1、生物技术员工手册生物技术有限公司员工手册总经理寄语前言第一章 入职指引第二章 员工纪律第三章 考勤制度第四章 薪 金第五章 福 利第六章 培训、考核与发展第七章 内部沟通第八章 奖惩制度第九章 申诉制度第十章 员工雇佣准则第十一章 辞职与辞退第十二章 员工职务行为准则第十三章 其他附：公司经营管理架构总经理寄语非常欢迎您的加盟。海纳百川，英才汇聚。上海松力生物技术有限公司，是一个充满活力、充满梦想、不断开拓、不断成长的集体。关爱生命，造福人类-是我们的崇高事业；精益求精，创新发展-是我们的一贯追求。每位员工在松力这个团队里，凭借开拓、创新、挑战、拼争的执著精神，将会有一展身手的用武之地，施展才
2、华的广阔舞台。我们推崇目光远大、不断进取，将个人发展与公司的发展相结合的员工。让您的智慧和才华，在松力天生我材必有用的最佳沃土里，随着公司的发展而升华。千里之行，始于足下。从您加入松力的第一天起，愿您尽快地熟悉和了解她。我们的理念：生物材料是为健康而生产，不是为利润而制造，牢记这一点，利润会滚滚而来。我们的目标：为外科医生提供更便利，更有效的生物技术支持。我们的使命：我们要对全体股东负责，为股东创造价值，实现股东利益最大化。我们要对全体用户负责，他们的满意是我们的首要关心和工作目标。员工是公司最大的财富，我们要对全体员工负责，合理地酬报员工所作的贡献，尊重员工的人格、尊严和隐私，赏识员工的才干
3、，充分授权，发展潜能，提供安全、整洁的工作环境和良好的培训、发展机会，以对公司的忠诚负责和工作业绩作为评估依据，高业绩、高回报。我们提倡团结拼搏、永不言败、挑战自我、追求卓越的团队精神。我们要保护环境和自然资源，敢于实践新的构思，不断研发新的产品，实现成本与技术领先，使企业永远立于不败之地。我们相信有了您的加入，一定会为松力注入新的血液和活力。同时、我们也坚信您一定会为成为松力的一员，以关爱人类健康的使者而骄傲！上海松力生物技术有限公司 总经理： 何红兵 前 言本手册根据松力公司章程，依据公司人事、行政、财务等规章制度而制定。它能指导您了解任职期间的有关准则和政策；提供您在松力可享受的权利、所
4、应承担的责任和义务等资料。熟悉这些内容后，您将对公司文化和管理风格有清楚的认识，包括您对公司的期望和公司对您的期望。此版员工手册系试用版。根据公司的发展与经营环境的不断变化，本手册中规定的政策亦将做相应的修订。任何政策的变动我们都将及时通知您。您有不明确的地方，请提出自己的疑问。我们希望您作为松力公司的一员感到愉快。本手册的解释权属于上海松力生物技术有限公司。 松力公司概况上海松力生物技术有限公司成立于2002年6月21日组建的一家中外合资有限公司。 公司致力于生物技术的研究、开发和生产，在中国的医用生物材料领域处于领先地位。我们追求的目标为外科医生提供更便利，更有效的生物技术支持。企业精神每
5、一位员工都是公司的主人，是公司的创造者，协助公司一同创造一个优秀的企业，帮助公司一同成长。我们希望每一位员工自豪的说：公司的成功是我创造出来的。团队精神团队精神是公司活力的保障：将自己意愿或利益置于团队之上的人在企业内无法生存。用户观念用户是企业的上帝：企业要不断满足用户的各种合理要求。员工观念 公司最重要的财富是员工。员工的能力，对公司的归属感和敬业精神决定企业的生存和成长。员工的发展机会是无限的，取决于他（她）的业绩和忠诚，与种族、性别、信仰、宗教、籍贯、身体缺陷、性格取向等无关。每个职工都是企业发展的源头，员工的积极性不是靠挤压出来的，而应该象喷泉一样喷涌出来。用人观不注重学历重能力，不
