1、公司各部门及岗位职能(责)一、经理职能 1经理为公司的企业责任人，依法全面负责公司的日常行政和业务事务及相关活动。 2对企业的发展提出规划，季度经营计划和财务预决算方案。 3领导公司各部门工作，努力实现公司制定的各项经营目标。 4有效地领导并利用公司的人力、物力和财力，充分发挥其积极性，为实现公司利润最大化而努力。 5决定公司行政机构的设置，聘任或解聘公司中层领导。 6依法奖惩职工。 7提出工资调整方案、奖金分配方案和重要的规章制度，提出福利基金使用方案和其他有关职工生活福利的重大事项的建议。 8其他有关政策、法规规定的职责和分管科室的工作。 二、质量管理部职责 1负责公司的质量管理，质量验收
2、及检验等各项业务技术工作。协助公司经理抓好公司的经营及质量管理等方面的业务性工作，努力完成公司季度、年度经营指标。 2组织制定公司有关质量管理方面的规章制度、质量工作计划，负责对质量管理部工作的检查和督促，预防质量事故的发生。 3负责仓库工作的检查和督促，做好商品的验收、入库、保管(养)、出库复核及产品质量跟踪和追溯工作。4负责做好入库商品的质量检验和诱质量问题商品的质量复验工作，认真图填写商品检验报告单。5组织有关人员进行仓储，零售商品的质量检验，发现问题及时向领导汇报并采取措施，确保商品质量。6负责公司员工商品质量方面的教育培训工作。7定期向公司业务经理汇报质量工作开展情况，负责提出有质量
3、问题商品和质量事故的处理意见。8负责建立商品质量档案和收集产品质量标准，做好商品质量查询记录。9搞好调查研究，预测市场情况，指导业务部的经营决策。10协调质量、采购、销售及仓储部门之间的关系，指导制定有关的经营计划。11完成公司经理交办的其他工作。三、业务部职责1负责公司采购及业务销售方面的事宜，积极开拓市场。并协助公司经理贯彻执行公司的各项规章制度，制定相应业务员工作的考核奖惩办法。 2检查和督促各项工作的进展和落实。 3负责本部门工作绩效情况的考核。 4做好分管部门的协调工作。 5完成公司经理交办的其他工作。 四、财务部职能 1实行在公司总经理领导下的财务预决算制度，凡公司的一切账务往来需
4、总经理审核签字才能生效。 2组织公司贯彻执行国家有关财务、会计的法律、法规、方针、政策和制度，对违反财经法规的行为有权制止抵制和纠正。 3方针编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划，拟定资金筹措和使用方案，开辟财源，有效地使用资金。 4编制公司财务收支计划、成本费用计划、会计报表等；审核重大的经济合同。 5协调与上级财务主管部门、财政税务部门的关系，按时交纳税金。 6认真登记各种账目，做到账款、账物、账表相符，日清月结。 7保管和使用好财务印鉴，发票、支票、保险柜钥匙和各种会计凭证。 8做好库存现金及有价证券的管理和保存。 9认真做好统计工作，做到数据准确、上报准时。 五、仓储部职责 1认真学
5、习和贯彻党的路线、方针、政策，自觉遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度，组织好业务学习。 2做好商品的验收、入库、养护、出库的工作，并及时认真填写有关记录。 3做好库房的防水、防潮、防火、防盗、防鼠工作，保持库区的卫生、整洁。 4库存商品做到按区存放，并有醒目标志；商品堆放整齐、牢固，努力提高库房使用率。 5认真登记库存商品账本，做到清晰、准确，按时填报商品库存月报表及效期商品催销表。 6坚持动态盘点，保持账货准确一致，发现问题，及时纠正。 7对仓库存在的不安全因素和隐患，要及时发现，处理并报告。六、售后服务部职责1对所售商品进行质量跟踪，可采用走访、信访及召开用户座谈会等方式不定期进行，
6、及时了解并掌握用户使用情况及反馈信息。2对所售商品的质量、临床使用情况与需求变化及时进行分析总结，向业务经理提出对公司服务质量的评价和改进意见等。3对售出的商品，用户使用后出现不良反应时，应立即停止销售，并通知仓库将该批商品封存，及时报告上级领导并同生产厂家联系。4出现不良反应的商品，应及时填写不良反应商品报告单(见附件)查明原因，报告主管经理；主管经理签署处理意见，并报当地药品监督管理部门。5对用户反映的问题，要及时处理，做到桩桩有答复，件件有结果。七、办公室 1为公司领导的决策出谋划策，帮助公司领导处理内外事务。起到参谋助手作用。 2负责检查，考核公司确定的各项工作的执行情况并协调各部门之间的工作。 3负责做好人事、劳动工资、文秘、档案、接待客户、后勤管理等方面的工作。 4负责公司内部各部门工作关系的协调和相关人员的福利待遇、日常经营及其它服务性工作。
