1、互联网产品经理面试指南完整版范文修改版第一篇：互联网产品经理面试指南(完整版)范文互联网产品经理面试指南(完整版) 这篇文章是我之前在准备2014年8月份的腾讯产品培训生招聘时写的(我靠，这句话感觉有语病.)。因为种种原因失利后，原本打算将这篇文章带进坟墓=_=。犹豫了好久，还是决定分享出来，供通往PM道路上的小伙伴们参考。 注意事项： 这又是一篇长文，近5000字，慎入。 本文仅供参考，面试通过与否，本人概不负责。 文章框架 资料展示 简历扩充 作品：决心做产品经理的童鞋，在大学期间最好能做出一个产品;可以不是实物，但至少要有一个比较健全的想法，配合产品原型、产品规划书等资料，会给面试官极佳
2、的第一印象。 证明资料：面试官一般会通过询问你一些问题，验证你的简历真实性;这里，我个人认为准备一些资料，如实习证明、四六级证书、成绩单什么，这样能节省不必要的验证过程，省出时间来重点展示你的产品功底。 项目展示 产品经理这个岗位也是需要拿出一些东西来证明你的实力的，最好的就是能在校期间参与一个产品类的项目，这种机会其实挺多的，因为产品的范畴特别的广，你甚至可以将你在社团的事情包装一下，以做产品的逻辑展现出来，一样会有好的效果。所以，在面试之前，好好准备一个产品的经历，非常有必要。 关注信息 很多PM会问你平时怎么学习产品知识的，这个其实是一个非常微妙的问题。PM通过这个问题能了解你学习进度，
3、如果你说自己平时喜欢看看新浪科技、搜狐科技，那么你的级别是门都没找到;如果你说自己平时每天花一定的时间看36kr、虎嗅，并在知乎上泡着玩，并且拥有“谢邀”的经历，那么，你算是找到门了(这个之前一个PM跟我说的。) 可以这样说： 每天必上人人都是产品经理、36kr、虎嗅等优质科技网站，实时关注互联网新闻 每天必上知乎，查看行业热点问题，并参与讨论读书学习 产品经理入门的几本书，如果看了的话，是可以抖出来的，讲得好的话，是可以加分的;但是一定要自己真的看过，如果说谎，很容易被拆穿的，因为专业的PM肯定是读过几本比较有名的产品书的，即便他们认为那本书是放屁，这一行讲究交流。 心路历程 讲讲自己为什么
4、要做PM，说清楚自己不是因为打代码不行，才来做产品的，即便你真的打代码不行。从梦想、兴趣等角度入手，虽然较为老套，但至少能保证不扣分。这一部分，看似没有必要，其实很重要，就像米饭一样，做PM的基础，首先是自己想做PM。 自我介绍 摘要重点 项目：用STAR法则说清楚你的项目，不用太多，因为时间紧迫，其实一个项目说得细致的话，绰绰有余;其实，能做好一个产品(项目)，就非常成功了，简单比复杂更难! 实习：有产品相关岗位实习的童鞋，这里可以重点讲讲，因为实习可以算作有工作经验，能初步体验产品的相关事宜，肯定是有加分的。陈述逻辑：部门+岗位+参与的项目+主要负责什么+离职原因(离职原因得好好想清楚，建
5、议不要说因为不感兴趣、公司小等答案) 适合岗位的原因 说明你应聘这个岗位的客观原因，也就是你自身哪些能力适合这个岗位。 【兴趣】 【梦想】成为乔布斯那样的，改变世界的产品经理 【能力】总结/归纳/逻辑/组织/沟通职业生涯发展规划 这个问题也是PM单面中的高频题型，建议克制一点，自己可能以后有创业的梦想，但是，在面试这种场合，还是保守一点吧。(有个孩纸，去一个超级保守的公司面试，大谈特谈创业。他最后竟然过了。醉了) 建议表述： 【在校学习期】 【职业发展期】 【成熟稳定期】答题原则 【STAR法则】情境(situation)+任务(task)+行动(action)+结果(result) 【产品分
6、析原则】需求分析+目标用户+功能分析+盈利模式+推广模式 出题预测 它们来自我的亲身面试经历和其他人的面经，可以事先想想这些问题的回答，但也不可尽信。 动机说明 为什么要做产品经理? 你是因为做不了技术才做产品的吗? 你的职业规划?为什么想进大公司? 你适合大公司的特质? 你个人想做什么方向的产品?为什么? 你为做产品都做了哪些准备? 产品经理所需的素质(能力要求)? 作为学XX专业的，不是计算机类似专业，你为什么想去做产品? 怎么评价实习的公司 你觉得你实习时有什么收获? 你拿到offer了吗?为什么不喜欢你的offer? 如果其他公司，给力你更高的薪酬，你还继续留在QQ的原因是什么? 个人
