1、物管公司职员工外培管理办法,【2012年】版,1.目的 实现全员持证上岗，并为具备良好执业潜能、认同国香企业文化、适应企业氛围的和热爱国香的职员工提供学习、深造和发展的机会，激发员工事业热情，强化企业归属感，为企业发展储备人才。2.适用范围 在国香物业管理有限公司服务满18个月 以上，无违规，违纪行为，且业绩突出的 职员工。,3.外培项目3.1物管专业类3.1.1物业管理员上岗证；3.1.2物业管理部门经理上岗证；3.1.3物业管理项目经理执业资格证（市物业管理进修学院培训）；3.1.4注册物业管理师证。3.2设备技术类3.2.1电工进网操作证（市供电局）；3.2.2电梯操作证（市技术监督局）
2、；3.2.3初级、中级、高级电工证；3.2.4技师、高级技师证；3.2.5特种作业上岗证（市技术监督局）。,3.外培项目3.3安防管理类3.3.1消防上岗证（市公安消防局）；3.3.2车场管理员上岗证（市交管局）；3.3.3初、中、高级安全主任资格证。3.4财务管理类3.4.1会计上岗证（市会计协会）；3.4.2初级、中级、高级会计师（物业管理类）。,3.外培项目3.5综合管理类3.5.1内审员证（市质量认证中心）；3.5.2救生员证(市卫生局)；3.5.3中级、高级人力资源师；3.5.4其他相关房地产与物业管理行业的职称。3.6物业管理相关类学历证书3.6.1物业管理大专、本科学历；3.6.
3、2人力资源大专、本科学历；3.6.3房地产大专、本科学历；3.6.4法律大专、本科学历；3.6.5房地产设施设备专、本学历；3.6.6企业管理、MBA、MEA类学历。,4.送外培训条件4.1物业管理员资格证、初级电工证、会计员证等同等级别和类型的证书。4.1.1司龄：从见习期开始入司满18个月的职员工；4.1.2当前资格：入司前无取得条件4.1证书的在职员工；4.1.3操行：无违反公司各项规章制度，无违法、违纪、违规行为和记录，企业忠诚度高；4.1.4民意：通过部门或公司民意测评具备团队合作精神的；4.1.5主管评议：直接上司出具推荐书；4.1.6部门评议：部门负责人出具意见；4.1.7副总审
4、核：副总经理审核意见；4.1.8总经理审批：总经理终审签署意见；4.1.9企管部办理：通过企业管理部综合测试后办理外培约定事项。,4.送外培训条件4.2中级电工证、部门经理证、项目经理证等同等级别和类型的证书。4.2.1司龄：从见习期开始入司满两年的在职员工：4.2.2当前资格：已经取得条件4.1证书的在职员工：4.2.3操行：司令期限内无违反公司各项规章制度，无违法、违纪、违规行为和记录，企业忠诚度高。取得年度优秀员工等企业奖励的职员工；4.2.4民意：通过部门或公司民意测评，团队合作精神优良的职员工；4.2.5主管评议：直接上司出具推荐书；4.2.6部门评议：部门负责人出具意见；4.2.7
5、副总意见：副总经理审核意见；4.2.8总经理审批：总经理终审签署意见；4.2.9企管部办理：通过企业管理部综合测试后签署外培约定。,条件,4.送外培训条件4.3高级电工证、物业管理师证、律师证、会计师证、人力资源师证4.3.1司龄：从劳动合同签订之日起入司满三年的在职员工；4.3.2当前资格：已取得条件4.2相关证书的职员工；4.3.3操行：在司龄期限内无违反公司各项规章制度，无违法、违规、违纪行为和记录，企业忠诚度高，连续两年获得公司优秀员工奖励的员工；4.3.4民意：通过部门或公司民意测评，团队合作精神优良，有关心同事实例，经常义务协助上司工作，无私奉献精神强的职员工；4.3.5主管评议：
6、直接上司出具推荐书；4.3.6部门评议：部门负责人出具意见；4.3.7副总意见：副总经理审核意见；4.3.8总经理审批：总经理终审签署意见；4.3.9企管部办理：通过企业管理部综合测试后签署外培约定。,意见,4.送外培训条件4.4与物业管理行业相关的中级工程师、高级工程师、大学学历等同类型证书。4.4.1司龄：从劳动合同签订之日起入司满四年以上的在职员工；4.4.2当前资格：已取得条件4.3或符合国家主管机构认同具备考试资格的员工；4.4.3操行：在司龄期限内无违反公司各项规章制度，无违法、违规、违纪行为和记录，企业忠诚度高，连续三年获得公司优秀员工奖励的员工；4.4.4民意：通过部门或公司民
