1、级大学生职业生涯规划课程第一次课2007级职业规划(理论)讲义(一)绪论精英教育 大众化教育年到年五年间，中国各类高等教育发展迅速，总规模超过万人，翻了近一倍，毛入学率达到，初步实现高等教育大众化，每年还以34的比例扩招。今年3月份，广东省教育厅副厅长李小鲁在广东省2008年高校毕业生就业工作会议上指出，2008年，全国普通高校毕业生达559万人，比2007年增加64万人；我省普通高校应届毕业生将有30万人，加上来广东求职的省外院校毕业生、办理了暂缓就业的往届毕业生，预计今年将有50万的高校毕业生在我省求职就业。同时，今年大概有超过40万中等职业技术学校和技工学校的毕业生就业，这意味着我省今年
2、共有90余万毕业生在职场上竞争。十一五期间，我省每年城镇新增就业岗位约100万个，而每年全省城镇需解决就业的劳动力在140万人以上（2007年已接近180万），我们的工作依然面临着非常严峻的挑战。就业难的症结所在 大学生就业难众所周知，有这样的说法：大学毕业即失业。就业为何这么难？大学生的失业率为何始终居高不下？真的是因为就业岗位太少么？向阳生涯CCDM职业规划师专家组研究认为，正如国家劳动和社会保障部部长田成平分析，就业难并非简单意义上的岗位缺口大，而是供需之间的结构性矛盾，即有的岗位么没人做，有的岗位人太多。而造成供需结构性矛盾的一个重要原因是求职者的个人因素，大量的求职者难以适应社会需要
3、。存在于个人求职者身上的问题有： 一，定位不清，目标不明。大量的劳动者，包括大学毕业生对就业市场感到茫然，不知道要做什么工作，即使找到了工作也做不久，做不长，工作频繁变动。这客观上导致了大量的磨擦性失业； 二，缺乏核心能力，就业竞争力弱。包括大学毕业生在内的大量求职群体跟不上经济发展和产业发展的要求，专业知识和技能都不能满足岗位所需，永远处于被市场淘汰的边缘； 三，工作主动性弱，不热爱自己的职业。相当部分的求职者职业素养太差，对工作抱着当一天和尚撞一天钟的想法。新东方集团创始人之一的徐小平曾说过“任何人都必须有敬业精神，能把小事干好的人，成功的几率更大。永远不要抱怨工作有多么无聊、渺小，只要开
4、始工作，就有改进、提升和扩充自己的机会。做好手头的工作，是目前中国学生应该树立的一种信仰。”在自己的博客里，徐小平也一针见血地谈到这些问题：大学生就业意识稀薄不知道毕业后原来是要工作的；求学历程中职业意识缺位不知道一切学历必须以职业定位为最终目标，结果今年硕士明年博士后年烈士；求职技巧匮乏不懂得求职技巧原来是连接大学与社会的跨海大桥，因而不知道如何向雇主卖自己（selloneself）、赢得机会；从业心态糟糕进入职场后往往不懂得如何珍惜工作机会、竞争发展空间、处理与上司、同事、客户之复杂关系他认为上述种种问题，造成了所谓的“大学生就业难”这个社会问题。一方面是社会急需新型人才，一方面是大量受过
5、高等教育的“高级人才”找不到工作。面对竞争激烈的就业市场，面对个人求职者身上的问题，众多学子存在很多疑虑，诸如：我毕业后该干什么？我需要什么样的工作？什么样的工作适合我？我能获得想要的职位吗？这份工作究竟有没有前途？美国“职业辅导之父”帕森斯说：“选择一种职业的时候，要把握三个因素：准确了解自己；明白在各个领域获得成功所需要的条件和环境；对两部分事实相互关系的准确认识”。因此，和大学生就业有关的“职业生涯规划”这个词的出镜率也是越来越高了。职业生涯规划概念职业生涯规划（Career planning）简称生涯规划，又叫职业生涯设计，是指个人与社会职业需求相结合，通过对个人职业生涯的主客观条件进
