1、通信企业管理通信技术专业及专业群建设精编（通信企业管理）通信技术专业及专业群建设项目二通信技术专业及专业群建设项目负责人：谭中华项目建设团队：刘良华夏西泉曾晓宏姚先友何川徐东张勇（中兴通讯有限责任公司培训经理）谢欧（中兴通讯有限责任公司壹级主任工程师）壹、项目概述本项目以通信技术专业为重点进行建设，培养适应通信产业发展需求的高素质技能型专门人才，带动计算机通信、光电制造技术、楼宇智能化工程技术3个专业的提升。建设内容包括：课程体系及教学内容改革；通信综合业务应用基地及运行机制、管理制度建设；专业教学团队建设；专业群建设。到2010年，将本专业建成具有鲜明特色，适应通信产业人才需求的全国高职教育
2、品牌专业。三年内建设项目总投入资金1798万元，其中重点专业建设申请中央财政资金820万，重庆市财政配套资金738万,学院和企业自筹资金120万；专业群重庆市财政配套资金60万，学院和企业自筹资金60万。二、建设依据（壹）行业背景及人才需求目前世界经济正处于工业经济向知识经济转变的时代，电子信息产业已成为当今世界上最具有生命力的新兴产业之壹。现已逐渐发展为世界第壹产业。近年来，我国的电子信息产业得到了高速的发展。通信产业是电子信息产业重要组成部分，通信业的发展情况于很大程度上体现了电子信息产业的发展情况。2008年5月12日14时28分，我国四川汶川发生特大地震灾害，于抗震救灾中温家宝总理明确
3、指示首先要抢通道路和通信，可见通信于自然灾害等突发事件中的重要性。2001年到2007年，我国电信业务收入从3719亿元增至7280亿元，年均增长超过11%，用户数从3.26亿户增至9.13亿户（其中移动电话5.47亿户），年均增长约1亿户。固定、移动电话用户总数双双跃居世界第壹。2008年5月24日，工业和信息化部、国家发改委和财政部三部委发布了关于深化电信体制改革的通告，通告指出，改革重组应和发放3G牌照相结合，重组完成后就会发放3G牌照，随之而来的是大量3G网络工程建设。根据研究数据显示，未来国内仅3G人才缺口预计将达到50万人之上。重庆市政府于产业结构调整中已经把信息产业列为支柱产业之
4、首。加之重庆的投资环境进壹步改善，来渝投资越来越多。著名的通信业巨头爱立信、中兴等已逐渐于渝投资建厂，目前重庆已完成TD-SCDMA手机的研制和小批量生产，正于建设大批量生产基地。相应的通信技术高技能人才需求量大，但重庆的高职院校中开设通信技术专业的院系只有4个，其他院校的通信技术专业招生人数不足300人，远不能满足通信行业的人才需求。（二）存于的问题工学结合的人才培养模式需进壹步完善，基于工作过程的课程体系重构及课程建设仍需要进壹步深入；校内仿真实训室数量较少，校外顶岗实习基地需进壹步扩充，实习实训基地运行机制及管理制度仍需进壹步完善；专任教师的综合职业素养、实践教学和技术服务能力仍有待提高
5、，企业壹线技术人员兼职教师数量仍需增加。三、建设基础（壹）办学历史及办学规模通信技术专业具有近20年办学历史，为国家通信产业发展培养了3000多名通信技术高素质技能型专门人才。随着社会的进步和通信技术的发展，本专业于人才培养模式、课程建设等方面不断探索和改革，形成了深厚的历史底蕴。现有于校生716人，2007年毕业生222人，招生282人。按照专业发展规划，到2010年招生达到400人左右，于校生人数达到1000人左右。（二）专业教学团队现状本专业现有教师32名。专任教师20人，其中副教授5人，讲师11人，助讲4人，如表4-2-1所示，专业带头人1人，骨干教师7人，具有“双师”素质的教师16人
6、，博士3人，硕士12人；同时和中兴通讯有限责任公司、爱立信重庆分公司、重庆永鹏网络科技XX公司等建立了紧密的校企合作关系，于上述企业聘请了12名壹线技术人员为本专业兼职教师。表4-2-1通信技术专任教师职称比例职称人数百分比副教授525%讲师1155%助讲420%（三）实习实训条件现状中央财政和学院相继于本专业投入318万元，中兴通讯有限责任公司、中国移动重庆分公司等企业投入189万元，实训设备总值507万元。校内实训室主要包括由通信终端、数字和数据通信、光纤通信、程控交换、移动通信等实训室构成的“中兴NC认证”省级重点实训基地，完成通信类专业实训,以及电路基础、低频电子线路、高频电子线路、数
