1、论连锁企业财务管理存在的问题及对策 xx 大 学 College of Arts & Science of Jianghan University毕业论文文献综述论文题目 论连锁企业财务管理存在的问题及对策 (英 文) On the Problems and countermeasures of the financial management of the chain 部 (系) _ 商 学 部_ _专 业_财 务 管 理_姓 名_ * _ _学 号_ 指导教师_ _下载原始附件2014年 3月 15日文献综述 摘要：我国加入WTO之后，零售业面临着国外连锁经营的挑战。我国企业面临着网点布局
2、不合理、规模小、竞争力不强，特别是资金短缺，经营管理不规范等问题，所以财务管理显得尤为重要。本文旨在总结连锁企业的经营特征和连锁企业财务管理的特征和内容的基础上，分析总结当前连锁企业财务管理的现状和存在的问题，并提出改进连锁企业财务管理的对策建议。 关键词：连锁企业 财务管理 一、前言连锁企业和超级市场，被称为“现代流通革命”的两大标志。20世纪中期以后现代连锁经营在发达国家取得了普遍的成功。美国作为连锁企业的鼻祖，也是世界上连锁营销最发达的国家，起源于1859年左右，在西方国家经历了连锁企业三大变革：连锁经营萌芽期，连锁经营创立期，连锁经营超级市场导入期，直至发展为今天的现代连锁企业。其在2
3、0世纪80年代中期由国外传入我国，近几年发展来看，发展速度非常快，连锁经营在我国并不陌生，历史上我国的连锁经营也并非空白，“盛锡福鞋帽”、“大明眼镜”、“亨得利钟表”开设的分店，就是一种连锁销售的雏形改革开放以来，我们有选择地搞了一些中外合资的连锁企业，主要在餐饮业，如“肯德基”、“麦当劳”等，起了示范作用，也促进了国内同行的竞争意识。从近十年的世界经济发展进程来看，连锁经营的经营模式在经济中所占的比重越来越大，同时也无处不在的影响着我们的日常生活。目前，我国新兴连锁企业也不在少数，虽然还处于起步阶段，但它们的优越性已经开始显现出来。自20世纪90年代开始，我国大中城市和沿海发达地区连锁企业发
4、展如火如荼。随着家电连锁企业、医药连锁企业、餐饮连锁企业及连锁超市等各类连锁企业在全国范围内迅速扩张起来的，连锁经营已成为流通业最具活力的业态。连锁经营作为商业企业经营组织形式的较广泛出现，是现行商业流通体制的一项重大改革，它将有助于我国大商业、大市场、大流通格局的形成。 加快发展连锁经营，用新的经营组织形式改造传统商业，已成为我国现代商业发展的必然要求，本文在阐明连锁企业的概念及其经营的特点，连锁企业财务管理的内容和特点的基础上，分析和总结当前连锁企业财务管理的现状和存在的问题，并对问题提出相应的解决方案，集体研究的内容可分为以下几个方面：（1）连锁经营的经营特征和实质（2）连锁经营企业财务
5、管理的特点（3）连锁企业财务管理的现状和存在的问题（4）加强连锁企业财务管理的对策 下面正对连锁企业及其经营特点、连锁企业财务管理的特点、连锁企业财务管理的内容和财务管理的现状和存在的问题及其解决措施等问题的国内外研究文献和实际发展展开论述 二、主体（一）国外对连锁经营管理的研究和实践连锁经营经营企业是随着经济发展而产生的一种企业形式，其连锁体系是由总部和连锁店组成的有机体系。总部是连锁体系的管理机构、配送中心、和信息沟通中心，是整个连锁体系的核心，连锁企业通过集中采购、集中管理、统一配送、统一核算形成集团优势，达到降低经营成本，提高经济效益的目的。以产权或契约为纽带，将独立的店铺组织起来形成
