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    河南导游证《旅游法规》试题总汇题库导游文档资料.docx

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    河南导游证《旅游法规》试题总汇题库导游文档资料.docx

    1、河南导游证旅游法规试题总汇题库导游文档资料2021河南导游证旅游法规试题总汇题库旅游法规考试练习题一、填空题1 . 我国宪法第十一条规定,“在法律规定范围内的个体经济、私营经济等()经济,是社会主义市场经济的()。”国家对个体经济、私营经济实行引导、监督和管理。 2 我国公民的职业道德是()、()、办事公道、服务群众、奉献社会。 3 ()是当事人为了重复使用而预先拟订并在订立合同时未与对方协商的条款。 4 一经发现外国人在华死亡,发现人(包括个人或单位)应当立即报告当地、()()并在上述部门同意后通知死者所属的旅游团组负责人。 5 颁发导游证和临时导游证的部门是()。导游证和临时导游证由()统

    2、一制,在中华人民共和国全国范围内使用。二、选择题第 6 题 向旅游投诉管理机关请求保护合法的权益的投诉,实效期为() A15天 B30天 C60天 D90天 第 7 题 自1949年新中国成立后,我国已先后颁布过1个宪法性文件和()宪法。 A2部 B3部 C4部 D5部 第 8 题 旅行社责任保险期限为_。 A6个月 B1年 C18个月 D2年 第 9 题 导游人员违反导游人员管理条例的,由()予以处罚。 A所属旅行社 B旅游景点管理部门 C工商行政管理部门 D旅游行政管理部门 第 10 题 护照的有效期为( )年,可以申请延长( )次,每次不超过( )年。 A3 2 3 B5 3 5 C3

    3、2 5 D5 2 5【参考解析】:非公有制重要组成部分【参考解析】:爱岗敬业诚实守信 【参考解析】:格式条款【参考解析】:公安局 外事办公室 【参考解析】:所在地的旅游行政管理部门国家旅游局【正确答案】: C【正确答案】: C【正确答案】: B【正确答案】: D【正确答案】: D2021年政策法规考试练习题(1月12日)一、填空题 1.旅行社业务经营许可证制度所指的许可证是旅行社经营旅游业务的(),由()统一印制,由具有审批权的旅游行政管理部门颁发。 2.根据我国的实际情况和旅游特点,旅游投诉暂行规定确立了三个标准:()、 ()、 ()。 3.2021年 8月3日,2021年北京奥运会会徽在北

    4、京天坛公园_举行的仪式隆重揭晓。会徽图形为中国传统的印章图形中的一种“肖形印”,其正式名称为_。 4.旅行社设立分社应具备两个条件:一是();二是()。 5._ 年10月12日,召开的党的_ 正式确立了我国的经济体制改革的目标模式是_ 。 二、选择题 6. 根据中华人民共和国评定旅游涉外饭你们星级的规定, ()可以申请评定星级。 A准备开业或试营业的饭你们 B正式开业半年以上的饭你们 C正式开业1年以上的饭你们 D正式开业不满2年的饭你们 7. 有()情况将被扣10分并吊销导游证。 A损害国家利益和民族尊严的言行的 B诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的 C有殴打或谩骂旅游者行为的 D对游

    5、客冷漠不言、冷眼相待的 8. 我国宪法规定,公民的通信自由和通信秘密受法律保护,这一内容体现了公民的()。 A人身自由权利 B政治权利 C经济权利 D平等权利 9. 历史文化名城由()公布。 A国际文化行政管理部门 B国家建设行政管理部门 C国务院 D国务院旅游行政主管部门 10. 有利于增强党和国家的活力,有利于发挥社会主义制度的特点与优势,有利于维护国家统一,有利于调动人民群众的积极性,有利于促进生产力发展和社会进步的原则是指( )。 A我国的政治体制改革原则 B我国的经济体制改革原则 C我国的文化建设原则 D我国的道德建设原则 答案:1.资格证明国家旅游局 2.被投诉者所在地损害行为发生

    6、地损害结果发生地 3.祈年殿 中国印(舞动的北京) 4.必须达到年接待旅游者10万人次以上有规定的注册资本和质量保证金5.1992 十四大 建立社会主义市场经济体制6.C7.D8.A9.C10.A:旅游政策与法规多项选择题50题旅游政策与法规多项选择题1.“三个代表”是() A.立党之本B.执政之基 C.力量之源D.独立自主 2.判断各方面工作的是非得失归根到底,要以 ()为标准。 A.是否有利于发展社会主义的生产力 B.是否有利于增强社会主义国家的综合实力 C.是否有利于提高人民的生活水平 D.是否有利于两个文明的协调发展 3建立以按劳分配为主体,其他分配形式为补充的分配体制,要坚持的两项原

