1、人力资源管理单选多选和判断复习题第1章一、判断题1.人力资源的基础是人的体力和智力.2人力资源就是适龄劳动人口.()3依据中国法律规定,未满16岁的人不能参加劳动，即使参加劳动也不能算作人力资源。（ )4现代人力资源管理强调“以人为本”的管理。（）5与自然资源一样，人力资源也是用完就没有了。（ )6人力资源具有共享性是指任何一个企业都可以使用某一个人力资源.（ ）二、单选题1。确切地说，智力是人力资源的哪一部分(A)A.基础 B.总体 C。客体 D.载体2.“人人都是人才，人人都可以成才”这句话表明现代人力资源管理把人看作（B）成本 资源 工具 物体 认为管理人员不应只注意完成任务，应把重点放
2、在关心人和满足人的需要上，是哪一种人性假设理论的观点？(B ）A。经济人假设 B。社会人假设 C.复杂人假设 D。自我实现人假设一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为（ B ）A.人力资源 B。人才资源 C.人口资源 D。劳动力资源3人力资源管理的目标是（ B)A。为组织配置足量符合条件的人 B.充分调动人的积极性和创造性C.有效地完成招聘、培训、考核、薪酬、社会保障等工作任务 D。为组织的战略发展提供支持 4某人在甲单位是人才，到乙单位就不是人才了；某人在上个世纪80年代是劳模，但到本世纪后就不一定是劳模了。这说明人力资源具有 （D )的特点.A.活动性
3、 B。时效性 C。可控性 D.变化性与不稳定性5李某总认为人的本性是积极的，并能主动地完成工作，承担责任。李某的管理方式在对人的态度方面认为人是（D ）A。 “机器人” B。 “经济人” C. “生活人” D。 “社会人”6以下哪一项不是影响人力资源数量的因素（ D）A。人口总量及其生产状况 B. 人口年龄结构及其变动 C。人口迁移 D.人口素质7随着时间的推移，人力资源的数量和质量就会降低,人力资源甚至会丧失作用，这是人力资源的哪种属性（C ）A.再生性 B。不稳定性 C。时效性 D。智力性8采用现代化的科学方法，对人的思想、心理和行为进行有效的管理，充分发挥人的主观能动性是指对人力资源的(
4、B ）A。量的管理 B.质的管理 C.行为的管理 D。激励管理三、多选题1以下哪些法定劳动年龄以外的劳动人口属于现实的人力资源？ （ABCDE ）未满16周岁的体操运动员 未满16周岁的文艺演员未满16周岁的特种工匠 60岁以上的男人55岁以上的女人2.现代人力资源管理与传统人事管理的区别有(ABCE ）A.传统人事管理是以“事”为中，现代人力资源管理是以“人”为核心B.传统人事管理是人事部门的职责，现代人力资源管理是所有部门的职责C.传统人事管理把人当作成本，现代人力资源管理把人作为资源D.传统人事管理把人当作“社会人E.现代人力资源管理强高对员工实行人本化的管理3下列哪一项不是“经济人假设
5、的观点（CE ）A.人的本性是不喜欢工作的 B。绝大多数人必须在强迫、控制下为组织工作C.人的需要是多种多样的 D。只有金钱和物质利益才能激励人去工作E。管理人员要注重员工之间的人际关系简答题传统人事管理与现代人力资源管理的区别是什么?第2章一、判断题1.人力资源管理战略与组织战略没有任何关系。2组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。（ ）3战略人力资源管理是指人力资源管理的出发点,人力资源管理战略是围绕人的管理的全局性的谋划。（ ）4战略衡量量指在制定和选择战略的时候，以及在战略实施过程中，对人力资源管理战略进行衡量与评价5组织文化发展战略也是人力资源管理战略的内容。二单选题1
6、关注组织发展战略的人力资源供给保障，如将人力资源管理系统置于组织经营发展系统，促进组织基业长青和绩效的长效化、最大化.这指的是哪一方面？（B ）A。人力资源战略管理 B。战略人力资源管理 C。组织战略 D.军事战略2组织在人力资源管理方面设定的，以愿景为基点，为寻求和维持可持续人才竞争优势而作出的有关组织全局的筹划和谋略，这是指（A )人力资源管理战略 战略人力资源管理 组织战略 人力资源规划3综合考虑组织战略、使命、外部环境、内部资源的基础上，提出人力资源战略选择的关键问题，这是人力资源管理战略中的哪个步骤？（A )A。战略分析 B。 战略选择 C. 战略衡量 D.战略实施4事关组织生存与发
