1、 欧洲企业文化尊重企业员工的个性，个体独立性和自主精神，员工不依附于企业，也不依附于企业中的某个人或某些人，更不依附于企业家。他们的人格独立得到最大程度的尊重和保障，并且欧洲企业文化注重的是局部的、分解的，注重个人的思维方式，整体性、综合性思维在欧洲企业文化中没有市场。 （3）人文主义 欧洲传统文化与企业文化的平等意识都较强，认为“人生而平等”，无论贫富，人人都会尊重自己，不允许别人侵犯自己的权利，同时，人人都能充分尊重他人。国家与企业崇尚自由平等和法律制度，不相信权威，强调在自由平等与纪律的对立统一中协调员工与企业的共同发展，强调唯才是用，优胜劣汰，这有利于对经年人才的挖掘和企业的健康持续发
2、展。 （4）重视科学创新 欧洲政府和企业都把研究与开发作为一项主要的战略任务来抓，注重产品更新，技术创新，政府对企业采取了人力、物力、财力和政策的支持。重视产品质量，也因此赢得全球消费者的信赖。 （二）美国企业文化的特征 美国是资本主义世界中最发达的国家，也是世界上最年轻的国家。建国不过210多年，封建残余很少，加之地理环境优越，接受了来自世界不同国家的大量移民，通过世界各国移民的艰苦奋斗，通过人口的流动与激烈的市场竞争，把北美大陆开发成世界上最富裕的国家。美国民族文化既吸取了世界各民族文化的精华，又因自身开发、竞争的过程，养成了强烈的开拓精神。冒险精神、竞争精神、个人奋斗、功利主义，形成了独
3、特的民族传统文化，这种传统民族文化对美国企业文化产生重大影响。 1、 美国企业文化特征 （1）重视自我价值的实现，提倡竞争 美国的企业文化重视自我价值的实现，提倡个人主义，注重人个人潜能的发挥。美国企业强调竞争，认为只有展开竞争才能挖掘出个人的潜能，才能发现更多的人才，获得更多的效益。并且美国企业重视为员工创建公平的竞争平台，让员工个人潜能得到充分发挥。例如著名的美国苹果电脑公司，认为应该让每个员工发挥潜能，经常在经营管理的过程中人人参与，不仅挖掘了个人潜能，还不失竞争，使企业不断开发出更大效益的新产品。 （2）支持冒险、激励创新 美国是一个移民国家，众多的移民造就了风格独特的移民文化。移民冒
4、着风险从熟悉的环境来到陌生的环境，经常会遇到新的事物，也需要解决新的问题。面对新的环境，他们需要去适应、去熟悉，所以他们不断尝试，不断创新，找到适合自己的生活方式。在探索中学 习，从失败中总结，从成功中得到鼓励，于是美国人形成了不断冒险和不断创新的精神。受这一因素的影响，在美国的企业文化中，也形成了鼓励冒险和创新的精神。例如微软公司的比尔.盖茨，从小公司称为全球最大的软件公司，最主要的是微软公司要求员工不断探索创新，不断更新自己的产品及产品功能，使其成了世界的领跑者。 （3）客观理性，注重实效 在美国的企业文化中，理性观念强烈，要求用科学理性的思维去发现最优方案，做出最优的决策，以企业利润最大
5、化为准则，要求以最少的时间、最小的成本使利润最大化。并且在美国文化中，重视自我价值的实现，使美国企业文化形成了注重实用和务实的精神。任何一个员工或者决策者，都习惯与用科学理性的思维去判断事物，在做出每一个决策的同时，尽量去除不确定性，并深入到实践中，以达到最优的效果。 （三）日本企业文化的特征 自从几个世纪之前的“世界相连成为一个整体”的时代开始，日本就处在东西方文化交汇的结合部，处于亚洲和欧美力量撞击的交汇点。一方面，它处于亚洲的边缘，历史上形成了东方文化传统。另一方面，它又在欧洲文明东侵时较早地接受了欧洲文明，在一定的历史时期中成为欧洲文明向外扩展的前沿，处于西方文明的边缘地带。日本企业不