    7、则() A.效率优先原则 B.按劳分配原则 C.实事求是原则 D.兼顾公平原则 4.从法律渊源的角度来看,属于行政法规的是() A.旅行社管理条例 B.导游人员管理条例 C.风景名胜管理条例 D.国家旅游局局长令 5.书面合同,是指以文字的方式表现当事人之间所订合同内容的形式,包括. ()A.Email(电子邮件) B.Fax(传真) C.telephone(电话) D.telegraph(电报) 6.旅行社业务经营许可证的种类有() A.国际旅行社业务经营许可证 B.国内旅行社业务经营许可证 C.出境组团国际旅行业务经营许可证 D.非出境组团国际旅行业务经营许可证 7.导游证是国家准许从事导

    8、游工作的证件,根据从业特征和管理需要分为 ()A.正式导游证 B.中文导游证 C.临时导游证 D.外语导游证 8.根据导游人员管理条例规定,下列人员中不得颁发导游证的有.() A.16岁以下的未成年人 B.患有乙型肝炎的人 C.因过失伤害罪曾被判处有期徒刑的人 D.曾被吊销导游证的人 9.旅游安全事故等级可以分为() A.一般事故 B.重大事故 C.轻微事故 D.特大事故 10.外国旅行社常驻机构在中华人民共和国境内只能从事 ()A.旅游咨询 B.旅游宣传 C.旅游联络 D.旅游接待11.导游员王某进行导游活动时,与旅游购物商你们串通起来欺骗旅游者消费,使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品,依据

    9、导游人员管理条例,旅游行政部门可以处罚. ()A.王某 B.王某所在的旅行社 C.王某所在旅行社的经理 D.旅游购物商你们 12.跨行政区的旅游投诉,其管理机关可以由()的旅游投诉受理机关协商确定。 A.投诉者所在地 B.被投诉者所在地 C.损害行为发生地 D.损害结果发生地 13.某旅游汽车公司使用某旅行社的营业执照招徕、接待旅游者,致使旅游者的合法权益受到损害,旅游者可() A.向某旅游汽车公司要求赔偿 B.向某旅行社要求赔偿 C.向某旅游汽车公司的直接负责人要求赔偿 D.向某旅行社的直接负责人要求赔偿 14.我国宪法规定,保护()等特殊主体的权利。 A.企事业单位 B.妇女、儿童、母亲、

    10、老人 C.华侨、归侨和侨眷 D.婚姻、家庭 15.下列情形中不适用旅行社保证金赔偿的有 ()A.因不可抗力因素造成旅游者经济损失的 B.旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的 C.由于导游人员故意违反有关规定造成旅游者经济损失的 D.司法机关已经受理的 16.导游人员管理条例规定,不得颁发导游证的人员有() A.无民事行为能力的 B.限制民事行为能力的 C.受过刑事处罚的 D.被吊销导游证的 17.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,(),可以调整和变更接待计划。 A.遇有可能危及旅游者人身财产安全的紧急情况时 B.经征得多数旅游者的同意 C.经征得领队及部分旅游者的同意 D.立即报告旅行社

    11、 18.对非法入境、非法居留的外国人,县级以上公安机关可以() A.拘留审查 B.监视居住 C.遣返出境 D.限期出境 19.消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,合法权益受到损害的,可以向()要求赔偿。 A.销售者或服务者 B.展销会的举办者 C.柜台出租者 D.生产者 20.根据旅行社管理条例,旅游局批准成立旅行社的原则是 ()A.符合旅游业发展需要 B.为国家增加外汇收入 C.符合旅游市场需要 D.具备设立旅行社的法定条件21.导游人员进行导游活动时,有()等情形之一的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证3至6个月;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并

    12、予以公告。 A.私自承揽导游业务 B.擅自增加或者减少旅游项目 C.擅自变更接待计划 D.擅自中止导游活动 22.导游人员进行导游活动,有()等行为的,不仅要处罚导游人员,还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿。 A.擅自变更接待计划 B损害民族尊严的言行 C.向旅游者索要小费 D.欺骗、胁迫旅游者消费 23.旅行社不得向旅游者介绍和提供含有()内容等旅游项目。 A.损害国家利益 B.迷信 C.宗教 D.赌博 24.关于旅行社质量保证金的规定,表述正确的有. ()A.国际旅行社特许经营出国(出境)旅游业务需缴纳100万元 B.国际旅行社与国内旅行社每设一个分社,均应增缴10万元 C.

