1、企业门户网站开发与设计企业门户网站开发与设计企业门户是随着互联网技术的发展、企业间竞争的加剧而不断发展的，企业从传统的运营方式转移到基于互联网的电子商务是大势所趋。企业门户网站的核心的观点就是如何使用这个网站推进或者推动企业营销，进而实现企业的信息化管理和加强企业的公关形象。中文摘要企业门户是随着互联网技术的发展、企业间竞争的加剧而不断发展的，企业从传统的运营方式转移到基于互联网的电子商务是大势所趋。企业门户网站的核心的观点就是如何使用这个网站推进或者推动企业营销，进而实现企业的信息化管理和加强企业的公关形象。在系统设计过程中，作者采用软件工程的开发思想，通过对系统的需求分析得出系统的数据流图
2、，利用数据字典对数据流图中的信息进行定义，并以此为依据对系统的功能模块进行划分。文中阐述了一个基于B/S模式的软件开发企业的门户网站中新闻发布、产品展示、用户订购及企业信息展示等模块的设计开发过程。该网站应用了JSP、MySQL、PowerDesigner 12.0及Dreamveaver等进行开发，是一个交互型的Web应用程序。本网站包含了企业门户需要的大部分细节功能，有企业的基本信息的管理、产品的展示信息及在线订购等。能够很好的宣传企业及促进产品销售，利用计算机完成企业的宣传和产品的销售等业务管理，极大的提高了用户的工作效率，降低了运营成本。关键词：企业门户网站；设计；PD；数据库第一章
3、企业门户网站设计概述企业门户网站设计与其他软件开发一样，是一项系统工程，需要综合考虑各种因素。本章主要介绍了该项目立项背景、设计的意义及开发步骤。1.1 企业门户发展背景企业门户是随着互联网的普及而诞生的一个新概念，是企业为其员工和用户提供服务的一个窗口，他从多种来源收集信息并为所有与企业有关的人提供所有与企业有关的信息和服务。企业门户的出现有其外部的原因，也有内部的原因：企业需要借助于互联网发布信息，扩大影响，实现与用户之间的信息交流与合作，企业门户是最佳的手段；同时，许多企业都已有各种应用系统和数据库、文档等形式储存的信息资源，这些资源往往条块分割，分散维护成本高昂，需要将现在的资源加以整
4、合，并经过一定的处理，最后集成到企业门户这样一个统一的平台上，提供给更多的用户。当然，企业门户是随着互联网技术的发展、企业间竞争的加剧而不断发展并呈现各种形态的。企业门户的发展大致经历了五个阶段，第一阶段是Internet Web门户阶段，Internet兴起初期，部分企业通过建立Web网站来发布企业信息，供互联网用户浏览。这一时期的门户功能较为简单，主要侧重于企业信息发布，信息的流动基本上是从Web网站流向互联网用户；企业和用户之间、企业管理层和企业员工之间进行信息双向交流的渠道较少。第二阶段是Intranet Web门户阶段，随着企业信息化进程的加快和相关信息技术的进步，许多企业在生产、加
5、工部门实现自动控制，而在管理部门则借助于管理信息系统实现管理的自动化。Intranet Web门户是Internet Web门户的内部版本，服务对象是企业全体职工。第三阶段是企业信息门户（Enterprise Information Portal, EIP）阶段，前两种类型的企业门户都只是简单的发布企业信息，门户网站提供的信息种类、门户的功能以及信息使用者的参与度都很有限。企业信息门户的产生则较好地解决了这些问题。EIP的基本作用是提供全方位的企业信息，它强调对结构化与非结构化数据的分析、加工和无缝集成。同时，这类门户还提供数据查询、分析等功能，企业员工、合作伙伴、客户、供应商都可以通过企业信