7、展的重大性、全局性的目标决策及手段选择,是指（ B )A。战略规划 B。战略管理 C。组织战略 D.人力资源战略5人力资源管理与组织战略的关系是（ A ）A。合作伙伴关系 B。总体与个体的关系 C.整体与部分的关系 D。因果关系6战略人力资源具有（C ）A.能动性 B。不稳定性 C.不可替代性 D。独立性7组织采用财务、顾客、内部流程、员工的学习五发展来评价绩效,这是哪种绩效评价方式（B ）A。KPI指标评价 B。平衡计分卡 C.行为评价 D。结果评价8人力资源管理战略不包括（A ）A。组织战略规划 B。人员绩效管理战略 C.薪酬战略 D.组织文化发展战略 三、多选题人与组织匹配的人员配置过程
8、包括（ABDE ）A.评价组织环境 B.确定所需人员的类型 C.应聘者的价值观要与组织文化匹配D。设计科学的甄选模式 E。加强个人与组织在工作上的匹配第3章一、判断题1。人力资源规划工作的内容包括人力资源组织、生产、营销等方面的计划.2人力资源规划包括组织的人力资源招聘、培训、考核、薪酬、文化建设等方面的计划。3人力资源规划主要依据市场营销、产品研发和组织管理升级的要求，对人力资源需求进行的4预测叫做战术性人力资源规划。5技术水平提高，会使人力资源需求减少。（ ）6人力资源剩余时的管理决策方法有临时关闭、暂时解雇、减少工作时间、分担工作和消减支持费用等。 （ )7组织在对人力资源供给与需求进行
9、平衡时，主要考虑整个组织的净需求就可以了.（ ）二、单选题1影响一个组织的人力资源供给的因素，不包括下列哪一项（C )组织的规模 经营分布 技术水平 产品多样性 2估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型，这是制定人力资源规划的哪一个步骤？(A ）A。预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C。供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施3。在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人中的短缺和剩余.这是制定人力资源规划时的哪一个步骤？（D ）A。预测未来的人力资源供给B。预测未来的人力资源需求C。供给与需求的平衡D。制定能满足人力资源需
10、求的政策和措施4人力资源需求预测法不包括下列哪种方法（B)A。主观判断法 B.人力资源盘点法 C.德尔斐法 D。数学预测法5系统地开展人力资源规划工作，不包括以下哪项（A ）A.制定计划 B.收集资料 C.进行人力资源预测 D.制定行动计划 6人力资源各项具体规划的编制必须在（B )基础上进行A。组织战略 B.人力资源供需分析 C。市场人力资源供给 D.组织所处行业7通过调查问卷或面谈来获得各位专家关于某些特殊问题的独立判断意见的方法叫（B )A.头脑风暴法 B。德尔菲法 C.类比法 D。程序决策法8人力资源需求预测中的专家判断法，又称（C ）A。回归分析法 B.经验预测法 C。德尔菲法 D。
11、马尔可夫分析法9以下哪项是外部人力资源供给预测法（ D ）A。德尔菲法 B。过渡矩阵 C。人力资源盘点法 D.相关因素预法三、多选题1人力资源供给预测方法包括（ACDE ）相关因素预测法 德尔斐法 市场调查法 过渡矩阵 人力资源盘点法2人力资源短缺时的管理决策方法通常有（ ACD）A。临时安排员工超时加班B。寻求猎头公司的帮助C。雇佣外部人员D。将部分工作外包E.不扩大生产规模3人力资源剩余时的管理决策方法有（ABDE )A。永久性裁员B.减少工作时间C。鼓励提前退休D.几个人共享一个工作岗位E.延迟使用新技术第4章一、判断题1人力资产成本会计是指计量作为组织资产的人的成本。2。人力资源价值会
12、计研究人力资源对组织产生的价值。3人力资源会计只关注成本收益问题。4人力资源重置成本是指用一位能够在既定职位上提供同等服务的人员代替目前正在该职位上的人员而必须付出的成本.5人力资源使用成本包括维持成本、奖励成本和保障成本等。二、单选题1某公司要招聘应届毕业生,派人力资源部的两名工作人员赴外地某高校进行招聘.其中，差旅费3000元应成人力资源成本的哪个项目中列支( A)A.获得成本 B。开发成本 C.使用成本 D.保障成本2员工即将离开组织而造成的工作效率下降所导致的损失费用应计入人力资源的（D)保障成本开发成本使有成本离职成本3一家电子公司录取的新员工需要岗位培训天才能达到标准生产能力，而这
