1、把工作做到零缺陷体会把工作做到零缺陷体会篇一：零缺陷工作读后感读零缺陷工作有感各位领导、老师，下午好！近期我阅读了汪中求、朱新月两位老师联合著作的零缺陷工作一书，受益匪浅。通过认真阅读体会，可以说，思想上得到了升华，对工作理念也有了一个全新的认识。现结合自身的工作，和大家分享一下我的认识和收获：一、思想方面书中的第一段话是这样描述的：“态度永远是第一位的”。在当今社会，“态度”可能早已经被人熟视无睹，甚至已经变的麻木。但仔细品味之下，对我们，尤其是对我这样的年轻人是多么的重要！设想一下，如果在工作中没有一个好的态度，人就不可能有进取心，更不会有突破，更不会得到别人的认可，甚至连最基本的工作都未
2、必能做好。最终只会自怨自艾，固步自封，永远活在自己的小圈子里面。可见，态度是一个人做好工作最基本的前提。在工作中，我会努力端正一个良好的工作态度，首先要定好位，即“我是谁”“我为谁工作”“我的服务对象是谁”。其次，要培养工作热情，把大家的事当自己的事，把学校的事当自家的事。书中的阿基勃特“每桶4美元标准石油”的敬业精神就非常值得我学习，我以此为鉴时刻提醒自己在工作中要为学校着想，用感恩的心态来对待工作，只有这样，工作才能做好，自身业务才能有更高的突破。二、学习方面一首歌词曾经说过“没有人能随随便便成功”。工作也是一样，如果不注重学习，工作也不可能随随便便做好。做好工作的前提，是靠个人不断的学习
3、积累和工作中的沉淀来完成的。零缺陷工作就是要告诉我们，天下事有难易乎？“学者则难者亦易已，不学则易者亦难矣”，只有勤学苦练，以每天进步1%的敬业精神和“行百里半九十”的谦逊态度不断学习，才能在本职岗位上有所成绩。书中垂钓的老人和孩童、15岁考入传播学校的梁海，便是活生生的例子。唐朝的魏征曾经说过，“以铜为镜可以整衣冠，以人为镜可以正品德”，这就要求我们在工作中要“见贤思齐”多向身边有经验的“老鸟”们学习，把他们当成工作中的镜子，不断对照自己的不足，持续改进，这样才能天天有进步，工作才会富有新的生机。三、工作方面老子曾经说过，“天下大事必作于细，天下难事必作于易”，如果我们把这句话反过来理解，那
4、就是，把事情作到精细就是作天下事，把简单的事做到极致，那就是作天下最难的事。所以对待工作，我们千万不能“以善小而不为”，反之我们还要不怕麻烦，要学习中国石油加油站13部曲的工作精神，多动脑筋，充分发挥自己的潜能，努力把工作做到极致。现在，我主要负责：基建工作、全国校舍电子平台和省能耗平台的数据填报工作、校园环境及教学楼公物、设施检查工作及总务处日常工作等。这些工作复杂琐碎，头绪又多，这就更加需要我，不能忽略每一个“闭环”，在工作中发扬“路满堂精神”，绝不做“差不多先生”。“凡事预则立，不预则废”，在今后工作中，我还要学会“谋定而后动”，即周密制定工作计划，合理安排工作时间，不拖泥带水，争取一次
5、性把事情做好。同时我还要注意培养工作热情和工作情趣，向微软公司那位女清洁工学习，要以“人生若是初相见”的情怀、“衣带渐宽终不悔”的柔情和“画龙须画云中龙”的气概，去享受每一项工作带来的乐趣，因为这样的工作才是快乐的、才是值得尊重的。四、自身修养方面清朝名相曾国藩有一句名言“得志泽加于民，不得志修身见于世”，这句话我很欣赏，并时常自勉。这句话所诠释的“全心全意为他人服务”和“追求卓越、不断提高”的精神理念，和零缺陷工作的根本精神不谋而合，它告诫我在工作中要养成：少抱怨，多理解，不推诿责任，不狡辩，养成一切用数据说话、用实际行动说话的习惯，不断加深自身修养，不断内化提高自己。修身立志，贵在坚持，或
6、者向柏拉图一样终成正果，或者向书中那位老木匠那样晚节不保，前功尽弃。所以在今后的工作中，我要牢记“修身百日不足，丧德一日有余”的古训，坚持不懈，永续精进，为自己在工作中，赢得良好的口碑和尊重。“花儿的成长离不开泥土的栽培，鱼儿的生命感恩于水的深情”,在今后的工作中，我会常怀感恩之心、常怀敬仰之心，立足本职，扎实工作，发挥出年轻人应有的活力和旺盛力。试想一下，如果由于我们工作颓废和不努力，有一天我们失去了学校这个大树，那皮之不存毛将安附？零缺陷工作是一部修身励志的好书，衷心感谢领导能推荐这样的好书。20XX.5篇二：读零缺陷工作.心得读零缺陷工作心得企业中的每一个人，都会在发展的过程中遭遇自己的