6、息门户非常方便的获得自己所需的信息。第四阶段是企业应用门户（Enterprise Application Portal，EAP）阶段，他是完全面向应用的企业门户，实际上是对企业业务流程的集成。它以商业流程和企业应用为核心，把商业流程中功能不同的应以模块通过门户技术集成在一起。从某种意义上说，我们把企业应用门户看成是企业多个管理信息系统的集成界面，企业员工和合作伙伴可以通过企业应用门户访问相应的应用系统，实现移动办公、进行网上交易等。第五个阶段是企业知识门户（Enterprise Knowledge Portal，EKP）阶段。它是企业员工日常工作所涉及的相关主题内容的汇集。企业从传统的运营方式
7、转移到基于互联网的电子商务是大势所趋，而企业门户则是充分考虑到企业面临的特殊情况的电子商务系统，企业可以充分利用原有的在IT方面的投资，迅速建立起个性化的电子商务系统企业门户，满足企业用户的需求，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。由于计算机技术的发展与盛行，原有在浏览器上所使用的技术，如HTML, JavaScript, VBScript已经不能满足开发需要。为了寻求一个适合的工具语言，达到企业对企业、企业对个人等企业门户所需要的功能，并能与后端数据库紧密结合，JSP不失为一个很好的选择。而本系统也就是基于JSP的企业门户网站。1.2 项目设计的意义企业门户网站已经成为企业单位不可缺少的部分
8、，它的内容对于企业的形象及产品销售来说都至关重要，所以企业门户应该能够为用户提供充足的信息及为企业树立良好的形象。 随着科学技术的不断提高，计算机科学日渐成熟，其强大的功能已为人们深刻认识，它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。作为计算机应用的一部分,使用网络宣传公司产品，树立企业形象已变得越来越重要。例如：发布迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高企业公关的效率，也是企业的科学化、正规化管理，与世界接轨的重要条件。1.3 项目开发的步骤一个企业门户网站的开发过程一般包括如下几个步骤：1）可行性分析：并非任何问题都有简单明显的解决办法，事实上
9、，许多问题不可能在预定的系统规模或时间期限之内解决，企业门户网站的建立亦是如此。我们进行可行性分析的目的就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题能否解决。可行性分析的目的不是解决问题，而是确定问题是否值的去解决。2）需求分析：需求分析主要是了解用户的需求。需求了解得越详细，程序的后期开发与维护费用就会越少。一般的开发团队中，需求分析都是由资历较深的系统分析员或项目经理担当，可见它的重要性。需求分析制订好后，需要反复修改。将最后的结果交给用户审定，确认无误后，由系统分析员完成需求分析文档，再开始下一步工作。3）总体设计：又叫概要设计，它紧跟在需求分析之后。用户需求明确后，了解了网站主要要实现的
10、功能，这时由系统分析人员反复审核。确认所有的需求都考虑在内，没有遗漏后，就可以开始制订概要设计文档。概要设计文档形成后，整个网站的框架也就形成了。4）详细设计：概要设计完成后，根据设计中制订的功能模块，就可以进行详细分析设计了。详细设计就是将概念数据模型、逻辑数据模型及物理数据模型建立起来，进而完成数据库的设计。所以详细设计是整个系统中最繁琐的环节。详细设计完成后，整个程序就确定了，再由编程人员根据详细设计文档将代码完成，整个开发工作就宣告结束。5) 系统编码及测试与维护：程序编码相对于其他环节来说比较简单，程序员只需要根据详细分析文档编写程序，保证代码没有错误即可。程序编码需要注意的是整个程