6、重资历重业绩；管理人员必须德才兼备，以德为先；必须从公司和大局的角度出发处理问题。用人原则宁愿用德高而“低能者”，也决不用有能无德者；有德有才破格重用；有德缺才培养使用；有才无德限制录用。松力公司推崇的员工有职业追求，综合素质强的员工；从大局出发，以公司整体利益为重的员工；敬业、有责任心和上进心、能够自我激励的员工；有团队精神、能充分与人合作的员工；善于沟通的员工；善于学习的员工。松力公司摒弃的员工将个人利益置于公司利益之上的人员；拉帮结伙传播流言蜚语的人员；只图个人利益，没有责任感的人员；假公济私的人员；浪费公司资源的人员。利润及成本观念确保合理的利润是企业的社会责任。充足的资本能够使公司制
7、定合理健康的中长期规划，在激烈的竞争中处于优势。使企业获得合理的利润是每个员工日常工作中必须考虑的问题，每位员工有义务为公司节省费用，合理控制企业成本。公司与个人爱护公司，与公司成为一体；从公司发展的全局思考问题；企业是个人发展的根本，企业也是个人发展的舞台；不利用工作之便谋取私利；工薪保密。第一章 入职指引个人资料1、员工加入松力时，须向公司行政人事部提供：1）填写完整的个人简历（公司规定格式）；提供下列复印件，公司验查原件：2）身份证；3）提供下列证明材料之一：劳动手册。协保证明、退休证、其他相关证明；4）其他证书。5）学历及培训证明提供下列原件：6）工作证明；7）近期体检报告；8）三张免
8、冠近照。 2、当个人资料有以下更改或补充时，员工应及时和公司行政人事主管部门联系，以确保与员工有关的各项权益：姓名；家庭地址和电话号码；婚姻状况；出现事故或紧急情况时的联系人；培训结业或进修毕业。 3、公司保留审查员工所提供个人资料的权利，如有虚假，员工会立即被除名。报到程序 接到录用通知后，员工应在指定日期到人事部门报到。如因故不能按期前往，应与有关人员取得联系，另行确定报到日期。报到程序包括：办理报到登记手续，签订用工合同；领取有关资料和用品等；与试用部门负责人见面，接受工作安排。入职引导人试用期间，公司会指定入职引导人帮助员工接受入职前培训。入职引导人的职责包括介绍本部门职能，人员情况，
9、讲解本职工作内容和要求，帮助员工了解公司有关规则和规定。在公司不专名指派时，员工的直属上级主管即为入职引导人。任何有关工作的具体事务，如确定办公位，领取办公用品、使用办公设备、用餐等，尽可能咨询员工的入职引导人。入职培训公司将对每位新聘员工进行入职培训。培训内容根据具体情况进行安排。一天工作检查项目作为一名新员工，员工可能有少许紧张，这实际是对工作认真的表现。早晨上班之前，请注意检查仪表和着装是否符合公司要求，带上工作所需考勤卡、文件资料等。下班离开公司前，应检查一天的工作是否完成，并做好归档工作。工作环境要保持整齐清洁。第二章 员工纪律总则 员工有责任遵守公司纪律以及依规定行事。办公管理 1
10、、上班时，仪表以及衣着服饰应保持整洁、大方、得体。男员工不可留长发，生产部员工不得留长指甲。上班时，禁穿牛仔裤、短裤、背心、超短裙，禁止穿拖鞋。 2、工作时间员工应坚守岗位，需暂时离开时应与同事交代；接待来访、业务洽谈要在公司指定地点进行。 3、注意保持清洁、良好的工作环境，提高工作效率，不要在洁净工作区进食或在非吸烟区吸烟，不要聊天、高声喧哗。 4、使用电话应注意礼仪，语言简明。员工应在电话铃响三声内及时接听。接听电话时需使用规范用语：“您好，松力公司”。 5、员工的办公桌内不要存放大量现金及贵重物品，以免造成不必要的损失。员工关系员工之间应以礼相待，互相合作及谅解，员工必须执行直属上司指派