6、整体，从而使企业经营实现规模化和集约化。 从近10年的世界经济发展进程来看，连锁经营的营销模式在经济结构中扮演的正日益受到重视，同事也无处不影响着我们的日常生活，连锁经营在服务业、零售业和餐营业等行业取得的巨大成功有目共睹，因此加盟连锁也可以说是历史上最成功的经营概念之一，从国际经验来看，商品流通对生产的指导和促进作用越来越大。加快发展连锁经营，用新的经营组织形式改造传统商业，已成为我国现代商业发展的必然要求。美国作为连锁企业的鼻祖，自1859年纽约的大西洋及太平洋茶叶公司首开连锁经营模式之先河后，这种独树一帜的现代商业经营与组织形式已历经百余年的历史，到现在美国已经成为世界上连锁营销最发达的
7、大国近代西方国家的零售业发展大致经历了三次革命性的变化，第一次是19世纪中叶，以百货公司的诞生为标志，第二次是20世纪30年代，以超市的出现为标志，第三次，则是20世纪中期，以连锁商店的迅猛发展为标志，这三次的变革，都是西方各国商品经济发展的产物，连锁经营由过去的几十家、上百家拓展成上万家的店铺，不仅如此，连锁企业，还从当初的国内连锁拓展到了国际乃至全球的连锁，连锁企业的产生一方面是为了适应生产和消费发展的需要，另一方面也是零售业的激烈竞争的结果（二）国内对连锁经营及其财务管理方面的研究成果1、 关于连锁经营的概念及其经营特点所谓连锁经营，陈宏威（2009）提出了如下概念：连锁经营是一种现代商
8、业化的组织形式和经营方式，一般是指经营同类商品或服务的若干经营单位，按照一定的规则组成一个联合体，在总部统一领导下，实施集中化管理和标准化运作，是复杂的商业活动简单化，实施规模优势，以提高经营效益的一种经营方式。连锁企业作为一种现代化的经营模式，与其他的经营模式存在明显的区别，具有以下五个方面的鲜明特征：（1）企业识别系统统一；（2）商品及商品价格和服务的统一；（3）经营管理统一；（4）经营理念统一；（5）市场战略的统一。2、 关于我国连锁企业发展现状与国外的连锁店相比，我国的连锁经营起步晚，发展较快，大约从20世纪80年代末90年代初出现在大中城市和沿海发达地区，陈宏威（2009）指出，我国
9、目前的商业结构从形式上来分，主要有百货公司（商店）、农贸市场以及正在法杖的连锁商店，其中前两种占的比例较大。连锁经营只是近年在我国才得到较快的发展，1995年仅有的150多家、200多门店，1997年发展到700多家，多种形式的直营店和加盟店近10000个，在有些大中城市中，连锁店的销售额已经占到社会消费品零售总额的3%以上。杨恩东（2007）指出，连锁企业在也在结构上，以便民、利民、为民为宗旨，按业态分类，目前我国连锁店有以下七种类型：一是超市连锁店，主要经营蔬菜、食品、副食品、日用小百货、冷热饮；二是便民连锁店，店铺多设在居民住宅区，营业时间较长，主要经营粮油制品、副食品、冷热饮；三是精品
10、专卖连锁店，主要经营国内外名品，如服装、钟表、黄金饰品等；四是大型百货连锁店，主要经营百货类，营业面积均在万平方米以上；五是生产资料连锁店，主要经营汽车及配件、建材、五金工具等；六是快餐连锁店，主要提供标准化、系列化、大众化的餐饮服务；七是服务连锁店，包括旅馆、彩扩、洗染、家庭服务等行业。在连锁形式上，有直营连锁、特许连锁和自愿连锁。尽管如此我国连锁经营仍与西方发达国家有较大差距。首先是时间上晚了我30多年（世界上最早的连锁企业是1895年在美洲出现的美国茶叶公司),其次是经历了一次快速的发展之后，出现了技术上、管理上、装备设置上的差距和不足，难以适应新经济发展的要求。但也应看到，连锁商业正因