6、仅受到东方文化的影响，还受到了西方文化的影响，如今，日本的企业文化以“和”为核心，它是吸收了中国儒家思想的大和民族文化传统和企业风土结合而产生的。因此，日本企业文化与中国企业文化又有较大的差异。 1、 日本企业文化特征 （1）忠诚 日本人不仅受儒家文化的影响，还因为自身忧患意识浓重，日本的耻感文化特色。面对资源短缺，受灾频繁的地理环境，日本人必须强调一个忠的意识，才能更好的生存。并且日本从古至今就忠于天皇，忠于国家，忠于企业，因此日本人忠的观念很强。在日本企业文化中，日本企业就非常重视员工的忠诚，员工忠于上司，忠于企业，公司忠于员工。日本企业不仅推崇能，更看重忠诚，同时，日本企业员工也同时把忠
7、诚企业作为自己人生的荣耀。日本员工很少跳槽，企业也很少辞退员工。 （2）注重细节 日本作为地域狭小的岛国，资源不足，为应对这种局面，日本人养成了精细的文化习惯，甚至有人认为日本人太过于注重细节。日本的企业文化中不允许员工在细节上出现问题，并习惯于从细节上考察员工。日本员工为了在细节上追求完美，精益求精，不惜花费大量的时间来解决看似可以忽略的小问题，也正是因为这样，日本产品的质量在这些精细之处赢得消费者的信赖。 （3）强烈的集体主义精神 日本民族在日本列岛上自始至终都是唯一的民族，单一民族形成了单一文化，培育了日本人对民族集团的强烈认同感，这种认同感表现在现实生活的行为模式方面既是一种强烈的集体
8、主义精神。视企业为家，团结一致为企业贡献力量。日本企业把“以人为本”的细想贯彻到企业文化中，把培养团队精神视为企业文化的灵魂。团队精神是日本企业的重要特征，日本企业重视团队能力，个人能力被置于其次地位。日本企业内部没有鼓励员工相互竞争的机制，要求员工之间，上下级之间团结合作，过分的自我表现会收到无情的打击。 （4）家族主义特色 日本过去一直是以农业为主的国家，因此日本民族具有明显的农耕民族的某些文化特征，它首先表现为企业集团内部的互助合作。由于农耕作业，从播种到收获，绝非一个人的力量可以完成，家人、族人必须互助合作，这使得日本人养成了团结互助的好习惯。与个人才能相比，他们更注重协作和技术的作用
9、，即表现为家族主义。家族主义把家庭的伦理道德转移到企业中，企业的经营管理活动都是为了保持企业的协调，维护企业大家庭的利益，充分发挥家族式管理的力量。家族主义精神要求和谐的人际关系，因此“和为贵”的思想是日本企业文化的核心。 （四）欧洲、美国、日本国家企业文化的共同点 首先，他们的企业文化都源自于本国优秀的文化传统。美国企业和欧洲企业都崇尚个人主义，因此，在企业文化中将实现个人价值放在首位，重视发掘员工潜在的能力，搭建竞争平台，扩大员工的发展空间。而日本的企业文化家族观念较重，他们将家族主义精神融入到企业管理中，成为一种企业文化，这降低了管理难度，保证企业策略的一致性。其次，这些国家的优秀企业无
10、不将回报社会视为己任。企业不是一个独立的个体，而是社会生活中的一份子，企业只有在社会的支持下才能长期盈利、获得发展。同时，企业在奉献社会的过程中又提高了自身的知名度和美誉度，也将得到社会更大的支持。企业与社会间的良性互动，既有利于企业长期发展，又造福于社会。最后，这三国的企业文化都重视提高员工的归属感，提倡员工对企业的荣誉感。只有这样，员工才能甘心为企业奉献并在工作中找到乐趣。 三、 中国企业文化的特点及与外国企业文化的比较 中华文化博大精深，渊远流长。中华文化历经几千年，不断发展蜕变。于是，几千年的传统文化造就并影响着企业文化。在21世纪的今天，面临经济全球化的局势，中国企业发展不仅要继承优
11、秀的传统文化，还要加以创新，发展自身特色企业文化。在我们的观念里面，应该要深刻的认识到中华文化的精华部分不仅可以与市场经济相适应，而且能够为企业文化打下坚实的基础。如今，华人企业在世界上占有了一定的地位，这样的地位与中华传统文化石密不可分的，特别是中华传统儒家思想的传承，深刻的影响着现代企业文化。 （一）中国企业文化特征 中国企业文化受地理环境和传统文化的影响，有着与外国企业较大差异的企业文化。 1、中国企业文化特征 （1）保守的思想 中国是一个大陆国家，西面、北面、南面都是陆地，受高山隔壁阻隔，只有东面有海洋。中国腹地大部分地区地势平坦，气候温和，自然环境优越，并且有足够的自然资源，适合人们
