1、单机停车场系统说明书停车场管理系统软件使用说明书（单机版）目 录第一章 系统简介 11.1 系统简介 11.2 操作流程 1第二章 系统需求 22.1 硬件需求 22.2 软件需求 22.2.1 操作系统 22.2.2 应用软件 2第三章 操作说明 23.1 登录 23.2 维护 33.2.1修改密码 33.2.2设置参数 33.2.3系统维护 33.2.4设置收费 43.3 档案 43.3.1权限组档案 43.3.2操作员档案 43.3.3停车场档案 53.4 卡片 53.4.1 卡片检测 53.4.2 卡片发行 63.4.3 卡片延期 63.4.4 卡片充值 63.4.5 卡片挂失 73.
2、4.6 卡片恢复 73.4.7 卡片更换 83.4.8 卡片回收 83.4.9 卡片档案 83.4.10 卡片出场 93.4.11 卡片初始化 93.5 监控 93.6 记录 113.6.1 车辆入场记录 113.6.2 车辆出场记录 123.6.3 卡片使用记录 123.6.4 场内停车状况 123.6.5 操作员交接班记录表 133.6.6 操作员值班流水帐 133.7 报表 133.7.1 入场车流量日统计表 133.7.2 入场车流量月统计表 133.7.3 入场车流量年统计表 143.7.4 出场车流量日统计表 143.7.5 出场车流量月统计表 143.7.6 出场车流量年统计表
3、153.7.7操作员收费日统计表 153.7.8停车场收费日统计表 153.7.9 停车场收费月统计表 153.7.10 停车场收费年统计表 163.8 关于 163.9 帮助 163.10 退出 163.11 打印预览 163.12 记录查询 163.13 所有报表 17第四章 常见故障与维护 18第五章 系统图像更换 19第一章 系统简介1.1 系统简介停车场管理系统是采用卡片作为车辆出入停车场的凭证，实现一卡一车，并结合先进的图像抓拍技术，实现车辆出入停车场图像的对比，有效防止车辆的丢失，完成停车场收费的电脑化管理。是物业管理部门实现停车场管理的现代化、堵塞收费漏洞的明智选择。系统软件是
4、基于Windows98 + Windows2000平台开发而成的图形化中文版应用程序，采用稳定可靠的大型数据库软件Microsoft SQL Server7.0 或 Microsoft SQL Server2000。界面友好，操作简单，功能完善。主要包括：登录、维护、档案、卡片、监控、记录、报表、退出等模块。系统采用先进的计算机网络技术，数据传输实时快速可靠，读卡响应速度快，车辆出入迅速。系统根据车辆出入停车场的时间，自动计算停车费用，可支持多达三种类别车辆的不同收费标准的收费。操作界面统一：统一的操作界面，易学易用，操作简单。收费标准灵活：可支持多达三种类别车辆的不同收费标准的收费。打印报表
5、详尽：可打印输出几十种报表，各种数据一目了然。卡片管理完善：系统提供检测、发行、延期、充值、挂失、恢复、更换、回收、初始化、基本资料查询等卡片的管理。权限控制完善：系统的每个操作模块都可以进行权限控制，只有拥有了权限的操作员才能进入操作。多停车场管理：系统支持对大型停车场中的各分车场的进出控制和管理，分车场的数量不限，由客户自己设置。系统将卡片分为四类：临时卡、月票卡、储值卡、免费卡。临时卡：也称时租卡，供临时泊车者或持无效卡者使用。一、出口收费型：发行好的临时卡装在入口票箱中，临时泊车者按票箱上的“取卡”按钮，自助取出一张临时卡，栏杆自动升起，临时泊车者驱车进入停车场；在收费处，临时泊车者将
