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    应聘秘书面试技巧.docx

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    应聘秘书面试技巧.docx

    1、应聘秘书面试技巧应聘秘书面试技巧LT应聘秘书面试技巧【篇一:秘书面试技巧】 面试文秘首先要注意穿着、仪态。要表现得自信、大方、得体。 至于面试问题,一般都是自我介绍,你为什么要应聘这个职位,你要怎么干好之类的,也许还会有情景模拟。 关键是要自信。 穿得清爽点但不要太职业,稍稍打扮一下, 一般办公的软件都要会用,字要写好一点,文笔什么的也要好一点。这样子应该差不多了吧。 文秘职位面试题解析 问题1:当你在嘈杂环境中忽然接到面试电话,你会? 无所谓,留在原地,继续接听 立刻找一个比较安静的地方 附近没有安静的地方,请对方留下联系方式,然后迅速打过去 附近没有安静的地方,请对方留下联系方式,第二天再

    2、打 问题2:对方自我介绍之后,你并不记得自己曾经给该公司投过简历,这时你会: “抱歉,能再说一遍贵公司的名称吗?我刚才没有听太清楚,谢谢!”迅速回想有关信息 很热情地说:“对,对,我投过,很希望能有机会到你们公司工作!” 语气平淡,先虚与委蛇,套个面试机会再说 疑惑地问:“我给你们投过简历吗?真的吗?请问我投的是什么职位?” 问题3:对方要求你用英语立刻进行一场电话面试,而你英语口语水平一般,在紧张的情况下,你会? 很紧张,支支吾吾,连平时练得滚瓜烂熟的句子也说不顺畅 前2分钟很慌张,但很快我会平静下来,发挥正常水平 哈哈,越是紧张,我反而越能够超常发挥 用“pardon?”询问,并把对方的问

    3、题用自己的方式复述一遍,在这个过程中用纸笔写下回答要点,然后根据要点回答 问题4:对方要求你于某日某时到该公司面试,但并未告诉你该公司详细地址,你会? 在电话中向对方询问公司的具体地址 若对方态度和善,不但会问具体地址,还会询问行车路线 挂断电话后才想起来,没办法,按照刚才的号码再打回去询问吧 挂断电话后才想起来,没关系,我上网查查去,如有好几个地址,那就再打电话询问 问题5:接到面试通知后,你会? 欣喜若狂,一整天都在不断幻想自己被录取之后的情况,一直到面试时间 很沮丧:shit!这么烂的公司,还敢让我去面试!一直怒到面试时,准备摆臭脸色给面试官看! 心情有点激动,这个公司不怎么有名,但是如

    4、果我连这个面试都过不了,我怎么冲刺五百强!所以,看面经吧! 有喜悦,也很忐忒,像怀揣了只小兔子,紧张的不得了,等到终于平复下来,才发现面试时间快到了 无喜无悲,照样上网打游戏、看片,不把这面试当作什么大问题,反正是我的跑不掉,不是我的也不会落 很热情地跟他们打招呼,顺带套套竞争对手的情况抬头看一眼,觉得能对自己形成威胁的几率不大,就继续埋头苦写面试提纲 很热情,大家闲聊一会,反正闲着也是闲着 彻底无视 问题13:面试官迟到了,这时,你会 觉得很不耐烦,暗自嘀咕:这面试官素质也太差了吧? 无所谓,没有感觉,还处于高度紧张状态 微笑,表示理解,面试官可能这会正忙 跟周围一同面试的人聊天聊的太热火,

    5、没注意面试官进来,大家安静后,才发现 问题14:你被通知进入面试房间面试,你会: 轻轻敲门,等听到回应的时候再进去 敲门示意之后,就直接推门进去 不敲门,径自推门进去 门掩着就直接进去,门关着就敲门 问题15:进入面试房间后,你如何跟面试官们打招呼? 有些紧张、脸红,不太敢直视考官的眼睛,小声地打招呼 点头示意之后,径自在指定座位坐下 进门之后,鞠躬,很自信地看着考官大声说:各位好! 低头望着自己的脚尖,蹑手蹑脚地走到座位上坐下 问题16:面试官示意你坐下,但你可能需要挪动椅子才能坐下,这时你会: 尽量不挪椅子,在现有空隙下挤坐进去 往后拖一下,然后坐进去 尽量抬高椅子,不让它发出声音 以上都