6、行测定、分析、总结，确定最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。而与职业生涯规划相关的个人主客观条件则主要包括：自己的兴趣、爱好、能力、职业价值观等个人内部因素，也包括自己所处的时代特点、社会特点等一些决定职业选择的外界因素。生涯设计的目的绝不仅是帮助个人按照自己的资历条件找到一份合适的工作，实现个人目标，更重要的是帮助个人真正了解自己，为自己定下事业大计，筹划未来，拟定一生的发展方向，根据主客观条件设计出合理且可行的职业生涯发展方向。职业规划并非就是按自己意愿去选择工作，它其实包括五大环节：一是自我评估(知己)，即客观分析自己的职业兴趣、能力、价值观等；二是职业机会评估(知彼
7、)，通过多种途径，获取目标就业城市、行业、职业、企业相关资讯，结合自己的情况理性评估职业机会；三是确定职业目标、路径；四是制定行动计划；五是反馈修正，即根据自我发展、社会变迁以及其它不可预测的因素，主动适应各种变化，及时调整、修正职业规划。 一份行之有效的职业生涯规划将会引导个人正确认识自身的个性特质、现有与潜在的资源优势，重新对自己的价值进行定位并使其持续增值；引导个人对自己的综合优势与劣势进行对比分析，使之树立明确的职业发展目标与职业理想；引导评估个人目标与现实之间的差距，进行合理的职业定位，搜索或发现新的或有潜力的职业机会；使人们学会如何运用科学的方法采取可行的步骤与措施，不断增强职业竞
8、争力，实现自己的职业目标与理想。职业规划对促进就业的六大意义 所谓职业规划，简单来说，就是“定位+目标+通道”，它重点解决人们的三个问题：明确职业定位、确立清晰的职业目标、寻求最佳的发展通道。 职业规划能够最大程度地解决人们的“定位+目标+通道”问题，因而对就业的直接促进作用表现在以下六个方面。 1）人们的求职速度加快。 当我们有明确的求职目标时，我们就会有更多的理由去说服我们的用人单位，告诉用人单位，你就是他的最合适人选，对企业来说，每一家企业都希望能在尽可能短的时间内找到最合适的人选，当你有了明确的求职目标并把你最有利于这份工作的优势充分的表达出来的时候，你离应聘成功就已经非常近了。2）人
9、们的求职成本降低。 因为你有非常明确的职业目标，所以你就可以不用去漫天撒网，在各个你认为可能的工作机会前都投上你的简历，因为那将花费你的时间成本。单凭这一点我们的求职成本就会降低很多，再加上第一条所说的我们的求职速度将大大的增加，所以热门找工作的时间也将大大的缩短。3）工作的持久性增强。 很多人快速离职在很大程度上是因为对工作本身的不认同，这种不认同很可能是你无意识的，当然如果是有意识的不认同的话，那很显然会更加加快你的离职速度，在这种因为你对工作本身的不认同所以当工作环境稍微有些不理想的情况下，比如跟老板或是同事稍微有些矛盾，或是经济收入不是自己所认为的那么理想的情况下，而外面稍有诱惑，你就
10、会容易选择离职，寻求表面上看起来是更好的“发展”。而当我们有了明确的职业规划以及明确的职业目标时，就会知道我为什么现在在这里工作，是为了积累经验还是为了提升技能，还是为了历炼些什么，这时候哪怕有再多的诱惑再多的挑战，对于工作的选择也会更加的慎重。 4）工作满意度更高。 因为对工作的认同，因为对所从事职业的认同，所以，人们会更加地投入工作，对工作的主动性也会大大增强，自然会取得更好的工作满意度。 5）充分提升个人职业竞争力。当我们明确自己的职业规划，明确自己的选择的时候，就很自然的明确了对于自己来讲，哪些是需要提升的，哪些是需要锻炼的，哪些是自己比较有竞争力的东西。这样，在工作自然会取得更好的发
11、展，更高的经济收入，你的人生价值社会价值自然就体现出来，这时候哪怕你再跳槽，你也不需去求助别人，当你在某个领域有足够资质时，这时候不是你去努力找好工作而是好工作自然会来找你。 6）获得更高的回报。很自然的，当我们对工作更加的投入的时候，当我们的职业竞争力提升到更高的时候，这时候自然会给企业给社会创造更多的价值更多的财富，而你得到的回报也一定是丰厚的，包括名誉上的、物质上的、精神上的，都会很快来到你身边。职业生涯规划流程图自我评估 也就是自我认知和自我定位的过程从职业生涯规划的相关理论来说，从14-15岁开始，延续到22-25岁，是属于我们的“职业探索期”。在职业探索期里，我们都要扮演学生与求职