6、卡出口票箱处，系统自动读卡并自动计算停车费用，并在显示牌上显示泊车者应交停车费，收费员收取费用后，按“确定”键完成收费工作，并自动开启栏杆，放行车辆出场；现场管理员将回收的临时卡再置于入口票箱中，循环使用。二、中央收费型：发行好的临时卡装在入口票箱中，临时泊车者按票箱上的“取卡”按钮，自助取出一张临时卡，栏杆自动升起，临时泊车者驱车进入停车场；在收费处，临时泊车者将卡交给收费员，收费员将卡置于读卡机上，系统自动读卡并自动计算停车费用，收费员收取费用后，按“确定”键，系统将收费信息存储，操作员将卡还给司机，完成收费工作；泊车者在允许滞留时间内驱车出场，在出口处将卡塞入收卡机，系统确认没有超出允许
7、滞留时间，开启栏杆，放行车辆出场；现场管理员将回收的临时卡再置于入口票箱中，循环使用。月票卡：也称月租卡，供长期泊车者使用。长期泊车者到管理处申购月票卡，期限不等，管理处收取费用后，发行月票卡给长期泊车者；长期泊车者持卡驱车到入口处，将月票卡置于入口票箱读卡区前，系统自动读卡，判断有效后自动开启栏杆，放行车辆入场；长期泊车者持卡驱车出场时，将月票卡在出口票箱的读卡区前，系统自动读卡，判断有效后自动开启栏杆，放行车辆出场；月票卡过期后，可持卡到管理处交费延期。储值卡：类同月票卡。区别在于月票卡是根据卡的有效期来判断卡的有效性，而储值卡是根据卡的余额来判断卡的有效性。储值卡余额不足时，可持卡到管理
8、处交费充值。特种卡：也称为免费卡，类同月票卡。特种卡也是通过日期来进行限制。1.2 操作流程1设置系统参数2设置权限组、操作员权限、停车场档案3操作员修改密码4发行卡片5出入监控6卡片检测、卡片基本档案7卡片延期、充值、禁用、恢复、回收、更换、出场、初始化8停车场车辆入场、出场、卡片使用、场内停车、操作员交接班、操作员流水帐的记录查询及打印输出9统计停车场收费、车辆入场流量、车辆出场流量的报表的打印输出10操作员交接班第二章 系统需求2.1 硬件需求P4以上电脑，128M内存，40G以上硬盘，一块（或二块）视频捕捉卡、一块多串口卡。2.2 软件需求2.2.1 操作系统要求在控制计算机上安装Mi
9、crosoft Windows98或Microsoft Windows2000专业版操作系统和Microsoft SQL Server7.0数据库软件Desktop版或Microsoft SQL Server 2000个人版。使用网络版停车场软件时，要求在服务器上安装Microsoft Windows NT4.0或 Microsoft Windows 2000服务器版网络操作系统和Microsoft SQL Server7.0数据库软件Standard版或Microsoft SQL Server 2000企业版。2.2.2 应用软件停车场管理系统软件有1张安装光盘，将光盘插入计算机的光驱中，在
10、Microsoft Windows操作系统下运行光盘中的SetupDisk1目录下的Setup.exe文件，开始安装应用软件，所有提问按“回车”键回答，完成安装后，应用软件被安装在默认的“d:ParkWatch”目录下。在“开始-程序”下建立“停车场管理停车场管理”快捷方式。第三章 操作说明3.1 登录这是操作员进入系统的门户。在主菜单中鼠标点击“登录”按钮图标，进入登录系统菜单。操作员输入操作员姓名和密码，按“确定”按钮，系统判断卡的有效或密码正确后，允许操作员进入系统。当操作员下班时，鼠标点击“登录”按钮图标，进入操作员交接班菜单，操作员清点剩余的卡片和所收的停车金额，填入接班人姓名、接收
