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    文职秘书培训课件.pptx

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    文职秘书培训课件.pptx

    1、前 言元福的各位同仁:大家好!在如今市场竞争激烈的形式下,元福集团作为一个好的地产开发商同时又是一个好的市场运营商,自然就需要各个工作能力强、完成任务好的团队协调、合作为元福事业的发展去服务,作为一个企业,各项事务的重大决定、重大会议、议案、报告以及部门之间的沟通都要形成文字性材料进行记载、传阅、保留,这就需要一个重要的“角色”秘书,去高标准、独立的完成这项工作。,从对外的行政机关来往文件报告、邀请函、催办函、贺信、申请等,到公司内部的销售报表、市场调研报告、项目可行性研究报告、季度及年度销售报告、工程预算报告、材料费用报告及申购申请、评估报告、审计报告等;公司所有电子类和纸质文案都要由秘书组

    2、去处理。这就决定了秘书工作涉及事务的广泛、繁琐、专业性工作多的特性,这也就要求一个好的秘书要具备良好的心理素质、专业的秘书技术能力、高尚的职业道德操守。,那么为满足我公司办公的需求,迎合科学办公、正规管理的趋势,紧跟元福事业发展的脚步,总裁办制定了此次培训方案,方案以讲解、举例、互动的授课方式进行培训,实地进行公文抽调来加强培训效果。正真的为元福培训出一批好的秘书来!也希望大家能认真的听讲并能积极的提出好的建议!,文职秘书培训,元福集团文职秘书培训课,1、秘书书写不规范;2、公文格式不正规;3、行文流程不清楚;4、秘书自身的综合素养不够高。,目前公司秘书工作存在的问题:,元福集团文职秘书培训课

    3、,元福集团文职秘书培训课,培训安排,元福集团文职秘书培训课,培训方法,元福集团文职秘书培训课,元福集团文职秘书培训课,第一讲:秘书的定义及秘书的分类,在现实生活中,“秘书”的称谓已经在人们心中扎了根,单位的设立,我们会想到秘书,政策的发布我们会想到秘书,机关办公、开会办事、对外接待、公共关系我们都会想到秘书,尤其在如今经济发展迅猛、政治复杂的社会体系中,秘书在其中起到了重大的“桥梁性”作用和“辅助性”作用。,元福集团文职秘书培训课,由于秘书存在各行各业中,从事的事务繁杂,工作涉及范围广,所以目前就世界来说也没有秘书分类的标准,根据目前行政和商业的发展,将秘书分为9大类:现代高级秘书、涉外秘书、

    4、速录秘书、特勤秘书、商务秘书、行政秘书、总务秘书、法务秘书、金融秘书。,元福集团文职秘书培训课,秘书的特殊性:一、秘书身在核心部门,却不一定是领导成员;二、秘书经常要参与协调、决策等工作,本身却又不具备管理的权利。,元福集团文职秘书培训课,元福集团文职秘书培训课,第二讲:文职秘书的职责,1、起草团队综合性的综合性业务报告、工作计划、备忘 录、规章制度;2、参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定的执行 情况并及时反馈信息;3、负责各种会议纪要、备忘录及其他文件的整理打印、分发、归档、保管、保密、销毁 等工作;4、对办公室的办公设备进行维护确保上级领导正常办公;5、完成上级临时性交予的任务。,元

    5、福集团文职秘书培训课,元福集团文职秘书培训课,第三讲:公文的种类及行文格式和专业 岗位文职秘书的应知应会,元福集团文职秘书培训课,第三讲第一节:公文的用纸规格,用纸规格,版心,长297mm,宽210mm,天头37mm,订口28mm,地脚35mm,翻口26mm,元福集团文职秘书培训课,版心,Xxxxxxxxxxxxxxxxxx文件,80mm,x发【】x号,签发人:,向上级报送的重要文件,要标注签发人,置于发文字号的同时右端。,上行文格式,元福集团文职秘书培训课,版心,xxxxxxxxxxxxxxxxxxx文件,25mm,X发【】x号,2、平行文是同级机关互相商请解决有关问题或布置某项工作时使用的

