1、电子商务实习报告吉林工商学院经济贸易分院学生毕业实习档案 专业班级 电商08306 学生姓名 xxx 学 号 42号 指导教师 xxx 职 称 讲师 二0 一一 年 五 月卷内材料目录1、毕业实习报告2、毕业实习记录（表一）3、毕业实习鉴定（表二）提 纲一、实习公司简介二、实习时间、地点和岗位三、实习目的和任务四、实习要求和形式五、实习内容六、实习认识及有关思考七、实习总结毕 业 实 习 报 告一、实习公司简介 长春新锐网络是河南新锐网络旗下一家专注于公司形象、品牌宣传的公司，也是国内知名的企业服务提供商“互联世纪”的运营商， 是国内一家专注于公司企业网站建设和公司网上业务推广的大型商业网站。
2、现致力于为企业打开世界网络经济大门，投身信息时代大潮，提供最专业、最便捷、最全面的服务。我公司依托强大的网站建设实力，在为企业信息化建设服务的道路上，不断推陈出新，始终致力于为中国公司企业做最好的网上广告宣传，推动中国信息产业的发展。面向未来，作为因特网全面技术与服务的提供者，并以因特网为核心，全面客户导向为原则，满足中小企业、客户的需求，为其提供针对性的信息产品和服务！二、实习时间、地点和岗位实习时间：2011年2月1日2011年4月30日实习地点：吉林省长春市宽城区站前银座B座A区9楼A9/9F室实习岗位：业务员三、实习目的和任务实习目的：(一)通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度
3、，更好的实现理论和实践的结合，为我以后工作和学习奠定初步的知识。(二)通过本次实习，使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程，初步了解社会的现实。(三)通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。实习任务：熟悉电子商务流程，熟练操作网上业务平台，能够与国内外客户电邮电话联系，把书本知识与现实操作做到完美结合，努力完成公司交给的任务，最好是能接单给公司创造利润，虽然做的业务很简单，但对于公司的发展还是起着很重要的作用。四、实习要求和形式实习要求：严格遵守实习纪律，积极参加各项实习，不无故不参加实习，不迟到不早退，实习过程积极思考，积极提问；实习过程做好实习笔记；实习时，尽量做到更好
4、，不做有损大学生和学校形象的事，维护公司的利益与形象。实习形式：以跟班实习为主,参加公司组织的培训，对一些公司日常工作进行简单安排。五、实习内容长春新锐网络公司为企业打开世界网络经济大门，投身信息时代大潮，提供最专业、最便捷、最全面的服务。我公司依托强大的网站建设实力，在为企业信息化建设服务的道路上，不断推陈出新，始终致力于为中国公司企业做最好的网上广告宣传，推动中国信息产业的发展。面向未来，作为因特网全面技术与服务的提供者，并以因特网为核心，全面客户导向为原则，满足中小企业、客户的需求，为其提供针对性的信息产品和服务！本次实习是以现场跟班实习为主，实习是学习的一项重要环节，通过此次实习，我学
5、到了很多课本上学不到的知识，使我更深刻地了解了业务流程、自主创业等知识。(一)建站申请： 客户提出网站建设申请，客户提出网站建设基本需求 ，提供相关文本及图片资料 ，公司简介、项目描述、网站基本功能需求、基本设计需求。 (二)制定方案： 制定网站建设方案 ， 双方就网站建设内容进行协商，修改、补充以达成共识，我方制定网站建设方案，双方确定建设方案的具体细节及价格。 (三)签署协议： 签订网站相关协议 ，双方签定网站建设合同确定客户支付预付款，客户提供网站相关内容资料。 (四)完成样稿： 网站设计确定，根据网站建设方案完成网站初稿设计：网站首页图、网站架构图、网站频道首页风格等，客户审核确认初稿
6、设计，我方完成整站网站设计制作。 (五)网站测试： 网站建设，在网站初稿设计确定后，我方同时开展后台程序的搭建，我方完整整体网站制作。 (六)客户签收： 网站测试与客户验收，客户根据协议进行网站验收工作，验收合格，由客户签发“网站建设验收合格确认书”，客户支付余款，网站开通，为客户注册域名、开通网站空间、上传制作文件、设置电子邮箱等。 (七)后期维护： 网站后期维护，像客户提交网站维护协议，我方根据“网站建设协议”和“网站维护协议”的相关条款对客户网站进行维护和更新。六、实习认识及有关思考 此次实习应该算是毕业前最后正式的一次实习了，没有学校的安排，没有老师的护航，从寻找单位，到与单位签订就业