11、临时卡数量、实交临时卡数量、实交停车费金额，并核查接收、发出、收回、剩余、实交卡片数量、实交停车费用等数据，无误后按“交班”按钮完成交接班，按“不交班”按钮放弃交接班。如需要可按“打印输出”按钮开始打印操作员交接班情况表。交班后系统进入登录菜单，留待其他操作员上班进入系统。3.2 维护提供对系统的各种参数、操作员密码修改、收费标准、数据等维护手段。3.2.1修改密码如操作员想修改自己的密码时，可在“维护”菜单中鼠标选择“修改密码”进入操作员修改密码界面，进行密码修改。输入旧密码和两次新密码，按“确定”按钮，系统判断旧密码正确并确认两次输入的新密码正确后，自动修改用户档案，完成密码修改工作，否则
12、提示错误。按“退出”按钮退出。3.2.2设置参数“设置参数”子功能可设置：客户名称、停车场总车位数和空车位数、车类名称、储值卡最少余额、图像和记录保留天数、删除图像时间等。在“系统维护”菜单中鼠标点击“设置参数”进入系统参数设置界面，进行系统参数设置操作。设置好各参数，按“确定”按钮保存设置，按“放弃”按钮取消设置。按“退出”按钮退出。3.2.3系统维护“系统维护”可删除指定日期前的车辆抓拍图像及出入记录、备份抓拍图像和数据到指定的目录、清除回收卡的历史记录、清除挂失卡的历史记录等。在“维护”菜单中鼠标点击“维护数据”进入系统数据维护界面，进行数据维护。删除抓拍图像：输入删除抓拍图像的日期，按
13、“删除抓拍图像”按钮，系统自动将指定日期前的抓拍图像从系统中删除掉。删除出入记录：输入删除出入记录的日期，按“删除出入记录”按钮，系统自动将指定日期前的出入记录从系统中删除掉。注意：删除记录前先做数据备份！备份所有数据：输入备份所有数据的目录，按“备份所有数据”按钮，系统自动从指定的目录将所有数据备份到指定的目录下。恢复所有数据：输入恢复所有数据的目录，按“恢复所有数据”按钮，系统自动从指定的目录将所有数据恢复到指定的目录下。清除回收卡的历史记录：输入要清除的回收卡编号，按“清除回收卡的历史记录”按钮，系统自动将指定的回收卡的所有的历史记录从系统中清除掉。清除挂失卡的历史记录：输入要清除的挂失
14、卡编号，按“清除挂失卡的历史记录”按钮，系统自动将指定的挂失卡的所有的历史记录从系统中清除掉。退出：按“退出”按钮退出。3.2.4设置收费“设置收费”可设置各类车的收费标准。在“维护”菜单中鼠标点击“设置收费”进入收费标准设置界面，进行收费标准的设置。设置好各类车的收费计算方法，按“确定”按钮保存设置。按“放弃”按钮取消设置。按“退出”按钮退出。注：收费标准计算方式应由专业人员设置，一般由系统商设置好后不再更改。如需修改请与系统商联系，以免出现收费错误。3.3 档案在主菜单中鼠标点击“档案”按钮图标，进入档案管理菜单，可对系统权限组、系统操作员及停车场档案进行管理。一般操作员不具有该项权限。3
15、.3.1权限组档案在“档案”界面中选择“权限组档案”选项，进入“权限组档案”菜单。“权限组档案”子功能可增加、删除、修改系统权限组的档案。增加权限组记录：按“增加”按钮，输入权限组名称、权限后，按“存储”按钮保存，按“放弃”按钮取消增加权限组。删除权限组记录：按“删除”按钮，系统弹出提问菜单，提示操作员是否真的要删除权限组的档案，确认后，系统删除权限组档案，否则放弃删除。修改权限组记录：按“修改”按钮，修改权限组名称、权限后，按“存储”按钮保存，按“放弃”按钮取消修改权限组。浏览权限组记录：按“首条”、“前条”、“后条”、“末条”等按钮浏览权限组记录。预览/打印操作员记录：按“预览”按钮进入预
16、览菜单，（具体操作见打印预览）。刷新权限组记录：按“刷新”按钮刷新权限组记录。退出：按“退出”按钮退出。3.3.2操作员档案在“档案”界面中选择“操作员档案”选项，进入“操作员档案”菜单。“操作员档案”子功能可增加、删除、修改系统操作员的档案。增加操作员记录：按“增加”按钮，输入操作员姓名，选择权限组后，按“存储”按钮保存，按“放弃”按钮取消增加操作员。新操作员的密码为空。删除操作员记录：按“删除”按钮，系统弹出提问菜单，提示操作员是否真的要删除操作员的档案，确认后，系统删除操作员档案，否则放弃删除。修改操作员记录：按“修改”按钮，修改操作员姓名和权限组后，按“存储”按钮保存，按“放弃”按钮取
