1、北京大学医学图书馆岗位责任制改革方案北京大学医学图书馆岗位责任制改革方案 随着社会的快速变化和发展，社会、学校和全体师生对图书馆的资源和服务的要求和期待也在不断提升，特别是对图书馆的服务模式、服务效率和服务深度有了更高的要求。近几年来，通过图书馆之间的相互学习和交流，我们深感大学图书馆界的外部大环境发生了很大变化，虽然我馆在机构设置、规章制度、数字化网络化管理等方面作了一些尝试，也取得了一些成效，但图书馆在管理模式和运行模式上仍有缺陷，图书馆整体服务效率不高，服务创新能力有限，图书馆内外环境都要求和期待图书馆进行变革。长期以来，我馆没有实行真正意义上的岗位责任制，造成岗位设置不明，人员配置不合
2、理，岗位职责、工作内容和工作量模糊。这一状况使我馆工作呈现以下局面：相比同类院校图书馆，我馆服务面积小、工作人员数量多，开馆时间短，但由于岗位设置和工作安排不科学，形成人浮于事，责任心不强，工作效率不高，虚耗时间，工作人员还普遍感觉工作累，对工作没有激情和动力，更缺乏服务创新意识，图书馆整体缺乏活力，比较沉闷，图书馆管理相比其他同类图书馆已处于较为落后的水平。鉴于此，我馆的岗位责任制已到了非改革不可的地步。为了使岗位职责更明确，工作效率更高，工作时间安排更合理，提升图书馆管理水平，使图书馆建设发展与北京大学“创建世界一流大学”目标相适应，特制订我馆岗位责任制改革方案。 一、基本原则1.馆务会是
3、图书馆事务最高决策机构。馆务会成员由馆长、副馆长和党支部书记组成，办公室主任列席会议，负责会议记录和撰写会议纪要，并承担上传下达、监督馆务会决议执行的职责。2.图书馆部门设置本方案仍确定为5个，即：行政办公室、采访编目部、系统部、流通阅览部、信息咨询部。每个部门设主任一名，个别部门根据工作性质和内容不同设置业务主管若干。随着图书馆的发展和实际需要，本方案不排除今后对部门设置的增删调整。3.与本方案同步实施的还有开馆时间的调整：图书馆基本开馆时间：周一至周四8:00-22:00 周五8:00-15:30 (15:30后安排集体活动) 周六上午8:30-11:30 下午1:30-4:30 周日15
4、:00-22:00 样本书阅览室开馆时间：周一至周四8:00-22:00 周五8:00-15:30工具书阅览室开馆时间：周二、三、五上午8:00-11:45文艺书阅览室开馆时间：周一至周四下午1:30-5:15 其他阅览室和服务部门开馆时间根据图书馆基本开馆时间调整，暂时不做大的变动。 4.图书馆属于公共服务机构，开放时间较长，而且各种岗位的工作性质存在差异，因而各岗位的工作时段不同。根据工作性质和工作时段不同，图书馆全部岗位分为两种：正常班岗和倒班岗。两种岗位的工作时间和时长如下： 正常班岗：周一至周四上午8:00-11:45，下午1:30-5:15 周五上午8:00-11:45，下午1:3
5、0-3:30 周五下午3:30后如有集体活动必须参加。 工作时长：每周35小时45分钟。 倒班岗： 在图书馆开馆时间范围内倒班工作。 工作时长：每周35小时（含用餐时间） 实施本方案后，除节假日外，平时工作没有存休假。 5.本方案实施后，所有岗位面向全馆工作人员公开招聘，实行竞争上岗。图书馆将组织一个岗位聘任小组，对竞争同一个岗位的人员进行公开答辩，群众投票，评比和择优聘任。 二、副馆长岗位设置及职责 根据我馆的规模，工作性质和内容以及其他实际情况，我馆设置副馆长岗位2名，在报请医学部人事处和主管校长同意后，本次改革方案将对副馆长岗位进行重新聘任，副馆长岗位职责及任职条件如下：岗位职责(1)