11、为在我国还刚刚起步，有很大的发展空间。总之，我国连锁经营是前景光明，但发展的道路是不平坦的。3、关于连锁企业财务管理的特点财务管理是企业管理的重要组成部分，连锁企业要发展，必须建立和健全现代财务管理制度。财务问题成为企业牵一发而动全身的大问题，加强财务管理是提高企业价值或经济效益的必由之路，因而也是实现企业目标的必然要求，国民经济信息化进程使企业的财务管理显得更加重要，建立社会主义经济体制要求企业重视财务信息，企业要在竞争中、获得优势，就必须加强财务管理，而加强财务管理就必须建立一套顺应社会主义经济体制的现在企业财务管理体系，随着社会主义市场经济的不断发展，市场的竞争也越演越烈，传统财务管理模
12、式、核算方法都难以适应企业发展的要求，连锁经营企业为应对新的挑战，财务管理一定要创新。李文卿（2009）指出连锁企业财务管理的特点是同连锁经营的特点分不开的，具体包括以下几个方面：（1）经营实行五个统一。（2）统一核算，分级管理。（3）票流、物流分开。（4）资产统一运作，资金统一使用，发挥规模效益。（5）地位平等，利益均衡。4.关于连锁企业财务管理的内容李文卿（2009）指出，连锁企业财务管理内容会因为行业的不同稍有差别，财务管理是对连锁经营企业资金运动和价值形态的管理，它通过价值形态恩恩管理实现对企业事物的管理，但总体来说连锁企业财务管理的内容主要包括资金管理、资产管理、筹资管理、成本费用管
13、理、收入与利润管理这五个方面。5.关于连锁企业财务管理现状与存在的问题近年来，我国的连锁企业得到了迅速的发展，其财务管理上也存在着一定问题，需要管理者进一步提高管理水平。张芳（2008）研究表明，当前我国连锁企业财务管理主要存在以下几个问题：（1）会计核算不够细化，财务管理能力有待加强。（2）销售价格管理机制不灵活。（3）总店、分社总店和分店的财务关系不请、权责不明。（4）集中采购有名无实。（5）企业用工数量多，综合素质不高，流动性过强。（6）费用控制缺乏弹性。（7）对虚拟市场空间运用不够，电子商务化程度更不上新经济发展的节奏。我国连锁经营数量增长快，分布地区广，并且在发展连锁经营事件中涌现出
14、一批对全国连锁经营发展起到示范、榜样作用的连锁企业。但是，目前我国连锁经营还面临一系列的问题。（1）完善连锁企业内部财务会计核算。（2）实行全面预算管理制度。（3）加强连锁经营企业职工队伍素质建设。（4）大力发展特许经营连锁企业，以较低的原始投资成本拓展市场，扩大企业规模。（5）创新财务管理手段。三、结论进入21世纪，经济全球化浪潮势不可挡，知识经济方兴未艾，信息技术、通信技术与电子商务蓬勃发展。这些环境变化必将对财务管理的目标、范围、内容等方面产生较大影响，随着中国加入WTO，企业的连锁经营得到进一步发展，一些国际上知名连锁企业开始进军中国，本文对连锁企业的经营方式、会计核算方式作了阐述，对
15、连锁企业在货币资金、存货、收入、成本费用控制的管理和企业财务分析体系作了具体分析和探讨，财务管理作为企业管理的核心部分，从本质上讲是一种思想，而不是工具，财务管理的环境是变化的，但管理的根本问题不会变，总的来说，企业财务管理就是企业如何筹集资金和合理分配及运作资金，如何以尽可能少的资金取得较大的经济效益当前我国连锁业竞争激烈，中外连锁企业已开始全面对决，国外连锁企业具有先进的硬件设施和卓越的组织管理能力，在竞争中优势明显；我国本土优秀企业随着自身的发展，也正在走向全球化。因此必须采取强有力有针对性的措施加强我国连锁企业的经营管理，提升连锁企业的竞争能力。其中加强我国连锁企业财务管理必将成为其中
