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    第二次修订完全版北京大学《市场营销学60例》桉例精选.docx

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    第二次修订完全版北京大学《市场营销学60例》桉例精选.docx

    1、第二次修订完全版北京大学市场营销学60例桉例精选 北京大学 市场营销学60 例 MSNxliveca Coze 08 北京大学出版发行 市场营销学60 例 案例精选 20万字 目录 案例 1 张裕用心良苦做市场 案例 2 宝洁公司和一次性尿布 案例 3 三个业务员寻找市场 案例 4 福特的经营观念 案例 5 爱尔琴钟表公司的经营观念 案例 6 非常可乐如何作为 案例 7 米沙小玩具熊的滞销 案例 8 小油漆厂如何选择目标市场 案例 9 青啤燕啤山东淮海战役实战 案例 10 有机食品的发展前景 案例 11 宝马汽车公司的营销组合 案例 12 金利来男人的世界 案例 13 娃哈哈的品牌延伸 案例

    2、14 美国的政府采购管理 案例 15 柯达与富士在中国市场上的竞争 案例 16 小灵通冲击中国电信业 案例 17 乐凯挑战国外品牌 案例 18 沪上老年用品市场细分 案例 19 万客隆的定位策略 案例 20 米勒公司是市场定位 案例 21 麦德龙的现购自运配销制 案例 22 罗布麻产品的开发 案例 23 百威啤酒的产品包装创新 2 案例 24 安利公司的营销策略 案例 25 吉列按刮脸次数卖剃须刀 案例 26 价格杀手 国美的真面目 案例 27 哈尔滨中央大街药店大战案例 案例 28 戴尔直销 案例 29 九阳公司是如何选择经销薄的 案例 30 LG 电子公司的渠道策略 案例 31 西安杨森的

    3、销售渠道 案例 32 乐华渠道变革冒进还是过渡 案例 33 百事可乐抛掉明星 小处着眼 案例 34 借助比较广告中国移动攻击竞争对手 案例 35 本田摩托成功进入美国市场 案例 36 PPA 引发史克危机 案例 37 强生公司的危机处理艺术 案例 38 利用卖点理论开拓市场 案例 39 非凡的推销员乔吉拉德 案例 40 可口可乐的体育赞助 案例 41 三元公司的营销策略 案例 42 摩托罗拉手机市场营销案例 案例 43 可口可乐新配方饮料的失败 案例 44 爱迪塞尔败笔之作 案例 45 野马起死回生之作 案例 46 沃尔玛的营销策略 案例 47 亚马逊书店的网络营销策略 案例 48 Dell

    4、公司度身定制的网络直销 案例 49 贴近用户的网络营销宝洁 案例 50 中国电子商务的亮点首都电子商城 案例 51 V26 减肥沙淇营销案例 案例 52 安利公司的营销策略 案例 53 北极神海狗油的营销策略 案例 54 宝洁的品牌战略 案例 55 乐华的渠道变革 案例 56 联想战略降价 案例 57 上海冠生园的品牌之争 案例 58 小灵通移动市话市场营销策略分析 3 案例 59 中国自行车在美国破反倾销 案例 60 好思家乳胶漆营销案例 案例 1 张裕用心良苦做市场 烟台张裕集团有限公司的前身烟台张裕葡萄酿酒公司创办于 1892 年至今已有 107 年历史她是中 国第一个工业化生产葡萄酒的

    5、厂家也是目前中国乃至亚洲最大的葡萄酒生产经营企业主要产品有白兰 地葡萄酒香槟酒保健酒中成药酒和粮食白酒六大系列数十个品种年生产能力 8 万余吨产品畅 销全国并远销世界 20 多个国家和地区 一百年张裕 历经坎坷创辉煌 1892 年 清光绪十八年 著名华侨巨商张弼士先生在烟台创办张裕酿酒公司张裕之命名前袭张姓后 借昌裕兴隆之吉经过十几年的努力张裕终于酿出了高品质的产品1915 年在世界产品盛会 巴拿马太平洋万国博览会上张裕的白兰地红葡萄雷司令琼瑶浆 味美思 一举荣获四枚金质奖章和 最优等奖状中国葡萄酒从此为世界所公认 改革开放后社会经济环境为其提供了前所未有的发展机遇张裕产品凭借其卓越的品质多次

