1、市场营销选择题及答案资料1市场营销学于（ ）产生于资本主义经济发达的美国。AA19世纪末20世纪初； B 20世纪30年代到二战结束；C20世纪50年代； D20世纪80年代以后2（ ）是指未得到某些基本满足的感受状态BA欲望； B需要； C需求； D愿望3( )是对特定满足需要对象的愿望，即想得到基本需要的具体满足物的愿望BA需求； B欲望； C需要； D愿望4（ ）是有能力和愿望购买特定产品的欲望。CA需要； B欲望； C需求； D愿望5（ ）是指消费者对产品满足各种需要的能力的评价。AA价值； B成本； C满意； D期望6（ ）是指通过提供某种东西作为回报，从某人那里取得所要东西的行为D
2、A价值创造； B网络； C交易； D交换7由双方的价值交换所构成的是（ ）。CA关系； B网络； C交易； D交换8AMA是（ ）的缩写 C。A全美广告协会 B全美广告学和市场学教师学会C美国市场营销协会 D美国市场营运社9（ ）出版了第一本以市场营销学命名的教科书。 DA菲利普科特勒 B麦卡锡 C霍华德 D赫杰特齐1、自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属BA推销观念 B产品观念 C生产观念 D市场营销观念2、企业奉行“消费需求导向”的原则，是贯彻（ ）BA. 推销观念 B. 市场营销观念 C. 产品观念 D. 生产观念3、夏季，波司登羽绒服通过打折等促销
3、措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（ ）。CA. 潜伏需求 B. 充分需求 C. 不规则需求 D. 过量需求4、许多冰箱生产厂家近年来高举环保、健康旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（ ）。 CA. 推销观念 B. 生产观念 C. 市场营销观 D. 社会市场营销观念5、顾客让渡价值中的顾客总成本是（ ） CA. 时间成本 B. 产品成本 C. 货币和非货币成本的总和 D. 精力成本6、“天津的饮料市场很大”在市场营销中的含义是（ ）DA全市都有生产饮料的地方 B全市都有卖饮料的地方C有几个全国最大的饮料批发市场 饮料的现实买主和潜在买主在天津
4、都很多7、新加坡政府通过定额制度限制新汽车登记，以保证每年固定的汽车增长数量，以此来控制汽车的需求。这是因为目前新加坡对汽车的需求属于( )：C A、负需求 B、有害需求 C、过量需求 D、不规则需求8、对于各市场营销观念,错误的是( )BA生产观念注重以产定销,以生产为中心,扩大生产,提高产量,降低成本,引导企业致力于高生产效率和广泛的销售覆盖率面.B产品观念针对消费者偏好质好价优,功能齐全的产品,它容易产生营销近视症C推销观念不以产品生产和销售为中心,而是注重激励销售,促进购买,该组织必须积极推销和进行大量促销活动.D营销观念中,企业的一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需要
5、和欲望.9、构成容量很大的现实市场，必须是DA、人口众多而且购买力高 B、购买力高而且购买欲望大C、人口众多而且购买欲望大 D、人口众多购买力高而且购买欲望大10、某啤酒公司开发了一种口味甘甜的啤酒，并准备开发北京市场，通过市场调查却发现，北京地区的人们不喜欢这种口味的啤酒，则该地区的这种 需求状况属于 （ ）DA 不规则需求 B 充分需求 C 潜伏需求 D 无需求11、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（ ）企业？CA生产导向型 B.销售导向型C.市场营销导向型 D.社会营销导向型 12、某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的
6、任务是实行（ ）。CA、扭转性营销 B、恢复性营销 C、刺激性营销 D、协调性营销13、不管是否愿意，我们都会面对这样的事实：有相当一部分消费者可能对某物有一种强烈的渴求，而现在的产品或服务又无法满足这一需求。人们对于无害香烟、安全的居住区以及节油汽车等的需求正是如此。人们的这一需求属于_。B A、负需求B、潜伏需求 C、充分需求 D、不规则需求14、下面哪种营销观念是在环境恶化、资源短缺的情况下逐渐形成的?( ) AA绿色营销观念 B推销观念 C市场营销观念 D社会市场营销观念15、某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于