11、的工作任务。倘有疑问或不满，应立即向直属上司请示或申诉，以便妥善处理。保密由于竞争的存在以及员工对公司的责任，每个员工都有保守公司秘密的义务。 员工在签署劳动合同的同时，必须签署保密合同。员工的工资内亦包括了保密工资。这种保密的义务，不仅限于员工在公司工作的合同期内，而且还应注意无论员工是退休或离职后，员工都将承担这种义务。1、员工务必保管好员工持有的公司涉密文件、资料和信息，XX或批准，不得带离公司办公范围内。 2、 XX或批准，员工不得对外提供机密的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。 3、 对非本人职权范围内的公司机密，应作到不打听、不猜测、不传播。 4、 发现了有可能涉密的现象
12、应立即向有关上级报告。严禁行为 1、携带、拥有或使用毒品。2、私藏武器、盗用公司、客户或同事的财物。3、从事、纵容、教唆卖淫，参与赌博或从事非法经营。4、触犯中国法律、法规。其他 1、员工必须全心全意为公司服务，未获得公司的书面同意，员工在工作时间内不得从事与公司业务无关的有偿业务或兼职。2、公司鼓励员工相互间积极沟通交流，但切勿妨碍正常工作。 3、员工要经常留意告示板上的信息，切勿擅自张贴或更改板上的通告。第三章 考勤制度公司的作息时间每周五天工作制。每天具体工作时间： 上班时间8：20 下班时间：16：50 午餐时间30分钟公司提倡员工提早到公司，用10分钟的时间做上班前的准备工作。考勤管
13、理 1、上午上班前和下午下班后，员工要填写考勤表。若因故不能按时填表，应及时说明原因并补填。 2、如代他人填卡，每次会扣除双方薪金各100元，违纪三次以上除作上述处罚外，本年度薪金级别不予上调。故意不填卡作旷工处理。 3、无故迟到或早退5分钟以上60分钟以下者，每次扣除薪金20元，每月累计迟到三次，从第四次开始，每次扣除薪金100元；无故迟到或早退超过一小时按旷工处理。4、旷工一小时以上扣除当日薪金，旷工一天扣除当月薪金30%，旷工二天扣除当月薪金的50%，旷工三天或以上者，扣除当月薪金总额。连续旷工超过五天，或一年内累计旷工超过六天者，作除名处理，公司不负责其一切善后事宜5、员工请假，都应填
14、写请假单。注明请何种假、假期起止日期、请假原因等，并需得到上级的许可。6、员工请假不超过三天由部门经理签署意见，三天以上必须由总经理签署意见；管理人员由总经理签署意见，获得批准并安排好工作后，才可离开工作岗位。任何员工请年假、探亲假、婚假，必须提前15天申请。6、请病假必须于上班前或不迟于上班时间15分钟内，致电所在部门负责人及行政人事部，且应于病假后上班第一天内，向公司提供规定医务机构出具建议休息的有效证明。病假期间扣除当日福利补贴全额和当日薪金的50%。病假累计半年以上者，视情况至第七个月起按薪金的20%发放。 7、请事假将被扣除当日补贴和岗位薪金全额。 8、因参加社会活动请假，需经领导批
15、准给予公假，薪金照发。 9、如赴外地出差，应填写出差申请单，交行政人事部门备案，否则，按旷工处理。加班制度平日加班，须经部门经理同意。法定节假日加班，须经部门经理和总经理同意。加班结束后，必须检查所有电器、照明设备是否关闭并负责关好公司门窗。第四章 薪 金薪金保密 松力公司实行薪金保密制度。相互打听或透露薪金，被视为严重的违纪行为。后果严重者将受到的记大过直至被解雇的处分。发薪日期 公司按员工的实际工作天数以现金形式支付薪金，付薪日期为每月的10日，支付的是员工上月的薪金。若付薪日逢双休日或公众假日，则提前至节前工作日支付。薪金系列 1、员工薪金由基本薪金、职位工资、绩效工资和福利补贴等部分构