11、序书写中命名的规范化与编程风格的规范化，这需要较长时间的培养来形成。需要在不断的实践中形成自己独特的风格。程序编码完成后，就需要测试。测试有几种类型，主要是测试代码有无逻辑错误以及在加载数据环境下程序的稳定性问题。测试工作中发现的错误应及时改正，然后将它记录到测试文档中。维护主要是在系统投入使用后的日常维护和更新。本项目利用JSP和MySQL，采用“自上而下地总体规划，自下而上地应用开发”的策略，开发一个企业门户。文本详细介绍企业门户网站的系统分析部分，包括可行性分析、数据流程分析、数据字典、处理描述等等；系统设计部分，主要介绍了系统功能设计和数据库设计；系统实现部分，该部分列出了几个主要的程
12、序框图，并附带了一些主要的窗口和程序。本网站界面友好，操作简单，比较实用。第二章 可行性分析并非任何问题都有简单明显的解决办法，事实上，许多问题不可能在预定的系统规模或时间期限之内解决，企业门户网站的建立亦是如此。我们进行可行性分析的目的就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题能否解决。可行性分析的目的不是解决问题，而是确定问题是否值的去解决。本节从技术的可行性，经济的可行性以及操作的可行性三个方面来论证本网站的可行性，并介绍开发该网站所需的配置，开发工具和web应用程序的工作原理和JSP运作模式。2.1 可行性分析下面我们将从技术的可行性，经济的可行性以及操作的可行性三个方面来论证本网站的
13、可行性。2.1.1 技术可行性1.硬件：计算机的存储量大，运算速度快，外部设备的功能好、效率高、可靠性高，通信设备的能力、质量都满足要求。2.系统软件：1）操作系统Windows XP/2000接口能力强，数据库管理系统的功能足够。2）Java语言是一种优秀的编程语言。它最大的优点就是与平台无关，在Windows 、Linux以及其它平台上，都可以使用相同的代码。“一次编写，到处运行”的特点，使其在互联网上广泛采用。JSP几乎可以在所有平台上通行无阻，从一个平台移植到另外一个平台。3）除此之外Java语言还提供了一些有用的新特性，使得使用Java语言更容易写出“无错代码”。3.专用的开发应用软
14、件：1）My SQL5.0，主要针对数据库的建立。2）Dreamweaver，主要针对网页的制作。工欲善其事，必先利其器。Dreamweaver 是Macromedia公司推出的可视化网页制作工具，制作出来的网页兼容性比较好，制作效率也很高。可以控制和删除冗余代码，使网页文件的结构更加合理，从而能够快速下载。与其他软件不同，Dreamweaver采用的是浮动面版的设计风格，而Dreamweaver的直观性与高效性是其他软件所无法比拟的。3）Microsoft Office Visio 2007,主要针对数据流图的设计。4）PowerDesigner 12.0 主要针对概念结构设计，物理结构设计
15、及数据库的设计。PowerDesigner是由Sybase公司生产的一种优秀的软件分析设计工具。PowerDesigner有四级建模功能：业务流程建模、面向对象建模、概念数据建模、物理数据建模和关系数据库建模，这可以很好的帮助我们来完成软件设计工作。2.1.2 经济可行性从经济角度看，企业对企业门户网站的投资要小于企业对企业门户网站的回报，企业决策者才会实施系统计划。从本系统开发的角度出发，系统开发成功会减低人员费用的支出，并且能够很好的向大众宣传企业，树立良好的企业形象，同时，大量的用户增加是无法量化估计,会使企业获得更大的收益。2.1.3 操作可行性本系统大概需要四个月的时间完成。前三个星
16、期主要是以看书以及收集有关系统方面的资料及学习相关知识为主，接下来就是对系统的分析，到做数据库，界面，以及中间的连接。2.2 系统服务器配置及开发工具目前社会上企业门户网站的发展经过多年的探索和实践，已初步形成了一定的特色的相对成熟的体系，这为系统的开发奠定了良好的基础，是本系统开发研究的先决条件。本系统使用MySQL建立数据库并用JSP进行系统的编程设计。1.数据库：本系统数据库采用MySQL即可满足需求。2.Web服务器平台：可以选用Windows 2000/XP等。3.Web服务器：Tomcat 成为Java Web Server的主流服务器是不可抵挡的趋势，它功能强大，性能稳定，完全可