6、协助馆长履行各项职责，并对分工主管的工作全权负责；(2) 馆长不在岗时，全面履行馆长职责；(3) 负责组织实施日常业务工作，协调解决各部室业务工作中遇到的问题；(4) 主持馆务领导小组办公会，部室主任联席会，全馆职工大会，计划、组织实施、检查和总结全馆业务和行政工作，并负责向职工大会报告工作；(5) 负责签署各项财务报表、业务合同等与财务相关的审批手续；(6) 组织落实图书馆资源建设规划，书刊及电子资源经费预算，业务设备购置意见等，提供馆领导集体审定；(7) 组织制订图书馆业务建设规划，制订和修订业务工作条例、工作规范、岗位职责、工作定额，并组织贯彻落实，进行考核；(8) 组织规划图书馆布局、
7、优化阅览环境，更新家具，给师生和工作人员营造良好的读书、工作环境和氛围；(9) 按照需要考察调研和更新专业设备、网络设备和软件，使图书馆跟上时代发展；(10) 制订计划，并组织实施全馆干部职工业务培训、进修，学历教育以及实习学生的培训工作；(11) 组织开展图书馆学、情报学、图书馆现代化技术应用的科研工作、馆内外学术交流，提高图书馆整体科学研究水平；(12) 组织实施教育部外国教材中心、CALIS医学中心、北京大学医学信息咨询中心承担的各项任务，并及时向上一级领导机构汇报。任职条件(1) 具有全局观念，有较高的组织管理工作水平，具备较强的分析问题和解决问题的能力，勇于改革创新，乐于吃苦奉献；具
8、有较强的号召力和凝聚力，能团结帮助全馆职工共同搞好图书馆建设与发展；(2) 具有较高的图书馆业务工作水平，熟悉整个图书馆的业务流程、了解各部门的工作内容和运作方式，具有丰富的行政管理知识和经验；(3) 本科及以上学历，副高及以上职称；(4) 原则上年龄不超过50周岁。三、各部门岗位设置及职责 根据各部门的工作性质、内容以及业务范围，并参考其他同样规模图书馆的岗位设置情况，制定我馆各部门岗位设置及职责。 （一）办公室岗位设置及职责（共4人） 办公室是图书馆重要的职能部门，同时担负馆长办公室和图书馆行政办公室的双重角色，有责任做好馆长秘书工作和图书馆行政管理工作。1.办公室主任1人岗位职责(1)
9、主持本部门各项业务与行政工作，在职权范围内决定和处理有关问题；(2) 负责制订本部门发展规划、年度工作计划、工作总结、工作细则，规范业务流程，协助馆领导作好部门之间的协调工作；(3) 负责全馆的安全工作，定期组织安全小组对全馆的安全进行检查；(4) 负责图书馆各项统计报表工作；(5) 负责图书馆有关会议组织准备工作，包括会议通知、会议文件的起草、会议地点的准备、会议记录、会议费用的预决算以及会议的宣传报道等；(6) 馆内财务工作的监督管理（行政办公经费等的预决算的核查报表）；(7) 兼任图书馆财务会计；管理全馆经费，监督各项经费的收支情况，按学校及图书馆要求做出财务报表，及时向馆务会通报财务状
10、况；(8) 文书工作：负责起草图书馆给学校主管领导、上级机关或学校职能部门的报告、以图书馆名义发布的有关读者的各种通知、布告与通告；组织起草图书馆工作规划、年度计划、工作总结和年度报告；做好有关图书馆的宣传报道工作；规章制度建立与管理；负责图书馆的收发文工作，文件的立卷与归档管理；来函收登及回复，礼仪信函的发送；(9) 接待来访工作；负责接待、组织、安排来馆实习生进行毕业实践，与实习生所在学校和本馆各部门沟通联系、协商协调处理好实习生的一切生活和工作事务；(10) 负责图书馆公章、介绍信的使用与管理工作；(11) 全面负责图书馆读者证卡管理工作；(12) 负责印制馆内的各类文件及规章制度汇编；
11、(13) 负责突发事件的协调处理工作；(14) 负责节假日值班的管理工作；(15) 固定资产和设备管理；(16) 负责专业人员的职称评定、晋级、考核、调动及其他人事管理的具体工作；(17) 保卫工作：钥匙管理，各部门消防管理；(18) 负责全馆卫生工作的管理，督促各部室搞好办公环境及责任区卫生，经常进行卫生检查；(19) 管理全馆聘用的临时工和勤工助学学生；处理读者信访工作；做好离退休职工的联系与管理工作；(20) 负责读者服务部的经营管理；(21) 负责组织全馆突击性工作。参加全馆突击性工作，积极承担馆里交给的各项临时性任务，参加馆、部门组织的各项活动。任职条件(1) 有较高的组织管理工作水