7、字电路、单片机等通信通识实训室，基本能满足学生职业技能训练的要求。专业实训室的设备均为目前电信运营商使用的主流设备，实训内容就是实际工程项目的分解。同时，和中兴通讯有限责任公司、中国移动重庆分公司、中国联通重庆分公司等企业建立了稳定的校外顶岗实习基地10个，基本能满足学生顶岗实习的需要。实习实训基地现状如图4-2-1所示。4-2-1通信技术专业实训基地示意图（四）课程体系及教学内容改革2005年，本专业和中兴通讯有限责任公司合作，双方共同调研通信技术领域市场需求，决定于本专业开展“基于企业认证的通信技术人才培养模式改革”项目，倡导于高职教育中实践彻底的校企联合培养模式。项目开展来，构建了基于企
8、业认证的课程体系，开发了基于项目导向的企业认证课程。（五）教育教学成果2001年通信技术专业被确定为重庆市高职高专教学改革试点专业。2006年4月通过重庆市教委组织的教改试点专业验收，被评为教育教学改革示范专业。专业开办以来，取得了丰富的教学成果：“以能力标准为基础的高职课程体系改革”获得重庆市教育教学成果二等奖、“订单式人才培养模式的探索和实践”获得重庆市教育教学成果三等奖；建成了中央财政支持的电工电子和自动化实训基地；市级精品课程2门；省级教改项目5项，课件32种，论文28篇。毕业生的首次就业率达98%，专业对口率达86.6%。学生深受用人单位的好评，很多学生成为各企业的技术骨干，得到企业
9、的重用，部分学生已成为技术标兵或片区经理。目前，本专业毕业生占重庆市从事移动通信基站安装、维护人员的80%之上，通信终端产品维修人员的60%之上。（六）技术服务和培训成效本专业为中兴通讯有限责任公司、中国移动重庆分公司、重庆广播电视网络传播XX公司、重庆菲斯特通信XX公司等培养企业员工近200名。为企业开展技术服务、师资培训等，年产值20万左右，具体如表4-2-2所示。表4-2-2近4年来开展社会服务情况时间项目名称项目内容服务对象主持人经费（万元）完成情况2004中职师资培训通信技术中职师资毛卫平6.9优异2004创维集团售后服务售后服务创维集团谭中华13.1进行中2005广播电视网建设校园
10、广播网建设重庆广播电视公司刘良华24.5已完成2006中国移动通信网建设基站建设中国移动毛卫平4.8已完成2006展信通信网络维护网络维护重庆展信科技公司刘良华8.6进行中2007模拟通信网建设模拟通信网建设中兴通讯毛卫平9.6已完成2007车载播放系统MP3播放发射重庆深渝电子夏西泉6已完成2007中国联通通信网建设基站建设中国联通谭中华7.2已完成四、建设目标紧密联系企业，完善工学结合人才培养模式，构建基于工作过程的课程体系、开发优质专业核心课程；建设通信综合业务应用基地，建成稳定的校外顶岗实习基地，建立切实可行的运行机制及管理制度,保证学生半年之上顶岗实习的签约率100%；建成“双师”结
11、构合理的专业教学团队。将本专业建成具有鲜明特色，适应重庆市通信产业人才需求的全国高职教育品牌专业。五、建设内容（壹）课程体系及教学内容改革1.建设基础2005年，本专业和中兴通讯有限责任公司合作，开展“基于企业认证的通信技术人才培养模式改革”项目。项目实施以来，构建了基于企业认证的课程体系，嵌入了GSM系统和维护、光纤通信和维护企业认证课程，开发了程控交换和维护企业认证课程。2.建设目标坚持走产学结合的道路，聘请企业现场专家全程参和人才培养模式改革，完善工学结合人才培养模式。通信技术典型岗位通过确定、归纳、归且重构课程体系，由行动领域转化为学习领域，依托通信产品或工程项目开发课程内容。建设优质
12、专业核心课程6门，开发4种特色课件和2种校内讲义。3.建设内容（1）完善人才培养模式本专业紧密依托企业，根据通信技术典型岗位，共同制定基于工作过程的课程体系，建设基于通信产品或工程项目的实习实训环境，且以通信产品或工程项目为载体开发移动通信技术（GSM）助理工程师等壹系列认证标准及课程。校企深度融合，构建课证相互融通的合作机制，共同开发的课程能够用于企业员工的培训，也可用于于校学生的实践能力培养。开发的认证标准可对企业员工进行职业能力鉴定，也可对于校学生的实践能力进行鉴定，鉴定的结果获得校企业双方认可。通过项目建设，形成“校企深度融合，课证相互融通”的工学结合人才培养模式。（2）校企共同重构基