    6、在国 际国内获得大奖成为家喻户晓的名牌产品然而名牌不等于市场金字招牌对于张裕来说是一个极 大的优势但是这个优势却不足以使张裕在市场上所向披靡在改向市场经济的头两年中由于市场观 念差企业缺乏适应市场竞争的能力盲目生产等客上门受到了市场的惩罚1989 年张裕的产值较 上一年下降了 25产量下降了 2626 条生 9 线停了 4 条14 的职工没有活干近一半的酒积压在 仓库里累计亏损 400 多万元生存和发展都面临着严峻的挑战关键时刻张裕人并没有躺在历史上顾 影自怜在积极反思失败原因努力摸索市场规律下功夫钻研营销后公司树出了市场第一的经营 观念和营销兴企的发展战略实现了 2 个根本性转变一是企业由销

    7、售我生产的产品转变为生 产我销售的产品一切围绕市场转 二是由做买卖转变为做市场从推销变成营销这两个转变使企业的经营不再是单纯的 生产和推销问题而是以市场为导向的调研决策实施监控的有机结合在满足消费者利益的同时为 企业创造最佳效益在正确营销观念的指导下 19971998 连续两年产销量销售收入和市场占有率均高 居同行业榜首在 1998 年度全国产品市场竞争力调查中荣获消费者心目中的理想品牌实际购买品牌 和 1999 年购物首选品牌三项第一 二群雄逐鹿 红酒市场竞风流 葡萄酒具有多种保健养生功能葡萄发酵时能产生十几种人体所需的氨基酸可以缓解氧化反应清 理动脉防止动脉粥样硬化和其他心脏疾病同时葡萄酒

    8、还有助于消化并含有丰富的维生素 B1B2 B6B12 和多种矿物质可以使人容颜丰润 4 近几年来随着国人饮食健康观念的增强葡萄酒也因其本身所具有的多种保健功能倍受青睐起来 其消费骤然升温成为酒类市场的新宠10 多个国家的 100 多个洋品牌和 400 多个国内生产厂家和品牌在 我国市场汇聚一竞风流市场竞争的激烈程度可想而知目前国内葡萄酒生产年产量达万吨的企业已 经超过 20 个称得上葡萄酒生产巨头的企业只有张裕长城王朝 3 家据统计实力雄厚的 3 个企业 的市场占有率分别为张裕 1935长城 1609王朝 1557消费者对3 个品牌的熟悉程度分别为张 裕 73长城35王朝30消费者最常喝的葡萄

    9、酒品牌张裕占43长城占 19王朝占 15其 中我国驰名商标张裕葡萄酒是消费者最熟悉又最常喝的品牌 在经历了一场与洋酒的生死较量后国产葡萄酒尤其是国产干红凭借其优良的品质和低廉的价格取 得了实质性的胜利据统计1996 年国内干红酒的消费近 4 万吨中国产干红超过 2 万多吨而洋品牌酒 只有约 1 万吨 自 1998 年起张裕长城王朝三家就占据了 60左右的市场份额而野力 龙徽等十几种品牌则成长第二梯队 占据了剩下的绝大多数市场份额杂牌洋酒组装厂家小 企业小作坊则生存艰难几乎没有市场 1998 1999 年倒闭葡萄酒厂上百家 三培育市场 张裕用心良苦 1998 年底张裕营销公司的市场调研部在分析全

    10、国各地反馈回来的市场信 息时发现沿海地区和中西部城市的葡萄酒的终端消费者结构存在较大差异沿海地区葡萄酒个人 消费比例很高市场销量比较稳定内地城市主要为公款消费 占 70以上 市场销量起伏也较 大同时对终端消费者的心理调查表明沿海地区消费者看重的是葡萄酒的保健功能及文化品位 而内地消费者则看重的是身份标志和时尚这表明沿海地区的葡萄酒进入理性消费阶段步入速 度减缓的市场成熟期而内地城市则处在感性消费阶段处在市场上升期但因为我国葡萄酒的 主要消费区域在沿海地区故而可以推测1999 年的葡萄酒市场增长速度将放慢张裕公司必须 相应调整营销的策略加大市场培育和开发的力度 张裕很清楚与啤酒白酒比葡萄酒的市场

