1、帮帮网创业计划书帮帮网创业计划书团队成员：吴昊天、毛敏、刘晓芳、董大为指导老师：余心杰浙江大学宁波理工学院帮帮网创业团队2008年11月项目摘要目前，宁波地区还没有专业性赞助网站。帮帮网是宁波第一个赞助行业的专业垂直网站，以“开放、便捷、互惠”为宗旨，提供一体化赞助专业服务，通过该网站平台为赞助商寻找合适的赞助项目、为项目商寻找合适的赞助资源、为学生代理提供方便、贴身的服务。同时网站还提供商业策划及活动营销等线下服务。 本网站中，项目商可以在本网站里快速地寻找到符合他们需要的赞助商信息，减少资源和时间的浪费，提高工作效率；赞助商可以在本网站里第一时间寻找到合适的项目商，以达到更好的促销自己的目
2、的，从而更好地树立企业的形象，打造企业的品牌，提升其社会影响力，让网上寻求赞助成为一种时尚。项目摘要 21 执行总结 51.1 创业背景 51.2 服务介绍 51.3 市场可行性分析 62 市场分析 72.1 行业现状 72.2 竞争分析 72.3 分析 83 服务类型 113.1 服务类型概述 113.2 服务流程 124 网站发展规划 134.1 网站概述： 134.2 网站发展战略 144.3 网站域名 144.4 盈利模式 155 营销策略 165.1 传统营销策略 165.2 网络营销策略 176 管理团队 206.1 团队制度 206.2 团队分工 207 风险控制 227.1 市
3、场开拓风险 227.2 网站访问量问题 237.3 经营管理风险 237.4 财务风险 247.5 竞争风险 248 财务预测 268.1 技术成本： 268.2 宣传成本： 268.3 业务成本 268.4 网站运营保障金 269 编语 271执行总结1.1 创业背景网络的飞速发展使电子商务逐渐走向成熟，也为许多人创业提供了更多的机遇。社会的不断发展伴随着各种经济形式的多元化，如今出现了越来越多各大公司企业赞助社会的各类大型活动、企业和项目商互惠互利的成功例子，赞助活动逐渐成为一种潮流，在社会经济发展中起着不容忽视的作用。然而，要成功的实现一次赞助活动并不是一件容易的事，除了企业和项目商的通
4、力合作之外，前期的接头工作，即企业如何能找到一个符合他利益要求的项目商，一个项目商要如何找到一个愿意赞助他并且具有影响力的企业，这个问题给双方都带来了很大的不便 。通常的情况是举办方要举办一个活动时，毫无头绪的到处拉赞助，很难找到一个正好有意通过其活动提高自己公司知名度的企业，往往要做更多思想工作，因此拉赞助的过程中会困难很多。 而一个企业想通过某些大型活动促销自己的时候又往往很难在第一时间找到中意的对象。由此，为了促进企业和项目商的交流，便利他们的合作，我们萌发了为他们搭建一个平台，创建帮帮网的想法。1.2 服务介绍本网站的服务主要致力于帮助赞助商找到适合赞助的项目，帮助项目商找到符合其要求
5、的赞助商，同时，还可以帮助企业进行网上宣传。本网站将对各类赞助活动信息进行分类和汇总，让双方能在第一时间找到符合自己要求的合作对象。企业和项目商只要把属于自己的信息注册到我们的网站，我们就会保存其信息，为其作广告宣传。有需求的企业和项目商只要登录我们的网站，输入相关的信息，即可在第一时间找到需要的合作对象，并查看其详细信息，如若有合作意向双方再作进一步交流。这样一来，就减少了很多不必要的程序，从而提高了工作效率。1.3 市场可行性分析宁波地区的经济发展程度处于国内领先水平，具有很强的经济活力，浙江省规模以上中小企业数量最多的也是宁波市，共有8767家企业，占全省中小企业的五分之一。到2008年