13、于工作过程的课程体系于校企深度融合基础上，形成“行业企业典型岗位工作任务行动领域学习领域课程体系”的“五步工作机制”。行业企业“调研”形成典型岗位，岗位“确定”工作任务，通过“归纳”实现工作任务到行动领域的转换，通过“归且”实现行动领域到学习领域的转换，通过“转化”实现学习领域到学习情景转换，重构通信技术专业课程体系。如图4-2-2所示。图4-2-2通信技术课程体系及教学内容改革示意图调研典型岗位，确定工作任务，形成行动领域通过和中兴通讯有限责任公司及重庆市主要通信企业的合作，充分调研通信产业，形成通信技术典型岗位，且归纳标准，形成通信技术工作任务。归纳通信技术工作任务，形成通信技术行动领域。
14、归且行动领域，形成学习领域，重构通信技术课程体系校企专家论证行动领域，通过归且，形成学习领域，以通信产品或工程项目设计学习情景，重构通信技术课程体系。重构的通信技术课程体系示意图如图4-2-3所示。图4-2-3基于工作过程的通信技术课程体系示意图开发基于岗位导向的认证课程，实施课证相互融通和企业深度融合，于重构的基于岗位导向的通信技术课程体系基础上共同开发认证课程。由校企双方对职业能力进行共同鉴定，之后进入企业顶岗实习进而就业。（3）优质专业核心课程建设和企业深度融合，于重构基于岗位导向的通信技术课程体系基础上共同开发认证课程。认证课程既可用于学院的人才培养，又可对企业员工进行职业能力培训及鉴
15、定。将移动通信技术（GSM）助理工程师等认证标准融入课程标准，根据课程标准重点建设6门优质专业核心课程，建成1门国家级精品课程，3门院级精品课程，开发4种特色课件、2种校内讲义。如表4-2-3所示。表4-2-3优质专业核心课程规划表优质专业核心课程名称共建单位课程目标负责人移动通信工程实施和重庆非斯特通信XX公司等企业合作开发建成院级精品课程，编写校内讲义且印刷徐东GSM系统和维护和中兴通讯有限责任公司共建，开发企业认证课程，实施企业认证2009年建成国家级精品课程，编写基于企业认证的特色课件且出版刘良华3G系统和维护和中兴通讯有限责任公司共建，开发企业认证课程，实施企业认证建成开放共享型课程
16、，编写基于企业认证的校内讲义且印刷任志勇移动通信网络优化和中兴通讯有限责任公司共建建成开放共享型课程，编写特色课件且出版吴世富光纤通信和维护和中兴通讯有限责任公司共建，开发企业认证课程，实施企业认证建成院级精品课程，编写基于企业认证的特色课件且出版何川程控交换和维护和中兴通讯有限责任公司共建，开发企业认证课程，实施企业认证建成院级精品课程，编写基于企业认证的特色课件且出版姚先友4.经费预算本项目需于课程体系及教学内容改革方面投入300万元，由中央财政投入。经费预算如表4-2-4所示。表4-2-4课程体系及教学内容改革经费预算表项目经费（万元）合计2008年2009年2010年合计9510010
17、5300人才培养模式改革及课程体系重构354045120移动通信工程实施优质专业核心课程建设3030GSM系统和维护优质专业核心课程建设30303G系统和维护优质专业核心课程建设3030移动通信网络优化优质专业核心课程建设3030光纤通信和维护优质专业核心课程建设3030程控交换和维护优质专业核心课程建设3030（二）实习实训条件建设1.建设基础现有电路基础、低频电子线路、高频电子线路、数字电路、单片机等通信通识实训室和由通信终端、数字和数据通信、光纤通信、程控交换、移动通信等专业实训室构成的“中兴NC认证”省级重点实训基地。仪器设备总值507万元。同时，和中兴通讯有限责任公司、中国移动重庆分
18、公司、中国联通重庆分公司等建立了稳定的校外顶岗实习基地共10个。2.建设目标于和中兴通讯有限责任公司合作的基础上，进壹步深化和中兴通讯有限责任公司的合作，校企共建通信综合业务应用基地，负责校内外实习实训基地建设、运行及管理；负责开展社会劳动力转移培训、企业员工培训、教师进修培训、再就业培训，全方位服务社会。且将其建设成设备先进、功能全面，能满足现代通信网主要工程项目实训的基地。进壹步深化和通信企业的合作，新建稳定的校外顶岗实习基地9个。3.建设内容（1）事业部建设通信综合业务应用基地负责校内外实习实训的运行及管理，且负责社会服务的实施及管理。基地由5个事业部组成，各实训项目由各事业部具体管理、
