台销售交易完成后的后续工作了解柜台销售中售后服务的主要内容:代为安装调试产品、技术指导、维修服务、进行三包、处理咨询等;理解售后服务注意事项;掌握连带销售的技巧。(二)商品学1商品质量了解商品质量的概念;理解商品质量的基本要求:纺织品质量基本要求、食品质量基本要求、日用工业品质量基本要求;掌握假冒伪劣商品的识别:包装、商标、标志、感官。2商品分类了解商品分类的含义、商品分类的意义;理解商品分类的方法:线分类法、面分类法;掌握常见的商品分类标志。3商品包装了解商品包装的作用:保护、容纳、便利、促销、提

    4、供附加值;理解商品包装常用材料及其特性:纸和纸板、塑料、金属材料、玻璃盒陶瓷、木材;掌握商品主要包装技法及其适用性:一般包装、缓冲包装、防潮包装、防锈包装、防霉包装;熟悉商品包装的常见标志。4商品养护了解商品质量变化的影响因素:空气中的氧、日光、微生物、仓库害虫、空气温度、空气湿度、卫生条件、有害气体;掌握食品、纺织品、日用工业品的养护知识。(三)职业形象塑造1职业道德培养了解职业形象的构成要素;理解职业道德的基本规范;掌握职业道德行为养成方法。2职业服饰搭配了解职业形象设计的基本原则;理解服装搭配的基本方法;掌握正确的职业着装规范。3职业体态理解优雅的职业体态重要性;掌握正确的职业场合体姿规

    5、范。4日常交际礼仪了解日常交际礼仪的组成;掌握日常交际礼仪规范的具体要求。五、评分说明考题为客观题,满分为100分,共50道题,每题2分。题型和题量:单选题(30道)、多选(15道)、判断(5道)。根据选择结果正确与否进行评分。六、参考标准1.人社部颁发“营业员工种”中级职业资格标准2.柜台销售技巧与策略,麦肯思特营销顾问公司,经济科学出版社出版社,20xx年第1版3.商品学(中等职业教育市场营销专业教材新系),汪永太编著,东北财经大学出版社,20xx年8月第3版4.礼仪与职业形象(国家中等职业教育改革发展示范学校重点建设专业精品课程教材),郭宗娟主编,机械工业出版社,20xx年9月第1版市场

    6、营销专业产品陈列及推介操作技能测试考纲(中职)一、考试时间30分钟二、考试分数100分三、考试形式操作(面试)四、考试内容(一)操作技能(项目)1“产品陈列”考核点和要求:考生对给出的产品进行陈列。产品陈列美观大方,考虑周到,符合要求。2.“产品推介”考核点和要求:考生扮演销售店员,向顾客进行自我介绍,依据顾客需求进行产品推介。要求自我介绍内容简短,点明身份,符合场景,语言流畅,表达清晰。能根据顾客的年龄、需求以及商品特色来进行推介。(二)职业素养1礼仪规范考核点和要求:着装整洁大方;职业体态规范。篇二:20xx年文化综合单招考试样题20xx年文化综合单招考试样题第一部分语文(共90分)(一)

    7、选择题(每小题5分,共45分)在每小题给出的四个备选项中只有一项是符合题目要求的,请将其选出。未选,错选或多选均不得分。1下列词语中,加点字的读音完全正确的一组是()a折腾(zh)中肯(zhng)脍炙人口(hu)b寒暄(xun)奖券(qun)惴惴不安(zhu)c栖息(q)婀娜(n)言简意赅(hi)d伫立(ch)阡陌(qin)安静宁谧(m)2下列词语中,没有错别字的一组是()a.黝黑慰籍羞涩长驱直入b.馈赠峻工胆怯心喜若狂c.喝采笨拙煊耀良师益友d.踌躇积攒寂寥恰如其分3对下列句子修辞手法的判断,有错误的一项是()a我们都曾见过西装革履烫发旗袍高跟高跟鞋的一对儿。(借代)b蜀道之难,难于上青天。