17、消修改操作员。浏览操作员记录：按“首条”、“前条”、“后条”、“末条”等按钮浏览操作员记录。预览/打印操作员记录：按“预览”按钮进入预览菜单，（具体操作见打印预览）。刷新操作员记录：按“刷新”按钮刷新操作员记录。清空操作员密码：当操作员忘记了自己的密码后，管理员可将该操作员的密码清空，让操作员重新设置自己的密码。按“清空密码”按钮，系统弹出提问菜单，提示操作员是否真的要清空操作员的密码，确认后，系统清空操作员的密码，否则放弃清空密码。退出：按“退出”按钮退出。3.3.3停车场档案在“档案”界面中选择“停车场档案”选项，进入“停车场档案”菜单。“停车场档案”子功能可增加、删除、修改停车场的档案。
18、增加停车场记录：按“增加”按钮，输入停车场的编号、名称后，按“存储”按钮保存，按“放弃”按钮取消增加停车场。删除停车场记录：按“删除”按钮，系统弹出提问菜单，提示操作员是否真的要删除停车场的档案，确认后，系统删除停车场档案，否则放弃删除。修改停车场记录：按“修改”按钮，修改停车场的编号、名称后，按“存储”按钮保存，按“放弃”按钮取消修改停车场。浏览停车场记录：按“首条”、“前条”、“后条”、“末条”等按钮浏览停车场记录。预览/打印停车场记录：按“预览”按钮预览打印效果，（具体操作见打印预览）。刷新停车场记录：按“刷新”按钮刷新停车场记录。退出：按“退出”按钮退出。3.4 卡片在主菜单中鼠标点击
19、“卡片”按钮图标，进入卡片管理菜单。卡片管理包括以下子功能：卡片检测、卡片档案、卡片发行、卡片延期、卡片充值、挂失卡片、恢复卡片、更换卡片、卡片回收、卡片出场、卡片初始化等。3.4.1 卡片检测在“卡片”菜单中鼠标选择“卡片检测”选项，进入卡片检测界面，进行卡片检测。系统等待出示要检测的卡片。将卡片出示在读写器上进行读卡，系统读卡后立即显示出卡片的内容。也可以直接输入卡号，敲回车就可显示卡片的内容。清空：按“清空”按钮，清除显示的内容。退出：按“退出”按钮退出。3.4.2 卡片发行在“卡片”菜单中鼠标点击“卡片发行”进入卡片发行界面，进行卡片的发行工作。增加发行记录：按“增加”按钮，进入发行状
20、态。输入或读取卡片编号、卡片类别、车牌号码、车辆类别、车辆类型、车辆颜色、发行金额、有效期限、收费金额、备注等，按“存储”按钮，完成发行工作，并存储发行记录。否则提示错误信息。按“放弃”按钮取消卡片的发行。修改发行记录：按“修改”按钮，进入修改发行记录状态。修改后按“存储”按钮保存，按“放弃”按钮取消修改发行记录。浏览发行记录：按“首条”、“前条”、“后条”、“末条”等按钮浏览发行记录。查询发行记录：按“查询”按钮查询满足指定条件的记录，（具体操作见记录查询）。预览/打印发行记录：按“预览”按钮预览打印效果，（具体操作见打印预览）。刷新发行记录：按“刷新”按钮刷新发行记录。注意：如卡片初始化是
21、在本系统进行的，此时进入卡片发行功能后，此卡已发行，时租卡一般不用更改；月租卡可采用“修改”除卡号、卡片类型及有效期外的其它信息，有效期的更改可再采用“卡片延期”功能；储值卡可采用“修改” 除卡号、卡片类型外的其它信息；特种卡可采用“修改”除卡号、卡片类型及有效期外的其它信息，有效期的更改可再采用“卡片延期”功能。如因数据库损坏，系统重装或升级，可使用发卡器发卡。退出：按“退出”按钮退出。3.4.3 卡片延期在“卡片”菜单中鼠标点击“卡片延期”进入卡片延期界面，进行卡片的延期工作。增加延期记录：按“增加”按钮，输入或读取卡片号、新有效日期、收费金额、备注等，按“存储”按钮，系统自动存储延期记录