7、性格分析 你的性格特点? 说出你的三个优点和三个缺点 实习相关问题 Q：你在实习期间主要负责什么? Q：哪个模块或功能是你主要负责的? Q：这个产品主要的目标用户是什么? Q：DAU是多少? Q：你觉得你们这个产品的优势是什么? Q：为什么这样设计，用户来到这个界面会做什么? Q：为什么采用这种颜色? Q：在项目中遇到困难怎么解决? Q：你从这个实习中学到了什么? ：你为什么离职呢? 项目相关问题 Q：简单介绍一下这个项目 Q：团队的规模，你担任什么职位? Q：项目大致介绍 Q：需求如何提出的? Q：项目的需求是如何把控的? Q：项目是否落地? Q：产品中涉及的数据从哪里来? Q：有没有调查过
8、项目的相关竞品? Q：你觉得你的产品和竞品比优势在哪里? Q：遇到困难如何解决? Q：如果让你来设计调查问卷的话，你怎么设计? 产品设计问题 已有产品设计 Q：你认为微信为什么有可以长按发文字的彩蛋? (1)心理角度：符合用户心理，不容易得到的才懂得珍惜 (2)公司战略：希望通过这样的设计慢慢改变用户习惯，发文字的特殊需求保留但不推荐(因为完全砍掉发文字功能不是很好，因为之前用户在QQ时代已经形成了用户习惯)，以满足朋友圈类似instagram的相片圈子的战略方向 (3)微信的设计理念：微信的设计理念就是轻文字，重图片，符合时代的特征Q：一盏台灯在这个房间作用是什么，说出三个改进点? 情景设计
9、 Q：针对某个事情设计一个产品包括需求盈利交互推广等 Q：与滴滴打车和快滴打车运营和未来发展相关的题目，提出设计方案 Q：假如面试官是天使投资人，你有一个产品的idea，请花一点时间给出设计方案，包括产品展现形式，目标用户，盈利方式和推广。 Q：为大学生在学校里面最困难的一件事情设计一个解决方案。 运营分类一：推广营销方面 Q：设计一个线上活动需要准备哪些? Q：你对游戏运营了解多少?一个游戏上线前要做哪些工作? Q：推广策略 Q：给张飞推销剃须刀 Q：中国电信推出了4M/8M的上网套餐，很多用户觉得1M/2M的ADSL已经够用，如果你是中国电信的经理，应该制定4M/8M的产品营销方案 运营分
10、类二：活动运营 Q：现在有一款FIFA足球游戏让你运营，你怎么运营? Q：现在QQ秀越来越少人用了，你怎么运营? 危机公关 Q：活动项目有人通过bug得到了一些好处，并把这个bug获得的题目泄露给了一万多用户，后台数据的严重不正常导致用户怨声载道，请问你怎么解决这个问题? Q：360和腾讯的“3Q”大战，如果你来做危机公关，你怎么解决问题? 已知产品分析 对比分析 Q：你平时使用什么APP?(注意要回答为什么)优缺点是什么? Q：XX知道和知乎都有什么区别? Q：XX知道这样的类似产品有很多，如新浪的爱问，腾讯的问问，但为何XX知道却能在从多的产品中一支独秀呢。 Q：怎么看待微信公众号和XX的
11、直达号，哪个更具优势? Q：微信的朋友圈和新浪微博，你觉得哪个更有前途，为什么? Q：你怎么看QQ空间和朋友网? Q：倘若腾讯成功集合了其他的垂直电商，那么阿里该如何应对。 Q：试举两个同类的互联网产品，并分析他们的优劣 Q：关于朋友网，qq空间，腾讯微博的同质化和用户区分度的问题。 改进现有产品 ：微信的作用，什么微信盈利方式，开放平台盈利方式，微信可以改进的点 Q：对于微信有没有什么看法?觉得有哪方面可以改进的? Q：如果让你来做类似微信的产品，你会怎么做? Q：PC QQ有什么可以改进的地方? Q：手机QQ有什么可以改进的地方? Q：体验手机淘宝的购物流程，说出有什么可以改进的点? Q：