12、平，以身作则，具备较强的分析问题和解决问题的能力，勇于改革创新，有奉献精神；(2) 熟悉图书馆业务流程、了解各部门工作内容、有行政管理知识和经验；(3) 本科及以上学历或者副高及以上职称；(4) 原则上年龄不超过45周岁。2.行政秘书兼财务出纳岗1人岗位职责(1) 负责全馆的宣传工作，审编、发布图书馆信息，做好图书馆最新动态和馆讯的出版工作；(2) 掌握全馆各项统计数据，按上级或有关部门的要求及时准确上报；(3) 妥善保管并严格按规定使用图书馆、馆长、办公室印章，经领导同意出具图书馆的介绍信和证明材料；(4) 负责公文、材料的收发、登记、保管及归档工作；(5) 负责安排馆内重要文件的打印工作；
13、(6) 负责记录和整理本馆大事记，按学校要求撰写图书馆年鉴；(7) 负责全馆人员考勤工作，按时收集和上报图书馆考勤； (8) 建立和管理图书馆工作人员人事与业务档案；(9) 与工会小组密切协作，搞好工会活动，做好职工的福利工作；(10) 负责图书馆财务出纳工作：支票领取；审核、报帐；登记流水帐；收退押金；在考核、考勤的基础上，管理和发放职工、临时工、勤工助学学生的工资、奖金、劳务补贴等；(11) 参加全馆突击性工作，积极承担馆里交给的各项临时性任务，参加馆、部门组织的各项活动。任职条件(1) 具有较强的工作责任心，工作态度端正，办事认真细致、一丝不苟，处理事务能够实事求是，坚守公平、公正、公开
14、的原则，遇有重要、重大问题能够及时向部主任和馆领导请示汇报；(2) 来馆工作满5年；(3) 熟悉学校各部门的工作。3.后勤及证卡管理岗1人岗位职责(1) 管理全馆房屋、家具、办公设备等财产；建立完整的家具、设备档案；(2) 设备维修（包括：电梯、电话、门禁闸机、图书监测仪、充消磁机、自助借还书机等）；根据设备日常维护与检修的需要，接待报修，联系维修单位；催询、接待维修人员；填写维修验收单、记录维修结果；定期巡视，检查运行情况；(3) 后勤修缮管理（包括：灯具、上水、下水、水暖、家具、电路、门窗、馆舍等）。根据图书馆馆舍、设备、家具的损坏情况和资金安排，制订修缮计划报馆务会后，再报后勤批准实施；
15、起草修缮合同，制订方案、核对预算；监督工程质量、进度、安全；验收、核对决算；日常报修；接待报修；登记报修单，联系维修中心；催询、接待维修人员；填写维修验收单、记录维修结果；定期巡视，检查运行情况；(4) 办公用品管理：制订年度购置及使用计划；组织采买、领取、订做，按计划发放；负责文具、办公用品与劳保用品的领取、采购、管理及分发。(5) 负责全馆会议室管理；负责各会议室的管理和出租；(6) 负责图书馆读者证卡的管理；负责为一卡通读者开通图书馆服务，为非一卡通读者办理借阅证、阅览证，每年为读者验证、为新读者批量注册证卡，为离校读者批量办理证卡注销；负责与读者证卡有关的一切事务；(7) 参与办公室其
16、他行政管理工作；(8) 参加全馆突击性工作，积极承担馆里交给的各项临时性任务，参加馆、部门组织的各项活动。任职条件(1) 具有较强的工作责任心，工作态度端正，办事认真细致；(2) 来馆工作满5年；(3) 熟悉学校各部门的工作。4.CALIS全国医学中心秘书岗1人岗位职责(1) 全面负责与CALIS医学中心有关的各项日常工作和事务；(2) 保持与CALIS管理中心的密切联系，及时获取来自CALIS管理中心及其他中心的通知、消息、动态、工作进展等，并及时向馆领导汇报；(3) 负责向CALIS管理中心及其他中心及时通报医学中心的最新动态，工作进展，工作汇报以及医学中心主持召开的重要会议的报道；(4)