22、，并修改卡片的基本档案记录，完成卡片的延期。按“放弃”按钮取消卡片的延期。修改延期记录：按“修改”按钮，进入修改延期记录状态。修改后按“存储”按钮保存，按“放弃”按钮取消修改延期记录。浏览延期记录：按“首条”、“前条”、“后条”、“末条”等按钮浏览延期记录。查询延期记录：按“查询”按钮查询满足指定条件的记录，（具体操作见记录查询）。预览/打印延期记录：按“预览”按钮预览打印效果，（具体操作见打印预览）。刷新延期记录：按“刷新”按钮刷新延期记录。退出：按“退出”按钮退出。3.4.4 卡片充值在“卡片”菜单中鼠标点击“卡片充值”进入卡片充值界面，进行卡片的充值工作。增加充值记录：按“增加”按钮，输
23、入或读取卡片号、充值金额、备注等，按“存储”按钮，系统自动存储充值记录，完成卡片的充值。按“放弃”按钮取消卡片的充值。修改充值记录：按“修改”按钮，进入修改充值记录状态。修改后按“存储”按钮保存，按“放弃”按钮取消修改充值记录。浏览充值记录：按“首条”、“前条”、“后条”、“末条”等按钮浏览充值记录。查询充值记录：按“查询”按钮查询满足指定条件的记录，（具体操作见记录查询）。预览/打印充值记录：按“预览”按钮预览打印效果，（具体操作见打印预览）。刷新充值记录：按“刷新”按钮刷新充值记录。退出：按“退出”按钮退出。3.4.5 卡片挂失在“卡片”菜单中鼠标点击“卡片挂失”进入卡片挂失界面，进行卡片
24、的挂失工作。增加挂失记录：按“增加”按钮，输入或读取卡片号、卡片类别、卡片有效期限、余额、备注等，按“存储”按钮，系统自动存储挂失记录，完成卡片的挂失。按“放弃”按钮取消卡片的挂失。浏览挂失记录：按“首条”、“前条”、“后条”、“末条”等按钮浏览挂失记录。修改挂失记录：按“修改”按钮，进入修改挂失记录状态。修改后按“存储”按钮保存，按“放弃”按钮取消修改挂失记录。查询挂失记录：按“查询”按钮查询满足指定条件的记录，（具体操作见记录查询）。预览/打印挂失记录：按“预览”按钮预览打印效果，（具体操作见打印预览）。刷新挂失记录：按“刷新”按钮刷新挂失记录。退出：按“退出”按钮退出。3.4.6 卡片恢
25、复在“卡片”菜单中鼠标点击“卡片恢复”进入卡片恢复界面，进行卡片的恢复工作。增加恢复记录：按“增加”按钮，输入或读取卡片号、卡片类别、有效期限、余额、备注等，按“存储”按钮，系统自动存储恢复记录，完成卡片的恢复。按“放弃”按钮取消卡片的恢复。修改恢复记录：按“修改”按钮，进入修改恢复记录状态。修改后按“存储”按钮保存，按“放弃”按钮取消修改恢复记录。浏览恢复记录：按“首条”、“前条”、“后条”、“末条”等按钮浏览恢复记录。查询恢复记录：按“查询”按钮查询满足指定条件的记录，（具体操作见记录查询）。预览/打印恢复记录：按“预览”按钮预览打印效果，（具体操作见打印预览）。刷新恢复记录：按“刷新”按
26、钮刷新恢复记录。退出：按“退出”按钮退出。3.4.7 卡片更换在“卡片”菜单中鼠标点击“卡片更换”进入卡片更换界面，进行卡片的更换工作。增加更换记录：按“增加”按钮，输入或读取卡片新卡号、卡片或读取旧卡号、卡片类别、有效期限、余额、付款金额、操作内容、备注等，按“存储”按钮，系统自动存储更换记录，完成卡片的更换操作。按“放弃”按钮取消卡片的更换操作。修改更换记录：按“修改”按钮，进入修改更换记录状态。修改后按“存储”按钮保存，按“放弃”按钮取消修改更换记录。浏览更换记录：按“首条”、“前条”、“后条”、“末条”等按钮浏览更换记录。查询更换记录：按“查询”按钮查询满足指定条件的记录，（具体操作见