7、（ ） DA.推销观念 B.市场营销观念 C.生态营销观念 D.社会市场营销观念16、2010年某新款轿车上市销售，由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车，若想立刻提现车则需加价2万元，这种需求状况属于（ ）D A.负需求 B.潜伏需求 C.充分需求 D.过量需求1、铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于( )。C A愿望竞争者B产品形式竞争者 C属类竞争者 D品牌竞争者2、现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（ ）BA人口环境 B技术环境 C经济环境 D社会文化环境3、机会水平和威胁水平均很高的企业
8、业务属于( )CA. 理想业务 B. 困难业务 C. 冒险业务 D. 成熟业务4、精心服务于市场的某些细小部分，而不与主要的企业竞争，只是通过专业化经营来占据有利的市场位置的企业是DA市场领导者B市场挑战者C市场追随者D市场补缺者5、“在家购物”的不断发展，主要是由于（ ）AA、新技术革命的发展 B、政治和法律环境的改善 C、经济发展水平的提高 D、人口环境的变化6、某游客欲从北京到海口旅行，能满足该游客出行目的的各种交通工具间的竞争属于BA、愿望竞争者 B、一般竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者7、某汽车厂商的竞争对手总是对其降价促销采取强烈反击，但其对增加广告预算、加强其他促销组合
9、活动都不予理会，则该汽车厂商的竞争者属于 BA、从容不迫型竞争者 B、选择型竞争者 C、凶狠型竞争者 D、随机型竞争者8、某企业的生产基地座落与某县的高科技开发园，则该县县长是该企业公众中的（ ）B A 政府公众 B 一般公众 C 地方公众 D 市民公众9、嘉陵公司原是兵工企业，1982年，由于国际形势变化给该公司造成市场威胁，针对这种威胁，该公司上摩托车生产线。1985年成为我国最大的摩托车生产企业，该公司这种面对市场威胁的做法叫（ ）CA反抗 B减轻 C转移 D集团多角化10、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（ ）AA文化因素 B社会因素 C个人因素 D心理因素11、下列不
10、属于市场营销微观环境因素的是（ ） DA.供应者 B.竞争者 C.企业 D.亚文化群 12、海外旅游公司是上海通用汽车公司的( )。B A.品牌竞争者B.行业竞争者 C.形式竞争者D.一般竞争者13、随着我国人口结构和经济形势的变化，企业的营销人员要十分注意( )、儿童市场和女性市场这三大市场的消费变化。BA.日用品市场B.家电市场 C.“银色市场” D.成年人市场14、生产家用电器的企业与房地产公司是( )。 BA一般竞争者 B行业竞争者 C品牌竞争者 D形式竞争者1、战略主要用来描述一个组织打算如何实现其（ ）和使命。B A、利润 B、目标 C、销售 D、管理2、一家化妆品企业在规定企业任
11、务时为了体现市场导向，比较可行的提法是( )。BA本企业制造化妆品 B.本企业是化学工业企业C本企业的任务是创造利润 D本企业的任务是满足顾客的美容需要3、生产海尔冰箱的海尔集团推出海尔空调，其发展新业务的战略属于( )。AA同心多角化 B.水平多角化C集团多角化 D.垂直多角化4、以前市场限于欧美的某财务咨询公司通过开发适用于中国的财务软件实现业务增长。这种增长战略属于( )CA.市场渗透 B产品开发 C.市场开发 D多角化经营5、武汉啤酒厂采取种种措施在现有的湖北市场上扩大该厂行吟阁啤酒的销售，这属于( ) 战略。D A.市场开发 B.产品开发 C.规模经营 D.市场渗透6、星巴克在当前的
12、市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾它实施的是（ ）CA. 市场开发 B. 产品开发 C. 市场渗透 D. 多角化7、某实力雄厚的大型汽车公司兼并了若干个弱小汽车公司，它的这种增长战略是（ ）CA.前向一体化 B.后向一体化 C.水平一体化 D.同心多元化8、汽车厂收购或兼并轮胎厂是实现( )战略的表现。BA.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.横向多角化9、某食品加工厂通过合资经营的方式建立原材料生产基地，这种业务增长方式属于（ B ） A. 前向一体化 B. 后向一体化 C. 水平一体化 D. 水平多角化10、服装制造厂收购或兼并纺织厂是实施_战略的表现。( )BA前向一体化B