17、以做商业应用，我们采用Tomcat 6.0。4.开发工具：Java Server Page，即JSP。5.软件开发工具箱：J2SDK。6.程序开发辅助工具：选用Dreamweaver MX2004来开发界面，编写及调试程序可在Eclipse中进行。7.系统平台：Windows xp + Tomcat + MySQL + JSP。2.3 Web应用程序的工作原理服务器，英文单词是Server，它既是计算机硬件的称谓，有时又是计算机服务端软件的称谓，用户应该区分开它们，主要就是从语境上去区分。1) 服务器是一种计算机硬件当我们向一个硬件销售商咨询要购买服务器时，这个时候一般是指计算机硬件了。服务器
18、也是计算机，它的构成与普通个人计算机基本相同，也有CPU、硬盘、内存、主板等，但服务器在某些方面（例如并行运算）做了优化。服务器应该算是一种高性能的计算机，它作为网络的节点，存储、处理网络上的数据、信息，因此也被称为网络的灵魂。2) 服务器是一种计算机软件如果别人跟你提起IIS服务器、Java服务器、.NET服务器等这样的名词时，一般都是指一种计算机软件。当用户使用计算机上网时，其实是访问服务器硬件。但是，这个服务器硬件上安装了服务器软件，例如IIS服务器、Java服务器、.NET服务器，它们负责接收用户的访问请求，并根据请求经过计算将数据返回给用户的客户端（浏览器）。最常提起的服务器软件分为
19、两类：一类是Web服务器；另一类是应用程序服务器（简称为App Server）。IIS服务器和Apache是最常用的Web服务器软件；Java服务器、.NET服务器、PHP服务器是最常用的应用程序服务器软件。最简单的Web应用程序其实就是一些HTML文件和其它的一些资源文件组成的集合。Web站点则可以包含多个Web应用程序。它们位于Internet上的一个服务器中，一个Web站点其实就对应着一个网络服务器（Web服务器），下面我们简单地介绍一下Web服务器。Web服务器实际上是一种连接在Internet上的计算机软件。它负责Web浏览器提交的文本请求。如果你是通过ISP（ISP是Interne
20、t服务提供商的英文缩写，Internet Services Provider）与Internet相连接的话，ISP将为你提供一个Web服务器。浏览器是阅读和浏览Web的工具，它是通过客户端/服务器方式与Web服务器交互信息的。一般情况下，浏览器就是客户端，它要求服务器把指定信息传送过来，然后通过浏览器把信息显示在屏幕上。就像从电视上看到画面一样，浏览器实际上是一种允许用户浏览Web信息的软件，只不过这些信息是由Web服务器发送出来的。让我们用一个简单的图形来演示一下他们的关系，如图1-1所示。上半部分图示演示了客户计算机与服务器（这里是一个硬件）交互的关系；下半部分图示则演示了浏览器与Web服
21、务器（这里是一个软件）交互的关系：图2.1 Web应用程序的基本工作原理浏览器首先向Web服务器发出请求，Web服务器对请求做出响应，将响应数据发送给客户端浏览器，通常是一个HTML文件，然后通过浏览器把HTML文件信息显示在屏幕上。这是最基本的网络应用原理。2.4 JSP的运作模式JSP是Java Server Page的简称，是由Sun公司于1999年6月份推出，并有另外多家公司共同参与的一项动态WEB开发技术，其基于Java语言技术。JSP技术是用Java语言作为脚本语言的，Java是成熟的、强大的、易扩充的编程语言，并得到Java联盟组织的支持。其充分发挥了Java语言与平台无关性和面