7、意测评，团队合作精神优良，有关心同事实例，经常义务协助上司工作，具备良好的服从意识和服务意识，无私奉献精神强的职员工；4.4.5主管评议：直接上司出具推荐书；4.4.6部门评议：部门负责人出具意见；4.4.7副总意见：副总经理审核意见；4.4.8总经理审批：总经理终审签署意见；4.4.9企管部办理：通过企业管理部综合测试后签署外培约定。,4.送外培训条件4.5入司12个月以上（包含12个月）对企业有杰出贡献的员工可考取条件4.1、4.2、4.3、4.4任意证书。4.5.1通过科技创新，管理研发，经验证明对企业有重大经济效益和管理效益贡献的在职员工；4.5.2经济效益贡献有据可查的，12个月内有
8、五万元以上贡献的；4.5.3通过管理研发或个人突出表现在市场层面、行业层面、社会媒体层面发生可验证的良好影响力的职员工。4.5.4直接由企业管理部、副总、总经理提名审批报考企业允许范围内的证书。,5.学习和取证费用报销标准及程序5.1报销项目5.1.1资格证、职称类可报销学费、书本费、取证费；5.1.2学历考试费用涵盖学费、书本费、取证费；5.1.3学习与考试期间公司将按照正常出勤支付薪资，但学习期间的餐费、路途费、住宿费不予报销，不享受上班期间的相关奖金。,5.学习和取证费用报销标准及程序5.2费用报销办法5.2.1未取证前由职员工个人垫资报名；5.2.2取证后携带证书和正规发票经逐级审核后
9、完成报销事项；5.2.3学历考试取证后将分三年完成费用报销（第一年报销20%、第二年报销30%，第三年完成剩余部分费用的报销）；5.2.4学历证书考试取证后三年内发生重大违纪行为并为企业的声誉或经济利益造成重大损失的即时停止费用报销或扣除之前报销费用；5.2.5学历证书考试费用超过人民币15000元的按照人民币15000元报销，其余部分自理，特殊情况的由副总经理报请上级研究决定；,5.学习和取证费用报销标准及程序5.2费用报销办法5.2.6学历证书考试取证后三年内辞职的即时停止费用报销；5.2.7所有证书取证后5年内以任何理由辞职按照费用总额的30%在薪酬中扣除或现金返还；5.2.8取证后发生
10、违纪行为被解除劳动合同的，在解除劳动合同手续办理中扣除费用不低于总额的60%。5.2.9学历取证后同时学费完全报销结束后起始三年内因任何理由辞职或解聘的，将以现金形式返还学费的50%。5.2.10学历取证后同时学费完全报销结束后起始第四年合同自然结束不再续约的，或自动离职的学费不予扣除。,6.申请外培取证申报要求6.1符合申请培训项目条件，填写职员工外培申请表、送外培训承诺书；6.2报主管、部门负责人、企业管理部、常务副总、总经理逐级审核报批；6.3各管理处由管理处经理或指定部门或人员负责职员工送外培训项目的组织和跟进并报请企业管理部办理；6.4司总部人员由个人所属部门负责人提出申请后在企业管
11、理部办理相关申请手续；6.5根据部门需要需组织两人或以上人员参加送外培训时须填写部门外培申请表，逐级逐层报上级审批；,6.申请外培取证申报要求6.6职员工凭审批后的材料到综合部（或行政专员）办理培训期间请销假手续和月底考勤手续；6.7所有证书必须在取证后经企业管理部审验确认后备存证书复印件并凭发票及申请审批资料填与报销单审批后按程序领取报销费用；6.8学历证书取证后的费用报销分三次报销，报销办法见学历证书报销办法；6.9送外培训员工将建立员工培训档案，纳入员工人事资料备存查询；6.10所有的外培活动务必在当事员工所在部门业务可调整并不干扰整体业务运作的情况下开展；6.11业管理部对公司员工外培进行科学管理，禁止因此造成业务运行紊乱。,7.其它事项7.1本办法公司企业管理部拥有最终解释权；7.2本办法同员工职业向导等文件由企业管理部负责知会所有新职员工；7.3本办法作为员工应知应会文件由企业管理部组织每名员工学习并测试；7.4本办法与公司奖惩制度结合使用；7.5据相关政策、公司制度的刷新等，企业管理部将逐级上报后对其有修改权。,8.相关记录表格8.1部门外培申请表8.2职员工培训申请表8.3员工培训档案8.4员工外培承诺书8.5民意征求函,