13、后向一体化 C横向一体化 D横向多角化11、“欧莱雅”化妆品公司兼并了“美宝莲”化妆品公司，这属于( )发展战略C A.前向一体 B.后向一体化 C.水平一体化 D.同心多角化12、长虹集团利用原有的技术、经验发展并增加了彩电的种类和品种，这种做法是（）BA、水平多角化 B、同心多角化 C、集团多角化 D、水平一体化13、生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂，这种发展新业务的方式属于( B ) A.产品开发 B.同心多角化 C.市场开发 D.水平多角化14、生产纯净水的某企业最近向市场推出纯牛奶，这是通过( D)寻找市场营销机会的方法A.产品开发 B.市场开发 C.市场渗透
14、 D.多角化经营15、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过( B)寻找市场营销机会的方法。 A.产品开发 B.市场开发 C.市场渗透 D.多角化经营16、企业利用自身在生产方面已有的技术和经验拓展与本业务相关联的产品的战略，叫做A A. 水平多角化 B. 同心多角化 C. 密集性增长 D. 综合多角化17、柯达公司最早生产、经营照相器材，后又涉足食品、石油、化工、保险等多种行业，这属于（ ）。B 水平多角化 集团多角化 同心多角化 横向多角化18、某企业集团从生产保健品转而进行房地产开发，其业务增长模式是( )D A.产品开发 B.市场开发C.市场渗透 D.多角化经营18、市场渗
15、透战略适用的情况是（ ）C A现有市场新产品B新市场现有产品 C现有市场现有产品D新市场新产品19、某公司所有业务中，市场增长率为15%，相对市场占有率为1.2的业务单位是（ ）BA问号类业务单位 B明星类业务单位C. 现金牛类业务单位D狗类业务单位20、某公司所有业务中，市场增长率为20%，相对市场占有率为0.5的业务单位是（ ）。AA问号类业务单位B明星类业务单位 C. 现金牛类业务单位D狗类业务单21、具有较高增长率和较高市场占有率的业务单位是 BA、问号类 B、明星类C、现金牛类 D、瘦狗类22、市场增长率和相对市场占有率都较低的业务单位是（ ）。D A、问号类 B、明星类C、现金牛类
16、 D、瘦狗类23、在波士顿矩阵分析法中，销量增长快、市场占有率低的产品称为( )C A.金牛产品 B.明星产品 C.问题产品 D.瘦狗产品24、问题类业务单位如果经营成功，就会变为（ ）A A 明星类B现金牛类 C 猪类 D狗类25、一般来说，经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是（ ）。A A. 明星业务 B. 现金牛业务 C. 问题业务D. 瘦狗业务26、明星类的战略业务单位的市场增长率下降到（ ）以下时，将转入金牛类业务 A 10% B 15% C 20% D 30%? 27、企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略() C A.保持
17、B.收割 C.发展增大 D.放弃28、通用电气公司法的两大评价指标是( )。D A市场增长率B行业吸引力C. 相对市场占行率D业务力量29、下列选项中不属于战略业务单位特征的是（ ）C A、是一项独立的业务 B、有专门的经理对其负责 C、与企业其他业务密切相关 D、有自己的一组竞争者第五章 市场购买行为研究1、品牌差异小，参与者的介入程度高的购买行为属于（ ）DA习惯性购买行为B寻求多样化购买行为C复杂购买行D化解不协调购买行为2、在复杂购买行为中，购买者的决策过程一般由（ ）开始 BA 收集信息 B 引起需要 C 评价方案 D 决定方案 3、市场营销所要考察的市场可归纳为（ ）BA 产业市场
18、和中间商市场 B 消费者市场和组织市场 C 消费者市场和中间商市场 D 产业市场和政府市场4、消费者在选购商品时易受产品外观、广告宣传或相关人员的影响，购买商品时不反复比较，决定轻率。这类购买类型是（ ）A经济型 B理智型 C冲动型 D情感型5、以下购买动机中不是感情型动机的是（ ）BA求信心理 B求廉心理 C求同心理 D求奇心理6、以下购买动机中不是理智型动机的是（ ）AA求美心理 B求廉心理 C求实心理7、消费者从包装上获得信息，这种信息来源是（ ）B个人来源 B、商业来源 C、公共来源 D、经验来源8、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（ ）AA文化因素 B社会因素 C个人
