1、新员工入职培训步骤doc新员工入职培训步骤新员工入职培训 (1)1、目的：明确新员工入职培训的程序和内容，确保岗前培训及试用期培 训的规范性和有效性， 使新员工经过入职培训后， 能够掌握入职培训中的基础概 念和知识， 能帮助新员工尽快的融入公司和部门业务运作环节， 同时培养新员工 对公司的归属感。2、适用范围：适用于公司所有入职新员工的岗前培训和试用期培训。3、部门职责：3.1人力行政部3.1.1拟定入职培训流程、培训课程的安排及与各部门的协调。3.1.2公司级统一培训课程的场地及设备的准备。3.1.3培训记录及反馈评估的收集整理。3.1.4入职培训考核过程的协调。3.1.5人力行政相关部分课
2、程的制作、授课和考核。3.2 新员工所属部门3.2.1新员工试用期内在岗技能培训课程的制作、授课和考核。3.2.2新员工试用期内的工作辅导。3.3 其他职能部门3.3.1配合完成跨部门培训课程的制作、授课和考核。3.3.2配合完成新员工的轮岗学习。4、实施培训4.1 实施办法及内容：新员工入职培训分为四个部分：公司级培训、部门级培训、 ELN和户外拓展公司级培训包括企业概况、人事行政制度、跨部门培训三块课程。部门级培训包括新员工所在部门业务知识及岗位技能的培训。ELN 培训采取自学 +部门学习模式。上述三个部分的培训课程可以交叉进行。户外拓展培训联系专业供应商组织开展。4.2内容细则：企业概况
3、的培训内容应该包含-企业发展史-企业主要业务范畴和企业文化 （ 包括远景、目标、企业邮箱、社会责任 等）-企业目前的业务财政情况和下一步业务目标-企业组织架构和主要管理层领导介绍-播放企业主要大事记、员工活动的视频或者照片人事行政制度的培训内容应该包含：-新员工入职培训流程和培训纪律。-公司员工手册的详细讲解，主要内容应该包括人事休假制度、薪酬 福利制度、培训与发展、员工个人须知 （ 如工作时间、保险办理、行政物品领用、 出差管理制度、企业通讯目录、公章申请、邮箱使用、信息安全等 ） 、奖惩制度、 行政管理规章制度等等。-健康安全培训，主要内容应该包括办公室安全、 灭火器使用及交通安全。-人力
4、行政部门人员构成和职责分配。跨部门培训-公司的各个部门业务内容、职能、人员等情况的介绍。-财务表单的填写，报销流程及注意事项。-新员工所在部门、 岗位与其他各个业务部门在工作上的关联性和互相配 合的方面。-跨部门轮岗学习，将跨部门培训的理论知识具体化。部门级培训-新员工岗位职责内容说明。- 按岗位设立新员工入职后需要参加的部门级通用培训课程， 并报人力行政部存档以课件授课、导师带教形式和 ELN形式结合进行培训4.3公司级培训日程安排：新员工报到前一周- 招聘人员将入职新员工的个人信息告知培训部门， 包括姓名、入职日期、部门、岗位等信息。-培训人员预订会议室，准备入职培训材料，相关培训表单。-
5、培训人员与各部门邮件预约跨部门培训课程的时间安排和培训师。 Day 108：30-09：00 招聘人员为新员工办理入职手续，行政部发放办公用品。09：00-09：10 培训引导，人力行政部引导新员工进培训室，发放培训使 用材料和表格，完成培训签到。09：10-09：20 总经理向新员工致欢迎辞。（ 可录制后用于每期入职培训播放 ）09：20-09 ：30 人力行政部介绍入职培训流程和培训纪律。 09：30-10 ：30 企业概况培训。（PPT、视频授课，建议由总经理讲解或人力行政总监讲解 ）10：30-10：45 课间休息。10：45-11：45 健康安全培训。午餐13：30-13：40 课前
6、游戏，缓和培训节奏，提高下午培训效果。13：40-14：10 针对上午的培训内容进行小组讨论和汇报个人学习心得，并进行答疑14：10-14：30 人力行政部门组织架构和职责分配14：30-14：45 课间休息14：45-16：15 员工手册详细解读和各项制度培训16：15-16：45 针对下午的培训内容进行小组讨论和汇报个人学习心得，并进行答疑16：45-17：00 新员工填写培训课程评估表17：00-17：15 公司环境熟悉，引荐新员工给各部门认识，然后将新员工带至用人部门Day 209: 00-16 : 00跨部门培训课程（PPT、案例分析课堂授课） 具体时间安排以各部门预约时间为准。16