6、，宁波中小企业数量年均增长率为40.3%，为全省第一，远高于浙江省25.7%的年平均增长率。商家们为了相互竞争及推广自己的产品采取了很多措施，其中就包括了通过赞助各类项目活动来提高品牌知名度及产品销售额，所以企业举办活动次数也相对较多。而宁波市政府和团体机构为活跃宁波经济也会举办一系列活动。由此，赞助商及项目需求商数量庞大，这就为我们网站的发展提供了坚实的基础。2市场分析2.1 行业现状目前，赞助商及项目商之间的联系主要依靠传统的方式，例如电话联系、面对面商洽或者大范围的去寻找双方信息，这种联系方式需耗费大量的人力物力财力，成功率却不尽人意，远远无法满足赞助商及项目商的需求。据了解，目前宁波地
7、区还未出现专业性的独立网站来整合双方的信息，为他们构建联系的平台。2.2 竞争分析国内提供此类服务的专业网站数量很少，据我们了解只有中国赞助网是有类似服务的网站。因此，在类似的同行业网站中，我们找了一个在国内比较有影响力的网站-中国赞助网来进行重点比较分析。中国赞助网是国内建立比较早的赞助行业的网站，它主要是通过提供及赞助事务有关的各项增值服务来获取收益。尽管中国赞助网具有领的创新的地方。先的优势，然而其也存在许多不足之处，而这些不足之处正是帮帮网2.2.1 服务内容中国赞助网主要是发布赞助商寻求项目的信息及项目商举办各类活动的信息，而帮帮网不仅发布赞助商及项目商的信息，同时还引入学生代理版块
8、，把高校的各种学生代理（旅游代理、租房代理、卡/票/证代理、考证代理、兼职代理等）及企业信息联系起来，这样可以增加网站的人气和活力。2.2.2 服务范围中国赞助网的服务范围主要是面向全国的，地域跨越大，给赞助商和项目商的联系造成了不便，而帮帮网主要针对宁波及周边江浙地区，客户联系紧密，具有明显的地域上的优势。此外，中国赞助网规模较大，客户基本上是大企业，这类企业不是对项目要求很高就是对资金需求很大，这就势必失去了国内部分中小企业客户。然而，帮帮网主要客户是面向江浙地区的中小型企业及各大高校。这类企业数目庞大，举办活动的次数也相对较多。2.3 分析2.3.1 优势，强项（）人力资源：本网站拥有一
9、批敢于创新、富有激情的年轻创业团队，关键领域拥有专长的职员，职员积极上进，有很强的组织学习能力，团队的凝聚力强。 服务方面：本项目网站基于互联网的服务平台以其先进的技术，便捷的模式，把赞助商及项目提供商信息发布上网，解决两者信息不对称的矛盾。市场策略：宁波不仅中小企业众多，而且高校数量也比较多，所以目标市场潜力巨大。本项目所倡导的“开放、便捷、互惠”理念，既集中了宁波地区所有赞助商的赞助信息和项目商举办活动的信息，同时又把学生代理的信息及企业结合起来，拓展了帮帮网的市场。竞争能力：以倡导“实用、便捷 ”为理念，整合企业项目赞助情况及高校举办的各类活动，为同学获取企业赞助信息的同类网站在宁波地区
10、尚未出现。目前市场上存在的竞争压力较小，而且本网站具有技术和理念的领先性，因而具有明显的竞争优势。2.3.2 劣势，弱项（）人力资源：创业成员实践经验不足，社会工作经验不够丰富，缺乏社会关系资源，需要一个时期的调整和锻炼。随着网站规模的扩大，网站维护等方面可能遭遇经营管理和专业技术等方面的人才瓶颈，制约公司的进一步发展。服务方面：本网站所提供的服务及信息是面向宁波地区企业及高校学生，目标群体有限，同时在地域上存在一定的局限性。市场策略：由于本项目刚起步，创业团队规模较小，网络营销经验不足，在网站推广上也需要一定的时间。竞争能力：帮帮网虽然有一定的创造性，在宁波地区尚属首列，但目前已存在相类似的
11、网站，如宁波大学生网，c2c等，他们拥有了一定的市场，而且也有了一定的知名度，所以在网站推广方面面临一定的竞争压力。2.3.3 机会，机遇（）人力资源：本项目团队拥有许多专业技术扎实的计算机专业人才，这就为我公司的发展提供了充足的后备军。服务方面：互联网的高速发展，将大大拓展了电子商务服务平台应用的广度及深度。同时，本网站提供的服务既符合企业赞助供需的需求，同时又把高校学生联系起来，为学生代理工作提供机遇。市场策略：随着互联网的发展，上网用户的数量激增，对网上各类信息的需求增加，将孵化出更巨大的市场空间。之后本网站拓展服务项目将越来越广，客户数量和市场容量将随着本项目的发展而迅速增加。竞争能力