12、者的双重角色。这一阶段的主要任务是接受适当的教育或培训，以开发、学习“职业梦想”所需要的习惯与技能。处在职业探索期的高中生和大学生们，最主要的就是要尽快提高自己的生涯认知成熟度。在探索期中，和职业有关的自我认知问题，至少包括以下四个方面：1、 我可以做什么：我所在的环境可以提供什么样的机会给我？2、 我能够做什么：我的能力是什么？了解自己的长处及限制。3、 我想要做什么：我个人的价值是什么？分析环境后的优先选择是什么？4、 我应该做什么：我的义务是什么，而不仅是我自己认为该做些什么。职业兴趣指我们对某一类型职业的特别偏好。世界上的职业可以说有千万种，看似千头万绪、杂乱无章，但心理学家通过多年的
13、研究，发现了将这些职业归类的方法。比如有些职业要求从业者喜欢与人打交道，像企业中的公关人员；有些职业要求从业者喜欢钻研思考，像科研人员；有些职业要求从业者喜欢感性创造，比如画家等等。那么，我们可以把职业活动兴趣分成以下九个方面，同学们可以大致判断自己具有哪些方面的兴趣：1、喜欢使用工具：喜欢运用技能、操作方法和工具、机器打交道，典型职业有工程师、电脑组装与维修人员等。2、喜欢感性创造：喜欢想象，并具体化地制作或创造某种东西，具有创造力。典型职业有画家、作家、建筑师等。3、喜欢表现自己：喜欢引人注目，展示自己的特长。典型职业有演员、模特、主持人等。4、喜欢控制与影响：喜欢管理或经营活动，对事物或
14、他人形成影响。典型职业有企业顾问、销售人员等。5、喜欢帮助别人：喜欢帮助他人，为他人提供支持。典型职业有护士教师等。6、喜欢计划与细节：喜欢有计划和规则，希望遵照既定的安排完成工作任务，关注细节或数据。典型职业有会计、审计师等。7、喜欢挑战冒险：喜欢接受有挑战性、有风险性的活动。典型职业有警察、登山运动员等。8、喜欢与人打交道：喜欢与人沟通，与人接触的活动。如公关人员、人事主管等。9、喜欢钻研思考：喜欢分析与推理，花工夫进行思考和尝试研究。典型职业有哲学家、投资分析家等。要做好个人的职业生涯规划，首先要自我认知，要客观地认识自我，分析自己的职业兴趣、职业能力、行为风格、职业价值观、个性特征等，
15、了解自己喜欢干什么？能够干什么？适合干什么？最看重什么？人与岗是否匹配？作为设定职业生涯目标和策略的基础，才能准确进行职业定位。如何达到自我认知，可以通过职业测评和360度测评等方法来完成。（霍兰德职业倾向测试量表）。其实生活有时让我们不得不去选择或从事自己可能并不特别喜欢或擅长的工作，当然后话“干一行厌一行”就是另外一回事，其实我倒觉得无论你选择了什么样的职业初衷都不会是“讨厌”也许你会发现对自己的兴趣要做一番全面的了解并不是件容易的事，那么，如何发现、确知自己的兴趣呢？我们可以：1、 课余时间广泛阅读，尽可能多地了解各行各业的工作内容、工作场景、工作特点和具体要求。2、 经常和自己的父母、
16、老师、师哥和师姐、好朋友一起讨论，听听他们的意见。他们并不一定比你更了解自己，但是他们会比你更客观。3、 找机会和父母沟通，让他们更了解你，也通过与父母沟通，了解家长对你将来职业的期望，再与自己的职业梦想相结合。4、 有机会去接受标准化的心理测验，客观地了解自己真实的学科兴趣和潜在的职业兴趣。5、 最重要的是要学会经常反省、总结日常生活中的感悟与体验，要给自己时间反观自己、体悟自己，甚至研究自己。相信在这个过程中，你会对自己有更多新的发现！我们倡导青少年要注重培养自己的深度职业爱好或者说职业呼召，因为拥有并能够实现这种职业呼召，将和自己的成就感、工作效率及生活幸福度有着密切的关系。 实际上，不