    13、向旅游行政管理部门缴纳的质量保证金仍属旅行社所有 D.旅游行政管理部门负责管理保证金 25.导游人员进行导游活动时,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时,可以调整或变更接待计划,但必须() A.征得多数旅游者的同意 B.立即报告旅行社 C.终止导游活动 D.从接待计划中减少旅游项目 26.旅行社设立门市部应当是() A.不具备独立法人资格 B.只能在注册地的市、县行政区域内设立 C.为设立社招徕游客并提供咨询、宣传等服务 D.接受所在地旅游行政管理部门的行业管理 27.根据合同法规定,一项有效的承诺,必须符合以下条件即由受要约人向要约人提出,()。. A.必须是对要约明确表示同意的意思表示

    14、B.内容必须具体 C.必须在有效的期限内做出 D.承诺的内容与要约的内容相一致 28.我国宪法规定,公民在行使自由和权利的时候,不得()A.损害国家的、社会的、集体的利益 B.损害企业法人的利益 C.损害其他公民合法的权利和自由 D.损害国家机关的利益 29.下列各项中属于旅行社超范围经营的是( ) A.国内旅行社经营国际旅行社业务 B.外国旅行社常驻机构经营国际旅行社业务 C.中外合资旅行社经营出境旅游业务和边境旅游业务 D.国际旅行社未经批准,经营出境旅游业务和边境旅游业务 30.导游员分为()A.初级B.中级 C.高级D.特级31.旅游投诉管理机关根据投诉,按照有关规定对损害投诉者权益的

    15、旅游经营单位做出以下处罚( ) A.警告B.罚款 C.限期或停业整顿D.吊销其有关证件 32.消费者的求偿权实现方式可以为.() A.赔偿损失B.恢复原状 C.更换D.赔礼道歉 33.正式导游证与临时导游证的区别() A.取得证书的前提条件不同 B.对语言能力要求不同 C.申领主体和程序不同 D.有效期限不同 34.在我国,护照分为() A.外交护照B.公务护照 C.普通护照D.特殊护照 35.根据风景名胜区管理条例的规定,风景名胜区具有以下特征.() A.具有观赏、文化或科学价值 B.自然景物和人文景物比较集中 C.有利于对旅游者进行社会主义教育 D.可供人们游览、休息和进行科学文化活动 3

    16、6.下列与合同法的订立及内容有关的原则有( ) A.平等原则B.自愿原则 C.诚信原则D.公平原则 37.下列哪些情况下合同无效 ()A.以合法形式掩盖非法目的 B.损害社会公共利益 C.违反法律、行政法规的强制性规定 D.一方以欺诈、胁迫的手段订立合同 38.可变更或可撤消合同的事由有() A.因重大误解订立的合同 B.损害社会公共利益 C.在订立合同时显失公平 D.以欺诈、胁迫的手段订立的合同 39.合同的解除方式有() A.约定解除B.强制解除 C.法定解除D.单方解除 40.在符合法律和合同规定的条件下的运输,由于货物本身的自然属性或合理损耗的原因造成货物()的,承运人不承担违约责任。

    17、 A.灭失B.短少 C.变质D.污染41.合同法对合同的主要条款做了规定。不具备下列() 内容,合同不能成立。. A.当事人的名称或者姓名和住所 B.标的、数量和质量 C.解决争议的机构 D.履行期限、地点和方式 42.旅行社所作广告应当符合国家有关法律、法规的规定,不得进行虚假的广告宣传。旅游广告应当具备以下内容() A.旅行社名称 B.旅行社营业执照号码 C.被代理旅行社名称 D.旅行社经营许可证号码 43.导游人员有()等情形的,应受到吊销导游证的处罚。 A.进行导游活动时未佩带导游证的 B.私自承揽导游业务,情节严重的 C.擅自中止导游活动,情节严重的 D.向旅游者兜售物品,情节严重的