16、成。 2、薪金的评定以责任、贡献、能力为主，按照工作岗位、经验和工作能力差异，确定不同的基本薪金级别。 3、具体薪金水平根据员工薪酬管理制度制定。 4、营销人员的薪资根据实际情况另行规定。薪金调整机制 公司原则上每年进行一次薪金调整：每年十一月份公司开始重新考核员工的薪金级别，参照员工工作表现、企业盈利情况及市场状况调整薪金级别及薪金标准。新薪金级别和标准的执行从第二年1月开始。该调整包括员工职务变动薪金调整和奖励性薪金晋级。奖励性薪金晋级对象为经营活动中为公司创利成绩显著者；促进企业经营管理，提高经济方面成绩突出者；总经理认为应奖励的其他人员。除此之外，公司原则上不再设置其他的薪金晋升形式。
17、但是对于有突出贡献者，薪金调整不受此机制限制。员工在年终考核中，被所在部门认为工作平庸，不能胜任工作的，将在薪金调整中被降低薪金。员工因职务变动，违反公司规定或其他原因被降低薪金级别，其降低后的薪金从公司下发有关通知（或决定）的下月一日起执行。奖金方案 奖金是本公司薪酬方案的组成部分，并对公司员工起到激励作用。奖金原则上分为两种发放方式： 1、一次性奖励： 主要是为奖励某些临时性、一次性活动而设的，如对突击完成某项任务而设的奖金； （1）对公司有重大贡献的员工； （2）所提的意见、建议被公司采用，使公司得到丰厚的利润回报的员工； 2、年终奖金： 根据公司当年的业务发展状况和该位员工全年业绩考核
18、结果综合制订。其它公司不得无故克扣员工工资。有下列情况之一的，公司可以代扣员工工资：公司代扣代缴的个人所得税；公司代扣代缴的应由员工个人负担的各项社会保险费用；法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；法律、法规规定可以从员工工资中扣除的其他费用。因员工本人责任给公司造成经济损失的，公司可按照相关规定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可以从员工本人的工资中扣除。扣除后的剩余工资部分不得低于本市最低工资标准。劳动关系双方依法解除或终止合同时，公司应一次性付清员工应得的工资报酬。员工与公司因工资支付发生争议时，当事人可向本公司行政人事部申请调解，也可依法向所在地区劳动争议仲裁委员会申请仲裁，对仲
19、裁裁决不服的，可依法向市、区人民法院提起诉讼。第五章 福 利（略）第六章 培训、考核与发展培训与发展 公司管理层以为员工提供理想之终身职业为己任。在松力公司，员工勤奋的工作除可以获得薪金以外，更可以享有其他福利，以及培训和晋升机会。考核评估 1、为帮助员工总结个人工作得失，明确未来工作目标和工作要求，有针对性地改进和提高，每年行政人事部将进行员工鉴定，通过年度考核评议书，对于员工的工作表现、能力进行考核评估，员工的工作表现会被鉴定为杰出、优秀、良好、基本称职、需改进五个等级，考核结果将与薪金福利和职务升迁结合。具体的考核制度和办法根据员工考核晋升制度进行。2、凡被评为“基本称职”及以下等级者将
20、丧失加薪、晋升和评奖机会，必须在下次考核中有所改进；经岗位调整或培训，仍连续两次被评为“需改进”者将被公司辞退。晋升机制 公司鼓励员工努力工作。为工作勤奋、能力出众的员工提供晋升和发展的机会。具体的晋升制度和办法根据员工考核晋升制度进行。第七章 内部沟通 总则1、公司一贯提倡融洽的人际关系，重视信息沟通、强调资源共享。2、公司鼓励员工主动提出对公司业务发展和经营管理的意见和想法。如意见或建议被公司采纳，并对公司发展起到促进作用的，可获得奖励。3、公司鼓励员工就自身的事业发展与部门负责人或入职引导人进行交流、沟通，部门负责人或入职引导人有责任为员工提供相关指导意见。沟通渠道员工的问题、想法和建议