16、的突破口和重要抓手之一。因此，本文通过对连锁企业及其经营特点的总结，同事结合连锁企业财务管理的内容和连锁企业财务管理的特点，在对我国连锁企业财务管理的现状进行深入了解的基础上总结我国连锁企业财务管理存在的问题，最后重点探讨如何进一步加强连锁企业财务管理的相应对策建议，具有重要的现实意义。连锁作为一种现代流通经营方式和组织形式，自上世纪90年代初期在我国出现至今，其发展速度和产生的效果是我们有目共睹的。国际上，连锁经营是现代零售商业和饮食服务业普遍采用的一种经营模式和组织形式。连锁经营通过将社会化大生产和专业分工原理应用于流通领域，提高了协调运作能力和规模效益，实现了“最少环节、最低成本、最高效
17、率”、从而降低了流通成本，提高了经济效益。本文献综述对国内外连锁企业发展现状及特征进行了概括，梳理了有关我国连锁经营财务管理中存在的问题、连锁经营在经济全球化的情况下进一步发展的财务管理对策等方面的研究成果，使我们对这方面的研究成果有一个全面基本的了解，为论文的写作打下了基础。参考文献【1】陈宏威.连锁经营管理概论M.清华大学出版社，2009【2】赵涛.连锁店经营管理-理论、案例、制度、实物M.北京工业大学出版社，2002【3】黄金火.连锁经营M.武汉大学出版社，2004【4】李文卿.特许连锁经营M.广东经济出版社，2009【5】陈玉菁.连锁企业会计实物直达车M.立信会计出版社，2009【6】
18、张芳.浅谈连锁商业企业的财务管理J.商场现代化，2008（5）：P135【7】孙立荣.企业连锁经营的形式及财务管理问题J.管理百科，1999（2）：P23-24【8】李长青,王琴.基于连锁经营企业的理财研究J.科技与经济，2006（10）：P70-72【9】马晓燕,郑灵灵.议连锁企业财务管理J.财会通讯，2007（11）：P29-30【10】蔡笑云.也谈连锁商业企业的财会管理J.商业会计，2005（9）：P11-12【11】苏强,姜波.浅谈商业连锁企业财务的统一管理J.理财广场，2007（4）：P18-19【12】王爱红.浅谈我国连锁经营存在的问题和应对策略J.商场现代化，2008（6）P99
19、-100【13】张福康.我国连锁企业财务管理工作亟待加强J.会计研究，2004（2）P26-27【14】王欣阳.内地连锁经营业态的现状及发展对策J.柳州职业技术学院学报，2002（1）P7-9【15】陈晓敏.改革探索M.东北财经大学出版社，1999【16】任稚苑.连锁经营与配送的市场业态浅析J.物流科技，2006（10）P69-71【17】杨春丽,鲁天鑫.中国连锁经营发展问题及对策分析J.商场现代化，2006（4）P1-2【18】朱明侠.特许经营教程J.经济科学出版社，2003【19】刘星原,孙佩红,唐丽颖,严艳,张翌.连锁经营与管理J.中国商务出版社。【20】许燕.企业资产管理的现状和对策N
20、.河南财政税务高等专科学校学报，2005（5）P20-21【21】蔡葵.加快企业财务管理运作方式的转变J.经济管理，1999（04）【22】黄满荣.略论企业财务管理N.全国企业改革与管理优秀论文和调研报告，2002【23】梁佩瑶.经济型酒店管理存在的问题及发展策略J.中国新技术新产品，2010（5）【24】韩军.连锁经济型酒店产品策略探析N.贵州商业高等专科学校学报，2005（12）【25】张文清.浅议企业如何加强财务管理J.信息科技，2008（23）【26】王怡蓓.发挥财务管理优势，促进科学发展J.财经界（学术版）（2010（03）【27】李慧,王元章.我国连锁企业的财务管理的困境及应对J.