13、天中的工资是按标准生产能力应得工资支付的共元，其实际生产能力应得工资为元，那么这家公司对这些新员工的在职培训成本是(A）A。元B.元C。元D。元4用一位能够在既定职位上提供同等服务的人员代替目前正在该职位上的人员而必须付出的成本是人力资源（C）A.获得成本B.开发成本C.重置成本D.保障成本5人力资源成本会计分为人力资源管理成本会计与（ C ）A.人力资源开发成本会计 B.人力资源获得成本会计 C.人力资产成本会计 D。人力资源使用会计6在理论界通常将（ D）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。A.威廉配弟 B。亚当斯密 C。马歇尔 D。舒尔茨7组织招募和录取员工的过程中发生的成本是人力
14、资源的（C )A.原始成本 B.实支资本 C。获得成本 D.开发成本8人力资源获得成本包括招聘成本、选拔成本、录用成本和（A )A.安置成本 B.面谈成本 C.体检成本 D。直接劳务费9组织为培养一名有潜力的高级管理人员，派其到某高校脱产培训一年，并支付其全部培训费用元，此费用应从人力资源成本的哪个项目中列支(B）A.保障成本B。开发成本 C。使用成本 D。离职成本三、多选题1人力资源原始成本主要包括(ABC）获得成本开发成本使用成本离职成本保障成本2人力资源会计的四个基本假设是（ABCE ）A.人是人力资本的载体B。人是组织有价值的资源C。作为组织资源的人的价值受管理方式的影响D。使用人力资
15、源需要付出成本E。用计量人力资源成本和价值的形式提供信息，对卓有成效地管理人力资源是必不可少的第章一、判断题1职务与职位并非一一对应，一个职务可能对应多个职位。2任务是工作中不能继续再分解的最小动作单位。3。效率定员计算法适用于一切能用劳动定额表现生产工作量的工种或岗位。4在工作分析中，访谈法比问卷调查法更有效.5典型事件是使工作成功或失败的行为特征或事件。6工作说明书包括工作描述和职位要求。7无论工作分析的目的是什么，在收集信息时基本都一样。8工作分析的程序有：准备阶段、实施阶段、结果形成阶段.9工作日志法是进行工作分析的一种重要方法.二、单选题1不同的组织中从事相似活动的一系列职务称为（B
16、）职位职业事业职级2人力资源管理工作科学化的基础是（B）A.工作评价B。工作分析C。岗位设计D.人员规划3由任职人员按时间顺序记录工作过程，然后经过归纳与提炼，取得所需工作信息的一种职务信息提取方法叫做（D）A。观察法B。纪实分析法C。问卷调查法D。工作日志法4管理人员定员的方法是(C）A。设备定员法B。劳动效率定员法C.职责定员法D。比例定员法5某车间共有设备台，每台开动两班次,每人看管定额台，问此车间应该定员几人（A)A。B.C.D.6确定组织中各个职位的工作职责、权限、关键绩效指标、对任职者的基本要求等,是人力资源管理中（C ）要做的工作A.人力资源规划 B。人员招聘 C。工作分析 D。
17、绩效考核7酒店里负责接送客人的服务员，“将客人的行李搬运到行李推车上”属于（C ）A.任务 B。责任 C.工作要素 D。职务8工作说明书的内容主要包括工作描述和（A）A。职位要求B。工作条件C。工作环境D。工作职责9问卷调查法的优点不包括（D）A.速度快B。费用低C。调查范围广D.能了解工作者的工作态度与工作动机等较深层次的内容10对实际工作中具有代表性的工作者的工作行为进行描述，通过积累、汇总和分类,得出实际工作对员工的要求的方法是工作分析时采用的（B）A.访谈法B。典型事件法C.关键事件法D。工作实践法三、多选题1工作分析的对象是岗位中的（ABCDE)在组织中的运作关系。工作内容工作责任和
18、技能工作强度工作环境工作心理及岗位2对工作信息的收集和分析通常包括以下内容（ABCD）职位名称分析工作内容分析工作环境分析任职者条件分析现职位人员分析3工作说明书的内容一般包括（AC）A.工作描述B.现在岗人员情况C。职位要求D.工作方式E.工作时间4影响职责定员的主要因素有哪些(ABC）A.管理层次B.机构设置与分工C。工作效率D。同类岗位数E。出勤率第章一、判断题。1面试方法可以全面测试应聘者的任何素质。2为了调动员工的积极性，应采取外部招聘的方法。3通过报纸进行招聘的优点是比较形象直观。4通过广播电视招聘可以最大限度节约招聘成本。5无领导小组讨论属于集体面试法。6外部招聘更容易调动员工的