12、你觉得XXXX产品有什么需要改进的地方? Q：在日常生活中有什么产品是需要改进的? 数据估算 Q：算一下淘宝和天猫的日均交易 Q：估算下Google Play上有多少应用? Q：问南京的著名小吃鸭血粉丝，估算每天的销售数量。 Q：每架飞机只有一个油箱，一箱油可供一架飞机绕地球飞半圈，空中没有加油机，但飞机之间可以相互加油。 问：为使至少一架飞机绕地球一圈回到起飞时的飞机场，至少需要出动几架飞机? (所有飞机从同一机场起飞，不允许中途降落，必须全部安全返回机场) 奇葩问题 风马牛找共同点 Q：猫和鸭子的共同点 Q：茄子和高速公路的共同点 指出一个普通物体的用途 Q：一张纸的20个用途 Q：一张桌
13、子有多少种用处? 完全奇葩 Q：如果100次抛硬币，99次正面，下一次是哪一面。 Q：2个人一起去喝酒，只够买1瓶，杯子不规则，怎么保证大家喝酒不会有异议 自己对于产品的idea Q：给出一个互联网产品优劣 Q：你觉得市面上什么产品做得好，好在哪里?说一款来分享一下你的想法(注意，不要将太多，重点分析12款即可) Q：把自己所有的新产品的想法倾倒出来，不考虑现在是否可以实现 Q：有什么自己的产品idea? 最后一个问题 一般面试结束，面试官都会说你可以问他一个问题，这个问题我个人认为非常重要。一方面，如果之前的面试表现不佳，可以通过这个问题扭转形势;另一方面，可以通过这个问题改变面试的角色，你
14、可以反客为主。很多同学最后一个问题，会问面试官什么时候出面试结果，我觉着这样问就浪费了这个机会。 讨教职场建议 如何成为一名合格的产品经理 推荐适合产品经理学习的书籍面试表现 请问之前的面试，我表现如何，您能提一些建议吗? (补救)若之前哪个问题没回答好，这时是可以补救的 结识面试官 可以尝试向面试官要联系方式，一般面试官至少会留他邮箱给你，大胆要，可以通过这个问题了解面试结果。 挑战面试官 如果之前觉得面试官的考察有问题，可以挑战，但是要有100%把握，不然会被面试官视为强词夺理，基本挂了。 建议：之前那个问题，我觉得 第二篇：互联网产品经理1、 负责手机客户端软件及相关产品服务的需求调研、
15、分析 2、负责手机客户端软件的产品规划、设计、管理工作 3、负责协调研发、UI、测试、运营等部门完成产品开发、测试、上线等全部工作 能力要求： 1、有产品意识，对手机产品有兴趣，并对手机有独到的建议和看法 2、逻辑思维清晰，至少2年手机客户端产品规划设计经验； 4、热爱互联网，WEB2.0，对外国各类SNS以及新兴应用（facebook，twitter，foursquare）有足够的使用经验； 5、熟悉国内的各类智能手机软件，对手机软件有大量的使用经验，并了解国内各类手机论坛； 3、熟悉iPhone、Android、Symbian、Windows Mobile、JAVA、iPhone、MTK等
16、各种手机平台（至少2个平台）； 4、熟悉基于手机终端的用户体验与产品使用流程设计； 5、对手机端用户分析、产品分析、数据分析、竞争分析、运营推广等方面有相当的见解； 6、具有一定的团队管理经验，优秀的沟通与合作能力； 7、有创业精神，能够承担高负荷高强度的工作压力； 1、 用户研究。通过各种形式的用户调研、用户行为数据分析、竞争产品跟踪，深入理解用户需求， 洞悉用户心理，撰写需求策划文档； 2、 产品设计。根据需求策划，完成符合用户体验的产品原型以及交互设计，撰写需求设计文档； 3、 项目协调。与相关研发、测试人员沟通，控制项目的开发进度，参与测试、上线等流程， 保证产品的最终质量； 职位要求
17、： 1、 资深网民，热爱互联网，对各类互联网站都有较深的理解，关注互联网业界的最新资讯，乐于尝试新网站和新技 术； 2、擅长交互设计，有一定的交互设计经验，熟练使用各种交互设计工具，作为核心人员参与过互联网产品设计； 3、逻辑性强，对于数据有较强的敏感性，有过数据分析的相关经验； 4、爱好音乐，熟悉国内外主要音乐相关服务。硬盘上至少保存了1G的音乐资源。 第三篇：互联网产品经理培训.互联网产品经理培训 互联网产品经理在很多人的眼中并不熟悉,也与他发展兴起的时间不长有关。那么,如何定义互联网产品经理呢?开课吧表示,互联网产品经理是互联网公司中的一种职能,负责互联网产品的计划和推广,以及互联网产品