7、: 00-17: 20 全天培训内容总结、心得分享和答疑， 填写培训课程评估表 。Day 3 -Day 409: 00-17: 00 跨部门轮岗学习 （观察和实际操作授课 ）-由各个部门的学习主管和学习管理员负责接待和协助工作。-由人力行政部负责各个部门的协调工作。Day 509: 00-11 : 00 各位学员交流跨部门轮岗学习的心得体会。11: 00-: 00 公司周星星代表与新员工交流时间， 让新员工感受到公司 对于员工的认可和职业发展空间。14: 00-15: 00 公司级入职培训考核。 （书面考试形式，题目由人力行政 部和各部门学习管理员拟定，满分 100分）15: 00-16: 0
8、0 进行考核阅卷工作（人力行政部和各部门学习管理员共同阅卷 ）16: 00-16: 30 反馈培训考核结果给人力行政部总监、 新员工所在部门经 理以及新员工本人。简化版本4.3公司级培训日程安排:新员工报到前一周-招聘专员将入职新员工的个人信息告知培训部门， 包括姓名、入职日期、 部门、岗位等信息。-培训专员准备入职培训材料，相关培训表单。-培训专员与各部门邮件预约跨部门培训课程的时间安排和培训师。 Day 1-员工关系专员为新员工办理入职手续，行政部发放办公用品-培训专员负责带领新员工进行部门和人员介绍，办公环境熟悉- 如新进人员人数在 3 人以上，则由培训专员统一安排， 对公司级培训进集中
9、授课。 （3 人以下含 3 人，则由培训专员发放公司级培训材料进行自 学）- 总经理致欢迎辞。 （ 可录制后用于每期入职培训播放 ）- 人力行政部介绍入职培训流程和培训纪律-企业概况培训（PPT、视频授课）-健康安全培训-人力行政部门组织架构和人员介绍-员工手册详细解读和各项制度培训-针对第一天的培训内容进行小组讨论和汇报个人学习心得，并进行答 疑。-新员工填写培训课程评估表Day 2-跨部门介绍（PPT、案例分析） 具体时间安排以各部门预约时间为准。-第二天培训内容总结、心得分享和答疑，填写培训课程评估表 。Day 3 -Day 4 （ 如工作允许会开设这部分内容 ）-跨部门轮岗学习 （观察
10、和实际操作授课 ）-由各个部门的学习主管和学习管理员负责接待和协助工作。-由人力行政部负责各个部门的协调工作。Day 5-各位学员交流跨部门轮岗学习的心得体会。-公司周星星代表与新员工交流时间， 让新员工感受到公司对于员工的 认可和职业发展空间。-公司级入职培训考核。 （书面考试形式，题目由人力行政部和各部门学 习管理员拟定 ）-进行考核阅卷工作 （人力行政部和各部门学习管理员共同阅卷 ）- 反馈培训考核结果给人力行政总监、 新员工所在部门经理以及新员工本人，考核结果确定是否需要继续试用。4.4部门级培训授课课程和课件提前发送至人力行政部进行备案存档。在新员工三个月试用期内，合理安排部门级培训
11、，并确保每个月要与 带教的新员工进行一次沟通， 及时了解新员工的学习情况和遇到的问题， 帮助新 员工尽快在本职岗位上成长起来。 同时提交导师带教反馈表 交人力行政部存 档。在新员工完成公司级培训课程后，组织培训考核。主要形式包括：1） 新员工人数在 3 人以内含 3 人，采取书面测试。2） 新员工人数在 3 人以上，采取集中答辩。培训考核结果交人力行政部培训专员存档。新员工完成所有的公司级和部门级的培训课程后，必须将新员工入 职培训表交还至人力行政部培训专员存档。4.5ELN 培训必修课部分由部门负责根据进度安排集中学习。个人选修课在规定进度内自学完成。附件：1、 新员工入职培训表2、 培训签