19、因素 D心理因素9、（ ）指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要D A、刺激物 B、诱因 C、反应 D、驱使力10、（ ）是购买活动的起点。B A、消费动机 B、需要 C、外在刺激 D、触发诱因11、某种相关群体的有影响力的人物称为 。AA、“意见领袖” B、“道德领袖”C、“精神领袖” D、“经济领导者”12、一般说来，消费者经由 获得的信息最多。DA、公共来源 B、售后服务C、经验来源 D、商业来源13、消费者的购后评价主要取决于 。BA、心理因素 B、产品质量和性能发挥状况C、付款方式 D、他人态度14、消费者购买过程是消费者购买动机转化为 的过程。CA、购买心理B、购买
20、意志C、购买行动 D、购买意向15、人们对刺激物的理解是通过（ ）进行的 A A 知觉 B 实践 C 感觉 D 分析16、被广泛应用的 SRI公司的VALS 分类方法把人消费者分成实现者、满足者、成就者、体验者、信仰者、努力者生产者和奋斗者八组，它采用的划分标准是C A. 年龄 B. 经济状况 C. 生活方式 D. 个性17、消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于( )D A复杂购买 B寻求多样化购买 C习惯性购买 D化解不协调购买18、消费者购买决策的最后阶段是（ ）。B A、评价选择 B、购后评价C、购买决策 D、收集信息19、父母对子女来说属于（ ）A A、主要群体B、次要
21、群体 C、向往群体D、有共同志趣的群体20、相关群体，家庭，社会角色与地位是影响购买行为的（ ）A A、社会因素B、个人因素C文化因素D、心理因素21、根据弗洛伊德的动机理论：弗洛伊德认为人们对于真正影响自己行为的心理力量往往并不自知，可知消费需求具有下列什么特点（ ）。A弹性B多样性 C替代性 D可诱导性22、制约顾客购买行为的最基本因素是（ ）。 A. 文化因素 B. 经济因素 C. 个人因素 D. 社会因素23、人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程。即选择性注意、选择性理解和（ ）。A A选择性记忆 B选择性定位 C选择性知觉D选择性刺激24、按马斯洛的需要
22、层次论，最高层次的需要是( )。 C A.生理需要B.安全需要 C.自我实现需要 D.社会需要25、决定高档消费品购买力的主要因素是（ ）。D A. 经济发展状况 B.消费者收入 C.消费者可支配收入 D.消费者可任意支配的收入26、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品保险产生的需要是D A生理需要B社会需要 C尊敬需要 D安全需要27、顾客通过家人、朋友、邻居等获得产品信息，这种信息源属于（ ）D A经验来源 B大众来源 C商业来源D个人来源28、有时消费者市场需求只增减10%，就能使下期产业购买者需求出现200%的增减。这说明产业市场需求的特征之一是( )A A.波动的需求 B
23、.派生的需求 C.需求规模大 D.购买者集中29、产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为( )D A.直接购买B.冲动购买C.往返购买D.互惠购买30、组织市场需求的波动幅度 消费者市场需求的波动幅度。BA、小于 B、大于C、等于 D、都不是31、生产者用户自身的有关因素称为 。A、人际因素B、个人因素C、组织因素 D、环境因素32、一切购买产品和服务并将之用于生产其他产品和服务，以供销售、出租、和供应给他人的个人和组织是指（ ）：BA中间商市场 B产业市场 C政府市场 D终端市场33、那些通过购买商品和服务并将之转售给他人以获取利润为目的的个人和组织是指
24、（ ）：AA中间商市场 B产业市场 C政府市场 D终端市场34、那些为执行政府的主要职能而采购或租用商品的各级政府单位，也就是说，一个国家的政府市场上的购买者是该国各级政府的采购机构是指（ ）：CA中间商市场 B产业市场 C政府市场 D终端市场35、产业市场的需求（ ）A无弹性 B富有弹性 C缺乏弹性 D弹性无穷大1、根据消费者为了保持牙齿洁白而生产相应的牙膏，这种细分依据是（ ）C A使用者情况 B品牌忠诚度 C利益 D态度2、如果市场是同质市场，宜实行（ ）A A无差异市场营销 B差异市场营销 C集中市场营销D差异或集中市场营销3、生活方式这一细分消费者市场的变量属于（ ）C A地理变量
