1、绩效薪酬管理系统绩效薪酬管理系统招标公告招标项目名称：绩效薪酬管理系统招标编号：0686-1841Q2871784Z采购人：北京市隆福医院采购人地址：北京市东城区美术馆东街18号采购人联系方式：0采购代理机构：北京国际贸易公司采购代理机构地址：北京市朝阳区建国门外大街甲3号采购代理机构联系方式：0采购方式：公开招标预算金额：人民币 189 万元采购需求：详见本公告附件。采购用途：按现代化医院管理要求设计医院绩效薪酬管理方案，提供绩效咨询服务，并提供配套绩效管理软件。采购项目的数量、简要技术要求：采购内容数量简要技术要求绩效薪酬管理系统1套详见本公告附件评标方法和标准：综合评分法投标人的资格条件
2、：1. 须具备中华人民共和国政府采购法第二十二条规定的条件；2. 在中华人民共和国境内注册，能够独立承担民事责任的本国货物及服务内容提供商。获取招标文件的时间期限、地点、方式：时间：2018年11月27日至2018年12月4日（节假日休息）上午09:00至11:00时；下午1:30至4:00（北京时间）。地点：北京国际贸易公司203室方式：现场购买。招标文件售价：每套人民币200元；只接受现场报名，招标文件售后不退。为确保开票信息无误，投标人开具发票时需提供营业执照复印件和购买标书授权书及被授权人的身份证。公告期限：5个工作日投标文件递交时间：2018年12月18日08时30分至2018年12
3、月18日09时00分（北京时间）投标截止时间：2018年12月18日09时00分（北京时间），逾期送达或者不符合规定的投标文件恕不接受。投标文件递交地点：北京国际贸易公司104会议室开标时间：2018年12月18日09时00分（北京时间）开标地点：北京国际贸易公司104会议室凡对本次采购提出询问，请联系：北京国际贸易公司（技术方面的询问请以信函或者传真的形式）。地 址：北京朝阳区建国门外大街甲3号 邮 编：100020联 系 人：刘鹏电 话：0传 真：0电子信箱开户名（全称）：北京国际贸易公司开户银行：广发银行北京京广支行银行账号：193北京国际贸易公司2018年11月27日附件：第一部分 货
4、物需求一览表1.招标编号：0686-1841Q2871784Z2.项目名称：绩效薪酬管理系统3.货物需求一览表序号系统名称数量单位备注1绩效薪酬管理系统1套第二部分 技术规格及要求第一节 说明1. 总体要求 交货期及交货地点 *交货期：合同生效后120个日历日内完成整个项目的交货、安装及调试。 交货地点：采购人指定地点。2. 其他说明： 本技术规格及要求提供的是最低限度的技术要求，并未对一切技术细节做出规定，也未充分引述有关标准和规范的条文，投标人应当保证提供符合本技术规格及要求和有关标准的优质产品。第二节 技术规格及要求一、 采购用途：用于医院绩效薪酬管理系统建设二、 采购需求:按现代化医院
5、管理要求设计医院绩效薪酬管理方案，提供绩效咨询服务，并提供配套绩效管理软件。（一）项目建设需求1. 根据关于印发“十三五” 深化医药卫生体制改革规划的通知（国发201678号）、关于印发控制公立医院医疗费用不合理增长的若干意见的通知（国卫体改发201589号）等有关要求，设计与中西医结合医院运营特点相符的绩效管理方案，做到医务人员的绩效工资不能与收入挂钩，科学评价人员工作量、劳务价值，在绩效工资分配上，重点向临床一线、业务骨干、关键岗位倾斜，做到多劳多得、优绩优酬。2. 提供绩效管理咨询服务，制定完备的 医院绩效管理办法，将国际先进的“以资源为基础的相对价值比率RBRVS?(Resource-
6、based?relative?value?scale)?”评估体系以及疾病诊断相关分组DRGs(Diagnosis Related Groups)与医院运营特色相结合，综合衡量医疗服务的脑力投入、体力投入、技术难度、风险系数等关键因素，科学评核工作量、劳务价值，将RBRVS等理念根据中西医结合医院管理特点进行本地化，根据中医及西医业务特点，突出优势，兼顾差异，制定出科学合理的绩效管理制度。3. 提供成熟的配套绩效管理软件，将绩效管理软件系统与医院HIS等软件系统进行对接整合，满足绩效咨询设计过程的信息化支撑，保障绩效方案运行及修订的自主化管理。4. 统一规划，合理划分绩效单元，根据医院管理特色
7、合理划分病区序列、非病区序列，制定包括医疗、医技、护理、行政后勤等各个绩效单元的绩效奖金分配方法。5. 根据划分的绩效单元，结合体力投入、脑力投入、技术难度、风险程度等因素合理测算工作贡献，结合医院战略规划及预算总额，科学测算并修正各绩效单元的绩效奖金分配比例，支持总额预算奖金分析、合理奖金测算工作，工作贡献及奖金差异的测算过程需要通过配套软件完整展示。奖金分配差异需要体现出中医及西医的业务特点，又要兼顾整体管理一致性特色，重点向临床一线、业务骨干、关键岗位倾斜，做到多劳多得、优绩优酬。6. 科学测算各绩效单元的绩效点值，作为科学评价医师、护理、医技、行政后勤等工作量及工作贡献的基准，绩效点值