7、临界点，或者说是职业瓶颈。要想突破这制约自己的瓶颈，就要面临自我否定和自我超越，这个过程和蛇蜕皮一样，每蜕一次皮，都会获得一次成长。尽管这个蜕皮的过程很痛苦，甚至很危险。在读到零缺陷工作中，已被作者汪中求先生的观点深深吸引和折服。其中有一篇就写到关注细节：作者引用嫦娥二号成功上天的一位小伙子蒲毅的工作态度：每一个细小环节都要求绝对周密、精确、万无一失，就是这种工作态度在他的指挥这些看似笨重的家伙灵活旋转、测试精确到位。书中提到细节决定成败的这本书也揭示着在企业运营中，没有一个细节细到应该被忽略；对于个人而言，也是如此，没有一个细节应该被我们忽略，事情的成败就取决于不为人知的细节。“一颗蹄钉没有
8、钉好，因而一匹战马摔倒了；因而摔伤了一个将军；一位将军摔伤了，因而输掉了一场战争；一场战争输掉了，因而灭亡了一个国家。”这个故事讲的是一颗蹄钉有没有钉好，与一个国家的生死存亡产生了联系，有了因果。可见细节何等重要。细节是平凡的、具体的、零散的，如一句话、一个动作、一件小事.细节很小，容易被人们所忽视，但它的作用是不可估量。有些细节会改变事物的发展方向，使人们的命运发生转变。对个人来说，细节体现着素质；对部门来说，细节代表形象；对事业来说，细节决定着成败。因此，上面所讲的故事也就不足为怪了。对一个人而言，一举手一投足，一颦一笑，都是其内心世界的外化，思想感情的具像。如果我们顺着某个人细碎的脚印，
9、通过他的言谈举止，点点滴滴，一定能找到他的人生结果。智者善于以小见大，从平淡无奇的琐事中参悟深邃的哲理，名人之所以成为名人，其实没有什么特殊的原因，仅仅是比普通人多注重一些细节而已。细节决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。荀子在劝学中讲到：“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”他告诉我们凡事皆是由小至大，小事不愿做，大事就会成空想。然而我们大多数人，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；雄韬伟略的战略家很多，而精益求精的执行者很少；各类管理规章制度很多，而规章条款不折不扣执行的很少。所以我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡树立细节意识，注重细节、把小事做细，这时成功事业的
10、最基本的前提。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏热情和踏实肯干的精神。他们小事不想做，大事又做不来。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。要做到正确理解和认识细节，并能按要求去做。任正非认为，要注重细节，首先要建立规则，规范流程，进一步把工作的标准细化、量化。能量化的一定要量化，不能量化，要想办法量化。一套行之有效的规则建立后，更重要的在于让每位员工不折不扣地执行，这就要靠训练达到此目的，通过训练养
11、成习惯。从“管理”到“工作”，意味着“零缺陷”范围的扩大细节的重要，原本是针对管理层的思想和要求，如今扩展到普通员工的头上，挑战不可谓不大。常用道。屁股决定脑袋，不在其位不能谋其政，要让员工理解和相信“零缺陷”，在中国当前的社会环境来说真是要喝足了酒才敢说的话。如果说“零缺陷管理”挑战的管理层和旧有的管理思想，那么“零缺陷工作”挑战的就是全体员工和全民认识在细节中成长，对于组织来说不仅是方法，更是一种内向性思维的哲学和文化。零缺陷工作追求的就是这样一种自我检查、自我批判与自我成长，而这只有通过每天、每个瞬间都严格地对细节加以控制才有可能实现。篇三：把工作做到位读后感-刘佳读把工作做到位有感起初
12、拿到把工作做到位这本书，并不觉得它与平时翻阅的一些指导性书籍有什么不同，觉得无非是写一些大同小异的职场攻略，教导类似我这种初入工作岗位，毫无工作管理经验的人。但在看到封面的那句“犀利”的评论“向职场浮躁病猛下杀手，让工作打折扣无处立足”这句话，却使得我这颗因为仔细研读过不少职场书籍而渐觉枯燥的心，陡然的迫不及待起来。这是一本十分“简单”的书没有夸张华丽的词藻，简单明了的语言，以现实的工作生活为基础，真真切切的写出了现代职场人的内心想法：“有些人因为周围的人做事不到位，耳濡目染之后，渐渐就被同化了，总想：反正别人都那么做，我也那么做算了，何必对自己要求那么高，好像要显得自己多么与众不同似的，跟他