7、实习合同，以及开始正式实习到现在，我慢慢的感受着自己的成长和成熟!在学校的时候，我们的身份是学生，思考问题以及行为举止也总是学生的方式，思想和行动都流露着太多的不成熟，社会责任感不强。实习以来，通过公司的培训以及自身的严格要求，思想品德方面有了较大的提高，比如如何与同事相处，如何处理上下级关系，以及如何做好自己的本职工作等。无论在语言还是在行为举止方面都有了较大的提高。社会责任感加强，最自身有了较严格的要求。 以上是思想品德方面的收获，从专业技术的角度而言，可能更多的是将我们平常在学校所学的理论知识运用到实际的工作中来。比如电子商务，图像图形处理，EDI报文，网页制作，网络营销等。这些不仅有利
8、于我们完成自己的本职工作，而且有利于巩固课本知识，更有利专业技能的提高。 除了理论联系实际之外，更重要的便是社会学习，每个人所接触的工作领域不一样，所面临的知识局面就会不一样，虽然我学的是电子商务，进的也是网络公司，但大学知识必然有限，有些知识只是学了皮毛，有的根本就没有涉及，要想自己的专业技能有进一步的提高，就不断加强自身的学习，不断完善自己的知识结构。通过在公司的不断学习，我的网络推广与营销，以及与客人沟通的能力都有了很大的提高。我觉得工作中应该做好以下几点：(一)细心，学习也好，工作也好，一定要做到细心，细心是成功的基石。(二)耐心，刚刚跨出校门，步入社会这个大家庭，我们一时摆脱不了学生
9、的气息，做事往往缺乏耐心，沉不住气，受不住委屈，但同样要认识到，没有耐心怎能做大事，这些都是我们学生要积淀的，踏踏实实，一步一个脚印只有这样我们才能走的更好走的更稳。(三)责任心，这似乎是一个亘古不变的话题，从小学到大学，父母及老师都教导我们做人要有责任心，做工作也应如此，我们应该充分的认识到我们的背后除了自己的利益外还有公司的利益，也许几十万，几百万，甚至更多。所以无论什么时候，不要忘了责任心，责任重于泰山，不从小事做起，就难以社会立足，就难以立信于人！(四)勤学，熟话说，学无止境。无论在什么样的环境，什么样的场合，我们都应该积极主动的学习，我们刚刚出来，没有社会经验，不懂得人际交往，更不用
10、说怎么与人斡旋，就连间单的礼仪也要一步步的学，这个社会是残酷的，也是充满希望的，活到老学到老，这是我们熟识的。所以学习是任何情况下都不可以少的，更不能偷懒！存在差距： 实习以来虽说感受着自己一天天长大，感受着自己的成长和进步，也明显的看到了自己与同事的差距，比如专业知识不扎实，业务能力不强，与客人沟通能力不强等问题，这都需要我在平常的工作中不断的完善和充实自己，虽然初出茅庐，对于一些工作还是不熟练，待人接物更有待提高。七、实习总结 三个月的实习生活所经历的事情，应该比大学三年在学校所经的事情总和还要多，社会是个大舞台只有我们踏入了，真正体会了才能感觉到它的不易，在学校是多么的幸福，谈不上无忧无
11、虑，单页自在，不过学校只能是人生中短暂的时刻，美好更令人怀念，我希望和我一样即将步入社会的大学生们勇敢的踏出自己的第一步，我们缺乏的不是吃苦耐劳的能力，也许太多的时候是不自信，也希望有更多的公司能接纳我们，相信我们也可以担起社会责任的担子！希望学弟学妹们珍惜大学时光，认真学习，在未来的大学生活中尽力的去做好一个学生的本职工作，努力学好专业知识，不段提高自己理论联系实际的能力，积极主动的参与社会实践，适应社会生活，为以后步入社会打下基础！ 最后我要对所有帮助我的同事和老师表示感谢。三个月的实习很快就走到了尽头，而这短短经历就仿佛一片美丽风景的缩影，精练，简洁，却也耐人回味。在此，再次对长春新锐网
12、络公司共事过的同龄人，以及悉心指导我们的领导们表示感谢，从你们身上所窥见的敬业爱岗，认真工作勤奋钻研的精神是我得到的最大收获。在未来半年的社会生活中我会尽力的去做好一个自己的本职工作，努力学好专业知识，不段提高自己理论联系实际的能力，尽早适应社会生活，不断提高自己的专业技能，做一个合格的社会栋梁！ 表一 毕 业 实 习 记 录实习单位： 实习日期：20 年 月 日 月 日周次实 习 时 间实 习 情 况 记 录123456说明：此表由实习学生填写，指导教师签字。此表可加行加页。实习单位指导教师签字： 学校指导教师签字： 表二 毕 业 实 习 鉴 定实习单位指导教师意见（根据学习态度、出勤情况、工作能力、协调能力等方面填写）指导教师签字： 实习单位盖章 年 月 日 教学单位指导教师意见（根据实习单位反馈信息、毕业实习记录、毕业实习报告等方面填写）成绩评定： 指导教师签字：年 月 日教学单位意见教学单位盖章年 月 日
