1、互联网+大学生创新创业大赛策划书四月天手工坊计划书四月天手工坊创业计划书Business PlanMegan一、摘要1.1行业发展趋势在追求时尚、独特、新颖的时代，当代人不再满足于商场里现成商品，于是，DIY经济火热升温。与一般的小店不同，手工坊提倡“DoItYourself（DIY）”的新消费理念，其卖点不是产品本身，而是制作产品的过程。目标用户包括情侣、亲子、朋友，非常广泛。1.2可以借鉴的经验2012年DIY手工坊，在厦门鼓浪屿开设了“DIY创意生活馆”并取得了巨大的成功，创造了月销售收入达10万的骄人业绩。“千阳森活馆”是上海一家经营园艺、花艺类DIY的手工坊，目前也已经在上海开设了三
2、家分店。1.3发展优势目前手工坊这片市场空间很大，竞争压力小。而且前期投资也不是很高，现在国家鼓励大学生毕业后自主创业，有一系列的优惠政策。并且我们大学生有着独特新颖的想法、充满活力富有朝气，有拼劲，而这些都是一个创业者应该具备的素质。我们大学生在学校里学到了很多理论、实践知识的东西，有着较高层次的技术优势，当代大学生具有创新精神，这种创新精神也往往造就了大学生创业的机会。我们创业的最大好处在于能提高自己的能力、增长经验，能够学以致用;通过成功创业，可以实现自己的理想，证明自己的价值。1.4四月天手工坊 相对于产品单一、同质化严重的手工作坊，四月天将提供丰富的体验项目皮艺、陶艺、扎染、刺绣、竹
3、编、剪纸等传统手工艺以及成品售卖。顾客在同一个空间内就能体验到多种项目，同时还可以了解到我国的传统文化，大大增强了消费体验感和趣味性。后期整合文化产业，开办讲座等文化沙龙，现中国最大的网络手工爱好者社区“手工客”的人气达人，他们往往自带粉丝效应，走到哪里都有粉丝支持。这样的互动无疑是高效的，听达人的分享更容易让顾客对品牌的认可度和重复消费数大大增加。1.5手工坊产品及服务：我们会开设皮艺、陶艺、扎染、刺绣、竹编、剪纸等六个手工艺区域，每个区域配备三名授课老师，为客人提供优良的环境和服务，让消费者在这里展现一种品位、体验一种文化、寄托一种情感，使手工坊成为商务休闲、朋友聚会、亲子互动的好场所。店
4、内设置“陈列展示”区，在陈列柜中大部分是自己的制作的手工艺品（可售卖）。在季节交替或庆典时，在陈列展示上会有不同的主题。在业务繁忙期间，等待的客人还可以免费阅读书籍，本手工坊提供书籍、刊物和简单的饮品，我们会以优质的服务，无条件为顾客提供一个轻松、舒适的环境。二、市场分析2.1行业发展趋势（1）越来越多的人喜爱手工艺品。 在现今社会满足了基本的生活条件下 越来越多的人开始注重手工 渴望亲手做出来的心意。调查发现目前在一线城市，DIY吧众多，而二线城市虽有DIY吧，但市场空间仍然很大。记者在一二线城市随机采访了300多名在职人员，他们年龄从22岁到50岁不等。调查结果显示：无论一线城市还是二线城
5、市70%的企业员工都喜欢DIY制作，其中女性占多数。DIY最吸引他们的是可塑性极强，可以亲自动手，制作出自己心中的工艺品。（2）潜在消费群增多 一些消费者虽然不喜欢自己动手，但顾客普遍喜欢手工制品，他们会在手工坊里消费一些其它附属产品，因此手工坊潜在的消费群还是很多。（3）消费群体 90后的年轻群体，对新生事物的反应非常快速，他们对自制手工感兴趣并易接受，这将促市场的成熟。手工制作更容易增进感情，成为情侣、家长的首选活动。传统的工艺品既是文化艺术品，又是日常生活用品，与人民生活息息相关。现在的青年短假期的娱乐活动很局限，吃饭唱歌看电影的一条龙模式已经让大多数人产生疲惫感，手工制作这一新兴产业更
6、容易打入市场。就目前市场反应而言，广大的消费者对于新颖的休闲市场非常感兴趣。2013年中国最大的手工爱好者社区“手工客”APP，上线仅16个月就有了300万用户。2.2手工坊市场前景评估做生意贩卖的不仅是产品，还有文化。在这方面做的出色的如肯德基、麦当劳等，他们的成功，得益于他们在市场和文化之间架起了一座桥梁。中国是一个拥有 5000年文化的伟大国度，传统文化博大精深，足以构成个有庞大基础的产业，如果能将这些传统与市场有机的连接起来，即是对祖国文化的弘扬，也是商机所在。2.3消费者组成因我们公司走的是“文艺”“传统”路线，所以诉求对象定为1540岁的大众，主要以在校学生为主。大学生(约占消费人