17、管其他人怎么看，我们一旦找到属于我们爱好范畴的东西，我们自己就会真正达到享受的境界。通过自我认知和职业兴趣的全面认识，才能在职业生涯规划中准确自我定位。定位有两层含义：一、确定自己是谁，适合做什么工作；二、告诉别人你是谁，你能够帮助单位做什么。看看商品定位你可能就会明白是怎么回事，同样是宝洁公司出品的洗发香波，海飞丝定位于“去头屑”，飘柔的定位是“柔顺头发”，潘婷则定位于“营养头发”。不同的定位主要来自商家对于市场需求的理解，同时来自产品内在的品质。定位有四个步骤，我们来看一个真实的案例： 定位人物：小燕 基本情况：本科，自动化专业，学习成绩一般，考研究生没有考上。喜欢演讲，曾经在学校的比赛中
18、获得二等奖。英语成绩不佳，尤其是口语很弱。 第一步：了解自己，把自己已有的和工作有关的特点全部找出来。 主要从以下四个方面搜索自己的特点。小燕发现自己还是有很多特点： 知识方面：自动化专业知识较多，此外还有演讲知识、文书写作知识、历史知识； 技能方面：很强的沟通能力、说服能力，一定的动手操作能力、计算机操作能力；经验方面：在学校主要参加了演讲社团，暑期还曾经在一家调查公司做访问员，得到领导的夸奖，做过家教，为一名高三的学生辅导语文；个性方面：外向、活泼、热情，做事情速度比较快，有一定的责任感，但是坚持性不够。喜欢的事情做得比较好，不喜欢的事情做得不太好，有些任性。能吃苦，有较强的压力承受能力。
19、 小技巧：如何知道自己的特点是不是工作需要的呢？ 一是多看单位的招聘广告，尤其是技能要求和个性要求。 二是看业内的成功人士、同专业的师哥师姐，看他们的起步和发展有哪些特点。 三是询问专业的职业咨询机构，了解各种职业的要求。 第二步：比较一下自己的特点与自己想做的工作、想去的单位差距有多远，然后确定一个或者两个目标。 小燕有三个选择：1.国营企业搞本专业。2.民营企业搞本专业。 3.民营企业做公关、销售、行政。 小燕根据各方面的条件和招聘单位的偏好，确定的求职目标是离自己最近的目标：到民营企业做公关、销售和行政。 小技巧：在确定目标的远近的时候，不仅要看自己的特点，还要看竞争这个职位的对手的特点
20、。不仅要看用人单位现在的招聘广告，还要看他们往年实际招聘的情况。 第三步：根据自己的求职目标，确定其主要需求和自己的特点最吻合的地方作为自己的定位。 小燕认为，对于民营企业公关、销售、行政工作这些职位来讲，企业的需求是需要一个人完成人际沟通，提高服务质量，降低成本；而自己相对应的特点是有热情、善于交流、有进取意识、花钱比较仔细。于是，面向民营企业的公关、销售和行政职位，小燕的定位是：一个善于沟通、有热情、花钱比较仔细的大学生。小技巧：给自己定位的关键特征不要超过7个，因为人的短时记忆的限度就是这么多。多了容易造成混乱和排斥。第四步：根据自己的定位，确定合适的表现方式。 小燕准备把自己的这些特征
21、通过简历和面试的各个部分表现出来。 简历部分：重点加强了做社会工作部分的描述，这些工作都能够体现自己的善于沟通、有热情、花钱比较仔细的特点。在结尾描述自己个性的时候，还加入了家庭对于自己这些特点的培养，删去了考研究生部分，因为她认为这会干扰用人单位对自己定位的接受。 面试的时候：小燕没有借别人的职业装，而是穿了一身较为正规的见老师才穿的衬衣、西裤，整体感觉比较清新、大方、俭朴。小燕回答用人单位问的“请说说你大学期间比较有成就的事情和比较失败的事情”的时候，她也重点突出了自己的工作能力，对于结果的看法，传达着自己的定位。 小技巧：表现自己的时候不要在乎别的同学身上有没有这些特点，重点要根据用人单