12、：目前在宁波地区还没有能提供及本网站所提供的服务完全相同的竞争对手，为网站的推出提供了一个很好的契机。2.3.4 威胁，竞争（）人力资源：公司成立初期资金缺乏，在用高薪聘请人才上存在一定的困难。由于资金缺乏，团队规模有限。服务方面：宁波相类似的网站已经存在，并且具有一定的市场影响力，造成进入该网站的门槛，对本项目构成一定威胁。市场策略：资金的短缺对公司的网络推广造成了一定的困难，使企业的知名度很难扩大。竞争能力：赞助商及项目需求商联系通常是利用传统线下交流方式，这种联系习惯对本项目网站构成一定的竞争威胁。3服务类型3.1 服务类型概述本项目利用固定门户网站，开拓三大版块服务内容，包括发布赞助商
13、提供的赞助信息、项目提供商的资金需求信息及学生代理信息，主要是解决赞助商和项目提供商之间信息不对称、不全面的矛盾，为两者的合作提供良好的沟通交流平台。赞助商入口：主要把宁波地区能够提供赞助的商家信息集中到帮帮网上，发布赞助商能提供赞助意愿的信息。这样既把企业有愿意提供赞助的各类信息发布出去，同时又达到宣传了赞助商企业的形象并推广了其企业产品的目的。项目商入口：主要是把宁波地区政府部门举办的、其他团体机构举办的及学校学生举办的各类活动（包括慈善活动、体育竞技、文化演出、会展论坛、影视赞助、校园活动等）集中起来，发布项目商举办活动需要资金的信息。这样既减少项目提供商寻找资金赞助商的时间及成本，同时
14、又使将要举办的活动得到广泛的宣传。学生代理：本项目还特别设置了学生代理版块，其中内容包括旅游代理、租房代理、卡/票/证代理、考证代理、兼职代理等，把各高校代理信息集中发布到网上，方便同学有目的性、有针对性寻找代理信息，满足学生的需求。此外，有利于部分学生寻找代理商家，同时也方便商家寻找代理商品的学生。3.2 服务流程 图3.1 帮帮网服务流程赞助商在帮帮网上发布赞助信息，同时，从帮帮网上寻求合适的赞助信息。项目商在帮帮网发布活动信息，同时，项目商也可以从帮帮网商找到合适的赞助。学生既可以把代理信息发布到帮帮网上，又可以从网站中找到想要的信息。4网站发展规划4.1 网站概述：网站定位为服务性网站
15、，以“开放、便捷、互惠”为理念，为赞助商和项目商创建一个和谐的交流平台，为其提供需要的信息，使他们达到双赢的目的。本网站旨在打造汇集江浙地区所有赞助商和项目商的“大本营”。网站以清新自然的风格为主，主色调为浅色。总体排版围绕客户，每位客户登录网站后都能够快捷地找到他们感兴趣的信息。网站具体功能板块如下：赞助商入口：集中发布项目商信息，包括公司名称、要求类别、举办日期、举办地区、受众人群、项目规模、赞助预算、必有回报、或有回报、赞助说明等。同时提供分类搜索，以便赞助商快速找到对口项目。项目商入口：集中发布赞助商信息，包括项目名称、项目类别、举办日期、举办地区、受众人群、项目规模、项目预算、回报方
16、式、详细方案及项目简要说明。同时提供分类索引，使项目商快速便捷地获取合适的赞助商的信息。学生代理：为高校代理各种商品的学生提供平台，发布他们的信息，用以吸引学生群体的目光，增加网站的人气。成功案例：发布通过网站合作成功的案例，增加网站的知名度，同时用户也能从中得到经验，在网站中找到满意的合作伙伴。常见问题：归纳赞助的基本常识以及赞助过程中出现的一些常见问题，帮助客户解决疑问。图4.1网站功能结构图4.2 网站发展战略本网站以“开放、便捷、互惠”为根本理念，致力于为赞助商和项目商提供一个完善且充满活力的交流平台。网站发展分三个阶段：第一阶段：在创业初期，我们主要以宁波地区中小企业及高校为突破口。