7、群的 50 %)心理分析： 大学是现代大学生娱乐休闲趋向猎奇，展现自我个性的文化心理需求。购买分析：大学生有一定的经济消费能力。中小学生(约占消费人群的 15 %)心理分析：此年龄段的学生好玩，对新奇的东西有浓厚的兴趣。购买分析：DIY 手工制作有利于培养孩子的动手能力，家长支持。上班族(约占消费人群的 30 %)心理分析：为了放松身心，人际交往的需要。购买分析：赠送亲友，纪念收藏。艺术院校的学生(约占消费人群的 4 %)心理分析：有一定的审美意识，愿意花钱买手工艺制品国外消费者(约占消费人群的 1 %)心理分析：对中国传统文化喜爱，对传统手工艺非常喜爱总结：我们的产品和服务可以在很大程度上满
8、足消费的猎奇、追求个性，寻求轻松愉悦氛围的心理。三、营销策略3.1手工艺品自销渠道1、本公司店址直接销售服务。2、学校。将公司服务与中小学的美术劳动课相结合，既提升了公司形象，又培养了广大的学生消费群体。3.2推广计划广告宣传针对高档小区内的居民，可在附近购物场所内，派送精美广告单页和手工艺礼品，单页也可做成优惠券形式。开业促销 在开店之初，会有一个试运营期，再次期间我们需要了解我们在正式运营中可能遇到的问题，并及时制定合理的解决方案。同时，我们也可以利用打折等形式吸引顾客。事件营销节假日活动。例如，元旦时生肖剪纸等。时机成熟的时候，也可以举办一个以“正在消失的传统工艺”为主题的征文活动。服务
9、营销建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高，如9.5折。一方面，这可以给消费者受尊重感，另一方面，也便于服务员对于消费者的称呼。个性化服务。在桌上放一些宣传品，内容是关于各种传统工艺故事等，一方面可以引起消费者兴趣，也可以增加消费者对品牌好感。如果他们感兴趣，可以向他们介绍各种工艺品的名称、来历等相关知识。3.3营销目标快速打入市场，打造出属于自己的品牌，成为大众首选的娱乐休闲、赠礼、交流沟通的平台，得到大众的认可，并逐步扩大规模，增加项目丰富性。预计本店从第二年实现实质性盈利。四、风险评估与应对策略市场风险本店是一个中国传统手工制作的现代手工休闲作坊。站在时尚与休闲的前沿，
10、有广阔的市场和良好的前景，投资收益率较高，收益机会大，风险较小。但仍存在一定的风险，如广告效益差知名度不高顾客稀少导致利润 减少甚至出现负利润。应对策略1.加强服务创新。在原有项目的基础上，不断创新推出更多项目，为客户提供更多附加价值，以降低风险。比如旧物改造。2.定期进行市场调查。针对市场变化风险，应以预测、防范为主。定期进行市场调查，掌握市场变化的第一手情报。同时对周围所发生的经济事件加以关注，及时了解市场变化趋势，准确捕捉行业变化的讯息，实施有效的防范和解决措施。3.加大宣传力度。让消费者了解手工艺品，了解传统文化。竞争风险同行竞争者(DIY手工坊)按DIY手工坊市场开发程度，国内DIY
11、手工制作坊的市场主要分为三类：(1)沿海发达地区的大城市。此市场拥有比较成熟的都市达人手工制作店铺，和网站紧密结合。竞争激烈。(2)中部某些大中型城市。传统的制陶手工作坊。竞争相对第一种小。(3)尚无DIY手工作坊的中小型城市。无竞争状态。潜在竞争者酒吧、网吧、KTV等场所消费者多是白领、年轻男女和学生，在整个娱乐市场的份额十分大。应对策略全力打造自己的优势。本店采用先进的现代化管理理念和传统的制作工艺，拥有一批精英团队，手工艺品制作的民间高手以及高质量的服务人员。制作的手工艺品拥有高标准高质量，拥有很强的竞争优势。五、开业前期准备概述：5.1手工坊选址手工坊的选址不应随便，一般而言，手工坊应
