1、听人说话，要看着对方眼睛 眼睛转动的幅度与快慢都必须遵循一个“度”，不要太快或太慢,3.1.1 眼神,3.1 表情,微笑是最美妙的一种语言，是世界通用的体态语。古今中外的人们都重视微笑的力量。,3.1.2 微笑,3.1 表情,1微笑的内涵（1）微笑是自信的象征（2）微笑是修养的展现（3）微笑是心理健康的标志,3.1.2 微笑,3.1 表情,2微笑的训练（1）对镜微笑训练法 端坐镜前，衣装整洁，以轻松愉快的心情，调整呼吸自然顺畅。静心3秒，开始微笑。为了使效果明显，可在训练时播放背景音乐。,3.1.2 微笑,3.1 表情,2微笑的训练（2）手势微笑练习法 顾名思义需要手和脸部的配合。训练微笑缓缓
2、收住很重要，切忌不能让微笑突然停止。,3.1.2 微笑,3.1 表情,2微笑的训练（3）部分练习法,3.1.2 微笑,3.1 表情,脸形笑,眼形笑,2微笑的训练（4）含箸法,3.1.2 微笑,3.1 表情,选用一根洁净、光滑的圆柱形筷子，横放在嘴中，用牙轻轻咬住，露出8颗牙齿,3.2.1 手势的活动范围,3.2.2 手势的分类与常用手势,3.2 手势,3.2.3 手势的原则,手势的活动范围分为上、中、下3个区域：上区 肩部以上，用来表达激烈的情绪 中区 肩部以下腰部以上，用来表达平和、平静的心绪 下区 腰部以下，用来表达负面的情感,3.2.1 手势的活动范围,3.2 手势,1情意性手势,3.2
3、.2 手势的分类与常用手势,3.2 手势,主要用于带有强烈感情色彩的内容，表现方式极为丰富，感染力极强。,2指示性手势（1）引领指示,3.2.2 手势的分类与常用手势,3.2 手势,横摆式,直臂式,这是一种手与臂的协调动作，更是一种礼仪。,2指示性手势（1）引领指示,3.2.2 手势的分类与常用手势,3.2 手势,曲臂式,斜臂式,2指示性手势（2）挥手告别,3.2.2 手势的分类与常用手势,3.2 手势,2指示性手势（3）递接物品,3.2.2 手势的分类与常用手势,3.2 手势,递接物品时要用双手，不方便双手时应用右手，单用左手通常被视为无礼的表现。,2指示性手势（3）递接物品,3.2.2 手
4、势的分类与常用手势,3.2 手势,递送危险物品,3象征性手势（1）翘拇指手势,3.2.2 手势的分类与常用手势,3.2 手势,在不同的国家表示的含义不同。,3象征性手势（2）OK手势,3.2.2 手势的分类与常用手势,3.2 手势,3象征性手势（3）V 形手势,3.2.2 手势的分类与常用手势,3.2 手势,伸出食指和中指，掌心朝外，其余手指弯曲合拢,3象征性手势（4）捻指作响手势 表示高兴、赞同、兴奋，也表示无聊 应尽量少用这一手势，尤其对异性不能使用,3.2.2 手势的分类与常用手势,3.2 手势,4模拟性手势,3.2.2 手势的分类与常用手势,3.2 手势,主要用来模拟事物的形状、大小、
5、高矮、长短等特征，给人以明确的印象。,手势模拟心的形状,简约明快，不宜过多。文雅自然，避免指指点点、摆弄手指等不良手势。应是发自内心的流露，应协调、和谐。手势应因人而异。,3.2.3 手势的原则,3.2 手势,3.3.1 站姿,3.3.2 坐姿,3.3 姿态,3.3.3 行姿,3.3.4 蹲姿,站姿是人们站立时的姿势与体态，是仪态美的基础。1站姿标准 正面看：全身笔直，精神饱满，两眼正视，两肩平齐，两臂自然下垂，两脚跟并拢，两脚尖张开4560。侧面看：两眼平视，下颌微收，挺胸收腹，腰背挺直，手中指贴裤缝，整个身体庄重挺拔。,3.3.1 站姿,3.3 姿态,2站姿种类（1）扇形站姿,3.3.1
6、站姿,3.3 姿态,两脚跟并拢，脚尖张开4560，身体重心落于两腿正中。,2站姿种类（2）正步站姿,3.3.1 站姿,3.3 姿态,在标准站姿的基础上，两脚并拢，两膝贴紧。,2站姿种类（3）丁字步站姿,3.3.1 站姿,3.3 姿态,女士站姿 在标准站姿的基础上，一只脚前移将脚跟靠于另一只脚的内侧中间位置，两脚尖打开，膝盖靠紧。,2站姿种类（3）分腿站姿,3.3.1 站姿,3.3 姿态,男士站姿 在标准站姿的基础上，将两脚打开与肩同宽或小于肩宽，双手交叉可至于腹前也可放于后背。,1坐姿标准 落座时要坚持尊者为先，不要争抢，通常侧身走进座椅，从椅子的左侧就座。坐立时，通常只坐椅子的1/22/3处