    8、(夸张)c山如眉黛,小屋恰似眉梢的痣一点。(拟人)d孩子们的祝福是美好的,为什么我们不能以美好的心态来对待呢?(反问)4下列句子中,加点成语使用不当的一句是()a在废墟里埋了一天一夜的他竟安然无恙,简直是个奇迹。b他的演讲太出色了,我只好甘拜下风。c司空见惯的现象,未必都合乎道德规范。d便民箱、窨井盖、金属垃圾桶、名花名草不胫而走,这些发生在城市里的不文明现象,令人气愤。5下列各项中,没有语病的一项是()a我国轿车的生产,很难打入到国际市场。b在新的一年里,中华民族这条巨龙一定会腾飞于无垠的天际,创造出令世界惊异的奇迹来。c夜深了,整栋办公楼一片漆黑,只有张老师的办公室还亮着灯。d学习成绩的提

    9、高,取决于学生学习是否努力。6下列句子中标点符号用法不正确的一项是()a我们在天安门前深情地呼唤:周总理b于是又记起西洲曲里的句子:采莲南塘秋,莲花过人头;低头弄莲子,莲子青如水。c当年,中国美术馆展出一幅油画作品“父亲”,一下子轰动了中国美术界!d自从蔡襄的荔枝谱(1059)成书以后,福建荔枝也为人所重视。7下列文学常识中,不正确的一项是()a劝学一文选自荀子一书。作者荀况是我国汉代著名的思想家,教育家,是道家代表人物之一。b司马迁的史记被鲁迅称为“史家之绝唱,无韵之离骚”。c人物、故事情节和环境是小说的三要素,其中故事情节包括开端、发展、高潮、结局四个部分。d20xx年10月中国作家莫言以

    10、其“用魔幻现实主义将民间故事、历史和现代融为一体”而获得诺贝尔文学奖。8对下面这首诗理解有误的一项是()渭城曲渭城朝雨浥轻尘,客舍青青柳色新。劝君更尽一杯酒,西出阳关无故人。a这是宋代诗人王维的一首七言律诗,又名送六二使安西。b这里的“渭城”指秦故都咸阳城,“故人”是老朋友的意思。c诗的一、二两句写景,写出了送别的时间、地点和环境气氛。d诗的三、四两句叙事抒情,抒发了强烈、真挚的惜别之情。9下列各句没有通假字的一项是()a师者,所以传道受业解惑也。b相如视秦王无意偿赵城,乃前曰:“璧有瑕,请指示王。”c君子生非异也,善假于物也。d昂其直,居为奇货。(二)填空题(共5分,每空1分)10补写下列名

    11、句空缺部分:(1)窈窕淑女,。(2)是故弟子不必不如师,。(3)昔我往矣,。今我来思,雨雪霏霏。(4)君子曰:学不可以已。青,;冰,水为之而寒于水。(三)写作题(共40分)11你已经中专毕业了。不少人即将走上工作岗位。你如果要找工作,一定要向单位介绍一下自己的情况。请你根据自己的情况,写一份简要的自荐材料,100200字左右。要求文句通顺,符合你的实际情况。(10分)12按要求作文:(30分)题目:一件的事提示:生活中有许许多多的小事,只要认真观察,深入思考,就会发现小事并不小,它也闪亮发光。请你在生活经历中,任意选择一件事,写一篇记叙文。要求:(1)在文题中的横线上填上恰当的词语,如:难忘、

    12、高兴、悲伤等,使题目完整。(2)要写得明白、具体、真切、形象生动。(3)字数不少于300字。第二部分数学(共90分)一、选择题:(本大题共7个小题,每小题5分,共计35分)在每小题给出的四个备选项中只有一项是符合题目要求的,请将其选出。未选,错选或多选均不得分。3.那么下列等式恒成立的是()二、填空题(本大题共7小题,每小题5分,共计35分)。篇三:20xx年自主招生考试中职类20xx年自主招生考试中职类1.山穷水尽疑无路,2.进入梅雨季节,许多物品上容易发霉长毛,而冬季却不知容易出现这种情况。主要原因是霉菌适宜的生存条件与和有关3.据记载,一位诸侯国的国王为了报仇雪恨,“苦身焦思!置胆于座!坐卧即仰饮食亦尝胆也!”这位国君是4.提出在学习上要“知之为知之,不知为不知”的思想家是5.我们把龟甲和兽骨上的文字叫6.7.是西汉著名历史家司马迁写的一部史书,也是急转文学的典范8.建安文学的代表作家是和称“三曹”9.合欢树作者代表作有,我与地坛,若琴弦,务虚笔记。10.的5000年间诗歌305篇。11.天降大任于世人也,12.长。13.下列各组中,属相邻的两个行政区的是()a.黑龙江省和辽宁省b.云南省和广州省c.甘肃省和重庆省d.宁夏回族自治区和陕西省


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