    18、 44.对国有大中型企业实行规范的公司制改革,要按照()的要求,使企业成为适应市场的法人实体和竞争主体。. A.产权清晰,权责明确 B.公平竞争,优胜劣汰 C.自主经营,自负盈亏 D.政企分开,管理科学 45.某导游员导游时,向旅游者兜售物品,根据导游人员管理条例,由旅游行政管理部门对()进行处罚。 A.某导游员 B.某导游员所在的旅行社经理 C.某导游员所在的旅行社部门经理 D.某导游员所在的旅行社 46.文物保护法对地下埋藏文物考古发掘的规定,具体体现了下列原则() A.地下埋藏文物属国家所有,一切考古发掘工作必须履行报批手续 B.经发掘出土的文物属国家所有,任何单位或个人不得侵占 C.保

    19、养、移动文物时,必须修旧如旧 D.未经国家特许,任何外国团体不得在我国境内进行考古调查或发掘 47.导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的,由旅游行政管理部门视情节予以处罚,包括() A.给予警告 B.责令整正 C.没收违法所得 D.吊销导游证并予以公告 48.旅行社有下列情形之一的,应当给予“暂缓通过业务年检”的处理是() A.未按照规定投保旅行社责任险的 B.经营过程中有零团费、负团费现象的 C.严重超范围经营的 D.有重大投诉尚在调查处理过程中的 49.外商投资旅行社的外国投资者条件包括 A.是依法设立的公司 B.是旅行社或者主要从事旅游经营业

    20、务的企业 C.年旅游经营总额4000万美元以上 D.是本国旅游行业协会的会员 50.旅行社根据业务经营和发展的需要可以设立下列分支机构()A.非法人分社 B.营业部 C.门市部 D.联络处2021年旅游法规考试练习题(4月7日)一 、填空题(共10分) 1、承担行政责任的方式有行政处分、行政处罚和_。(1分) 2、刑事责任是指犯罪主体由于其行为触犯_,构成犯罪而导致受刑法处罚的责任。与其他法律责任相比较,刑事责任具有的_特点。(2分) 3、_与旅游交通、旅游饭你们被称为旅游业的三大支柱。(1分) 4、旅游法是调整旅游活动领域中各种社会关系的_总称。(1分) 5、依据旅行社管理条例规定,设立国际

    21、旅行社注册资本为_人民币,特许经营出境旅游业务应另缴纳_人民币的质量保证金。(2分) 6、旅行社业务经营许可证的有效期为_年,旅行社应在许可证到期前_,持许可证到原颁证机关换发。(2分) 7、出境领队人员是指依照规定取得出境旅游领队证,接受具有_的国际旅行社的委派,从事出境旅游领队业务的人员。(1分)二 、单项选择题(共30分)1、人民检察院和人民法院根据法律法规的规定,分别对在旅游活动中触犯法律者,行使 和 (2分) A. 监察权、判决权 B. 监察权、审判权 C. 检察权、判决权 D. 检察权、审判权 2、我国旅游立法必须具有的基础不包括 (2分) A. 政策基础 B. 社会经济基础 C.

    22、 法律基础 D. 社会文化基础 3、旅游法律关系的构成要素不包括 (2分) A. 事实 B. 主体 C. 客体 D. 内容 4、国内旅行社每增设一个分社,应当增缴质量保证金_人民币。(2分) A. 5万元 B. 15万元 C. 30万元 D. 60万元5、旅行社与旅游者签订的旅游合同中必须做出明确约定的内容不包括_。(2分) A. 旅游行程安排 B. 旅游价格 C. 解决争议办法 D. 违约责任 6、旅游者向质监所请求用保证金赔偿的时效期限为_。(2分) A. 60天 B. 90天 C. 30个工作日 D. 60个工作日 7、“十一”黄金周期间,轻松旅行社安排小蝉等游客到韩国五日游,到达韩国首

    23、尔后游客发现由于当地酒你们的安排不当,入住的酒你们不是预定的四星级而是三星级酒你们,之间差额为100元,根据保证金规定旅行社应该赔偿_。(2分) A. 120元 B. 110元 C. 200元 D. 150元 8、根据质保金赔偿标准规定,导游向旅客索要小费的,旅行社应赔偿被索要小费的_。(2分) A. 5倍 B. 3倍 C.4倍 D. 2倍 9、属于旅行社减轻法律责任的条件是_。(2分) A. 遇到来自自然和社会的不可抗力; B. 由于旅游者自身的过错造成的损失的; C. 由于混合过错; D. 由于第三方的责任; 10、洋洋国际旅行社在2021年“十一”黄金周期间接待了一个欧洲的旅游团队在河南