    6、不能实现,只能使劲拖一下,如果发出声响,再向面试官道歉 问题17:请在1分钟内做下自我介绍,并让我能在如此众多的应聘者中,很快能记住你。 面试官先生你好,我是李明,虽然我没有经过专业的文秘训练,但实践给了我充分的锻炼空间,三年的相同工作经历和对贵公司所在行业的熟悉与热爱,我认为我可以胜任您工作的这份工作。 你好,我是李明,我不了解其他工作,但是如果您让我安排行程、管理文档、招待来宾、会议组织的话,我会让您看到一个专业而高效的行政助理! 面试官你好,我叫李明,有三年文秘工作经历,熟悉外企文化,能够熟练使用英语交流。如果您录用我,我一定不会让您失望! 问题18:为什么想离开目前的公司(或原公司)?

    7、 目前所在行业前景不好,希望换一个行业发展。 遇到个人问题,我不得不离职,请原谅我不能详细诉说 公司管理和制度使得我的发展空间越来越小 我很希望能够转到这个行业中来,同时,很希望能在贵公司工作 问题19:与其他应聘者相比,你的优势和劣势在哪? 我没有太多优势,唯一的优势可能是我的细致。 专业、敬业并热爱这份职业是我最大的优势。劣势在于我不够精通其他专业和职业 我相信其他应聘者也都很优秀,我相信我的英语表达能力和组织协调能力能让我更好的完成这份职责。 问题20:为什么选择来我公司应聘? 贵公司是业内知名的公司,我一直都很心仪贵公司,希望能够到贵公司工作 我希望能够转到这个行业,而贵公司在这个行业

    8、一直都做的很出色 您可以从我的简历中看到,在过去的几年中,我在互联网、咨询、房地产和制造业等几个行业中都做过行政助理,并且都获得了雇主的肯定。这主要是基于我对职业的规划。在向贵公司投递简历前,我用了将近三个月的时间,对贵公司所在行业和几个主要公司的情况做了一个比较详细的了解。在考察中我发现,这个行业很适合我,而且贵公司在这个行业很有发展前途。 我非常愿意加入到一个我喜欢的企业,我相信我会为企业提供自己的贡献,企业也会给我提供更多的机会。 问题21:你怎么看待你的上一份工作 因为刚毕业,所以没有太多选择而去了上一个公司,但是很快我发现我其实不适合那个行业,所以有了我今天的选择 上一份工作给我提供

    9、了非常多的机会,同事相处也很融洽,由于我个人职业规划和发展的原因,我离开上一份工作,其实还是很遗憾的。 我很感谢上一份工作给我提供的机会 上一份工作不太合适我,福利和工资没有兑现承诺。这也是我离职的一个原因。 问题22:我们希望能够详细了解每个应聘者的家庭背景,请你也介绍一下吧 对不起,如果这不是获得这份工作的必要条件,我想我不方便告诉您,这属于个人隐私 我父母都是公务员,我是家里的独身子女,还没有结婚。 我的家庭背景比较简单,你想了解哪一方面的呢? 我家很有意思,我爸妈都在企业做事,还没退休,我们每周都出去玩,家里还养了一条叫kitty的猫 问题23:你在前任岗位上的主要工作职责是什么?能否

    10、详细介绍下你某个典型工作日的工作安排? 我主要为公司总经理提供工作助理和事务安排。每天收发邮件、查看日程安排、接待访客和老板的约会,我的工作大概如此。 很难用一个典型的状态来描述我的工作,因为文秘的工作经常是不确定和突发性的。但是我会把所有工作都做到最好。 我每天最主要的工作是为老板做好日程安排和文件准备。文件收发我一般在上午9点完成。约会记录和安排我会在电脑上做excel表格,并定时提醒。安排来访和嘉宾接待一般会在下午三点开始。其他时候处理日常邮件和老板需要的材料。 我带了一张每天工作的行事历,您可以看一下。我简单介绍一下,我的工作分两部分,一部分包括每天例行的工作,如邮件签收和日程提醒。另