22、位的需要适当地展现出来。表现自我的关键不在于独特和别致，而在于各个环节的协调一致和重点突出。小燕经过两个月的求职，在遭遇五次失败后，正式被一家民营企业聘为总经理助理。外部环境分析综合全面的分析环境和自身情况对个人日后的职业出路是非常重要的。从职业生涯规划的理论上讲，职业选择必须进行外部环境分析，包括经济发展水平和发展前景，科学技术的发展，政治体制的影响以及社会文化环境和主流价值观的影响，其次职业的选择必须进行行业环境分析，如行业发展的现状和优势，国际、国内重大事件对该行业的影响以及行业的发展前景的预测。另外，职业的选择必须进行你所要进入的企业进行内部环境的分析，如企业的实力，企业文化和领导者的
23、素质和价值观等等。在人生旅途中，环境的影响巨大，它能助长人的能力，也能抵消人的能力；它能让人如虎添翼，也能让人无能为力。古人说时势造英雄，若深究起来，其实是环境造英雄，因为在相同的时势中，只有某些特殊环境才会使人成长为英雄。即使庄子这样的高人，遇到不利环境时，也只能穿着破衣裳，汲拉着破鞋子，经常为下一顿饭犯愁，一般人如果忍受贫穷的能力不够强，在环境不利时，只怕早就把人生抱负和做人准则抛到了一边，只要能混到一顿饱饭，干什么都行。以此观之，营造一个适于自己的环境，是人生的头等大事。环境有利或不利，因人而异。一些人如鱼得水的环境，能将另一些人淹没，相反，一些人无所作为的环境，却是另一些人的风水宝地。
24、一味强调适应环境并不好，明知当前环境不利于自身发展，出于饭碗考虑，设法将自己打磨得圆滑柔软，易于变化，人家需要一个螺丝钉，就变成螺丝钉；人家需要一块垫脚石，就变成垫脚石。这种方式只能作为权宜之计，出于人生大计考虑，还是应该寻找风水宝地。在这方面，有三件事要做：第一件事，评估环境。有时候，并非环境不好，而是心理不适。比如刚走出校门的人，初到一个新的工作环境，觉得这也看不惯，那也看不惯，别人都俗不可耐，独有自己高雅。心理专家李子勋说：当我们观察一个事物的时候，如果我们内心强烈觉得它应该是什么的时候，我们就会漏掉一些不支持我们的信息，不是我们没看到而是我们感知不到，心中没有眼里就没有。如果某个环境跟
25、你过去熟悉的环境不同，或者与你内心的预期不符，你就会不由自主地把自己摆到它的对立面，专挑它的毛病而忽略其余。这种情况，不是环境真的不利，把心态摆正了，环境就变好了。在评估环境时，你需要克服对立情绪，进行高位思考，也就是说，站在人生发展的高度，理智地评估这个环境对你的能力成长、资源积累、人际发展、目标实现等重要方面是否有利。如果利多弊少，就可以认为是一个比较适宜的环境。第二件事，寻找新环境。骏马应该奔驰在草原上，来到繁华都市，受欢迎的程度还不如一条小狗；雄鹰应该飞翔在天空中，关在笼子里，不见得比鸡鸭高明。富兰克林说：即使是宝贝，放错了地方也只是废物。歌德则说：你最适合站在哪里，你就应该站在哪里。
26、人的明智之处在于根据自己的需要选择合适的环境。威耶是一位大企业家，年轻时曾在著名的美国钢铁公司一家下属工厂任经理，勇于革新的他自创劳动定额制度，工人只要保质保量完成定额，随时可以下班。这种做法在当时十分大胆和独特，效果却很好，工厂的成本降低了，效益提高了，劳资关系也比以前融洽了。有一次，公司董事长莫凯恩到这家工厂视察，发现未到规定下班时间，工人已走了大半，立即把威耶叫来，问明原因后，斥责道：像我们这样数一数二的大公司，绝不能采用这种小公司的方式来管理。并责成威耶立即改正。威耶试图说明这项制度的好处，莫凯恩根本没有兴趣听他解释。威耶知道，自己富于创意的头脑在这家因循守旧的老牌公司无用武之地，于是