    24、三日游,依据规定,此业务档案至少应当保存至_。(2分)A. 2021年“十一”期间 B. 2021年“十一”期间 C. 2021年“十一”期间 D. 2021年“十一”期间 11、下列关于导游员职业等级标准表达正确的是 。(2分) A. 初级导游员的游客反映良好率应不低于80%; B. 中级导游员应了解我国的大政方针和旅游相关政策法规; C. 高级导游员中中文导游员应初步掌握一种常用方言; D. 特级导游员应取得中级导游员资格8年以上; 12、下列条件的人员可以参加导游资格考试的是_。(2分) A. 美籍华人刘小姐 B. 初中毕业的李小姐 C. 有心脏病的马先生 D. 某大学的陈老师 13、导

    25、游人员的义务主要是指在 所规定的义务。(2分) A. 导游人员管理实施办法 B. 导游证管理办法 C. 出境旅游领队人员管理办法D. 导游人员管理条例 14、以下 不属于导游人员擅自中止导游活动的构成要件。(2分) A. 必须在导游活动已经开始尚未结束之前; B. 必须是遇到可能危及旅游者的人身安全的紧急情形; C. 必须是擅自中止; D. 必须是彻底中止; 15、在导游人员年审中, 暂缓通过年审。(2分) A. 一次扣分达到10分; B. 累计扣分达到10分; C. 一次被扣8分的; D. 一次被扣6分的; 三 、多项选择题(共30分) 1、追究民事责任的要件包括 (3分) A. 行为的违法

    26、性 B. 有损害事实存在 C. 侵权行为和损害事实之间有因果关系 D. 行为人有过错 2、执行行政处罚的机关包括 (3分) A. 旅游局 B. 医院人事科 C. 工商局 D. 学院学生处 3、旅游法律关系的特征包括 (3分) A. 它是受旅游法律规范调整的具体社会关系; B. 它是以旅游权利和旅游义务为内容的社会关系; C. 它的产生、发展和变更,是依据旅游法的规定而进行的; D. 它的发展不是取决于社会的物质生活条件的; 4、申请设立旅行社应提交的文件包括 (3分) A. 设立申请书 B. 旅行社章程 C. 旅行社员工履历表 D. 经营场所证明 5、旅行社的权利包括 (3分) A. 它有权自

    27、主地同任何团体和个人旅游者签订旅游合同; B. 它有权向旅游者收取服务费; C. 它有权要求旅游者按照合同约定的内容旅游; D. 它有权自主地进行招徕和广告宣传; 6、下列法规规章中,是由国务院颁布的包括 。(3分) A. 旅行社管理条例 B. 旅行社管理条例实施细则 C. 导游人员管理条例 D. 导游人员管理实施办法 7、不得颁发导游证的情形包括 。(3分) A. 无民事行为能力人或者限制民事行为能力人; B. 患有传染性疾病的人; C. 受过刑事处罚的人(故意犯罪); D. 被吊销导游证的人; 8、导游人员的义务包括 。(3分) A. 进行导游活动时佩戴导游证; B. 在紧急情形下,调整或

    28、者变更接待计划; C. 不断提高自身的业务素质和职业技能; D. 对行政行为不服向人民法院提起诉讼; 9、在计分管理规定中,扣除8分的情形包括 。(3分) A. 拒绝、逃避检查,或者欺骗检查人员的; B. 擅自增加或者减少旅游项目的; C. 讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的; D. 擅自中止导游活动的; 10、导游人员等级分类包括 (3分) A. 专职导游、兼职导游; B. 中文导游员系列; C. 初级导游、中级导游、高级导游、特级导游; D. 外语导游员系列; 21年导游考试练习题政策法规单项选择题1.“一国两制”构想实现的标志是( ) A.香港回归祖国 B.中英双方关于香港问题的联合声明的签署 C.香港、澳门相继回归祖国 D.中葡双方关于澳门问题的联合声明的签署 2.社会主义初级阶段基本路线的两个基本点是( ) A.坚持四项基本原则、坚持改革开放 B.坚持改革开放、坚持自力更生 C.坚持四项基本原则、坚持自力更生 D.坚持自力更生、坚持艰苦创业 3.我们在新世纪全面推进党的建设的指导思想是( ) A.邓小平理论 B.“三个有利于”标准 C.“三个代表”思想 D.建设有中国特色的社会主义理论 4.中华人民共和国的根本制度是.( ) A.社会主义制度 B.人民代表大会制度 C


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