22、向对象等强大的功能。在同一个JSP页面上，用户可以根据自己的不同需要而发送不同的请求，进而可以相应得到不同的处理结果，从而实现了WEB页面的动态性与交互性。 JSP技术现在已经成为基于Java开发网络应用方案中不可缺少的一部分。由于它将标准标记文本同程序脚本和面向对象组件集成，而使应用逻辑可以与内容表现分离开来，因此JSP为网络上的应用开发提供了一套优秀的前端技术。JSP技术在实现系统的内容动态更新上也有许多优势。JSP是如何在B/S模型上运作的？ 当Web服务器受到一个后缀是.jsp页的请求时，触发JSP引擎。JSP引擎首先检查JSP文件是否修改过，如果是则将其转换成Java Servlet
23、源程序，然后编译成扩展名为.class的Servlet字节代码，再由Servlet引擎运行该文件，最后将运行结果返回Web服务器，Web服务器将其返回浏览器；如果没有修改，则直接运行。第三章 需求分析虽然在上一章的可行性分析中已经粗略了解用户的需求，但是可行性研究的基本目的是用较小的成本在较短的时间内确定是否有可行的解法，而需求分析则是准确地回答“系统必须做什么？”这个问题。 本章首先简单介绍了企业门户网站的基本需求，然后对设计目的、需求结构等进行了用例分析及数据流程分析，初步建立了项目开发的逻辑模型。3.1 企业门户网站需求简介门户，portal，原意是正门或入口，现多用于互联网的门户网站和
24、企业应用系统的门户系统。门户的基本作用就是提供信息的导航和服务。通常人们将那些专门对某类信息进行分类导航服务的网站，形象的称之为“门户”或“门户网站”。“门户网站”应具备的三大基本特征：一、信息与服务具有行业的专业性；二、信息的准确性与服务高效便利性；三、信息丰富性；四、信息与服务经济性。因此，信息门户网站，同时也是一个具有长期效益的电子商务平台。根据行业特性的差别，以及企业的建站目的和主要目标群体的不同，大致可以把企业网站需求分为：1) 基本信息型：主要面向客户、业界人士或者普通浏览者，以介绍企业的基本资料、帮助树立企业形象为主；也可以适当提供行业内的新闻或者知识信息。这种类型网站通常也被形
25、象的比喻为企业的WEB Catalog。2) 电子商务型：主要面向供应商、客户或者企业产品（服务）的消费群体，以提供某种直属于企业业务范围的服务或交易、或者为业务服务的服务或者交易为主；这样的网站可以说是正处于电子商务化的一个中间阶段，由于行业特色和企业投入的深度广度的不同，其电子商务化程度可能处于从比较初级的服务支持、产品列表到比较高级的网上支付的其中某一阶段。通常这种类型可以形象的称为网上XX企业。例如，网上银行、网上酒店等。3) 多媒体广告型：主要面向客户或者企业产品（服务）的消费群体，以宣传企业的核心品牌形象或者主要产品（服务）为主。这种类型无论从目的上还是实际表现手法上相对于普通网站
26、而言更像一个平面广告或者电视广告，因此用多媒体广告来称呼这种类型的网站更贴切一点。提起企业网站，很多人都以为建立一个简单的具有展示性能的网站就可以了，但是往往忽略了一点营销。其实建立一个企业网站，核心的观点就是如何使用这个网站推进或者推动企业营销，进而实现企业的信息化管理。3.2 需求分析编写说明企业门户网站的建设，使企业能够通过网络和客户更好的交流，拉近企业和客户的距离，掌握大量客户的反馈信息，既是对企业内部及产品做出调整，以满足客户不断增长的需求。本项目所建立网站，能够满足企业通过前台展示企业相关信息和企业的软件产品，为用户提供问题解决方案等的要求。3.3 企业门户网站目标企业门户网站的目
27、的有多种，我们的目的确定为向客户展示企业，并向其提供软件产品的介绍及服务。具体来说，客户可以浏览网站新闻，查看企业产品，订购产品及进入用户论坛等，但是如果要使用企业产品及服务，必须注册成为会员。管理员主要是通过后台发布企业新闻，产品，解答用户疑问，管理用户信息，管理用户论坛等。因此，我们的网站需要具备用户管理，信息发布，用户论坛等的功能。为了简化，我们只设计了管理员与客户两类用户。通过所建网站，要加强企业和客户之间的沟通，使企业能够及时了解客户的需求，及时帮助客户解决日常工作中遇到的各种问题，更好地服务于客户，从而增进企业和客户之间友好的业务关系。1）通过前台全面介绍企业（包括企业信息，企业新