21、现代商业，2010（4）【28】Paul W.Dobson and Michael Waterson, April 2003.“Chain-Store Pricing for Strategic Accommodation”The university of warwick Department of Economica in its series The Wateick Economics Research Paper Series(TWERPS)with number677,P1-4【29】Michael Bowe and James W.Dean,2007.“International
22、Financial Management and Multinational Enterprises”Oxford Handbook of International Business,P558-565江汉大学文理学院毕 业 论 文 ( 设 计 )开 题 报 告论文题目 论连锁企业财务管理存在的问题及对策 (英 文) On the Problems and countermeasures of the financial management of the chain 部 (系) _ 商 学 部_ _专 业_财 务 管 理_姓 名_吴 兰 兰_ _学 号_ 201004040105 指导教师_
23、 彭 光 辉_2014年 3月 15 日一、论文题目论连锁企业财务管理存在的问题及对策二、课题来源进入21世纪，经济全球化浪潮势不可挡，知识经济方兴未艾，信息技术、通信技术与电子商务蓬勃发展。这些环境变化必将对财务管理的目标、范围、内容等方面产生较大影响，随着中国加入WTO，企业的连锁经营得到进一步发展，一些国际上知名连锁企业开始进军中国，本文对连锁企业的经营方式、会计核算方式作了阐述，对连锁企业在货币资金、存货、收入、成本费用控制的管理和企业财务分析体系作了具体分析和探讨，财务管理作为企业管理的核心部分，从本质上讲是一种思想，而不是工具，财务管理的环境是变化的，但管理的根本问题不会变，总的来
24、说，企业财务管理就是企业如何筹集资金和合理分配及运作资金，如何以尽可能少的资金取得较大的经济效连锁经营和超级市场，被称为是“现代流通革命”的两大标志。20世纪中期以后现代连锁经营在发达国家取得了普遍的成功。自1895年，世界上第一家连锁店诞生以来，连锁经营就以独特的魅力风靡全世界，目前已成为国外零售业发展的主要组织形式。我国的连锁经营是从20世纪80年代末90年代初首先出现在大中城市和沿海发达地区。随着家电连锁企业、医药连锁企业、餐饮连锁企业以及连锁超市等各类连锁企业在全国范围内的迅速扩张起来的，连锁经营现已经成为流通业最具活力的业态。当前中外连锁企业已开始全面对决，我国连锁企业竞争激烈，国内
25、企业正面临着“走出去，全球化”,国外连锁企业具有先进的硬件设施和卓越的组织管理能力，在竞争中优势明显，因此，必须采取强有力的针对性的措施加强我国连锁企业的经营管理，提升连锁企业的竞争能力。其中加强我国连锁企业财务管理必将成为其中的突破口和重要抓手之一。三、研究目的和意义 从最近十年的世界经济发展进程来看，连锁经营的营销模式在经济结构中扮演的角色正日益受到重视，同时也无处不在我们的生活。连锁经营在服务业零售业和餐饮业等行业取得的巨大成功是有目共睹的，因此加盟连锁也可以说是历史上最成功的经营概念之一。从国际经验来看，商品流通对生产的指导和促进作用越来越大。加快发展连锁经营，用新的经营组织形式改造传
26、统商业，已成为我国现代商业发展的必然要求。对我国而言，连锁经营适合现阶段的国情和生产力发展水平，显示出强大的生命力和竞争力具有很大的发展潜力，充分显示了连锁经营对改造传统商业模式、促进流通现代化，推动现代流通业发展的重要作用，我国多种成分共同发展的格局已经基本形成。然而我国连锁企业的财务管理水平同国际仍有较大差距，这严重制约了我国连锁企业竞争能力的提升，因此本文在阐明连锁企业的概念及其经营的特点、连锁企业财务管理的内容和特点的基础上，分析和总结当前连锁企业财务管理的现状和存在的问题，并针对问题提出了相对应的解决对策，为加强连锁企业财务管理，提高连锁企业财务管理水平，促进连锁企业稳定健康持续发展