7、。坐姿要求端正、大方、舒展，不可将双腿分过大、脚尖翘起或是双腿不停抖动。,3.3.2 坐姿,3.3 姿态,2坐姿种类（1）垂直式坐姿,3.3.2 坐姿,3.3 姿态,男士、女士均适用 上身与大腿、大腿与小腿、小腿与脚都呈直角，小腿垂直于地面，双膝、双腿完全并拢。,2坐姿种类（2）标准式坐姿,3.3.2 坐姿,3.3 姿态,适用于多种场合 在垂直坐姿的基础上，男士两脚自然分开45，女士两脚保持小丁字步。,2坐姿种类（3）曲直式坐姿,3.3.2 坐姿,3.3 姿态,女士的一种优雅的坐姿 大腿与膝盖靠紧，一脚伸向前，另一脚向后，两脚前脚掌居中并保持在一条直线上。,2坐姿种类（4）伸式坐姿,3.3.2
8、 坐姿,3.3 姿态,女士坐姿 在垂直式坐姿的基础上，双脚伸出约一脚的距离，按方向可分为正前、左侧和右侧，双脚可以并拢也可在脚踝处交叉，但脚尖不能翘起,2坐姿种类（5）后曲式坐姿,3.3.2 坐姿,3.3 姿态,适用于多种场合，以女士为主 在垂直式坐姿的基础上，两小腿向后收，脚尖着地。,2坐姿种类（6）分膝式坐姿,3.3.2 坐姿,3.3 姿态,男士坐姿 在垂直式坐姿的基础上，两膝打开，但不能超过肩宽，脚尖朝向正前方，两手自然放于大腿上。,1行姿标准,3.3.3 行姿,3.3 姿态,标准的行姿，上身要保持站立的标准姿态。行走时，上体的稳定与下肢的运动形成和谐对比，动作干净利落，鲜明均匀。,2行
9、姿种类（1）前行式行姿：常用的行姿。（2）后退式行姿：与他人告别时采用。（3）侧行式行姿：引导他人前行或在狭窄的走廊、楼道与他人相遇时采用。,3.3.3 行姿,3.3 姿态,1蹲姿标准 在站立的基础上右脚后撤一小步，慢慢下蹲，左脚全脚掌着地，大腿靠紧，腰腹收紧。下蹲时要直腰，起立时也要先直起腰部，使头、上身和腰在同一条直线上，再稳稳站起。蹲姿的方位要讲究。,3.3.4 蹲姿,3.3 姿态,2蹲姿种类（1）高低式蹲姿,3.3.4 蹲姿,3.3 姿态,常用蹲姿 在标准站姿的基础上，右脚后撤一小步，大腿靠紧下蹲，左小腿垂直地面，全脚掌着地，右脚前脚掌着地，脚跟提起。,2蹲姿种类（2）单膝点地式蹲姿,
10、3.3.4 蹲姿,3.3 姿态,男士蹲姿，两腿一蹲一跪 在高低式蹲姿的基础上，右膝点地，臀部坐在右脚跟上。,2蹲姿种类（3）交叉式蹲姿,3.3.4 蹲姿,3.3 姿态,女士蹲姿 下蹲后，左脚在上、前，右脚在下、后；左小腿垂直地面，全脚掌着地，右脚跟抬起，前脚掌着地；两腿靠紧，合力支撑身体。,行为文明、动作规范是良好素养的表现，给人以信赖和尊重。反之，不良举止和不受欢迎的坏习惯应该努力戒除。1不当使用手机 手机是现代人们生活中不可缺少的通信工具，如何通过使用这些现代化的通信工具来展示现代文明，是生活中不可忽视的问题。,3.4 举止,2随便吐痰 随地吐痰是非常没有礼貌的，而且会影响环境、影响身体健
11、康。,3.4 举止,3随手扔垃圾：不仅是环境问题，更是人们道德素质的反映。4当众嚼口香糖：咀嚼时应闭上嘴不发出声音，并把嚼过的口香糖用纸包起来扔到垃圾箱。5当众挖鼻孔或掏耳朵：这是一个很不好的习惯。6当众挠头皮：这种行为很难得到别人的谅解。,3.4 举止,7在公共场合抖腿：这是不文明的表现，也是不优雅的行为。8当众打哈欠：如果控制不住要打哈欠，一定要马上用手盖住你的嘴，跟着说：“对不起”。9频频看表：这是失礼的行为。10指指点点：不礼貌的行为，会引起他人的反感。,3.4 举止,3.5.1 仪态是一种“无声的语言”,3.5.2 礼仪是内在素质的真实表露,3.5 重视仪态美的塑造,3.5.3 礼仪