8、测算过程需要通过配套软件完全呈现并提供自定义公式修订功能。7. 绩效点值测算方法要符合“门诊、病房，内科、外科”等各个绩效单元的业务特点，提供包括RBRVS、DRGs等各类工具的应用方法。8. 根据中医服务项目特点，科学测算各项中医服务项目点数，如针灸、小针刀治疗、中医按摩等等，测算过程需要通过软件完全呈现，并提供测算公式自定义功能。9. 科学测算病种护理时数单价，护理时数单价的测算及校准能够通过软件完整展示，并开放其测算及校准自定义功能。10. 设计行政后勤科室绩效奖金方案，提供科室系数、工作贡献系数及绩效单价的测算方案，测算方案需要体现出科室贡献、个人岗位贡献，要能够在软件中根据医院管理需
9、求进行自定义调整。11. 提供中层管理人员绩效奖金设计方案，提供中层管理人员的绩效考核评价方法。12. 提供成本控制体系建设方案、KPI项目的遴选和评价规则设定服务，制定符合医院战略管理要求的全面绩效管理方案。配套软件需提供成本控制方法自定义功能，以及KPI指标库自定义管理功能，开放指标公式及考核规则的自定义功能，以方便医院自主管理各项管理指标，并通过函数编辑自定义目标下限、目标上限、目标区间等各种评价方法，实现医疗质控、医疗安全、服务效率、成本控制的考核动态管理，如：感染发生率、病案质量、平均住院日、可控成本率等。13. 指导科室二次分配，提供二次分配方案，提供质量控制、成本控制体系建设指导
10、。收集相应指标和计算部门和个人绩效，并分配到部门和个人，提供个人反馈机制，反馈机制的应用需要通过成熟的软件功能进行展示说明。（二）绩效管理系统技术功能需求1. 与医院HIS、病案、财务等信息系统相结合，在数据仓库基础之上进行绩效考核与绩效工资分配。2. 绩效软件能完整展示合理薪酬测算过程及方法。（提供软件截图并加投标人盖公章）3. 绩效软件能完整展示临床医生劳务价值测算方法。（提供软件截图并加投标人盖公章）4. 绩效软件能完整展示护理人员劳务价值测算方法。（提供软件截图并加投标人盖公章）5. 绩效软件能完整展示医技人员劳务价值测算方法。（提供软件截图并加投标人盖公章）6. 绩效软件能完整展示行
11、政后勤人员劳务价值测算方法。（提供软件截图并加盖公章）7. 提供自定义采集、生成报表、批量导入、数据接口等多种采集方式，可建立数据采集验证机制，保障数据采集的高效性和准确性。（提供软件截图并加投标人盖公章）8. 具有KPI指标库自定义管理功能，可自定义设置指标公式。（提供软件截图并加投标人盖公章）9. KPI考核规则可自定义，目标下限、目标上限及目标区间等各种评价方法，实现医疗质量、医疗安全、服务效率、成本控制等考核指标动态管理，如：感染发生率、病案质量、平均住院日、人均结余等，满足行政管理部门绩效考核需求。（提供软件截图并加投标人盖公章）10. 配套软件需具备自动核算功能，能够自定义指标、自
12、定义分析规则，配置数据统计及多维分析功能，能够按科室或绩效指标进行报表、图表基本的可视化应用设计（如：雷达图、泡泡图、饼图、趋势图等）。（提供软件截图并加投标人盖公章）11. 能够开放自定义绩效分析报表及绩效工资分配报表，可自动生成绩效工资报表，公式自定义功能需要满足EXCEL电子表格所适用的任何公式，能支持自然语言式公式自定义、报表数据钻取明细数据功能。（提供软件截图并加投标人盖公章）12. 绩效软件系统需具备基本分析功能，并按权限满足各级管理者查询功能。可配置科室模块，按照HIS科室设置进行分层、分类、组合等。医生、护士可自主查询工作量及核算过程、结果。（提供软件截图并加投标人盖公章）13
13、. 能提供科室二次分配核算功能及绩效回馈功能。（提供软件截图并加投标人盖公章）14. 绩效管理系统可根据甲方需求进行个性化优化或扩充。（三） 其他需求提供完备、可操作性强的人员培训方案，为医院培养至少1名专职绩效核算人员，使专职绩效核算人员掌握咨询方案设计的方式方法。三、 服务要求1 投标人负责上述货物的安装、调试及协助验收。2. 在质量保证期内，采购的软件产品，投标人应提供免费的维护和升级服务。3 系统安装调试完成后，由招标人指定的第三方检测机构对系统进行测试、并组织专家进行验收。4. 技术文件的提供投标人提供的技术资料应能满足确保系统正常运行所需的管理、运营及维护有关的全套文件。投标人提供
14、的技术文件至少应包括： 系统说明文件 技术手册（安装、操作、维护、故障排除等） 系统技术文档、数据字典 工程实施方案 割接方案 测试报告 系统维护手册 用户操作手册 软件证书 试运行报告 培训通知单 培训资料对上述资料，投标人应能提供书面文件或电子文件。投标人应在建议书中列出提供的技术资料详细清单。 提供全套技术文件三套。四、 售后服务1 质量保证期除第五章采购需求中另有规定外，质量保证期为12个月，制造商质保服务自整个项目最终验收合格后起计算。2. 维修响应时间有相应的技术人员，设立维护电话，提供724小时电话技术服务；系统出现故障后，提供2小时响应，8小时内排除故障的技术服务。五、 技术培训要求1 培训要求投标人应有计划的对招标人的业务、维护、操作及管理人员进行培训。投标人应制订招标方人员的培训计划和内容。因投标人的原因导致培训不能按期完成或未达到预期培训目标，招标人有权要求投标人重新进行培训，所有费用应由投标人承担。合同签订起根据甲方要求完成培训目标。2. 培训内容要求投标人在投标文件中提出详细的培训方案和培训计划，以确保招标人的相关人员能管理、操作、维护本系统、以及系统正常运行和相关业务的顺利发展。投标人应对招标人操作、维护、管理人员进行全面的技术培训。培训内容应包括本项目中全部硬件设备使用培训及应用系统使用培训。