17、高校学生具有很大的消费潜力，同时举办活动频繁，所以也是各赞助商家的目标。因此，我们要是得到这块领域的认可，我们的网站也就拥有了坚实的基础。目前网站功能已基本完成并且投入运营。第二阶段：在创业中期，我们的战略路线将分为两部，一是用户范围扩展到整个宁波市社会群体，二是入驻江浙其他企业及高校。在网站运营中期，我们也将不断增加网站功能模块，丰富网站内容。4.3 网站域名域名是一个全球稀有的资源，如果说传统企业的是品牌，那么未来企业树立的则是域名。公司已经申请注册了作为本公司的网站域名，是公司名称的缩写，该域名直译为两个帮助，也可以说成双向帮助，它通俗易记，而且也符合我们网站理念中提到的“互惠”。这个域
18、名把域名和品牌合一，将建立起本公司产品、服务和整体形象的标志。另外，公司将用“帮帮”注册相应的中文域名和网络实名。4.4 盈利模式广告收入：对于广告收入，我们通过出售广告位来发布企业信息供用户浏览，从中获取一定的广告收益。再者也可以直接及活动主办方联系，来承接他们的宣传业务，来获取一定的报酬。营销策划收入：帮帮网提供专业的营销策划团队，我们将本着“开放、便捷、互惠”的宗旨，根据客户的要求，尽可能的为赞助商量身定制最具有性价比的招标计划书、为项目商设计活动方案等，从而为客户提供最简捷、可行的策划，让其无忧地解决营销推广的种种烦恼。5营销策略5.1 传统营销策略5.1.1 媒体宣传以新闻发布的形式
19、。以大学生创业、校园电子商务平台等具有新闻价值的角度发布新闻，以吸引眼球。5.1.2 及加盟商家相互推广将网址在商家的宣传册、店铺内进行宣传。及新信息登陆的商家联合促销和推广，建立良好的口碑。5.1.3 宣传资料的派发如果是很纯粹的宣传彩页很容易被学生丢弃和反感，在这方面需要做一些创新，例如在开学时给各个寝室赠送课程表或者日历表，巧妙地在课程表或者日历表做相应的品牌宣传。5.1.4 举办校园活动 （1）联谊：选定一个活动广场，让商家及学生之间联谊，一方面现场宣传商家的产品，培养潜在的商家客户；另一方面通过介绍我们公司的运营形式，让学生对网站深度认知，并且这些人会成为自发的口碑传播者。（2）公司
20、名称、网址以及印在信纸、名片、明信片、信封上。这种宣传方式看似很传统简单，但别小看利用这种简单的宣传方式在校园推广的作用，利用这种方式可以有效地宣传本公司的服务，吸引潜在的顾客。5.1.5 使用传统媒体广告利用传统媒体，例如报纸、杂志广告等，在其中展示公司网站，将查看网站作为广告的辅助内容，提醒用户浏览网站将获取更多相关信息；在这些定位相对较窄的杂志或目标群体阅读的期刊登广告，使广告定位会更加准确、有效；还可增加网站访问量的方式，如直邮、分类广告、电视广告等。5.2 网络营销策略网站推广的基本目的是为了让更多的用户了解本公司网站，并通过访问本公司网站内容、使用网站的服务来达到提高网站访问量、提
21、升品牌形象、促进销售、增进顾客关系、降低顾客服务成本等。我们将采用搜索引擎营销、交换链接、网络广告、信息发布、许可营销、邮件列表，博客营销、声动营销等。5.2.1搜索引擎营销：搜索引擎注册及排名，这是最经典、也是最常用的网络营销方法之一。我们在网站正式发布后将尽快提交到主要的搜索引擎，起初通过组织同学朋友增加点击率的方式争取在主要的搜索引擎上获得最理想的排名。 5.2.2互惠链接：这是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式。寻找各种点击率高的网站，把自己的网站信息放在其上面，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到推广的目的。5.2.3网络广告：几乎所有的网络营销活动都及品牌形象有关，在