17、 负责组织协调CALIS管理中心要求医学中心完成的工作和任务；(5) 负责组织协调CALIS医学中心承担的各种科研课题和项目建设，并督促各种建设项目的执行和完成情况；(6) 负责建立、更新和维护CALIS医学中心的主页；及时宣传报道CALIS医学中心的工作进展和成果；(7) 协助馆领导做好每两年一次的CALIS全国医学图书馆工作会议的会务工作，负责会议组织、会议资料的准备、会议议程的筹划、开闭幕词或致辞的起草撰写；(8) 全面负责CALIS全国医学图书馆员继续教育网络课堂的工作，包括centra远程教育平台的设置、使用、报修；与网络课堂主讲人保持联系，索取讲稿，并上传至服务器上，做好网络课堂开
18、讲前的一切准备工作；(9) 利用网络课堂服务网站，为各个成员馆登记、统计听课人数，按实际听课人数授予学分；(10) 承担部分办公室行政秘书工作；(11) 参加全馆突击性工作，积极承担馆里交给的各项临时性任务，参加馆、部门组织的各项活动。任职条件(1) 具备较强的分析问题和解决问题的能力，勇于改革创新，有奉献精神；(2) 本科及以上学历，中级及以上职称。（二）采访编目部岗位设置及职责（共8人）采访编目部是图书馆重要的业务部门，负责图书馆纸质图书、期刊、非书资料、多媒体资源以及电子资源的采集、加工、编目工作。属于图书馆技术支持部门。1.采编部主任1人（同时承担一个本部门具体岗位）岗位职责(1) 主
19、持本部门各项业务与行政工作，在职权范围内决定和处理有关问题；(2) 负责制订本部门发展规划、年度工作计划、工作总结、工作细则，规范业务流程；(3) 参与制订图书馆馆藏发展政策；参与图书馆的馆藏资源评价、复选等一系列工作；(4) 负责图书馆文献经费的预算、实施与绩效评估；(5) 负责督促、检查采访、编目、加工速度和质量；(6) 把握各种载体（包括网上资源）的文献采集和整理、加工情况；(7) 根据读者和用户需求以及年度经费额度，制订年度采购计划，组织图书、期刊、电子资源及其他文献资源的采集工作；(8) 主持医学外国教材中心的教材引进工作；负责外教中心相关事务的联络和处理；(9) 主持博硕士学位论文
20、电子版与纸本的收缴工作；(10) 主持中外文期刊签收、编目和装订工作；(11) 主持图书、期刊、学位论文的编目及加工工作；(12) 主持赠书及期刊和学位论文的交换工作；(13) 主持教材与教学参考书的读者推介工作；(14) 全面负责本部门的安全工作；(15) 参加全馆突击性工作，积极承担馆里交给的各项临时性任务，参加馆、部门组织的各项活动。任职条件(1) 有较高的组织管理工作水平，以身作则，具备较强的分析问题和解决问题的能力，勇于改革创新，有奉献精神；(2) 本科及以上学历或者副高及以上职称；(3) 原则上年龄不超过45周岁；(4) 最好具备医学专业背景知识。2.中外文图书采访岗2人岗位职责(
21、1) 根据读者和用户需求以及年度经费预算，制订中外文图书年度采购计划和采购标准；(2) 搜集国内外各出版社、图书公司出版发行的医药卫生专业书目，掌握出版发行动态；随时了解各学科进展及所需中外文图书的情况，主动征求有关专家、读者的意见，尽可能满足教学与科研对中外文图书的需求；在上述基础上认真、细致地完成中外文图书的采购；(3) 负责医学外国教材中心的教材采访工作；负责外教中心教材的宣传推广工作；负责图书馆主页上外国教材中心栏目内容的维护；(4) 建立中外文图书预订书目数据库，保证录入数据准确和完整，以供业务查重和解答读者咨询使用；(5) 负责到馆中外文图书的验收、总括登录和个别登录及采访加工工作