    11、规模实在太小整个产业的市场规模充其量不 到 100 亿元现在平均每个中国人葡萄酒年消费量只有 03 升世界平均水平的 120而国人以 白酒为主的酒类消费习惯是历史发展中逐渐形成的是中国饮食业的一大特色短期内很难改变 引导消费须下大功夫假如每个中国人每年消费两瓶葡萄酒15 升那么就需要 195 万吨葡 萄酒市场规模即可达到 780 亿元这表明中国葡萄酒市场还存在着巨大的发展空间关键在于 市场的培育和开拓 为了培养消费者张裕着力于沟通受价格因素限制经常性的葡萄酒消费者主要 是中高收入阶层另外行政管理层人士也是不可忽视的主流消费群偶尔性消费者则以年轻 人为主张裕沟通的主要对象就是这些人即将经常性消费

    12、者巩固下来让偶尔性消费者逐渐转 向经常性消费者同时开拓新的大量新生性消费者针对不同的消费层次它们采用了不同的沟 5 通方式 对经常性消费者而言张裕通过一系列目标明确的整合传播主要展示葡萄酒的健康自 然及其文化内涵葡萄酒的品味和格调它们通过对经常性消费者主要的信息来源如高品位 杂志体育节目酒店等进行润物细无声的文化渗透提高葡萄酒在这些消费者心目中的 亲和力同时通过一系列品牌策略树立起张裕东方红酒经典形象以传奇品质百年张裕 作为主题也使对葡萄酒的系统传播得到了较好的效果 对偶尔性消费者而言张裕则侧重于诉展葡萄酒本身的时尚色彩通过对大众传媒的控制性 传播传达各种葡萄酒的时尚资讯营造出一种氛围即把葡萄

    13、酒作为一种身份的象征进行推广 使其成为时尚潮流中一部分如在报纸上开辟醒目的葡萄酒消费专栏在电视台黄金时间插播葡 萄酒的各类专题举办各种葡萄酒知识讲座等通过日积月累的渗透式传播让消费者开始树立 这么一种心态选择葡萄酒就是在选择一种更好的生活方式事后的调查表明很多消费者都受 到了这种传播的影响并逐渐喜欢上了葡萄酒 从 1998 年起张裕通过一个声势巨大的全国性活动为其找到了很多新生性消费者这就 是它近两年在全国各地举行的 中国葡萄酒文化展百年张裕有着深厚的文化底蕴中西合璧 的张裕在市场开拓中越来越强调一种文化认同即强调自己的东方个性基于中国传统文化的中 国葡萄酒文化展利用大量的图片和史实详细介绍了

    14、中国葡萄酒 2 000 多年的悠久历史 新千年张裕对 1999 年市场的预测得到了证实葡萄酒开始进入消费平台期但整个张裕 仍然保持了很好的发展势头销售收入超过 1361 亿元比 1998 年上升了 36在 2000 年张裕 的营销策略中最核心的部分仍然是培育市场培养消费者且一如既往用心良苦张裕 表示这种培育市场的工作他们将一直做下去力争在未来两年内把销售网络延伸到县一级市 场占有率再提高 10 个百分点 汤定娜等中国企业营销案例高等教育出版社 2001 年版 思考题 1张裕公司是在什么情况下转变观念的在这方面你还有没有什么建议 2如何看待葡萄酒产品的前景葡萄酒与其他酒之间有无替代关系 3张裕培

    15、育市场的做法的依据是什么有何可取之处还有哪些需要改进的 4张裕在新的一年提高市场占有率 10的目标能否实现如果让你来完成这个任务如何实 现 6 案例 2 宝洁公司和一次性尿布 1956 年宝洁公司开发部主任维克米尔斯在照看其出生不久的孙子时深切感受到一篮篮脏尿布给 家庭主妇带来的烦恼洗尿布的责任给了他灵感于是米尔斯就让手下几个最有才华的人研究开发一次 性尿布 一次性尿布的想法并不新鲜事实上当时美国市场上已经有好几种牌子了但市场调研显示多年 来这种尿布只占美国市场的 1原因首先是价格太高其次是父母们认为这种尿布不好用只适合在旅行 或不便于正常换尿布时使用调研结果一次性尿布的市场潜力巨大美国和世界