    11、外一部分是处理每天的特别事情。如访客、访问和老板的临时安排。总体来说我会提前为老板做好尽可能的准备。 问题24:你认为一个出色的秘书必须要具备哪些素质?你在之前的工作中,最出色的成绩是什么?你认为自己还有哪些不足? 认真细致、时间管理能力和恪守公司机密是最重要的素质。我最出色的成绩是在老板休假期间协调公司各部门之间的关系,确保公司正常运作。不足之处,有时候会比较真。 我认为良好的气质、善解人意和干练的工作作风是秘书必备的技能。我之前最出色的成绩是在公司所有秘书中被大家评选为最nice的秘书。不足之处在于我的工作还不过干练,比较软。 认真负责、资源分配能力、计划能力、沟通理解能力和良好的职业操守

    12、是优秀的秘书必备的能力。秘书工作比较平淡无奇,往往显示不出优秀的成绩,我认为我最大的成就是三年来的经历,没有一次失职或者工作失误。不足之处是以上能力我都没有做到最好,需要努力。 秘书就是老板的管家,所以她需要的综合素质比较高。最重要的可能是形象气质和处理问题的能力。我做的最好的就是我在一次公司管理会议上的提议被采纳,为公司带来很大变化。不足之处是这样的灵光一现比较少。 问题25:在老板休假期间,公司的一项重要产品忽然出现重大技术故障,目前只能召回产品并给用户购买该产品升级版的优惠券。你如何撰写一封给所有用户说明情况的邮件? 此为公司重大事件,我会第一时间通知老板。根据老板的示意来完成邮件写作。

    13、 我会首先承认公司产品的故障并向用户致歉。然后提出解决方案,召回产品并提供优惠劵,最后再次表明我们的歉意。事件紧急,我会在第一时间将信发给用户。 虽然老板在休假,但按照公司惯例,此为重要问题,所以我会起草信件,声明由于我们产品给客户带来的不便致歉,并请大家配合我们召回产品,我们会免费邮寄优惠券和公司纪念品一份。将此信件发给老板,并给他打电话,请他确认。确认之后我和相关部门负责人一起发送邮件,处理后续事宜。 这样的事情应属于危机公关,公关部应当处理。我们把这个问题反馈到公关部,让他们处理,并同事通报老板相关进展。信件的起草也应该是他们拿手的工作。 问题26:“邮件门”事件曾经轰动一时,假如你是r

    14、ebbeca,你的老板要求你在休息时间紧急处理一项跟工作不太相关的事情,你会怎样做? 不认同她的做法。我会按照老板的需要去处理。毕竟这样的事情不是每天都发生。 我认为可以拒绝,但有更合适的方式。我会和老板说明我现在有事,不能马上处理,并询问其是否改时再处理。 我比较在乎我个人的休闲时间,无论是谁都非常不希望被打扰。所以我也比较同情rebbeca。但是她的做法我不认同,如果每天如此我会受不了,但如果偶尔如此,还是应当沟通解决。 文秘的工作就是这样。你的时间必须和管理层时间统一,我认为老板的要求不是不可接受的。换成是我,我会做好这一次,并和老板沟通,给出我的看法。希望这样的事情不要经常发生。 问题

    15、27:一位声称是公司大客户的人打电话过来,他态度很差,指控公司产品质量有问题,要求跟你的上司联络。但他不愿告诉自己是哪家客户,也不肯告诉你产品质量究竟有什么问题,这种状况,你如何处理? 这明显是越过秘书的骚扰电话,我会以老板开会为由拒绝之。 我会和他说,我们很重视这件事情,但需要明确他头购买了我们什么批次的什么产品。否则我很难和老板沟通。 按规则办事,只有在明确来电人身份和事由的情况下我才会转给老板,否则我会挡回。 如果这些都不愿意给,我希望他给我一个联系方式和联系人,并和他说老板现在确实不方便听电话,我们稍后会回电了解情况。我们非常重视大客户需求和意见,请他放心,一定会解决问题。【篇二:秘书