22、；(6) 负责接受中外文图书赠书及相关工作；(7) 负责中外文教材与教学参考书的读者推介工作；负责图书馆大厅副厅的“新书介绍”宣传栏的内容组织、整理、印刷、布展以及定期更新；(8) 参加全馆突击性工作，积极承担馆里交给的各项临时性任务，参加馆、部门组织的各项活动。任职条件(1) 本科及以上学历或者副高及以上职称；(2) 至少一人具有较高的英语读写水平；(3) 最好具备医学专业背景知识。3.中外文图书编目岗2人岗位职责(1) 负责制订和修订本馆图书分类与编目规则与标准；建立工作日志制度，对图书分类编目规则和规范的重大变化和修订，应及时记录在案，形成规范文档，以备查以及继任者尽快熟悉、了解和掌握本
23、馆图书分编工作；(2) 根据本馆图书分类规则及时对到馆中外文图书进行分类；(3) 按照标准MARC格式对到馆中外文图书进行编目（包括原编和套录），建立书目数据库，必须确保数据质量；(4) 负责向CALIS联合目录系统提交我馆中外文图书书目数据；(5) 负责完成中外文图书回溯建库工作；(6) 负责并参与图书馆编目的培训、辅导工作；负责为附属医院图书馆上Unicorn系统提供必要的编目培训和辅导；(7) 负责本馆图书编目质量控制，对编目数据进行相互审核、相互监督，发现错误或问题，及时相互督促修正。(8) 负责全馆MARC数据把关工作；(9) 参加全馆突击性工作，积极承担馆里交给的各项临时性任务，参
24、加馆、部门组织的各项活动。任职条件(1) 本科及以上学历或者副高及以上职称；(2) 至少一人具有较高的英语读写水平；4.学位论文及多媒体资源采编岗1人岗位职责(1) 负责医学部博硕士学位论文、博士后出站报告的采集、编目和数字化工作；(2) 负责每年定期向相关二级单位督促、索取已毕业博硕士学位论文和博士后出站报告的纸质版本，并进行简单的编目加工，移送样本书阅览室收藏并提供读者阅览；(3) 负责协助学生从网上提交学位论文和出站报告的电子版本，为有困难的学生提供个别帮助，确保成功完成学位论文的网上提交；对提交的电子版论文进行认真仔细审核，发现缺项或者错误的，应立即通知学生重新提交；(4) 负责建立和
25、维护本馆电子学位论文提交和检索系统，确保数据质量，保证编目数据的完整，维护系统的正常运行，并做好数据的备份工作；(5) 负责图书馆零散多媒体资源的采访编目工作；(6) 根据读者需求和年度预算，采购零散的多媒体资源（包括多媒体光盘课件、录音录像带、电影电视资料等，不包括多媒体数据库，随书光盘等）；对这些资源进行编目加工，纳入OPAC系统和图书馆非书资料管理系统；(7) 负责将已经编目加工好的随书、随刊光盘纳入图书馆非书资料管理系统，从OPAC系统中套录MARC数据上载非书资料系统，并将光盘内容整体打包上载到非书资料管理系统服务器中，供读者检索、阅览、下载；(8) 负责图书馆非书资料管理系统的日常
26、数据维护和更新；(9) 负责北医文库数据库的内容采集、整理、个别或批量录入，日常数据维护和更新，配合系统部保持该库的正常运行和可访问；(10) 参加全馆突击性工作，积极承担馆里交给的各项临时性任务，参加馆、部门组织的各项活动。任职条件(1) 本科及以上学历或者副高及以上职称；(2) 有较高的计算机应用水平。5.图书期刊加工岗1人岗位职责(1) 负责对所有进馆的图书进行加工；(2) 与采购人员共同进行新书核对；(3) 对新书进行前期加工（加盖馆藏章、贴条形码、贴复合磁条）、上机验收，后期加工（打印粘贴书标、书中书写索书号等）；(4) 承担期刊的加工工作（如打印装订期刊表，为合订本期刊贴条形码，贴