    16、许多国家正处于战后婴 儿出生高峰期将婴儿数量乘以每日平均需换尿布次数可以得出一个大得惊人的潜在销量 宝洁公司产品开发人员用了一年的时间最初样品是在塑料裤衩里装上一块打了褶的吸水垫子但 在 1958 年夏天现场试验结果除了父母们的否定意见和婴儿身上的痱子以外一无所获 1959 年 3 月宝洁公司重新设计了它的一次性尿布并在实验室生产了 37000 个样子拿到纽约州 去做现场试验这一次有三分之二的试用者认为该产品胜过布尿布降低成本和提高新产品质量比产 品本身的开发难度更大到 1961 年 12 月这个项目进入了能通过验收的生产工序和产品试销阶段 公司选择地处美国最中部的城市皮奥里亚试销这个后来被定

    17、名为娇娃 Pampers 的产品发现皮 奥里亚的妈妈们喜欢用娇娃但不喜欢 10 美分一片尿布的价格在 6 个地方进行的试销进一步表明 定价为 6 美分一片就能使这类新产品畅销宝洁公司把生产能力提高到使公司能以该价格在全国销售娇 娃尿布的水平 娇娃尿布终于成功推出直至今天仍然是宝洁公司的拳头产品之一 思考题 1宝洁公司开发一次性尿布的决策是在什么基础上进行的 2宝洁公司是否把握了现代市场营销的基本精神 7 案例 3 三个业务员寻找市场 美国一个制鞋公司要寻找国外市场公司派了一个业务员去非洲一个岛国让他了解一下能否将本公 司的鞋销给他们这个业务员到非洲后呆了一天发回一封电报这里的人不穿鞋没有市场我

    18、即刻返 回公司又派出了一名业务员第二个人在非洲呆了一个早期发回一封电报这里的人不穿鞋鞋的 市场很大我准备把本公司生产的鞋卖给他们公司总裁得到两种不同的结果后为了解到更真实的情 况于是又派去了第三个人该人到非洲后呆了三个星期发回一封电报这里的人不穿鞋原因是他 们脚上长有脚疾他们也想穿鞋过去不需要我们公司生产的鞋因为我们的鞋太窄我们必须生产宽鞋 才能适合他们对鞋的需求这里的部落首领不让我们做买卖除非我们借助于政府的力量和公关活动搞大 市场营销我们打开这个市场需要投入大约 15 万美元这样我们每年能卖大约 2 万双鞋在这里卖鞋可 以赚钱投资收益率约为 15 思考题 1市场营销活动要求企业的营销人员应

    19、具备什么素质 2分析三个业务员对市场的职业敏感性 8 案例 4 福特的经营观念 美国汽车大王福特在生产他那闻名世界的 T 型汽车时步人了自我意识的陈旧观念泥潭从而使福 特汽车公司在 20 世纪 20 年代初期处于无所适从的十字路口 1908 年福特突然宣布他的公司日后将只生产一种汽车即 T 型汽车T 型汽车在当时的确集中了 先前所有各种型号汽车的最优良的特点而且直到第一次世界大战临结束T 型车的销售量逐年增加而 价格则逐年下降对于这种汽车的赞扬声来自四面八方甚至美国税务上税委员会也在 1928 年回顾说T 型车是一种很好的经济实惠的汽车它的声誉极好各阶层的人都使用它它是市场上最便宜的汽车 而按

    20、它的价格来说它的实用价值又超过任何别的汽车T 型车市场的需求量比任何公司的汽车市场需求 量都大 然而对于在发生变化的汽车工业中的竞争条件以及逐渐增长的城市居民的多样化消费需求心理 福特的适应能力则要差一点了第一次大战后经济繁荣了一阵子到 1920-1921 年出现了大衰退福特 通过大幅度降低成本勉强渡过了这个难关但是20 年代初期的汽车市场竞争激烈主要来自占市场销售 额大约 20的通用汽车公司通用公司希望继续扩大它的市场占有额它增加了产品系列利用独立部门 销售以适应不同的市场雪佛莱是低价车接着是别克奥尔兹和庞蒂别克最后则是最为昂贵和豪华 的卡迪拉克 补锅匠出身的老福特认为对付竞争的唯一办法是遵