19、积极性。7内部招聘与外部招聘相比应聘者能更快适应工作。8评价中心技术一般适用于较高层次员工的招聘。二、单选题1组织急需扩大自身影响力，可以选择的最好的招聘渠道是（C)报纸杂志广播电视网络2。影响招聘的内部因素是（A ）A。组织形象 B.劳动力市场条件 C。法律的监控 D.国家宏观调控3对各部门提出的招聘需求进行分析并确定需求属于招聘工作的哪个步骤（C ）A。制定招聘计划 B.招募 C.确定需求 D。甄选 4（C ）是甄选的基础A。招聘需求 B。面试 C.职位说明书 D.招聘策略5招聘中应用评价中心技术频率最高的是（B ）A.管理游戏 B.公文处理 C.案例分析 D. 面试6对应聘者连连发问,不
20、断深入，且问题刁钻棘手,这是哪种面试类型（ B)A.结构化面试 B。压力性面试 C。单独面试 D。一次性面试7外部招聘的优点不包括（D)人员来源广B。能带来新思想、新方法C。节省培训费用D。招聘费用低8校园招聘的优点有（A）A.招聘的应届生可塑性强B。可以节约成本C。效率高D.范围广9心理测验按测验目的可以分为描述性测验、诊断性测验和（C）A.智力测验B。人格测验C。预测性测验D。能力测验10集体面试又叫(B）A.无领导小组讨论B.小组面试C.结构化面试D.压力面试三、多选题1影响组织招聘的外部因素包括（ABCDE)宏观经济形势招聘单位所在地区似招聘人中的供求状况竞争对手相关政策和法规2影响组
21、织招聘的内部因素包括（ABCDE)A.组织的发展阶段和战略B.组织的人力资源政策C.空缺职位的性质D。招聘者的素质E.招聘预算3内部招聘的优点有(ABE）A。可不鼓舞士气,激励员工进取B.应聘者可更快适应工作C.人员来源广D。人才现成，节省培训投资费用E.准确性高4评价中心所采用的行为测评技术包括（ ABDE)A.无领导小组讨论 B。管理游戏 C。压力面试 D。角色扮演 E。口头演讲第7章一、判断题1员工培训只能员工进行专业知识技能的培训。2培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力，以更好的承担现在所承担的工作。3价值观培训是员工培训的一项重要内容。4员工培训的内容主要是业务技能和
22、业务知识。5讲授法特别强调培养和训练受训者发现问题、分析问题和解决问题的能力.6在培训中，先由教师介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是（ B）A讲授法 B.研讨法 C.角色扮演法 D。案例分析法 7通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪些工作（A ）员工培训 绩效考核 员工招聘 职业管理8适用于态度仪容和言谈举止等人际关系技能的训练的培训方法是（B）A。工作轮换法 B. 角色扮演法 C.学徒法 D.案例分析法 9通过对组织的战略目标、资源、环境等因素的分析准确找出组织存在的问题是培训需求分析中的（ C)A.员工分析 B。工作分析 C。组织分析 D.需
23、求分析10企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（A ）A。岗前培训 B.在岗培训 C。离岗培训 D。业余学习11对员工熟练掌握本职工作所需的业务技能的培训是哪种培训（D ）A。价值观培训 B。通用技能培训 C.知识培训 D。专业技能培训12在进行员工培训时，培训师的职责是创设环境,给员工提供充足的刺激，尽可能地强化员工的合适行为。这是哪种学习理论对培训的启示（A ）A。行为主义学习理论 B.认知主义学习理论 C.建构主义学习理论 D.人本主义学习理论13知识不是通过教师传授得到的，而是学习者在一定的情景即社会文化背景下,利用必要的学习资料或其他人的帮助，通过意义方式而获得的。这是哪种
24、学习理论的观点(C ）A。行为主义学习理论 B。认知主义学习理论 C。建构主义学习理论 D.人本主义学习理论14缺乏良好的组织结构和完善的培训环境，这是哪种培训方式的缺点（B ）A。入职培训 B.在岗培训 C。脱产培训 D。技能培训15哪种培训方法特别强调培养和训练受训者发现问题、分析问题和解决问题的能力( D）A。角色扮演法 B。研讨法 C.讲授法 D.案例分析法三、多选题1在岗培训的常用方法包括（ACD）工作指导法 专门花一年时间去高校学校 工作轮换法 学徒法 实践法2培训需求分析的方法有（ABDE )A。观察法 B.问卷调查法 C.工作分析法 D。绩效分析法 E.阅读技术手册法第8章一、