    6、一种公文,主送机关可以是一个,也可以是多个。3、下行文是上级机关要求下级机关周知、办理或执行事项时使用的一种公文。这种公文如发行范围大,主送机关可用统称。,元福集团文职秘书培训课,元福集团文职秘书培训课,第二节:公文的制发格式,公文的格式有着一定的规范要求。制发公文,必须严格遵循这一规范,才能确保公文的权威性、严肃性、郑重性。公文的格式包括眉首、主体、版记三大部分,每个部分的组成结构在整体中都有固定的位置,制发者应该清楚它们的构成及所在位置。,元福集团文职秘书培训课,元福集团文职秘书培训课,(一)、公文眉首的制发规范,眉首,就是人们常说的“文头”“版头”,是发文机关的标志。眉首位于首页上方,占

    7、所在页版面的三分之一的位置。它包括公文份数序号、秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人、红色反线等内容。(见以下图示),元福集团文职秘书培训课,NO:,机密一年 特急,中华人民共和国武装警察部队文件,X发【2008】xx号,眉首,元福集团文职秘书培训课,份数序号 份数序号,又称“文件编号”。它是将同一文稿印制若干份时每份公文的顺序编号,用六位阿拉伯数码顶格标识在版心左上角第一行。份数序号是每一份文件的代码,有此代码,便于按号查找该文件。(见以下图示),元福集团文职秘书培训课,NO:56,份数序号,元福集团文职秘书培训课,秘密等级简称密级,有绝密、机密、秘密三种级别。凡是涉

    8、及国家秘密的公文都应当标明秘密级和保密期限,密级和保密期限之间用 号隔开。(见以下图示),元福集团文职秘书培训课,秘密等级和保密期限,机密一年 特急,秘密等级保密期限,元福集团文职秘书培训课,机密一年 特急,紧急程度又称“缓急时限”。指公文送达和办理时限的要求一般分为“特急”和“急件”两种形式如需标识紧急程度用3号黑体字,顶格标识在版心右上角第1行,两字之间空1字;如果与密级同时标识,紧急程度则顶格标识在版心右上角密级下。,元福集团文职秘书培训课,紧急程度,发文机关标识由发文机关全称或规范化简称后面加“文件”组成。如“中共中央文件”、“国务院文件”。几个机关联合发文时,主办机关排列在前,“文件

    9、”二字置于发文机关名称右侧,居中排布。发文机关标识是眉首的核心部分,置于眉首正中,占据眉首版面三分之一的位置。发文机关字体一般都套红,俗称“红头”。(见以下图示),元福集团文职秘书培训课,发文机关标识,NO:56,机密一年 特急,中华人民共和国武装警察部队文件,发文机关的标识,元福集团文职秘书培训课,发文字号,简称文号。发文字号是行政公文的特殊标志之一。由发文机关代字、年份、序号三要素组成,位于发文机关标识下空2行处。发文字号三要素顺序不能颠倒,年份、序号用阿拉伯数码标识;年份应标全称,用六角括号“”括入;序号不加第字。如“国发20026号”,就是国务院2002年第6号发文。几个机关联合发文时

    10、,只表明主办机关的发文字号。发文字号居左空1字。(见以下图示),元福集团文职秘书培训课,发文字号,NO:56,机密一年 特急,中华人民共和国武装警察部队文件,国发【2006】6号,发文文号(仿宋3号字),元福集团文职秘书培训课,签发人,即代表机关核准并签发公文的领导人。一般公文签发人姓名签在拟文纸上,但上行文应当注明签发人、会签人姓名,平行排列于发文字号右侧。发文字号居左空1字,签发人姓名居右空1字。(见以下图示),元福集团文职秘书培训课,签发人,NO:56,机密一年 特急,中华人民共和国武装警察部队文件,签发人:刘晓龙,签发人,元福集团文职秘书培训课,红色反线 红色反线又称“间隔横线”。位于

    11、发文字号下一行,以隔开眉首与主体部分。,元福集团文职秘书培训课,眉首,主体,反线,元福集团文职秘书培训课,元福集团文职秘书培训课,(二)、公文的主体格式,公文的主体行文格式 公文的主体部分包括标题、主送机关、正文、附件、成文日期、生效标识、附注等内容。(见以下图示),元福集团文职秘书培训课,元福集团关于xx升职的通知,各部门:由于xxx同志xxxxxxxxxxxxxXxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。附件:元福集团总裁办 2013年11月29日,标题,主送机关,正文,附件,成文日期,附注:,附注,元福集团文职秘书培训课,标题 标题,就是公文名称,应当准确简要地概括公文的主