28、闻，产品信息，销售网络，联系方式等）；2）提供用户注册、登录、用户名和密码的修改；3）提供在线论坛，方便用户之间的交流及回答用户疑问；4）通过后台对用户信息进行管理，包括设计用户权限和查询用户信息等功能；5）通过后台可以管理各种企业信息。3.3.1 功能目标我们的网站设计主要包括两部分，一部分是网站前台，用于企业信息展示和与客户进行交流等，另一部分是网站后台，用于管理网站信息和回复留言等。3.3.2 性能目标1) 网站要能够提高企业在用户中的知名度；2) 该网站的管理只需简单培训就能上岗；3) 具有较高的可靠性，不会丢失信息；4) 具有较高的检查机制，未授权的用户不的越权操作。3.4 企业门户
29、网站需求结构确定信息系统或网站需求结构的依据是信息系统的目标、职能域和需求的相关性。需求结构应该体现系统或网站的目标，并把各部分关联比较密切的需求化归为一个需求单元，使的需求结构具有内聚性。对于现在所设计的企业门户网站，可以用以下的包图3.1来描述信息系统的需求分析。图3.1 企业门户网站的需求结构3.5 用例图根据上述需求分析，可以得到程序的主要用例图，如图3.2所示。主要的角色（Actors）包括网站管理员和用户。图3.2 企业门户网站用例图3.6 数据流图数据流图（DFD图）是用于分析系统数据流程的图形，意在让用户理解系统的功能、输入、输出和数据储存等。企业门户的第一层数据流图如图3.3
30、所示，图中描述了网站由哪几部分组成，各部分之间的关系。图3.3 企业门户网站数据流图图 3.4 用户注册数据流图图3.5 专家用户交流数据流图图3.6 网站订单处理数据流信息为了具体的研究网站的输入、输出等，我们对系统数据流图进行部分细化，用户注册、专家用户交流、网站订单处理数据流图分别如图3.4、3.5、3.6所示。3.7 数据字典1、数据流数据流名称：注册申请信息流输 入：注册用户基本信息输 出：申请注册信息组 成：用户基本信息，用户和网站间的协定数据流名称：注册申请回复信息流输 入：注册申请信息流，审核信息输 出：注册申请结果组 成：注册申请结果信息数据流名称：浏览请求信息输 入：打开相
31、应链接请求输 出：打开所浏览的页面或内容数据流名称：用户留言信息输 入：留言信息输 出：留言信息 数据流名称：订货信息输 入：所需货物信息输 出：订单 数据流名称：订单信息输 入：所下订单的信息输 出：订单信息、订单处理信息2、数据存储 数据存储名称：用户别 名：用户信息表描 述：每位用户的基本信息表定 义：用户表=用户编号+用户姓名+用户密码+用户职业+用户联系方式位 置：用户注册申请表，用户信息表 数据存储名称：用户浏览请求描 述：每位用户的浏览请求 数据存储名称：留言信息描 述：记录了用户的留言定 义：用户留言表=留言编号+留言人编号+留言时间+留言内容 数据存储名称：订货信息描 述：描述用户订货信息定 义：订货信息表=订货信息编号+产品编号+产品名称+产品价格位 置：订单信息表3、数据处理 数据处理名称：审查输 入：用户申请信息输 出：审查结果 数据处理名称：搜索所需信息输 入：浏览请求信息输 出：请求信息 数据处理名称：下订单输 入：订货信息输 出：订单第四章 总体设计 经过前面的分析，我们已经对系统要“做什么”清楚了，现在是决定“怎样做”了。总体设计就是要回答“概括地说，系统应如何实现？”这一问题。本章将要讲述系统的概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计及数据库的建立。4.1 系统设计指导思想及原则1.实用性。这是最主要的设计原则。