    21、循洛克菲勒和卡内基的先例降低 T 型汽车的 成本这一方针的焦点是在底特律附近鲁日河边建立一个巨大的中心生产工厂一年 365 天天天都能以 较低的成本生产出更多的汽车然而到 1923 年情况已经很清楚福特的低价政策并没有吸引买主 福特的个人统治为他带来的好处也不及通用公司权力分散的管理制度为扩大销售量带来的好处 通用公司扩展市场的策略集中于美国人买车的赊购方法以及更重要的生活习惯每一两年改变一 下汽车的式样而在福特的生产和经营观念中这是十足的邪门歪道福特汽车公司的高级职员敦促福特 改变他的基本方针以便更好地对付竞争甚至福特的夫人也劝告福特不要再固执己见但是福特拒绝了 他争辩道我们希望造出某种永远

    22、能用下去的机器我们希望买了我们一件产品的人永远不需要再买另 一件我们决不会作出使先前样式废弃不用的任何改进 他这样做的直接后果是他的大多数助手纷纷离去以及销售量的大幅度下降到 1927 年他把所有 34 家工厂关闭 6 个月以便重新安排生产但是关闭以后整整有一年时间生产没有全面展开到 1936 年 在轿车销售量方面它屈居第三排在通用公司 占34 和克莱斯勒 占25 之后 1927 年以后通用汽车公司的实力表现在每年大张旗鼓地介绍新式汽车研究及试制行驶性能更好的 封闭汽车以及精明老练地处理二手车的业务而福特则喜欢取笑这些科学的管理制度他把组织系统表 比作一棵树认为结满累累的果实每个果子上写了一个

    23、人或一个机构的名字每个人都有头衔和一些 职责他们都严格受到果实大小的限制一个下级职员要把信息传递给董事会主席或总裁大约需要六 9 个星期而到那个时候他要报告的事很可能已成为历史 亨利福特不仅仅是补锅匠他是处于农村和城市之间的美国人的代表性人物他的价值标准根植于 农村他所理解的城市大规模生产的价值是越来越多人买得起这些产品 T型车在 1925 年达到 290 美 元的历史最低价 买卖中不做手脚以及卖主和买主的长久关系他提供服务也大体上符合农村的良好 传统然而对于 T 型车而言福特收到了最糟的宣传效果不满意的顾客因为有些城市的价值标准 同农村的价值标准是搀和不起来的 降低汽车价格是有限度的这种限度

    24、却很少适用于西尔斯彭尼洛克菲勒和卡内基出售的低价商品 因为人们的价值观念消费观念是变化的而且是迅速变化的到 20 年代汽车已成为美国人个性的延 伸随着城市居民第一次超过农村居民美国人发出了要求体现个性的呼声而这在渴望自由呼吸的城市 大街上拥挤的人群中曾受到长期的压抑 统一样式的 T 型汽车用福特本人的说法就是任何顾客都可以把它的车子漆上他喜欢的颜色只 要它是黑色的就行而通用汽车公司的口号则是为不同经济能力的人和不同用途提供汽车在这样 的口号下通用汽车公司提供给顾客的是大家都买得起的形形色色的汽车而福特公司在老福特的错误观 念引导下一直只生产一种型号的汽车甚至只生产一种颜色黑色的汽车终于导致了它

    25、在当时激烈 的市场竞争中败下阵来直到 1947 年福特逝世以后他的公司改变策略才重新获得了它早期那种在经 济上的领先地位 思考题 1如果你是福特汽车公司的一名主管人员请设想有什么办法可以使固执的老福特改变主意 2请福特公司的经营观念 10 案例 5 爱尔琴钟表公司的经营观念 美国爱尔琴钟表公司自 1869年创立到 20 世纪 50 年代一直被公认为是美国最好的钟表制造商之一 该公司在市场营销管理中强调生产优质产品并通过由著名珠宝商店大百货公司等构成的市场营销网络 分销产品1958 年之前公司销售额始终呈上升趋势但此后其销售额和市场占有率开始下降造成这种 状况的主要原因是市场形势发生了变化这一时

    26、期的许多消费者对名贵手表已经不感兴趣而趋于购买那 些经济方便新颖的手表而且许多制造商迎合消费者需要已经开始生产低档产品并通过廉价商 店超级市场等大众分销渠道积极推销从而夺得了爱尔琴钟表公司的大部分市场份额爱尔琴钟表公司 竟没有注意到市场形势的变化依然迷恋于生产精美的传统样式手表仍旧借助传统渠道销售认为自己 的产品质量好顾客必然会找上门结果致使企业经营遭受重大挫折 思考题 1爱尔琴钟表公司持有什么样的经营观念 2该经营观念与市场营销观念有什么区别 11 案例 6 非常可乐如何作为 1998 年 5 月娃哈哈集团推出非常可乐原本平静的中国可乐市场掀起了波澜企业实施多元化战略 的条件之一是企业在其所