27、毅然辞职，自创美国国际钢铁公司。在这里，他运用了新的管理方法，采用了最新的技术、工艺和设备，经多年发展，这家原来的小公司已变成一家世界知名的国际化大公司。威耶不喜欢眼前的环境，就为自己量身设计一个新环境，这种方法值得借鉴。不过，多数人没有条件自己当老板，那么，多花一点时间寻找适合自己的环境，也是一个好方法。第三件事，改造环境。凡事都有改进余地，面对环境，你并非无能为力，如果你对它的某些部分不满意，与其抱怨和逃避，不如加以改善。例如，老板决策水平不高、管理能力不强，你可以用聪明的办法施加某种影响，用自己的才智使老板变得更英明，这不仅有益于你身处的环境，也能彰显你的价值。同事不友善，与其白眼对白眼
28、，不如待之以笑脸，这样，你就能为自己营造出一个温馨、友善的小环境。解决办法1评估自己的天赋是否够用。环境好坏不能看表象。打个比方，智商低于160，最好别去微软公司当程序员。换个地方，智商100已经够用，稍加努力就能当主角，又何必跑到微软去当群众演员呢？2. 眼睛不要一味盯着职位和薪水。可持续发展比眼前小利更重要。3尝试跟领导搞好关系。领导者的个性决定了团队的个性，要寻找自己欣赏的领导并与之真诚共事。4对环境无能为力时保持沉默。假如眼前的环境不适合你，你既无法离开又无力改变，最好保持沉默。这虽是下策，又胜于以不理智的言行使自己陷于困境。目标确定 许多人的职业经历告诉我们，要进行精准的职业规划是十
29、分困难的，因为现实是“变化往往比规划快”。但如果因为很难进行精准的职业规划，就否认职业规划的重要性显然是不对的。而应该思考另一个问题，该如何进行职业规划？首先，人必须拥有一个终极目标，所谓的终极目标可能是某一个具体的职业形象，也可能是一种积极向上的生存（生活和工作）状态。每一个人都可以拥有自己的人生目标，只要这个目标不违反法律、道德伦理等社会规范，那就应该是一个好目标。比如，“成为一名科学家”或“成为一名作家”就是人生目标的一种。又比如，“一定要成为一名对社会有用的人”也是一个很好的终极目标。对于一个成年人来说，后者也许更现实，更能把我们引向美好的未来。对年轻人来说，最头疼的事情并不是职业规划
30、问题，而是无目标情况下的茫然。很多同学会说，如果有了职业目标，那么我努力就可以了，但我现在没有目标，我应该怎么做呢？我怎么去制订我的人生计划？我如何去解决现实中的困难？我又如何在目前无绪的状况下，寻找到我的职业方向呢？确实是这样，当一个人在迷惘的时候，你让他给自己制订出一整套完整的职业生涯规划来，是不切实际的，也是不现实的。 对在坐的同学们来说，高中毕业以前，多数人都有一个家长或老师框定的目标：考大学。有人把考大学形容为独木桥，语气里充满贬义，好像社会用一件不恰当的事做绳索，拴住了学子们的梦想。实际的情形可能没有这么恐怖，试想，一个未成年人，肩不能挑，手不能提，去做什么好呢？想来想去，还是考大
31、学比较好，这样至少生活中有一个目标，也有一个安全的活动场所，免得父母天天担心你到外面闯祸。一旦考上大学，以后的路该怎么走，就要靠你们自己选择了，这时候，最容易发生迷路问题，因为多数人还没弄清自己真正想要的是什么，还没找到自己最想走的那条路。处于迷途中的学子，应对方法各有不同，有的人为了家长的期盼，努力学习、做一些力所能及的事情，有的人得过且过混日子。报载，上海大学叶副校长曾经和部分因多个学期未修满规定学分而被勒令退学的学生交流过，几乎没有一个能够回答这两个问题：毕业后你想干什么？和毕业后你能干什么？这正是他们每天无所事事、以玩乐麻醉自己的主要原因。到了择业阶段，更容易迷路-马上要真刀实枪上战场了，自己的实力到底多强，有没有获胜把握，都不清楚，心里难免忐忑不安。更令人苦恼的是，这时候仍然没有弄清自己真正的人生梦想是什么，只能走一步看一步了。这就好比一个士兵，到了战场上，冲锋号已经吹响，却不知道该往哪里进攻，拔剑四顾心茫然，获胜的信心难免大打折扣。找到工作后，还是难免迷路，因为你会发现，无论工作环境、工作收获乃至工作本身，都跟最初的期盼相距甚远，以至对现实生活大失所望。