25、B人口变量 C心理变量 D行为变量4、市场营销组合因素对企业来说都是（ ）因素 B A不可控 B可控 C内部 D外部5、（ ）指企业产品可达并可吸引到的所有购买者。 A A目标市场 B细分市场 C可达市场 D销售市场6、中国不少企业在春节、中秋节等传统节日期间大做广告促销活动，这在市场细分变量中属于（ ）D A地理 B人口 C心理 D时机7、牙膏中，有防止龋牙、牙齿变白、防止口臭的等，这种细分依据是（ ）D A地理 B人口 C心理 D行为8、企业按照依据将某一产品的消费者市场分为高档、中档和低档三个子市场D A、经济细分 B、地理细分 C、行为细分 D、人口细分9、按使用情况细分消费者市场属于
26、（ ）。A A、行为细分 B、地理细分 C、心理细分 D、人口细分10、无差异市场营销战略所面对的市场面是（ ）。 A A、整体市场 B、局部市场 C、细分市场 D、大部分市场11、家庭属于（ ）A A、首要群体 B、次要群体 C、成员群体 D、向往群体13、20世纪50年代（ ）教授提出了著名的市场细分的概念。D A菲利普。科特勒 B伊.J.麦卡锡 C尼尔.H.博顿 D温德尔.斯密14、集中（密集）性市场营销战略所面对的市场面是（ ）。 C A、整体市场 B、局部市场 C、几个细分市场 D、大部分市场15、企业只推出单一产品运用单一市场营销组合力求满足大多数顾客的需求的目标市场营销战略是（
27、）市场营销战略。B A、差异 B、无差异 C、集中 D、扩展16、差异市场营销战略所面对的市场面是（ ）。C A、整体市场 B、局部市场 C、细分市场 D、大部分市场17、企业同时为几个子市场服务设计不同产品使用不同的市场营销组合适应各个子市场需要是（ ）市场营销战略。A A、差异 B、无差异 C、集中 D、扩展18、（ ）市场营销的主要缺点是会使企业的销售费用和生产成本增加。B A、大量市场营销 B、差异市场营销 C、目标市场营销D、集中市场营销19、如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，购买的数量相同，并且对市场营销刺激的反应相同，则可视为（ ）市场。A A、同质 B、异质 C、差异 D、
28、共同20、按顾客购买产品的数量来细分市场属于（ ）。C A、人口细分 B、心理细分 C、行为细分 D、受益细分21、新产品入市初期，企业宜采用（ ）市场营销战略。B A、差异 B、无差异 C、集中 D、扩展22、（ ）即大量生产某种产品，并通过众多的渠道大量推销产品，试图用这一产品来吸引市场上所有购买者。A A、无差异市场营销B、差异市场营销C、目标市场营销D、集中市场营销23、市场细分的在本质上是划分某一产品的（ ）。C A、销售区域 B、价格档次 C、消费者群 D、规格品种24、企业在市场营销管理过程中采取适当的市场定位战略之后，就要进一步为其目标市场制定（ ），并决定市场营销支出和预算分
29、配。A A、市场营销组合 B、市场定位 C、市场细分 D、产品组合25、同一细分市场的顾客需求具有 。BA、绝对的共同性B、较多的共同性C、较少的共同性D、较多的差异性26、市场利基者发展的关键是实现 。AA、多元化 B、行业竞争C、紧密跟随D、专业化27、市场定位是 在细分市场的位置。BA、塑造一家企业B、塑造一种产品C、确定目标市场D、分析竞争对手28、 差异的存在是市场细分的客观依据。CA、产品 B、价格C、需求偏好 D、细分29、采用 模式的企业应具有较强的资源和营销实力。DA、市场集中化 B、市场专业化C、产品专业化 D、市场全面覆盖30、（ ）差异的存在是市场细分的客观依据。C A
30、 产品 B 价格 C 需求偏好 D细分31、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看，它实行的是（ C A. 产品差异化 B. 服务差异化 C. 渠道差异化 D. 人员差异化32、雅诗兰黛公司的雅诗兰黛品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛公司在使用（ ）目标市场战略。B A. 无差异营销 B. 差异营销 C. 集中营销 D. 一体化营销33、对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用( )A A集中市场营销B差异性市场营销C整合市场营销D无差异市场营销 34、市场细分的依据是( ) BA. 产品类别的差异性 B. 消费者需求与购买行为的差异性C. 市场规模的差异性 D. 竞争者营销能力的差异性 35.企业通过市场细分从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是C A. 大量营销 B. 目标市场营销 C. 产品差异营销 D. 定制营销 36、无差异性
