1、经营部职务说明书经营部部长职务说明书岗位名称经营部长岗位编号所在部门经营部岗位定员1人直接上级副院长工资等级直接下级副部长、合同管理、资质管理、业务专办、市场分析与客户管理、计划管理、事务员薪酬类型所辖人员8人岗位分析日期2003年8月本职：主持经营部工作，进行合同管理及招投标工作，协调院外部的社会关系，挖掘外部资源职责与工作任务：职责一职责表述：制定全院的经营年度规划，分解到各个生产单位，组织签订并监督实施工作时间百分比：10%工作任务编制责任状并组织各单位签订，提出具体明晰的阶段性目标和配套的实施方案制定院经济技术管理规定，起草院经营管理细则总结评估计划实施情况并提出改进建议职责二职责表述
2、：负责组织、监控正常生产经营活动，协调内外部关系工作时间百分比：20%工作任务负责勘察、设计等项目的任务下达和计划安排，协调资源和配备组织协调合同评审，并代表院签订合同，监督检查合同执行情况核定各单位产值，催收各单位合同应付款项，协助解决回款拖欠问题职责三职责表述：负责重大影响项目投标运作工作工作时间百分比：25%工作任务选择项目运作人员，组织招投标工作实施，策划并制作标书进行市场公关，搜集客户需求等相关信息参加招投标会，并对结果向院内传达职责四职责表述：负责工程项目的关系承接工作，协调内外部生产关系工作时间百分比：15%工作任务监督检查项目实施过程，处理顾客有关计划进度和服务安排方面的投诉协
3、助、联系、催交院管项目合同规定需由客户提供的资料负责包装、打印设计成果，并提交给客户协调内部流程衔接，处理资源共享等问题职责五职责表述：负责院各资质管理，核对有效时间，定期上报审批工作时间百分比：10%工作任务检查、保管资质申报材料，逐一登记搜集市场上同行业竞争对手资质晋升情况，并定期分析报告上级领导职责六职责表述：了解同行业发展状况，定期对市场动态进行分析，管理客户关系工作时间百分比：10%工作任务搜集信息，分析市场，为决策提供支持代表西南院院参加同行业会议，扩大西南院的影响力，提升行业地位定期进行客户回访，了解客户需求，维护市场口碑，并汇报上级领导职责七职责表述：主持部门内工作，根据忙闲合
4、理安排人员进行业务学习工作时间百分比：5%工作任务协调内部工作分配，对人员实施计划考核组织内部人员学习，督促下属能力的提升控制本部门预算，签批权限内的部门费用职责八职责表述：办理领导交办的其他工作工作时间百分比：5%权力：经营管理方案策划权经营方针执行监控权及执行权合同管理及印章管理权本部门经营列支监控权、知情权经营战略建议权本部门成员奖金分配权生产部门任务及合同协调权及监督权协作单位关系协调及任务经营知情权、监控权工作协作关系：内部协调关系各生产单位、职能部门外部协调关系国家计委、工程咨询协会、建设部、中房集团、省市等相关政府部门、合作单位任职资格：教育水平大学本科及以上专业市政工程设计技术
5、及相关专业培训经历经营管理、专业技术、市场分析、招投标等相关培训经验5年以上专业设计经验，3年以上市场竞标经验，2年以上管理经验知识通晓专业设计技术知识，了解行业发展及招投标技巧，掌握一般外语知识技能技巧具有较强的公关能力，良好的内部沟通协调能力，较强的市场信息捕捉能力，良好的语言和文字表达能力其它：使用工具设备一般办公自动化设备工作环境独立办公室工作时间特征经常出差，经常加班所需记录文档通知、信函、技术文件、汇报材料、总结备注：经营部副部长职务说明书岗位名称经营部副部长岗位编号所在部门经营部岗位定员1直接上级经营部部长工资等级直接下级合同管理、资质管理、业务专办、市场分析与客户管理、计划管理
6、、事务员薪酬类型所辖人员7岗位分析日期2003年8月本职： 协助部长完成经营部工作计划，做好分管工作，对内部运作进行控制，及时汇报职责与工作任务：职责一职责表述：执行部门计划，协助部长完成任务工作时间百分比：25%工作任务搜集市场信息，联系招投标工程项目组织内部人员进行学习，提高专业技能准备招投标前期工作，监督、跟催标书编制和进度执行情况协助部长进行内部协调，分解各单位生产任务，并及时向部长报告内部情况职责二职责表述：控制合同签署过程，检查项目合同质量标准工作时间百分比：25%工作任务编制有关合同签署的质量管理制度和实施细则跟踪抽检合同编制过程，解决出现问题职责三职责表述： 组织客户回访，搜集
7、客户信息，维护西南院市场美誉度工作时间百分比：30%工作任务编制回访计划，并进行任务分解催收回访任务报告，综合回访情况，编制客户意见汇报组织研究客户意见的解决方案，报上级领导审批职责四职责表述：监督检查合同实施过程，控制可能出现的问题 工作时间百分比：15%工作任务协调内部资源，及时报告出现或可能出现的资源短缺问题检查合同实施，推进ISO的管理细则职责五职责表述：办理领导交办的其他工作工作时间百分比：5%权力：内部人员的考评权合同签署过程的检查权客户回访权合同执行过程的检查权工作协作关系：内部协调关系各生产单位、职能部门外部协调关系省建设厅、中房集团、建设部、省市等相关单位任职资格：教育水平大学本科专业市镇工程设计等相关专业培训经历质量管理培训、合同法培训等经验2年以上合同管理工作经验，5年以上项目实践经验知识掌握给排水基本设计知识、技能技巧具备良好的沟通协调能力，良好的语言表达能力，计划组织能力其它：使用工具设备一般办公自动化设备工作环境一般工作环境工作时间特征经常出差所需记录文档质量管理实施制度、客户回访记录等备注：业务专办职务说明书