27、记录查询）。预览/打印更换记录：按“预览”按钮预览打印效果，（具体操作见打印预览）。刷新更换记录：按“刷新”按钮刷新更换记录。退出：按“退出”按钮退出。3.4.8 卡片回收在“卡片”菜单中鼠标点击“卡片回收”进入卡片回收界面，进行卡片的回收工作。增加回收记录：按“增加”按钮，输入卡片号、退还金额、备注等，按“存储”按钮，系统自动存储回收记录，完成卡片的回收。按“放弃”按钮取消卡片的回收。修改回收记录：按“修改”按钮，进入修改回收记录状态。修改后按“存储”按钮保存，按“放弃”按钮取消修改回收记录。浏览回收记录：按“首条”、“前条”、“后条”、“末条”等按钮浏览回收记录。查询回收记录：按“查询”按
28、钮查询满足指定条件的记录，（具体操作见记录查询）。预览/打印回收记录：按“预览”按钮预览打印效果，（具体操作见打印预览）。刷新回收记录：按“刷新”刷新回收记录。退出：按“退出”按钮退出。3.4.9 卡片档案在“卡片”菜单中鼠标点击“卡片档案”进入卡片档案界面，浏览卡片的基本档案。浏览档案记录：按“首条”、“前条”、“后条”、“末条”等按钮浏览档案记录。查询档案记录：按“查询”按钮查询满足指定条件的记录，（具体操作见记录查询）。预览/打印档案记录：按“预览”按钮预览打印效果，（具体操作见打印预览）。刷新档案记录：按“刷新”按钮，刷新档案记录。退出：按“退出”按钮退出。3.4.10 卡片出场在“卡
29、片”菜单中鼠标点击“卡片出场”进入卡片出场人工记录编辑界面，编辑卡片的出场记录。增加出场记录：按“增加”按钮，输入或读取卡片号、卡片类别、有效期限、余额、入场时间、出场时间等，按“存储”按钮，系统自动存储出场记录，完成卡片的出场。按“放弃”按钮取消卡片的出场。浏览出场记录：按“首条”、“前条”、“后条”、“末条”等按钮浏览出场记录。查询出场记录：按“查询”按钮查询满足指定条件的记录，（具体操作见记录查询）。预览/打印出场记录：按“预览”按钮预览打印效果，（具体操作见打印预览）。刷新出场记录：按“刷新”按钮刷新出场记录。退出：按“退出”按钮退出。3.4.11 卡片初始化如果软件是IC卡的，那么在
30、“卡片”菜单中鼠标点击“卡片初始化”进入卡片初始化界面，浏览卡片的初始化档案。加载密码：输入卡片发行器密码，按“加载密码”即可。初始化卡片：分别输入初始化卡片的起始编号与截止编号，选择初始化卡片类别，将卡片放置于读卡器上，按“初始化”按钮，进行卡片的初始化操作。注意：如分别初始化成时租卡、月租卡、储值卡或特种卡时，系统在时租卡号前默认加4，月租卡号前默认加3，储值卡号前默认加2，特种卡号前默认加1，这是卡片类型的编号。此时进入卡片发行功能后，此卡已发行，时租卡一般不用更改；月租卡可采用“修改”除卡号、卡片类型及有效期外的其它信息，有效期的更改可再采用“卡片延期”功能；储值卡可采用“修改” 除卡
31、号、卡片类型外的其它信息；特种卡可采用“修改”除卡号、卡片类型及有效期外的其它信息，有效期的更改可再采用“卡片延期”功能。如因数据库损坏，系统重装或升级，可使用发卡器发卡。退出：按“退出”按钮退出。3.5 监控功能：“出入监控”对车辆的出入进行控制和收费。这是系统的主要功能模块。在主窗口中鼠标点击“出入管理”按钮图标，进入出入管理窗口。“出入管理”窗口左上部显示出入场车辆的图像，右部显示出入场车辆的信息和系统的提示信息。监视图像切换：入口和出口的图像同时只能有一个是活动的，而另一个是静态的。需监视入口时，按“监视入口图像（F2）”按钮，或者按F2键，入口图像变成活动图像；需监视出口时，按“监视出口图像（F3）”按钮，或者按F3键，出口图像变成活动图像。车位状况：实时监测总车位数及剩余车位数。出入车辆数可在此得到实时反映。当入口进入一辆车时，空车位数减一；当出口出去一辆车时，空车位加一。包括手工开闸的车辆。同时实时显示在场的各种卡