22、所有及品牌推广有关的网络营销手段中，网络广告的作用最为直接，并且网络广告对那些浏览而没有点击广告的、占浏览者总数99以上的访问者同样产生作用。主要参及方式就是需要在学校论坛和主流网站上刊登我们的广告信息。5.2.4信息发布：信息发布既是网络营销的基本职能，又是一种实用的操作手段，通过互联网，不仅可以浏览到大量商业信息，同时还可以自己发布信息。及时有效的将有价值的信息及时发布在自己的网站上，比如新入商家信息、优惠促销信息等。 5.2.5许可营销：基于用户许可的营销比传统的推广方式或未经许可的营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强及客户的关系、提高品牌忠诚
23、度等。我们需要拥有潜在用户的地址，这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理，也可以利用第三方的潜在用户资源。5.2.6邮件列表：邮件列表实际上也是一种营销形式，邮件列表也是基于用户许可的原则，用户自愿加入、自由退出，稍微不同的是，营销直接向用户发送促销信息，而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息，在邮件内容中加入适量促销信息，从而实现营销的目的。5.2.7博客营销：“我不向你直接推销产品，但我却能影响你的思想来影响你的购买行为。”这就是博客营销的路子。博客营销分为两类：一类是在博客网站上直接投放广告；另一类是自己设立博客网站，为使用自己产品和服务的用户创造一个圈子，同时也打造一个宣
24、传产品的阵地。5.2.8声动营销：即企业网络代言人主动用多种语言，对每个到访的客户热情欢迎及陪访，延长客户留时间，建立深刻第一印象提高二次访问率，并传递和获取更多的有效信息。我们将充分利用公司具有的内部和外部信息渠道资源，内部资源包括公司网站、注册用户电子邮箱等，外部资源则包括搜索引擎、供求信息发布平台、网络广告服务资源、合作伙伴的网络营销资源等。利用这些网络营销资源，向潜在用户传递尽可能多的有价值的信息，增加网站的知名度，同时增加目标用户的访问量，从而促进网络商务活动的开展。5.2.9在主流论坛上宣传发帖置顶：高校论坛是本校网民聚集的地方，但现在不少高校的论坛限制外网访问，所以只能通过其本校
25、的实习生进行宣传。例如做友情链接、发帖、宣传等方式。但是要避免被当作广告嫌疑被删除，不过把站点名称等可以设置为你的论坛签名。2在高校主流论坛上设专栏宣传帮帮网。5.2.10在高校附近网吧设主页及高校附近网吧进行合作（需要一定的费用），把网吧的电脑主页设置为帮帮网的页面。6管理团队6.1 团队制度图6.1 团队制度分布情况本公司采取经理负责制，由总经理下辖五个部门：技术部、市场部、人力资源部、财务部、业务部。6.2 团队分工1、总经理：负责总体工作，具有较强的组织及策划沟通能力，有领导才能和商业头脑。2、技术部：主要负责设计公司的未来，制定下一代产品的规划和进行研究工作；从技术角度有效地帮助公司
26、推广理念，其中包括公司对技术趋势所持的看法；负责整合管理所有同开发相关的资源，完成项目。负责整个网站的维护和内容更新，保证网站顺利运行。设技术总监一名。3、 市场部：主要负责企业营销思想的定位；把握市场机会，制定市场营销战略和实施计划，完成营销目标；协调网站内外部关系，对市场营销战略计划的执行进行监督和控制；负责营销组织建设及激励工作。负责对外宣传本网站和网站事务以及本网站网络传媒业务。设市场总监一名。4、人力资源部：负责公司认识招聘、人员培训及认识安排等人事活动，对各部门的统筹安排和人员管理。设人事资源部经理一名。5、财务部：主要负责公司的日常财务工作，包括资产管理、成本分析、财务报告状况、
27、收入支出预算及工资福利发放等事宜。设财务总监一名。6、业务部：主要由公司内部业务人员和公司外部的配送人员构成。主要负责招商引资，吸引大批商家入驻帮帮网。设业务部经理一名。7风险控制本项目所处环境的变化总是客观存在的，因此在网站运营及发展过程中，无法避免会面临一些风险。网站不可能完全避免这些风险，但可以通过对风险的分析预测，学习掌握战胜风险的策略和技巧，积极化险为夷，将风险的危害程度降到最低。从网站的客观背景、技术实现、市场形势以及网站内部的经营管理分析，预测网站未来将面临的风险大致有：技术风险、市场开拓风险、经营管理风险、财务风险、竞争风险。下面将就这几方面风险进行具体分析并提出相应的防范及控