12、的习惯性,在日常交往中，你的面部表情、身体的姿态、手势和动作也在传递信息。仪态语言是一种极其丰富、极其复杂的语言。仪态往往比有声语言更富有魅力，可以收到“无声胜有声”的效果。,3.5 重视仪态美的塑造,3.5.1 仪态是一种“无声的语言”,仪态在表露人的性格、气质、态度、心理活动方面更加真实可靠。社会交往中，仪态还是一种无形的“名片”。只有那些受过良好教育并且在各方面都很出色的人，才可能举止得体、风度优雅。,3.5 重视仪态美的塑造,3.5.2 仪态是内在素质的真实表露,仪态具有习惯性的特点。仪态的习惯性是指人们对某一动作理解的习惯性，以及仪态可通过后天的生活和训练形成。仪态能够随着年龄的增长
13、而增添成熟、稳重、深刻的美。,3.5 重视仪态美的塑造,3.5.3 仪态的习惯性,本章共分为表情、手势、姿态、举止、仪态美的塑造5个部分。通过对本章内容的学习，可以提高大学生的仪态礼仪水平，培养良好举止，从小处做起，练习和践行美的仪态。,小结,1微笑的力量表现在哪些方面？2手势的原则有哪些？,思考与练习,1与同学们一起练习微笑，练习站、坐、行、蹲的标准姿势。2从哪些方面可以帮助提升大学生的举止与风度？,活动与探索,图说人生哲理 品味健康良言,附赠资料：,健康是如此简单,让您受用一生的健康良言！,你有没有发现你的记忆力越来越差、容易呆滞、反应迟钝，而且工作缺乏效率？其实这并不是你的身体开始老化，
14、而是你不知道如何正确的补充水份喔！把握以下时机补充水份哦：,一、三餐后喝水 医生建议餐后半小时喝水二、起床一杯水 清晨是一天补水的最佳时机，清晨饮水可以让肠胃苏醒过来，降低血液浓度，促进循环三、睡前一杯水 睡前半小时补充水份，让身体在睡眠中维持平衡状态，降低结石发生的几率,有健康的身体人生才是彩色,日常起居六忌之道,一忌 清晨吸烟 早上醒来，身体新陈代谢还未恢复到正常水平，呼吸频率慢，二氧化碳沉积较多。如果这时吸烟会使支气管受到刺激而导致痉挛，使二氧化碳排出受阻，从而产生气闷、头晕、乏力等症状二忌 空腹喝牛奶 牛奶中的蛋白质经过胃和小肠消化成氨基酸才能在小肠被吸收，而空腹喝牛奶使胃排空很快，蛋
15、白质还来不及被吸收，造成营养浪费，而且蛋白质在大肠内还会腐败成有毒物质三忌 如厕看报 许多人喜欢如厕看报，一蹲就是大半天。如厕看报不但会使排便意识受到抑止，而且会使直肠失去对排便刺激的敏感性，容易引起便秘,日常起居六忌之道,有健康的身体人生才是彩色,四忌 室内养鸟 鸟粪中带有鹦鹉病毒、岛型结核杆菌及寄螨。鸟粪被踩碎后病菌会飞扬在室内。长时间吸入诱发呼吸道黏膜充血、咳嗽等症状，严重者会出现肺炎与休克五忌 洗澡时间过长 水中的有毒物质如三氯乙烯、三氯甲烷等被热水分别蒸发出80%和50%。部分将被人体吸收进入循环系统，危害很大。另外，长时间在热水中洗澡对心脏也不好六忌 睡觉窗户禁闭 人入睡后每分钟要
16、吸入300毫升氧气，呼出250毫升二氧化碳。如果门窗紧闭，不出三小时室内二氧化碳量就会增加三倍，细菌等有害物质也会成倍增长。因此睡时应留点窗缝,不吃早餐 不吃早餐不仅伤害肠胃，使人疲倦、胃部不适、头痛，而且容易产生胆结石，同时催人老化 空腹跑步 空腹跑步增加心脏和肝脏负担，容易引发心率不齐，甚至猝死 用滚开水泡茶 滚开水泡茶破坏茶叶中的维生素C，最好使用70到80度的白开水，这样泡出的茶水有益健康,危害健康章程,四 睡前不刷牙 睡前不刷牙危害很大，经常不刷牙者容易患感冒和肺炎，也特别造成牙齿腐坏、牙龈出血，甚至脱落五 睡前不洗脸 面部上的化妆品和污垢会刺激皮肤，堵塞腺体或毛孔，损害皮肤健康六 用油漆筷子吃饭 油漆含多种对人体有害物质，其中硝基成分被吸收后，会与含有氯乙胺的物质合成强有力的致癌作用的亚硝胺 鱼刺卡喉后喝醋 醋非但不能排除鱼刺，相反还会引起黏膜灼伤、食管水肿,危害健康章程,危害健康章程,八 药片掰开服用 药片掰开后会出现棱角而不利于吞咽，易损伤食管和肠胃九 餐桌上铺塑料布 塑料布是由含毒的游离体聚氯乙烯树脂制成的，餐具经常接触这种有毒物质，会使人慢性中毒十 醉酒后饮浓茶 茶中的咖啡碱与酒精反应产生不良作用，加重醉酒人的痛苦,