13、们一样就得了。”惭愧地说，我就曾有过这种消极向下比的错误想法，对工作有很坏的负面影响。相信这句话也是十分到位的说出了很多人的心声。做就做到最好，否则就不做！这是我们每一个职业人都应有的职业素养。有这样一种工作态度，有什么工作做不好？有什么事情做不到？几句简单的话不又得我们不去思考，思考我自己的经历以及在职场中的所见所闻，真如书中所写，字字真言。这是一本实操性强的书把工作做到位不是一句口号，而是一种实实在在的工作态度和工作方法。作者将本书共分为五个单元，每一个单元分别针对执行重在到位这个主题有不同方面和角度的阐述论断。第一单元，到位不到位，相差一百倍。执行不到位，等于没执行。最后步骤不到位，前面
14、就是白执行，执行越到位，越有发展前途。这几句看似重复的话实质是要告诉我们要坚持到最后要明白成功的过程很重要，但是更重要的是结果，如果觉得自己一时的积累已经到了很大的满足程度而沾沾自喜时，却仍然没有达到那个最终的结果，其实仍然是没有成功。这就是好像我们所说的前功尽弃。第二单元，工作到位的三大要点。保证完成任务，以适合投入获得最大成效，方方面面圆满。保证完成任务，就是要敢对“死命令”负责，在中国红军夺取泸定桥的著名战役中，就是因为毛泽东主席的一句死命令“一定要夺取泸定桥的胜利”，我红军几万人才在一天内跑步行军240里，在两个小时的时间内夺得了被称为天险的泸定桥的胜利，为日后革命胜利铺就了平坦的道路
15、。以合适投入获得最大成效就是要事半功倍而不是事倍功半。一家生产日用品的企业接到一位客户的投诉说自己买了贵公司的一盒肥皂，结果却发现里面是空的，为了让这样的情况不再出现，就要对还在生产线上没有上市的成品进行空肥皂盒的检验，这时候你该怎么办，于是有人建议在生产流程线上，放一个很大风力适中的电风扇，在每一个肥皂盒经过电风扇的时候，如果是空的立马就会被吹走，这样以来不仅很容易将不合格产品检验了出来，而且还省去了不少不必要的成本浪费。方方面面圆满就是执行的最高境界。执行说到底就是为了使自己的公司收益，执行的越到位，对自己的公司越有利，对自己也是一种激励。对自己也会有益。所以我们执行就要追求最高境界让执行
16、变得圆满。现在社会上很多企业为了贪图小便宜而做出一些损害消费者合法权益的事情，还自认为并不是什么大事，但即使一个细节方面的误差也使得其企业潜在的价值大打折扣，在无形中不知流失了更多的财富。第三单元，这样执行最到位。首先，执行到位是和责任到位密切相关的。把责任落实到位，是提高员工办事效率，提高企业经济效益的重要表现。俗话说得好：在企业中，时间就是金钱，时间的长短与成本成正比，所用时间越长，成本越高，那么企业的盈利就越少，因此，从企业的角度看，把责任落实到位是明智的决策。其次，考核与奖惩到位，执行才到位。最后，领导者必当执行“领头羊”。”只有领导者作出良好的表率，群众员工们才会跟着做。以身作则言传
17、身教比语言更有说服力。第四单元，确保工作到位的4大思维。结果思维：做好了，才算做了到手的才是真实的“做了”未必“做完”，“做完”未必“做好”，从结果倒逼流程与方式到位。“刨根”思维：打破沙锅问到底问透才有大效益透过表象找本质让“正反合”思考帮你把关。系统思维：以有机性达到最优化秒钟走得准不准，决定分钟走得好不好养成统筹兼顾的好习惯，高度重视“连锁反应”。换位思维：假如我是他，我该会怎样?“要想公道，打个颠倒”站在使用者位置去体验效，站在感受者角度去体验心情。第五单元确保工作到位的5大行为准则。第一，书中写到，“最好的时机是“马上”，现在不做等于永远不做”验证了我们中国的一句古话“日清日毕，日清
18、日高”；第二，准备是胜利之母，总结是成功之父，一日之计在于昨天晚上，做好“多层防火墙”在总结中不断提升；第三，聪明人更要下笨工夫，信聪明信自觉不如信流程，“管理的要点是规范聪明人”；第四，让“火炉定律”说话，写下来，问清楚，说明白，“复述”避免“白忙乎”，“确认”保证“不走样”，多些“手写备忘录”，少些“脑写备忘录”，把握“说明白”的三大要点；第五培养工作的透彻性，与其四处“蜻蜓点水”，不如一处彻底做透并且要求我们在日常工作中要拒绝浮躁，学会“深耕”，并且牢牢记住，放弃是唯一的失败。这是一本案例丰富的书书中列举了很多发生在身边的生动的案例，鲜活的向我们展示了工作做到位的正反示例。让人在阅读时真正有一种身临其境、事在身边的紧迫感。工作到位的人，即使是普通的接线员也能发展成为驻外大使；工作不到位的人，不仅会使自己饭碗不保，更会妨害别人的工作也出现问题，真是害人害已。这一个个真实的范例，让我不由自主的思考如果我是那个员工，我会怎么做？对比之后，发现自己距离工作到位存在的差距，找到了自身的不足，看到了自己职业发展的问题所在。