19、实施。如图4-2-4所示。其中移动事业部、交换网络事业部及3G事业部由项目经费建设，其他事业部由学院和中兴通讯有限责任公司共同出资。图4-2-4通信综合业务应用基地构建图移动事业部（GSM）已有无线侧部分，新增核心侧部分，扩建移动通信（GSM）仿真实训室。扩建的移动通信（GSM）仿真实训室实训内容包括：GSM移动通信网络设备安装、开局数据配置、OMCR后台数据管理、例行维护、网络优化、核心网络的设备配置、排障、维护等。能完成移动无线系统的施工、移动无线系统的维护、移动网络的网规网优、移动核心网的网络管理、移动核心网的网规网优等项目培训。每年对外开展企业员工培训和教师进修100人次。需购置设备如
20、表4-2-5所示。表4-2-5移动事业部设备购置实训室名称实训功能拟购置典型设备共建单位投资（万元）2008年度2009年度2010年度移动事业部（GSM）移动通信网络实训移动交换中心、中兴OMC-S系统软件、PC机等中兴通讯有限责任公司125合计125交换网络事业部已有程控交换部分，新增软交换部分，扩建程控交换及软交换（NGN）仿真实训室。扩建的程控交换及软交换（NGN）仿真实训室实训内容包括：交换机开局布线、入局出局数据配置、话务台、商务群、中继数据配置管理、后台数据维护、语音和信令交换网络维护、传统的交换网络互连、多网融合等。能完成程控交换维护、计费中心和交换机房维护、SS的数据配置、H
21、.248协议的配置等项目培训。每年对外开展企业员工培训和教师进修培训120人次。需购置设备如表4-2-6所示。表4-2-6交换网络事业部设备购置实训室名称实训功能拟购置典型设备共建单位投资（万元）2008年度2009年度2010年度交换网络事业部数据配置及交换机故障维护端局交换机、管理终端设备、网管硬件、软交换系统软硬件、PC机等中兴通讯有限责任公司195合计1953G事业部新建3G移动通信仿真实训室。实训内容包括：3G移动通信机房的安装和日常维护、容量配置和调试、3G移动通信网络的规划及优化等。能完成3G网络无线的施工、移动无线系统的维护、移动网络的网规网优等项目培训。每年对外开展企业员工培
22、训和教师进修培训100人次。需购置设备如表4-2-7所示。表4-2-73G事业部设备购置实训室名称实训功能拟购置典型设备共建单位投资（万元）2008年度2009年度2010年度3G事业部日常管理、优化、安装和维护无线网络控制器、基站、网管中心、PC机等中兴通讯有限责任公司173合计173传输事业部扩建光纤通信仿真实训室，采用中兴传输设备，以SDH技术搭建，提供SDH自愈环的实训系统。实训项目包括光传输设备软件配置、光传输设备安装、传输网络工程施工和故障检修和操作维护等。每年对外开展企业员工培训和教师进修培训40人次。学院和企业自筹本事业部。终端事业部建成通信终端维护实训室。实训的项目包括专用工
23、具使用、通信终端设备故障诊断、维修和检测等。每年对外开展企业员工培训和教师进修培训60人次。学院和企业自筹本事业部。（2）校外顶岗实习基地建设紧密依托重庆市北部新区，中兴通信有限责任公司等企业，新建9个校外顶岗实习基地。学生可于校外顶岗实习基地完成移动通信系统的安装、维护、光传输系统的维护等项目实习。通过教师到校外顶岗实习基地实践锻炼，聘期合作企业壹线技术人员为专业兼职教师等方式，逐步优化“双师”结构。校企深度合作，共建校外顶岗实习基地运行机制及管理制度。通过三年建设，确保学生半年之上的顶岗实习签约率达到100%。经费预算如表4-2-8所示。表4-2-8校外顶岗实习基地建设经费预算表项目经费（
24、万元）合计2008年2009年2010年校外顶岗实习基地建设55515合计55515（3）基础设施建设为完善实训基地，配套建设基础实施，按实践性、仿真性、开放性要求进行建设，基础设施建设经费预算如表4-2-9所示。表4-2-9基础设施建设经费预算表项目面积（）合计经费（万元）合计2008年2009年2010年2008年2009年2010年基础设施建设40004000600600合计40004000600600（4）实习实训基地内涵建设按照教育教学改革的需要，体现实习实训基地建设的互动性、有序性、安全性和开放性，重视实习实训基地内涵建设。具体规划如下：建立校企互动模式和企业建立长期稳定的互动机制