12、设在商业区，这样会方便上班人士利用工作间隙光顾。还可以开设在商场附近，因为这样会增大手工坊曝光率，从而也会使手工坊有不俗的生意。另外，还可以设在景点附近、形成群体优势的地方，比如成都的宽窄巷子、锦里。5.2店面设计良好的店面设计，不仅美化了手工坊，更重要的是给消费者留下了美好印象，起到招徕顾客、扩大销售的目的。正如“一身诗意千寻瀑，万古人间四月天”一诗，我们店会以清新为主题、绿色为大基调。店中基本照明采用偏橘黄调的荧光灯，亮度适中，着重营造一种温馨的氛围，用明亮但不刺眼的壁式小聚光灯来增加展柜的亮度，主要采用的色调为浅蓝色、白色以及淡黄色。咖啡色的地板配淡色系的墙面，使整个店堂气氛更趋柔和。每
13、个手作台上方，挂一盏明亮的白炽灯，方便顾客操作。落地窗让顾客能够欣赏到街景，有开阔的感觉，外面的人也能够清晰看到店内的环境。展柜及工作台都以木制，会有一种古朴、自感之感。店内绿植要丰富。在店中播放慢节奏、舒缓的音乐也会有调节顾客心情的作用。5.3设备采购与前期预算、手工坊店面费用手工坊店面是租赁建筑物。与建筑物业主经过协商，以合同形式达成房屋租赁协议。协议内容包括房屋地址、面积、结构、使用年限、租赁费用、支付费用方法等。、装修设计费用手工坊布局、格调及采用何种材料和手工坊效果图、平面图、施工图的设计费用 。、装修、装饰费用具体费用包括以下几种。(1)外墙装饰费用。包括招牌、墙面、装饰费用。(2
14、)店内装修费用。包括天花板、油漆、装饰费用，木工、等费用。(3)其他装修材料的费用。玻璃、地板、灯具、人工费用。整体预算按标准装修费用为 元/平米，装修费用共。、设备设施购买费用具体设备主要有以下种类。(1)沙发、桌、椅、货架、展柜。(2)多媒体设备。 (3)皮艺：皮艺工具、打斩垫板。 陶艺：练泥机、转轮、拉胚机、泥雕工具。、首次备货费用包括购买常用物品及低值易耗品，手工用布料、沾土、皮料、竹条、剪纸用纸等的费用。、开业费用(1)营业执照办理费、登记费、保险费;预计3000元(2)营销广告费用;、周转金开业初期，手工坊要准备一定量的流动资金，主要用于手工坊开业初期的正常运营。六、财务分析初始投
15、资耗费 单位：元项目资金备注装修设计费用1万100元/装修、装饰费用4万1千水、电路改造、地砖、地板等硬装灯具、窗帘等软装首次支付店面费用3万4500元/月设备设施购买费用3万手工用材料、多媒体设备首次备货费用5000手工用布料、沾土、皮料、竹条、剪纸用纸等的费用。开业费用7000营业执照办理费、登记费、保险费、营销广告费总计约14万七、经营管理经营理念（1）将手工坊打造为社交场所，不再只是为了做工艺的去处。（2）通过员工激励体制，使顾客获得更好的体验，使本店更具有竞争力。（3）不仅仅出售优质的手工艺品，更重要的是完美的服务和顾客对传统手工艺的文化体验。经营方案（1）让员工贡献主意，扩展项目，
16、改善不足。（2）让员工之间相互学习，除了自己已经掌握的工艺制作法外，学习2-3种其他的工艺制作法，这样在假期等繁忙时人员不会浪费，在工作日时可以让员工轮休。大体解决了人员分配的问题。（3）开设员工培训，每一位员工都代表了本店的形象，对于员工的培训非常重要。（4）运用“体验营销”模式，愉悦消费和消费者体验非常重要，而消费体验的重点是在于项目的服务，并非项目本身。所以，我们将对顾客的服务尽力做到最好。（5）开创品牌，避免低价竞争，使本店独具特色，提高竞争力。（6）为顾客打造一个“第三空间”，让本店成为上班族放松身心、家人增进感情、学生休闲娱乐的地方。八、附录市场调查问卷尊敬的女士/先生： 你好！为
17、了解本地区经济发展情况，不同年龄段之间消费观念和生活方式之间联系，我们特进行此次调查。请您抽出五分钟左右的时间接受我们的调查，非常感谢您的支持。问卷的资料仅仅用于描述和分析本地区经济社会发展状况，绝对不会将您的个人信息透露给任何人。请您依据您自己的实际情况填写即可。衷心感谢您的支持与合作。1 你是（）.60后 .70后 .80后 .90后 .00后2 你喜欢读书吗？ A是 B否你喜欢读什么类型的书（）小说 散文 其他 3 你喜欢DIY吗A是 B否 4 .你的职业（）（1）工人/服务业职员 （2）学生 （3）个体户/自由职业者（4）技术人员 （5）私营企业主 （6）家庭主妇 （7）教师 （8）其他-5你认为你的收入（）普通 还行 中等 比较好 比较好 很好一千左右 两千左右 三千左右 四千左右 五千左右 六千以上再次感谢你对我们的支持! 217年6月 日