12、的生存和发展。于是人们在这样的环境下很少远行探索。中国自古代起也形成了封闭的思想，清朝时期实行闭关锁国政策，保守的思想根深蒂固。人们也就逐渐变得保守，对于中国企业和企业家来说，在生产经营的过程中，也都带着比较保守的思想。 （2）注重整体 中国自古就形成了大一统的国家，于是中国人注重整体，个体是为整体服务的，个体本身并不重要也不被重视。中国人注重事物之间的内部联系，任何事物都不能是孤立的存在。任何事物之间存在的联系都会被统一到一个更大、更高的整体中，因此中国人的思维方式是整体的，综合的。中国自古以来强调集体主义，注重团结，中国企业更是强调企业的利益高于一切，强调员工之间团结合作，员工要服从集体的
13、决定，一切以企业大局为重。 （3）讲究伦理道德 中国的企业文化表现形态多种多样，但由于受传统文化的影响，具有伦理型的特征，伦理道德问题是企业文化的中心内容。在企业经营管理的过程中，关于企业内部的很多行为往往都是以道德是非作为衡量的标准，比如评判企业领导人的作风，企业员工的优劣等等。企业内部形成了一种重视道德评判，忽视制度化管理的观念。 （4）重“情”轻“法” 中国传统文化是以儒家伦理为核心的价值体系，并深受中庸观念和君臣父子观念的影响，强调道德修养，情感至上，注重人情，以人治代替法治。在日常生活中，常常是一人得道，惠及全家。企业经营管理过程中常常表现为重视人情，轻视契约制度，员工往往表现出为领
14、导效忠而不是严格按照契约办事。 （二）中国企业文化与外国企业文化的比较 一般情况下，企业文化的形成受到国家文化的影响。作为一种属于国家文化的亚文化，企业文化必然具有国家文化的一些核心价值和行为模式。在国际竞争中，不同国家企业有不同的国家文化背景，企业文化差异表现为国家文化的差异。 企业文化形成除了受国家文化的影响，还受到其他内外经营环境因素的影响。如外部环境中的政治、法律、社会、经济、科技、市场竞争状况以及内部环境中色企业资源能力，而这些因素对企业文化的影响对企业自身发展历程有密切关系。如图1 企业文化差异的形成过程及其影响因素 1、 中国企业文化存在的问题 改革开放三十年来，我国企业发展取得
15、了很大的进步。在不断发展的过程中，企业也面临着许多机遇和挑战，面对世界各国企业之间的激烈竞争，中国企业与外国许多知名企业相比，中国企业在文化建设方面仍然有很多不足。 （1）企业文化建设重形式，轻内涵【篇二：国内国际知名企业文化理念】 企业管理资料： tcl 创建具国际竞争力的世界级企业 联想 面向新世纪，未来的联想将是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。联想将自身的使命概括为四为，即：为客户、为员工、为股东、为社会。为客户：联想将提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩。为社会：服务社会文明进步。为投资人：回报股东长远利益。为员工：创造发展空间，提升员工价值，提
16、高工作生活质量。 康佳： 创新生活每一天 “团结开拓、求实创新”的康佳精神 “创新生活每一天”的经营理念 “以人为本、员工至亲”企业文化特色 为企业内外公众创造健康、快乐的生活，不断奉献优秀的产品和服务即康乐人生、佳品纷呈的企业理念。 对外是承诺，对内是目标的定位标准中 目标创造中国的世界名牌！ 康佳理念： 康佳宗旨： 质量第一 信誉为本 康佳精神： 团结开拓 求实创新 康佳目标： 领先国内 赶超世界 康佳口号： 员工至亲 客户至尊 康佳信念： 建设一流环境、培养一流人才、练就一流技术、 生产一流产品、提供一流服务、创造一流效益 康佳风格： 我为你，你为他，人人为康佳，康佳为国家 康佳服务承诺