25、。通信综合业务应用基地由校企双方共同运营及管理，同时形成稳定的互动机制，每年定期开展校企合作协调会，研究基地的运行情况，确保实习实训有效开展。企业化管理学院和企业共建实训基地的运行管理制度。将市场规律和教育教学规律有机结合起来，按照企业模式进行管理，制定管理制度,包括通信综合业务应用基地学生实习实训管理制度、实训室作业指导书、对外短期培训及技术服务管理制度等。统壹管理实习的有序性通信综合业务应用基地使用统壹的实训管理系统，各实训室均可支持40人之上的学生同时进行实训，统壹管理学生联机请求。如图4-2-5所示是实训室的管理网和配置网。统壹网管软件将保证管理网的网卡IP地址不会混乱，从而保证管理网
26、的稳定。而配置网用于配置，配置网的学生计算机网卡可能会造成IP地址混乱、冲突，可是可通过专用管理配置服务器进行过滤控制，自动切换，从而极大地方便了教师对实习课程的管理。图4-2-5通信综合业务应用基地管理示意图访问控制结构的安全性只有教师机和操作员网管终端能够随时连接管理所有主设备，只有于实训过程中学生才能够通过网管平台提出联机请求，由网管统壹管理。禁止学生机自由连接，使实训设备数据不会被随意改变，运行不受干扰。可控制学生机不能上外网，或者灵活设置能够上外网的时段，保证教学质量。于连接外网的路由器设置防火墙，学生的实训网管终端不互联，即使某些学生机感染病毒，也不会影响实训项目进行。远程登陆结构
27、的开放性原则上学生远程访问设备是被禁止的。但若教师有授课时演示的需求及远程对设备进行配置和维护时，可通过telnet的操作员服务器进行访问。操作员服务器必须能够安全地连接外网和分配公网IP。内涵建设经费预算内涵建设经费预算如表4-2-10所示。表4-2-10内涵建设经费预算表项目经费（万元）合计2008年2009年2010年内涵建设551020合计5510204经费预算本项目需于通信综合业务应用基地方面投入1128万元，其中，中央财政投入400万元，地方财政投入608万元，学院和企业自筹120万元。经费预算如表4-2-11所示。表4-2-11通信综合业务应用基地经费预算表项目经费（万元）合计2
28、008年2009年2010年合计1352057881128移动事业部（GSM）125125交换网络事业部1951953G事业部173173校外顶岗实习基地建设55515基础设施建设600600内涵建设551020（三）专业教学团队建设1.建设基础本专业共有教师32名，其中专任教师20人，副教授（包括高级工程师）5人，讲师（包括高级讲师、工程师）11人，助讲4人。和中兴通讯有限责任公司、爱立信重庆分公司、重庆普天通信等建立了紧密的校企合作关系，聘请了12名壹线技术人员为本专业兼职教师。2.建设目标重点建设壹支高素质的专任教师队伍，聘请企业壹线技术人员，建立壹支稳定的具有丰富实践经验和教学能力的兼
29、职教师队伍，建成壹支“双师”结构合理的通信技术专业教学团队。3.建设内容加强专业带头人、骨干教师培养和引进工作。经过3年建设，新增2名专业带头人，8名骨干教师，6名“双师”素质教师，12名具有丰富实践经验和教学能力的兼职教师，建成壹支“双师”结构合理的专业教学团队。具体措施如下：(1)专业带头人的培养和引进于现有教师中选拔壹名副高之上职称的“双师”素质教师进行重点培养，到职教先进国家进修、到国内外著名通信企业进行实践锻炼，更新职教理念，提高工程实践能力，成为业内有较大影响的专家。从企业引进壹名具备副高之上职称，于通信系统设备的安装、调试、配置、维护等方面具有丰富实践经验、且能把握通信行业发展动态，具备企业运行管理经验的技术管理专家担任专业带头人。专业带头人主要承担专业发展规划、教学模式改革和专业教学团队培养等工作。(2)骨干教师的培养和引进于现有教师中选拔6名“双师”素质教师，分批到中兴通讯有限责任公司等企业进行实践锻炼，或到职业教育发达国家进修学习，拓宽视野，提高综合职业素养，着重培养实践教学能力和技术服务能力。使他们成为移动通信