28、制措施。7.1 市场开拓风险风险分析：开拓一个新市场总是伴随着巨大的风险，主要来自于目标市场对这种新服务的接受程度，以及本网站对目标市场的营销策略或营销手段。对于商家来说，帮帮网刚建立，所以很多企业在一开始并不会对本网站的出现有很大的认同，从而不会盲目地将资金投入到本网站进行宣传、试销。其主要原因在于商家并不了解将资金投入到本网站会对自己的企业产生多大的经济效益。防范措施：对目标市场进行抽样调查以确定目标客户群及其对网站服务的需求程度，以此为基础制定相应的营销策略和营销手段，以锁定目标消费群。加强宣传本项目网站的品牌和服务项目，对初期进行合作的厂家尽全力的给予最好的服务，给广大学生消费者留下良
29、好的印象。7.2 网站访问量问题风险分析：对于一个新的网站来说，网站的访问量是一个非常重要的指标。由于初期宣传的力度、网站内容丰富程度不够，导致访问量增加趋于缓慢，网站的成长和生存将受到严重威胁。防范措施：在网站建成初期，大力开展网站品牌建设活动，提高网站知名度，增加在大学生生活中的号召力及感染力。对商家强调本项目网站的的服务宗旨，力争在最短的时间内获得商家、消费者的认可。另一方面，从自身来说，我们要加强网站内容建设，及时更新信息，让大学生真正体验到生活就在你身边。7.3 经营管理风险风险分析：由于本项目网站成立初期其组织方式及管理体制的缺乏完善，可能存在的公司人员流动，各组织部门间的合作协调
30、问题，而给公司带来经营管理风险。防范措施：在本项目网站成立之初建立一套完整、严格的管理体系，按现代企业管理模式运行，逐步营造良好的企业氛围，塑造良好的企业网站文化，建立完善的激励机制，如股票期权激励制度等，不断挖掘员工个人潜力，鼓励创新，给每个员工以发展的空间，培养并储备一批具有潜力的骨干队伍，为网站长远发展奠定坚实基础。7.4 财务风险风险分析：因为网站的建设及日后的维护需要吸引风险投资资金，尽管本项目前景非常看好，市场背景、技术背景等都非常有利，我们也制定了详细的计划书，但市场是瞬息万变的，本计划书能否吸引各商家的青睐还是个未知数。若网站在宣传，内容丰富过程中急需资金的时候，运营现金流量便
31、可能出现紧张情况。防范措施：利用财务杠杆系数控制负债规模及比率，合理安排资本结构，可使财务杠杆利益抵消风险增大所带来的不利影响；做好还款计划和准备，加快资金周转，适当增大流动比率，使网站拥有更多的营运资金，提高偿债能力，并建立风险基金，以备不时之需；建立风险预测体系，定量测算财务风险临界点，利用财务杠杆决策，控制负债比率，采用资本总成本比较法，选择总成本较低的最佳融资组合，进行现金流量分析，保证偿还债务所需资金的充足。除了内部融资外，本项目网站还需要外部资金，以网站的优势来吸引各大商家的资金注入。7.5 竞争风险风险分析：主要是同类网站以及提供替代性服务网站的存在或可能出现，而导致的市场被瓜分，公司市场份额缩小。防范措施：关注市场变化，分析了解竞争对手的优势及劣势，并迅速做出相关应对策略；对公司产品和服务进行多样化和差异化，使其增值。8财务预测8.1 技术成本：网站由自己建设；网站域名费用：149元/年，服务器租赁2000元/年。8.2 宣传成本：初阶段，网站将结合传统宣传模式及现代网络广告宣传模式，预计所需要的资金为10000元。8.3 业务成本：本网站在前期发展时期，业务是公司的核心，若没有较多的业务做支持，则网站的运营将无从谈起，所以本网站打算在前期投入5000元/年支持网站的运作。业务员通讯、交通费用预计1000元/年。8