27、提供参考，具有重要的现实意义。论文大纲第一章 前言第二章 连锁经营概述1连锁经营的定义、形式及业态1.1经营的相关定义1.2连锁经营的形式1.3连锁经营的业态2 连锁经营的特点和优势2.1连锁经营的特点2.1企业识别系统统一2.2商品及价格和服务的统一2.3经营管理的统一2.4经营理念的统一2.5市场战略的统一第三章 国内外连锁经营发展现状1美国连锁经营的发展现状2日本连锁经营的现状3 连锁经营在中国的发展史第四章 连锁企业财务管理的特征和内容1连锁企业的财务管理的内容（1）资金管理（2）资产管理3）筹资管理（4）成本费用管理（5）收入与利润管理2连锁企业财务管理的特点第五章 财务管理的现状和
28、存在的问题（一）会计核算职能不够细化，财务管理能力有待加强（二）销售价格管理机制不够灵活（三）总店、分设店和分店的财务关系不清，权责不明（四）集中采购有名无实（五）财务人员用工数量多，综合素质不高，流动性过强（六）财务人员费用控制缺乏弹性）（七）加强企业的存货管理（八）加强货币资金监管第六章 改进连锁企业财务管理的对策建议（一）完善连锁企业内部财务组织结构（2）实现全面预算管理制度3加强财会人员素质建设4大力发展特许经营连锁5创新财务管理手段第六章 结论致谢参考文献四、相关研究的最新成果及动态（一）国外对连锁经营管理的研究和实践连锁经营以产权或契约为纽带，将独立的店铺组织起来形成整体，从而是企
29、业经营实现规模化和集约化。自1895年，世界上第一家连锁店铺诞生以来，连锁经营就以独特的魅力风靡全世界，目前有成为国外了是企业发展的主要组织形式。现在，国外许多大型连锁企业在组织管理方面体现出以下基本特点：1、组织扁平化。2、管理分权化。3、注重企业文化建设。4、广泛运用信息技术。5、重视供应链的管理。（二）国内对连锁经营及其财务管理方面的研究成果1、关于连锁经营的概念及其经营特点所谓连锁经营，陈宏威（2009）提出了如下概念：连锁经营是一种现代商业化的组织形式和经营方式，一般指经营同类产品或服务的若干经营单位，按照一定的规则组成一个联合体，在总部统一领导下，实施集中化管理和标准化运作，是复杂
30、的商业活动简单化，实施规模优势，以提高经营效益的一种经营方式。连锁企业作为一种现代化的经营模式，与其他的经营模式存在着明显的区别，具有以下五个方面的鲜明特征：（1）企业识别系统统一（2）商品及商品价格和服务的统一（3）经营管理统一（4）经营理念统一（5）市场战略的统一。2、关于我国连锁企业发展现状在80年代中期，我国的连锁经营已经出现。我国最早的连锁经营体系是成立1986年的天津利达国际商城。零售连锁从1990年以来经过多年发展，到1998年底已有连锁企业1150余家，门店21500多个，营业额突破1000亿元大关，其业态分布很广。到2002年我国连锁企业的销售额保持高速增长，为扩大内需，拉动
31、经济增长做出了重大贡献。调查表明我国前30家连锁企业2002年销售额为1780亿元，比上一年同期增长43.4%，是同期全国零售消费品总额增长率8.8%的5倍，前30 名的连锁企业店铺总数为8988个，比上一年同期增长53.2%.以上海华联为例，到2002年的十年间，其发展到以214亿元的销售额、1541家店铺，名列全国首位。在有些大中城市中，连锁店的销售额已经占到社会消费品零售总额的3%以上。2006年度中国连锁企业经营状况分析报告通过大量数据分析，从连锁百强经营情况、大型超市行业情况、便利店行业情况、百货店行业情况、家电行业情况、餐饮行业情况和对连锁超市的专项调查等8个方面，分析了中国连锁行业发展现状及品牌建设情况。杨思东（2007）指出，连锁企业在业态结构上，以便民、利民、为民为宗旨，按业态分类，目前我国连锁店有以下七种类型：一是超市连锁店，主要经营蔬菜、食品、副食品、日用小百货、冷热饮；而是便民连锁店，店铺多设在居民居住区，营业时间较长，主要经营粮油制品、副食品、冷热饮；三是精品专卖连锁店，主要经营国内外名品，如服装、钟表、黄金饰品等；四是大型百货连锁店，主要经营百货类，营业面积均在一万平方米以上；五是