    12、要内容并标明公文种类,一般应当标明。(见以下图示),元福集团文职秘书培训课,元福集团关于xx升职的通知,各部门:由于xxx同志xxxxxxxxxxxxxXxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。附件:元福集团总裁办 2013年11月29日,标题,主送机关,正文,附件,成文日期,附注:,附注,元福集团文职秘书培训课,发文机关 公文标题中除法规、规章名称加书名号外,一般不用标点符号。(见以下图示),元福集团文职秘书培训课,元福集团关于xx升职的通知,各部门:由于xxx同志xxxxxxxxxxxxxXxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。附件:元福集团总裁办 201

    13、3年11月29日,标题,主送机关,正文,附件,成文日期,附注:,附注,元福集团文职秘书培训课,主送机关 主送机关,指公文的主要受理机关,俗称“抬头”、“上款”。顶格写在标题之下、正文之前,字体与正文相同。主送机关名称应当使用全称或者规范化简称、统称。(见以下图示),元福集团文职秘书培训课,元福集团关于xx升职的通知,各部门:由于xxx同志xxxxxxxxxxxxxXxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。附件:元福集团总裁办 2013年11月29日,标题,主送机关,正文,附件,成文日期,附注:,附注,元福集团文职秘书培训课,正文 正文,是公文的主体。位于主送机关下,另起一行,开

    14、头空两格。其具体结构形式及写法因文种、内容、发文目的、行文关系的不同而有差异。但总体要求是:观点要鲜明,条理要清楚,文字要简练,内容要准确。(见以下图示),元福集团文职秘书培训课,元福集团关于xx升职的通知,各部门:由于xxx同志xxxxxxxxxxxxxXxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。附件:元福集团总裁办 2013年11月29日,标题,主送机关,正文,附件,成文日期,附注:,附注,元福集团文职秘书培训课,附件 附件,是随正文发送的其他文件、报表及有关材料等,与正文共同构成一份完整的文件。公文如有附件,在正文后下一行左空2字用3号仿宋体字标识“附件”,后标全角冒号和名

    15、称。附件名称后不加标点符号。(见以下图示),元福集团文职秘书培训课,元福集团关于xx升职的通知,各部门:由于xxx同志xxxxxxxxxxxxxXxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。附件:元福集团总裁办 2013年11月29日,标题,主送机关,正文,附件,成文日期,附注:,附注,元福集团文职秘书培训课,成文日期 成文日期指公文形成的确切时间。一般公文以负责人签发的日期为准,几个机关联合行文以最后签发机关负责人的签发日期为准,经会议正式讨论通过方能生效的公文,以会议通过的日期为准;电报以发出日期为准。生效标识,是证明公文生效和判定公文制发机关责任的项目。它包括发文机关印章或签

    16、署人姓名。单一机关制发的公文在落款处不署发文机关名称,只标识成文时间。(见以下图示),元福集团文职秘书培训课,发文机关印章,指作为机关权力象征的图章。公文除会议纪要和以电报形式发出的公文以外,都应当加盖印章。联合上报的公文,由主办机关加盖印章;联合下发的公文,发文机关都应当加盖印章。(见以下图示),元福集团文职秘书培训课,元福集团关于xx升职的通知,各部门:由于xxx同志xxxxxxxxxxxxxXxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。附件:元福集团总裁办 2013年11月29日,标题,主送机关,正文,附件,成文日期,附注:,附注,元福集团文职秘书培训课,元福集团文职秘书培训

    17、课,(三)、公文的版记格式,公文的版记,又称“文尾”。它主要包括主题词、抄送机关、印发机关、印发日期等内容。(见以下图示),元福集团文职秘书培训课,主体部分,附注:,主题词:,抄送:,总裁办印发 2013年11月30日印发,共印5份,元福集团文职秘书培训课,主题词 主题词,是指用于揭示公文主要内容并经规范化处理的词或词组。它的作用是与标题相配合,进一步简要二准确地揭示公文的主要内容,为现代化管理公文奠定基础。公文应当标注主题词。上行文按照上级机关的要求标注主题词。标注主题词应当依据规范化的主题词表。(见以下图示),元福集团文职秘书培训课,主体部分,附注:,主题词:审计 报告,抄送:人力资源部,