27、磁条等）；(5) 负责将所有加工好的图书期刊送交其他有关部门；(6) 参加全馆突击性工作，积极承担馆里交给的各项临时性任务，参加馆、部门组织的各项活动。6.中外文报纸、期刊及电子资源采编岗2人岗位职责(1) 负责中外文纸质报纸、期刊以及电子资源的采访工作；(2) 参与制订图书馆馆藏发展政策；参与图书馆的馆藏资源评价、选择等工作；(3) 协助馆长做好本馆电子资源的采访、订购、试用、评估、使用统计等电子资源相关工作；具体负责本馆电子资源的采访、订购、试用的联系、发布等工作；(4) 每年制订或修改未来三年的纸质报刊和电子资源经费预算，根据需要随时为馆长提供需求经费数据；(5) 根据读者需求和年度预算
28、，负责每年一度的中外文报刊统订工作，根据学校专业设置及学科发展补充新刊，调整订购品种；负责零订期刊的订购，建立零订目录，确保零订期刊的连续性；负责通过其它途径获得中外文报刊（交换等）；(6) 了解国内外知名医药卫生电子资源的情况，并与出版商或数据库厂商保持联系，为采购电子资源提供分析报告；(7) 负责医学部各附属医院及其它兄弟院校图书馆之间外文期刊资源共享工作；汇总各附属医院图书馆外刊订购数据上报中图公司；(8) 与北大图书馆、附属医院图书馆保持联系，沟通协调电子资源统一采购问题；与纸质资源采访人员沟通协调，解决电子绑纸质的问题；(9) 负责中外文期刊登到验收工作，验收到馆现期期刊（统订及零订
29、部分）、交换期刊、增刊；(10) 负责中外文缺期期刊的刊询及补缺工作，对不能按时到馆的期刊及时采取各种形式进行催、补工作；(11) 对由CALIS医学中心牵头团购的电子资源，负责协助商家联系参加团购的成员馆，发送拟订数据库介绍、征集试用单位并组织试用、试用数据统计报告、协助商家完成订购商务过程（签合同、催款等），及时传达订购产品的变更、变化情况，为参团成员馆提供电子资源订购服务；(12) 负责中外文期刊编目工作，采取规定的MARC格式对馆藏中外文期刊进行著录；建立中外文期刊回溯刊目数据库；(13) 负责建立和维护本馆电子期刊导航数据库、电子图书导航数据库等；(14) 负责电子资源利用率的统计及
30、上报工作；(15) 负责电子资源的编目工作，要求厂商提供产品的MARC数据，上载Unicorn系统；负责电子图书、电子期刊的编目并在OPAC系统揭示；(16) 负责中外文期刊的装订工作；分期分批对过期期刊进行装订，输入装订数据，打印装订单；验收装订期刊，打印财产帐，进行入库典藏处理；年终上报固定财产；(17) 负责编制纸本期刊目录；编制本馆与各附属医院图书馆中外文期刊现刊联合目录；编制馆藏目录；编制过刊缺本目录；(18) 关注网上免费学术资源的发展、类型、分布，必要时进行采集加入馆藏；(19) 参加全馆突击性工作，积极承担馆里交给的各项临时性任务，参加馆、部门组织的各项活动。任职条件(1) 本
31、科及以上学历或者副高及以上职称；(2) 有较高的英语读写水平；(3) 有较高的计算机应用水平；(4) 至少一人具备医学专业背景知识。（三）系统部岗位设置及职责（共4人）系统部是图书馆重要的业务部门，负责Unicorn自动化管理系统的软件、数据维护和正常运行，负责全馆计算机及网络软硬件的维护和正常运行，为其他部门人员使用各种自动化网络化系统提供辅导和帮助，为数字图书馆建设提供技术支持和保障。属于图书馆技术支持部门。1.系统部主任1人岗位职责(1) 主持本部门各项业务与行政工作，在职权范围内决定和处理有关问题；(2) 负责制订本部门发展规划、年度工作计划、工作总结、工作细则，规范业务流程；(3) 参与制订图书馆自动化网络化发展政策；参与制订数字图书馆建设方案；(4) 全面负责并参与图书馆自动化管理系统和文献信息数据库管理系统的维护工作和安全管理工作，保证这些系统的正常运行；(5) 全面负责并参与对图书馆重要数据的备份工作；(6) 全面负责并参与主机房内所有设备的日常管理和维护；全面负责全馆计算机、网络及相关设备的购置、管理和维修；建立IT设备维修档案；(7) 负责制订全馆与自动化网络化管理有关的规章制度；(8) 全面负