12、到表3、 培训课程评估表4、 入职培训试卷5、 员工手册6、 建议能制作一份新员工入职培训包 ，其中包含-公司总经理致新员工的一封信-新员工入职培训程序-公司简介、目标、远景、业务优势- 公司大事记、组织架构、管理层介绍- 公司员工通讯录、交通路线- 公司各类规章制度的汇总 ( 人力、行政、 IT 、财务、客服等 )- 员工手册和培训纪律 ( 可作为附件附后 )- 健康安全培训手册- 各类重要表单模板 新员工入职培训 (2)1.0 目的明确新入职员工培训程序， 确保岗前培训的规范性和有效性， 使新入职员 工经过培训后，能尽快地融入公司环境，顺利开展岗位工作。2.0 适用范围 适用于公司所有部门
13、新入职员工之教育培训。3.0 职责3.1行政部(1)负责新入职员工公共课程之制订、举办和考核。(2)负责将培训员工的考核资料及培训记录交文控中心保存。3.2新员工所属部门(1)负责新入职员工部门专业培训课程制订及实施。(2)负责新入职员工部门专业培训课程的考核。3.3国家认定的特种作业人员在入职时 (如电工、焊工、电梯工、司机等) ， 必须具备由国家认证机构颁发的特种作业资格证 。4.0 实施细则4.1 课程培训准备：(1)新入职员工的岗前培训课程分为公共课程和部门专业课程两个部分。(2)公共课程培训由行政部负责任命培训讲师和准备培训教材。(3)部门专业课程由部门负责人指定专人负责， 一般由入
14、职引导人或部门 主管担任。培训方式可依部门业务具体情况自行确定。4.2 课程培训实施(1)新员工在完成入职手续后，人政部先向员工介绍试用期的具体安排，然后由培训讲师安排进行培训工作。(2)培训方式包括：网上学习、自学、集中讲授、一对一讲授、实践操作 等，采取有效、可行的培训方式，切实提高培训效果。(3)行政部负责为期两天的新人公共课程培训的实施。 行政部可根据新进 人员的数量， 由其先接受专业知识的培训后， 集中人员统一安排在一个月的某个 时间段培训。(4)公共课程的内容应包括如下方面：它戶.序号项目课程内容培训负责人1公司概况成长历史、规模品牌、发展规划及组织架构行政部职员2企业文化公司宗旨
15、和使命、企业价值观、经营理念等 人政部负责人3员工手册公司各项规章制度 行政部4 安全知识 劳动安全、消防安全 安全主任5熟悉工厂环境参观介绍工厂行政部职员(5)公共课程结束后，由新员工所属部门负责其部门专业课程的岗前培 训。(6)部门专业课程的内容应包括如下方面：它戶.序号项目课程内容培训负责人1部门/ 岗位职责 所在部门职能、工作岗位职责等 员工所属部门相关人员2业务流程 部门的业务知识、工作流程等 员工所属部门相关人员3作业指导针对部门业务制定的管理制度、行为标准等 员工所属部门相关人员4.工作联络、共享资源指引 开展岗位工作所需要的联络人、联络方式、共享资源及其获取途径 员工所属部门(
16、7)行政部对员工培训作好培训记录 (培训签到 )。4.3课程培训考核(1) 公共课程结束后，由行政部门组织考核。(2) 考核结果根据成绩分为四个等级：A.优秀90-100分B.良好80-89分C.合格60-79分D.较差59分及以 下考核结果呈行政部负责人审核后记录在 员工个人培训记录表 中并存档， 对于考核未通过 (D 等)之员工，应重新组织学习和考核。对于两次考核皆未通过 的新入职员工，可终止试用。(3)部门岗前培训的考核由所属部门组织进行， 所属部门须确立不同工作 岗位的考核方式， 培训七天后进行考核， 考核成绩在考核完成后三个工作日内交 人政部归档并作记录。成绩等级的划分及考核未通过的规定可依 4.3.2 项作业。4.4换岗培训 应按照岗前培训的要求，对换岗人员重新进行新岗位知识的培训。4.5培训资料存档：(1) 岗前培训课程的考核可以分为理论考试和上岗操作两种形式， 考核结 果及培训记录须由行政部归档，并由文控中心保存。(2) 考核结束后，行政部根据考核结果记录员工个人培训记录表 ，并 将入职考试试卷存入员工个人挡案。(3)行政部根据入职培训的开展情况， 公司基本情况的变化， 不断提高培训效果，完善岗前培训