    18、总裁办印发 2013年11月30日印发,共印5份,主题词,元福集团文职秘书培训课,抄送机关 抄送机关,是指除主送机关外需要执行或知晓公文的其他机关。位于主题词下一行;左空1字用3号仿宋体字标识“抄送”,后标全角冒号;回行时与冒号后的抄送机关对齐;在最后一个抄送机关后标句号。抄送机关应当使用全称或者规范化简称、统称。实际使用上,对上级机关常用“抄报”,对下级机关常用“抄发”,对评级机关常用“抄送”。(见以下图示),元福集团文职秘书培训课,主体部分,附注:,主题词:审计 报告,抄送:人力资源部,总裁办印发 2013年11月30日印发,共印5份,主题词,抄送机关,元福集团文职秘书培训课,印发机关 印

    19、发机关指承印公文的部门。位于抄送机关之下(无抄送机关在主题词之下)占1行位置。印发日期 印发日期,是指送往印刷厂(文印室)日期。(见以下图示),元福集团文职秘书培训课,主体部分,附注:,主题词:审计 报告,抄送:人力资源部,总裁办印发 2013年11月30日印发,共印5份,主题词,抄送机关,印发机关和印发日期,元福集团文职秘书培训课,元福集团文职秘书培训课,第三讲第三节:公文的种类及各自的用途,办文是各行业秘书的首要,也是主要的任务,具体包括对公务文书的拟制、收发、管理与归档,等等。其中对公文的拟制要求是非常的严格。公文按照行文方向分为三种:上行文、平行文、下行文。按照行文的内容又分为九种:政

    20、务公文、事务文书、财经文书、司法文书、会务文书、日用信据。,元福集团文职秘书培训课,对于目前商务需求,企业大部分涉及到行政公文比较多,行政公文共有13种:命令、议案、公告、决定、通告、通知、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。,元福集团文职秘书培训课,元福集团文职秘书培训课,各类公文的用途及格式第一种:命令(令),命令(令)是发布重要行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;任免、奖惩有关人员;撤销下级机关不适当的决定时使用的一种下行公文。(见例案),元福集团文职秘书培训课,元福集团文职秘书培训课,元福集团文职秘书培训课,命令(令)的类别,元福集团文职秘书培训课,根据内容和功用,可将

    21、命令(令)分为发布令、行政令、嘉奖令、撤销令、惩戒令、动员令等。下面我们介绍讲解一下命令的结构格式。,元福集团文职秘书培训课,命令(令)的结构通常包括标题、文号、正文、签发者、日期等五部分(见以下案例),元福集团文职秘书培训课,中华人民共和国主席令第七十四号 中华人民共和国水法已由中华人民共和国第九届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议于2002年8月29日修订通过,现将修订后的中华人民共和国水法公布,自2002年10月1日起施行。中华人民共和国 主席 江泽民 2002年8月29日,元福集团文职秘书培训课,命令(令)的制发要求 命令的制发是一项非常严肃郑重的行为,因此,在制发命令时,应该注

    22、意以下三点要求:,元福集团文职秘书培训课,第一,作者必须具有法定的制发、签署命令的职权,不得越权。在我国,根据法律,只有中华人民共和国主席、全国人大常委会和委员长、国务院总理、国务院各部长、县以上各级地方人民政府以及军事领导机关,才可以依据法律规定的权限发布命令,其他任何单位和个人均不得发布命令。,元福集团文职秘书培训课,第二、发令的事项是重要的问题或重大的事件,不能小题大作。,元福集团文职秘书培训课,第三、命令的语言必须精确无误,简明扼要,不能含糊其辞;命令的语气必须果断坚定,庄重严肃,不得用商量的口吻,委婉的语气。,元福集团文职秘书培训课,第二种:决定,决定是对重要事项、重要问题或者重大行