18、生命周期的演化。根据所负责的互联网产品是用户产品还是商业产品,可以分为互联网用户产品经理和互联网商业产品经理。用户产品经理最关心的是互联网用户产品的用户体验,商业产品经理最关心的是互联网商业产品的流量变现能力。 要成为一名优秀的产品经理并不容易,开课吧产品壹佰提示,作为产品经理,每做一个项目,要学会问自己下面三个问题:你真的是一个产品经理么?你是一个合格的产品经理么?你是自己所理解的产品经理么? 这三个问题的答案,就形成了一个产品经理的基本价值观,在职业上的高下之分,也取决于对这些基础问题的回答。由着三个基本问题,就衍生出了产品经理职业行为的四个基本点。 1、进入一家公司后你的产出是什么?(产
19、品-产出品质 根据自己的经历你的自身价值是否给公司带来了价值呢?优化了现有产品或业务流程?还是进行了产品创新? 2、你现在的工作是怎么做的? 你的设计是你深思熟虑之后的成果么?还是你只是这样:支付宝是这样做的,微信也是这样做的,大家都是这样做的。更有甚者:我就是这样理解的! 3、你是否有一个产品经理的初心和作为一个产品经理者的自我矛盾? 4、你是合格不靠谱还是靠谱不合格呢? 最后套用老套而又流行的一个句式:看了很多干货依然不知道怎么做产品,听了很多微课依然不能成为一个合格的产品人。莱茵教育说:产品有生命,产品如做人,产品要有真性情。 第四篇：互联网产品经理职责互联网产品经理职责 1.什么是互联
20、网产品经理？ IPM （Internet Product Manager），互联网产品经理是互联网公司中的一种职能，负责互联网产品的计划和推广，以及互联网产品生命周期的演化。根据所负责的互联网产品是用户 产品还是商业产品，可以分为互联网用户产品经理和互联网商业产品经理。用户产品经理最关心的是互联网用户产品的用户体验，商业产品经理最关心的是互联网商 业产品的流量变现能力。 互联网产品经理在互联网公司中处于核心位置，需要非常强的沟通能力，协调能力，市场洞察力和商业敏感度。不但要了解消费者，了解市场，还 要能跟各种风格迥异的团队，如开发团队及销售团队进行默契的配合。最着名的互联网产品经理如XX的俞军
21、，腾讯的马化腾等。可以说互联网产品经理决定了一个 互联网公司的成败。 互联网产品经理由于行业的不同，可能工作职责也不尽相同。但是核心工作内容基本包含以下几个方面： 1） 负责网站的需求方案的提出及运营策略的可行性建议； 2） 负责网站的内容规划、广告位开发、管理及日程运营管理； 3） 统计网站各项数据和用户反馈，分析用户需求、行为，搜集网站运营中产生的产品购买及网站功能需求，综合各部门的意见和建议，统筹安排，讨论、修改，制订出可行性方案； 4） 和技术部、编辑部等部门紧密结合，确保产品实现进度和质量，协调相关部门进行网站的开发及日常的维护； 5） 配合市场部、客服部进行相关的商务合作，跟踪竞争
22、对手； 6） 把握互联网市场趋势，制定产品竞争战略和计划。 互联网产品经理职责-市场调研 市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。可以通过下面的方式进行市场调研：与用户和潜在用户交流、与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流 、研究市场分析报告及文章、试用竞争产品、仔细观察用户行为等、市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档（BRD），详述如何利用潜在的机会。 互联网产品经理职责-产品定义及设计 a) 产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档（PRD）来进行描述，PRD