21、，可按顺序与员工所在部门负责人、副总经理、直至总经理沟通。管理人员必须对员工提出的意见及时反映或处理。意见调查公司会经常进行各类问卷调查，征询员工对公司有关业务、管理工作的意见，员工的意见将有助于公司改进、完善管理。第八章 奖惩制度奖 励建立公司奖励制度是为了表彰优秀员工，提高员工总体素质，进一步规范员工的行为，给员工事业发展提供更为广阔的空间。公司将设立各种奖励基金，以表彰工作表现出色或有突出工作业绩的员工。 1、如有下列情形，公司将予以奖励为公司创造显著经济效益；为公司挽回重大经济损失；为公司取得重大社会荣誉；改进管理成效显著。 2、奖励分为年度特别奖和不定期奖，均须由所在部门推荐，分管部
22、门负责人审核，总经理审批，奖励方式为授予荣誉称号和奖金。 3、公司将根据每年的发展目标确定年度特别奖种类。处 分为了严肃纪律，规范员工行为，以保障公司及员工的利益，部门经理、行政人事部有权根据员工手册的有关规定，建议采取以下几种纪律处分：警告、记过、记大过、降级、留用察看、解雇和经济处罚。 处罚程序管理部门采取何种处分，应根据具体情况和事实而定，处罚过程必须严谨。 1、部门经理应向员工讲明违纪行为，并听取员工的解释，然后再决定是否给予处分。2、给予员工任何一种处分，必须向该员工解释清楚，允许员工本人对处分决定发表意见。3、在对员工的有关规定中未说明的违纪行为进行正确处理之前，必须同行政人事部商
23、量。4、给予员工解雇处分，必须立即将所有材料和证据提交行政人事部，由行政人事部呈报总经理批准。违纪处理的规定 1、警告犯下列错误，应受到口头警告。口头警告两次后，即进行书面警告：1)上班迟到，不按规定填写考勤表或未按公司要求佩带工作牌；2)仪容不雅，衣衫不整，不按规定着装；3)擅离工作岗位；4)开会迟到，学习和业务培训旷课；5)工作时间听收音机、录音机；（因工作需要除外）6)未经许可带与公司业务无关人员进入公司；7)做有损公共卫生之事；8)损坏告示牌和公司发出的各种证件、文件和报表；2、记过、记大过、降级、留用察看、经济处罚。 犯下列错误，应受到书面警告。书面警告两次后，根据情节轻重，给予相应
24、处罚：1)对供应商、客户和同事不礼貌，使用污言秽语；2)工作态度不认真，影响工作质量，供应商、客户投诉；3)工作责任心差，致使公物，设备受到损坏；4)不服从命令，拒绝工作或不认真完成领导交办的任务或未按要求履行上级的命令；5)擅自缺勤；6)违反消防安全规定，造成经济损失；7)擅自私用公司的工具、设备；8)工作表现较差，或长期不能达到工作要求；9)工作时间内吵架，影响工作；10)在同事之间、上下级之间搬弄是非，挑起事端。 发生以上问题，情节严重，影响较大，给予解雇处分。 3、解雇 犯下列错误，情节严重者应受到解雇处分：1）危害公司及他人的人身安全；2）殴打他人或互相打架或唆使他人打架；3）进行不
25、道德的活动或交易；4）泄露公司的机密或业务信息；5）欺骗、调戏、欺辱或骚扰他人；6）欺骗上级，弄虚作假骗取公司或他人财物；7）贪污、盗窃；8）玩忽职守，违反操作规程和安全规定而造成重大影响或损失；9）有意损坏或唆使他人损坏公司设备财产，造成恶劣影响；10）工作时间内兼职，从事第二职业，屡教不改者；11）触犯国家法律、法令；12）全年累计旷工3天以上（含3天）； 4、其他处罚 对于给公司或其他员工造成重大经济损失的员工，按公司有关规定赔偿，直至追究法律责任。其他事项 所有部门经理有责任：1、维护良好的办公环境，尽可能消除员工产生不良行为的隐患；2、给予员工处分时要进行协调，并与行政人事部协商，做