25、判断题1.员工考评水平的设计直接影响到整个员工考评的质量。2员工考评指标的设计直接影响到员工考评的质量。3在现代人力资源管理中，员工的知识和技能已经不再是影响工作绩效的唯一重要的因素，员4工的工作态度、观念对企业生产力及效益的影响正日益加强。（）5考评主体只能是某一个人。6评价中心技术法适用于对所有人员的绩效管理。7行为锚定等级评价法比行为观察评价法更精确。8绩效考核是绩效管理工作的一部分。9下级员工的评价可以作为管理者选拔决策的重要依据.10采取强制分布法进行绩效考核，会使一些优秀员工被埋没。11比较排序法的优点是简便易行，因此适合员工人数较少的组织.一、判断题1。某单位有10个员工，年终考
26、评给每个人的赋分为76分，则10个人总分为760分。如果规定优秀的基准分为90，称职的基准分为70分，则优秀的人数不能超过3人,因为（3X909)+(10-3）x70 = 760。这种方法可以控制各单位滥评优等员工的现象。这种考评方法属于比例控制考评法中的（B ）高额限制法 总体常态分配法 整体绩效优劣控制法 综合考评法2在管理过程中一切由领导说了算。与领导关系好，“说你行,你就行，不行也行”,与领导关系不好,“说你不行你就不行，行也不行”。“干多干少一个样，干好干坏一个样”。造在这种现状的原因是由于管理过程缺乏(A）A。科学的评价手段B.科学的培训C。科学的工作分析与评价D。科学的薪酬制度3
27、评价虽然由考核者作出,但考核者不能凭印象作出评价，而要根据客观事实或客观标准作出评价。以下哪种评价方法属于这种情况（C)A。配对比较法B。简单排序法C。关键事件法D。交替配对排序法4绩效管理不仅包括绩效考核与绩效反馈，还包括（A ）A。绩效界定 B.绩效指标体系设计 确定绩效考核主体 绩效信息来源选择 5绩效考核系统具有区分不同绩效员工的能力。这说明绩效考核系统具有（B ）A。明确性 B。敏感性 C. 一致性 准确性6绩效考核行为指标有出勤率、任务完成记录和（C )等A.工作知识 B。资格等级 C。生产记录 D。产品质量7考核指标体系通常应由反映工作成绩的条件、结果和（ A )构成。A。过程
28、B.知识 C.能力 D.态度 8哪种绩效信息来源在组织在制定能力开发决策时可以作为依据，而在确定奖金分配时不适宜作为依据.(C ）A.直接上司 B。同事 C.被考核者本人 D.下级员工9以下哪种绩效考核方法中的排序不以员工个人形式进行，而是按照组织形式进行。（D ）A.简单排序法 B。交替排配对排序法 C。配对比较法 D.强制分布法10通过记录员工工作中的突出表现来作出绩效评价的方法是(C )A。行为对照表法 B.行为锚定等级评价法 C.关键事件法 D.简单排序法三、多选题1绩效管理具有哪些功能(ABD）A.反馈功能B.甄别功能C.协调功能D。管理功能E。组织功能2以下哪些人员可担任被考核对象
29、的考核者？（ABDE)直接上司同事股东下级员工被考核者本人3标准的行为观察评价法常用五分制来表示工作行为，分别是（ACDE）A.几乎从不B。从不C.偶尔D。经常E。几乎总是4以下几种方法都能够区别出高绩效员工和低绩效员工,有较高的敏感性,并且简便易行,适合于作为确定奖金、晋升机会的依据。（ADE）A。简单排序法B.强制分布法C。关键事件法D.交替配对比较法E.配对比较法第章一、判断题1技能工资制适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水作业，以及分工细，同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。2薪酬是组织支付给员工的所有劳动报酬。3津贴是用于补充基本工资的一种辅助工资。4组织出于自身发展的需要和员工需要向员工提供的福利项目属于个别福利.5员工薪酬是指发给员工的工资。6一般来说,基本工资、绩效工资和津贴之间的比例关系有比较固定的模式.7一般来讲，工资等级数目越多，工资变化范围越小；相邻等级工资范围的重叠程度越大，工资变化范围越大.二、单选题1图中的四条工资结构线，哪一条表明组织倾向于拉大不同贡献员工的收入入差距。（D）工作评估值实付工资值abcd A 。a B.b C.c D.d 2按照工资等级标准支付且在一定时间内固定不变的工资叫做（B）A。薪