17、： 康佳产品遍四方 售后服务到府上 春兰 精神：执行、合作、创新 理念： 春兰的生存空间在于整个世界 春兰的生命力在于适应市场 春兰管理的精髓在于不断挖掘潜力 春兰必须竭诚地为社会提供优良的服务 促使资本增值，造福于人类社会 远景规划 远景：本世纪前1020年，将春兰建成世界著名的多元化公司 发展计划： -巩固现有产业，大力发展汽车产业、产业和新能源产业； -推进全球化战略，拓展海外事业规模； -加快科技创新步伐，加快科技成果向生产力转化； -继续健全和完善矩阵式管理，在全球范围内整合和利用一切可用资源； -继续加强资本运作； -实施全球化的人才战略。 文化观：春兰是一个学习的公司，勤于思考的
18、公司，不断创新的公司。长虹文化 一、长虹精神 创新：善于学习，博采众长，创造有自我特色的一流管理，一流技术，一流产品。 求实：一切从实际出发，扎扎实实研究市场，抓产品质量。 拼博：市场不相信眼泪，要创造辉煌，唯有艰辛努力，奋发图强，英勇奋斗。 奉献：产业报国，以民族昌盛为己任，以强烈的民族自尊心，自强不息办企业，出一流人才，作一流贡献。 二、核 心 理 念 企业宗旨：以科技造福人类 经营理念：速度领先，规模取胜 市场理念：以市场为导向，“定单合同”为核心，一切服务于客户、服务于订单合同 质量理念：精益求精，追求卓越 人才理念：公司为员工提供机会，员工为公司创造财富 三、管 理 理 念 管理是管
19、理者思维的管理：任何创新都是有风险的，遇到风险不去闯，不去思维，就不会有结果。创新允许失败，允许犯错误，关键是要总结，一步一个脚印，循序渐进。管理是管理者思想境界的管理：什么是思想境界？光明正大，一视同仁。 管理是不断树立新的、更高目标的管理：建立一个更高的目标，这个目标工作就有拉动。市场竞争就是优胜劣汰，不进则退，甚至小进也是退。所以要不断树立新的、更高的目标。有了目标才有措施，有了措施，再来分析、落实，目标完成了，再树立新的目标。 长虹的管理特征是：以人为本，刚性制度，有情激励。 四、价 值 观 质量观：质量第一、用户至上。 经营观：以市场为导向，一切服从于市场、一切服务于市场，得消费者心
20、者得市场。 管理观：以人为本，关心人、理解人、尊重人，科学与严格相统一。 人才观：市场竞争最终是人才的竞争。人力资源是公司的最宝贵财富。 卓越观：激励自己，挑战现实，创一流企业。【篇三：国内外知名企业文化】 国内部分企业情况 海尔企业精神 第一个十年：无私奉献 追求卓越 第二个十年：敬业报国 追求卓越 第三个十年：创造资源 美誉全球 徐工企业精神：“严格，踏实，上进，创新” 国家电网企业精神：“努力超越，最求卓越” 中石油集团企业精神：爱国、创业、求实、奉献 中石化企业精神：爱我中华，振兴石化 中国工商银行企业精神：工于至诚 行以致远 中国移动通信企业精神：改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合
21、作 中国人寿保险企业精神：创新、拼搏、务实、奉献 中国电信企业精神：变革创新、求真务实 中国国电集团企业精神：永无止境，创造一流 中国建设银行企业精神：善者见行 中国联通企业精神：用户至上，用心服务 上员企业精神：智者不惑 国外部分企业情况 沃尔玛企业文化的基本原则是：尊重个人 服务顾客 追求卓越 美国ibm公司：“ibm 就是服务。” 美国德尔塔航空公司：“亲如一家。 波音公司：“我们每一个人都代表公司。 日本三菱公司：“顾客第一”，“诚实、注意和睦、公私分明”，“放眼世界、努力改进经营管理、发明新技术。 日本电信电话公司：“着眼于未来的人间企业。 日本丰田汽车公司：“好产品，好主意。 日本佳能公司：“忘了技术开发，就不配称为佳能。 日本松下电气公司：“工业报国，光明正大，团结一致，奋发向上，礼节谦让，适应形势，感谢报恩。日产公司：“品不良在于心不正。 tdk 生产厂：“创造为世界文化产业做贡献。为世界的tdk 而奋斗。” 本田科研：“用眼、用心去创造。 开拓农机公司：“世界各地二十四小时服务。 美国电报电话公司：“普及的服务。 百事可乐公司：“胜利是最重要。