    27、在的行业占据相当稳固和非常有利的地位然而根据中华全国商业信息中心 4 月 份提供的统计数据来看娃哈哈集团原来的拳头产品娃哈哈果奶在乳酸饮料市场的占有率仅为 18 比后来居上的乐百氏低了 14 个百分点这种放弃拥有 3 亿儿童的超级市场去换取另一个未知市场的意义 何在事实上以喝了娃哈哈吃饭就是香为号召的儿童营养液为起点娃哈哈通过果奶八宝粥系 列产品已在儿童市场上建立了良好形象娃哈哈为何不充分利用形象优势专注儿童市场的发展把这个蛋 糕做得更大更精对于是否进入可乐市场娃哈哈人做了十分详尽的产业结构分析和企业的优劣势分 析 一 可乐市场及竞争对手状况分析 1市场快速增长1998 年中国饮料工业的业绩非

    28、常喜人饮料总产量在 1997 年已提前 3 年实现 1 000 万吨目标的基础上又以 188的增速跨上了 1 200 万吨的台阶其中碳酸饮料约占 50左右 2可口可乐公司麾下的可口可乐雪碧芬达醒目等品牌以及百事可乐集团下属的百事可乐 七喜激浪美年达等品牌占据了绝大多数市场份额碳酸饮料市场的分割已基本完毕可口可乐百事 可乐统领的市场竞争颇为有序如果非常可乐此时闯入风险大代价大 3可口可乐公司在近五年来非常重视中国市场的开发中国内陆已被可口可乐总公司列为全球业 务发展最快的市场和发展前景最好的市场之一其销量已位居亚洲第二全球第六 4就各类饮料发展趋势而言可乐市场份额将相对减少竞争将异常激烈 5行业

    29、利润率相对 稳定且较其他行业高但是由于技术含量不高市场进入相对比较容易 6在中国可乐市场缺乏国有品牌20 世纪 80 年代我国的一些碳酸饮料品牌如天府可乐昌宁 可乐奥林可乐等等一时间也踌躇满志可最终还是在可口可乐百事可乐的收购兼并联合风中败 下阵来90 年代初崂山可乐中国可乐等或合资后产品改用外国晶牌将市场拱手让给外国产品或 产品无人问津造成经营亏损资不抵债自动退出历史舞台 二 娃哈哈的优劣势分析 1优势 1 民族品牌优势娃哈哈是中国驰名商标在占人口约 70的中国农村娃哈哈的知名度相当高 2 市场网络优势经过十年的苦心经营娃哈哈在全国各地拥有上千家实力强大的经销商非常可 乐正可利用纯净水果奶的

    30、销售渠道实现销售网络资源的共享 3 容易创造价格优势饮料业属于典型的设备生产型产业一流的设备意味着一流的生产效率 较低的生产成本如果娃哈哈能引进比洋可乐更为先进的生产线那么非常可乐已经与洋可乐站在同一生 产成本起跑线上同时娃哈哈的管理费用人力成本又低于洋可乐因此非常可乐能够以相对较低的 12 价格出售 2劣势 1 心理劣势一些喝着可口可乐长大的青少年选择可口可乐并非因为它是最好喝的饮料只是一 种习惯事实上口味并不是可乐抓住消费者的决定因素百年可口可乐在消费者心中的心理优势是非常 可乐的最大对手 2 管理劣势只有十年经验的娃哈哈相对于百年可口可乐及百事可乐来说显得年轻了些管理制度 和体系不够成熟 3 人才劣势可口可乐与宝洁公司一并成为中国白领的黄埔军校中国许多优秀的人才 都向往可口可乐公司而可口可乐公司也通过严格的培训选拔任用体系造就了许多有用的人才这 一点校办厂出身的娃哈哈公司难与争锋百事可乐也在与可口可乐的竞争中培养了一大批人才 4 资金实力对比19961997 年可口可乐公司的全球营业总额都在 185 亿美元以上1998 年可口 可乐公司的广告费用为 18 亿美元娃哈哈 1997 年的年产值不过 20 亿人民币利税仅有 49 亿人民币从 1978 年底开始可口可乐在中国内陆的总投资已达 8 亿多美元


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