23、可能包含如下信息： 产品的愿景、目标市场、竞争分析、产品功能的详细描述、产品功能的优先级、产品用例（UseCase）、系统需求、性能需求、销售及支持需求等b) 产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计（UI，User Interface）和用户交互设计（User Interaction），包含所有的用户体验部分。在大型公司里，PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。 这是产品经理工作中最有价值的部分，如果产品经理工作中不包含这部分内容，那几乎可以肯定滴说，那不是产品经理的工作。 互联网产品经理职责-项目管理 项目管理是指带
24、领来自不同团队的人员（包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等），在预算内按时开发并发布产品。 互联网产品经理职责-其中可能包括如下工作内容： 确保资源投入、制定项目计划、根据计划跟踪项目进展、辨 别关键路径、必要时争取追加投入、向主管领导报告项目进展状况等；在大型公司里，通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作，产品经理只需提供支持。不过 在创业公司里，产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司，技术负责人也可能做为项目经理，处理大部分项目管理事宜。 互联网产品经理职责-产品宣介 主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场，也可能包括向外界如媒体、行
25、业分析师及用户宣介产品。 大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系（PR）团队帮忙进行对外的产品宣介。这是除了产品定义和设计之外，对产品经理而言价值第二高的工作，尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。 互联网产品经理职责-产品市场 主要是对外的信息传播告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。在大型公司，产品市场工作通常不会由PM来负责，这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然，这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低，并会削弱对外传播。在某些公司，“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词，会由一个
26、人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司，后者会打理本节所提及的工作职责，同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部分工作。 产品生命周期管理 指那些随着产品经历概念化-发布-成熟-退出市场整个生命周期中的产品管理活动。 主要包括的工作有：产品定位产品定价及促销产品线管理竞争策略建立或收购合作伙伴识别并建立合作关系等产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。 2.互联网产品经理的技能 根据互联网公司情况及业务的不同，互联网产品经理从事的工作也不尽相同，偏产品设计，偏工程技术或者偏市场运营。无论处于以上哪一种情况，对目前国内多数