    23、动做出安排及时决策使用的一种下行公文。(见例案),元福集团文职秘书培训课,元福集团文职秘书培训课,元福集团文职秘书培训课,决定的类别,元福集团文职秘书培训课,根据内容与作用,可将决定分为法规性决定、部署性决定、知照性决定和奖惩性决定四类。下面我们就讲解一下决定的结构格式。,元福集团文职秘书培训课,决定一般由标题、正文、日期等部分组成。(以下例案),元福集团文职秘书培训课,关于表彰在27届奥运会做出贡献的单位的决定湘体字【2001】4号各市、州体委,各直属单位、机关各处室:在第二十七届奥运会上,我省参赛的8名运动员不畏强手,顽强拼搏,共夺得7枚金牌、1枚银牌、5枚铜牌,五次破三项世间记录,实现了

    24、金牌数xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx湖南省体育局决定,对在第二十七届奥运会上为湖南体育做出突出贡献的单位进行表彰:一、xxxxxxx 二、xxxxxxx 湖南省体育局 2001年2月27日,元福集团文职秘书培训课,决定的制法要求,元福集团文职秘书培训课,决定比较集中地体现发文机关对重要事项或重大行动的指挥和处置意图,要求下级机关无条件执行,它不仅具有制约性和强制性,还具有指挥性和指导性。因此,制发决定一定要注意以下三点要求:,元福集团文职秘书培训课,第一,决定的内容要与“决定”文种相符,不能滥发决定。在工作中,只有对重要事项或重大行动做出安排,才用

    25、“决定”行文,一般的事项或行动用“通知”行文即可。,元福集团文职秘书培训课,第二,决定原由要存分、准确、合理。决定的原由是决定事项的依据、理由,必须真实准确,以确保决断的正确性,立论的可靠性,安排部署的可行性。,元福集团文职秘书培训课,第三、决定事项要具体、明确、清楚。决定事项是决定的主要内容,有机关关据此贯彻执行。因此,决定事项必须具体、明确,以有利于贯彻执行。,元福集团文职秘书培训课,第三种:公告,公告国家权利机关和行政机关共同使用的一个公文文种,主要适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。发布的机关必须是国家权力机关或行政机关,内容表达必须极其庄重,使用范围限制的比较严格。“公告”中的“

    26、公”不能简单的理解成为“公开”,而应理解为“公信”,包含“权威”的意思。(见例案),元福集团文职秘书培训课,元福集团文职秘书培训课,元福集团文职秘书培训课,公告的类别,元福集团文职秘书培训课,根据公告不同的发布机关,可将公告分为行政公告和专业公告两类性:(一)行政公告 行政公告是管国家机关向国内外宣布重要事项的公告。如宣布领导人出访,宣布重大科技成果,颁布法规和行政规章制度等。(二)专业公告 专业公告是政府的有关职能部门,依据有关法令、法规,按法定程序发布的公告。,元福集团文职秘书培训课,公告的结构格式 公告的结构通常由标题、正文、签署和日期四部分构成。(见案例),元福集团文职秘书培训课,Xx

    27、市十三届人大四次会议主席团公告(第二号)xx市地方性法规制定条例已由xx市第十三届人民代表大会第四次会议于2001年1月16日通过,现予公布,自公布之日起施行。Xx市十三届人大四次会议主席团公告 2001年1月16日,元福集团文职秘书培训课,公告的制法要求公告的制法要注意以下三点要求:,元福集团文职秘书培训课,第一、公告的内容要与“公告”的文种相符。公告只适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项,一般事项不能使用这种文种。,元福集团文职秘书培训课,第二、公告所涉及的事实内容,要反复核查清楚,确保准确无误。,元福集团文职秘书培训课,第三、撰写公告时,语言要概括简练;文风要质朴庄重;行文要严谨规范。

    28、,元福集团文职秘书培训课,第四种:通告,通告适用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。由于写入通告的内容是具体的事务,而且对通告的发文机关级别也没有过高的要求,所以从实际的角度,通告的用处很大。,元福集团文职秘书培训课,元福集团文职秘书培训课,元福集团文职秘书培训课,通告的类别 根据内容和作用,可将通告分为周知通告和执行通告两类:,元福集团文职秘书培训课,(一)、周知通告 这类通告主要是使公众了解重要情况、重要消息,带有通知性质,因此文中不提直接的执行要求。,元福集团文职秘书培训课,(二)执行通告 这类通告主要是向公众交待需要遵守、执行的政策、措施以及其他行为规范,具有一定的强制力,多由