    16、面试技巧】 秘书面试技巧 一、抓住主考官的心理友情链接: 主考官可能会先评价一个应试者的衣着、外表、仪态及行为举止,所以大家在面试前应做好面试前的形象准备。 主考官会对应试者的专业知识、口才、谈话技巧做整体性的考核。主考官可能会从面谈中去了解求职者的性格及人际关系,并从谈话过程中了解应试者的情绪状况、人格、成熟度。主考官也会从面谈中观察应试者对工作的热诚度及责任心,了解应试者对人生的理想、抱负及上进心。 二、知己知彼 除了“抓住主考官的心”之外,还要具有“知己知彼”的功夫。 这四个字包括了以下几方面的意思:首先要认识自己,了解自己的长处、兴趣、人生目标、就业倾向等。一般大专院校都会为毕业生聘请

    17、专家学者,辅导社会新人如何在社会上求职,并分析个人专业及志向,因此可充分运用这一渠道,为求职预先做好准备。或者多与家人及有社会经验的亲友沟通并交换意见,听取他们的建议并衡量个人志愿。 三、回答问题的礼节 当主试者提出某些问题令你觉得被冒犯且与工作无关时,可以有礼貌地请问为何要提出此问题,或委婉地回答:很抱歉,我不知道这个问题与我所应征的工作有何关系,是否能等到我们对此职位有共同观点,且我已进入贵公司工作后,再来讨论私人问题。但千万别说:怎么问这么不礼貌的问题啊!毕竟对方将来有可能成为你的顶头上司,若因此而触犯了主考官,不但可能丧失掉一份工作机会,倘若被录取,也恐怕日后处事有所不便。所以即使对方

    18、所提问题非常不礼貌,身为求职者,也不能意气用事或表现出不礼貌的言词。你可以拒绝,但口气及态度一定要婉转温和。四、其它细节 正在面谈时,千万不要出现不礼貌的行为,因为一些小动作也会被主考官列作评判内容。以下列举面试礼仪全攻略: 不嚼口香糖、不抽烟。尤其现在提倡禁烟,更不要在面谈现场抽烟。与人谈话时,口中吃东西、叼着烟都会给人不庄重的感觉,也显得不尊重对方。别弯腰垂头。这不但显得没朝气、精神不振,也会令人觉得你对此次面谈缺乏兴趣。正确的姿势应是腰杆挺直,双手放置适当位置,双眼直视对方双目并面带微笑。 不可要求茶点,除非是咳嗽或需要一杯水来镇定自己。 不要随便乱动办公室的东西。 不要谈论个人故事而独

    19、占谈话时间。 自己随身带的物品,不可放置考官办公室桌上。可将公文包、大型皮包放置于座位下右脚的旁边,小型皮包则放置在椅侧或背后,不可挂在椅背上。离座时记住椅子要还原,并向主考官行礼以示谢意。 另外,值得一提的是,如果你通过了这轮面试,就有机会进行复试,这时候,掌握复试面试技巧也非常重要。【篇三:秘书部面试题目】 1. 谈谈你对自己的认识? 2. 谈谈你对秘书部的认识? 3. 谈谈你对新兴县大学生联谊会的认识? 4. 你高中阶段有没有担任什么职务,这些工作对你影响? 5. 你希望在秘书部得到些什么呢? 6. 如果部门的工作繁忙,你会怎样平衡学习和工作的关系呢? 7. 谈谈你曾经组织或参加活动的经验和教训! 8. 对你影响最深的一句话! 9. 对你影响最深的一个人! 10. 你认为自己最大的优点和缺点是什么呢? 11. 如果部门中有你不喜欢的人,你会怎么办?


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