27、互联网公司而言，对互联网产品经理综合素质要求比较高，基本属于复合型人才，那么互联网产品经理究竟需要什么技能？ NO.1 沟通能力 优秀互联网产品经理的最共同特征就是在工作中具有优秀的口头及书面沟通技巧。在许多公司，产品经理扮演着沟通枢纽的角色，跨部门、跨团队的沟通非常 多，这就要求产品经理具有在不同角色间的有效沟通能力，具体说，就是与不同的个性类型沟通的能力，在与不同角色沟通的时候讲不同的“语言”，对于有效沟通 来说，重要的是你使用目标听众的“语言”。 NO.2 统筹协调能力 鉴于在工作中，互联网产品经理需要跟市场、销售、产品、技术等等多团队协作，争取各方资源进行配合，统筹管理能力是PM整合各
28、方资源，顺利展开工作必不可少的技能。 NO.3 无授权领导能力 在大多数互联网公司，产品经理被期望在各个领域扮演“领导角色”，包括领导项目团队，产品策划和路线图，跨部门沟通等。然而产品经理在行政方面不一定有所有部门的直属管理权力，在这种情况下如何领导别人？答案是使用联合影响，谈判，关系网和其他类似技巧。 NO.4 动手能力 在互联网公司，虽然产品经理不再充当具体的技术实现角色了，但是至少应该可以良好的和技术人员沟通，表达自己的想法、目的，评估他们的工作量，基本技术能力是要有的，编程要懂，美工要懂，SEO更要懂，并且能在关键时刻亲自操刀。 NO.5 学习能力 互联网市场变化很快，新技术总是拔地而
29、起，“差异化产品”产生速率越来越快，这就需要产品经理必须擅长做自己不擅长的事，具备快速学习的能力。 NO.6 商业敏感度 产品经理需要对基本的商业原则有很好的理解，了解如何辨认市场机会，竞争分化的重要性，创造成功产品的策略，定价，促进，合作，分析，声明等，对商业策略的领域有很好的诠释，并且需要在产品中体现出来。 NO.7 细节关注 互联网产品经理对细节的关注不仅限于产品性能方面，在竞争力分析，项目计划以及几乎每个主要负责的活动都要有所体现。这种细节体现在PM所作的报告 中、计划中、任务策划书中。内容上，要尽可能的表述到实施细节，表现上，尽可能的体现UI设计细节，试想，一个连报告都无法让人愉快阅
30、读的产品经理，如何 能做出有优秀用户体验的产品？ NO.8 日常产品管理能力 包括撰写市场分析报告和需求分析报告，执行竞品分析，创造产品路线，陈述产品性能和利益，定义用户界面等，这是具备以上七项技能以后，产品经理较易掌握的一项基本能力，用来完成日常任务。 以上的内容基本上涵盖了现有互联网产品经理的职责和技能，也符合现有互联网产品经理文化的现状，产品经理的发展趋势，越来越明显的表现为“项目经理+运营经理”的职能转变，你可以想一下，是不是这么回事儿呢？ 第五篇：从产品面试,看产品经理。（最终版）从产品面试，看产品经理。首先我自己作为一个产品从业者，结合这几年来的感悟和体会，和大家一起谈一下产品经理
31、需要具备哪些要素：一、素质要求：1、逻辑清晰，思路敏捷；2、好学上进，做事踏实，有责任心；3、有整体观、并注重细节，追求完美；4、时间观念强。二、技能要求：1、熟悉常规B/S、C/S系统开发实现原理；2、面向用户，善于进行用户行为分析；对UE、UI有一定的认识；3、掌握2种以上基本的产品工具，如：Word、Visio或（AXURE、Rose、Ps、Dw）；4、对数据敏感，善于通过数据分析问题。三、量化点：1、聪明度、2、逻辑、3、沟通协调、4、文字、5、经验技能、6、学历公司不养闲人，招人主要的有两种：一是“招来即用”高级产品经理职位，所以一般对项目经验、水平、熟练度、综合素质方面的衡量是比较
32、多的。这种现象一般是作为产品管理、或部分管理的角色招募的，所以综合的管理能力、带项目的能力是很看重的，当然这种PM一般薪水也会很OK；二是“带着能用”一般的产品经理，所以对技能、聪明度、做事态度等为具体的进行要求，相反对“项目经验、有没有主导过哪个大型系统的全程设计等不是很有要求”，作为执行的角色，尽可能的按长处去用，去施展，所以薪水是相对OK，还有，对于有潜力的慢慢的会增加在团队中的权重，逐渐成为“核心角色”。我面试过不少产品经理，自然具备什么样能力都有，综合来说大多的产品经理都有各自的亮点，却谈不上特别优秀。但相信优秀的产品经理，不会盲目的自我感觉很好，跟你咬一个很高的薪水，反正这种现象我还是没有见到。我是一步步从基层走到今天的，所以我