    29、地方政府发布。,元福集团文职秘书培训课,通告的结构格式 通告由标题、正文、发文机关和日期四部分构成。(见案例),元福集团文职秘书培训课,关于在全市开展人口普查前进行户口整顿工作的通告X发【2000】40号 为保证xxxx工作在2000年11月11日如期进行,按照xxxx等规定及上级指示,自本通告颁布之日起至2000年10月25日止,在xx市开展普查工作。现将有关事项通告如下:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xx市人民政府 2000年9月9日,元福集团文职秘书培训课,通告的制法要求制法通告,一定要注意一下三点要求:,元福集团文职秘书培训课,第

    30、一、通告的事项要具体明确。通告所公布的事项是要人们贯彻执行的,因此,撰写通告一定要把通告的事项写具体,写明确。只有这样,才有利于人们贯彻执行。,元福集团文职秘书培训课,第二、通告的内容要一事一文。事多文必乱。一事一文可以使通告的事项清晰明了,可以使通告的主旨明确集中。,元福集团文职秘书培训课,第三、通告的语言要规范通俗。通告的阅读范围广,只有用规范通俗的语言,才便于广大群众阅读、理解。,元福集团文职秘书培训课,第五种:通知,通知是转发上级机关和不相隶属机关的办文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行者的事项,任免人员等使用的一种公文文种。通知的应用范围极为广泛,对制发单位机关也没有级

    31、别的限制,使用极为方便、灵活,所以使用平率高,几乎占来往公文的一半。(见案例),元福集团文职秘书培训课,元福集团文职秘书培训课,通知的类别,元福集团文职秘书培训课,元福集团文职秘书培训课,通知的类别 根据内容和功用,可将通知分为发布性通知、指示性通知、知照性通知和批示性通知:,元福集团文职秘书培训课,(一)发布性通知 发布性通知是用来颁布、发布、印发有关条例、规定、规则、细则、办法等规章制度是所使用的公文。,元福集团文职秘书培训课,(二)指示性通知 上级机关对下级机关某一项工作所指示和安排,但根据公文内容又不必用“命令”或“指示”,便制发指示性通知,以阐明工作活动的指导原则和方法。,元福集团文

    32、职秘书培训课,(三)知照性通知 知照性通知,是向各有关方面告知周知的事项是使用的通知。如成立、调整、合并、撤销某个机构,召开会议、任免或聘用干部等。这种通知发送对象广泛,对下级、平级均可发送。,元福集团文职秘书培训课,(四)批示性通知 批示性通知是用于批转下级机关,转发上级机关、同级机关和不相隶属机关的公文是所使用的通知。,元福集团文职秘书培训课,通知的结构格式 通知的总体结构一般由标题、文号、主送机关、正文、制发机关和时间等六部分构成。(见案例),元福集团文职秘书培训课,国务院关于发布国家行政机关公文处理办法的通知国发【2000】23号各省、自治区、直辖市人民政府:现发布国家行政机关公文处理

    33、办法,自2001年1月1日施行。中华人民共和国国务院 2000年8月24日,元福集团文职秘书培训课,通知的制发要求 通知虽然种类较多,但无论何种通知,在制发时,都要注意以下三点要求:,第一:要注意公文通知与日常通知两者的区别。公文通知是国家行政机关的正式文件,日常通知是机关里日常使用的应用文,两者不能混为一谈。前者的内容多为重大事项或重要行为,后者的内容多为一般性事务;前者必须严格按照公文的撰写程序、审批程序、发文程序处理,后者由事项主管部门书写张贴即可。,元福集团文职秘书培训课,第二、通知的事项不仅要具体明确,还必须符合客观实际,以便于受文者贯彻执行。,元福集团文职秘书培训课,第三、通知的语言要准确简洁,行文要条理清晰,以利于受文者正确理解通知的精神。,元福集团文职秘书培训课,元福集团文职秘书培训课,第六种:通报,通报是用于表彰先进,批评错误,传达重要精神或者 情况使用的公文文种。通报属


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