26、出最后决定；3、与行政人事部配合，共同制定实施纪律处分的规定细则；4、确保部门员工了解公司的各项规章制度；5、同行政人事部协商后，及时将处理决定通知员工本人。6、第九章 申诉制度目的进一步促进员工与管理层的双向沟通，使所有的投诉能被及时、公正地解决。给员工一个良好的工作和个人发展环境，从而建立员工与公司之间的信任感。申诉程序 1、员工应首先向直属上司投诉或反映问题； 2、员工认为问题没有得到解决，可以向部门主管申诉，部门主管应立即处理员工的申诉，并尽快给员工作出圆满的答复及决定； 3、员工对部门主管的决定不满意，可以直接向行政人事部申诉，行政人事部在三个工作日内就员工申诉的问题与其所在部门主管
27、取得联系，并对申诉问题重新调整，在六个工作日内答复员工； 4、员工对行政人事部的答复不满意，可以向总经理提出，总经理将审核该员工，部门经理及行政人事部经理的书面材料，听取他们的陈述，并在必要调查后做出决定。 5、所有申诉的事宜都要严格保密。员工不会因为行使申诉权而受到歧视。第十章 员工雇佣准则总则松力公司本着公开、公正、公平的原则进行员工招聘；根据应聘者的工作态度、行为表现、工作经验、业务知识水平及个人发展潜能，选拔优秀人才。用工制度 根据劳动法、上海市劳动合同条例、上海市企业规范用工须知等，对录用的员工实行劳动合同制或劳务合同制。试用与转正新聘员工须经过36个月（按部门需求。但最长不得超过6
28、个月）的试用期。试用期满，工作表现符合公司要求者将转为正式员工。新员工试用期满前，由部门主管和入职指导人签署意见（财务人员须由总经理审核），报公司人事部门审批。经考核批准后予以转正；如试用期满而无法达到公司要求，公司将与不合格的员工解除劳动（劳务）关系。 如在试用期内请假，员工的转正时间将会被顺延；若请假超过一个月，则作自动离职处理。 从公司离职后，重新进入公司时，员工的工龄将从最近一次进入公司起计。合同期限按照公司的有关规定，根据各岗位的不同要求，确定合同期限。第十一章 辞职与辞退辞职1、员工因任何理由决定辞职，应提前30天递交书面报告，经批准并办理有关手续后，方可离开公司。2、员工辞职后必
29、须遵守与公司签订的保密和竞业禁止协议的规定。违反规定的，公司保留采取法律行动的权利。辞退 1、如有以下情形之一，在征得行政人事部同意和征询总经理意见后，员工将被提前30天书面通知辞退，或即时辞退并发30天薪金作为代通知金。被辞退员工的当月薪金按实际工作天数结算。患病或非因工受伤医疗期满后，不胜任工作要求的；因公司机构调整无合适工作安排的；经培训和岗位调整后，仍不能适应公司工作要求的。2、公司有权对下列情况之一者即时辞退，而无需事先通知，亦无需提供任何补偿：试用期间不符合录用条件的；严重违反公司管理制度、规定和职业道德的；被依法追究刑事责任的。完备离、退职手续 1、辞职获批准或收到辞退通知后，员工应到行政人事部领取员工离职审批表，完备手续：办理本部门工作交接手续；归还公司有关资料、文件、办公用品、员工手册及其它公物；退还所借公司公款；员工办理离职手续后，公司不再负责员工的福利保险金，员工应在离职日一个月内将人事关系转离公司。3、第一负责人或重要岗位的管理人员离职时，公司将安排离职审计，其他人员，离职前必须办理工作的交接手续。 第十二章 员工职务行为准则基本原则 1、公
